Как устранить угрозы, которые обнаружила программа «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 03 ноября 2020 ID: 15436
 
 
 
 

Если программа «Лаборатории Касперского» обнаружила на вашем компьютере вредоносные программы, вы увидите уведомление, значок программы изменит цвет на красный. Чтобы устранить найденные угрозы:

  1. Откройте программу «Лаборатории Касперского». Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
  2. Нажмите Подробнее.

Переход в Центр уведомлений программы «Лаборатории Касперского»

  1. Нажмите Устранить напротив каждой найденной угрозы.

Удаление вирусов с компьютера при помощи программы «Лаборатории Касперского»

Вредоносные программы будут удалены с вашего компьютера.

Если угроза не пропадает из списка в Центре уведомлений, подождите несколько минут. Для завершения процесса может потребоваться перезагрузка компьютера.

Что делать, если решение не помогло

Если после перезагрузки компьютера угроза снова обнаружена, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!