Если при обновлении баз появляется сообщение «Обновление баз и программных модулей не выполнено. Ошибка при подключении к прокси-серверу», выполните рекомендации ниже.
Если ошибка повторяется, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»:
Ошибка обновления «Обновлены не все компоненты»Уведомление «Базы устарели» или «Базы сильно устарели»Сообщение «Базы повреждены» или «Обнаружена проблема с лицензией. Невозможно проверить соответствие баз Лицензионному соглашению»
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
