Как освободить место на вашем компьютере для загрузки новой версии приложения и записи диагностической информации
Статья обновлена: 20 июня 2024
ID: 15936
Если на компьютере осталось мало свободного места, вы не сможете загружать новые версии приложений «Лаборатории Касперского» и записывать на диск диагностическую информацию.
Освободите место следующими способами.
Способ 1. Запустите мастер очистки Windows
- Нажмите
+R на клавиатуре. - Введите cleanmgr.exe и нажмите OK.
- Выберите диск для очистки и нажмите OK.
- Нажмите Очистить системные файлы.
- Снова выберите диск и нажмите OK.
- Установите флажки напротив всех файлов или отдельных категорий, если не хотите удалять все, и нажмите OK.
- Нажмите Удалить файлы.
Способ 2. Найдите неиспользуемые приложения на вашем компьютере
Проверьте, какие приложения можно удалить с вашего компьютера. Чаще всего это:
- Приложения, которые были установлены автоматически вместе с другими, например браузерами или менеджерами файлов. Часто такие приложения настроены на автозапуск, поэтому они не только занимают место на вашем компьютере, но и замедляют его работу.
- Приложения, у которых закончилась лицензия. Если вы не планируете продлевать лицензии, удалите такие приложения.
- Неиспользуемые приложения, которые вы установили для выполнения 1–2 задач. Часто это конвертеры файлов, фото- или видеоредакторы, плееры, учебные приложения.
Способ 3. Удалите ненужные файлы
Это могут быть:
- Файлы с расширениями .tmp, .temp, .bak, .old и подобными. Обычно такие файлы остаются после редактирования документов или настроек.
- Файлы-дубликаты. Практически всегда на компьютере можно найти одинаковые папки с фотографиями, видео, музыкой или документами.
- Старые файлы, которые больше не нужны. Например, фильмы, которые вы уже посмотрели, но забыли удалить.
Удалите их вручную или с помощью специальных приложений для поиска ненужных файлов.