Ошибка «Превышено допустимое количество подключенных устройств» при подключении к My Kaspersky

 

Для всех продуктов: Статьи по My Kaspersky

 
 
 

Ошибка «Превышено допустимое количество подключенных устройств» при подключении к My Kaspersky

К разделу "Статьи по My Kaspersky"
Статья обновлена: 2019 авг 23 ID: 14262
 
 
 
 

Причина

Вы превысили максимальное число подключений к учетной записи My Kaspersky. 

Для одной учетной записи действуют следующие ограничения:

  • Максимальное количество устройств — 500.
  • Максимальное количество добавленных в учетную запись лицензий — 100.

Подробную информацию смотрите в Условиях использования, а также в справке.

Решение

  1. Отключите неиспользуемые устройства от вашей учетной записи. Инструкция в статье.
  2. Повторите подключение программы к учетной записи My Kaspersky.
 
 
 
 
 

Что делать, если решение не помогло

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK