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Ayuda de Kaspersky Security Center Cloud Console

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Novedades

Actualización de abril de 2025

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora admite las siguientes aplicaciones de Kaspersky:
  • Kaspersky Embedded Systems Security 3.4 para Linux
  • Kaspersky Endpoint Security 12.2 para Linux
  • Kaspersky Endpoint Security 12.8 for Windows
• Cargue y ejecute una aplicación (o script) para realizar diagnósticos en un dispositivo administrado. Ahora puede cargar la carpeta o el archivo comprimido que contiene el archivo ejecutable, o directamente el archivo ejecutable. Una vez ejecutada correctamente la aplicación, puede descargar los resultados de la ejecución.
• La información sobre los usuarios que en un momento dado están conectados al dispositivo administrado ahora se muestra en la sección General → Sesiones de la ventana de propiedades del dispositivo.
• Nuevo idioma compatible: la infraestructura de Kaspersky Security Center Cloud Console está disponible en el idioma chino simplificado.
• Mejoras en la experiencia del usuario:
  • Los paquetes de instalación disponibles se muestran en una pestaña.
  • Puede cambiar la configuración de la página de inicio a través de la nueva sección Enlaces rápidos. De forma predeterminada, la pestaña Ajustes de la página de inicio de la sección Enlaces rápidos se establece como página de inicio.
  • Se realiza una actualización de la navegación a través de los grupos de administración: puede ir al subgrupo requerido haciendo clic en el enlace con su nombre en la ruta al grupo de administración.
  • La sección Fijado del menú principal ahora se llama Marcadores. Puede añadir secciones de Kaspersky Security Center Cloud Console a marcadores para acceder a ellas rápidamente.

Actualización de febrero de 2025

Con esta actualización, Kaspersky Security Center Cloud Console se abre y funciona más rápido.

Actualización de octubre de 2024

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes mejoras:

• Hemos mejorado la integración con Microsoft Entra ID. Ahora, cuando un usuario cierra sesión en la cuenta de Microsoft Entra ID que se usó para la autenticación en Kaspersky Security Center Cloud Console, la sesión también termina para Kaspersky Security Center Cloud Console y la sesión del usuario se cierra automáticamente en la consola.
• Ahora puede ver y descargar revisiones de directivas. Kaspersky Security Center Cloud Console le permite ver un informe en formato HTML o guardar la revisión en un archivo JSON.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora muestra el último estado de la tarea conocido por el Servidor de administración.
• El Informe sobre ataques de red ahora incluye la dirección MAC y el puerto del dispositivo atacante.
• Ahora puede cerrar el panel derecho haciendo clic en cualquier lugar fuera del panel. Si realiza algún cambio en el panel y luego intenta cerrarlo haciendo clic fuera del panel, aparecerá una ventana de confirmación.
• El encabezado de la tabla ahora permanece anclado en la parte superior cuando se desplaza por la tabla.

Actualización de septiembre de 2024

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes mejoras:

• Compatible con Kaspersky Endpoint Agent 4.0.
• Varias versiones antiguas de navegadores ya no son compatibles (Chrome anterior a la versión 128, Edge anterior a la versión 128, Firefox ESR anterior a la versión 115, Safari anterior a la versión 17.6).

Actualización de abril de 2024

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Una función nueva de Cloud Discovery. Esta función Cloud Discovery le permite supervisar el uso de servicios en la nube en dispositivos administrados con Windows y bloquear el acceso a los servicios en la nube que considere no deseados. Cloud Discovery rastrea los intentos del usuario de acceder a estos servicios mediante navegadores y aplicaciones de escritorio.
• Integración con Microsoft Entra ID para permitir a los usuarios de su organización iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console con sus credenciales de cuenta de Microsoft Entra ID. Tenga en cuenta que esta función no está disponible en la Federación Rusa.
• Ahora puede crear perfiles de conexión para conectar el Agente de red al Servidor de administración. Los perfiles de conexión permiten que los usuarios de ordenadores portátiles fuera de la oficina cambien el método de conexión a un Servidor de administración o entre Servidores de administración, según la ubicación actual del dispositivo en la red de la empresa.
• Ahora puede abrir la lista de sus espacios de trabajo directamente desde el menú principal de la aplicación.
• Se añadieron dos nuevos idiomas: chino tradicional y chino simplificado.
• La configuración de almacenamiento de eventos predeterminada en la configuración de la tarea se cambió de Guardar todos los eventos a Guardar solo los resultados de ejecución de la tarea. Esta opción reduce el consumo de espacio en la base de datos del espacio de trabajo. El cambio afecta solo a las tareas creadas para Kaspersky Security Center. Esta configuración permanece sin modificaciones en las tareas para las aplicaciones de seguridad de Kaspersky.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora también le notifica sobre la eliminación planificada de su espacio de trabajo 7 y 30 días después de que la última clave de licencia se elimine del espacio de trabajo o caduque. Esto le dará más tiempo para comprar otra licencia y añadir su clave de licencia al espacio de trabajo.
• Las infraestructuras de Kaspersky Business Hub y Kaspersky Security Center Cloud Console ahora son compatibles con las licencias de Kaspersky Next. El logotipo de la aplicación se cambia automáticamente de acuerdo con la licencia que utilice.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora admite las siguientes aplicaciones de Kaspersky:
  • Kaspersky Endpoint Security for Windows, versión 12.4
  • Kaspersky Endpoint Security 12.0 for Mac, parche A
• Cuando migra de una aplicación de seguridad de Kaspersky a otra y la aplicación actual está protegida con contraseña, puede especificar la contraseña de desinstalación directamente en las propiedades de la tarea de instalación remota.
• Ahora puede personalizar el menú principal de la aplicación al anclar o desanclar sus secciones de menú favoritas. Las secciones ancladas se añaden al área Fijado para un acceso rápido.
• Interfaz de la aplicación y experiencia del usuario optimizadas cuando selecciona la opción Al completar otra tarea mientras programa una tarea.
• El informe sobre el hardware ahora puede incluir información sobre dispositivos macOS.
• Puede seleccionar uno o más dispositivos cliente en la lista de dispositivos y, luego, iniciar una tarea creada previamente para ellos.

Actualización de febrero de 2024

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• En la lista de dispositivos administrados, ahora puede seleccionar un dispositivo o varios dispositivos y, luego, asignar una tarea existente para que se ejecute en los dispositivos seleccionados. El alcance del dispositivo actual de la tarea se reemplazará con los dispositivos que seleccionó.
• Ahora puede asignar etiquetas de dispositivo a varios dispositivos o eliminar etiquetas de dispositivo de varios dispositivos a la vez. En la lista de dispositivos administrados, seleccione los dispositivos y, luego, especifique qué etiquetas desea asignar o eliminar de los dispositivos seleccionados.
• Se optimizaron la apariencia y la experiencia de usuario de la lista de dispositivos administrados. Se añadió una nueva columna Etiquetas y la capacidad de filtrar dispositivos por etiquetas de dispositivo.

Actualización de enero de 2024

Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 12.4 para Windows.

Actualización de diciembre de 2023

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Ahora, puede verificar la conexión a un sistema SIEM.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora admite el sondeo de un controlador de dominio de Microsoft Active Directory y un controlador de dominio Samba a través de un punto de distribución basado en Linux.
• Diagnóstico remoto de dispositivos administrados basados en Linux.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con las siguientes aplicaciones de Kaspersky:
  • Kaspersky Endpoint Security para Windows versión 12.3 Parche A
  • Kaspersky Endpoint Security 12.0 para Linux
  • Kaspersky Endpoint Security 12.0 for Mac
  • Kaspersky Endpoint Agent 3.16
  • Kaspersky Embedded Systems Security 3.3 para Windows:
• Se ocultaron dos secciones de la interfaz del menú principal como fuera del alcance de la funcionalidad de la aplicación:
  • Eventos de cifrado (Operaciones → Protección y cifrado de datos → Eventos de cifrado)
  • Rangos IP (Detección y despliegue → Detección → Rangos IP)
• Hemos actualizado el texto del Acuerdo de procesamiento de datos para Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Ya no se admiten varias versiones de navegadores antiguos (Firefox ESR anterior a la versión 102).

Actualización de septiembre de 2023

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Embedded Systems Security 3.3 para Linux.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 12.2 para Windows.
• Optimización de la interfaz de usuario al trabajar con la lista de usuarios en la sección Activos (dispositivos).

Actualización de junio de 2023

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Se publicó una nueva Guía para reforzar la seguridad. Le recomendamos que lea atentamente la guía y siga las recomendaciones de seguridad para configurar Kaspersky Security Center Cloud Console y su infraestructura de red.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 11.3 for Mac.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 11.4 para Linux.
• Puede usar Kaspersky Security Center Web Console para exportar selecciones de eventos a un archivo, y luego importar las selecciones de eventos a Kaspersky Security Center Windows o Kaspersky Security Center Linux.
• Ahora puede usar un punto de distribución como servidor push para los dispositivos administrados por el Agente de red. Esta función le permite asegurarse de que se establezca una conectividad continua entre un dispositivo administrado y el Servidor de administración.
• Reorganización de la sección de ajustes para integrar Kaspersky Security Center Cloud Console con otras aplicaciones de Kaspersky.
• Reorganización de la interfaz de usuario de la sección Diagnósticos remotos.
• Ahora puede guardar información sobre todos los dispositivos incluidos en una selección de dispositivos en un archivo CSV a la vez.
• Una serie de mejoras en la interfaz de usuario y la usabilidad, incluida la capacidad de seleccionar todos los elementos de una tabla.

Actualización de marzo de 2023

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora admite clústeres y matrices de servidores como dispositivos administrados. Si se instala una aplicación de Kaspersky en un nodo de clúster, el Agente de red envía esta información al Servidor de administración. En Web Console, los clústeres y las matrices de servidores se enumeran aparte de otros dispositivos administrados. Usted administra cada clúster o matriz de servidores como un objeto individual e inseparable.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 12.0 para Windows.
• La cantidad máxima de entradas que se puede incluir en un informe se incrementó a 2500 para un informe en Web Console y hasta 10 000 para un informe que exporta a un archivo.
• Ahora puede escoger incluir o no los dispositivos administrados con el estado Correcto en el informe de estado de protección.
• Ahora puede activar Kaspersky Security Center Cloud Console mediante una de las siguientes licencias o puede añadir las claves de licencia de las siguientes licencias a un espacio de trabajo existente:
  • Kaspersky Symphony Security
  • Kaspersky Symphony EDR
  • Kaspersky Symphony MDR
  • Kaspersky Symphony XDR
• Se ha lanzado una edición especial de Agente de red para Windows XP.
• El Agente de red actualizado para Linux es compatible con el servicio del Proxy de KSN. Junto con los puntos de distribución basados en Windows, ahora puede usar puntos de distribución basados en Linux para reenviar solicitudes de Kaspersky Security Network (KSN) desde los dispositivos administrados. Esta función le permite redistribuir y optimizar el tráfico en la red.
• El Agente de red actualizado para Linux es compatible con la función de Registro de aplicaciones. El Agente de red puede elaborar una lista de las aplicaciones instaladas en un dispositivo administrado con base en Linux y, luego, transmitir la lista al Servidor de administración.
• Puede usar Kaspersky Security Center Cloud Console para exportar directivas y tareas a un archivo, y luego importar las directivas y tareas a Kaspersky Security Center Windows o Kaspersky Security Center Linux.

Actualización de noviembre de 2022

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 11.3 para Linux.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Managed Endpoint Detection and Response 2.1.18.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora admite versiones actualizadas de Kaspersky Endpoint Security for Mac 11.2 y 11.2.1, para admitir macOS 13.
• Se actualizaron los vídeos en la sección Introducción y tutoriales.

Actualización de octubre de 2022

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Hemos actualizado el texto del Acuerdo de procesamiento de datos para Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Ahora, la infraestructura de Kaspersky Security Center Cloud Console le notifica si un espacio de trabajo no tiene una clave de licencia activa y puede eliminarse si no agrega una nueva clave de licencia.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 para Windows.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum 2.3.
• Compatible con Kaspersky Embedded Systems Security 3.2 para Windows.

Actualización de septiembre de 2022

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Ahora puede asignar administradores dedicados para los Servidores de administración virtuales. Cree una cuenta de usuario para un administrador y otorgue al administrador los derechos de acceso a un Servidor de administración virtual. El administrador asignado solo tiene acceso al Servidor de administración virtual seleccionado y no puede conectarse al Servidor de administración principal ni a otros Servidores de administración secundarios, físicos o virtuales.
• Experiencia de usuario optimizada cuando elimina una clave de licencia para Kaspersky Security Center Cloud Console. El nuevo mecanismo evita que elimine su última clave de licencia activa por accidente.
• Ahora puede usar puntos de distribución basados en Linux a fin de descargar bases de datos antivirus para aplicaciones de seguridad de Kaspersky a través de la tarea Descargar actualizaciones en los repositorios de puntos de distribución.
• Ahora el Agente de red está disponible en el idioma de localización japonés.
• En la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console, se cambió el estilo de las mayúsculas de los nombres de las secciones por el de las mayúsculas de las frases.

Actualización de agosto de 2022

Nuevo idioma compatible: Kaspersky Security Center Cloud Console ahora está disponible en japonés.

Actualización de julio de 2022

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Nuevas versiones de las aplicaciones de Kaspersky compatibles:
  • Kaspersky Endpoint Agent 3.13
  • Kaspersky Endpoint Security 11.2.1 para Mac
  • Kaspersky Security for iOS: 1.0.0
  • Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 para Windows
• Hemos actualizado el texto del Contrato y el Acuerdo de procesamiento de datos para Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Nuevo idioma compatible: la infraestructura de Kaspersky Security Center Cloud Console ahora está disponible en japonés. La compatibilidad con el idioma japonés dentro de los espacios de trabajo de Kaspersky Security Center Cloud Console llegará pronto.

Actualización de abril de 2022

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 para Windows.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con el idioma de localización japonés de Kaspersky Embedded Systems Security.

Actualización de marzo de 2022

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Se implementa la Integración con Kaspersky Endpoint Detection and Response Expert.
• Se implementa la Plataforma de respuesta a incidentes (IRP). Ahora puede administrar los incidentes de seguridad a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora acepta claves de licencia para Kaspersky Endpoint Detection and Response Expert. El número mínimo de dispositivos para la licencia es de 50.

Actualización del 11 de febrero de 2022

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Las licencias para Kaspersky Embedded Systems Security para Windows ahora son compatibles.
• Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 para Windows es compatible.
• Puede instalar Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 para Windows con un paquete de distribución en japonés.
• Compatible con Kaspersky Endpoint Agent 3.12.

Actualización del 10 de diciembre de 2021

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Se ha mejorado el trabajo con usuarios internos:
  • Ahora puede añadir usuarios internos nuevos en el portal.
  • La aplicación ahora evita que disminuya sus propios derechos.

Actualización del 18 de octubre de 2021

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum 2.0.
• Ahora puede administrar dispositivos móviles con Android a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Kaspersky Marketplace está disponible como una nueva sección de menú: ahora puede buscar la aplicación de Kaspersky a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Una nueva sección del menú, Anuncios de Kaspersky, está disponible. Los anuncios de Kaspersky le mantienen informado mediante información relacionada con las aplicaciones de Kaspersky instaladas en los dispositivos administrados. Kaspersky Security Center Cloud Console actualiza periódicamente la información en la sección.
• Ahora, a través de Kaspersky Security Center Cloud Console, puede administrar Servidores de administración secundarios que ejecuten sistemas operativos Linux.

Actualización del 7 de septiembre de 2021

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Ahora puede usar los Servicios de federación de Active Directory (AD FS) para iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console con su cuenta de Active Directory. Ya no necesitará crear una nueva cuenta de usuario.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora funciona con los siguientes entornos de nube: Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud. Para proteger máquinas virtuales (o instancias) en un entorno de nube, necesita una de las licencias de Kaspersky Hybrid Cloud Security. El Asistente de configuración del entorno de nube está disponible.
• El número máximo de dispositivos por espacio de trabajo ahora es 25 000.
• La integración con los sistemas SIEM ahora está disponible en Kaspersky Security Center Cloud Console. Ahora puede exportar eventos a sistemas SIEM a través del protocolo Syslog.
• Ahora puede crear Servidores de administración virtuales. Cada Servidor de administración virtual puede tener su propia estructura de grupos de administración, directivas, tareas, informes y eventos. Puede utilizar Servidores de administración virtuales para la gestión de organizaciones cliente con flujos de trabajo complicados dentro de su espacio de trabajo. Sin embargo, no puede migrar Servidores de administración virtuales desde un Kaspersky Security Center que se ejecute en las instalaciones a Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Ahora puede ajustar el ancho de las columnas en las tablas, ordenar y buscar datos.
• Hemos mejorado la estabilidad y la disponibilidad de Kaspersky Business Hub y Kaspersky Security Center Cloud Console.

Actualización del 27 de octubre de 2020

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 para Windows, Kaspersky Endpoint Security 11.1 for Mac Revisión A y Kaspersky Endpoint Agent 3.10 (como parte de Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum).
• Puede usar las siguientes licencias:
  • Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum
  • Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced
  • Kaspersky Total Security for Business
• Están implementadas las siguientes funciones:
  • Administración de vulnerabilidades y parches
  • Administración de cifrado
  • Control de aplicaciones
  • Control de anomalías adaptativo
  • Sesiones de RDP, incluido el Uso compartido del escritorio de Windows
• El menú de navegación ahora es vertical y se asemeja a la interfaz de Kaspersky Security Center basada en Microsoft Management Console.
• Los vídeos de capacitación técnica que ya están disponibles le ayudarán a aprender cómo funciona la aplicación.

Actualización del 30 de junio de 2020

Esta actualización de Kaspersky Security Center Cloud Console incluye las siguientes características y mejoras:

• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Security 11 for Windows Server (a partir de septiembre de 2020).
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora es compatible con Kaspersky Endpoint Agent 3.9 y Kaspersky Endpoint Security 11.4.0 para Windows.
• Se ha mejorado el Asistente de inicio rápido: se han eliminado algunos pasos, la secuencia de pasos ha cambiado ligeramente, se han modificado algunos textos para mejorar su utilidad.
• Kaspersky Security Center Cloud Console ahora está disponible en idioma italiano.
• Ahora puede revocar el Contrato de licencia de usuario final (EULA) de cualquier aplicación de Kaspersky administrada a través de la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console. Antes de revocar un EULA, deberá desinstalar la aplicación a la que el contrato esté asociado.
• Ahora puede eliminar espacios de trabajo. Si marca un espacio de trabajo para su eliminación, de forma predeterminada se los elimina automáticamente en siete días. Sin embargo, puede forzar la eliminación del espacio de trabajo para que se elimine de inmediato.
• Se ha implementado la verificación en dos pasos para iniciar sesión en la consola.

[Topic 166361]

Kaspersky Security Center Cloud Console

Esta sección incluye información acerca del objetivo de Kaspersky Security Center Cloud Console y de sus características y componentes principales.

Kaspersky Security Center Cloud Console es una aplicación alojada y mantenida por Kaspersky. No es necesario instalar Kaspersky Security Center Cloud Console en su ordenador o servidor. Kaspersky Security Center Cloud Console permite al administrador instalar aplicaciones de seguridad de Kaspersky en dispositivos en una red corporativa, ejecutar tareas de análisis y actualización de forma remota y administrar las directivas de seguridad de las aplicaciones administradas. El administrador puede usar un panel de control detallado que proporciona una instantánea de los estados de los dispositivos corporativos, informes detallados y configuraciones granulares en las directivas de protección.

[Topic 195506]

Acerca de Kaspersky Security Center Cloud Console

Kaspersky Security Center Cloud Console es una aplicación pensada para administradores de redes corporativas y empleados responsables de la protección de dispositivos para una amplia variedad de organizaciones.

Kaspersky Security Center Cloud Console le permite hacer lo siguiente:

• Instalar aplicaciones de Kaspersky en dispositivos de su red y administrar aplicaciones instaladas.
• Crear una jerarquía de grupos de administración para administrar una selección de dispositivos cliente como si fueran una sola entidad.
• Crear Servidores de administración virtual y ordenarlos en una jerarquía.
• Proteger sus dispositivos de red, incluidas estaciones de trabajo y servidores:
  • Administre un sistema de protección antimalware creado según las aplicaciones Kaspersky.
  • Use las capacidades de detección y respuesta (EDR y MDR) (se requiere una licencia para Kaspersky Endpoint Detection and Response o para Kaspersky Managed Detection and Response), incluidas las siguientes:
    • Análisis e investigación de incidentes
    • Visualización de incidentes mediante la creación de un gráfico con la cadena de desarrollo de la amenaza
    • Aceptación o rechazo de respuestas de manera manual, o configuración de la aceptación automática de todas las respuestas
• Utilice Kaspersky Security Center Cloud Console como una aplicación de multiinquilinato.
• Gestione de forma remota las aplicaciones de Kaspersky instaladas en dispositivos cliente.
• Realizar un despliegue centralizado de claves de licencia para aplicaciones de Kaspersky en dispositivos cliente.
• Crear y administrar directivas de seguridad para dispositivos en su red.
• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Cree y administre funciones de usuario (RBAC).
• Cree y administre tareas para las aplicaciones instaladas en sus dispositivos de red.
• Visualice informes sobre el estado del sistema de seguridad para cada organización cliente de manera individual.

Administra Kaspersky Security Center Cloud Console mediante una Consola de administración basada en la nube que garantiza la interacción entre su dispositivo y el Servidor de administración a través de un navegador. El Servidor de administración es una aplicación diseñada para administrar las aplicaciones Kaspersky instaladas en los dispositivos de red. Cuando se conecta a Kaspersky Security Center Cloud Console con su navegador, el navegador establece una conexión con Servidor de Kaspersky Security Center Cloud Console.

El Servidor de administración y el sistema de administración de bases de datos conectadas (DBMS) se despliegan en un entorno de nube y se le proporcionan como un servicio. El mantenimiento del Servidor de administración y el DBMS se proporciona como parte del servicio. Todos los componentes de software de Kaspersky Security Center Cloud Console se mantienen actualizados. Se hacen copias de seguridad del Servidor de administración y los objetos creados (como directivas y tareas) a intervalos regulares para mantenerlos seguros.

Kaspersky Security Center Cloud Console es una aplicación multilingüe. Puede cambiar el idioma de la interfaz en cualquier momento, sin necesidad de cerrar y volver a abrir la aplicación.

La función de actualizaciones (incluido el suministro de actualizaciones de las firmas antivirus y de la base de código) y la función de KSN pueden dejar de estar disponibles en el software en el territorio de EE. UU.

[Topic 166364]

Requisitos de hardware y software para Kaspersky Security Center Cloud Console

Consola de administración

Para un cliente, el uso de Kaspersky Security Center Cloud Console solo requiere un navegador:

Puede usar una sola ventana o pestaña del navegador para trabajar con Kaspersky Security Center Cloud Console.

La resolución mínima de pantalla es de 1366x768 píxeles.

Los requisitos de hardware y software del dispositivo son idénticos a los del navegador utilizado para Kaspersky Security Center Cloud Console.

Navegador:

• Google Chrome 133.0.6943.53 o versiones posteriores
• Microsoft Edge 134.0.3124.66 o versiones posteriores
• Safari 17.6 en macOS
• Navegador Yandex 25.2.3.809 o versiones posteriores
• Mozilla Firefox Extended Support Release 128.8.0 o versiones posteriores

Agente de red

Requisitos de hardware mínimos:

• CPU con frecuencia de operación de 1 GHz o superior Para un sistema operativo de 64 bits, la frecuencia de CPU mínima es de 1.4 GHz.
• RAM: 512 MB.
• Espacio disponible en disco: 1 GB.

Requisitos mínimos de hardware para la administración de vulnerabilidades y parches:

• CPU con frecuencia de operación de 1.4 GHz o superior. Se requiere un sistema operativo de 64 bits.
• RAM: 8 GB.
• Espacio disponible en disco: 1 GB.

  Sistemas operativos compatibles con el Agente de red

El Agente de red es compatible con las arquitecturas Apple Silicon (M1) e Intel.

Se admiten las siguientes plataformas de virtualización:

• VMware vSphere 6.7
• VMware vSphere 7.0
• Citrix XenServer 7.1 LTSR
• Citrix XenServer 8.x
• Parallels Desktop 18
• Oracle VM VirtualBox 7.x
• Microsoft Hyper-V Server 2019 (64 bits)
• Microsoft Hyper-V Server 2022 (64 bits)
• Máquina virtual basada en kernel (todos los sistemas operativos Linux compatibles con el Agente de red)

En Microsoft Windows XP, el Agente de red podría no realizar algunas operaciones correctamente.

[Topic 172903]

Aplicaciones y soluciones de Kaspersky compatibles

Las licencias para los diferentes productos otorgan diversos tipos de aplicaciones y soluciones de Kaspersky.

Puede desplegar y administrar las siguientes aplicaciones y soluciones de Kaspersky a través de Kaspersky Security Center Cloud Console:

• Kaspersky Security for Windows Server 11.0.1
• Kaspersky Endpoint Security 12.9 for Windows (solo se admite el cifrado ligero [AES56])
• Kaspersky Endpoint Security 12.2 para Linux
• Kaspersky Endpoint Security 12.1 for Mac
• Kaspersky Embedded Systems Security 3.4 para Windows:
• Kaspersky Embedded Systems Security 3.4 para Linux
• Kaspersky Endpoint Agent 4.0
• Kaspersky Endpoint Security for Android
• Kaspersky Security for iOS

Puede integrar las siguientes soluciones para ver y procesar incidentes de seguridad:

• Kaspersky Managed Detection and Response
• Kaspersky Endpoint Detection and Response Optimum
• Kaspersky Endpoint Detection and Response Expert

Si instala una nueva versión de la aplicación en un dispositivo administrado, pero utiliza una directiva desactualizada para la nueva versión de la aplicación en lugar de actualizar la directiva, la aplicación seguirá proporcionando datos a Kaspersky Security Center Cloud Console, pero Kaspersky Security Center Cloud Console no podrá procesar estos datos como se describe en la sección Datos procesados de las aplicaciones administradas de la documentación. Para que Kaspersky Security Center Cloud Console procese estos datos, debe crear una nueva directiva para la nueva versión de la aplicación.

[Topic 197020]

Localización de Kaspersky Security Center Cloud Console

La interfaz y la documentación de Kaspersky Security Center Cloud Console están disponibles en los siguientes idiomas:

• Inglés
• Francés
• Alemán
• Italiano
• Japonés
• Portugués (Brasil)
• Ruso
• Chino simplificado
• Español
• Español (Latinoamérica)
• Chino tradicional

[Topic 187522]

Comparación de Kaspersky Security Center y Kaspersky Security Center Cloud Console

Puede utilizar Kaspersky Security Center de las siguientes maneras:

• Como solución en la nube

  Kaspersky Security Center se instala para usted en un entorno de nube y Kaspersky le da acceso al Servidor de administración como servicio. Para administrar el sistema de seguridad de su red, utilizará una Consola de administración basada en la nube, llamada Kaspersky Security Center Cloud Console. La interfaz de esta consola se asemeja a la de Kaspersky Security Center Web Console.

• Como una solución local (basada en Windows o basada en Linux)

  Usted instala Kaspersky Security Center en un dispositivo local y administra el sistema de seguridad de la red a través de la Consola de administración para Microsoft Management Console o de Kaspersky Security Center Web Console.

  Además de la aplicación para Windows, también está disponible Kaspersky Security Center Linux. Kaspersky Security Center Linux está diseñado para implementar y administrar la protección de dispositivos Linux mediante el Servidor de administración basado en Linux para cumplir con los requisitos de los entornos Linux puros. Kaspersky Security Center basado en Windows y Kaspersky Security Center Linux tienen diferentes conjuntos de características.

La siguiente tabla le permite comparar las principales funciones de Kaspersky Security Center y Kaspersky Security Center Cloud Console.

Comparación de funciones de Kaspersky Security Center cuando se ejecuta de forma local y cuando lo hace como una solución en la nube

[Topic 291461]

Arquitectura y conceptos básicos

Esta sección explica la arquitectura y los conceptos básicos de la aplicación relacionados con Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 4531]

Arquitectura

Esta sección proporciona una descripción de los componentes de Kaspersky Security Center Cloud Console y su interacción.

Arquitectura de Kaspersky Security Center Cloud Console

Kaspersky Security Center Cloud Console administrado mediante la consola de nube incluye dos componentes principales: la infraestructura de Kaspersky Security Center Cloud Console y la infraestructura del cliente.

La infraestructura de Kaspersky Security Center Cloud Console está compuesta por los siguientes elementos:

• Consola de administración de nube. Proporciona una interfaz web para crear y mantener el sistema de protección de la red de una organización cliente que es administrada por Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Servicios de nube. Incluye servidores de actualización y servidores de activación.
• Kaspersky Security Network (KSN). Servidores que contienen una base de datos de Kaspersky, que se actualiza continuamente, con información sobre la reputación de los archivos, recursos web y software. Kaspersky Security Network permite que las aplicaciones de Kaspersky respondan más rápidamente a las amenazas, mejora el rendimiento de algunos componentes de protección y reduce la probabilidad de encontrarse con falsos positivos.

La infraestructura del cliente puede estar compuesta por los siguientes elementos:

• Punto de distribución. Equipo que tiene instalado el Agente de red y se utiliza para la distribución de actualizaciones, el sondeo de la red, la instalación remota de aplicaciones, la recopilación de información sobre equipos en un grupo de administración o dominio de difusión. El administrador selecciona los dispositivos apropiados y les asigna puntos de distribución de forma manual.
• Dispositivos administrados. Ordenadores de la red del cliente protegidos mediante Kaspersky Security Center Cloud Console. El Agente de red y una aplicación de seguridad de Kaspersky deben estar instalados en cada dispositivo administrado.
• Servidor de administración secundario que se ejecuta localmente (opcional). Puede usar un Servidor de administración local para crear una jerarquía de Servidores de administración.

[Topic 158830]

Puertos utilizados por Kaspersky Security Center Cloud Console

Para utilizar el Kaspersky Security Center Cloud Console, el cual forma parte de la infraestructura de Kaspersky, debe abrir los siguientes puertos en los dispositivos cliente para permitir la conexión a Internet (consulte la siguiente tabla):

Puertos que deben estar abiertos en los dispositivos cliente para permitir la conexión a Internet

La siguiente tabla enumera los puertos que deben estar abiertos en los dispositivos cliente que tengan el Agente de red instalado.

Puertos que deben estar abiertos en los dispositivos cliente

Tenga en cuenta que el proceso klnagent también puede solicitar puertos libres que pertenezcan al grupo de puertos dinámicos del sistema operativo instalado en el endpoint. El sistema operativo asigna estos puertos a klnagent en forma automática; por este motivo, el proceso klnagent podría tomar puertos utilizados por otras aplicaciones. Si el proceso klnagent afecta el funcionamiento de otras aplicaciones, cambie la configuración de puertos en esas aplicaciones o excluya los puertos afectados del grupo de puertos dinámicos del sistema operativo.

También tenga en cuenta que las recomendaciones sobre la compatibilidad de Kaspersky Security Center Cloud Console con software de terceros se describen solo como referencia y es posible que no se apliquen a las nuevas versiones de software de terceros. Las recomendaciones descritas para configurar los puertos se basan en las experiencias del Servicio de soporte técnico y en nuestras prácticas recomendadas.

La siguiente tabla enumera los puertos adicionales que deben estar abiertos en los dispositivos cliente que tengan el Agente de red instalado actuando como un punto de distribución.

Puertos usados por el Agente de red cuando opera como punto de distribución

Si tiene uno o más Servidores de administración en su red y los utiliza como Servidores de administración secundarios cuando el Servidor de administración principal se encuentra en la infraestructura de Kaspersky, consulte la lista de puertos utilizados por Kaspersky Security Center cuando se ejecuta de forma local. Utilice esos puertos para la interacción entre su Servidor de administración secundario (o Servidores de administración secundarios) y los dispositivos cliente.

[Topic 3302]

Conceptos básicos

Esta sección explica los conceptos básicos relacionados con Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 3305]

Agente de red

La interacción entre el Servidor de administración y los dispositivos se realiza mediante el componente Agente de red de Kaspersky Security Center Cloud Console. El Agente de red se debe instalar en todos los dispositivos en los que Kaspersky Security Center Cloud Console se utilice para administrar las aplicaciones de Kaspersky.

El Agente de red se instala en un dispositivo como un servicio con el siguiente conjunto de parámetros:

• Con el nombre "Agente de red de Kaspersky Security Center".
• Se configura de manera que se inicia automáticamente cuando se inicia el sistema operativo.
• Se ejecuta utilizando la cuenta LocalSystem.

Un dispositivo que tiene el Agente de red instalado se denomina dispositivo administrado o dispositivo. El Agente de red se puede instalar en dispositivos Windows, Linux y Mac.

El nombre del proceso que inicia el Agente de red es klnagent.exe.

El Agente de red se encarga de sincronizar el dispositivo administrado con el Servidor de administración. Kaspersky Security Center Cloud Console sincroniza automáticamente el Servidor de administración con los dispositivos administrados varias veces por hora. El Servidor de administración establece el intervalo de sincronización (también conocido como el latido) en función del número de dispositivos administrados.

[Topic 165736]

Grupos de administración

Un grupo de administración (de ahora en adelante grupo) es un conjunto lógico de dispositivos administrados combinados en función de un rasgo específico para la administración de dispositivos agrupados en una única unidad dentro de Kaspersky Security Center Cloud Console.

Todos los dispositivos administrados que pertenecen a un grupo de administración están configurados para lo siguiente:

• Ejecutar aplicaciones con una configuración en común. La configuración puede definirse mediante directivas de grupo.
• Usar un modo común de funcionamiento de las aplicaciones, mediante la creación de tareas de grupo con parámetros específicos. Puede usar tareas de grupo para, por ejemplo, crear e instalar un paquete de instalación común, actualizar las bases de datos y los módulos de una aplicación, realizar análisis a pedido y activar la protección en tiempo real.

Un dispositivo administrado puede pertenecer a un solo grupo de administración.

Los grupos y los servidores de administración se pueden organizar en jerarquías sin límites de anidamiento. Cada nivel de una jerarquía puede incluir servidores de administración secundarios y virtuales, grupos y dispositivos administrados. Puede mover dispositivos de un grupo a otro sin trasladar esos equipos físicamente. Por ejemplo, si un empleado de su empresa pasa del departamento de Contabilidad al departamento de Desarrollo, puede mover el equipo que utiliza esa persona del grupo de administración Contadores al grupo de administración Desarrolladores. Al efectivizarse el traspaso, el equipo recibirá automáticamente la configuración que los desarrolladores requieren para sus aplicaciones.

[Topic 3304]

Jerarquía de Servidores de administración

Los Servidores de administración pueden organizarse en una jerarquía de tipo principal/secundario. Cada Servidor de administración puede tener varios Servidores de administración secundarios en distintos niveles de anidamiento de la jerarquía. El nivel de anidamiento para los Servidores de administración secundarios no está limitado. Los grupos de administración del Servidor de administración principal incluirán los dispositivos cliente de todos los Servidores de administración secundarios.

El Servidor de administración de Kaspersky Security Center Cloud Console solo puede actuar como un Servidor de administración principal y solo puede tener como servidores secundarios a Servidores de administración que se ejecuten de forma local.

Al migrar desde el Servidor de administración con ejecución de forma local al Servidor de administración de Kaspersky Security Center Cloud Console, puede organizar los Servidores de administración en forma de jerarquía. Luego, para mitigar la migración, puede cambiar solo una parte de sus dispositivos administrados a la administración del Servidor de administración de Kaspersky Security Center Cloud Console. El resto de los dispositivos administrados permanecen en la administración del Servidor de administración local. Esto le permite probar las funciones de administración de Kaspersky Security Center Cloud Console en un número limitado de dispositivos administrados. Al mismo tiempo, puede configurar directivas, tareas, informes y otros objetos para probar la administración y la supervisión de toda su red. Esto le permite cambiar de nuevo a los objetos configurados en el Servidor de administración local de ser necesario.

Cada dispositivo incluido en la jerarquía de grupos de administración puede estar conectado a un único Servidor de administración. Deberá monitorear la conexión entre dispositivos y servidores de administración independientemente. Para hacerlo, puede usar la función de búsqueda de dispositivos según atributos de red en los grupos de administración de diferentes Servidores de administración.

[Topic 30636]

Servidor de administración virtual

El Servidor de administración virtual (también denominado servidor virtual) es un componente de Kaspersky Security Center Cloud Console pensado para administrar protección antivirus de la red de una organización cliente. Cada Servidor de administración virtual puede tener su propia estructura de grupos de administración y sus propios medios de gestión y seguimiento, como directivas, tareas, informes y eventos. El alcance funcional de los Servidores de administración virtuales puede ser utilizado por organizaciones con flujos de trabajo complicados.

El Servidor de administración virtual tiene las siguientes restricciones:

• Los Servidores de administración virtuales son compatibles solo en el modo comercial de Kaspersky Security Center Cloud Console.
• El Servidor de administración virtual no permite la creación de Servidores de administración secundarios (incluidos los Servidores virtuales).
• No se puede migrar servidores de administración virtuales de Kaspersky Security Center a Kaspersky Security Center Cloud Console.
• Los servidores de administración virtuales no pueden ser administrados por administradores dedicados. De forma predeterminada, el administrador que gestiona el Servidor de administración principal también gestiona todos los Servidores de administración virtuales.
• A los usuarios creados en un Servidor virtual no se les puede asignar una función en el Servidor de administración.
• En la ventana de propiedades de Servidor de administración virtual, el número de secciones está restringido.

[Topic 98876]

Punto de distribución

Un punto de distribución es un dispositivo con el Agente de red instalado y que se utiliza para la distribución de actualizaciones, la instalación remota de aplicaciones y la extracción de información relativa a dispositivos de red.

Las características y los casos de uso del Agente de red instalado en un dispositivo utilizado como punto de distribución varían según el sistema operativo.

Un punto de distribución puede realizar las siguientes funciones:

• Distribuir actualizaciones y paquetes de instalación a los dispositivos cliente dentro del grupo (incluida la distribución a través de multidifusión mediante UDP). Las actualizaciones se pueden recibir desde los servidores de actualización de Kaspersky a través de una tarea de actualización creada para el punto de distribución.

  Los puntos de distribución con macOS no pueden descargar actualizaciones de los servidores de actualizaciones de Kaspersky.

  Si hay uno o más dispositivos con macOS en el alcance de la tarea Descargar actualizaciones en los repositorios de los puntos de distribución, la tarea terminará con el estado Error aunque se complete sin errores en todos los dispositivos con Windows.

• Distribuir directivas y tareas de grupo mediante la multidifusión con UDP.
• Actuar como puerta de enlace para la conexión al Servidor de Administración para dispositivos administrados, ya que no se puede establecer una conexión directa en la infraestructura de nube.
• Sondear la red para detectar nuevos dispositivos y actualizar la información disponible sobre los dispositivos de los que ya se tenía conocimiento.
• Realizar la instalación remota de aplicaciones de terceros y Kaspersky a través de las herramientas de Microsoft Windows, incluida la instalación en los dispositivos cliente sin el Agente de red.

  Esta función le permite transferir de forma remota paquetes de instalación del Agente de red a los dispositivos cliente de las redes a las que el Servidor de administración no tiene acceso directo.

• Actúa como un servidor proxy que participa en Kaspersky Security Network.

  Esta característica no es compatible con dispositivos de puntos de distribución que ejecuten Linux o macOS.

  Puede habilitar el servidor proxy de KSN del lado del punto de distribución para hacer que el dispositivo actúe como proxy de KSN. En este caso, el servicio del proxy de KSN (ksnproxy) se ejecuta en el dispositivo.

La transmisión de archivos del Servidor de administración al punto de distribución se realiza mediante el protocolo HTTP o, si la conexión SSL está habilitada, el protocolo HTTPS. La utilización del HTTP o HTTPS se traduce en un rendimiento más alto, comparado con SOAP, gracias a la reducción del tráfico.

A los dispositivos que tengan instalado el Agente de red se les deben asignar puntos de distribución manualmente, según los grupos de administración. La lista completa de puntos de distribución para los grupos de administración especificados se muestra en el informe sobre la lista de puntos de distribución.

El alcance de un punto de distribución se compone del grupo de administración para el que ha sido designado y de todos los subgrupos de ese grupo, sin límite de anidamiento. Sin embargo, el dispositivo que funciona como punto de distribución no puede incluirse en el grupo de administración al cual se lo ha asignado. Cuando existe más de un punto de distribución en la jerarquía de grupos de administración, el Agente de red del dispositivo administrado se conecta con el punto de distribución que más cerca se encuentra en esa jerarquía.

El alcance de un punto de distribución también puede ser una ubicación de red. La ubicación de red se utiliza para crear manualmente el conjunto de dispositivos que reciben sus actualizaciones de un punto de distribución. Solo es posible determinar la ubicación de red de un dispositivo que utiliza el sistema operativo Windows.

Kaspersky Security Center Cloud Console asigna a cada Agente de red una dirección IP de difusión múltiple única que se diferencia del resto de direcciones. Esto le permite evitar que la red se sobrecargue debido a superposiciones de IP.

Cuando hay dos o más puntos de distribución asignados a una misma área de red o a un mismo grupo de administración, uno de ellos se convierte en el punto de distribución activo y el restante (o los restantes) en punto(s) de distribución en espera. El punto de distribución activo descarga las actualizaciones y los paquetes de instalación directamente del Servidor de administración; los puntos de distribución en espera únicamente reciben actualizaciones del punto de distribución activo. Así, los archivos se descargan una sola vez del Servidor de administración y luego se distribuyen entre los puntos de distribución. Si el punto de distribución activo no se encuentra disponible por alguna razón, uno de los puntos de distribución en espera se vuelve activo. El Servidor de administración determina automáticamente que un punto de distribución debe quedar en espera.

El estado del punto de distribución (Activo/En espera) se muestra con una casilla de verificación en el informe klnagchk.

El punto de distribución debe tener un mínimo de 4 GB de espacio libre en su disco. Si el espacio libre en disco del punto de distribución es menor de 2 GB, Kaspersky Security Center Cloud Console crea un problema de seguridad con el nivel de importancia Advertencia. El problema de seguridad se publica en las propiedades del dispositivo, en la sección Problemas de seguridad.

La ejecución de tareas de instalación remotas en un dispositivo asignado como punto de distribución requiere espacio libre adicional en disco. El volumen de espacio libre debe superar el tamaño total de los paquetes de instalación que se instalarán.

La ejecución de tareas de actualización (parche) y tareas de reparación de vulnerabilidades en un dispositivo asignado como punto de distribución requiere espacio libre adicional en disco. El volumen de espacio libre debe ser de al menos el doble del tamaño total de los parches que se instalarán.

Los dispositivos designados como puntos de distribución deben protegerse contra el acceso no autorizado por medios virtuales y físicos.

[Topic 165761]

Complemento web de administración

Un componente especial, el complemento web de administración, se utiliza para la administración remota del software Kaspersky a través de Kaspersky Security Center Cloud Console. De aquí en adelante, un complemento web de administración se denomina también complemento de administración. Un complemento de administración es una interfaz entre Kaspersky Security Center Cloud Console y una aplicación específica de Kaspersky. El complemento de administración permite configurar tareas y directivas para esa aplicación.

Un complemento de administración hace lo siguiente:

• Brinda una interfaz para crear y editar tareas y ajustes para una aplicación
• Brinda una interfaz para crear y editar las directivas y los perfiles de directivas que se utilizan para configurar los dispositivos y las aplicaciones de Kaspersky en forma remota y centralizada
• Transmite los eventos generados por una aplicación
• Funciones de Kaspersky Security Center Cloud Console para mostrar los datos de los sistemas y los eventos de la aplicación y las estadísticas transmitidas desde dispositivos cliente

[Topic 3313]

Directivas

Una directiva es un conjunto de valores de configuración que se aplican a una aplicación de Kaspersky en un grupo de administración y sus subgrupos. Puede instalar varias aplicaciones de Kaspersky en los dispositivos de un grupo de administración. Kaspersky Security Center Cloud Console proporciona una directiva única para cada aplicación de Kaspersky en un grupo de administración. Una directiva tiene uno de los siguientes estados (consulte la tabla a continuación):

Estado de la directiva

Las directivas funcionan de acuerdo con las siguientes reglas:

• Es posible configurar más de una directiva, con distintos valores, para una misma aplicación.
• Solo puede haber una directiva activa para la aplicación actual.
• Puede activar una directiva inactiva para responder a un evento específico. Por ejemplo, puede aplicar ajustes de protección antivirus más estrictos durante un brote de virus.
• Una directiva puede tener directivas secundarias.

En general, puede usar las directivas como preparativos para situaciones de emergencia, como un ataque de virus. Si sufriera un ataque a través de unidades USB, por ejemplo, podría activar una directiva que bloqueara el acceso a ese tipo de unidades. Al hacerlo, la directiva que se encontrara activa hasta ese momento se desactivaría automáticamente.

Para poder hacer frente a distintas situaciones sin tener que mantener un grupo de directivas que difieran entre sí en unos pocos valores de configuración, puede usar perfiles de directivas.

Un perfil de directiva es un subconjunto de valores de configuración que se agrupan bajo un nombre y reemplazan los valores de configuración de una directiva. Un perfil de directiva afecta la constitución de los ajustes vigentes de un dispositivo administrado. Los ajustes vigentes de un dispositivo son aquellos que se encuentran en vigor en el mismo en un momento dado como resultado de aplicar la directiva, el perfil de directiva y la configuración local de una aplicación.

Los perfiles de directivas funcionan de acuerdo con las siguientes reglas:

• Un perfil de directiva entra en vigor cuando se cumple una condición de activación específica.
• Los perfiles de directivas contienen valores de configuración que difieren de los especificados en la directiva.
• La activación de un perfil de directiva modifica los ajustes vigentes del dispositivo administrado.
• Una directiva puede tener un máximo de 100 perfiles de directiva.

[Topic 165778]

Perfiles de directivas

Puede que a veces necesite crear varias versiones de una misma directiva para diferentes grupos de administración. En ese caso, probablemente quiera tener la capacidad de modificar la configuración de esas directivas centralmente. Las versiones de la directiva podrían diferir en uno o dos valores de configuración únicamente. Suponga, por ejemplo, que todos los contadores de su empresa están sujetos a una misma directiva, pero existe una diferencia: los contadores sénior tienen permiso para usar unidades de almacenamiento extraíbles, mientras que los contadores junior lo tienen prohibido. En tal caso, no será práctico valerse únicamente de la jerarquía de grupos de administración para aplicar las directivas a los dispositivos.

Para ayudarle a evitar la creación de varias instancias de una sola directiva, Kaspersky Security Center Cloud Console le permite crear perfiles de directivas. Los perfiles de directivas permiten que los dispositivos de un mismo grupo de administración operen con diferentes configuraciones de directiva.

Un perfil de directiva es un subconjunto nominado de los valores de configuración definidos en una directiva. Este subconjunto de valores, que se distribuye a los dispositivos de destino junto con la propia directiva, entra en vigor cuando se presenta una condición específica, llamada condición de activación del perfil. Un perfil contiene solamente los valores de configuración que difieren de los de la directiva "básica" que se encuentra activa en el dispositivo administrado. Cuando el perfil se activa, se modifican los valores de configuración que la directiva "básica" había impuesto inicialmente en el dispositivo. La configuración toma los valores especificados en el perfil.

[Topic 3316]

Modo en que se relacionan las directivas y la configuración local de una aplicación

Puede usar directivas para que una aplicación opere con los mismos valores de configuración en todos los dispositivos de un grupo.

Si necesita redefinir los valores de configuración especificados por una directiva para ciertos dispositivos de un grupo, puede hacerlo modificando la configuración local de la aplicación. Tenga en cuenta que solo podrá modificar los valores de configuración que la directiva permita modificar, es decir, los de aquellos ajustes o parámetros que se encuentren desbloqueados.

El valor que una aplicación utiliza para un parámetro en un dispositivo cliente depende de si dicho parámetro está o no bloqueado () en la directiva:

• Cuando no está permitido modificar un parámetro, todos los dispositivos cliente utilizan el mismo valor (el que se ha fijado en la directiva).
• Cuando está permitido modificar un parámetro, en lugar del valor exigido por la directiva, la aplicación usa el valor definido localmente en el dispositivo cliente. Ello significa que el valor puede modificarse en la configuración local de la aplicación.

Así, cuando se ejecuta una tarea en un dispositivo cliente, la aplicación aplica valores configurados por dos vías diferentes:

• por medio de la configuración de la tarea y la configuración local de la aplicación, si la directiva no prohíbe los cambios en el parámetro correspondiente;
• por medio de la directiva de grupo, si la directiva prohíbe los cambios en el parámetro correspondiente.

La configuración local de una aplicación toma los valores definidos en una directiva la primera vez que se aplica esa directiva.

[Topic 195258]

Licencias de la aplicación

En esta sección se proporciona información relacionada con las licencias de la aplicación.

[Topic 180068]

Licencias de Kaspersky Security Center Cloud Console

Después de este escenario, puede comenzar a usar Kaspersky Security Center Cloud Console y las aplicaciones de seguridad administradas con una licencia.

Kaspersky Security Center Cloud Console le permite realizar una distribución centralizada de las claves de licencia para las aplicaciones Kaspersky en dispositivos cliente, supervisar su uso y renovar las licencias.

Si ya está usando Kaspersky Security Center Cloud Console, puede visitar Kaspersky Marketplace para ver la gama completa de soluciones empresariales de Kaspersky, seleccionar las que necesita y proceder a la compra en el sitio web de Kaspersky.

Revisar las funciones de Kaspersky Security Center Cloud Console en el modo de prueba antes de comprar una licencia

Primero, puede probar Kaspersky Security Center Cloud Console de manera gratuita. Para hacerlo, cree un espacio de trabajo de prueba que finalizará en 30 días. Si desea un espacio de trabajo comercial que pueda usar durante el tiempo que quiera, deberá comprar una licencia.

El modo de prueba no le permite cambiar posteriormente al modo comercial. Cualquier espacio de trabajo de prueba se eliminará automáticamente con todo su contenido cuando caduque su vida útil de 30 días.

Etapas

El escenario avanza en etapas:

1. Obtener un código de activación para la licencia de Kaspersky Security Center Cloud Console en el modo comercial. Comprar una licencia (o licencias)

   Las diferentes licencias otorgan el uso de diferentes aplicaciones y servicios de Kaspersky, de modo que puede comprar más de una licencia.

   Descubra las licencias que puede comprar y la cantidad mínima de dispositivos para cada licencia.

   Kaspersky Security Center Cloud Console forma parte de varias soluciones de Kaspersky. Elija la solución que desea usar y compre una licencia para ella. Necesitará comunicarse con Kaspersky o uno de los socios de Kaspersky con una solicitud especial si desea comprar una licencia que cubra 10000 dispositivos o más.

   Utilice la tabla para verificar qué funciones de Administración de vulnerabilidades y parches están disponibles en cada licencia.

   Si desea usar Kaspersky Security Center Cloud Console en un entorno de nube como Microsoft Azure, consulte las opciones de licencia para los entornos de nube.

   Si usted es un Proveedor de servicios gestionados (MSP), consulte las licencias de Kaspersky Security Center Cloud Console para los MSP.

2. Activación de Kaspersky Security Center Cloud Console durante la creación del espacio de trabajo

   Usted especifica su clave de licencia para activar Kaspersky Security Center Cloud Console cuando crea un espacio de trabajo.

   Si tiene más de una clave de licencia, especifique cualquiera de ellas; más adelante deberá añadir otras claves de licencia en Kaspersky Security Center Cloud Console para activar las aplicaciones de Kaspersky administradas.

3. Añadir claves de licencia para aplicaciones administradas al repositorio del Servidor de administración

   Antes del despliegue de las claves de licencia, debe añadir estas licencias al repositorio del Servidor de administración.

   La clave de licencia que especificó cuando creó el espacio de trabajo se añade automáticamente al repositorio del Servidor de administración.

   Si tiene más de una clave de licencia, añada sus claves de licencia una por una al repositorio del Servidor de administración de Kaspersky Security Center Cloud Console.

4. Desplegar claves de licencia para aplicaciones administradas

   Elija un método de despliegue de la clave de licencia (o claves de licencia) en todos los dispositivos que desea proteger:

   • Despliegue automático

     Si utiliza diferentes aplicaciones administradas y tiene que implementar un código de activación específico para las aplicaciones, elija otra forma de implementar ese código de activación.

     Kaspersky Security Center le permite desplegar automáticamente las claves de licencia disponibles para las aplicaciones administradas. Suponga, por ejemplo, que tiene tres claves de licencia en el repositorio del Servidor de administración. Ha habilitado la opción Distribuir automáticamente la clave de licencia a los dispositivos administrados para las tres claves de licencia. Los dispositivos de su organización tienen instalada una aplicación de seguridad de Kaspersky (por ejemplo, Kaspersky Endpoint Security para Windows). Se detecta una nueva aplicación administrada en un dispositivo para la que se debe desplegar una clave de licencia. Por ejemplo, se pueden desplegar dos de las claves de licencia del repositorio para la aplicación administrada en el dispositivo: la clave de licencia llamada Clave_1 y la clave de licencia llamada Clave_2. Una de estas claves de licencia se despliega para la aplicación administrada. En este caso, no se puede predecir cuál de las dos claves de licencia se desplegará porque el despliegue automático de claves de licencia no prevé ninguna actividad de administrador.

     Cuando se despliega una clave de licencia, la cantidad de instalaciones se vuelve a contar para esa clave de licencia. Debe asegurarse de que la cantidad de aplicaciones para las que se ha desplegado la clave de licencia no supere el límite de licencias. Si la cantidad de instalaciones excede el límite de la licencia, se asignará a todos los dispositivos que no estaban cubiertos por la licencia el estado Crítico.

     Instrucciones:

     • Agregar una clave de licencia al repositorio del Servidor de administración
     • Distribución automática de una clave de licencia
   • Despliegue con la tarea "Agregar clave de licencia" para una aplicación administrada

     Si opta por usar la tarea Añadir clave de licencia a una aplicación administrada, puede seleccionar la clave de licencia que debe instalarse en los dispositivos y, luego, seleccionar los dispositivos con comodidad, por ejemplo, seleccionando un grupo de administración o una selección de dispositivos.

     Instrucciones:

     • Agregar una clave de licencia al repositorio del Servidor de administración
     • Distribución de claves de licencia a dispositivos cliente
   • Agregar un código de activación o un archivo de clave en los dispositivos manualmente

     Puede activar la aplicación de Kaspersky en forma local, usando las herramientas disponibles en la interfaz de la aplicación. Consulte la documentación de la aplicación instalada.

5. Comprobar en qué dispositivos están activadas las aplicaciones administradas de Kaspersky

   Para asegurarse de que las claves de licencia se desplieguen correctamente, consulte la lista de claves de licencia que se utilizan para una aplicación.

6. Configurar eventos relacionados con la caducidad de la licencia

   Configure eventos para recibir una notificación cuando sus claves de licencia se agoten o estén a punto de caducar.

   • Eventos del Servidor de administración: nivel Crítico
   • Eventos del Servidor de administración: nivel Fallo operativo
   • Eventos del Servidor de administración: nivel Advertencia
   • Eventos del Servidor de administración: nivel Información

[Topic 186413]

Acerca del modo de prueba de Kaspersky Security Center Cloud Console

El Modo de prueba es un modo especial de Kaspersky Security Center Cloud Console destinado a que el usuario conozca las características de Kaspersky Security Center Cloud Console. En este modo, puede realizar sus actividades dentro de un espacio de trabajo cuyo periodo de validez se limita a 30 días. El modo de prueba se activa automáticamente tan pronto como usted crea un espacio de trabajo de prueba. El conjunto de funciones disponibles en el modo de prueba es idéntico al de la cobertura de la licencia estándar de Kaspersky Endpoint Security for Business Advanced.

En Kaspersky Security Center Cloud Console, no tiene que usar una licencia para el Servidor de administración, porque las funciones que requieren una licencia especial no son compatibles. Si desea utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console en el modo de prueba, obtendrá automáticamente una licencia de prueba cuando cree su primer espacio de trabajo.

El modo de prueba no le permite cambiar posteriormente al modo comercial. Cualquier espacio de trabajo de prueba se eliminará automáticamente con todo su contenido cuando caduque su vida útil de 30 días.

Las restricciones siguientes se imponen al uso de las funciones de Kaspersky Security Center Cloud Console en modo de prueba:

• No puede crear una jerarquía de Servidores de administración. No se pueden crear Servidores de administración virtuales.
• La sección de Licencia está disponible como solo lectura. Todas las operaciones están prohibidas en esta sección, entre ellas la adición y eliminación de claves de licencia.
• No puede crear paquetes de instalación personalizada.
• No puede crear funciones personalizadas para los usuarios.
• La función Brote de virus no está disponible. Los eventos de brote de virus no se almacenan y no se envían notificaciones.
• El repositorio de objetos eliminados no está disponible.
• No puede activar la adición de eventos por lotes (aquellos publicados en grandes cantidades) a la base de datos.
• No se admite la migración de Servidores de administración del modo local al modo de Cloud Console.
• La información estadística de KSN proveniente de los componentes del Servidor de administración, como el Servidor de administración o el Agente de red, no se envía a Kaspersky.

Además, se imponen algunos límites durante la creación de algunos objetos de la aplicación (consulte la siguiente tabla). Si se sobrepasa cualquiera de estos límites cuando se intenta crear dicho objeto, la creación del objeto se bloqueará y se mostrará un mensaje de error sobre el límite.

Limitaciones en la creación de objetos de Kaspersky Security Center Cloud Console en modo de prueba

[Topic 221110]

Utilizar Kaspersky Marketplace para elegir soluciones empresariales de Kaspersky

Marketplace es una sección del menú principal en la que puede ver el catálogo completo de soluciones empresariales de Kaspersky, seleccionar las soluciones que necesita y adquirir esos productos en el sitio web de Kaspersky. Puede utilizar filtros para ver solo las soluciones que resulten adecuadas para su organización y para los requisitos de su sistema de seguridad de la información. Cuando selecciona una solución, Kaspersky Security Center Cloud Console le redirige a la página web relacionada en el sitio web de Kaspersky para obtener más información sobre esa solución. Allí podrá proceder con la compra o ver instrucciones sobre el proceso de compra.

Puede usar los siguientes criterios para filtrar las soluciones de Kaspersky que se muestran en la sección Marketplace:

• Número de dispositivos (endpoints, servidores y otros tipos de activos) que desea proteger:
  • 50–250
  • 250-1000
  • Más de 1000
• Nivel de madurez del equipo de seguridad de la información de su organización:
  • Foundations

    Este es el nivel típico de las empresas que solo tienen un equipo de TI. Se bloqueará la mayor cantidad de amenazas posible en forma automática.

  • Optimum

    Este es el nivel típico de las empresas que, dentro de su equipo de TI, tienen personal específicamente a cargo de la seguridad informática. En este nivel, las empresas necesitan soluciones que les permitan contrarrestar tanto amenazas básicas como amenazas que puedan eludir sus mecanismos de prevención existentes.

  • Expert

    Este es el nivel típico de las empresas que tienen entornos de TI complejos y distribuidos. Estas empresas tienen un equipo de seguridad informática experimentado o un centro de operaciones de seguridad (SOC, por sus siglas en inglés). En este nivel, las empresas necesitan soluciones que les permitan contrarrestar amenazas complejas y ataques dirigidos.

• Tipos de activos que desea proteger:
  • Puntos finales: estaciones de trabajo de los empleados, máquinas físicas y virtuales, sistemas integrados
  • Servidores: servidores físicos y virtuales
  • Nube: entornos de nube pública, privada o híbrida; servicios en la nube
  • Red: red de área local, infraestructura de TI
  • Servicio: servicios relacionados con la seguridad proporcionados por Kaspersky

Para buscar y comprar una solución empresarial de Kaspersky:

1. En el menú principal, vaya a Marketplace.

   De forma predeterminada, la sección muestra todas las soluciones empresariales de Kaspersky disponibles.

2. Para ver solo aquellas soluciones que sean adecuadas para su organización, seleccione los valores pertinentes en los filtros.
3. Haga clic en la solución que desee comprar o investigar en más detalle.

Será redirigido a la página web de la solución. Puede seguir las instrucciones en pantalla para proceder con la compra.

[Topic 195507]

Licencias y la cantidad mínima de dispositivos para cada licencia

Si desea utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console en modo comercial, tiene que comprar una licencia antes de crear su primer espacio de trabajo. La siguiente tabla muestra las licencias que puede comprar y una cantidad mínima de dispositivos para cada licencia (incluso si desea proteger menos dispositivos):

Licencias que otorgan el uso de Kaspersky Security Center Cloud Console

Si desea proteger más de 10 000 dispositivos, debe enviar una solicitud al Soporte técnico de Kaspersky y especificar información sobre su empresa y el espacio de trabajo que desea crear.

[Topic 138255]

Eventos sobre límites de licencia superados

Kaspersky Security Center Cloud Console permite obtener información sobre los eventos que ocurren cuando el Servidor de administración y otras aplicaciones Kaspersky instaladas en dispositivos cliente exceden determinados límites de licencias.

El nivel de importancia de estos eventos cuando se supera un límite de licencias se define según las siguientes reglas:

• Cuando se ha utilizado entre un 90 % y un 100 % del número total de unidades cubiertas por la licencia, el evento se publica con el nivel de importancia Información.
• Cuando se ha utilizado entre un 100 % y un 110 % del número total de unidades cubiertas por la licencia, el evento se publica con el nivel de importancia Advertencia.
• Cuando se ha utilizado más de un 110 % del número total de unidades cubiertas por la licencia, el evento se publica con el nivel de importancia Evento crítico.

[Topic 223114]

Métodos de distribución de los códigos de activación en los dispositivos administrados

Las aplicaciones de Kaspersky instaladas en los dispositivos administrados se deben licenciar aplicando un código de activación a cada una de las aplicaciones. No puede utilizar archivos de clave para la licencia de aplicaciones administradas: solo se aceptan códigos de activación. Un código de activación se puede desplegar de las siguientes formas:

• Despliegue automático
• La tarea Agregar clave de licencia para una aplicación administrada
• Activar la aplicación administrada manualmente

Las aplicaciones de Kaspersky pueden utilizar más de una clave de licencia al mismo tiempo. Por ejemplo, Kaspersky Endpoint Security para Windows puede utilizar dos claves de licencia: una para Kaspersky Endpoint Security para Windows y otra para la activación de las funciones de Endpoint Detection and Response.

Además, las aplicaciones de Kaspersky pueden tener no solo una clave de licencia activa, sino también una clave de licencia de reserva. Una aplicación de Kaspersky utiliza una clave activa en el momento actual y almacena una clave de reserva para aplicar después de que caduque la clave activa. Puede agregar una nueva clave de licencia activa o de reserva mediante cualquiera de los métodos enumerados anteriormente. La aplicación para la que agrega una clave de licencia define si la clave está activa o si es de reserva. La definición de la clave no depende del método que utilice para agregar una nueva clave de licencia.

[Topic 270011]

Añadir una clave de licencia del Servidor de administración

Para añadir una clave de licencia del Servidor de administración:

1. En el menú principal, haga clic en el ícono de configuración () junto al nombre del Servidor de administración.

   La ventana de propiedades del Servidor de administración se abre con la pestaña General seleccionada.

2. Vaya a la sección Claves de licencia y, a continuación, haga clic en el botón Seleccionar en una de las siguientes secciones:
   • Licencia actual, si desea añadir una clave de licencia activa.
   • Clave de licencia de reserva, si desea añadir una clave de licencia de reserva.

     Puede añadir una clave de licencia de reserva solo si ya se ha añadido una clave de licencia activa.

3. En la ventana que se abre, seleccione una clave de licencia requerida de la tabla.

   Si es necesario, puede añadir una nueva clave de licencia; para ello, haga clic en el botón Añadir una nueva clave de licencia y luego introduzca la clave de licencia en el panel derecho que se abre.

4. Haga clic en el botón Aceptar.

Se cierra la ventana, se añade la clave de licencia del Servidor de administración y se muestra información sobre la clave de licencia en la sección Claves de licencia.

Si es necesario, puede cambiar la clave de licencia seleccionada haciendo clic en el botón Cambiar y especificando otra clave de licencia. Además, puede eliminar una clave de licencia.

[Topic 179952]

Agregar una clave de licencia al repositorio del Servidor de administración

Al añadir una clave de licencia mediante Kaspersky Security Center Cloud Console, los parámetros de la clave de licencia se almacenan en el Servidor de administración. Los parámetros definidos en las propiedades de las claves de licencia permiten que la aplicación genere un informe sobre el uso de las claves de licencia, mantenga al administrador al tanto de la caducidad de las licencias y le informe si se infringe una restricción dispuesta por una licencia. Puede configurar notificaciones sobre el uso de las claves de licencia en los ajustes del Servidor de administración.

Para agregar una clave de licencia al repositorio del Servidor de administración:

1. Vaya a Operaciones → Licencias → Licencias de Kaspersky.
2. Haga clic en el botón Añadir.
3. Introduzca el código de activación en el campo de texto y haga clic en el botón Enviar.
4. Haga clic en el botón Cerrar.

Se agrega la clave de licencia (o las claves de licencia) al repositorio del Servidor de administración.

[Topic 179954]

Distribución de claves de licencia a dispositivos cliente

Kaspersky Security Center Web Console le permite distribuir una clave de licencia a los dispositivos cliente automáticamente o mediante la tarea Activación de aplicaciones. Puede usar la tarea para distribuir claves a un grupo de dispositivos específico. Durante la distribución de una clave de licencia a través de la tarea, no se tiene en cuenta el límite de obtención de licencias en la cantidad de dispositivos. Utilice la distribución automática de claves para detener la distribución de una clave de licencia automáticamente cuando se alcance el límite de licencias.

Si activa la distribución automática de una clave de licencia, no cree una tarea de Activación de aplicaciones para distribuir esa clave a los dispositivos cliente. Si lo hace, la carga en el Servidor de administración aumentará debido a la sincronización frecuente.

Antes de realizar la distribución, agregue la clave de licencia al repositorio del Servidor de administración.

Para distribuir una clave de licencia a los dispositivos cliente a través de la Activación de aplicaciones, siga estos pasos:

1. En el menú principal, vaya a Activos (dispositivos) → Tareas.
2. Haga clic en Añadir.

   Se inicia el Asistente para crear nueva tarea. Utilice el botón Siguiente para avanzar a un nuevo paso del asistente.

3. En la lista desplegable Aplicación, seleccione la aplicación para la que desea añadir una clave de licencia.
4. En la lista Tipo de tarea, seleccione la tarea Activación de aplicaciones.
5. En el campo Nombre de la tarea, especifique el nombre de la tarea nueva.
6. Seleccione los dispositivos a los que se asignará la tarea.
7. En el paso Selección de una clave de licencia del asistente, haga clic en el enlace Añadir clave para añadir la clave de licencia.
8. En el panel de adición de claves, añada la clave de licencia mediante una de las siguientes opciones:

   Debe añadir la clave de licencia solo si no la añadió al repositorio del Servidor de administración antes de crear la tarea Activación de aplicaciones.

   • Seleccione la opción Introducir el código de activación para introducir un código de activación y luego haga lo siguiente:
     1. Especifique el código de activación y haga clic en el botón Enviar.

        La información sobre la clave de licencia aparece en el panel de adición de claves.

     2. Haga clic en el botón Guardar.

        Si desea distribuir la clave de licencia a los dispositivos administrados automáticamente, active la opción Distribuir automáticamente la clave de licencia a los dispositivos administrados.

        Se cierra el panel de adición de claves.

   • Seleccione la opción Añadir archivo clave para añadir un archivo de clave y luego haga lo siguiente:
     1. Haga clic en el botón Seleccionar archivo clave.
     2. En la ventana que se abre, seleccione un archivo de clave y haga clic en el botón Abrir.

        La información sobre la clave de licencia aparece en el panel de adición de clave de licencia.

     3. Haga clic en el botón Guardar.

        Si desea distribuir la clave de licencia a los dispositivos administrados automáticamente, active la opción Distribuir automáticamente la clave de licencia a los dispositivos administrados.

        Se cierra el panel de adición de claves.

9. Seleccione la clave de licencia en la tabla de claves.
10. En el paso Información de licencia del asistente, desactive la casilla predeterminada Usar como clave de reserva si desea reemplazar la clave de licencia activa.

    Por ejemplo, esto es necesario cuando la organización cambia y se requiere la clave de otra organización en el dispositivo, o si la clave se volvió a emitir y una nueva licencia caduca antes que la licencia actual. Para evitar errores, debe desactivar la casilla Usar como clave de reserva.

    Si desea obtener más información sobre los problemas que pueden ocurrir al añadir una clave de licencia a Kaspersky Security Center Windows y las formas de resolverlos, consulte la Base de conocimientos de Kaspersky Security Center.

11. En el paso Finalizar la creación de tareas del asistente, active la opción Abrir los detalles de la tarea cuando se complete la creación para modificar la configuración de la tarea predeterminada.

    Si no activa esta opción, la tarea se creará con la configuración predeterminada. Podrá modificar la configuración predeterminada más adelante.

12. Haga clic en el botón Finalizar.

    El asistente crea la tarea. Si activó la opción Abrir los detalles de la tarea cuando se complete la creación, se abrirá automáticamente la ventana de propiedades de la tarea. En esta ventana, puede especificar la configuración general de la tarea y, si es necesario, cambiar la configuración especificada durante la creación de la tarea.

    También puede abrir la ventana de propiedades de la tarea si hace clic en el nombre de la tarea creada en la lista de tareas.

    Se crea la tarea, se la configura y se la muestra en la lista de tareas.

13. Para ejecutar la tarea, selecciónela en la lista de tareas y haga clic en el botón Iniciar.

    También puede establecer una programación para el inicio de la tarea en la pestaña Programación de la ventana de propiedades de la tarea.

    Para obtener una descripción detallada de la configuración de inicio programado, consulte la configuración general de la tarea.

Cuando se complete la tarea, la clave de licencia se desplegará a los dispositivos seleccionados.

[Topic 180049]

Distribución automática de una clave de licencia

Kaspersky Security Center Cloud Console permite la distribución automática de claves de licencias en dispositivos administrados si estas se encuentran en el repositorio de claves del Servidor de administración.

Para distribuir una clave de licencia en forma automática a los dispositivos administrados:

1. Vaya a Operaciones → Licencias → Licencias de Kaspersky.
2. Haga clic en el nombre de la clave de licencia que quiera que se distribuya a los dispositivos automáticamente.
3. En la ventana de propiedades de la clave de licencia que se abre, cambie el botón de activación a Distribuir automáticamente la clave de licencia a los dispositivos administrados.
4. Haga clic en el botón Guardar.

La clave de licencia se distribuirá automáticamente a todos los dispositivos compatibles.

La distribución de claves de licencia se realiza a través del Agente de red. No se crean tareas de distribución de clave de licencia para la aplicación.

Durante la distribución automática de una clave de licencia, se tiene en cuenta el límite de licencias en la cantidad de dispositivos. Este límite está definido en las propiedades de la clave de licencia. Cuando se llega al límite de dispositivos, el proceso de distribución se detiene automáticamente y la clave de licencia no se transfiere a más dispositivos.

Tenga en cuenta que es posible que una clave de licencia distribuida automáticamente no se muestre en el repositorio del Servidor de administración virtual en los siguientes casos:

• La clave de licencia no es válida para la aplicación.
• El Servidor de administración virtual no tiene dispositivos administrados.
• La clave de licencia ya se ha utilizado para dispositivos administrados por otro Servidor de administración virtual y se ha alcanzado el límite del número de dispositivos.

Si usted especifica la opción Distribuir automáticamente la clave de licencia a los dispositivos administrados para una clave de licencia de suscripción para activar cualquier aplicación en un dispositivo administrado, y al mismo tiempo tiene una clave de licencia de prueba activa, entonces se reemplazará automáticamente su clave de licencia de prueba por la clave de licencia de suscripción ocho días antes de la fecha de caducidad.

[Topic 180055]

Visualizar información acerca de las claves de licencia que están en uso en el repositorio del Servidor de administración

Para ver la lista de las claves de licencia añadidas al repositorio del Servidor de administración,

Vaya a Operaciones → Licencias → Licencias de Kaspersky.

La lista que se muestra contiene los códigos de activación que se añadieron al repositorio del Servidor de administración.

Para ver información detallada sobre una clave de licencia:

1. Vaya a Operaciones→ Licencias→ Licencias de Kaspersky.
2. Haga clic en el nombre de la clave de licencia de su interés.

Se abre una ventana con las propiedades de la clave de licencia. En la ventana, puede ver lo siguiente:

• en la pestaña General, los datos generales de la clave de licencia;
• en la pestaña Dispositivos, la lista de dispositivos cliente en los que la clave de licencia se utilizó para activar la aplicación de Kaspersky instalada.

[Topic 222233]

Visualizar la información acerca de las claves de licencia utilizadas para una aplicación de Kaspersky específica

Para ver las claves de licencia que se están utilizando para una aplicación de Kaspersky:

1. En el menú principal, vaya a Activos (dispositivos) → Dispositivos administrados.

   Si el dispositivo pertenece al grupo Dispositivos no asignados, vaya a Detección y despliegue → Dispositivos no asignados.

2. Haga clic en el nombre del dispositivo pertinente.
3. En la ventana que se abre, que contendrá las propiedades del dispositivo, vaya a la sección Aplicaciones.
4. En la lista de aplicaciones que se abre, seleccione la aplicación cuyas claves de licencia quiere visualizar.
5. En la ventana de propiedades de la aplicación que se abre, en la pestaña General, seleccione la sección Claves de licencia.

   La información que busca se mostrará en el espacio de trabajo de la sección.

[Topic 88413]

Eliminación de una clave de licencia del Servidor de administración

Para eliminar una clave de licencia del Servidor de administración:

1. En el menú principal, haga clic en el ícono de configuración () junto al nombre del Servidor de administración.
2. En la ventana de propiedades del Servidor de administración que se abre, seleccione la sección Claves de licencia.
3. Haga clic en el botón Eliminar clave de licencia activa o Eliminar clave de licencia de reserva según la clave de licencia que desee eliminar y, a continuación, en la ventana que se abre, confirme la operación.

Al hacer esto, se elimina la clave de licencia.

Si ha añadido una clave de licencia de reserva, al eliminar la clave de licencia activa, la clave de reserva se convertirá automáticamente en la clave de licencia activa.

Una vez eliminada la clave de licencia activa del Servidor de administración, las funciones Administración de vulnerabilidades y parches y Administración de dispositivos móviles dejan de estar disponibles. Puede volver a añadir una clave de licencia eliminada o añadir una clave de licencia nueva.

[Topic 180115]

Eliminar una clave de licencia del repositorio

Puede eliminar una clave de licencia del repositorio del Servidor de administración. Tenga en cuenta que Kaspersky Security Center Cloud Console elimina automáticamente su espacio de trabajo después de 90 días en los siguientes casos:

• Si usted elimina la última clave de licencia (activa, reservada o no en uso) añadida manualmente en el repositorio.
• Si la última clave de licencia caduca.

Si se elimina su espacio de trabajo, no podrá administrar la protección de su red mediante Kaspersky Security Center Cloud Console. También pierde permanentemente sus datos de Kaspersky Security Center Cloud Console. Si es necesario, puede eliminar su espacio de trabajo manualmente. De lo contrario, le recomendamos que conserve al menos una clave de licencia en el repositorio del Servidor de Administración.

Si elimina una clave de licencia y había añadido una clave de licencia de reserva antes, la clave de licencia de reserva se convierte automáticamente en la clave de licencia activa después de que se elimina la clave activa anterior, o bien si esta caduca.

Cuando elimine la clave de licencia activa desplegada en un dispositivo administrado, la aplicación seguirá funcionando en el dispositivo administrado.

Para eliminar una clave de licencia del repositorio del Servidor de administración, realice lo siguiente:

1. Compruebe que el Servidor de administración no utilice una clave de licencia que desee eliminar. Si el Servidor de administración lo hace, no puede eliminar la clave. Para realizar la comprobación:
   1. En el menú principal, haga clic en el ícono de configuración () junto al nombre del Servidor de administración.

      Se abre la ventana Propiedades del Servidor de administración.

   2. En la pestaña General, vaya a la sección Claves de licencia.
   3. Si la clave de licencia requerida se muestra en la sección que se abre, haga clic en el botón Eliminar clave de licencia activa y luego confirme la operación. Después de eso, el Servidor de administración no usa la clave de licencia eliminada, pero la clave permanece en el repositorio del Servidor de administración. Si no se muestra la clave de licencia necesaria, el Servidor de administración no la utiliza.
2. En el menú principal, vaya a Operaciones → Licencias → Licencias de Kaspersky.
3. Seleccione la clave de licencia necesaria y, a continuación, haga clic en el botón Eliminar.
4. En la ventana que aparece, marque la casilla Entiendo el riesgo y quiero eliminar la clave de licencia. Esto significa que si elimina la última clave de licencia, está enterado de que se eliminará el espacio de trabajo y perderá el control sobre los dispositivos administrados. Después, haga clic en el botón Quitar.

Como resultado, la clave de licencia seleccionada se elimina del repositorio.

Puede volver a añadir una clave de licencia eliminada o añadir otra nueva. Si eliminó la última clave de licencia, también puede añadir una clave de licencia, siempre que todavía no se haya eliminado su espacio de trabajo. Kaspersky Security Center Cloud Console notifica a los administradores del espacio de trabajo 30 días, 7 días y 1 día antes de la eliminación.

[Topic 195469]

Ver la lista de dispositivos donde una aplicación de Kaspersky no está activada

Puede ver la lista de todos los dispositivos donde una aplicación de Kaspersky está instalada, pero no activada (por ejemplo, si falta una licencia o ha caducado).

Para ver los dispositivos donde una aplicación de Kaspersky no está activada:

1. En el menú principal, vaya a Activos (dispositivos) → Tareas.

   Se muestra la lista de tareas.

2. Haga clic en el nombre de la tarea Actualizar relacionada con la aplicación de Kaspersky en cuestión.

   Aparece la ventana de propiedades de la tarea. En ella encontrará una serie de pestañas con nombre.

3. En la ventana de propiedades de la tarea, seleccione la sección Resultados.

   En la columna Dispositivo o servidor secundario, se muestran los dispositivos en los que se realizó correctamente la tarea.

4. Ordene la columna Dispositivo o servidor secundario.

   En la columna Dispositivo o servidor secundario, se muestran los dispositivos en los que se realizó correctamente la tarea. Los dispositivos donde la tarea falló debido a una licencia faltante son los dispositivos donde la aplicación no está activada.

[Topic 199089]

Revocar la aceptación de un Contrato de licencia de usuario final

Si ya no necesita proteger un dispositivo cliente, puede revocar el Contrato de licencia de usuario final (EULA) vinculado a la aplicación de Kaspersky administrada que ese dispositivo tenga instalada. Debe desinstalar la aplicación seleccionada y sus paquetes de instalación antes de revocar su EULA. Es necesario eliminar los paquetes de instalación del Servidor de administración y sus Servidores de administración virtuales.

Los EULA aceptados en un Servidor de administración virtual pueden revocarse en dicho servidor o en el Servidor de administración principal. Los EULA aceptados en un Servidor de administración principal únicamente se pueden revocar en ese mismo Servidor de administración principal.

Para revocar un EULA vinculado a una aplicación de Kaspersky administrada:

1. En el menú principal, haga clic en el ícono de configuración () ubicado junto al nombre del Servidor de administración pertinente.

   Se abre la ventana Propiedades del Servidor de administración.

2. En la pestaña General de las propiedades del Servidor de administración, seleccione la sección Contratos de licencia de usuario final.

   Se muestra una lista de los EULA aceptados durante la creación de paquetes de instalación o la instalación sin problemas de actualizaciones.

3. En la lista, seleccione el EULA que desee revocar.

   Puede ver las siguientes propiedades del EULA:

   • La fecha en la que se aceptó el EULA.
   • El nombre del usuario que aceptó el EULA.
   • Si el EULA se puede revocar o no.
4. Haga clic en la fecha de aceptación de un EULA para abrir una ventana de propiedades con la siguiente información:
   • El nombre del usuario que aceptó el EULA.
   • La fecha en la que se aceptó el EULA.
   • El identificador único (UID) del EULA.
   • El texto completo del EULA.
   • Lista de objetos (paquetes de instalación, actualizaciones integradas) vinculados al EULA y sus respectivos nombres y tipos.
5. En la parte izquierda de la ventana de propiedades del EULA, haga clic en el botón Revocar el Contrato de licencia.

   Si el EULA seleccionado se puede revocar solo si desinstala la aplicación o si este EULA se puede revocar solo en el Servidor de administración principal, se muestra la notificación sobre esta restricción en lugar del botón Revocar el Contrato de licencia.

   Si existe objetos (paquetes de instalación y sus respectivas tareas) que impiden la revocación del EULA, se muestra la notificación al respecto. No podrá revocar el contrato hasta que haya eliminado el objeto problemático.

   En la ventana que se abre, se le informa que primero debe desinstalar la aplicación de Kaspersky correspondiente al EULA.

6. Haga clic en el botón para confirmar la revocación.

Se revoca el EULA. En la lista de la sección Contratos de licencia de usuario final, desaparece la entrada correspondiente al contrato. La ventana de propiedades del EULA se cierra; la aplicación ya no está instalada.

[Topic 214791]

Renovación de licencias para aplicaciones de Kaspersky

Puede renovar la licencia de una aplicación de Kaspersky que ya haya caducado o que esté próxima a caducar (que caduque en menos de treinta días).

Si la última clave de licencia caduca, Kaspersky Security Center Cloud Console elimina automáticamente su espacio de trabajo después de 90 días. Como resultado, no podrá administrar la protección de su red mediante Kaspersky Security Center Cloud Console. También pierde permanentemente sus datos de Kaspersky Security Center Cloud Console. Le recomendamos que renueve las claves de licencia obsoletas o añada nuevas claves al repositorio del Servidor de administración para mantener su espacio de trabajo.

Para ver una notificación sobre una licencia caducada o una licencia que está a punto de caducar:

1. Realice una de las siguientes acciones:
   • En el menú principal, vaya a Operaciones → Licencias → Licencias de Kaspersky.
   • En el menú principal, vaya a Control e informes → Panel, y luego haga clic en el enlace Ver licencias por caducar junto a una notificación.

   Se abre la ventana Licencias de Kaspersky, donde puede ver y renovar las licencias que han caducado o están por caducar.

2. Si desea renovar una licencia, haga clic en el enlace Renovar licencia junto a la licencia pertinente.

   Al hacer clic en un enlace de renovación de licencia, acepta transferir los siguientes datos a Kaspersky: id. del software, versión del software, localización del software, id. de la licencia y un atributo que muestra si la licencia fue proporcionada por una empresa partner. Los datos son necesarios para determinar los términos de renovación de su licencia.

3. Se abrirá una ventana del servicio de renovación de licencias. Siga las instrucciones para renovar la licencia.

   La licencia que estaba por caducar queda renovada.

En Kaspersky Security Center Cloud Console, las notificaciones se muestran cuando una licencia está a punto de caducar, de acuerdo con el siguiente programa:

• 30 días antes de la caducidad
• 7 días antes de la caducidad
• 3 días antes de la caducidad
• 24 horas antes de la caducidad
• Cuando la licencia haya caducado

[Topic 195207]

Uso de Kaspersky Security Center Cloud Console después de la caducidad de la licencia

Después de caducar la licencia, Kaspersky puede otorgarle el uso de Kaspersky Security Center Cloud Console por hasta 90 días sin limitaciones. Durante este período, el Servidor de administración, el Agente de red y la interfaz web de Kaspersky Security Center Cloud Console funcionan sin limitaciones. Kaspersky Security Center Cloud Console también envía estadísticas de KSN a Kaspersky de acuerdo con la configuración de acceso de KSN vigente. Las aplicaciones administradas trabajan solo con una funcionalidad limitada (para obtener detalles, consulte la documentación de estas aplicaciones).

A los 90 días de haber caducado la licencia, Kaspersky Security Center Cloud Console elimina automáticamente su espacio de trabajo. Si desea mantener el espacio de trabajo, renueve al menos una clave de licencia caducada o añada una nueva al repositorio.

[Topic 200780]

Definiciones de licencia

Esta sección contiene definiciones para los conceptos relacionados con las licencias de aplicaciones de Kaspersky administradas a través de Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 69240]

Acerca de la licencia

Una licencia otorga el derecho a usar Kaspersky Security Center Cloud Console por un tiempo limitado según las condiciones del Contrato de licencia firmado (Contrato de licencia de usuario final).

El alcance de los servicios y el período de validez dependen del tipo de licencia con el que se utiliza la aplicación.

Se ofrecen los siguientes tipos de licencia:

• De prueba

  Se trata de una licencia gratuita, que puede utilizarse para probar la aplicación. Usualmente, una licencia de prueba tiene un plazo de vigencia breve.

  Cuando caduque una licencia de prueba, se desactivarán todas las funciones de Kaspersky Security Center Cloud Console. Para seguir usando la aplicación, se debe adquirir una licencia comercial.

  Puede usar la aplicación con una licencia de prueba solo durante un período de prueba.

• Comercial

  Una licencia pagada.

  Cuando caduca una licencia comercial, se desactivan las principales características de la aplicación. Para continuar usando Kaspersky Security Center Cloud Console, debe renovar su licencia comercial. Una vez que caduca una licencia comercial, no puede seguir usando la aplicación y debe eliminarla de su dispositivo.

  Se recomienda renovar la licencia antes de que caduque para garantizar una protección ininterrumpida contra las amenazas a la seguridad.

[Topic 73976]

Acerca del certificado de licencia

Un certificado de licencia es un documento que se entrega adjunto a un archivo de clave o código de activación.

El certificado de licencia contiene la siguiente información sobre la licencia otorgada:

• Clave de licencia o número de pedido
• Información sobre el usuario al que se le ha otorgado la licencia
• Información sobre la aplicación que se puede activar con la licencia otorgada
• Límite al número de unidades con licencia (por ejemplo, el número de dispositivos en los que la licencia otorgada permite usar la aplicación)
• Fecha en que comienza la validez de la licencia
• Fecha de vencimiento de la licencia o período de la licencia
• Tipo de licencia

[Topic 69295]

Acerca de la clave de licencia

La clave de licencia es una secuencia de bits que se puede aplicar para activar y utilizar la aplicación de acuerdo con el Contrato de licencia de usuario final. Las claves de licencia son generadas por los especialistas de Kaspersky.

Puede añadir una clave de licencia a la aplicación introduciendo un código de activación. La clave de licencia se muestra en la interfaz de la aplicación como una secuencia alfanumérica única después de que la agrega a la aplicación.

Kaspersky puede bloquear la clave de licencia en caso de que se hayan infringido los términos del Contrato de licencia. Si la clave de licencia se ha bloqueado, debe agregar otra clave si desea usar la aplicación.

Una clave de licencia puede ser activa o adicional (de reserva).

Una clave de licencia activa es la clave que la aplicación está utilizando. Se puede agregar una clave de licencia activa para una licencia de prueba o comercial. La aplicación no puede tener más de una clave de licencia activa.

Una clave de licencia adicional (o de reserva) es una clave de licencia que le brinda a una persona el derecho a usar la aplicación, pero que no está activa en un momento dado. Una clave de licencia adicional se activa de forma automática cuando caduca la licencia asociada con la clave de licencia activa actual. Se puede agregar una clave de licencia adicional únicamente si ya se ha agregado una clave de licencia activa.

Se puede agregar una clave de licencia para la licencia de prueba como una clave de licencia activa. No se puede agregar una clave de licencia para la licencia de prueba como una clave de licencia adicional.

[Topic 111091]

Acerca del código de activación

Un código de activación es una secuencia única formada por 20 caracteres alfanuméricos. Introduzca un código de activación para añadir una clave de licencia que active Kaspersky Security Center Cloud Console. Recibirá el código de activación a través de la dirección de correo electrónico que ha especificado después de adquirir Kaspersky Security Center Cloud Console o tras solicitar la versión de prueba de Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para activar la aplicación mediante un código de activación, se necesita acceso a Internet, ya que el proceso requiere comunicarse con los servidores de activación de Kaspersky. Si no es posible acceder a los servidores mediante el DNS del sistema, la aplicación utiliza servidores de DNS públicos.

En algunos casos, cuando se ha utilizado un código de activación para activarla, la aplicación se contactará periódicamente con los servidores de activación de Kaspersky a fin de determinar el estado de la clave de licencia. Debe brindarle acceso a Internet a la aplicación para permitir estas comprobaciones.

Si perdió su código de activación después de instalar la aplicación, comuníquese con el socio de Kaspersky a quien le compró la licencia.

Las aplicaciones administradas no se pueden activar utilizando archivos de clave: solo se aceptan códigos de activación.

[Topic 91039]

Acerca de la suscripción

Suscripción a Kaspersky Security Center Cloud Console es una solicitud para usar la aplicación con las opciones seleccionadas (fecha de vencimiento de la suscripción, cantidad de dispositivos protegidos). Puede registrar la suscripción a Kaspersky Security Center Cloud Console con su proveedor de servicios (por ejemplo, su proveedor de Internet). Una suscripción se puede renovar manualmente o automáticamente; también se puede cancelar.

Una suscripción puede ser limitada (puede tener un límite de un año, por ejemplo) o puede ser ilimitada, en cuyo caso no tendrá fecha de caducidad. Para seguir utilizando Kaspersky Security Center Cloud Console tras la caducidad de una suscripción limitada, debe renovarla. Una suscripción ilimitada se renueva automáticamente si el proveedor de servicios ha recibido a término y por adelantado el pago correspondiente.

Cuando una suscripción limitada caduca, la aplicación puede seguir funcionando por un tiempo adicional, durante un período de gracia. Este período puede aprovecharse para renovar la suscripción. El proveedor de servicios define la disponibilidad y la duración del período de gracia.

Para utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console con suscripción, debe aplicar el código de activación facilitado por el proveedor de servicios.

Puede aplicar un código de activación diferente para Kaspersky Security Center Cloud Console solo cuando haya caducado la suscripción o la haya cancelado.

El conjunto de acciones disponibles para administrar una suscripción puede variar según el proveedor de servicios. Su proveedor de servicios podría no ofrecerle un período de gracia para renovar la suscripción; en tal caso, la aplicación dejará de funcionar.

Los códigos de activación adquiridos mediante suscripción no son válidos para activar versiones anteriores de Kaspersky Security Center Cloud Console.

Al utilizar la aplicación en la modalidad de suscripción, Kaspersky Security Center Cloud Console intenta automáticamente acceder al servidor de activación durante los intervalos de tiempo especificados hasta que caduca la suscripción. Si no es posible acceder al servidor mediante el DNS del sistema, la aplicación utiliza servidores DNS públicos. Si necesita renovar su suscripción, puede hacerlo en el sitio web de su proveedor de servicios.

[Topic 175956]

Provisión de datos

Kaspersky Security Center Cloud Console permite al usuario identificar y controlar los dispositivos (y los propietarios de los dispositivos) conectados a Kaspersky Security Center Cloud Console, a través de las funciones de las aplicaciones administradas.

Métodos de provisión de datos:

1. El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. El Agente de red recibe los datos desde el dispositivo y los transfiere al Servidor de administración.
3. El Agente de red recibe los datos recuperados por la aplicación de Kaspersky administrada y los transfiere al Servidor de administración. La lista de datos que procesan las aplicaciones administradas de Kaspersky se proporciona en la Ayuda de las aplicaciones correspondientes.
4. Los datos se transfieren desde los Servidores de administración secundarios que se ejecutan en las instalaciones.

Kaspersky Security Center Cloud Console elimina automáticamente los espacios de trabajo 30 días después de la caducidad del periodo de vigencia de prueba de la licencia o 90 días después de la caducidad del periodo de vigencia de la licencia comercial.

Una vez que vence el periodo de vigencia de la licencia, Kaspersky guarda los datos del Usuario relacionados con alertas e incidentes en los espacios de trabajo del Usuario durante 30 días.

Con la licencia actual, el plazo de almacenamiento de alertas y de incidencias es de 360 días. Después de este periodo, las alertas y los incidentes más antiguos se eliminan automáticamente.

La eliminación definitiva de los datos enumerados en esta sección puede tardar hasta 24 horas.

[Topic 195122]

Datos que se envían a los servidores de Kaspersky

Datos que se envían durante la activación

Al usar el Código de activación para activar el software, para verificar la legitimidad del uso del software, el usuario acepta proporcionar periódicamente a Kaspersky la siguiente información:

• Código de activación
• Identificador de activación único para la licencia actual

Kaspersky también puede usar esta información para generar información estadística sobre la distribución y el uso del software de Kaspersky.

Datos que se envían durante la actualización

Al recibir las actualizaciones de los servidores de actualizaciones del titular de los derechos, para mejorar la calidad del mecanismo de actualización, el usuario acepta proporcionar periódicamente la siguiente información a Kaspersky:

• Id. de software recibido de la licencia
• Versión completa del software
• Id. de licencia de software
• Id. de instalación de software (PCID)
• Id. del inicio de la actualización de software

Kaspersky también puede usar esta información para generar información estadística sobre la distribución y el uso del software de Kaspersky.

Datos para garantizar un funcionamiento ininterrumpido, un trabajo eficiente y verificar el uso legítimo de Kaspersky Security Center Cloud Console

La siguiente información puede ser utilizada para el propósito especificado:

• Nombres y versiones de las aplicaciones de seguridad de Kaspersky conectadas al espacio de trabajo, así como el número de dispositivos en los que están instaladas estas aplicaciones de seguridad.
• Número de dispositivos con el software de seguridad de Kaspersky instalado que están conectados a todos los espacios de trabajo y distribución de estos dispositivos conectados por tipo.
• Identificador del espacio de trabajo, identificador de la empresa, país y región del espacio de trabajo, y fecha de creación del espacio de trabajo.
• Cantidad de usuarios en el espacio de trabajo, fecha de la última autenticación en el espacio de trabajo.
• Detalles de la licencia utilizada en un momento dado (tipo de licencia, límite de licencia en el número de dispositivos, número de dispositivos conectados y fecha de vencimiento de la licencia antes utilizada).

Datos transferidos cuando se abren los enlaces en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console

Al seguir los enlaces de la Consola de administración o de Kaspersky Security Center Cloud Console, el usuario acepta la transferencia automática de los siguientes datos:

• Ubicación de Kaspersky Security Center Cloud Console
• Id. de licencia
• Indicación de si la licencia se compró a través de un socio

La lista de datos que se proporcionan a través de cada vínculo depende de la finalidad y la ubicación del vínculo.

[Topic 195127]

Datos necesarios para el funcionamiento del espacio de trabajo

Kaspersky Security Center Cloud Console procesa los siguientes datos:

1. Detalles de los dispositivos detectados en la red de la organización

   Agente de red recibe los datos que se enumeran a continuación de los dispositivos de la red y los transfiere al Servidor de administración:

   1. Especificaciones técnicas del dispositivo detectado y sus componentes requeridos para la identificación del dispositivo que se recibieron mediante el sondeo de la red:
      • Sondeo de Active Directory:

        Dispositivos de Active Directory: nombre distintivo del dispositivo; nombre de dominio de Windows recibido del controlador de dominio; nombre del dispositivo en el entorno de Windows; nombre de dominio NetBIOS; dominio DNS y nombre DNS del dispositivo; cuenta del Administrador de cuentas de seguridad (SAM) (nombre de inicio de sesión utilizado para dar soporte a clientes y servidores que ejecutan versiones anteriores del sistema operativo, como Windows NT 4.0, Windows 95, Windows 98 y LAN Manager); nombre distintivo del dominio; nombres distintivos de los grupos a los que pertenece el dispositivo; nombre distintivo del usuario que administra el dispositivo; identificador único global (GUID) y GUID primario del dispositivo.

        Cuando se sondea la red de Active Directory, se procesan los siguientes tipos de datos con el fin de mostrar información sobre la infraestructura administrada y el uso de esta información por parte del usuario, por ejemplo, durante el despliegue de la protección:

      • Unidades organizativas de Active Directory: nombre distintivo de la unidad organizativa; nombre distintivo del dominio; GUID y GUID primario de la unidad organizativa.
      • Dominios de Active Directory: nombre de dominio de Windows recibido del controlador de dominio; dominio DNS; GUID del dominio.
      • Usuarios de Active Directory: nombre para mostrar del usuario; nombre distintivo del usuario; nombre distintivo del dominio; nombre de la organización del usuario; nombre del departamento donde trabaja el usuario; nombre distintivo de otro usuario que actúa como administrador del usuario; nombre completo del usuario; cuenta del Administrador de cuentas de seguridad (SAM); dirección de correo electrónico; dirección de correo electrónico alternativo; número de teléfono principal; número de teléfono alternativo; número de teléfono móvil; nombre del puesto del usuario; nombres distintivos de los grupos a los que pertenece el usuario; identificador único global (GUID) del usuario; identificador de seguridad del usuario (SID) (valor binario único utilizado para identificar al usuario como una entidad de seguridad); nombre principal de usuario (UPN): nombre de inicio de sesión de estilo Internet para un usuario basado en el estándar de Internet RFC 822. El UPN es más corto que el nombre distintivo y más fácil de recordar. Lo habitual es que el UPN se asigne al nombre de correo electrónico del usuario.
      • Grupos de Active Directory: nombre distintivo del grupo; dirección de correo electrónico; nombre distintivo del dominio; cuenta del Administrador de cuentas de seguridad (SAM); nombres distintivos de los grupos a los que pertenece el grupo; grupo de id. de seguridad (SID); GUID de grupo.
   2. Sondeo del dominio de Samba:

      Dispositivos Samba: nombre distinguido del dispositivo; nombre de dominio recibido del controlador de dominio; nombre del dispositivo NetBIOS; nombre de dominio NetBIOS; dominio de DNS y nombre de DNS del dispositivo; cuenta del administrador de cuentas de seguridad (SAM); nombre distinguido del dominio; nombres distinguidos de los grupos a los que pertenece el dispositivo; nombre distinguido del usuario que administra el dispositivo; identificador único global (GUID) y GUID principal del dispositivo.

      • Unidades de organización de Samba: nombre distintivo de la unidad organizativa; nombre distintivo del dominio; GUID y GUID primario de la unidad organizativa.
      • Dominio de Samba: nombre de dominio de Windows recibido del controlador de dominio; dominio DNS; GUID del dominio.
      • Usuarios de Samba: nombre para mostrar del usuario; nombre distintivo del usuario; nombre de la organización del usuario; nombre del departamento donde trabaja el usuario; nombre distintivo de otro usuario que actúa como administrador del usuario; nombre completo del usuario; cuenta del Administrador de cuentas de seguridad (SAM); dirección de correo electrónico; dirección de correo electrónico alternativo; número de teléfono principal; número de teléfono alternativo; número de teléfono móvil; nombre del puesto del usuario; nombres distintivos de los grupos a los que pertenece el usuario; identificador único global (GUID) del usuario; identificador de seguridad del usuario (SID) (valor binario único utilizado para identificar al usuario como una entidad de seguridad); nombre principal de usuario (UPN): nombre de inicio de sesión de estilo Internet para un usuario basado en el estándar de Internet RFC 822. El UPN es más corto que el nombre distintivo y más fácil de recordar. Lo habitual es que el UPN se asigne al nombre de correo electrónico del usuario.
      • Grupos de Samba: nombre distintivo del grupo; dirección de correo electrónico; nombre distintivo del dominio; cuenta del Administrador de cuentas de seguridad (SAM); nombres distintivos de los grupos a los que pertenece el grupo; id. de seguridad (SID) del usuario; GUID de grupo.
   3. Sondeo del dominio de Windows:
      • Nombre del dominio o grupo de trabajo de Windows
      • Nombre NetBIOS del dispositivo
      • Dominio DNS y nombre DNS del dispositivo
      • Nombre y descripción del dispositivo
      • Visibilidad del dispositivo en la red
      • Dirección IP del dispositivo
      • Tipo de dispositivo (estación de trabajo, servidor, SQL Server, controlador de dominio, etc.)
      • Tipo de sistema operativo en el dispositivo
      • Versión del sistema operativo del dispositivo
      • Hora a la que se actualizó por última vez la información sobre el dispositivo
      • Hora a la que el dispositivo estuvo visible por última vez en la red
   4. Sondeo de rango IP:
      • Dirección IP del dispositivo
      • Dispositivo, nombre DNS o nombre NetBIOS
      • Nombre y descripción del dispositivo
      • Dirección MAC del dispositivo
      • Hora a la que el dispositivo estuvo visible por última vez en la red
2. Detalles de los dispositivos administrados.

   El Agente de red transfiere los datos que se muestran a continuación de los dispositivos al Servidor de administración. El usuario introduce el nombre para mostrar y la descripción del dispositivo en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console:

   1. Especificaciones técnicas y componentes necesarios del dispositivo administrado para su identificación:
      • Nombre para mostrar (generado en función del nombre NetBIOS y que se puede modificar manualmente) y descripción del dispositivo (introducido manualmente)
      • Nombre y tipo de dominio de Windows (dominio de Windows NT / grupo de trabajo de Windows)
      • Nombre del dispositivo en el entorno de Windows
      • Dominio DNS y nombre DNS del dispositivo
      • Dirección IP del dispositivo
      • Máscara de subred del dispositivo
      • Ubicación de red del dispositivo
      • Dirección MAC del dispositivo
      • Número de serie del dispositivo (si está disponible)
      • Tipo de sistema operativo en el dispositivo
      • Si el dispositivo es una máquina virtual junto con el tipo de hipervisor
      • Si el dispositivo es una máquina virtual dinámica como parte de la infraestructura de escritorio virtual (VDI)
      • GUID del dispositivo
      • Id. de instancia de Agente de red
      • Id. de instalación del Agente de red
      • Id. permanente del Agente de red
   2. Otras especificaciones y componentes de los dispositivos administrados necesarios para su auditoría, así como para tomar decisiones sobre si se aplican actualizaciones y parches específicos:
      • Estado de Agente de Windows Update (WUA)
      • Arquitectura del sistema operativo
      • Proveedor de sistema operativo
      • Número de compilación del sistema operativo
      • Id. de versión del sistema operativo
      • Carpeta de ubicación del sistema operativo
      • Si el dispositivo es una máquina virtual, tipo de máquina virtual
      • Tiempo de espera de respuesta del dispositivo
      • Si Agente de red se está ejecutando en modo independiente
   3. Información detallada sobre la actividad en dispositivos administrados:
      • Fecha y hora de la última actualización
      • Fecha y hora en la que el dispositivo estuvo visible por última vez en la red
      • Reiniciar estado de espera ("Se requiere reiniciar.")
      • Hora de encendido del dispositivo
   4. Detalles de las cuentas de usuario del dispositivo y sus sesiones de trabajo
   5. Estadísticas de funcionamiento si el dispositivo es un punto de distribución:
      • Fecha y hora de creación del punto de distribución
      • Nombre de la carpeta de trabajo
      • Tamaño de la carpeta de trabajo
      • Número de sincronizaciones con el Servidor de administración
      • Fecha y hora en que el dispositivo se sincronizó por última vez con el Servidor de administración
      • Número y tamaño total de los archivos transferidos
      • Número y tamaño total de los archivos descargados por clientes
      • Volumen de datos descargados por clientes mediante el Protocolo de control de transmisión (TCP)
      • Volumen de datos enviados a clientes mediante multidifusión
      • Volumen de datos descargados por clientes mediante multidifusión
      • Número de distribuciones multidifusión
      • Volumen total de distribuciones multidifusión
      • Número de sincronizaciones con clientes después de la última sincronización con el Servidor de administración
   6. Nombre del Servidor de administración virtual que administra el dispositivo
   7. Detalles de los dispositivos de nube:
      • Región de la nube
      • Nube privada virtual (VPC)
      • Zona de disponibilidad en la nube
      • Subred de nube
      • Grupo de ubicación en la nube
   8. Detalles de los dispositivos móviles. La aplicación administrada transfiere estos datos del dispositivo móvil al Servidor de administración. La lista completa de datos está disponible en la documentación de la aplicación administrada.
3. Detalles de las aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo.

   La aplicación administrada transfiere datos del dispositivo al Servidor de administración a través del Agente de red:

   1. Componentes de Kaspersky Security Center Cloud Console y aplicaciones de Kaspersky administradas instalados en el dispositivo
   2. Configuración de las aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo administrado:
      • Nombre y versión de la aplicación de Kaspersky
      • Estado
      • Estado de la protección en tiempo real
      • Fecha y hora del último análisis del dispositivo
      • Número de amenazas detectadas
      • Número de objetos que no se pudieron desinfectar
      • Tareas de la aplicación de seguridad de Kaspersky
      • Disponibilidad y estado de los componentes de la aplicación
      • Hora de la última actualización y versión de las bases de datos antivirus
      • Detalles de la configuración de la aplicación de Kaspersky
      • Información sobre las claves de licencia activas
      • Información sobre las claves de licencia adicionales
      • Fecha de instalación de la aplicación
      • Id. de instalación de la aplicación
   3. Estadísticas de funcionamiento de la aplicación: eventos relacionados con los cambios del estado de los componentes de la aplicación de Kaspersky en el dispositivo administrado y con el rendimiento de las tareas iniciadas por los componentes de la aplicación
   4. Estado del dispositivo definido por la aplicación de Kaspersky
   5. Etiquetas asignadas por la aplicación de Kaspersky
   6. Conjunto de actualizaciones instaladas y relevantes para la aplicación de Kaspersky:
      • Nombre para mostrar, versión e idioma de la aplicación
      • Nombre interno de la aplicación
      • Nombre y versión de la aplicación de la clave de registro
      • Carpeta de instalación de la aplicación
      • Versión de parche
      • Lista de parches automáticos instalados de la aplicación
      • Si la aplicación es compatible con Kaspersky Security Center Cloud Console
      • Si la aplicación está instalada en un clúster
   7. Detalles de los errores de cifrado de datos en los dispositivos: id. de error, hora de ocurrencia, tipo de operación (cifrado/descifrado), descripción del error, ruta del archivo, descripción de la regla de cifrado, id. del dispositivo y nombre de usuario
4. Eventos de los componentes de Kaspersky Security Center Cloud Console y las aplicaciones administradas de Kaspersky.

   El Agente de red transfiere datos del dispositivo al Servidor de administración.

   La descripción de un evento puede contener los siguientes datos:

   1. Nombre del dispositivo
   2. Nombre de usuario del dispositivo
   3. Nombre del administrador que se ha conectado al dispositivo de forma remota
   4. Nombre, versión y proveedor de la aplicación instalada en el dispositivo
   5. Ruta a la carpeta de instalación de la aplicación en el dispositivo
   6. Nombre de archivo y ruta al archivo en el dispositivo
   7. Nombre de la aplicación y parámetros de la línea de comandos en los que se ejecutó la aplicación
   8. Nombre de parche, nombre del archivo de parche, ID del parche, nivel de la vulnerabilidad corregida por el parche y descripción del error de instalación del parche
   9. Dirección IP del dispositivo
   10. Dirección MAC del dispositivo
   11. Estado de reinicio del dispositivo
   12. Nombre de la tarea que publicó el evento
   13. Si el dispositivo ha cambiado al modo independiente y motivo del cambio
   14. Información sobre el problema de seguridad en el dispositivo: tipo de problema de seguridad, nombre del problema de seguridad, nivel de gravedad, descripción del problema de seguridad, detalles del problema de seguridad transmitidos por la aplicación de Kaspersky
   15. Tamaño del espacio libre en el disco del dispositivo
   16. Si la aplicación de Kaspersky se está ejecutando en modo de funcionalidad limitada, ID de los alcances funcionales
   17. Valores antiguo y nuevo de la configuración de la aplicación de Kaspersky
   18. Descripción del error que se produjo cuando la aplicación de Kaspersky o cualquiera de sus componentes realizaron la operación
5. Configuración de los componentes de Kaspersky Security Center Cloud Console y las aplicaciones administradas de Kaspersky presentadas en las directivas y los perfiles de las directivas.

   El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

6. Configuración de las tareas de los componentes de Kaspersky Security Center Cloud Console y las aplicaciones administradas de Kaspersky

   El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

7. Datos tratados por la función Administración de vulnerabilidades y parches.

   El Agente de red transfiere los datos que se indican a continuación del dispositivo al Servidor de administración:

   1. Detalles de las aplicaciones y de los parches instalados en los dispositivos administrados (Registro de aplicaciones). Las aplicaciones se pueden identificar de acuerdo con la información sobre los archivos ejecutables detectados en los dispositivos administrados por la función Control de aplicaciones:
      • Id. de aplicación/parche
      • Id. de la aplicación principal (para un parche)
      • Nombre y versión de aplicación/parche
      • Si la aplicación/parche es un archivo .msi de Windows Installer
      • Proveedor de aplicación/parche
      • Id. de idioma de localización
      • Fecha de instalación de aplicación/parche
      • Ruta de instalación de la aplicación
      • Sitio web del servicio de soporte técnico del proveedor de la aplicación/parche
      • Número de teléfono del servicio de soporte técnico
      • Id. de la instancia de aplicación instalada
      • Comentario
      • Clave de desinstalación
      • Clave de instalación en modo silencioso
      • Clasificación de parche
      • Dirección web para obtener información adicional sobre el parche
      • Clave de registro de la aplicación
      • Número de compilación de aplicación
      • SID de usuario
      • Tipo de sistema operativo (Windows, Unix)
   2. Información sobre el hardware detectado en los dispositivos administrados (Registro de hardware):
      • Id. del dispositivo
      • Tipo de dispositivo (placa base, CPU, RAM, dispositivo de almacenamiento masivo, adaptador de vídeo, tarjeta de sonido, controlador de interfaz de red, monitor, dispositivo de disco óptico)
      • Nombre del dispositivo
      • Descripción
      • Proveedor
      • Número de serie
      • Revisión
      • Información sobre el responsable del tratamiento: desarrollador, versión, descripción, fecha de lanzamiento
      • Información sobre el BIOS: desarrollador, versión, número de serie, fecha de lanzamiento
      • Chipset
      • Frecuencia de reloj
      • Número de núcleos de CPU
      • Número de subprocesos de CPU
      • Plataforma de CPU
      • Velocidad de rotación del dispositivo de almacenamiento
      • RAM: tipo, número de pieza
      • Memoria de vídeo
      • Códec de tarjeta de sonido
   3. Detalles de vulnerabilidades del software de terceros detectadas en los dispositivos administrados:
      • Identificador de vulnerabilidad
      • Nivel de gravedad de la vulnerabilidad (Advertencia, Alto, Crítico)
      • Tipo de vulnerabilidad (Microsoft, de terceros)
      • Dirección web de la página en la que se describe la vulnerabilidad
      • Hora de creación de la entrada de vulnerabilidad
      • Nombre del proveedor
      • Nombre localizado del proveedor
      • Id. de proveedor
      • Nombre de la aplicación
      • Nombre localizado de la aplicación
      • Código de instalación de la aplicación
      • Versión de la aplicación
      • Idioma de localización de la aplicación
      • Lista de identificadores CVE de la descripción de la vulnerabilidad
      • Tecnologías de protección de Kaspersky que bloqueen la vulnerabilidad (Protección frente a amenazas en archivos, Detección de comportamiento, Protección frente a amenazas web, Protección frente a amenazas en el correo, Prevención de intrusiones en el host y ZETA Shield)
      • Ruta al archivo de objeto en el que se ha detectado la vulnerabilidad
      • Hora de detección de la vulnerabilidad
      • ID de los artículos de la Base de conocimientos que figuran en la descripción de la vulnerabilidad
      • ID de los boletines de seguridad que figuran en la descripción de la vulnerabilidad
      • Lista de actualizaciones en relación con la vulnerabilidad
      • Si existe un exploit que aproveche la vulnerabilidad
      • Si existe malware que aproveche la vulnerabilidad
   4. Detalles de las actualizaciones disponibles para aplicaciones de terceros instaladas en dispositivos administrados:
      • Nombre de aplicación y versión
      • Proveedor
      • Idioma de localización de la aplicación
      • Sistema operativo
      • Lista de parches según la secuencia de instalación
      • Versión original de la aplicación a la que se aplica el parche
      • Versión de aplicación tras la instalación del parche
      • ID de parche
      • Número de compilación
      • Indicadores de instalación
      • Contratos de licencia para el parche
      • Si el parche es un requisito previo para la instalación de otros parches
      • Lista de las aplicaciones instaladas requeridas y sus actualizaciones
      • Fuentes de información sobre el parche
      • Información adicional sobre el parche (direcciones de páginas web)
      • Dirección web para descargar parches, nombre de archivo, versión, revisión y SHA256
   5. Detalles de las actualizaciones de Microsoft encontradas por la función WSUS:
      • Número de revisión de la actualización
      • Tipo de actualización de Microsoft (controlador, software, categoría, detectoid)
      • Nivel de importancia de la actualización de acuerdo con el boletín del Centro de respuesta de seguridad de Microsoft (MSRC) (bajo, medio, alto, crítico)
      • Id. de los boletines del MSRC relacionados con la actualización
      • Id. de los artículos en la Base de conocimientos del MSRC
      • Nombre de la actualización (encabezado)
      • Descripción de la actualización
      • Si el instalador de actualizaciones es interactivo
      • Indicadores de instalación
      • Clasificación de actualización (actualizaciones críticas, actualizaciones de definiciones, controladores, paquetes de funciones, actualizaciones de seguridad, Service Packs, herramientas, paquetes acumulativos de revisiones, actualizaciones y cambio de versión)
      • Información sobre la aplicación a la que se aplica la actualización
      • ID de Contrato de licencia de usuario final (EULA)
      • Texto EULA
      • Si el EULA debe aceptarse para la instalación de la actualización
      • Información sobre las actualizaciones asociadas (ID y número de revisión)
      • ID de actualización (identidad de actualización global de Microsoft Windows)
      • ID de actualizaciones reemplazadas
      • Si la actualización está oculta
      • Si la actualización es obligatoria
      • Estado de instalación de actualización (no aplicable, no asignada para instalación, asignada, instalando, instalada, fallida, requiere reiniciar y no asignada para instalación (nueva versión))
      • ID de CVE de la actualización
      • Empresa que publicó la actualización o valor "Falta la empresa"
   6. Lista de las actualizaciones de Microsoft encontradas por la función WSUS que se deben instalar en el dispositivo.
8. Información sobre los archivos ejecutables detectados en los dispositivos administrados por la función Control de aplicaciones (puede estar asociada a la información del Registro de aplicaciones). Se proporciona una lista completa de detalles en la sección que describe los datos de los dispositivos administrados a través de la aplicación correspondiente.

   La aplicación administrada transfiere datos del dispositivo al Servidor de administración a través del Agente de red.

9. Información sobre los archivos colocados en Depósito de copias de seguridad. Se proporciona una lista completa de detalles en la sección que describe los datos de los dispositivos administrados a través de la aplicación correspondiente.

   La aplicación administrada transfiere datos del dispositivo al Servidor de administración a través del Agente de red.

10. Información sobre los archivos solicitados por los expertos de Kaspersky para un análisis detallado. Se proporciona una lista completa de detalles en la sección que describe los datos de los dispositivos administrados a través de la aplicación correspondiente.

    La aplicación administrada transfiere datos del dispositivo al Servidor de administración a través del Agente de red.

11. Información sobre el estado y la activación de las reglas de control de anomalías adaptativo. Se proporciona una lista completa de detalles en la sección que describe los datos de los dispositivos administrados a través de la aplicación correspondiente.

    La aplicación administrada transfiere datos del dispositivo al Servidor de administración a través del Agente de red.

12. Información sobre los dispositivos (unidades de memoria, herramientas de transferencia de información, herramientas de impresión de información y buses de conexión) instalados o conectados al dispositivo administrado y detectados por la función Control de dispositivos. Se proporciona una lista completa de detalles en la sección que describe los datos de los dispositivos administrados a través de la aplicación correspondiente.

    La aplicación administrada transfiere datos del dispositivo al Servidor de administración a través del Agente de red.

13. Datos sobre alertas:
    • Fecha y hora del primer evento de telemetría en la alerta
    • Fecha y hora del último evento de telemetría en la alerta
    • Nombre de la regla activada (el usuario introduce esto en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console)
    • Estado de alerta
    • Resolución (falso positivo, verdadero positivo, prioridad baja)
    • ID y nombre del usuario que está asignado para la alerta
    • ID único en la base de datos de Kaspersky Security Center Cloud Console y el nombre del dispositivo relacionado con los eventos que son fuentes de alerta
    • SID y nombre de usuario del dispositivo relacionado con los eventos que son fuentes de alerta
    • Observables, es decir, datos observables relacionados con los eventos que son fuentes de alerta:
      • Dirección IP
      • Suma del hash MD5 del archivo y de la ruta del archivo
      • Dirección web
      • De dominio
    • Detalles adicionales del objeto relacionado con la alerta (recibidos de la aplicación)
    • Comentarios a la alerta:
      • Fecha y hora en que se añadió el comentario
      • Usuario que añadió el comentario
      • Texto del comentario
    • Alerta de registro de cambios:
      • Fecha y hora del cambio
      • Usuario que realizó el cambio
      • Descripción del cambio
14. Datos sobre problemas de seguridad:
    • Fecha y hora del primer evento en el problema de seguridad
    • Fecha y hora del último evento en el problema de seguridad
    • Nombre del problema de seguridad (el usuario lo introduce en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console)
    • Breve descripción del problema de seguridad
    • Prioridad del problema de seguridad
    • Estado del problema de seguridad
    • ID y nombre del usuario asignado para el problema de seguridad
    • Resolución (falso positivo, verdadero positivo, baja prioridad, fusionado)
    • Comentario del problema de seguridad:
      • Fecha y hora en que se añadió el comentario
      • Usuario que añadió el comentario
      • Texto del comentario
    • Registro de cambios de problemas de seguridad:
      • Fecha y hora del cambio
      • Usuario que realizó el cambio
      • Descripción del cambio
15. Datos tratados por la función de cifrado de datos de las aplicaciones de Kaspersky.

    La aplicación administrada transfiere los datos que se indican a continuación desde el dispositivo al Servidor de administración a través de Agente de red. El usuario introduce la descripción de la unidad en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console:

    1. Lista de las unidades en los dispositivos:
       • Nombre de la unidad
       • Estado de cifrado
       • Tipo de unidad (de arranque, de disco)
       • Número de serie de la unidad
       • Descripción
    2. Detalles de los errores de cifrado de datos en los dispositivos:
       • Fecha y hora en que ocurrió el error
       • Tipo de operación (cifrado, descifrado)
       • Descripción del error
       • Ruta del archivo
       • Descripción de la regla
       • Id. del dispositivo
       • Nombre de usuario
       • ID del error
    3. Configuración de cifrado de datos de la aplicación Kaspersky.

       Se proporciona una lista completa de detalles en la sección que describe los datos de los dispositivos administrados a través de la aplicación correspondiente.

16. Detalles de los códigos de activación introducidos.

    El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

17. Cuentas de usuario.

    El Usuario introduce los datos que se indican a continuación en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console:

    1. Nombre
    2. Descripción
    3. Nombre completo
    4. Dirección de correo electrónico
    5. Número de teléfono principal
    6. Contraseña
    7. Código de seguridad de un solo uso para la verificación en dos pasos
18. Datos necesarios para la autenticación de usuarios mediante Active Directory:
    1. Configuración de los Servicios de federación de Active Directory (AD FS):
       • URL principal del proveedor de autenticación
       • Certificados raíz de confianza para AD FS
       • Id. de cliente generado en AD FS
       • Clave secreta para proteger el acceso a AD FS
       • Alcance de los tokens
       • Dominio de Active Directory con el que se realiza la integración
       • Nombre del campo del token que contiene el SID del usuario
       • Nombre del campo de token que contiene la matriz de SID de los grupos de usuarios

       El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

19. Datos necesarios para autenticar a los usuarios mediante Microsoft Entra ID.
    1. Configuración de la integración con Microsoft Entra ID:
       • Id. del inquilino de Microsoft Entra ID
       • Id. de cliente generado en el inquilino de Microsoft Entra ID
       • Secreto de cliente creado en el inquilino de Microsoft Entra ID

    El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

    1. Datos sobre usuarios y grupos en el inquilino de Microsoft Entra ID, que Kaspersky Security Center Cloud Console recibe como resultado del sondeo de Microsoft Entra ID:
       • Datos sobre usuarios en el inquilino de Microsoft Entra ID: identificador de objeto de usuario; identificador de seguridad del usuario; nombre para mostrar del usuario; nombre de la organización del usuario; nombre del departamento en el que trabaja el usuario; puesto del usuario; dirección de correo electrónico; número de teléfono principal; número de teléfono móvil; nombre de usuario; nombres de los grupos a los que pertenece el usuario.
       • Datos sobre usuarios creados en Microsoft Entra ID como resultado de la sincronización con Active Directory local: identificador de seguridad del usuario en Active Directory local; nombre de dominio en Active Directory local; nombre de usuario en Active Directory local; cuenta SAM del usuario en Active Directory local; nombre de usuario distinguido en Active Directory local.
       • Datos sobre grupos en el inquilino de Microsoft Entra ID: identificador de objeto de grupo; identificador de seguridad de grupo; nombre para mostrar del grupo; dirección de correo electrónico; nombres de otros grupos a los que pertenece el grupo.
       • Datos sobre grupos creados en Microsoft Entra ID como resultado de la sincronización con Active Directory local: identificador de seguridad del grupo en Active Directory local; cuenta SAM del grupo en Active Directory local.
20. Historial de revisión de objetos de administración: Servidor de administración, Grupo de administración, Directiva, Tarea, Usuario / grupo de seguridad, Paquete de instalación.
    1. El Usuario introduce los datos que se indican a continuación en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console:
       • Servidor de administración
       • Grupo de administración
       • Directiva
       • Tarea
       • Usuario/grupo de seguridad
       • Paquete de instalación
    2. Dirección IP del dispositivo en el que el usuario creó una revisión. El Servidor de administración detecta la dirección IP automáticamente.
21. Registro de objetos de administración eliminados.

    El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

22. Paquetes de instalación creados a partir del archivo y ajustes de instalación.

    El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

23. Datos necesarios para mostrar los anuncios de Kaspersky en Kaspersky Security Center Cloud Console:
    1. Información sobre las aplicaciones de Kaspersky administradas utilizadas por el Usuario: Id. de la aplicación, número de versión completa.
    2. La ubicación del Usuario de la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.
    3. Información sobre la activación del Software en el Dispositivo: Id. de licencia del Software; periodo de vigencia de la licencia del Software; fecha y hora de caducidad de la licencia del Software; tipo de licencia de Software utilizada; tipo de suscripción de Software; fecha y hora de caducidad de la suscripción del Software; estado actual de la suscripción del Software; motivo del estado actual/cambio de estado de la suscripción del Software; Id. del artículo de la lista de precios a través del cual se adquirió la licencia del Software.
    4. Información sobre el acuerdo legal aceptado por el Usuario mientras usa el Software: tipo de acuerdo legal; versión del acuerdo legal; marcador que indica si el usuario ha aceptado las condiciones del acuerdo legal.
    5. Información sobre los anuncios recibidos del Titular de los derechos: Id. de anuncio; hora de recepción del anuncio; estado de recepción del anuncio.

    El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

24. Configuración de usuario de Kaspersky Security Center Cloud Console.

    El Usuario introduce los datos que se indican a continuación en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console:

    1. Idioma de localización de la interfaz de usuario
    2. Tema de la interfaz de usuario
    3. Configuración de visualización del panel de supervisión
    4. Información sobre el estado de las notificaciones: ya leída/aún no leída
    5. Estado de las columnas de las hojas de cálculo: mostrar/ocultar
    6. Progreso del tutorial
25. Datos recibidos al usar la función de diagnóstico remoto en un dispositivo administrado: archivos de seguimiento, información del sistema, detalles de las aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo, archivos de volcado, archivos de registros, resultados de la ejecución de los scripts de diagnóstico recibidos del Servicio de soporte técnico.
26. Datos que el Usuario introduce en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console:
    1. Nombre del grupo de administración al crear una jerarquía de grupos de administración
    2. Dirección de correo electrónico al configurar las notificaciones de correo electrónico
    3. Etiquetas para dispositivos y reglas de etiquetado
    4. Etiquetas para aplicaciones
    5. Categorías de usuario de las aplicaciones
    6. Nombre de la responsabilidad asignada a un usuario
    7. Información sobre subredes: nombre, descripción, dirección y máscara de subred
    8. Configuración de informes y selecciones
    9. Cualquier otro dato introducido por el Usuario
27. Datos recibidos de un Servidor de administración secundario implementado en las instalaciones.

    Los datos procesados por el Servidor de administración de Kaspersky Security Center se describen en la Ayuda en línea de Kaspersky Security Center.

    Al conectar un servidor de administración de Kaspersky Security Center Cloud Console implementado en las instalaciones como secundario en relación con Kaspersky Security Center Cloud Console, esta procesa los siguientes tipos de datos del servidor de administración secundario:

    1. Información sobre los dispositivos de la red de la empresa, recibida como resultado de la detección de dispositivos en la red de Active Directory o en la red de Windows, o mediante el análisis de intervalos IP
    2. Información sobre las unidades organizativas, los dominios, los usuarios y los grupos de Active Directory, recibida como resultado del sondeo de red de Active Directory
    3. Información sobre los dispositivos administrados, sus especificaciones técnicas (incluidas las necesarias para la identificación de dispositivos), las cuentas de los usuarios de dispositivo y sus sesiones de trabajo
    4. Información sobre los dispositivos móviles, transferida mediante el protocolo Exchange ActiveSync
    5. Información sobre los dispositivos móviles, transferida mediante el protocolo MDM de iOS
    6. Detalles de las aplicaciones de Kaspersky instaladas en el dispositivo: configuración, estadísticas de funcionamiento, estado del dispositivo definido por la aplicación, actualizaciones instaladas y aplicables, y etiquetas
    7. Información transferida con la configuración de eventos de los componentes de Kaspersky Security Center y las aplicaciones administradas de Kaspersky
    8. Configuración de los componentes de Kaspersky Security Center y las aplicaciones administradas de Kaspersky presentadas en las directivas y los perfiles de las directivas
    9. Configuración de las tareas de los componentes de Kaspersky Security Center y las aplicaciones administradas de Kaspersky
    10. Datos tratados por la función Administración de vulnerabilidades y parches: detalles de aplicaciones y parches; información sobre el hardware; detalles de vulnerabilidades del software de terceros detectadas en los dispositivos administrados; detalles de actualizaciones disponibles para aplicaciones de terceros; y detalles de las actualizaciones de Microsoft encontradas por la función WSUS
    11. Categorías de usuario de las aplicaciones
    12. Detalles de los archivos ejecutables detectados en los dispositivos administrados por la función Control de aplicaciones
    13. Detalles de los archivos colocados en Depósito de copias de seguridad
    14. Detalles de los archivos puestos en Cuarentena
    15. Detalles de los archivos solicitados por los expertos de Kaspersky para un análisis detallado
    16. Información sobre el estado y el desencadenamiento de las reglas de control de anomalías adaptativo
    17. Detalles de los dispositivos (unidades de memoria, herramientas de transferencia de información, herramientas de impresión de información y buses de conexión) instalados o conectados al dispositivo administrado y detectados por la función Control de aplicaciones
    18. Configuración de cifrado de la aplicación de Kaspersky: repositorio de claves de cifrado, estado de cifrado del dispositivo
    19. Información sobre los errores de cifrado de datos generados en los dispositivos al usar la función de cifrado de datos de las aplicaciones de Kaspersky
    20. Lista de controladores lógicos programables (PLC) administrados
    21. Detalles de los códigos de activación introducidos
    22. Cuentas de usuario
    23. Historial de revisiones de los objetos de administración
    24. Registro de objetos de administración eliminados
    25. Paquetes de instalación creados a partir del archivo, así como configuración de instalación
    26. Configuración de usuario de Kaspersky Security Center Web Console
    27. Cualquier dato que el usuario introduce en la interfaz de la Consola de administración o la Kaspersky Security Center Cloud Console
    28. Certificado para la conexión segura de dispositivos administrados a los componentes de Kaspersky Security Center
28. Información cargada desde el dispositivo administrado al utilizar la función de diagnóstico remoto: archivos de diagnóstico (archivos de volcado, archivos de registro, archivos de seguimiento, etc.) y los datos que contengan dichos archivos.
29. Datos necesarios para la integración de Kaspersky Security Center Cloud Console con un sistema SIEM para la exportación de eventos:
    • Datos necesarios para la conexión y la autenticación:
      • Dirección y puerto de conexión del sistema SIEM
      • Certificado de autenticación del servidor SIEM
      • Certificado de confianza y clave privada para la autenticación del cliente de Kaspersky Security Center Cloud Console en el sistema SIEM

      El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

    • Datos que Kaspersky Security Center Cloud Console recibe del sistema SIEM: clave pública del certificado del servidor SIEM para la autenticación del servidor SIEM.
30. Datos necesarios para la interacción de Kaspersky Security Center Cloud Console con el entorno de nube:
    1. Amazon Web Services (AWS):
       • Id. de la clave de acceso de la cuenta de usuario de IAM
       • Clave secreta de la cuenta de usuario de IAM
    2. Microsoft Azure:
       • Id. de la aplicación en Azure
       • Id. de suscripción de Azure
       • Contraseña de la aplicación en Azure
       • Nombre de cuenta para el repositorio de Azure
       • Clave de acceso a la cuenta para el repositorio de Azure
    3. Google Cloud:
       • Correo electrónico del cliente de Google
       • Id. de proyecto
       • Clave privada

       El usuario introduce los datos en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

31. Datos transferidos por una aplicación de Kaspersky no compatible.

    Cuando instala el Agente de red en un dispositivo que tiene instalada una aplicación de Kaspersky que no es compatible con Kaspersky Security Center Cloud Console, esta aplicación de Kaspersky seguirá transfiriendo los datos a Kaspersky Security Center Cloud Console (hay una lista de los datos disponible en la sección "Sobre la provisión de datos" en el sistema de ayuda de la aplicación). Sin embargo, Kaspersky Security Center Cloud Console no podrá procesar los datos que transfiera la aplicación incompatible tal como se describe para la funcionalidad principal de Kaspersky Security Center Cloud Console.

    La lista de aplicaciones de Kaspersky compatibles se puede consultar en la Ayuda en línea de Kaspersky Security Center Cloud Console.

32. Información estadística sobre los intentos del usuario de obtener acceso a los servicios en la nube.

    Una aplicación administrada transfiere datos desde el dispositivo al Servidor de administración a través de Agente de red. Para obtener la lista completa de datos transferidos, consulte la Ayuda de la aplicación administrada.

33. Datos para crear una cadena de desarrollo de amenazas.

    Una aplicación administrada transfiere datos desde el dispositivo al Servidor de administración a través de Agente de red. Para obtener la lista completa de datos transferidos, consulte la Ayuda de la aplicación administrada.

34. Datos necesarios para la integración de Kaspersky Security Center con el servicio Kaspersky Managed Detection and Response.

    Token para el inicio de la integración, token de integración y token de sesión del usuario. El usuario introduce el token para iniciar la integración en la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console. El servicio de Kaspersky Managed Detection and Response transfiere tanto el token de integración como el token de sesión del usuario a través del complemento MDR.

[Topic 195128]

Datos necesarios para el funcionamiento de las aplicaciones administradas

Las siguientes aplicaciones administradas transfieren datos desde el dispositivo al Servidor de administración a través del Agente de red:

• Kaspersky Endpoint Security para Windows
• Kaspersky Endpoint Security for Linux
• Kaspersky Endpoint Security for Mac
• Kaspersky Endpoint Agent
• Kaspersky Security for Windows Server
• Kaspersky Security for Mobile
• Kaspersky Embedded Systems Security para Windows
• Kaspersky Embedded Systems Security para Linux

La lista de datos procesados se encuentra publicada en https://ksc.kaspersky.com/Home/LegalDocuments, en el Acuerdo de procesamiento de datos de Kaspersky Security Center Cloud Console. En la página web de documentos legales, busque el bloque de texto llamado Contrato de Kaspersky Security Center Cloud Console luego desplácese hacia abajo en el bloque de texto hasta Datos para dispositivos administrados a través de la aplicación administrada correspondiente. También puede utilizar la función de búsqueda estándar de su navegador con el mismo propósito.

[Topic 195132]

Datos de usuario procesados de forma local

El único componente de Kaspersky Security Center que se puede implementar de forma local en Kaspersky Security Center Cloud Console es el Agente de red.

Lista de datos de usuario procesada de forma local:

• Todos los datos enumerados en la sección Datos del usuario procesados dentro del marco y la infraestructura de Kaspersky, excepto los datos que el administrador ingresa a través de la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console
• Registro de eventos de Kaspersky del Agente de red
• Las trazas del Agente de red
• Registros, incluidos los registros creados por el instalador del Agente de red, las utilidades de Kaspersky Security Center

Los archivos de volcado, registro y seguimiento de Agente de red contienen datos aleatorios y pueden contener datos personales. Los archivos se almacenan sin cifrar en el dispositivo en el que está instalado el Agente de red. Los archivos no se transfieren a Kaspersky automáticamente. El usuario puede transferir estos datos a Kaspersky manualmente a pedido del Servicio de soporte técnico para resolver problemas en la operación de Kaspersky Security Center.

[Topic 179583]

Acerca de los documentos legales de Kaspersky Security Center Cloud Console

Para usar Kaspersky Security Center Cloud Console, debe leer y expresar su acuerdo con los términos y condiciones de los documentos legales especificados en el Sitio web de Kaspersky Security Center Cloud Console. Puede ver los términos y condiciones de la Política de privacidad de AO Kaspersky Lab para sitios web al iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console para administrar un espacio de trabajo. Puede leer el Acuerdo de Kaspersky Security Center Cloud Console y el Acuerdo de procesamiento de datos de Kaspersky Security Center Cloud Console cuando cree un espacio de trabajo para la empresa.

Lea atentamente los textos de todos los documentos legales antes de comenzar a usar Kaspersky Security Center Cloud Console.

Contrato de licencia de usuario final para las aplicaciones de Kaspersky

El Contrato de licencia de usuario final (en lo sucesivo también denominado Contrato de licencia o EULA) es un acuerdo obligatorio entre AO Kaspersky Lab y usted que estipula las condiciones según las cuales puede utilizar las aplicaciones de Kaspersky.

Puede ver los términos del Contrato de licencia de usuario final mediante los siguientes métodos:

• En la ventana, que se muestra durante la creación del paquete de instalación de la aplicación de Kaspersky.
• En el archivo license.txt, en la carpeta de instalación de la aplicación de Kaspersky, en el dispositivo administrado.

Puede revocar su aceptación del Contrato de licencia de usuario final en cualquier momento.

Si no acepta los términos del Contrato de licencia para una aplicación de Kaspersky, no puede usar esta aplicación.

[Topic 245736]

Guía de protección

Kaspersky Security Center Cloud Console es una aplicación alojada y mantenida por Kaspersky. No es necesario instalar Kaspersky Security Center Cloud Console en su ordenador o servidor. Kaspersky Security Center Cloud Console permite al administrador instalar aplicaciones de seguridad de Kaspersky en dispositivos en una red corporativa, ejecutar tareas de análisis y actualización de forma remota y administrar las directivas de seguridad de las aplicaciones administradas.

Kaspersky Security Center Cloud Console está diseñado para la ejecución centralizada de las tareas básicas de administración y de mantenimiento en la red de una organización. La aplicación proporciona al administrador acceso a información detallada sobre el nivel de seguridad de la red de la organización. Kaspersky Security Center Cloud Console le permite configurar todos los componentes de protección creados con las aplicaciones de Kaspersky.

Kaspersky Security Center Cloud Console tiene acceso completo a la administración de protección de los dispositivos cliente y es el componente más importante del sistema de seguridad de la organización. Por lo tanto, se requieren métodos de protección mejorados para Kaspersky Security Center Cloud Console.

La Guía para reforzar la seguridad describe recomendaciones y funciones para configurar Kaspersky Security Center Cloud Console y sus componentes, con el objetivo de reducir los riesgos de compromiso.

La Guía de protección contiene la siguiente información:

• Configurar cuentas para acceder a Kaspersky Security Center Cloud Console
• Gestión de la protección de dispositivos cliente
• Configuración de la protección para aplicaciones administradas
• Transferencia de información a aplicaciones de terceros

Antes de comenzar a trabajar con Kaspersky Security Center Cloud Console, se le solicitará que lea la versión breve de la Guía para reforzar la seguridad.

Tenga en cuenta que mientras que no confirme que ha leído la Guía para reforzar la seguridad, no podrá usar el Servidor de administración.

Para leer la Guía de protección:

1. Abra Kaspersky Security Center Cloud Console e inicie sesión en ella. Kaspersky Security Center Cloud Console comprueba si ha confirmado la lectura de la versión actual de la Guía para reforzar la seguridad.

   Si aún no ha leído la Guía de protección, se abre una ventana y aparece una versión breve de la misma.

2. Realice una de las siguientes acciones:
   • Si desea ver la versión breve de la Guía para reforzar la seguridad como documento de texto, haga clic en el enlace Abrir en una ventana nueva.
   • Si desea ver la versión completa de la Guía para reforzar la seguridad, haga clic en el enlace Abrir la Guía para reforzar la seguridad en la Ayuda en línea.
3. Tras leer la Guía para reforzar la seguridad, marque la casilla Confirmo que he leído y entiendo en su totalidad la Guía para reforzar la seguridad y, a continuación, haga clic en el botón Aceptar.

Ahora, puede trabajar con Kaspersky Security Center Cloud Console.

Cuando aparece una nueva versión de la Guía para reforzar la seguridad, Kaspersky Security Center le solicita que la lea.

[Topic 245772]

Planificar la arquitectura de Kaspersky Security Center Cloud Console

En general, la elección de una arquitectura de administración centralizada depende de la ubicación de los dispositivos protegidos, el acceso desde redes adyacentes, los esquemas de entrega de actualizaciones de bases de datos, etc.

En la etapa inicial del desarrollo de la arquitectura, recomendamos familiarizarse con los componentes de Kaspersky Security Center Cloud Console y su interacción entre sí, así como con esquemas de tráfico de datos y uso de puertos.

Basándose en esta información, puede formar una arquitectura que especifique:

• Organización de los espacios de trabajo del administrador y métodos para conectarse a Kaspersky Security Center Cloud Console
• Métodos de despliegue del Agente de red y el software de protección
• Mediante puntos de distribución
• Mediante Servidores de administración virtuales
• Mediante una jerarquía de Servidores de administración
• esquema de actualización de la base de datos antivirus
• Otros flujos de información

[Topic 245774]

Cuentas y autenticación

Usar la verificación en dos pasos con Kaspersky Security Center Cloud Console

Kaspersky Security Center Cloud Console proporciona la verificación en dos pasos para los usuarios.

La verificación en dos pasos puede ayudarle a mejorar la seguridad de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console. Cuando esta función está activada, cada vez que inicie sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console con su dirección de correo electrónico y contraseña, introducirá un código de seguridad adicional de uso único. Puede recibir un código de seguridad de un solo uso por SMS o generar este código en su app de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

Desaconsejamos instalar la app de autenticación en el mismo dispositivo desde el que se establece la conexión con el Servidor de administración. Puede instalar una app de autenticación en su dispositivo móvil.

Prohibición de guardar la contraseña de administrador

Si utiliza Kaspersky Security Center Cloud Console, desaconsejamos guardar la contraseña de administrador en el navegador instalado en el dispositivo del usuario.

Si el navegador se ve afectado, un intruso puede obtener acceso a las contraseñas guardadas. Además, si un dispositivo de usuario con contraseñas guardadas resulta robado o perdido, un intruso puede obtener acceso a datos protegidos.

Restricción de la pertenencia a la función de Administrador principal

Recomendamos restringir la pertenencia a la función de Administrador principal.

De forma predeterminada, después de que un usuario crea un espacio de trabajo, se le asigna la función de Administrador principal. Es útil para la administración, pero su uso puede representar peligro desde el punto de vista de la seguridad, ya que la función de administrador principal tiene una amplia gama de privilegios. La asignación de esta función a los usuarios debe estar bajo estricta regulación.

Puede usar las funciones de usuario predefinidas con un conjunto de derechos preconfigurados para administrar Kaspersky Security Center Cloud Console.

Configuración de los derechos de acceso a las funciones de la aplicación.

Recomendamos utilizar una configuración flexible de los derechos de acceso a las funciones de Kaspersky Security Center Cloud Console para cada usuario o grupo de usuarios.

El control de acceso basado en funciones permite crear funciones de usuario estándar con un conjunto predefinido de derechos y asignar esos roles a los usuarios según el alcance de sus obligaciones.

Las principales ventajas del modelo de control de acceso basado en funciones:

• Facilidad de administración
• Jerarquía de funciones
• Enfoque de privilegios mínimos
• Segregación de deberes

Puede asignar funciones integradas a determinados empleados según sus puestos o crear funciones completamente nuevas.

Al configurar las funciones, preste atención a los privilegios asociados con el cambio del estado de protección del dispositivo del Servidor de administración y la instalación remota de software de terceros:

• Gestión de grupos de administración.
• Operaciones con el Servidor de administración.
• Instalación remota.
• Cambiar los parámetros para almacenar eventos y enviar notificaciones.

  Este privilegio le permite configurar notificaciones que ejecutan un script o un módulo ejecutable en el dispositivo Servidor de administración cuando ocurre un evento.

Cuenta separada para la instalación remota de aplicaciones

Además de la diferenciación básica de derechos de acceso, recomendamos restringir la instalación remota de aplicaciones para todas las cuentas (excepto para el Administrador principal u otra cuenta especializada).

Recomendamos usar una cuenta separada para la instalación remota de aplicaciones. Puede asignar una función o permisos a determinadas cuentas.

[Topic 245787]

Gestión de la protección de dispositivos cliente

Reglas automáticas para trasladar dispositivos automáticamente entre los grupos de administración

Recomendamos restringir el uso de reglas automáticas para mover dispositivos entre grupos de administración.

Si utiliza reglas automáticas para mover dispositivos, esto puede llevar a la propagación de directivas que proporcionen más privilegios al dispositivo movido de los que tenía el dispositivo antes de la reubicación.

Además, mover un dispositivo cliente a otro grupo de administración puede provocar la propagación de la configuración de las directivas. Estas configuraciones de directivas pueden no ser deseables para su distribución a dispositivos invitados y que no sean de confianza.

Esta recomendación no se aplica a la asignación inicial única de dispositivos a grupos de administración.

Requisitos de seguridad para puntos de distribución y puertas de enlace de conexión

Los dispositivos con el Agente de red instalado pueden actuar como un punto de distribución y realizar las siguientes funciones:

• Distribuir actualizaciones y paquetes de instalación recibidos del Servidor de administración a los dispositivos cliente dentro del grupo.
• Realizar la instalación remota de software de terceros y aplicaciones de Kaspersky en dispositivos cliente.
• Sondear la red para detectar nuevos dispositivos y actualizar la información disponible sobre los dispositivos de los que ya se tenía conocimiento.
• Actuar como servidor proxy de KSN para dispositivos cliente.

Teniendo en cuenta las capacidades disponibles, recomendamos proteger los dispositivos que actúan como puntos de distribución frente a cualquier tipo de acceso no autorizado (incluido el físico).

[Topic 246284]

Configuración de la protección para aplicaciones administradas

Configurar la protección de la red

Asegúrese de haber completado el escenario de configuración inicial de Kaspersky Security Center Cloud Console. Este escenario también incluye realizar los pasos del asistente de inicio rápido.

Cuando se ejecuta el asistente de inicio rápido, se crean directivas y tareas con parámetros predeterminados. Estos parámetros pueden no ser los mejores, o incluso estar prohibidos en su organización. Por lo tanto, recomendamos configurar las directivas y tareas creadas, y, de ser necesario, crear directivas y tareas adicionales para la red de su organización.

Especificación de la contraseña para desactivar la protección y desinstalar la aplicación

Para evitar que los intrusos desactiven las aplicaciones de protección de Kaspersky, recomendamos encarecidamente activar la protección con contraseña para desactivar la protección y la desinstalación de las aplicaciones de protección de Kaspersky. Puede configurar la contraseña, por ejemplo, para Kaspersky Endpoint Security for Windows, Kaspersky Security for Windows Server, Agente de red y otras aplicaciones de Kaspersky. Después de activar la protección con contraseña, recomendamos bloquear esta configuración cerrando el "candado".

Especificar la contraseña para la utilidad klmover y eliminar el Agente de red

Recomendamos encarecidamente activar la protección con contraseña para ejecutar la utilidad klmover y eliminar el Agente de red. Para activar la protección con contraseña, seleccione la opción Utilizar contraseña de desinstalación en la configuración de la directiva del Agente de red.

Al activar la opción Utilizar contraseña de desinstalación, también se activa la protección con contraseña para la herramienta Cleaner (cleaner.exe).

La utilidad klmover se usa solo para mover dispositivos administrados bajo la administración de un Servidor de administración virtual. Al instalar el Agente de red en el dispositivo administrado, la utilidad klmover se copia automáticamente a la carpeta de instalación del Agente de red.

Usar Kaspersky Security Network

En todas las directivas de las aplicaciones administradas y en las propiedades del Servidor de administración, recomendamos habilitar el uso de Kaspersky Security Network (KSN) y aceptar la Declaración de KSN. Cuando actualice Kaspersky Security Center Cloud Console, puede aceptar la Declaración de KSN actualizada.

Detección de nuevos dispositivos

Recomendamos establecer correctamente la configuración de detección de dispositivos: configure la integración con Active Directory y especifique intervalos de direcciones IP para detectar nuevos dispositivos.

Por motivos de seguridad, puede utilizar el grupo de administración predeterminado que incluye todos los dispositivos nuevos y las directivas predeterminadas que afectan a este grupo.

[Topic 245779]

Transferencia de eventos a sistemas de terceros

Supervisión e informes

Para una respuesta oportuna a los problemas de seguridad, recomendamos configurar las funciones de supervisión e informes.

Exportación de eventos a sistemas SIEM

Para la detección rápida de problemas de seguridad antes de que se produzcan daños importantes, recomendamos utilizar la exportación de eventos en un sistema SIEM.

Notificaciones por correo electrónico de eventos de auditoría

Para poder dar una respuesta oportuna ante emergencias, recomendamos configurar Kaspersky Security Center Cloud Console para enviar notificaciones sobre los eventos de auditoría, eventos críticos, eventos de fallos y advertencias que publique.

Dado que estos eventos tienen lugar dentro del sistema, se puede esperar que tengan lugar un pequeño número, algo que resulta muy aplicable al correo.

[Topic 275101]

Recomendaciones de seguridad para sistemas de información de terceros

Recomendaciones de seguridad de CIS Benchmarks

Al usar versiones de sistemas operativos o plataformas de virtualización compatibles con Agente de red, recomendamos aplicar las mejores prácticas de seguridad de la información del Center for Internet Security (CIS), si corresponde, para ajustar estos sistemas de información.

El Center for Internet Security (CIS) es una organización sin fines de lucro dedicada a mejorar la seguridad en el campo de la tecnología de la información. En particular, el CIS desarrolla y distribuye estándares de seguridad como CIS Controls y CIS Benchmarks. Estos estándares son un conjunto de recomendaciones y prácticas para garantizar la seguridad de los sistemas de información.

El portal del CIS contiene recomendaciones para las versiones de los siguientes sistemas de información compatibles con Agente de red:

• Sistemas operativos de las siguientes familias:
  • Windows para ordenadores de escritorio
  • Windows para servidores
  • Debian
  • Ubuntu
  • CentOS
  • Oracle Linux
  • Red Hat Enterprise Linux
  • SUSE Linux Enterprise Server
  • macOS
• Plataformas de virtualización VMware

Recomendaciones de seguridad para el sistema operativo Astra Linux

Al utilizar el sistema operativo Astra Linux, debe seguir las recomendaciones de seguridad descritas en el Libro rojo para la versión correspondiente de Astra Linux.

[Topic 287156]

Recomendaciones para usar las aplicaciones de seguridad de Kaspersky

Uso de la contraseña de KLAdmin en Kaspersky Endpoint Security para Windows

Distintos usuarios con diferentes niveles de conocimientos informáticos pueden compartir un dispositivo con Kaspersky Endpoint Security para Windows instalado. Si los usuarios tienen acceso sin restricciones a Kaspersky Endpoint Security para Windows y sus configuraciones, el nivel general de protección del dispositivo puede verse reducido. La protección con contraseña le permite restringir el acceso de los usuarios a Kaspersky Endpoint Security para Windows en función de los permisos otorgados a ellos (por ejemplo, permiso para salir de la aplicación).

Una de las formas de restringir el acceso a Kaspersky Endpoint Security para Windows y sus parámetros es usar una cuenta KLAdmin. La cuenta KLAdmin es una cuenta de administrador con acceso irrestricto a Kaspersky Endpoint Security para Windows. La cuenta KLAdmin tiene derecho a realizar cualquier acción protegida con contraseña en Kaspersky Endpoint Security para Windows. Los permisos para la cuenta KLAdmin no pueden revocarse. Puede configurar la contraseña para la cuenta KLAdmin en las propiedades de la directiva de Kaspersky Endpoint Security para Windows. El administrador de Kaspersky Endpoint Security para Windows es plenamente responsable del uso seguro de la contraseña de la cuenta KLAdmin. Si su organización tiene su propia directiva de contraseñas, siga las instrucciones de esa directiva.

Nuestras recomendaciones para proteger a la organización contra el robo de la contraseña de KLAdmin son las siguientes:

• Requisitos generales

  No utilice el nombre de la cuenta ni parte del nombre de la cuenta como contraseña

• Requisitos de longitud mínimos de la contraseña

  Cree una contraseña de al menos 10 caracteres.

• Requisitos para utilizar varios tipos de caracteres

  Configure una contraseña compleja que incluya caracteres de diferentes categorías: letras en mayúscula y minúscula, números y caracteres especiales.

• Requisitos de caducidad de la contraseña

  Configure una fecha de caducidad mínima de la contraseña de 90 días La nueva contraseña no debe ser igual a ninguna de las 24 contraseñas anteriores.

[Topic 249191]

Interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console

Kaspersky Security Center Cloud Console se administra a través de una interfaz web.

La ventana de la aplicación contiene los siguientes elementos:

• Menú principal en la parte izquierda de la ventana
• Área de trabajo en la parte derecha de la ventana

Menú principal

El menú principal contiene las siguientes secciones:

• Enlaces rápidos. Contiene las siguientes pestañas:
  • Ajustes de la página de inicio. Muestra el mapa del menú principal. De forma predeterminada, la pestaña Ajustes de la página de inicio de la sección Enlaces rápidos está configurada como página de inicio. Puede cambiar esta configuración.
  • Introducción y tutoriales. Vídeos sobre cómo configurar y usar Kaspersky Security Center Cloud Console y las aplicaciones de seguridad.

    En el navegador Mozilla Firefox, si reproduce un video en la sección Introducción y tutoriales en la ventana emergente, y después abre el vídeo en el modo de imagen en imagen, y luego lo cierra en la ventana emergente, el video en el modo imagen en imagen también se cerrará.

• Servidor de administración. Muestra el nombre del Servidor de administración al que está conectado actualmente. Haga clic en el icono de configuración () para abrir las propiedades del Servidor de administración.
• Control e informes. Estas capacidades le brindan una visión general de su infraestructura, estados de protección y estadísticas.
• Activos (dispositivos). Contiene herramientas para administrar dispositivos cliente, así como tareas y directivas de la aplicación de Kaspersky.
• Usuarios y funciones. Le permite administrar usuarios y roles, configurar derechos de usuario asignando roles a los usuarios y asociar perfiles de directivas con roles.
• Operaciones. Contiene una variedad de operaciones, entre ellas las licencias de aplicaciones, la administración de parches y la administración de aplicaciones de terceros. Esto también le proporciona acceso a los repositorios de aplicaciones.
• Detección y despliegue. Le permite sondear la red para descubrir dispositivos cliente y distribuir los dispositivos a grupos de administración de forma manual o automática. También contiene el asistente de inicio rápido y el asistente de despliegue de la protección.
• Marketplace. Contiene información sobre la gama completa de soluciones comerciales de Kaspersky y le permite seleccionar las que necesita y luego comprar esas soluciones en el sitio web de Kaspersky.
• Configuración. Contiene ajustes para integrar Kaspersky Security Center Cloud Console con otras aplicaciones de Kaspersky. También contiene su configuración personal relacionada con la apariencia de la interfaz, como el tema o el idioma de la interfaz.
• El menú de su cuenta. Contiene un enlace a la Ayuda en línea e información sobre el Soporte técnico de Kaspersky. También le permite cerrar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console.

Área de trabajo

El área de trabajo muestra la información que elige ver en las secciones de la ventana de la interfaz web de la aplicación. También contiene elementos de control que puede utilizar para configurar cómo se muestra la información.

[Topic 256056]

Cambiar el idioma de la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console

Puede seleccionar el idioma de la interfaz de Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para cambiar el idioma de la interfaz:

1. En el menú principal, vaya a Configuración → Idioma.
2. Seleccione uno de los idiomas admitidos.

[Topic 296464]

Cambiar la página de inicio de Kaspersky Security Center Cloud Console

La página de inicio se muestra después de iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console.

De forma predeterminada, la pestaña Ajustes de la página de inicio de la sección Enlaces rápidos se establece como página de inicio. Si es necesario, puede cambiar la página de inicio.

Para cambiar la página de inicio:

1. En la sección Enlaces rápidos, pase el cursor del mouse sobre el elemento que desea establecer como página de inicio.
2. Cuando aparezca el icono de inicio (), haga clic en él.

Se cambia la página de inicio, se muestra un mensaje apropiado en la pantalla y el elemento seleccionado como página de inicio se marca con el icono inicio ().

Las secciones Marketplace y Configuración no se pueden establecer como página de inicio.

[Topic 272710]

Añadir y eliminar marcadores

Puede añadir secciones de uso frecuente de Kaspersky Security Center Cloud Console a marcadores para acceder a ellas rápidamente desde la sección Marcadores del menú principal.

Si no ha añadido ninguna sección a los marcadores, la sección Marcadores no aparece en el menú principal.

Puede añadir a marcadores sólo las secciones que muestran páginas. Por ejemplo, si va a Activos (dispositivos) → Dispositivos administrados, se abre una página con la tabla de dispositivos, lo que significa que puede añadir la sección Dispositivos administrados a los marcadores. Si se muestra una ventana o no se muestra ningún elemento después de seleccionar la sección en el menú principal, no puede añadir dicha sección a los marcadores.

Para añadir una sección a los marcadores:

1. En el menú principal, pase el cursor del ratón sobre la sección que desea añadir a los marcadores.
2. Después del marcador () se muestra el ícono, haga clic en el ícono.

Esta sección aparece en la sección Marcadores.

Para eliminar una sección de los marcadores:

1. En el menú principal, vaya a la sección Marcadores.
2. Pase el cursor del ratón sobre la sección que desea desanclar y haga clic en el ícono de desanclar ().

La sección se elimina de los marcadores.

También puede añadir y eliminar elementos de los marcadores de la sección Enlaces rápidos situando el cursor del ratón sobre ellas y haciendo clic en el icono del marcador (). El elemento seleccionado se marcará con el icono de marcador ( ) y aparecerá en la sección Marcadores del menú principal. Si desea eliminar el elemento de los marcadores, haga clic en el ícono ().

La sección Marcadores se muestra solo en el menú principal. Nunca aparece en la página de Enlaces rápidos.

[Topic 153504]

Configuración inicial de Kaspersky Security Center Cloud Console

Esta sección describe el escenario principal para el despliegue de Kaspersky Security Center Cloud Console, que comienza con la creación de un espacio de trabajo y termina con la supervisión del estado de la protección de la red.

Para obtener información sobre el despliegue de Kaspersky Security Center en las instalaciones, consulte la Ayuda en línea de Kaspersky Security Center.

Le recomendamos que asigne un mínimo de un día hábil para completar este escenario.

El escenario lo guía a través de lo siguiente:

• Comenzar a trabajar con un
  espacio de trabajo

  Una instancia de Kaspersky Security Center Cloud Console creada para una empresa específica. Cuando un cliente crea un espacio de trabajo, Kaspersky crea y configura la infraestructura y la Consola de administración basada en la nube que se requieren para administrar las aplicaciones de seguridad instaladas en los dispositivos de la empresa.

  Una instancia de Kaspersky Security Center Cloud Console creada para una empresa específica. Cuando un cliente crea un espacio de trabajo, Kaspersky crea y configura la infraestructura y la Consola de administración basada en la nube que se necesitan para administrar las aplicaciones de seguridad instaladas en los dispositivos de la empresa.

  de su empresa como administrador.
• Descubrir dispositivos en su red; si es necesario, asignará puntos de distribución e instalará de forma manual paquetes de distribución en ellos.
• Instalar aplicaciones de Kaspersky administradas en los dispositivos cliente y configurar herramientas para la protección y la supervisión de la red y las actualizaciones periódicas de las bases de datos, módulos de software y aplicaciones de Kaspersky.

Cuando complete este escenario, se configurará la protección de red basada en las aplicaciones de Kaspersky. Podrá continuar con la supervisión del estado de la protección de la red.

Requisitos previos

Antes de comenzar:

• Vea la arquitectura de Kaspersky Security Center Cloud Console para comprender la interacción entre los componentes principales de aplicación.
• Lea la información sobre las licencias de Kaspersky Security Center Cloud Console y las aplicaciones administradas.
• Asegúrese de tener un código de activación válido para Kaspersky Security Center Cloud Console (si creará un espacio de trabajo comercial).

Etapas

La configuración de Kaspersky Security Center Cloud Console se realiza en etapas:

1. Configure los puertos

   Asegúrese de que todos los puertos necesarios estén abiertos para la interacción entre la red y la infraestructura de Kaspersky. Además, si planea utilizar la jerarquía de Servidores de administración, asegúrese de que todos los puertos necesarios estén abiertos para la interacción entre el Servidor de administración secundario (o Servidores de administración secundarios) y los dispositivos cliente.

2. Creación del espacio de trabajo para su empresa

   Cree una cuenta y, luego, cree un espacio de trabajo para su empresa.

3. Ejecución del asistente de inicio rápido

   Abra e inicie sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console. Cuando inicie sesión por primera vez, se le solicitará automáticamente que ejecute el asistente de inicio rápido. También puede iniciar el asistente de inicio rápido manualmente en cualquier momento.

   Cuando se complete el asistente de inicio rápido, tendrá paquetes de instalación del Agente de red y las aplicaciones de seguridad. Estos paquetes de instalación son necesarios para avanzar con el despliegue de Kaspersky Security Center Cloud Console.

4. Despliegue de las aplicaciones de Kaspersky

   Realice el escenario de despliegue inicial de las aplicaciones de Kaspersky. Uno de los pasos del escenario se refiere a la operación de sondeo de red. Esta operación es necesaria para descubrir los dispositivos cliente de la red. El sondeo de red y su configuración se describen en el escenario de descubrimiento de dispositivos en red.

   Si está desplegando Kaspersky Security for Windows Server, asegúrese de que las bases de datos de esta aplicación estén actualizadas.

5. Licencias de las aplicaciones de seguridad de Kaspersky

   Cuando las aplicaciones de seguridad de Kaspersky se despliegan en los dispositivos administrados, se deben licenciar aplicando un código de activación a cada una de las aplicaciones. Despliegue los códigos de activación en las aplicaciones de Kaspersky instaladas en los dispositivos administrados. Tiene varias opciones para licenciar las aplicaciones de seguridad de Kaspersky.

6. Configurar la protección de la red

   Realice la configuración de protección de red para configurar con más precisión las directivas y tareas creadas por medio del asistente de inicio rápido.

7. Actualizar periódicamente las bases de datos, los módulos de software y las aplicaciones de Kaspersky

   Para mantener su red protegida contra virus y otras amenazas, tiene que configurar actualizaciones periódicas de las bases de datos, los módulos de software y las aplicaciones de Kaspersky.

8. Actualización de software de terceros y corrección de vulnerabilidades de software de terceros (opcional)

   Kaspersky Security Center Cloud Console le permite administrar las actualizaciones de las aplicaciones de Microsoft instaladas en los dispositivos cliente. También puede usarse para reparar las vulnerabilidades presentes en las aplicaciones de Microsoft a través de la instalación de las actualizaciones requeridas.

9. Configuración de herramientas para supervisar el estado de la protección de la red

   Seleccione y configure widgets, informes y otras herramientas que le permitan supervisar el estado de la protección de la red.

Una vez que se despliega y configura Kaspersky Security Center Cloud Console, puede proceder a supervisar el estado de la protección de la red.

[Topic 227700]

Administración de los espacios de trabajo

Esta sección describe cómo puede usar cuentas y espacios de trabajo en Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 143156]

Acerca de la administración de los espacios de trabajo en Kaspersky Security Center Cloud Console

Con Kaspersky Security Center Cloud Console, puede hacer lo siguiente:

• Crear una cuenta.
• Editar una cuenta.
• Registrar una empresa y crear un espacio de trabajo.
• Editar información sobre la empresa y los espacios de trabajo.
• Eliminar un espacio de trabajo y una empresa.
• Eliminar una cuenta.

[Topic 143188]

Guía de inicio rápido de Kaspersky Security Center Cloud Console

En esta sección se describe cómo registrarse y comenzar a usar Kaspersky Security Center Cloud Console.

Registrarse en Kaspersky Security Center Cloud Console consta de los siguientes pasos:

1. Crear y confirmar una cuenta.
2. Registrar una empresa y crear un espacio de trabajo.

[Topic 239398]

Crear una cuenta

En este artículo, se describe cómo crear una cuenta en

También puede crear una cuenta en My Kaspersky y, luego, usarla para iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console y crear su espacio de trabajo.

Su cuenta de My Kaspersky debe crearse directamente en el sitio web y no a través de un proveedor de autenticación externo (como Google). De lo contrario, no podrá utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para crear una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console:

1. En el navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Haga clic en el botón Cree una cuenta, en la página de inicio de Kaspersky Security Center Cloud Console.

   Se abre el portal de Kaspersky Account.

3. En la página Regístrese para ingresar a Kaspersky Security Center Cloud Console, ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta (consulte la figura a continuación).

   

   Crear una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console

4. Haga clic en el vínculo Política de privacidad y lea atentamente el texto de la Directiva de privacidad.
5. Si entiende y acepta que sus datos serán tratados y transmitidos (incluso a terceros países) como se describe en la Política de privacidad y confirma que ha leído y entendido la Política de privacidad en su totalidad, marque la casilla junto al texto de consentimiento al procesamiento de datos de acuerdo con la Política de privacidad, y luego haga clic en el botón Crear.

   Si no acepta la Política de privacidad, no use Kaspersky Security Center Cloud Console.

6. Un mensaje de Kaspersky se envía a la dirección de correo electrónico que especificó. El mensaje contiene un código de seguridad de un solo uso.

   Abra el mensaje de correo electrónico y copie el código de seguridad de un solo uso que contiene.

7. Vuelva a Kaspersky Account y pegue el código en el campo de entrada.

La creación de la cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console queda completa.

[Topic 143266]

Registro de una empresa y creación de un espacio de trabajo

Inmediatamente después de crear la cuenta, puede registrar una empresa y crear un espacio de trabajo para ella.

Si necesita proteger más de 10000 dispositivos, no tiene que seguir las instrucciones que se detallan a continuación para registrar una empresa y crear un espacio de trabajo en Kaspersky Security Center Cloud Console. En su lugar, envíe una solicitud al Servicio de soporte técnico de Kaspersky. En la solicitud, especifique la información de su empresa y el espacio de trabajo que desea crear.

Antes de iniciar, asegúrese de saber lo siguiente:

• El nombre de la empresa en la que va a usar la solución de software.
• El país donde se encuentra la empresa. Si la empresa está ubicada en Canadá, también debe conocer la provincia.
• La cantidad total de equipos y dispositivos móviles de la empresa que desea proteger.

Para registrar una empresa y crear un espacio de trabajo en Kaspersky Security Center Cloud Console, haga lo siguiente:

1. En el navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Haga clic en el botón Iniciar sesión de la página de inicio de Kaspersky Security Center Cloud Console.
3. Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña que especificó cuando creó la cuenta y haga clic en el botón Iniciar sesión.

   Se inicia el Asistente para crear un espacio de trabajo. Avance por el asistente utilizando el botón Next.

4. En la página del asistente Paso 01: Condiciones de uso de Kaspersky Security Center Cloud Console, haga lo siguiente:
   1. Lea con atención el Contrato, la Política de privacidad y el Contrato de procesamiento de datos de la solución de software.
   2. Si acepta los términos y las condiciones del Contrato y del Contrato de procesamiento de datos, entiende y acepta que sus datos se administrarán y se transmitirán (incluso a otros países) como se describe en la Política de privacidad y confirma que ha leído y entiende la Política de privacidad en su totalidad, seleccione las casillas que están junto a los tres documentos enumerados y haga clic en el botón Aceptar.

      Si no acepta los términos y las condiciones, no use Kaspersky Security Center Cloud Console.

      Si hace clic en el botón Rechazar, el proceso de creación del espacio de trabajo finalizará.

5. En la página del asistente Paso 02: Información sobre la empresa, especifique la información principal de su empresa.

   Rellene los siguientes campos:

   • Nombre de su empresa (obligatorio).

     Especifique el nombre de la empresa en la cual tiene la intención de usar la solución de software. Puede introducir una cadena de 255 caracteres máximo. La cadena puede contener caracteres en mayúsculas y minúsculas, números, espacios en blanco, puntos, comas, signos menos, guiones y guiones bajos. El nombre de la empresa especificado se mostrará en Kaspersky Security Center Cloud Console.

   • Campo Descripción adicional de la empresa (opcional).

     Puede especificar información adicional sobre la empresa que registre. Puede escribir una cadena de hasta 255 caracteres. La cadena puede contener caracteres en mayúsculas y minúsculas, números, espacios en blanco, puntos, comas, signos menos, guiones y guiones bajos.

6. En la página del asistente Paso 03: Información sobre el espacio de trabajo, especifique la información sobre el espacio de trabajo que desea crear para la empresa.

   Complete los siguientes campos obligatorios:

   • Nombre del espacio de trabajo. Especifique el nombre del espacio de trabajo en el que va a usar la solución de software. Puede escribir una cadena de hasta 255 caracteres. La cadena puede contener caracteres en mayúsculas y minúsculas, números, espacios en blanco, puntos, comas, signos menos, guiones y guiones bajos. El nombre del espacio de trabajo especificado se mostrará en Kaspersky Security Center Cloud Console.
   • País. En la lista desplegable, seleccione el país en el que está ubicado el espacio de trabajo. Si selecciona Canadá, también especifique la provincia en la lista desplegable Estado que aparece a continuación de este campo.
   • Número de dispositivos. Escriba la cantidad total de equipos y dispositivos móviles que desea proteger en este espacio de trabajo.

     En el campo de entrada, se puede introducir un número entre 20 y 10 000. La cantidad mínima exacta de dispositivos que puede proteger depende de la licencia que haya adquirido.

7. En la página del asistente Paso 04: Licencia para un nuevo espacio de trabajo, realice una de las siguientes acciones:
   • Si desea probar Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el enlace Quiero solicitar un espacio de trabajo de prueba.

     Recomendamos que conecte sus propios dispositivos al espacio de trabajo de prueba y pruebe cualquier modificación en la configuración, anotando los resultados.

     No podrá cambiar un espacio de trabajo de prueba al modo comercial mediante el ingreso de un código de activación. Para cambiar al modo comercial, debe eliminar el espacio de trabajo y volver a crearlo.

   • Si desea utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console en el modo comercial, introduzca el código de activación y haga clic en el botón Verificar.

El registro de la empresa y la creación de un espacio de trabajo en Kaspersky Security Center Cloud Console está completo.

Después de la preparación del espacio de trabajo, recibirá un mensaje de correo electrónico con el enlace para acceder al espacio de trabajo.

[Topic 301375]

Proteger más de 10 000 dispositivos

Si desea proteger más de 10 000 dispositivos, no es necesario registrar una empresa y crear un espacio de trabajo. En su lugar, envíe una solicitud al Servicio de soporte técnico de Kaspersky. El número máximo de dispositivos por espacio de trabajo es de 25 000.

La solicitud debe contener la siguiente información:

• Correo electrónico del usuario: la dirección de correo electrónico del usuario que se registró en Kaspersky Security Center Cloud Console. Este usuario recibe derechos de administrador en el espacio de trabajo creado.

  Puede crear una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y no registrar una empresa ni crear un espacio de trabajo para ella. Especifique información sobre la empresa y el espacio de trabajo en la solicitud.

• Nombre de empresa: el nombre de la empresa en la que desea utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console.
• País de la empresa: el país en el que se encuentra la empresa.
• Nombre del espacio de trabajo: el nombre del espacio de trabajo que se creará para la empresa.
• Número estimado de endpoints: el número total de dispositivos cliente (incluidos los dispositivos móviles) que desea proteger en el nuevo espacio de trabajo.
• País del espacio de trabajo: el país en el que desea ubicar su nuevo espacio de trabajo. Este parámetro afecta la selección del centro de datos donde se almacena el espacio de trabajo.

  Los parámetros País de la empresa y País del espacio de trabajo pueden ser los mismos.

• Código de activación: el código de activación que recibe después de comprar Kaspersky Security Center Cloud Console. Cerciórese de que la licencia que desea comprar cubra todos los dispositivos cliente que deben protegerse.

Después de enviar la solicitud, los especialistas de Kaspersky registran la empresa especificada y crean un espacio de trabajo para ella. Cuando se complete la creación del espacio de trabajo, recibirá una notificación por correo electrónico. Para ver el resultado de su solicitud, inicie sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 134563]

Apertura del espacio de trabajo en Kaspersky Security Center Cloud Console

Inmediatamente después de crear un espacio de trabajo para Kaspersky Security Center Cloud Console, el espacio de trabajo se abre de forma automática. Más adelante, puede abrir el espacio de trabajo, como se indica en esta sección.

Si es un administrador de un Servidor de Administración virtual, solo tiene acceso al Servidor de administración virtual. Después de iniciar sesión y abrir el espacio de trabajo, Kaspersky Security Center Cloud Console le proporciona la interfaz del Servidor de administración virtual. No puede cambiar al Servidor de administración principal ni a otros Servidores de administración secundarios.

Un administrador de un Servidor de administración virtual debe tener acceso a un solo Servidor de administración virtual. Si no tiene derechos de acceso en el servidor principal y tiene derechos de acceso en varios servidores virtuales, no puede iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para abrir el espacio de trabajo de Kaspersky Security Center Cloud Console:

1. En su navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Para iniciar sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, especifique el nombre de usuario y la contraseña.
3. Si configura la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad de uso único que ha recibido por SMS o que generó en la app de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

   La página del portal muestra la empresa de la que usted es administrador y la lista de sus espacios de trabajo.

4. Haga clic en el nombre del espacio de trabajo requerido o el enlace Ir al espacio de trabajo para acceder al espacio de trabajo.

   En algunas ocasiones, un espacio de trabajo puede no estar disponible por estar en mantenimiento. Si es así, no podrá acceder al espacio de trabajo de Kaspersky Security Center Cloud Console.

   No puede abrir un espacio de trabajo que esté marcado para su eliminación.

5. Si cualquiera de los documentos legales de Kaspersky Security Center Cloud Console se han modificado desde que aceptó sus términos y condiciones, la página del portal mostrará los documentos modificados.

   Haga lo siguiente:

   1. Lea con atención los documentos en pantalla.
   2. Si acepta los términos y las condiciones de los documentos que se muestran, seleccione las casillas de verificación que están junto a los documentos y, luego, haga clic en el botón Acepto las condiciones.

      Si no acepta los términos y condiciones, deje de usar la solución de software de Kaspersky seleccionada.

      Si hace clic en el botón No acepto, finalizará la operación.

Se abre el espacio de trabajo de Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 271824]

Regreso a la lista de espacios de trabajo

Después de abrir su espacio de trabajo, puede volver a la página del portal que tiene la lista de espacios de trabajo registrados en su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para volver a la lista de espacios de trabajo, haga lo siguiente:

En el menú principal, vaya a la configuración de la cuenta y, a continuación, elija Administrar espacios de trabajo.

La página del portal muestra la empresa de la que usted es administrador y la lista de sus espacios de trabajo. Si abrió Kaspersky Security Center Cloud Console en varias pestañas, se cerrará la sesión en todas ellas.

[Topic 177033]

Cerrar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console

Cuando haya terminado su trabajo, debe cerrar de forma segura su sesión. Para ello, cierre la sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para cerrar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console:

En el menú principal, vaya a la configuración de su cuenta y, a continuación, seleccione Salir.

Kaspersky Security Center Cloud Console se cierra y se muestra la página de inicio de sesión. De ser necesario, puede cerrar esta página del navegador. Se guardarán todos los datos de su espacio de trabajo.

[Topic 143157]

Administración de la empresa y la lista de espacios de trabajo

Esta sección describe cómo ver la información de la compañía y la lista de espacios de trabajo registrados bajo su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, cambiar la información sobre la compañía y los espacios de trabajo, y eliminar un espacio de trabajo y una compañía.

Actualmente, solo puede registrar una empresa y crear un espacio de trabajo. En futuras versiones de Kaspersky Security Center Cloud Console, podrá crear espacios de trabajo adicionales para su empresa. Esto le ayudará a trazar la estructura de la empresa en los espacios de trabajo, al crear un espacio de trabajo separado para cada sucursal de la empresa.

[Topic 150560]

Modificar información sobre una empresa y un espacio de trabajo.

Puede modificar la información sobre una empresa y un espacio de trabajo que especificó al añadir la empresa a Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para modificar información sobre una empresa y / o un espacio de trabajo:

1. En el navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Para iniciar sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, especifique el nombre de usuario y la contraseña.
3. Si configuró la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad único que se le envió mediante SMS o que generó la aplicación de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

   La página del portal muestra la empresa de la que es administrador y una lista de sus espacios de trabajo.

4. Si desea editar el nombre y la descripción de la empresa, haga lo siguiente:
   1. Haga clic en el ícono Editar () en el área con la información de la empresa.
   2. Modifique el nombre o la descripción de la empresa como desee.
   3. Haga clic en el botón Guardar.

      Para cancelar los cambios, haga clic en el botón Cancelar.

5. Si desea editar el nombre del espacio de trabajo, haga lo siguiente:
   1. Haga clic en el ícono Editar () en el área con la información del espacio de trabajo.
   2. Modifique el nombre del espacio de trabajo como desee.
   3. Haga clic en el botón Guardar.

      Para cancelar los cambios, haga clic en el botón Cancelar.

La información modificada se muestra en Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 143435]

Eliminar un espacio de trabajo y una empresa

El espacio de trabajo de una empresa se puede eliminar de forma manual o automática. Después de eliminar el último espacio de trabajo, la información de la empresa también se elimina automáticamente.

Detección manual

Puede eliminar un espacio de trabajo de una empresa si esta ha decidido dejar de usar el espacio de trabajo.

Después de eliminar el espacio de trabajo, todas las aplicaciones de seguridad permanecerán en los dispositivos administrados. Por lo tanto, recomendamos que antes de eliminar el espacio de trabajo desactive la protección con contraseña de todas las aplicaciones de seguridad o desinstale las aplicaciones de seguridad de los dispositivos administrados.

Para eliminar un espacio de trabajo y una empresa:

1. En el navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Para iniciar sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, especifique el nombre de usuario y la contraseña.
3. Si configuró la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad único que se le envió mediante SMS o que generó la aplicación de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

   La página del portal muestra la empresa de la que es administrador y una lista de sus espacios de trabajo.

4. Seleccione el espacio de trabajo que desea eliminar.
5. A la derecha, en la sección que contiene el espacio de trabajo seleccionado, haga clic en el icono Eliminar ().

   Se abrirá la ventana Eliminar espacio de trabajo.

6. En la ventana Eliminar espacio de trabajo, confirme que desea eliminar el espacio de trabajo.

El espacio de trabajo se marca para su eliminación. El bloque de información del espacio de trabajo se resalta con un borde rojo.

El bloque de información del espacio de trabajo se duplica al pie de la página, en la sección Marcado para su eliminación.

No puede ir a un espacio de trabajo marcado para su eliminación y administrarlo.

Si no ha podido marcar un espacio de trabajo para eliminarlo, póngase en contacto con el Servicio de soporte técnico de Kaspersky. Cuando un ingeniero del Servicio de soporte técnico de Kaspersky reciba su solicitud, se eliminarán el espacio de trabajo y la empresa.

Los espacios de trabajo marcados para su eliminación pueden permanecer en ese estado durante un período de siete días después de marcarlos. Después de siete días, se eliminan automáticamente.

Durante ese período, puede eliminar a la fuerza un espacio de trabajo que está marcado para eliminarlo o cancelar la eliminación de un espacio de trabajo.

Para eliminar por la fuerza un espacio de trabajo:

1. En el navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Para iniciar sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, especifique el nombre de usuario y la contraseña.
3. Si configuró la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad único que se le envió mediante SMS o que generó la aplicación de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

   La página del portal muestra la empresa de la que es administrador y una lista de sus espacios de trabajo.

4. En la sección Marcado para su eliminación, en el bloque de información del espacio de trabajo marcado para eliminar, haga clic en la opción Forzar eliminación.

   Se abrirá la ventana Eliminar espacio de trabajo.

5. En la ventana Eliminar espacio de trabajo, introduzca el Id. del espacio de trabajo que desea eliminar.

   Se le solicita que confirme el Id. del espacio de trabajo para asegurarse de que no elimine equivocadamente el espacio de trabajo. Una vez eliminado un espacio de trabajo, no se puede restaurar.

   El Id. de espacio de trabajo se muestra en la sección de información del espacio de trabajo debajo de su nombre.

6. En la ventana Eliminar espacio de trabajo, haga clic en Aceptar.

El espacio de trabajo se elimina. Todos los datos sobre los usuarios,

Eliminación automática

Kaspersky Security Center Cloud Console elimina automáticamente un espacio de trabajo:

• 30 días después de caducar la licencia de prueba.
• 90 días después de caducar todas las licencias comerciales o de suscripción en el repositorio del Servidor de administración.
• 90 días después de eliminar la última clave de licencia (activa, de reserva o no en uso) añadida manualmente en el repositorio.

Kaspersky Security Center Cloud Console notifica a los administradores del espacio de trabajo 30 días, 7 días y 1 día antes de la eliminación.

[Topic 150561]

Cancelar la eliminación de un espacio de trabajo

Puede cancelar la eliminación de un espacio de trabajo que se ha marcado para su eliminación.

No puede cancelar la eliminación de un espacio de trabajo que ya se ha eliminado.

Para cancelar la eliminación de un espacio de trabajo:

1. En el navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Para iniciar sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, especifique el nombre de usuario y la contraseña.
3. Si configuró la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad único que se le envió mediante SMS o que generó la aplicación de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

   La página del portal muestra la empresa de la que es administrador y una lista de sus espacios de trabajo.

4. En la sección Marcado para su eliminación, en el bloque de información para el espacio de trabajo marcado para la eliminación, haga clic en el enlace Cancelar eliminación.

La eliminación del espacio de trabajo se cancela. Ahora puede ir al espacio de trabajo y continuar trabajando con él.

[Topic 224445]

Administrar el acceso a la empresa y sus espacios de trabajo

Esta sección contiene información sobre cómo otorgar y revocar el acceso a su empresa y sus espacios de trabajo.

Kaspersky Security Center Cloud Console le proporciona dos niveles de acceso:

• Administrador

  Un usuario con este nivel de acceso puede administrar completamente la empresa y sus espacios de trabajo.

• Usuario

  Un usuario con este nivel de acceso puede ver la lista de espacios de trabajo disponibles y entrar a estos espacios de trabajo.

[Topic 224447]

Conceder acceso a su empresa y sus espacios de trabajo

Puede otorgar acceso a su empresa y sus espacios de trabajo si desea que otro usuario pueda iniciar sesión en su empresa y administrarla según el nivel de acceso seleccionado.

Antes de poder otorgar acceso a un usuario, el usuario debe crear una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console.

Para otorgar acceso a su empresa y sus espacios de trabajo:

1. En su navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Para iniciar sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, especifique el nombre de usuario y la contraseña.
3. Si configuró la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad único que se le envió mediante SMS o que generó la aplicación de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

   La página del portal muestra la empresa de la que es administrador y una lista de sus espacios de trabajo.

4. Haga clic en el enlace Mostrar control de acceso.

   Se expande la lista de cuentas con acceso a la empresa.

5. Haga clic en el enlace Otorgar acceso.
6. En el campo Dirección de correo electrónico, especifique la dirección de correo electrónico de la cuenta a la que desea otorgar acceso.
7. En la lista Nivel de acceso, seleccione el nivel de acceso que desea asignar a la cuenta ingresada.
   • Administrador

     Un usuario con este nivel de acceso puede administrar completamente la empresa y sus espacios de trabajo.

   • Usuario

     Un usuario con este nivel de acceso puede ver la lista de espacios de trabajo disponibles y entrar a estos espacios de trabajo.

   No puede otorgar varios niveles de acceso a la misma cuenta dentro de la misma empresa.

8. Haga clic en el botón Otorgar.

La cuenta especificada recibe acceso a su empresa y sus espacios de trabajo. El usuario puede iniciar sesión en la empresa y administrarla según el nivel de acceso seleccionado.

Si otorgó el nivel de acceso de Usuario a la cuenta, debe asignar una función al usuario añadido. De lo contrario, el usuario no podrá ingresar al espacio de trabajo.

[Topic 224448]

Revocar el acceso a su empresa y sus espacios de trabajo

Puede revocar el acceso a su empresa y sus espacios de trabajo si ya no desea que un usuario pueda iniciar sesión en su empresa y administrarla (por ejemplo, cuando el usuario abandona la empresa).

No puede revocar su propio acceso a la empresa.

Para revocar el acceso a su empresa y sus espacios de trabajo:

1. En su navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Para iniciar sesión con su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console, especifique el nombre de usuario y la contraseña.
3. Si configuró la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad único que se le envió mediante SMS o que generó la aplicación de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

   La página del portal muestra la empresa de la que es administrador y una lista de sus espacios de trabajo.

4. Haga clic en el enlace Mostrar control de acceso.

   Se expande la lista de cuentas con acceso a la empresa.

5. Haga clic en el icono Revocar () junto a la cuenta cuyo acceso desea revocar.
6. En la ventana Revocar acceso a la empresa que se abre, haga clic en Aceptar para confirmar la operación.

Se revoca el acceso a su empresa y sus espacios de trabajo de la cuenta seleccionada. El usuario ya no puede iniciar sesión en la empresa ni administrarla.

[Topic 135429]

Restablecimiento de la contraseña

Si olvida la contraseña de su cuenta de Kaspersky Security Center Cloud Console, puede restaurar el acceso a la cuenta restableciendo la contraseña.

Para restablecer la contraseña de la cuenta:

1. En su navegador, vaya a Kaspersky Security Center Cloud Console.
2. Haga clic en el botón Iniciar sesión.
3. En la ventana Iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console del portal Kaspersky Account que aparece, haga clic en el enlace ¿Ha olvidado su contraseña?.
4. Introduzca la dirección de correo electrónico que especificó al crear la cuenta.
5. Haga clic en Siguiente.
6. Un mensaje de Kaspersky se envía a la dirección de correo electrónico que especificó. El mensaje contiene un código de seguridad de un solo uso.

   Abra el mensaje de correo electrónico y copie el código de seguridad de un solo uso que contiene.

7. Vuelva a Kaspersky Account y pegue el código en el campo de entrada.
8. Si ha configurado una pregunta secreta, respóndala.

   Si configura la verificación en dos pasos, introduzca el código de seguridad de uso único que ha recibido por SMS o que generó en la app de autenticación (según el método de verificación en dos pasos que haya configurado).

9. En la ventana que se abre, escriba una nueva contraseña.
10. Haga clic en Guardar.

    Se guardará la nueva contraseña para iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console.

Si no ha recibido un mensaje de correo electrónico, compruebe la dirección introducida, su carpeta de correo no deseado e inténtelo nuevamente. Si no recibe un mensaje después de intentarlo nuevamente, es probable que la dirección de correo electrónico especificada no esté registrada en el sitio web. Póngase en contacto con el soporte técnico de Kaspersky.

[Topic 123598]

Modificación de la configuración de una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console

En esta sección, se proporcionan instrucciones para modificar y eliminar una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 126916]

Cambiar una dirección de correo electrónico

Para cambiar su dirección de correo electrónico en la configuración de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console:

1. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

2. Haga clic en el enlace Cambiar su dirección de correo electrónico (consulte la figura a continuación).

   

   Cambiar la dirección de correo electrónico en la configuración de una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console

3. En el campo de entrada Dirección de correo electrónico nueva, introduzca su nueva dirección de correo electrónico.

   Escriba la dirección con cuidado. Si introduce una dirección no válida, no podrá acceder a su cuenta ni utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console.

4. Haga clic en el botón Siguiente.
5. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.
6. Un mensaje de Kaspersky se envía a la dirección de correo electrónico que especificó. El mensaje contiene un código de seguridad de un solo uso.

   Abra el mensaje de correo electrónico y copie el código de seguridad de un solo uso que contiene.

7. Vuelva a Kaspersky Account y pegue el código en el campo de entrada.
8. Vuelva a Kaspersky Security Center Cloud Console haciendo clic en el enlace Volver a Kaspersky Security Center Cloud Console o salga del portal haciendo clic en el enlace Cuenta → Cerrar sesión.

Su dirección de correo electrónico se cambió en la configuración de la cuenta de Kaspersky Security Center Cloud Console y en la configuración de la cuenta de My Kaspersky. Se enviará un mensaje a su nueva dirección de correo electrónico para notificarle que ha cambiado la dirección de correo electrónico para acceder a su cuenta de usuario. La siguiente vez que inicie sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console, tendrá que especificar su nueva dirección de correo electrónico.

[Topic 126917]

Cambiar una contraseña

Para cambiar la contraseña en la configuración de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console:

1. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

2. Haga clic en el enlace Cambiar contraseña (consulte la figura a continuación).

   

   Cambiar la contraseña de la cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console

3. En el campo de entrada Contraseña, introduzca su nueva contraseña.

   Debajo del campo de entrada, se muestran los requisitos para la contraseña. Hasta que no cumpla con los requisitos, no podrá guardar la contraseña nueva.

4. Haga clic en el botón Guardar.
5. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.
6. Seleccione o borre la casilla de verificación Solicitar automáticamente el cambio de contraseña cada 180 días.

   De forma predeterminada, esta casilla de verificación está seleccionada.

7. Vuelva a Kaspersky Security Center Cloud Console haciendo clic en el enlace Volver a Kaspersky Security Center Cloud Console o salga del portal haciendo clic en el enlace Cuenta → Cerrar sesión.

Su contraseña se ha cambiado. Tendrá que introducir la nueva contraseña al iniciar sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console y al iniciar sesión en My Kaspersky.

[Topic 126918]

Uso de la verificación de dos pasos

En esta sección se describe la verificación de dos pasos, que puede ayudarle a mejorar la seguridad de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console.

[Topic 116212]

Acerca de la verificación de dos pasos

La verificación de dos pasos puede ayudarle a mejorar la seguridad de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console. Cuando esta función está activada, cada vez que inicie sesión en Kaspersky Security Center Cloud Console con su dirección de correo electrónico y contraseña, introducirá un código de seguridad adicional de uso único. Con la verificación de dos pasos, los delincuentes no pueden iniciar sesión en su cuenta si roban o adivinan su contraseña, ya que también deberían tener acceso a su teléfono móvil. Además, cuando se activa la verificación en dos pasos, debe introducir un código de seguridad adicional de uso único si olvida su contraseña.

Después de configurar la verificación en dos pasos, es responsable de preservar la seguridad física de su teléfono y de mantener el acceso a su número de teléfono.

Puede obtener un código de seguridad de uso único de una de las siguientes maneras:

• Se envía un código de seguridad por SMS al número de su teléfono móvil.

  En este caso, si pierde el acceso a su teléfono móvil, no podrá iniciar sesión en su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console hasta que restaure el acceso a su número de teléfono.

• Se genera un código de seguridad en una aplicación autenticadora que se instala en su teléfono móvil.

  Le recomendamos que configure la verificación en dos pasos con una aplicación de autenticación. En este caso, puede iniciar sesión en su cuenta aunque su teléfono móvil no esté conectado a Internet o a una red móvil.

  Solo hemos comprobado la compatibilidad de Google Authenticator y Microsoft Authenticator con Kaspersky Security Center Cloud Console, y estas aplicaciones eran gratuitas al momento de realizar la prueba. Las interfaces de estas aplicaciones pueden no estar disponibles en su idioma. Compruebe además el cumplimiento del RGPD y las políticas de privacidad de las aplicaciones antes de usarlas. Kaspersky no está patrocinado, respaldado ni afiliado de ninguna otra manera a los propietarios de estas aplicaciones.

  Microsoft Authenticator solo se puede instalar en dispositivos móviles.

  También le recomendamos que instale una aplicación de autenticación en otro dispositivo, además de su teléfono móvil. Esto le permitirá iniciar sesión en su cuenta incluso si le robaran su teléfono móvil o lo perdiera.

  En este caso, si pierde el acceso a su teléfono móvil y no tiene una aplicación de autenticación en otro dispositivo, no podrá iniciar sesión en su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console hasta que restaure el acceso a su número de teléfono. Después de eso, use el código de seguridad que se envía por SMS.

Si previamente ha configurado una pregunta secreta para restaurar su contraseña en caso de que la pierda, la función de la pregunta de seguridad se desactivará de forma permanente si configura la verificación en dos pasos.

[Topic 123558]

Escenario: configuración de la verificación de dos pasos

La verificación de dos pasos puede ayudarle a mejorar la seguridad de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console. Después de completar el escenario en esta sección, se configurará la verificación de dos pasos de su cuenta.

El escenario se divide en etapas:

1. Añadir su número de teléfono

   En esta etapa, debe configurar la verificación en dos pasos por SMS.

2. Instalar y configurar una aplicación de autenticación

   Instale y configure una aplicación de autenticación.

   Le recomendamos que configure la verificación en dos pasos con una aplicación de autenticación. En este caso, puede iniciar sesión en su cuenta aunque su teléfono móvil no esté conectado a Internet o a una red móvil.

   También le recomendamos que instale una aplicación de autenticación en otro dispositivo, además de su teléfono móvil. Esto le permitirá iniciar sesión en su cuenta aunque pierda su teléfono o se lo roben.

3. Cambiar su número de teléfono

   Si es necesario, puede cambiar el número de teléfono que utiliza para la verificación en dos pasos.

[Topic 99990]

Configuración de la verificación de dos pasos por SMS

Para configurar la verificación en dos pasos por SMS:

1. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

2. Si la verificación en dos pasos está desactivada, active el conmutador La verificación en dos pasos está desactivada.
3. En la ventana No se ha proporcionado ningún número de teléfono, haga clic en el botón Confirmar.
4. En Especificar el número del teléfono móvil, especifique el número de teléfono móvil que desea utilizar en la verificación en dos pasos y haga clic en el botón Proporcionar número de teléfono.

   Puede usar el mismo número de teléfono para un máximo de cinco cuentas.

   Se enviará un código de seguridad de 6 dígitos al número de teléfono especificado.

5. En Ingrese el código de verificación que se envió a <número de teléfono>, introduzca el código de seguridad recibido.
6. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.

La verificación en dos pasos está configurada. Ahora, cada vez que inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña, o si olvida su contraseña, deberá introducir un código de seguridad de uso único que recibirá por SMS al número de teléfono especificado.

Ahora puede instalar y configurar una aplicación de autenticación, cambiar su número de teléfono o desactivar la verificación en dos pasos.

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Configurar la verificación en dos pasos a través de una aplicación autenticadora

Las aplicaciones autenticadoras no pueden utilizarse como método de verificación independiente en Kaspersky Security Center Cloud Console. Primero debe configurar la verificación en dos pasos por SMS. Si desactiva la verificación en dos pasos a través de su número de teléfono móvil, la verificación a través de una aplicación de autenticación se desactiva automáticamente. Después de configurar tanto la verificación por SMS como a través de una aplicación, podrá seleccionar un método de verificación en la página de inicio de sesión o bien si olvida la contraseña.

Para configurar la verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación:

1. Configure la verificación en dos pasos por SMS.
2. Descargue, instale y ejecute la aplicación autenticadora que desea usar.

   Solo hemos comprobado la compatibilidad de Google Authenticator y Microsoft Authenticator con Kaspersky Security Center Cloud Console, y estas aplicaciones eran gratuitas al momento de realizar la prueba. Las interfaces de estas aplicaciones pueden no estar disponibles en su idioma. Compruebe además el cumplimiento del RGPD y las políticas de privacidad de las aplicaciones antes de usarlas. Kaspersky no está patrocinado, respaldado ni afiliado de ninguna otra manera a los propietarios de estas aplicaciones.

   Microsoft Authenticator solo se puede instalar en dispositivos móviles.

   Si lo desea, puede usar otras aplicaciones a su propio riesgo. La aplicación que use debe admitir códigos de seguridad de 6 dígitos.

   También le recomendamos que instale una aplicación de autenticación en otro dispositivo, además de su teléfono móvil. Esto le permitirá iniciar sesión en su cuenta incluso si le robaran su teléfono móvil o lo perdiera.

3. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

4. Si la verificación en dos pasos está desactivada, active el conmutador La verificación en dos pasos está desactivada.
5. Active el conmutador La app de autenticación está desactivada.

   La página del portal muestra un código QR.

   Si desea configurar la aplicación de autenticación en un dispositivo que no puede escanear códigos QR, haga clic en el enlace No puedo escanearlo. Se muestra una clave secreta de 16 caracteres.

6. En la aplicación de autenticación de cada dispositivo, escanee el código QR para crear una cuenta. Consulte la documentación de la aplicación para obtener más información.

   Si desea configurar la aplicación de autenticación en un dispositivo que no puede escanear códigos QR, cree una cuenta en la app de autenticación y luego introduzca la clave secreta que aparezca.

   Se genera un código de seguridad de 6 dígitos en sus aplicaciones de autenticación.

7. Verifique que los códigos de seguridad generados en las aplicaciones sean los mismos en cada dispositivo.
8. Vuelva al portal de Kaspersky Account y haga clic en el botón Siguiente.
9. Ingrese el código de seguridad generado.
10. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.

La verificación de dos pasos a través de una aplicación autenticadora está configurada. Ahora, cada vez que inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña, o si olvida su contraseña, deberá introducir un código de seguridad de uso único que se genera en la aplicación de autenticación.

Ahora puede desactivar el uso de una aplicación de autenticación o desactivar por completo la verificación en dos pasos.

[Topic 134658]

Cambio de su número de teléfono

Para cambiar el número de teléfono que se usa en la verificación en dos pasos por SMS:

1. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

2. Si la verificación en dos pasos está desactivada, active el conmutador La verificación en dos pasos está desactivada.
3. En Número de teléfono, haga clic en el enlace Cambiar el número de teléfono.
4. En Especificar el número del teléfono móvil, especifique el nuevo número de teléfono móvil que desea utilizar en la verificación en dos pasos y haga clic en el botón Proporcione su número de teléfono.

   Se enviará un código de seguridad de 6 dígitos al número de teléfono especificado.

5. En Ingrese el código de verificación que se envió a <número de teléfono>, introduzca el código de seguridad recibido.

Se cambiará el número de su teléfono móvil. Ahora se enviarán códigos de seguridad de uso único al nuevo número de teléfono.

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Desactivación de la verificación de dos pasos

Si ya no desea usar la verificación en dos pasos, puede desactivarla, como se describe en esta sección.

La desactivación de la verificación en dos pasos reducirá la seguridad de su cuenta. Le recomendamos que siga usando la verificación en dos pasos.

Si configura la verificación en dos pasos por SMS, puede desactivar la verificación en dos pasos. Si configura la verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación, puede desactivar el uso de la aplicación o desactivar por completo la verificación en dos pasos.

Para deshabilitar el uso de la aplicación de autenticación, haga lo siguiente:

1. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

2. Desactive el conmutador de la App de autenticación.
3. En la ventana de confirmación que se abre, haga clic en el botón Confirmar.
4. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.

Se desactivará el uso de una aplicación de autenticación. Se eliminará la configuración de la verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación. Ahora puede eliminar cuentas en las aplicaciones autenticadoras.

Más adelante, puede configurar la verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación nuevamente.

Para desactivar por completo la verificación en dos pasos:

1. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

2. Desactive el conmutador La verificación en dos pasos está activada.
3. En la ventana de confirmación que se abre, haga clic en el botón Confirmar.
4. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.

Se desactivará la verificación en dos pasos. Si ha utilizado la verificación en dos pasos a través de una aplicación de autenticación, se eliminará la configuración de la verificación en dos pasos. Ahora puede eliminar cuentas en las aplicaciones autenticadoras.

Más adelante, puede configurar la verificación en dos pasos nuevamente.

[Topic 101543]

Eliminación de una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console

Si desea dejar de utilizar Kaspersky Security Center Cloud Console, puede eliminar su cuenta.

Al eliminar una cuenta, se pierden todos los datos asociados con esa cuenta.

Después de eliminar la cuenta, ya no podrá acceder a sus espacios de trabajo en Kaspersky Endpoint Security Cloud, Kaspersky Security for Microsoft Office 365 y Kaspersky Security Center Cloud Console. Si era el único administrador en un espacio de trabajo, el espacio de trabajo se eliminará debidamente. Además, perderá el acceso a su cuenta de My Kaspersky.

Para eliminar una cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console:

1. En Kaspersky Security Center Cloud Console, haga clic en el vínculo con el nombre de su cuenta y seleccione Administrar cuenta de usuario.

   Se abre la ventana Mi perfil del portal de Kaspersky Account.

2. Haga clic en el enlace Cuenta → Eliminar.
3. En la ventana Eliminar su cuenta que se abre, lea la información sobre las consecuencias de la eliminación de la cuenta y luego haga clic en el botón Eliminar para confirmar la eliminación de la cuenta.
4. En la ventana Introducir su contraseña actual, introduzca la contraseña de su cuenta en Kaspersky Security Center Cloud Console y haga clic en el botón Continuar.

Se elimina su cuenta.

[Topic 138096]

Selección de los centros de datos usados para guardar información de Kaspersky Security Center Cloud Console

Se crea un espacio de trabajo para Kaspersky Security Center Cloud Console con servidores de una red de centros de datos globales en una plataforma de nube. La selección de los centros de datos que alojarán un espacio de trabajo depende del país que haya especificado al registrar la empresa en Kaspersky Security Center Cloud Console (consulte la tabla a continuación). Los paquetes de distribución de las aplicaciones de seguridad están alojados en los mismos servidores que los espacios de trabajo.

Correspondencia de la ubicación de la empresa con una región del centro de datos