1. Закройте все приложения, использующие гипервизор, например, VMWare.
2. Откройте окно настройки программы, нажав на шестеренку в левом нижнем углу окна программы.

3. В окне Настройка на вкладке Защита нажмите на Безопасные платежи.

4. В окне Параметры Безопасных платежей в блоке Дополнительно установите флажок Блокировать создание снимков экрана при работе в Защищенном браузере.

Если в настройках продукта нет указанного параметра, функция не поддерживается на вашем компьютере.

Если в настройках продукта флажок установлен, а функция не работает, узнайте, поддерживается ли на вашем компьютере технология виртуализации. Подробную инструкцию читайте ниже. 

Компьютер поддерживает технологию виртуализации, если ее поддерживают процессор и материнская плата. Эту информацию посмотрите на сайте производителя вашего процессора и материнской платы.

1. Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Ctrl, Shift и Esc.
2. В окне Диспетчер задач нажмите Подробнее.

3. Перейдите на вкладку Производительность.
4. На вкладке ЦП посмотрите статус для строки Виртуализация (Включено, Выключено, Не подходит).

5. В зависимости от статуса виртуализации выполните:
   • Включено. Включите функцию в настройках продукта. Подробную инструкцию читайте выше.
   • Не подходит. В этом случае аппаратное обеспечение компьютера (процессор, материнская плата) не поддерживает технологию виртуализации.
   • Выключено. Включите поддержку сторонних гипервизоров в настройках BIOS. Подробную инструкцию читайте ниже.

Для пользователей Windows 10

1. Найдите Параметры с помощью поиска Windows.

2. Нажмите Обновление и безопасность.

3. Выберите Восстановление → Перезагрузить сейчас.

Для пользователей Windows 8.1: 

1. На Рабочем столе Windows передвиньте курсор мыши в правый нижний угол. Выберите Параметры.

2. Нажмите Изменение параметров компьютера. Выберите Обновление и восстановление.

3. Нажмите Восстановление → Перезагрузить сейчас.

Для пользователей Windows 8: 

1. На Рабочем столе Windows передвиньте курсор мыши в правый нижний угол. Выберите Параметры.
2. Нажмите Выключение.
3. Зажмите на клавиатуре клавишу Shift и одновременно нажмите Перезагрузка.

Далее инструкция одинаковая независимо от операционной системы: 

4. В меню Выбор действия выберите Диагностика.

5. В меню Диагностика выберите Дополнительные параметры.

6. В меню Дополнительные параметры выберите Параметры встроенного ПО UEFI.
7. В меню Параметры встроенного ПО UEFI нажмите Перезагрузить.
8. В настройках BIOS зайдите в раздел Configuration или Advanced или Advanced BIOS features, название зависит от версии BIOS на вашем компьютере.
9. Для строки Intel Virtual Technology или Intel Virtualization Technology или VT-d (возможны другие варианты названия) установите статус Enabled.
10. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Примеры нескольких версий BIOS:

Award BIOS

American Megatrends BIOS

UEFI