Как узнать название и номер версии приложения «Лаборатории Касперского»
При создании запроса в техническую поддержку вам потребуется указать название и полный номер версии установленного приложения «Лаборатории Касперского». Чтобы узнать их, используйте инструкции для вашей операционной системы.
Для пользователей Windows
Как узнать название приложения
Откройте главное окно приложения. В верхнем левом углу окна вы увидите название приложения.
Как узнать номер версии приложения
- Откройте главное окно приложения.
- Нажмите
.
В поле Версия приложения вы увидите номер версии. Например, 21.14.5.462.
Для пользователей macOS
Как узнать название приложения
Откройте главное окно приложения. В верхнем левом углу окна окна вы увидите название приложения.
Как узнать номер версии приложения
- Откройте главное окно приложения.
- Нажмите правой кнопкой мыши на название приложения в строке меню macOS и в контекстном меню выберите О Kaspersky Plus.
В открывшемся окне вы увидите номер версии. Например, 23.0.0.179a.
Для пользователей Android
Как узнать название приложения
Откройте главное окно приложения. В верхней части окна вы увидите название приложения.
Как узнать номер версии приложения
- Откройте главное окно приложения.
- Нажмите Профиль → О приложении.
В открывшемся окне в поле Версия вы увидите номер версии. Например, 11.101.4.10454.
Для пользователей iOS
Как узнать название приложения
- Откройте главное окно приложения.
- В правом нижнем углу нажмите Профиль.
В верхней части окна вы увидите название приложения.
Как узнать номер версии приложения
- Откройте главное окно приложения.
- Нажмите Профиль → О приложении.
В открывшемся окне в поле Версия вы увидите номер версии. Например, 2.73.0.146.
