[Topic 141191]

Tổng quan về ứng dụng Kaspersky

Chào mừng đến với ứng dụng Kaspersky! Chúng tôi đã áp dụng tất cả các công nghệ tốt nhất của mình vào cùng một nơi để giúp giữ an toàn cho thiết bị Android của bạn. Ứng dụng được tích hợp các tính năng được thiết kế để cung cấp sự riêng tư và bảo mật vượt trội, đồng thời giúp tăng tốc độ và hiệu suất của thiết bị.

Ứng dụng Kaspersky bao gồm các ứng dụng và tính năng cao cấp được thiết kế để hoạt động hiệu quả trên các thiết bị Android của bạn. Từ các yếu tố bảo mật cần thiết như chống lừa đảo và quét các thiết đặt yếu đến các công cụ bảo vệ quyền riêng tư chuyên sâu như quản lý mật khẩu, VPN và Trình kiểm tra rò rỉ dữ liệu, và còn có các công cụ tăng tốc độ và hiệu suất như dọn dẹp ứng dụng không sử dụng và trình tiết kiệm pin.

Ứng dụng cung cấp đa dạng các gói để đáp ứng nhu cầu của bạn. Sau đây là các tính năng có trong ứng dụng Kaspersky theo từng gói đăng ký.

Các tính năng và gói đăng ký của ứng dụng Kaspersky

Lưu ý rằng một số gói chỉ áp dụng cho một thiết bị. Với các gói này, bạn sẽ không thể cài đặt và đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky của mình thông qua việc chia sẻ liên kết hoặc mã QR với các thiết bị khác. Chia sẻ liên kết và mã QR chỉ khả dụng cho các gói đa thiết bị.

Nếu đã có gói đăng ký Kaspersky Security Cloud, bạn vẫn có thể sử dụng gói đăng ký này trong ứng dụng Kaspersky.

[Topic 203905]

Câu hỏi thường gặp

[Topic 71899]

Kích hoạt gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky

Người dùng ở Nga hiện không thể sử dụng tùy chọn mua gói đăng ký Kaspersky trong Google Play. Lý do là hệ thống thanh toán của Google Play đang tạm ngưng phục vụ người dùng ở Nga. Nếu bạn sống ở Nga, bạn có thể mua gói đăng ký theo năm trên trang web của Kaspersky. Chúng tôi hiện đang nghiên cứu các tùy chọn mua hàng khác và sẽ cập nhật thông tin cho bạn biết. Cảm ơn bạn vẫn ủng hộ chúng tôi!

Để sử dụng tất cả các chức năng của ứng dụng, bạn có thể dùng thử hoặc mua và kích hoạt gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky.

Bạn phải có kết nối internet để mua và kích hoạt gói đăng ký.

Nếu bạn đã có một gói đăng ký, bạn có thể thực hiện một trong các cách sau để kích hoạt nó.

• Sử dụng gói đăng ký được phát hiện cho tài khoản My Kaspersky của bạn.

  Bạn phải kết nối ứng dụng đến My Kaspersky để sử dụng tùy chọn này.

• Nhập
  mã kích hoạt

  Mã kích hoạt là một chuỗi riêng biệt 20 ký tự gồm chữ cái và số theo định dạng xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Bạn có thể sử dụng mã kích hoạt để kích hoạt phiên bản cao cấp của ứng dụng Kaspersky.

  Thời hạn gói đăng ký bắt đầu tính từ ngày mã kích hoạt được sử dụng lần đầu tiên trên thiết bị.

  Nếu bạn bị mất hoặc xóa nhầm mã kích hoạt của mình sau khi kích hoạt ứng dụng, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của Kaspersky.

  Mã kích hoạt là một chuỗi riêng biệt 20 ký tự gồm chữ cái và số theo định dạng xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Bạn có thể sử dụng mã kích hoạt để kích hoạt phiên bản cao cấp của ứng dụng Kaspersky.

  Thời hạn gói đăng ký bắt đầu tính từ ngày mã kích hoạt được sử dụng lần đầu tiên trên thiết bị.

  Nếu bạn bị mất hoặc xóa nhầm mã kích hoạt của mình sau khi kích hoạt ứng dụng, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của Kaspersky.

  nhận từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc khi mua một gói đăng ký.

Bạn cần kích hoạt một số gói đăng ký được mua từ cửa hàng trực tuyến trước khi có thể sử dụng chúng. Nếu không thực hiện ngay sau khi mua hàng, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu kích hoạt gói đăng ký đó. Để thực hiện, hãy nhấn vào nút Kích hoạt trên website và nhập thông tin thanh toán của bạn để hoàn tất quá trình kích hoạt trên website (chỉ có bằng tiếng Tây Ban Nha).

Bạn có thể kích hoạt gói đăng ký ở lần khởi chạy đầu tiên hoặc bất cứ lúc nào sau đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đăng nhập vào My Kaspersky trước khi mua hoặc gia hạn gói đăng ký của mình. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky, ứng dụng có thể kiểm tra liệu có một gói đăng ký đã mua mà bạn có thể sử dụng để kích hoạt ứng dụng hay không.

Mua gói đăng ký thông qua Google Play

Kích hoạt ứng dụng bằng cách sử dụng gói đăng ký được phát hiện cho tài khoản My Kaspersky của bạn

Kích hoạt gói đăng ký bằng một mã kích hoạt

Trong quá trình sử dụng ứng dụng theo gói đăng ký, bạn có thể thêm một mã kích hoạt khác vào My Kaspersky trước khi gói đăng ký hiện tại hết hạn, bị hủy hoặc bị thu hồi. Lưu ý rằng không thể thêm mã kích hoạt khác vào ứng dụng Kaspersky trước khi mã kích hoạt cũ hết hạn.

Nếu bạn muốn sử dụng mã kích hoạt khác với mã hiện đang sử dụng trong ứng dụng Kaspersky, bạn cần cài đặt lại ứng dụng để nhập mã mới. Quy định này không áp dụng đối với các mã gia hạn.

[Topic 71806]

Cập nhật cơ sở dữ liệu chống virus

Ứng dụng Kaspersky sử dụng cơ sở dữ liệu chống virus khi tìm kiếm các phần mềm độc hại. Cơ sở dữ liệu chống virus của ứng dụng chứa mô tả của phần mềm độc hại được Kaspersky biết đến, thông tin về cách để vô hiệu hóa nó, cũng như mô tả về các đối tượng độc hại khác.

Để cập nhật cơ sở dữ liệu chống virus của ứng dụng, thiết bị của bạn phải được kết nối đến internet.

Gói đăng ký ứng dụng Kaspersky cho phép bạn đặt lịch cập nhật cơ sở dữ liệu Anti-Virus tự động.

Cách lên lịch tự động cập nhật

Để cập nhật cơ sở dữ liệu chống vi-rút trên thiết bị theo cách thủ công:

1. Trên màn hình chính của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Vuốt lên, rồi chạm vào Cập nhật cơ sơ dữ liệu chống virus .

Chúng tôi hiện đang nỗ lực cải thiện tính năng này. Các thay đổi này là một phần của quyền sử dụng trước một số tính năng, chỉ dành cho một nhóm nhỏ người dùng.

[Topic 71790]

Thông tin về quét

Bạn có thể tiến hành những loại quét sau:

• Quét toàn bộ

  Ứng dụng Kaspersky sẽ quét toàn bộ hệ thống tập tin của thiết bị. Việc quét toàn bộ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân và tiền của bạn. Chức năng này sẽ phát hiện và loại bỏ các mối đe dọa (trong các ứng dụng đã cài và các gói cài đặt) trên thiết bị của bạn. Một tác vụ quét toàn bộ cũng phát hiện các phần mềm quảng cáo và ứng dụng mà kẻ xâm nhập có thể sử dụng để gây hại cho thiết bị hoặc khai thác dữ liệu cá nhân của bạn.

  Kaspersky khuyến nghị bạn chạy quét toàn bộ thiết bị của mình một lần mỗi tuần để đảm bảo dữ liệu cá nhân được an toàn. Nếu bạn không muốn quét thủ công, bạn có thể thiết lập quét thường xuyên:

  • Quét hàng tuần. Bạn có thể đặt kiểu quét này trong Anti-Virus tự động. Bạn có thể đặt ngày và giờ bắt đầu quét theo kiểu này trên thiết bị của mình mỗi tuần một lần.
  • Quét tất cả tập tin theo lịch. Bạn có thể lên lịch quét tất cả các tập tin trên thiết bị.
• Quét nhanh

  Ứng dụng Kaspersky chỉ quét những ứng dụng đã cài đặt.

  Nếu không muốn quét theo cách thủ công, bạn có thể lên lịch quét các ứng dụng đã cài đặt.

• Quét một số tập tin và thư mục cụ thể. Cho phép bạn quét tệp mới tải xuống hoặc thư mục mới được tạo hoặc cập nhật gần đây.

Do những giới hạn về mặt kỹ thuật, ứng dụng không thể quét các tập nén có dung lượng 4 GB hoặc lớn hơn. Ứng dụng sẽ bỏ qua những tệp lưu trữ này khi quét và không thông báo cho bạn biết nếu bỏ qua.

[Topic 71836]

Giới thiệu về tính năng Thiết bị của tôi ở đâu

Tính năng Thiết bị của tôi ở đâu bảo vệ dữ liệu của bạn chống lại truy cập trái phép và giúp bạn xác định vị trí thiết bị khi nó bị thất lạc hoặc đánh cắp. Bạn có thể gửi lệnh từ xa tới thiết bị của mình thông qua My Kaspersky.

Theo mặc định, tính năng Thiết bị của tôi ở đâu được tắt. Để gửi lệnh từ xa tới thiết bị của bạn, hãy bật tính năng Thiết bị của tôi ở đâu trên thiết bị của bạn. Thử một số chức năng ngay để bạn có thể hành động dứt khoát nếu thiết bị của bạn bị mất hoặc bị trộm.

Nếu bạn không bật tính năng Thiết bị của tôi ở đâu trước khi thất lạc thiết bị thì bạn không thể sử dụng nó để định vị hoặc kiểm soát thiết bị từ xa.

Bạn có thể gửi lệnh từ My Kaspersky để thực hiện các chức năng sau:

• Nhận vị trí của thiết bị bị mất, khóa thiết bị và hiển thị thông báo trên màn hình của thiết bị đã bị khóa.
• Bật một báo động lớn trên thiết bị.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị, bao gồm xóa sạch thẻ nhớ.
• Chụp ảnh người hiện đang sử dụng thiết bị của bạn.

  Tính năng này chỉ khả dụng trên các thiết bị có camera trước.

Ngoài ra, bạn có thể cài đặt tính năng Thiết bị của tôi ở đâu để thực hiện những việc sau:

• Chặn thiết bị khi có người lắp thẻ SIM mới vào thiết bị. Để thực hiện, hãy sử dụng chức năng Theo dõi SIM.
• Bảo vệ chống gỡ bỏ ứng dụng Kaspersky và bảo vệ chống thay đổi cấu hình hệ thống.

Các thiết đặt cho Thiết bị của tôi ở đâu được bảo vệ bằng khóa màn hình.

[Topic 144306]

Thông tin về Khóa ứng dụng

Tính năng Khóa ứng dụng bảo vệ dữ liệu riêng tư của bạn. Bạn có thể khóa các ứng dụng như Facebook, WhatsApp, Ảnh, Tin nhắn, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Thiết lập, và bất cứ ứng dụng nào khác để ngăn những người khác truy cập các ứng dụng này. Khi bạn mở một ứng dụng được bảo vệ bởi Khóa ứng dụng, ứng dụng Kaspersky sẽ nhắc bạn mở khóa quyền truy cập ứng dụng bằng mã bí mật, mã hình mở khóa hoặc vân tay.

Ứng dụng Kaspersky sử dụng thiết đặt của thiết bị để khóa các ứng dụng. Để đảm bảo tính năng bảo vệ hoạt động tốt, bạn nên:

• Bảo vệ ứng dụng Thiết lập bằng Khóa ứng dụng.
• Bảo vệ ứng dụng Kaspersky khỏi bị gỡ bỏ khi chưa được phép bằng cách chọn hộp kiểm Bảo vệ gỡ bỏ trong phần cài đặt Thiết bị của tôi ở đâu.

[Topic 71893]

Đăng ký & Tài khoản

Người dùng ở Nga hiện không thể sử dụng tùy chọn mua gói đăng ký Kaspersky trong Google Play. Lý do là hệ thống thanh toán của Google Play đang tạm ngưng phục vụ người dùng ở Nga. Nếu bạn sống ở Nga, bạn có thể mua gói đăng ký theo năm trên trang web của Kaspersky. Chúng tôi hiện đang nghiên cứu các tùy chọn mua hàng khác và sẽ cập nhật thông tin cho bạn biết. Cảm ơn bạn vẫn ủng hộ chúng tôi!

Gói đăng ký là việc mua quyền sử dụng ứng dụng theo các tham số cụ thể (ví dụ, ngày hết hạn đăng ký, số thiết bị). Bạn có thể mua gói đăng ký từ nhà cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như Google Play, Huawei AppGallery hoặc một cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể quản lý gói đăng ký thông qua tài khoản cá nhân trong phần dịch vụ của nhà cung cấp. Các bước để quản lý gói đăng ký sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp. Ví dụ, đây là hướng dẫn của Google Play và Huawei.

Khi đăng ký, có thể bạn sẽ được giảm giá trong một thời gian. Ưu đãi giảm giá này chỉ có thể sử dụng một lần và chỉ áp dụng trong thời gian quy định. Sau khi hết thời gian, chúng tôi sẽ tính phí theo mức thông thường đối với gói đăng ký bạn chọn.

Để sử dụng ứng dụng Kaspersky theo gói đăng ký, bạn cần đăng nhập vào My Kaspersky trong ứng dụng Kaspersky và kích hoạt gói đăng ký.

Có thể gia hạn gói đăng ký theo hình thức tự động hoặc thủ công. Gói đăng ký tự động gia hạn sẽ tự động gia hạn vào cuối mỗi giai đoạn đăng ký cho đến khi bạn hủy đăng ký (miễn là bạn đã thực hiện thanh toán trước kịp thời cho nhà cung cấp dịch vụ của mình). Gói đăng ký gia hạn thủ công phải được gia hạn vào cuối mỗi giai đoạn đăng ký.

Nếu đã tắt tính năng tự động gia hạn gói đăng ký và muốn bật lại tính năng này, bạn có thể thực hiện bằng cách sử dụng tài khoản của mình với nhà cung cấp dịch vụ. Ví dụ: bạn có thể tiếp tục tự động gia hạn gói đăng ký trong Google Play.

Khi gói đăng ký hết hạn, bạn có thể được cấp thời gian ân hạn, trong thời gian đó ứng dụng vẫn hoạt động với đầy đủ tính năng. Nếu bạn không gia hạn gói đăng ký trong thời gian ân hạn, ứng dụng Kaspersky sẽ chuyển sang phiên bản giới hạn.

Tùy thuộc vào nhà cung cấp gói đăng ký, các tùy chọn quản lý gói đăng ký khả dụng có thể khác nhau. Ngoài ra, bạn có thể không được cung cấp một thời gian ân hạn để gia hạn gói đăng ký của mình.

Để hủy gói đăng ký của bạn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ đã bán cho bạn ứng dụng Kaspersky.

Việc mua gói đăng ký cho ứng dung5 Kaspersky sẽ không hủy bỏ các gói đăng ký khác có bao gồm ứng dụng Kaspersky của bạn. Để tránh mất thêm phí, hãy đảm bảo bạn đã hủy bỏ hoặc tắt tính năng tự động gia hạn cho các gói đăng ký bạn không cần.

Hủy gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky hoặc chuyển sang hình thức gia hạn thủ công:

1. Vào trang tài khoản cá nhân của bạn trên website của nhà cung cấp dịch vụ.
2. Kiểm tra những gói đăng ký đang hoạt động xem có gói nào đã bao gồm ứng dụng Kaspersky hay không.
3. Hủy bỏ hoặc tắt gia hạn tự động cho các gói đăng ký mà bạn không cần.

Nếu hủy bỏ gói đăng ký trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua, bạn có thể yêu cầu hoàn lại tiền. Để thực hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng.

Gói đăng ký dùng thử. Khi bạn mua một gói đăng ký tự động gia hạn, bạn có thể được cấp một khoản thời gian dùng thử, trong thời gian này bạn có thể sử dụng miễn phí tất cả các tính năng của ứng dụng. Thời hạn dùng thử này chỉ được cấp một lần.

Nếu bạn mua gói đăng ký trong cửa hàng Google Play hoặc cửa hàng Huawei, khi hết thời gian dùng thử, cửa hàng Google Play hoặc cửa hàng Huawei sẽ tự động tính phí bạn theo gói đăng ký mà bạn đã chọn.

Nếu bạn hủy gói đăng ký của mình trong thời hạn dùng thử, bạn chỉ có thể sử dụng miễn phí tất cả các tính năng của ứng dụng cho đến khi kết thúc thời hạn dùng thử.

Chế độ dùng thử và tự động gia hạn gói đăng ký có thể không hoạt động trong lãnh thổ Ấn Độ.

Nếu bạn có một gói đăng ký Kaspersky VPN đang hoạt động, bạn có thể sử dụng gói này trong ứng dụng độc lập Kaspersky VPN Secure Connection hoặc trong ứng dụng Kaspersky. Bạn cần thêm gói đăng ký vào tài khoản My Kaspersky của mình và đăng nhập vào My Kaspersky trong ứng dụng. Gói đăng ký sẽ tự động được áp dụng cho thiết bị nếu chưa đạt đến giới hạn số lượng thiết bị của gói đăng ký.

[Topic 71899_1]

Kích hoạt gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky

Người dùng ở Nga hiện không thể sử dụng tùy chọn mua gói đăng ký Kaspersky trong Google Play. Lý do là hệ thống thanh toán của Google Play đang tạm ngưng phục vụ người dùng ở Nga. Nếu bạn sống ở Nga, bạn có thể mua gói đăng ký theo năm trên trang web của Kaspersky. Chúng tôi hiện đang nghiên cứu các tùy chọn mua hàng khác và sẽ cập nhật thông tin cho bạn biết. Cảm ơn bạn vẫn ủng hộ chúng tôi!

Để sử dụng tất cả các chức năng của ứng dụng, bạn có thể dùng thử hoặc mua và kích hoạt gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky.

Bạn phải có kết nối internet để mua và kích hoạt gói đăng ký.

Nếu bạn đã có một gói đăng ký, bạn có thể thực hiện một trong các cách sau để kích hoạt nó.

• Sử dụng gói đăng ký được phát hiện cho tài khoản My Kaspersky của bạn.

  Bạn phải kết nối ứng dụng đến My Kaspersky để sử dụng tùy chọn này.

• Nhập mã kích hoạt nhận từ nhà cung cấp dịch vụ của bạn hoặc khi mua một gói đăng ký.

Bạn cần kích hoạt một số gói đăng ký được mua từ cửa hàng trực tuyến trước khi có thể sử dụng chúng. Nếu không thực hiện ngay sau khi mua hàng, bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu kích hoạt gói đăng ký đó. Để thực hiện, hãy nhấn vào nút Kích hoạt trên website và nhập thông tin thanh toán của bạn để hoàn tất quá trình kích hoạt trên website (chỉ có bằng tiếng Tây Ban Nha).

Bạn có thể kích hoạt gói đăng ký ở lần khởi chạy đầu tiên hoặc bất cứ lúc nào sau đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đăng nhập vào My Kaspersky trước khi mua hoặc gia hạn gói đăng ký của mình. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky, ứng dụng có thể kiểm tra liệu có một gói đăng ký đã mua mà bạn có thể sử dụng để kích hoạt ứng dụng hay không.

Mua gói đăng ký thông qua Google Play

Kích hoạt ứng dụng bằng cách sử dụng gói đăng ký được phát hiện cho tài khoản My Kaspersky của bạn

Kích hoạt gói đăng ký bằng một mã kích hoạt

Trong quá trình sử dụng ứng dụng theo gói đăng ký, bạn có thể thêm một mã kích hoạt khác vào My Kaspersky trước khi gói đăng ký hiện tại hết hạn, bị hủy hoặc bị thu hồi. Lưu ý rằng không thể thêm mã kích hoạt khác vào ứng dụng Kaspersky trước khi mã kích hoạt cũ hết hạn.

Nếu bạn muốn sử dụng mã kích hoạt khác với mã hiện đang sử dụng trong ứng dụng Kaspersky, bạn cần cài đặt lại ứng dụng để nhập mã mới. Quy định này không áp dụng đối với các mã gia hạn.

[Topic 61355]

Xem thông tin về gói đăng ký và điều khoản

Bạn có thể xem khóa giấy phép, thời hạn gói đăng ký và các thông tin khác về đăng ký của mình.

Bạn có thể xem thông tin về gói đăng ký nếu bạn đang sử dụng phiên bản dùng thử hoặc một gói đăng ký.

Để kiểm tra thời hạn gói đăng ký và xem thông tin chi tiết:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trên thanh tab dưới cùng, chạm vào Hồ sơ.
3. Trong phần có gói đăng ký của bạn, chạm vào .

   Cửa sổ hiển thị thông tin về gói đăng ký sẽ mở ra, trong đó có thông tin về khóa của giấy phép và ID thiết bị.

   Nếu bạn thấy nút trong phần có gói đăng ký của bạn, hãy chạm vào đó, rồi chọn Thông tin về gói đăng ký.

[Topic 255103]

Phiên bản miễn phí có giới hạn của ứng dụng Kaspersky

Kaspersky Free là phiên bản miễn phí có giới hạn của ứng dụng Kaspersky. Khi sử dụng phiên bản miễn phí của ứng dụng, bạn sẽ được hưởng chế độ bảo vệ chất lượng cao, cùng những tính năng nâng cao và giao diện dễ sử dụng.

Chúng tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản My Kaspersky miễn phí để quản lý ứng dụng tốt hơn và truy cập một số tính năng nhất định. Bạn có thể tạo tài khoản My Kaspersky ngay trong ứng dụng Kaspersky bằng cách chuyển đến tab Hồ sơ, rồi chạm vào Đăng nhập trong phần Đăng nhập vào My Kaspersky. Bạn cũng có thể tạo tài khoản của mình trên trang web My Kaspersky. Để tìm hiểu thêm về My Kaspersky và các tính năng của ứng dụng, hãy tham khảo phần này về My Kaspersky.

Bạn không cần gia hạn gói đăng ký phiên bản miễn phí của ứng dụng. Ngoài ra, bạn luôn có thể chuyển sang gói đăng ký trả phí mà không cần tải xuống hoặc cài đặt bất kỳ phần mềm bổ sung nào. Tìm hiểu cách mua gói đăng ký trong bài viết này.

Tính năng có trong phiên bản miễn phí của ứng dụng Kaspersky

Bảo mật

Anti-Virus

Tính năng Quét thiết bị giúp bạn quét thiết bị của mình theo cách thủ công để tìm các mối đe dọa, phần mềm quảng cáo và ứng dụng mà những kẻ xâm nhập có thể sử dụng để gây hại cho thiết bị hoặc đánh cắp dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể quét toàn bộ hệ thống tệp, chỉ các ứng dụng đã cài đặt hay chỉ những tệp hoặc thư mục được chọn. Tính năng này còn cho phép bạn tải xuống các bản cập nhật cho cơ sở dữ liệu chống vi-rút được sử dụng để phát hiện các mối đe dọa.

Bạn có thể tiến hành những loại quét sau:

• Quét toàn bộ

  Ứng dụng Kaspersky sẽ quét toàn bộ hệ thống tập tin của thiết bị. Việc quét toàn bộ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân và tiền của bạn. Chức năng này sẽ phát hiện và loại bỏ các mối đe dọa (trong các ứng dụng đã cài và các gói cài đặt) trên thiết bị của bạn. Một tác vụ quét toàn bộ cũng phát hiện các phần mềm quảng cáo và ứng dụng mà kẻ xâm nhập có thể sử dụng để gây hại cho thiết bị hoặc khai thác dữ liệu cá nhân của bạn.

  Kaspersky khuyến nghị bạn quét toàn bộ thiết bị của mình mỗi tuần một lần để đảm bảo dữ liệu cá nhân được an toàn. Nếu không muốn quét theo cách thủ công, bạn nên mua gói đăng ký để có thể thiết lập chế độ quét định kỳ trong phần cài đặt Anti-Virus tự động.

• Quét nhanh

  Ứng dụng Kaspersky chỉ quét những ứng dụng đã cài đặt. Khi dùng phiên bản miễn phí có giới hạn, chúng tôi khuyên bạn nên quét nhanh sau mỗi lần cài đặt ứng dụng mới. Nếu mua gói đăng ký, bạn có thể lên lịch quét các ứng dụng đã cài đặt.

• Quét tùy chọn

  Cho phép bạn quét những tệp và thư mục cụ thể để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi bị nhiễm vi-rút.

Lọc cuộc gọi

Bạn có thể sử dụng tính năng Lọc cuộc gọi để chặn những cuộc gọi không mong muốn từ những kẻ quấy rầy và lừa đảo, cũng như tạo danh sách từ chối riêng mà không phải rời khỏi ứng dụng.

Bộ quét QR bảo mật

Bộ QR bảo mật sẽ kiểm tra các liên kết trong mã QR và mã vạch trước khi bạn mở. Bạn sẽ được cảnh báo nếu phát hiện liên kết ác ý có thể gây hại cho thiết bị của bạn.

Thiết bị của tôi ở đâu

Tính năng Thiết bị của tôi ở đâu cho phép bạn xác định vị trí điện thoại của mình trong trường hợp điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp. Bạn có thể sử dụng trang web My Kaspersky để xác định vị trí thiết bị, gửi lệnh đến thiết bị và thậm chí là chụp ảnh người hiện đang sử dụng thiết bị của bạn.

Luật pháp địa phương không cho phép chụp ảnh chân dung ở Đức. Chỉ có thể khóa thiết bị.

Mạng

Wi-Fi không an toàn

Nếu bạn kết nối vào mạng Wi-Fi không an toàn, tính năng này sẽ cảnh báo bạn và nhắc bạn bật kết nối VPN an toàn để bảo vệ dữ liệu của mình. Nếu có Kaspersky VPN, bạn cũng có thể định cấu hình để tính năng này tự động bật kết nối an toàn.

Hiệu năng

Ứng dụng của tôi

Cho phép bạn kiểm tra các quyền đã cấp cho ứng dụng và dọn sạch các ứng dụng không dùng đến.

Quét các chế độ cài đặt yếu

Tính năng này kiểm tra chế độ cài đặt của hệ điều hành trên thiết bị của bạn, sau đó đưa ra lời khuyên để nâng cao tính bảo mật cho thiết bị của bạn.

Quyền riêng tư

Trình kiểm tra rò rỉ dữ liệu (phiên bản giới hạn)

Phiên bản giới hạn của tính năng này cho phép bạn kiểm tra xem các tài khoản được liên kết với địa chỉ email dùng cho tài khoản My Kaspersky của bạn có bị rò rỉ thông tin lên internet hoặc web đen hay không. Nếu xảy ra rò rỉ dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông tin về ngày có khả năng xảy ra vụ việc rò rỉ, trang web bị rò rỉ dữ liệu và danh mục dữ liệu bị rò rỉ. Hãy mua gói đăng ký để tự động kiểm tra tất cả các địa chỉ email của bạn.

Kaspersky VPN (phiên bản giới hạn)

Trong một số khu vực, sử dụng VPN được pháp luật quy định. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo bài viết này.

Phiên bản miễn phí, có giới hạn của Kaspersky VPN cho phép bạn sử dụng lưu lượng truy cập an toàn đến một mức giới hạn mỗi ngày. Phiên bản không giới hạn sẽ không giới hạn lưu lượng truy cập an toàn và sẽ mở khóa những tính năng khác giúp tăng cường mức độ an toàn cho kết nối của bạn.

______________

[Topic 227371]

Cập nhật gói đăng ký của ứng dụng Kaspersky

Gói đăng ký Kaspersky Internet Security của bạn có thể tự động cập nhật theo gói đăng ký mới của ứng dụng Kaspersky. Bạn không phải làm thêm việc gì và không bị tính thêm phí. Tất cả các điều khoản của gói đăng ký như ngày hết hạn hoặc ngày tự động gia hạn tiếp theo vẫn giữ nguyên.

Gói đăng ký được cập nhật theo cách sau:

• Nếu bạn đã có gói đăng ký cho Kaspersky Internet Security cho Android, bạn sẽ chuyển sang gói đăng ký Kaspersky Standard.
• Nếu bạn đã có gói đăng ký cho Kaspersky Security Cloud Personal hoặc Family, bạn sẽ chuyển sang gói đăng ký Kaspersky Plus.
• Nếu bạn đã có gói đăng ký Kaspersky VPN, bạn sẽ có VPN không giới hạn trong ứng dụng Kaspersky.

Xem các tính năng có sẵn trong mỗi gói đăng ký.

Để tiếp tục sử dụng một số tính năng ứng dụng trên gói đăng ký, bạn có thể cần đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky của mình.

[Topic 233342]

Đăng nhập vào My Kaspersky bằng tài khoản bên thứ ba của bạn

Có thể bạn sẽ có một tùy chọn để đăng nhập nhanh vào My Kaspersky bằng tài khoản Google, Facebook, Apple, Yandex hoặc VK hiện có của mình.

Tính khả dụng của tính năng đăng nhập nhanh tùy thuộc vào khu vực của bạn. Để biết thêm chi tiết về các hạn chế ở Nga, vui lòng xem bài viết này (chỉ có bằng tiếng Anh và tiếng Nga).

Lần đầu tiên đăng nhập

Để đăng nhập vào My Kaspersky lần đầu tiên bằng tài khoản bên thứ ba hiện có của bạn:

1. Trong cửa sổ Đăng nhập vào My Kaspersky , hãy chọn một phương thức xác thực và chạm vào nút tương ứng.

   Tùy chọn Đăng nhập bằng VK ID có thể không hoạt động trên thiết bị Huawei khi sử dụng Huawei Browser. Để khắc phục, hãy thử sử dụng một trình duyệt khác như Google Chrome để đăng nhập.

2. Chọn khu vực và ngôn ngữ của bạn. Thông tin này ảnh hưởng đến phương thức thanh toán và khả năng sử dụng dụng của một số ứng dụng trong tài khoản My Kaspersky của bạn.
3. Chọn tùy chọn hộp kiểm Tôi cho phép thông báo với tôi về các ưu đãi đặc biệt, bản đánh giá, khảo sát, nhắc nhở hoàn thành đơn hàng, các tin tức và sự kiện có liên quan đã được cá nhân hóa. Tôi hiểu rằng tôi có thể rút lại thỏa thuận đồng ý của mình bất kỳ lúc nào bằng cách bỏ theo dõi thông qua thiết lập tài khoản của mình hoặc các email. Bước này là không bắt buộc.

   Để hủy đăng ký, bạn có thể thu hồi sự đồng ý của mình trên website My Kaspersky. Tìm hướng dẫn đầy đủ trong phần 'Từ chối đồng ý nhận nội dung tiếp thị qua email' trong phần trợ giúp của My Kaspersky.

4. Chạm vào Tiếp tục.

Ứng dụng Kaspersky sẽ đăng nhập bạn vào My Kaspersky.

Những lần đăng nhập sau đó

Nếu trước đó bạn đã sử dụng tài khoản bên thứ ba của mình để đăng nhập My Kaspersky, hãy chạm vào nút tương ứng và làm theo hướng dẫn.

Ứng dụng Kaspersky sẽ đăng nhập bạn vào My Kaspersky.

[Topic 190104]

Đăng nhập vào My Kaspersky bằng mã QR

Nếu đã có tài khoản My Kaspersky và sử dụng Kaspersky Security Cloud cho Windows trên máy tính, bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng Kaspersky bằng cách quét mã QR cá nhân của mình. Trong trường hợp này, dữ liệu tài khoản của bạn sẽ tự động được chuyển sang thiết bị mới.

Bạn có thể đăng nhập vào My Kaspersky bằng mã QR trên các thiết bị chạy Android 7-14 đã cài đặt dịch vụ Google Play.

Mã QR do dịch vụ My Kaspersky tạo ra và chứa các thông số quan trọng dùng cho quá trình xác thực của bạn. Đừng gửi mã QR của bạn cho bất kỳ ai, vì việc này có thể gây rò rỉ dữ liệu.

Cách lấy mã QR

[Topic 206427]

Khắc phục sự cố với việc khôi phục gói đăng ký

Đôi khi ứng dụng không thể tự động khôi phục gói đăng ký của bạn.

Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào My Kaspersky trên tài khoản được liên kết với gói đăng ký của bạn.

Có thể gói đăng ký của bạn đã hết hạn. Trong trường hợp này, bạn sẽ cần phải mua gói đăng ký mới.

Nếu bạn chắc chắn gói đăng ký của mình chưa hết hạn và bạn đang sử dụng đúng tài khoản My Kaspersky, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng.

[Topic 195477]

Cung cấp dữ liệu

[Topic 167044]

Thông tin về việc sử dụng ứng dụng ở Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh, Brazil và Việt Nam hoặc của cư dân California

Các phiên bản ứng dụng mà Kaspersky và các đối tác của chúng tôi phân phối tại Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh, Brazil, Việt Nam (cũng như các phiên bản dành cho cư dân California) đáp ứng quy định về quản lý việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân tại các khu vực này.

Khi chấp nhận Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối và Chính sách quyền riêng tư, bạn xác nhận bản thân đã đủ độ tuổi quy định để cài đặt ứng dụng Kaspersky tại Liên minh Châu Âu, Vương quốc Anh, Brazil, Việt Nam hoặc tiểu bang California của Hoa Kỳ. Sau khi cài đặt ứng dụng Kaspersky, bạn sẽ được đọc và chấp nhận các điều khoản và điều kiện cần thiết đối với quy trình thiết lập ban đầu và việc sử dụng ứng dụng Kaspersky.

Ngoài ra còn có hai tuyên bố mà bạn có thể chọn chấp nhận hoặc không: Tuyên bố Kaspersky Security Network, cần thiết để tăng tốc độ phản ứng của Phần mềm đối với thông tin và các mối đe dọa an ninh mạng, và Tuyên bố về việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, cần thiết để cho phép Kaspersky mang lại những ưu đãi tốt hơn cho bạn. Nếu bạn chấp nhận các tuyên bố này, bạn sẽ có thể từ chối chúng trong phần cài đặt ứng dụng vào bất cứ lúc nào.

Xem, chấp nhận hoặc từ chối các điều khoản và điều kiện bổ sung

Bạn cũng sẽ được nhắc chấp nhận Tuyên bố về việc xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp chức năng VPN để tính năng VPN hoạt động và Tuyên bố về việc xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh, cần thiết để tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh hoạt động, khi lần đầu tiên bạn mở màn hình của tính năng này trong ứng dụng (lưu ý rằng bạn phải có gói đăng ký của ứng dụng Kaspersky để bật chức năng Giám sát ngôi nhà thông minh).

Nếu bạn muốn rút lại sự đồng ý của mình về việc cung cấp dữ liệu cần thiết để tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh hoặc tính năng VPN hoạt động, bạn có thể thực hiện việc này bất kỳ lúc nào.

Rút lại sự đồng ý của bạn và tắt tính năng tương ứng

Nếu bạn từ chối Tuyên bố về việc xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp chức năng VPN, tính năng VPN sẽ ngừng hoạt động. Nếu bạn từ chối Tuyên bố về việc xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh, tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh sẽ ngừng hoạt động.

Theo các điều khoản của GDPR, bạn có một số quyền nhất định đối với dữ liệu cá nhân của mình (vui lòng đọc phần "Quyền và Tùy chọn của Bạn" trong chính sách bảo mật Sản phẩm và dịch vụ để tìm hiểu thêm). Bạn có quyền xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình được gửi đi bởi bản cài đặt hiện tại của ứng dụng từ Kaspersky. Để xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bản cài đặt hiện tại của ứng dụng từ Kaspersky đã gửi đi, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng và cung cấp ID thiết bị và ID cài đặt của bạn.

Xem ID thiết bị và ID cài đặt của bạn

Ngoài ra, nếu bạn muốn thực hiện quyền xóa dữ liệu đã được gửi, bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để yêu cầu xóa qua https://support.kaspersky.com/general/privacy.

[Topic 195478]

Thông tin về việc cung cấp dữ liệu (Liên minh châu Âu, Vương quốc Anh, Brazil, Việt Nam, cư dân tiểu bang California của Hoa Kỳ)

Xem thông tin về dữ liệu cung cấp cho Kaspersky khi sử dụng các phiên bản trước của ứng dụng.

Dữ liệu cung cấp cho Kaspersky bằng ứng dụng Kaspersky phiên bản 11.100.X.XXX trở lên

Kaspersky bảo vệ mọi thông tin nhận được theo đúng pháp luật và những quy định áp dụng của Kaspersky. Dữ liệu được truyền qua kênh bảo mật.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân và phi cá nhân.

Dữ liệu cá nhân

Bạn có thể xem dữ liệu cá nhân được cung cấp theo Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối, Chính sách bảo mật, Tuyên bố tiếp thị hoặc Tuyên bố Kaspersky Security Network trong tài liệu pháp lý tương ứng.

Xem tài liệu pháp lý

Dữ liệu phí cá nhân

Chúng tôi sử dụng dữ liệu phi cá nhân sau đây để duy trì chức năng chính của Phần mềm:

• Cờ đánh dấu cho biết ứng dụng Facebook đã được cài đặt trên thiết bị hay chưa;
• Phiên bản SDK của Facebook;
• nhận được mã ủy quyền từ nhà cung cấp danh tính
• mã truy cập nhận được từ nhà cung cấp danh tính;
• đã gửi loại dữ liệu đến nhà cung cấp danh tính
• token danh tính nhận được từ nhà cung cấp danh tính
• ID của đơn vị sở hữu bản quyền trong hệ thống của nhà cung cấp danh tính
• tên của nhà cung cấp danh tính
• đã gửi URI tới phản hồi của nhà cung cấp danh tính
• đã yêu cầu thông số từ nhà cung cấp danh tính
• ID của tài nguyên của Đơn vị sở hữu bản quyền
• loại token;
• hệ điều hành;
• ID Phần mềm được rút ra từ giấy phép;
• phiên bản đầy đủ của Phần mềm;
• đã tạo giá trị cho yêu cầu xác minh
• ID thành phần Phần mềm;
• ID Phần mềm;
• ID giao thức;

Đối với chức năng cốt lõi, dữ liệu có thể được cài đặt và tải xuống trong dịch vụ Firebase:

• tên gói ứng dụng;
• mã ngôn ngữ của thiết bị;
• mẫu thiết bị;
• thiết lập múi giờ của thiết bị;
• phiên bản của hệ điều hành;
• mã ngôn ngữ của thiết bị có được bằng cách thực thi mã JavaScript trong WebView;
• liên kết trùng khớp có thể là duy nhất mà máy chủ cần để kiểm tra trước khi thực hiện so sánh trùng khớp vân tay;
• ID phần mềm trong Firebase;
• phiên bản SDK của Firebase;
• chiều cao của màn hình thiết bị;
• chiều rộng của màn hình thiết bị;
• ngày và thời gian cài đặt Phần mềm.

Dữ liệu được chuyển tiếp đến Firebase qua một kênh bảo mật. Thông tin về cách xử lý dữ liệu trong Firebase được đăng tải tại: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.

Để cung cấp chức năng Bộ quét QR, các dữ liệu sau sẽ được cung cấp và xử lý trong dịch vụ của Huawei:

• tên gói ứng dụng;
• mã quốc gia;
• loại thiết bị;
• mẫu thiết bị;
• ID thuật toán xử lý đối tượng;
• Tên của API;
• ID dịch vụ
• phiên bản của hệ điều hành;
• thông tin về kết nối vô tuyến/mạng;
• ID yêu cầu;
• ID vi chương trình;
• mã nhà cung cấp dịch vụ di động;
• định dạng của đối tượng đang được xử lý;
• biểu đồ hình ảnh đã xử lý;
• ngày và thời gian yêu cầu bắt đầu;
• màu sắc, lề và màu nền của mã vạch sẽ được tạo;
• chiều cao của mã vạch đã tạo;
• chiều rộng của mã vạch đã tạo;
• chiều cao của mã vạch sẽ tạo;
• chiều rộng của mã vạch sẽ tạo;
• số lượng đối tượng đã xử lý;
• thời gian xử lý tối đa của đối tượng;
• thời lượng gian xử lý tối thiểu của đối tượng;
• độ dài của chuỗi dùng để tạo mã vạch;
• phiên bản thành phần của Phần mềm;
• ID Phần mềm;
• số lỗi chương trình;
• kết quả hành động của Phần mềm;
• tổng số yêu cầu được hoàn tất;
• ID của hành động được thực hiện bởi người dùng trong Phần mềm;
• tổng thời lượng xử lý yêu cầu

Việc xử lý dữ liệu trong dịch vụ của Huawei được thực hiện thông qua một kênh bảo mật. Quá trình xử lý dữ liệu diễn ra theo chính sách bảo mật của Huawei và có sẵn tại: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

[Topic 167830]

Về việc cung cấp dữ liệu (các khu vực khác)

Xem thông tin về dữ liệu cung cấp cho Kaspersky khi sử dụng các phiên bản trước của ứng dụng.

Dữ liệu cung cấp cho Kaspersky bằng ứng dụng Kaspersky phiên bản 11.100.X.XXX trở lên

Kaspersky bảo vệ mọi thông tin nhận được theo đúng pháp luật và những quy định áp dụng của Kaspersky. Dữ liệu được truyền qua kênh bảo mật.

Bạn có thể xem danh sách dữ liệu được cung cấp theo các điều khoản của từng văn bản pháp lý trong văn bản pháp lý tương ứng.

Xem Thoả thuận Giấy phép Người dùng Cuối, Chính sách Bảo mật, hoặc Tuyên bố của Kaspersky Security Network

Ngoài ra, bạn đồng ý cung cấp cho Kaspersky những dữ liệu sau bằng cách chấp nhận Thỏa thuận Giấy phép Người dùng Cuối:

• Cờ đánh dấu cho biết ứng dụng Facebook đã được cài đặt trên thiết bị hay chưa;
• Phiên bản SDK của Facebook;
• nhận được mã ủy quyền từ nhà cung cấp danh tính
• mã truy cập nhận được từ nhà cung cấp danh tính;
• đã gửi loại dữ liệu đến nhà cung cấp danh tính
• token danh tính nhận được từ nhà cung cấp danh tính
• ID của đơn vị sở hữu bản quyền trong hệ thống của nhà cung cấp danh tính
• tên của nhà cung cấp danh tính
• đã gửi URI tới phản hồi của nhà cung cấp danh tính
• đã yêu cầu thông số từ nhà cung cấp danh tính
• ID của tài nguyên của Đơn vị sở hữu bản quyền
• loại token;
• hệ điều hành;
• ID Phần mềm được rút ra từ giấy phép;
• phiên bản đầy đủ của Phần mềm;
• đã tạo giá trị cho yêu cầu xác minh
• ID thành phần Phần mềm;
• ID Phần mềm;
• ID giao thức;

Để cung cấp chức năng cốt lõi của Phần mềm, dữ liệu sau sẽ được gửi đến Huawei Push Kit một cách tự động và thường xuyên:

• AAID (số nhận dạng ứng dụng ẩn danh)
• Mã thông báo đẩy
• Mối quan hệ đăng ký chủ đề
• Hồ sơ gửi tin nhắn
• Hồ sơ Phần mềm Mã thông báo đẩy
• hiển thị, nhấn và đóng nhật ký chấm;
• Nội dung tin nhắn trong bộ nhớ cache

Dữ liệu được chuyển tiếp đến Huawei Push Kit qua một kênh bảo mật. Quyền truy cập vào thông tin và phương pháp bảo vệ thông tin được quản lý bởi các điều khoản sử dụng tương ứng của dịch vụ Huawei Push Kit.

Để đảm bảo chức năng cốt lõi của Phần mềm được tải sẵn trên các thiết bị Samsung hoạt động chính xác, các dữ liệu sau sẽ được gửi đến SbS Softline một cách tự động và thường xuyên:

• ID cài đặt duy nhất;
• ID thiết bị;
• ID đơn hàng mua Phần mềm;
• mẫu thiết bị;
• nhà cung cấp dịch vụ.

Dữ liệu được chuyển tiếp đến SbS Softline qua một kênh bảo mật. Quyền truy cập thông tin và bảo vệ thông tin được quản lý theo chính sách bảo mật. Bạn có thể tìm đọc toàn bộ nội dung của nó tại http://samsung.enaza.ru/get_av/privacypolicy

Chức năng Quyền riêng tư trên mạng xã hội giúp Bạn quản lý các cài đặt bảo mật của mình trong các dịch vụ của bên thứ ba. Trong quá trình sử dụng chức năng này, các dữ liệu sau đây sẽ được định kỳ gửi tự động đến dịch vụ mà bạn chọn để đạt được mục đích đã tuyên bố:

• đăng nhập
• mật khẩu tài khoản của người dùng trong dịch vụ trực tuyến;
• cookie

Dữ liệu được chuyển tiếp tới dịch vụ mà bạn chọn qua một kênh bảo mật. Thông tin về cách xử lý dữ liệu trong dịch vụ mà bạn chọn sẽ được cung cấp trong Tuyên bố về quyền riêng tư của dịch vụ tương ứng.

Tình trạng sẵn có của dịch vụ phụ thuộc vào khu vực và phiên bản Phần mềm đang sử dụng. Tình trạng sẵn có này có thể khác nhau tùy theo khu vực và phiên bản.

Đối với chức năng cốt lõi, dữ liệu có thể được cài đặt và tải xuống trong dịch vụ Firebase:

• tên gói ứng dụng;
• mã ngôn ngữ của thiết bị;
• mẫu thiết bị;
• thiết lập múi giờ của thiết bị;
• phiên bản của hệ điều hành;
• mã ngôn ngữ của thiết bị có được bằng cách thực thi mã JavaScript trong WebView;
• liên kết trùng khớp có thể là duy nhất mà máy chủ cần để kiểm tra trước khi thực hiện so sánh trùng khớp vân tay;
• ID phần mềm trong Firebase;
• phiên bản SDK của Firebase;
• chiều cao của màn hình thiết bị;
• chiều rộng của màn hình thiết bị;
• ngày và thời gian cài đặt Phần mềm.

Dữ liệu được chuyển tiếp đến Firebase qua một kênh bảo mật. Thông tin về cách xử lý dữ liệu trong Firebase được đăng tải tại: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html/.

Để cung cấp chức năng Bộ quét QR, các dữ liệu sau sẽ được cung cấp và xử lý trong dịch vụ của Huawei:

• tên gói ứng dụng;
• mã quốc gia;
• loại thiết bị;
• mẫu thiết bị;
• ID thuật toán xử lý đối tượng;
• Tên của API;
• ID dịch vụ
• phiên bản của hệ điều hành;
• thông tin về kết nối vô tuyến/mạng;
• ID yêu cầu;
• ID vi chương trình;
• mã nhà cung cấp dịch vụ di động;
• định dạng của đối tượng đang được xử lý;
• biểu đồ hình ảnh đã xử lý;
• ngày và thời gian yêu cầu bắt đầu;
• màu sắc, lề và màu nền của mã vạch sẽ được tạo;
• chiều cao của mã vạch đã tạo;
• chiều rộng của mã vạch đã tạo;
• chiều cao của mã vạch sẽ tạo;
• chiều rộng của mã vạch sẽ tạo;
• số lượng đối tượng đã xử lý;
• thời gian xử lý tối đa của đối tượng;
• thời lượng gian xử lý tối thiểu của đối tượng;
• độ dài của chuỗi dùng để tạo mã vạch;
• phiên bản thành phần của Phần mềm;
• ID Phần mềm;
• số lỗi chương trình;
• kết quả hành động của Phần mềm;
• tổng số yêu cầu được hoàn tất;
• ID của hành động được thực hiện bởi người dùng trong Phần mềm;
• tổng thời lượng xử lý yêu cầu

Việc xử lý dữ liệu trong dịch vụ của Huawei được thực hiện thông qua một kênh bảo mật. Quá trình xử lý dữ liệu diễn ra theo chính sách bảo mật của Huawei và có sẵn tại: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

[Topic 94958]

Cài đặt và gỡ bỏ ứng dụng

[Topic 61345]

Các yêu cầu phần cứng và phần mềm

Mục Trợ giúp này áp dụng cho ứng dụng Kaspersky 11.112.X.XXXX và các phiên bản cao hơn.

Một thiết bị phải đáp ứng các yêu cầu sau mới chạy được ứng dụng Kaspersky:

• Điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng có độ phân giải màn hình là 320x480 điểm ảnh hoặc cao hơn
• 120 MB dung lượng trống trong bộ nhớ chính của thiết bị
• Hệ điều hành: Android 7.0-14.x

  Nếu một thiết bị chạy hệ điều hành Android có firmware bị sửa đổi, thiết bị đó sẽ có nhiều nguy cơ bị hack và dữ liệu của bạn có nhiều khả năng bị đánh cắp hoặc bị hỏng hơn.

• Intel Atom x86 hoặc ARMv7 và các nền tảng cao hơn

Ứng dụng phải được cài đặt duy nhất lên bộ nhớ chính của thiết bị.

[Topic 95086]

Cài đặt ứng dụng

Bạn có thể cài đặt ứng dụng Kaspersky trong kho ứng dụng của Google, Huawei, Xiaomi hoặc các nhà cung cấp khác.

Để cài đặt ứng dụng Kaspersky:

1. Mở ứng dụng cửa hàng hoặc trang web trên thiết bị của bạn.
2. Tìm ứng dụng Kaspersky.
3. Mở trang ứng dụng và chạm Cài đặt. Quá trình cài đặt ứng dụng bắt đầu.
4. Mở ứng dụng để xem danh sách các quyền truy cập mà Kaspersky yêu cầu.
   • Nếu bạn đồng ý cấp cho ứng dụng những quyền này, hãy truy cập phần Cài đặt của thiết bị, tìm ứng dụng Kaspersky và cho phép ứng dụng truy cập để quản lý tất cả các tệp.
   • Nếu bạn từ chối cấp các quyền cần thiết cho ứng dụng, hãy gỡ cài đặt ứng dụng.

Nếu thiết bị của bạn đang chạy Android 13 hoặc 14, bạn sẽ được yêu cầu cấp cho ứng dụng quyền hiển thị thông báo. Nếu bạn không cấp quyền này cho ứng dụng Kaspersky, ứng dụng sẽ không thể thông báo cho bạn về trạng thái bảo vệ, thông tin giấy phép và các vấn đề liên quan đến ứng dụng khác của bạn.

Một số bước có thể khác tùy thuộc vào cửa hàng bạn sử dụng.

Để biết thêm thông tin về cách sử dụng Google Play, hãy truy cập Trung tâm Trợ giúp của Google Play. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng AppGallery, hãy truy cập trang web Hỗ trợ của AppGallery. Để biết thêm thông tin về cách sử dụng kho ứng dụng của những nhà cung cấp khác, hãy tham khảo tài liệu trợ giúp của nhà cung cấp tương ứng.

[Topic 244528]

Cập nhật ứng dụng

Bạn cần cập nhật ứng dụng Kaspersky thường xuyên để sử dụng các tính năng của phiên bản ứng dụng ổn định nhất. Bạn có thể bật chế độ tự động cập nhật ứng dụng trong cửa hàng ứng dụng hoặc tải xuống các bản cập nhật theo cách thủ công.

Để tìm hiểu cách bật chế độ tự động cập nhật hoặc cập nhật ứng dụng theo cách thủ công trong Cửa hàng Google Play, hãy tham khảo bài viết này trong Trung tâm trợ giúp của Google Play.

Để tìm hiểu cách bật chế độ tự động cập nhật hoặc cập nhật ứng dụng theo cách thủ công trong HUAWEI AppGallery, hãy tham khảo bài viết này từ Bộ phận hỗ trợ của HUAWEI .

[Topic 71927]

Gỡ bỏ ứng dụng

Chúng tôi khuyến nghị sử dụng menu ứng dụng Kaspersky để gỡ bỏ ứng dụng.

Để gỡ cài đặt ứng dụng Kaspersky:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trên thanh tab dưới cùng, chạm vào Hồ sơ > Thiết đặt > Gỡ bỏ ứng dụng.
3. Trên màn hình Gỡ bỏ ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tiếp theo.
4. Nếu cần, nhập mã bí mật của ứng dụng.

   Ứng dụng sẽ yêu cầu mã bí mật nếu hộp kiểm Bảo vệ gỡ bỏ được chọn trong thiết lập của Thiết bị của tôi ở đâu.

5. Xác nhận việc gỡ bỏ ứng dụng Kaspersky.

Ứng dụng Kaspersky sẽ được gỡ cài đặt.

Nếu bạn có bật tính năng Thiết bị của tôi ở đâu, ứng dụng Kaspersky sẽ được chọn làm quản trị viên thiết bị. Bạn phải hủy kích hoạt các đặc quyền quản trị viên trước khi xóa ứng dụng Kaspersky thông qua danh sách ứng dụng hoặc Google Play.

Cách hủy kích hoạt các đặc quyền của quản trị viên cho ứng dụng

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng Kaspersky được cài đặt sẵn trên thiết bị của bạn, bạn có thể tắt ứng dụng này trong cài đặt hệ thống của thiết bị. Ứng dụng Kaspersky sẽ vẫn được cài đặt trên thiết bị của bạn, nhưng sẽ chưa hoạt động cho đến khi bạn kích hoạt.

[Topic 71797]

Quét và Anti-Virus tự động

Thông tin về quét

Bạn có thể tiến hành những loại quét sau:

• Quét toàn bộ

  Ứng dụng Kaspersky sẽ quét toàn bộ hệ thống tập tin của thiết bị. Việc quét toàn bộ giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân và tiền của bạn. Chức năng này sẽ phát hiện và loại bỏ các mối đe dọa (trong các ứng dụng đã cài và các gói cài đặt) trên thiết bị của bạn. Một tác vụ quét toàn bộ cũng phát hiện các phần mềm quảng cáo và ứng dụng mà kẻ xâm nhập có thể sử dụng để gây hại cho thiết bị hoặc khai thác dữ liệu cá nhân của bạn.

  Kaspersky khuyến nghị bạn chạy quét toàn bộ thiết bị của mình một lần mỗi tuần để đảm bảo dữ liệu cá nhân được an toàn. Nếu bạn không muốn quét thủ công, bạn có thể thiết lập quét thường xuyên:

  • Quét hàng tuần. Bạn có thể đặt kiểu quét này trong Anti-Virus tự động. Bạn có thể đặt ngày và giờ bắt đầu quét theo kiểu này trên thiết bị của mình mỗi tuần một lần.
  • Quét tất cả tập tin theo lịch. Bạn có thể lên lịch quét tất cả các tập tin trên thiết bị.
• Quét nhanh

  Ứng dụng Kaspersky chỉ quét những ứng dụng đã cài đặt.

  Nếu không muốn quét theo cách thủ công, bạn có thể lên lịch quét các ứng dụng đã cài đặt.

• Quét một số tập tin và thư mục cụ thể. Cho phép bạn quét tệp mới tải xuống hoặc thư mục mới được tạo hoặc cập nhật gần đây.

Do những giới hạn về mặt kỹ thuật, ứng dụng không thể quét các tập nén có dung lượng 4 GB hoặc lớn hơn. Ứng dụng sẽ bỏ qua những tệp lưu trữ này khi quét và không thông báo cho bạn biết nếu bỏ qua.

[Topic 71782]

Chống vi-rút tự động

Tính năng Anti-Virus tự động sẽ giúp bảo vệ thiết bị của bạn khỏi vi-rút. Thành phần này phát hiện và vô hiệu các mối đe dọa, phần mềm quảng cáo và ứng dụng mà kẻ xâm nhập có thể sử dụng để gây hại cho thiết bị hoặc khai thác dữ liệu cá nhân của bạn.

Quét thiết bị

Quét thiết bị sẽ thực hiện các chức năng sau:

• Quét. Theo lựa chọn của bạn, ứng dụng sẽ quét các nội dung sau:
  • Toàn bộ hệ thống tập tin
  • Chỉ các ứng dụng đã cài đặt
  • Một tập tin hoặc thư mục được chọn
• Cập nhật. Ứng dụng tải về cơ sở dữ liệu chống virus mới nhất để phát hiện các mối đe dọa. Cập nhật đảm bảo thiết bị của bạn có tính năng bảo vệ mới nhất.
• Cách ly. Ứng dụng di chuyển các tập tin và ứng dụng phát hiện trong khi quét đến Cách ly. Trong Cách ly, ứng dụng lưu trữ các tập tin và ứng dụng dưới định dạng nén để chúng không thể gây hại cho thiết bị. Khi một tập tin đã được cách ly, bạn có thể xóa nó vĩnh viễn hoặc khôi phục nó (ứng dụng Kaspersky khuyên bạn không nên khôi phục các tập tin đã bị cách ly vì chúng có thể làm hỏng thiết bị của bạn). Sau khi một ứng dụng bị cách ly, bạn chỉ có thể xóa ứng dụng đó vĩnh viễn.

  Cách khôi phục các tệp đã cách ly về thư mục gốc của chúng hoặc xóa chúng vĩnh viễn

  1. Trong cửa sổ ứng dụng chính, chạm vào Anti-Virus tự động > Khu vực cách ly.
  2. Chạm vào tệp và chọn một hành động:
     • Khôi phục: Tệp sẽ được khôi phục về thư mục ban đầu.
     • Xóa: Tệp sẽ bị xóa.
     • Xóa tất cả: Tất cả các tệp được lưu trữ trong Vùng cách ly sẽ bị xóa.

Chống vi-rút tự động

Anti-Virus tự động có tất cả các chức năng của Quét thiết bị và tự động bảo vệ thiết bị 24/7. Tính năng Anti-Virus tự động phát hiện các mối đe dọa trong các tập tin đã mở và quét các ứng dụng trong thời gian thực khi chúng được cài đặt trên thiết bị. Cơ sở dữ liệu chống vi-rút và dịch vụ đám mây Kaspersky Security Network được sử dụng để cung cấp tính năng bảo vệ tự động.

Nếu một ứng dụng thu thập và gửi thông tin được cài đặt trên thiết bị của bạn, ứng dụng Kaspersky có thể phân loại ứng dụng này là phần mềm độc hại.

Định cấu hình cài đặt Anti-Virus tự động

[Topic 260961]

Tiến hành quét trên thiết bị của bạn

Mặc dù tính năng Anti-virus tự động sẽ tự động bảo vệ thiết bị 24/7 nhưng bạn luôn có thể tự khởi chạy một chế độ quét cụ thể trên thiết bị của mình.

Làm thế nào để khởi chạy chế độ quét nhanh?

Làm thế nào để khởi chạy chế độ quét toàn bộ?

Làm thế nào để khởi chạy chế độ quét tập tin và thư mục?

[Topic 71802]

Cấu hình quét theo lịch

Để cấu hình quét theo lịch:

1. Trên màn hình chính của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Anti-Virus tự động > Quét thủ công và quét theo lịch.
2. Chọn hành động được thực hiện bởi ứng dụng khi phát hiện một đối tượng trong quá trình quét:
   1. Chọn hộp kiểm Khử độc nếu bạn muốn ứng dụng tự động khử mã độc cho tập tin bị nhiễm mã độc.
   2. Để chọn hành động của ứng dụng nếu tập tin không thể được khử mã độc, chọn một giá trị cho thiết lập Nếu khử độc thất bại.
3. Cấu hình tần suất quét bằng cách chọn Hàng tuần, Hàng ngày, hoặc Sau khi cập nhật cơ sở dữ liệu chống virus cho thiết lập Theo lịch.
4. Thiết lập ngày và thời gian bắt đầu tác vụ quét bằng cách chọn các giá trị cho thiết lập Ngày bắt đầu và Thời gian bắt đầu.

Tác vụ quét với các tham số được quy định sẽ được bắt đầu theo lịch.

[Topic 172940]

Cấu hình quét hàng tuần thông minh

Vui lòng lưu ý rằng đây là một tính năng truy cập sớm.

Tính năng quét hàng tuần thông minh tất cả các tập tin được bật theo mặc định và bạn không cần cấu hình gì để kích hoạt nó. Nếu bạn không muốn sử dụng tính năng quét thông minh, bạn có thể tắt tính năng này.

Để tắt tính năng quét hàng tuần thông minh:

1. Trên màn hình chính của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Anti-Virus tự động.
2. Chạm vào Quét thủ công và quét theo lịch.
3. Bỏ chọn hộp kiểm Quét hàng tuần thông minh.

   Tính năng quét hàng tuần thông minh sẽ bị tắt.

[Topic 71806_1]

Cập nhật cơ sở dữ liệu chống virus

Ứng dụng Kaspersky sử dụng cơ sở dữ liệu chống virus khi tìm kiếm các phần mềm độc hại. Cơ sở dữ liệu chống virus của ứng dụng chứa mô tả của phần mềm độc hại được Kaspersky biết đến, thông tin về cách để vô hiệu hóa nó, cũng như mô tả về các đối tượng độc hại khác.

Để cập nhật cơ sở dữ liệu chống virus của ứng dụng, thiết bị của bạn phải được kết nối đến internet.

Gói đăng ký ứng dụng Kaspersky cho phép bạn đặt lịch cập nhật cơ sở dữ liệu Anti-Virus tự động.

Cách lên lịch tự động cập nhật

Để cập nhật cơ sở dữ liệu chống vi-rút trên thiết bị theo cách thủ công:

1. Trên màn hình chính của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Vuốt lên, rồi chạm vào Cập nhật cơ sơ dữ liệu chống virus .

Chúng tôi hiện đang nỗ lực cải thiện tính năng này. Các thay đổi này là một phần của quyền sử dụng trước một số tính năng, chỉ dành cho một nhóm nhỏ người dùng.

[Topic 71835]

Thiết bị của tôi ở đâu

Tính năng Thiết bị của tôi ở đâu bảo vệ dữ liệu của bạn chống lại truy cập trái phép và giúp bạn xác định vị trí thiết bị khi nó bị thất lạc hoặc đánh cắp. Bạn có thể gửi lệnh từ xa tới thiết bị của mình thông qua My Kaspersky.

Theo mặc định, tính năng Thiết bị của tôi ở đâu được tắt. Để gửi lệnh từ xa tới thiết bị của bạn, hãy bật tính năng Thiết bị của tôi ở đâu trên thiết bị của bạn. Thử một số chức năng ngay để bạn có thể hành động dứt khoát nếu thiết bị của bạn bị mất hoặc bị trộm.

Nếu bạn không bật tính năng Thiết bị của tôi ở đâu trước khi thất lạc thiết bị thì bạn không thể sử dụng nó để định vị hoặc kiểm soát thiết bị từ xa.

Bạn có thể gửi lệnh từ My Kaspersky để thực hiện các chức năng sau:

• Nhận vị trí của thiết bị bị mất, khóa thiết bị và hiển thị thông báo trên màn hình của thiết bị đã bị khóa.
• Bật một báo động lớn trên thiết bị.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị, bao gồm xóa sạch thẻ nhớ.
• Chụp ảnh người hiện đang sử dụng thiết bị của bạn.

  Tính năng này chỉ khả dụng trên các thiết bị có camera trước.

Ngoài ra, bạn có thể cài đặt tính năng Thiết bị của tôi ở đâu để thực hiện những việc sau:

• Chặn thiết bị khi có người lắp thẻ SIM mới vào thiết bị. Để thực hiện, hãy sử dụng chức năng Theo dõi SIM.
• Bảo vệ chống gỡ bỏ ứng dụng Kaspersky và bảo vệ chống thay đổi cấu hình hệ thống.

Các thiết đặt cho Thiết bị của tôi ở đâu được bảo vệ bằng khóa màn hình.

Trong ứng dụng Kaspersky 11.80.X.XXX và các phiên bản trở về trước, tính năng Thiết bị của tôi ở đâu được gọi là Chống mất cắp. Tính năng này vẫn được gọi là Chống mất cắp ở một số mục của My Kaspersky.

[Topic 72358]

Bật chức năng Thiết bị của tôi ở đâu

Để bắt đầu sử dụng Thiết bị của tôi ở đâu:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Thiết bị của tôi ở đâu

   Thao tác này sẽ mở cài đặt Thiết bị của tôi ở đâu.

3. Chạm vào Bật.
4. Xem mô tả tính năng và chạm vào Tiếp theo.
5. Cấp quyền truy cập cần thiết cho ứng dụng. Cần có các quyền truy cập này để bảo vệ thiết bị của bạn nếu nó bị mất hoặc bị trộm.
6. Đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky của bạn nếu bạn chưa làm điều này.
7. Đặt khóa màn hình nếu bạn chưa thực hiện trong khi cấu hình Khóa ứng dụng.
8. Cấp quyền truy cập nâng cao cho ứng dụng bằng cách kích hoạt Quản trị viên thiết bị. Cần có các quyền truy cập này để thực hiện các lệnh Thiết bị của tôi ở đâu trên thiết bị nếu nó bị thất lạc hoặc mất cắp.
   1. Trên màn hình chứa thông tin về các quyền nâng cao, chạm vào Tiếp theo.
   2. Tìm hiểu về các quyền quản trị thiết bị.
   3. Chạm vào Kích hoạt ứng dụng quản trị thiết bị này.

   Một số bước có thể sẽ khác, tùy thuộc vào mẫu thiết bị và phiên bản của hệ điều hành.

9. Chạm vào Hoàn tất.

Để đảm bảo rằng bạn nhận được tọa độ của thiết bị khi bạn thực thi lệnh Khóa & Định vị, hãy vào phần thiết lập hệ thống và cho phép sử dụng Wi-Fi, Bluetooth hoặc mạng di động để xác định vị trí của thiết bị. Chỉ sử dụng GPS và cảm biến của thiết bị có thể không có đủ dữ liệu để định vị thiết bị của bạn.

Thiết bị của tôi ở đâu đã được cấu hình. Các chức năng chính của Thiết bị của tôi ở đâu hiện đã được bật. Nếu cần, hãy bật các chức năng bảo vệ khác: Theo dõi SIM và bảo vệ chống gỡ bỏ.

Nếu bạn không muốn sử dụng một số chức năng của Thiết bị của tôi ở đâu, trong màn hình chính của tính năng Thiết bị của tôi ở đâu, hãy chạm vào tên chức năng và chỉnh nút chuyển sang tắt

[Topic 95353]

Việc cần làm nếu thiết bị di động của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp

Nếu thiết bị di động của bạn bị mất hoặc bị đánh cắp, bạn có thể khóa thiết bị và thử xác định vị trí của thiết bị. Nếu không thể lấy lại thiết bị, bạn có thể xóa tất cả dữ liệu khỏi thiết bị. Bạn có thể quản lý thiết bị từ xa bằng cách dùng My Kaspersky để gửi lệnh đến thiết bị.

Tính năng quản lý từ xa một thiết bị bị mất hoặc bị đánh cắp trên My Kaspersky chỉ được hỗ trợ trên những thiết bị di động có cài đặt ứng dụng Kaspersky. Đầu tiên, bạn cần thiết lập tính năng Chống mất cắp trong ứng dụng để bảo vệ thiết bị của mình. Để thiết bị di động có thể nhận lệnh, thiết bị phải được bật và kết nối với Internet. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo phần Trợ giúp của ứng dụng tại Trung tâm Trợ giúp Trực tuyến của Kaspersky.

Để gửi lệnh đến thiết bị di động của bạn:

1. Vào phần Thiết bị.
2. Nhấp vào thiết bị di động cần quản lý.

   Cửa sổ quản lý thiết bị di động sẽ mở ra.

3. Nhấp vào nút <tên của lệnh>.
4. Xác nhận lệnh.

   Trạng thái và kết quả thực hiện lệnh sẽ được hiển thị trong phần Lịch sử Chống mất cắp.

Bạn có thể gửi các lệnh sau đến thiết bị di động:

• Khóa &amp; Định vị

  Lệnh này sẽ khóa thiết bị di động và định vị thiết bị bằng GPS và GSM. Vị trí của thiết bị di động sẽ được hiển thị trên bản đồ trong phần kết quả. Tọa độ của vị trí cũng sẽ được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể chọn nội dung để hiển thị trên màn hình của thiết bị di động bị khóa.

• Báo động

  Lệnh này sẽ khóa thiết bị di động của bạn và phát âm báo trên thiết bị, ngay cả khi thiết bị đã bị tắt tiếng. Bạn cũng có thể chọn nội dung để hiển thị trên màn hình của thiết bị di động bị khóa.

• Chụp ảnh

  Lệnh này giúp bạn khóa thiết bị di động của mình và chụp ảnh người hiện đang sử dụng thiết bị của bạn. Bạn chỉ có thể chụp ảnh nếu thiết bị di động có camera trước. Không thể thực hiện lệnh này trên các thiết bị không có camera trước. Bạn có thể xem ảnh chụp được trong phần kết quả. Bạn cũng có thể chọn nội dung để hiển thị trên màn hình của thiết bị di động bị khóa.

  Cách xem ảnh chân dung chụp được

  Để xem ảnh chân dung chụp được:

  1. Vào phần Thiết bị.
  2. Nhấp vào thiết bị di động cần quản lý.

     Cửa sổ quản lý thiết bị di động sẽ mở ra.

  3. Vào thẻ Chống mất cắp.
  4. Trong mục Lịch sử Chống mất cắp, hãy mở phần Ảnh chân dung.

     Trạng thái và kết quả thực hiện lệnh sẽ được hiển thị.

  Luật pháp địa phương không cho phép chụp ảnh chân dung ở Đức. Thiết bị chỉ bị khóa.

• Xóa dữ liệu

  Lệnh này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị di động của bạn. Thiết bị di động sẽ được đặt lại về cài đặt gốc.

  Nếu bạn gửi lệnh Xóa tất cả dữ liệu tới thiết bị di động, ứng dụng Kaspersky cũng sẽ bị xóa sau khi lệnh được thực thi. Thiết bị di động sẽ không thể nhận thêm bất kỳ lệnh từ xa nào nữa.

[Topic 71844]

Cấu hình Theo dõi SIM

Để cấu hình Theo dõi SIM:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. .Chạm vào Thiết bị của tôi ở đâu.
3. Mở khóa quyền truy cập đến tính năng bằng mã bí mật, mã hình mở khóa hoặc vân tay của bạn.
4. Trong phần Bảo vệ bổ sung, chạm vào Theo dõi SIM.
5. Bật tính năng này để cho phép khóa thiết bị từ xa nếu thẻ SIM của bạn bị thay.

[Topic 152327]

Bảo vệ ứng dụng khỏi bị gỡ bỏ

Bạn có thể bảo vệ ứng dụng Kaspersky khỏi bị gỡ bỏ trên thiết bị. Nếu thiết bị của bạn bị mất cắp, kẻ xâm nhập sẽ không thể gỡ bỏ ứng dụng Kaspersky và ngăn bạn sử dụng tính năng Thiết bị của tôi ở đâu.

Thay đổi một số thiết lập hệ thống sẽ làm gián đoạn hoạt động của các tính năng bảo vệ trong ứng dụng Kaspersky. Khi bạn bật tính năng bảo vệ chống gở bỏ, các thiết lập hệ thống đó sẽ được bảo vệ chống thay đổi. Khi có người cố thay đổi chúng, thiết bị của bạn sẽ bị khóa. Bạn sẽ mở khóa được thiết bị bằng cách sử dụng mã PIN, mã hình mở khóa hoặc vân tay.

Bạn có thể bảo vệ ứng dụng Kaspersky khỏi bị gỡ bỏ trên thiết bị.

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. .Chạm vào Thiết bị của tôi ở đâu.
3. Mở khóa quyền truy cập đến tính năng bằng mã bí mật, mã hình mở khóa hoặc vân tay của bạn.
4. Trong phần Bảo vệ bổ sung, chạm vào Bảo vệ gỡ bỏ.
5. Bật tính năng.

Ứng dụng Kaspersky sẽ hỏi mã bí mật khi có ai đó cố gắng gỡ bỏ ứng dụng. Thiết bị sẽ bị khóa khi có ai đó cố gắng thay đổi cấu hình hệ thống ảnh hưởng đến khả năng bảo vệ thiết bị của bạn.

[Topic 127526]

Mở khóa thiết bị

Nếu bạn khóa thiết bị bằng My Kaspersky, thì bạn có thể mở khóa thiết bị.

Để mở khóa thiết bị:

1. Chạm vào > Mở khóa trên màn hình của thiết bị bị khóa của bạn.
2. Nhập mã bí mật.
3. Chạm vào OK.

Thiết bị của bạn sẽ được mở khóa.

Nếu bạn khong nhớ mã bí mật, bạn có thể phục hồi nó trên My Kaspersky.

[Topic 144316]

Sử dụng một khóa màn hình

Thông tin về các tùy chọn khóa màn hình

Một khóa màn hình được thiết kế để ngăn truy cập trái phép vào các tính năng, ứng dụng hoặc thiết lập.

Bạn có thể thiết lập các loại khóa màn hình sau:

• mã bí mật
• mã hình mở khóa
• vân tay

Bạn cũng có thể đặt chế độ khóa màn hình bằng phương pháp nhận dạng khuôn mặt trên các thiết bị Huawei.

Tất cả các loại khóa màn hình đều bảo vệ truy cập đến:

• Cài đặt Thiết bị của tôi ở đâu và Khoá ứng dụng
• Các ứng dụng bạn đã khóa sử dụng tính năng Khóa ứng dụng
• Gỡ cài đặt ứng dụng Kaspersky
• Thiết lập khóa màn hình

Chỉ mã bí mật được sử dụng để:

• Thay đổi hoặc phục hồi mã bí mật

Mở khóa thiết bị bị khóa qua My Kaspersky

[Topic 174725]

Thêm một mã bí mật

Bạn sẽ được nhắc đặt một mã bí mật cho ứng dụng trong quá trình cấu hình lần đầu cho Thiết bị của tôi ở đâu hoặc Khóa ứng dụng. Sau này bạn có thể thay đổi mã bí mật của ứng dụng.

Mã bí mật của ứng dụng phải bao gồm ít nhất bốn chữ số.

Trên một thiết bị, mã bí mật sẽ trở thành mã PIN hệ thống sau khi thiết bị bị chặn. Nhà sản xuất có thể giới hạn số ký hiệu trong mã PIN hệ thống. Để tránh các nguy cơ có thể có khi bỏ chặn thiết bị, chúng tôi khuyến nghị bạn thiết lập một mã bí mật có cùng số ký hiệu như trong mã PIN hệ thống.

Nếu bạn quên mã bí mật, bạn có thể phục hồi nó trên My Kaspersky hoặc trên thiết bị.

[Topic 71890]

Thay đổi mã bí mật

Để thay đổi mã bí mật:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Hồ sơ > Thiết đặt > Khoá màn hình > Thay đổi mã bí mật.
2. Nhập mã bí mật hiện tại của ứng dụng.
3. Nhập mã bí mật mới.
4. Xác nhận mã bí mật.

Mã bí mật mới sẽ được áp dụng.

[Topic 58977]

Phục hồi mã bí mật

Nếu bạn quên mã bí mật, bạn có thể phục hồi nó trên thiết bị hoặc trang My Kaspersky.

Nếu thiết bị không thể truy cập internet, bạn chỉ có thể phục hồi mã bí mật trên My Kaspersky.

Để phục hồi mã bí mật trên thiết bị:

Chỉ có thể chọn phương án khôi phục mã bí mật này nếu thiết bị của bạn không bị khóa bằng lệnh khóa của hệ thống.

1. Khi được nhắc nhập mã bí mật, hãy chạm vào Tôi đã quên mã.
2. Nhập mật khẩu cho tài khoản My Kaspersky của bạn.
3. Chạm vào Đặt lại mật khẩu.
4. Nhập mã bí mật.
5. Xác nhận mã bí mật.

Mã bí mật mới sẽ được áp dụng.

Để phục hồi mã bí mật trên trang My Kaspersky:

1. Mở My Kaspersky trên bất kỳ thiết bị.
2. Đăng nhập vào My Kaspersky bằng chính tài khoản mà bạn sử dụng để thiết lập tính năng.
3. Vào phần Thiết bị.

   Nhấn vào bảng điều khiển của thiết bị di động mà bạn muốn quản lý từ xa.

4. Nhấn vào biểu tượng con mắt trên thẻ của thiết bị để hiển thị mã khôi phục.
5. Nhập mã phục hồi vào ứng dụng Kaspersky trên thiết bị.
6. Chạm vào Đặt lại mật khẩu.
7. Nhập mã bí mật.
8. Xác nhận mã bí mật.

Mã bí mật mới sẽ được áp dụng.

[Topic 174726]

Thêm một mã hình mở khóa

Sau khi bạn đã thiết lập một mã bí mật, bạn có thể thêm một mã hình mở khóa. Mã hình mở khóa mà bạn đã thiết lập trong ứng dụng Kaspersky khác với mã hình bạn có thể đặt trong thiết lập để mở khóa thiết bị của mình.

Để thêm một mã hình mở khóa cho các tính năng của ứng dụng Kaspersky,

1. Thiết lập một mã bí mật.
2. Trong cửa sổ Mã bí mật đã được thiết lập, chạm vào Thêm một mã hình mở khóa.

   Bạn cũng có thể đặt hoặc chỉnh sửa một mã hình mở khóa trong Thiết đặt > Khoá màn hình.

3. Làm theo các chỉ dẫn trong trình hướng dẫn thiết lập mã hình.

   Lưu ý rằng mã hình mở khóa của bạn có thể bao gồm từ 4 đến 9 dấu chấm được kết nối.

Nếu bạn quên mã hình mở khóa, thực hiện như sau:

1. Nhập mã bí mật.
2. Vào Thiết đặt > Khoá màn hình.
3. Chạm vào Thêm một mã hình mở khóa và thiết lập một mã hình mới.

[Topic 174727]

Thêm một vân tay

Sau khi bạn đã thiết lập một mã bí mật, bạn có thể chọn bảo vệ quyền truy cập bằng vân tay. Ứng dụng Kaspersky sử dụng các vân tay mà bạn đã bổ sung trong thiết lập của thiết bị. Vậy nên, nếu bạn chưa bao giờ sử dụng quét vân tay, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang thiết lập của thiết bị.

Để sử dụng vân tay để bảo vệ quyền truy cập đến thiết lập và tính năng của Kaspersky, hãy chọn hộp kiểm Mở khóa với vân tay trong trình hướng dẫn thiết lập hoặc trong phần Thiết đặt > Khoá màn hình.

[Topic 144254]

Khóa ứng dụng

Tính năng Khóa ứng dụng bảo vệ dữ liệu riêng tư của bạn. Bạn có thể khóa các ứng dụng như Facebook, WhatsApp, Ảnh, Tin nhắn, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Thiết lập, và bất cứ ứng dụng nào khác để ngăn những người khác truy cập các ứng dụng này. Khi bạn mở một ứng dụng được bảo vệ bởi Khóa ứng dụng, ứng dụng Kaspersky sẽ nhắc bạn mở khóa quyền truy cập ứng dụng bằng mã bí mật, mã hình mở khóa hoặc vân tay.

Ứng dụng Kaspersky sử dụng thiết đặt của thiết bị để khóa các ứng dụng. Để đảm bảo tính năng bảo vệ hoạt động tốt, bạn nên:

• Bảo vệ ứng dụng Thiết lập bằng Khóa ứng dụng.
• Bảo vệ ứng dụng Kaspersky khỏi bị gỡ bỏ khi chưa được phép bằng cách chọn hộp kiểm Bảo vệ gỡ bỏ trong phần cài đặt Thiết bị của tôi ở đâu.

[Topic 144307]

Thực hiện cấu hình lần đầu cho Khóa ứng dụng

Để sử dụng Khóa ứng dụng, trước hết bạn phải cấu hình Khóa ứng dụng và thiết lập mã bí mật của ứng dụng nếu chưa làm điều này.

Trình hướng dẫn thiết lập Khóa ứng dụng chỉ có thể được khởi chạy một lần. Bạn có thể cấu hình Khóa ứng dụng sau trong thiết lập của ứng dụng.

Để thực hiện cấu hình lần đầu cho Khóa ứng dụng:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Khóa ứng dụng.

   Việc này sẽ bắt đầu trình hướng dẫn thiết lập Khóa ứng dụng.

3. Xem mô tả tính năng và chạm vào Tiếp theo.
4. Bật hỗ trợ tiếp cận cho ứng dụng Kaspersky. Ứng dụng cần tính năng hỗ trợ tiếp cận để khóa các ứng dụng.

   Để bật hỗ trợ tiếp cận:

   1. Trên màn hình chứa thông tin hỗ trợ tiếp cận, chạm vào Tiếp theo.

      Một danh sách các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của bạn sẽ được mở ra.

   2. Chọn ứng dụng Kaspersky trong danh sách này.
   3. Gạt công tắc của ứng dụng Kaspersky sang vị trí BẬT.
   4. Xác nhận thao tác bằng cách chạm vào OK.
   5. Quay lại ứng dụng Kaspersky.
5. Trong cửa sổ Khóa ứng dụng, BẬT công tắc cho các ứng dụng mà bạn muốn bảo vệ.
6. Đặt chế độ khóa màn hình nếu chưa làm việc này trong quy trình định cấu hình ban đầu cho tính năng Thiết bị của tôi ở đâu.

Khóa ứng dụng sẽ được cấu hình. Một danh sách các ứng dụng được bảo vệ bằng mã bí mật sẽ được hiển thị.

[Topic 144308]

Khóa quyền truy cập đến ứng dụng

Để bảo vệ một ứng dụng bằng mã bí mật:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Khóa ứng dụng.
3. Mở khóa quyền truy cập đến tính năng bằng mã bí mật, mã hình mở khóa hoặc vân tay của bạn.

   Cửa sổ thiết lập Khóa ứng dụng sẽ được mở ra.

4. Tìm ứng dụng mà bạn muốn bảo vệ.
5. BẬT công tắc tương ứng.

Từ bây giờ bạn sẽ cần nhập mã bí mật để truy cập ứng dụng được bảo vệ. Các ứng dụng được bảo vệ được hiển thị trong phần Ứng dụng bị khóa. Nếu bạn không muốn bảo vệ ứng dụng bằng mã bí mật, hãy TẮT công tắc của nó.

[Topic 144309]

Khởi chạy các ứng dụng được bảo vệ

Để mở một ứng dụng được bảo vệ bằng mã bí mật:

1. Chạm vào biểu tượng của ứng dụng trên thiết bị.

   Cửa sổ của ứng dụng Kaspersky sẽ mở ra.

2. Mở khóa quyền truy cập đến ứng dụng bằng mã bí mật, mã hình mở khóa hoặc vân tay của bạn.

   Ứng dụng sẽ được mở ra.

[Topic 127528]

Duyệt web an toàn

Duyệt web an toàn sẽ kiểm tra các trang web trước khi mở chúng cho bạn. Nó sẽ chặn các website độc hại cố gắng phân phối phần mềm độc hại, và các website lừa đảo cố gắng ăn cắp dữ liệu bí mật của bạn và truy cập vào các tài khoản tài chính của bạn.

Bạn phải sử dụng một trình duyệt được bảo vệ để được bảo vệ trên internet. Xem danh sách các trình duyệt được bảo vệ.

Tính năng Duyệt web an toàn có trong các gói đăng ký Tiêu chuẩn, Plus và Cao cấp của ứng dụng Kaspersky.

Duyệt web an toàn sử dụng dịch vụ đám mây của

[Topic 132356]

Thực hiện cấu hình lần đầu cho Duyệt web an toàn

Để bật tính năng Duyệt web an toàn, trước tiên bạn cần phải cấu hình cho nó. Theo mặc định thì tính năng Duyệt web an toàn bị tắt khi ứng dụng được cài đặt.

Để thực hiện cấu hình lần đầu cho Duyệt web an toàn:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Duyệt mạng an toàn.

   Việc này sẽ khởi chạy trình thiết lập Duyệt web an toàn.

3. Làm theo các chỉ dẫn trong trình hướng dẫn.

Duyệt web an toàn đã sẵn sàng được sử dụng. Bạn có thể lướt internet một cách an toàn sử dụng trình duyệt được bảo vệ.

Để chỉnh sửa thiết lập Duyệt web an toàn sau khi cấu hình lần đầu:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Duyệt mạng an toàn.

[Topic 71828]

Các trình duyệt hỗ trợ

Tính năng Duyệt mạng an toàn chỉ kiểm tra các trang web trong Google Chrome, Firefox và Yandex Browser (yêu cầu Android 7.0 trở lên).

Tính năng này cũng có thể hoạt động với các trình duyệt được cài đặt sẵn trên một số thiết bị, ví dụ như Samsung Internet trên các thiết bị Samsung và Huawei Browser trên các thiết bị Huawei. Các trình duyệt khác không được hỗ trợ.

Do những hạn chế về mặt kỹ thuật, tính năng Duyệt mạng an toàn có thể không phát hiện được tất cả các trang web độc hại mà bạn mở trong Trình duyệt Yandex. Chúng tôi hiện đang nỗ lực khắc phục những hạn chế này để giúp tính năng hoạt động trong trình duyệt này như trong các trình duyệt được hỗ trợ khác.

Để sử dụng tính năng Duyệt mạng an toàn khi duyệt internet, hãy đặt Google Chrome, Firefox hoặc Yandex Browser làm trình duyệt mặc định của bạn.

Khi Duyệt web an toàn được bật, nó sẽ tự động kiểm tra trình duyệt mặc định. Nếu một trong các trình duyệt được hỗ trợ hiện chưa được đặt làm trình duyệt mặc định, ứng dụng sẽ nhắc bạn thay đổi trình duyệt mặc định sang trình duyệt được hỗ trợ.

Nếu bạn không muốn thay đổi trình duyệt mặc định của mình, hãy khởi chạy riêng một trong những trình duyệt được hỗ trợ để đảm bảo an toàn cho dữ liệu cá nhân của bạn trên internet. Bạn có thể khởi chạy một trình duyệt được hỗ trợ trong phần Tất cả tính năng của ứng dụng Kaspersky bằng cách chạm vào Duyệt mạng an toàn > Mở trình duyệt hoặc chạm vào ứng dụng duyệt mạng trong menu ứng dụng của thiết bị.

Trên các thiết bị Huawei không có dịch vụ của Google, hãy đặt Huawei Browser làm trình duyệt mặc định của bạn để sử dụng tính năng Duyệt web an toàn.

Làm thế nào để thiết lập trình duyệt mặc định

[Topic 248822]

Thông tin về lừa đảo tiền điện tử

Lừa đảo tiền điện tử là một dạng tội phạm mạng nhằm đánh cắp tiền điện tử như đồng Bitcoin.

Các loại hình lừa đảo tiền điện tử

Lừa đảo tiền điện tử có thể có các dạng sau:

• Website và ví tiền điện tử giả mạo. Kẻ lừa đảo tạo một website giả mạo, bắt chước một sàn giao dịch tiền điện tử đã biết hoặc một ví giả mạo. Khó có thể phân biệt một website như vậy với website thật vì tên miền và bố cục của website đó gần giống với trang gốc. Người dùng truy cập website giả mạo và nhập thông tin nhạy cảm của họ, làm lộ thông tin đó cho kẻ lừa đảo.
• Lừa đảo tiền điện tử. Kẻ lừa đảo tạo các liên kết lừa đảo dẫn đến các website, sàn giao dịch tiền điện tử hoặc nền tảng đầu tư giả mạo. Các liên kết này sau đó được gửi qua email cho nạn nhân hoặc đặt trên các website khác. Người dùng nhấp vào liên kết, làm mất dữ liệu hoặc tiền của họ.
• Đầu tư giả mạo vào một loại tiền điện tử "mới". Kẻ lừa đảo tạo ra một đề án đầu tư giả mạo để đầu tư vào một dự án mới như một loại tiền điện tử mới. Người dùng quan tâm sẽ gửi tiền đến ví tiền điện tử được chỉ định, nhưng thực tế không có tiền điện tử nào được tạo ra và tiền đã đầu tư không bao giờ được trả lại.
• Các cơ hội đầu tư tiền điện tử giả mạo. Kẻ lừa đảo quảng cáo các cơ hội đầu tư tiền điện tử sinh lợi trên mạng xã hội, hứa hẹn sẽ trả lại gấp nhiều lần số tiền đã đầu tư. Thay vì nhận về khoản thu nhập như được hứa, người dùng sẽ mất số tiền đã đầu tư.
• Lừa đảo liên quan đến việc mua phần cứng khai thác. Người dùng trả tiền cho phần cứng sản xuất (khai thác) tiền điện tử, nhưng không bao giờ nhận được các mặt hàng đã được hứa.
• Website mua tiền điện tử giả mạo. Kẻ lừa đảo tạo một website cho phép bạn có thể mua tiền điện tử bằng tiền pháp định với tỷ giá hấp dẫn. Bạn gửi tiền nhưng không nhận lại được gì.
• Các chiêu bơm và xả liên quan đến tiền điện tử. Kẻ lừa đảo tung ra một chiến dịch quảng cáo lớn để ủng hộ một loại tiền điện tử cá nhân. Họ hứa rằng giá của tiền điện tử sẽ tiếp tục tăng. Các nhà đầu tư đổ xô mua loại tiền điện tử đang được quảng cáo đó. Sau đó, kẻ lừa đảo nhanh chóng bán hết tiền điện tử với mức giá cao, điều này có thể khiến giá của đồng tiền đó giảm xuống dưới mức giá phát hành trong vòng vài phút.

Cách ứng dụng Kaspersky nhận diện các trường hợp lừa đảo tiền mã hóa

Ứng dụng Kaspersky sẽ đối chiếu các đường liên kết trên website với thông tin lưu trong cơ sở dữ liệu được cập nhật thường xuyên về các địa chỉ web lừa đảo và các sàn giao dịch tiền mã hóa giả mạo. Nếu website hoặc sàn giao dịch tiền mã hóa là giả mạo, ứng dụng sẽ thông báo cho bạn biết và ngăn bạn truy cập trước khi bị nguy hiểm.

[Topic 194555]

Lọc nội dung ở Nhật Bản

Tính năng Web Control chỉ có trong ứng dụng tại Nhật Bản để tuân thủ luật pháp Nhật Bản.

Web Control có trong các gói đăng ký Tiêu chuẩn, Plus và Cao cấp của ứng dụng Kaspersky.

Web Control cho phép bạn quản lý nội dung web trên thiết bị di động và bảo vệ bạn trước dung trực tuyến không mong muốn. Ví dụ: bạn có thể cài đặt ứng dụng Kaspersky trên thiết bị của con mình và chọn danh mục nội dung web và các trang web cụ thể dành cho con.

Kiểm soát web có tính năng Lá chắn nội dung độc hại giúp chặn các URL dẫn đến các trang web chứa nội dung vi phạm bản quyền nguy hiểm (do Hiệp hội Internet An toàn xác định với chính phủ Nhật Bản). Bộ lọc này còn chặn truy cập vào các trang web được tạo ra để lấy cắp thông tin cá nhân và thông tin tài chính (do Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Nhật Bản xác định).

Bạn phải sử dụng một trình duyệt được bảo vệ để được bảo vệ trên internet. Xem danh sách các trình duyệt được bảo vệ.

Để thiết lập Web Control,

1. Trên thiết bị của trẻ, hãy mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trên thanh tab dưới cùng trong ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng .
3. Chạm vào Duyệt mạng an toàn.
4. Chạm vào Thiết đặt trên màn hình Trình duyệt được bảo vệ.
5. Chạm vào Định cấu hình bộ lọc nội dung, rồi đặt mã bí mật để đảm bảo chỉ có người lớn mới thay đổi được các tùy chọn cài đặt tính năng này.

   Nếu cần, bạn có thể thêm các cách truy cập khác.

6. Chạm vào Cài đặt chế độ lọc nội dung trên màn hình Duyệt web an toàn .
7. Trong màn hình Chế độ lọc nội dung mở ra, hãy thiết lập giới hạn độ tuổi. Nếu bạn chọn Tùy biến, bạn có thể chặn truy cập theo cách thủ công vào các danh mục trang web cụ thể.
8. Quay trở lại màn hình Duyệt mạng an toàn.

Web Control được thiết lập.

Nếu cần, bạn có thể thêm các trang web vào danh sách loại trừ. Web Control không chặn các trang web được thêm vào danh sách loại trừ ngay cả khi các trang web đó thuộc danh mục bị hạn chế.

Để loại trừ các trang web cụ thể,

1. Trên thanh tab dưới cùng trong ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Duyệt mạng an toàn.
3. Chạm vào Thiết đặttrên màn hình Trình duyệt được bảo vệ.
4. Chạm vào Định cấu hình chế độ cài đặt lọc, rồi nhập mã bí mật của bạn.
5. Chạm vào Loại trừ.
6. Trên màn hình Loại trừ mở ra, chạm vào Thêm trường hợp loại trừ, rồi nhập địa chỉ trang web. Bạn có thể truy cập vào tất cả các trang của trang web được chỉ định.

   Nếu bạn muốn chỉ cho phép truy cập vào một trang web, hãy nhập địa chỉ của trang và chọn hộp đánh dấu Chỉ cho phép truy cập vào trang này.

7. Chạm vào Thêm trường hợp loại trừ.
8. Quay trở lại màn hình Duyệt mạng an toàn.

[Topic 206459]

Nhắn tin an toàn

Về Nhắn tin an toàn

Nhắn tin an toàn kiểm tra các tin nhắn văn bản và tin nhắn nhanh mà bạn nhận được để tìm các liên kết lừa đảo.

Tính năng Nhắn tin an toàn có trong các gói đăng ký Tiêu chuẩn, Plus và Cao cấp của ứng dụng Kaspersky.

Nhắn tin an toàn sử dụng Kaspersky Security Network để kiểm tra liên kết trong văn bản.

Nhắn tin an toàn chỉ chặn các liên kết trong Google Chrome. Để bảo vệ bản thân khỏi các liên kết nguy hiểm trong tin nhắn nhanh, hãy đặt Google Chrome làm trình duyệt mặc định của bạn.

Tính năng này chỉ hoạt động với các trình duyệt được cài đặt sẵn trên một số thiết bị, ví dụ như Samsung Internet trên một thiết bị Samsung. Các trình duyệt khác không được hỗ trợ. Nếu bạn có thiết bị Huawei không có trình duyệt Google Chrome, thì tính năng này không khả dụng cho bạn. Trong trường hợp đó, một phiên bản rút gọn của tính năng Nhắn tin an toàn sẽ hoạt động dưới tên gọi tính năng Chống tin nhắn lừa đảo.

[Topic 207045]

Liên kết trong tin nhắn văn bản (SMS)

Nếu bạn nhận được tin nhắn văn bản SMS chứa liên kết đến các trang web độc hại hoặc giả mạo, ứng dụng sẽ thông báo cho bạn về điều đó. Bạn sẽ chỉ phải quyết định xem bạn có muốn mở liên kết hay không.

Để kiểm tra các liên kết trong tin nhắn văn bản:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Nhắn tin an toàn.
3. Chạm Kiểm tra đường liên kết trong tin nhắn.
4. Đặt nút chuyển Cảnh báo cho tôi biết về các đường liên kết nguy hiểm hiểm thành BẬT.

   Ứng dụng Kaspersky sẽ thông báo cho bạn nếu tin nhắn văn bản bạn nhận được chứa các liên kết đến các trang web độc hại hoặc giả mạo.

[Topic 207046]

Liên kết trong tin nhắn nhanh

Nhắn tin an toàn kiểm tra các liên kết bạn nhận được trong tin nhắn nhanh qua WhatsApp, Viber, Telegram và Google Hangouts.

Khi bạn nhận được một liên kết đến trang web độc hại hoặc giả mạo trong một tin nhắn nhanh, ứng dụng sẽ chặn liên kết này và hiển thị cho bạn một cửa sổ cảnh báo trong trình duyệt.

Nhắn tin an toàn chỉ chặn các liên kết trong Google Chrome. Để bảo vệ bản thân khỏi các liên kết nguy hiểm trong tin nhắn nhanh, hãy đặt Google Chrome làm trình duyệt mặc định của bạn.

Tính năng này chỉ hoạt động với các trình duyệt được cài đặt sẵn trên một số thiết bị, ví dụ như Samsung Internet trên một thiết bị Samsung. Các trình duyệt khác không được hỗ trợ.

Để chặn các liên kết nguy hiểm nhận được trong tin nhắn:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Nhắn tin an toàn.
3. Chạm Kiểm tra đường liên kết trong tin nhắn nhanh.
4. Đặt nút chuyển Chặn các đường liên kết nguy hiểm hiểm thành BẬT.

   Ứng dụng Kaspersky sẽ chặn các liên kết đến các trang web độc hại hoặc giả mạo mà bạn nhận được trong tin nhắn nhanh.

[Topic 207218]

Chống tin nhắn lừa đảo (dành cho các thiết bị Huawei không có dịch vụ Google Play)

Tính năng Chống tin nhắn lừa đảo sẽ thông báo cho bạn nếu bạn nhận được một tin nhắn văn bản SMS có chứa các liên kết dẫn đến các website độc hại hoặc lừa đảo.

Tính năng này chỉ hoạt động trên các thiết bị Huawei không cài đặt trình duyệt Google Chrome. Trên các thiết bị có trình duyệt Google Chrome, đã có phiên bản mở rộng của tính năng này (xem Nhắn tin an toàn).

Tính năng Chống tin nhắn lừa đảo có trong các gói đăng ký Tiêu chuẩn, Plus và Cao cấp của ứng dụng Kaspersky.

Tính năng Chống tin nhắn lừa đảo sử dụng Kaspersky Security Network để kiểm tra các liên kết trong tin nhắn văn bản.

Để kiểm tra các liên kết trong tin nhắn văn bản:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Chống lừa đảo.
3. BẬT công tắc Chống lừa đảo.

   Chống tin nhắn lừa đảo được bật.

[Topic 71859]

Lọc cuộc gọi

Lọc cuộc gọi cho phép bạn chặn các cuộc gọi không mong muốn, ví dụ như cuộc gọi từ người tiếp thị qua điện thoại. Ứng dụng sẽ lọc cuộc gọi dựa vào danh sách không được phép mà bạn tạo. Số của bạn sẽ được hiển thị là bận cho những liên hệ không mong muốn.

Kaspersky hiện thời đang cải tiến tính năng bảo vệ chống nội dung rác trong các sản phẩm của mình. Nếu sử dụng tính năng Lọc cuộc gọi tại Cộng hòa Kazakhstan, bạn có thể giúp Kaspersky phát hiện những kẻ gửi thư rác. Để làm việc này, vui lòng đồng ý gửi số liệu thống kê về các cuộc gọi của bạn trong lần đầu tiên khởi chạy tính năng Lọc cuộc gọi hoặc sau đó trong Giới thiệu > Tuyên bố về hoạt động xử lý dữ liệu để cải thiện chức năng nhận dạng cuộc gọi không mong muốn (Cuộc gọi rác) trong các sản phẩm của Kaspersky Lab.

Để bắt đầu sử dụng tính năng Lọc cuộc gọi, hãy thêm các liên hệ không mong muốn và số điện thoại vào danh sách không được phép của bạn. Sau đó bật tính năng lọc và thiết lập một lời nhắc sau cuộc gọi nếu cần thiết.

Ở Nga và Indonesia, tính năng Lọc cuộc gọi sẽ được thay thế bằng tính năng ID người gọi. Tìm hiểu thêm về tính năng ID người gọi.

Tính năng Lọc cuộc gọi không hoạt động trên máy tính bảng không có khe cắm thẻ SIM hoặc không có tùy chọn gọi điện thoại di động.

[Topic 178693]

Quản lý danh sách không được phép của bạn

Danh sách không được phép là danh sách các số điện thoại mà bạn không muốn nhận cuộc gọi từ đó. Để chặn một cuộc gọi, thêm một số điện thoại vào danh sách. Các liên hệ được thêm vào danh sách không được phép sẽ không thể liên hệ với bạn nữa. Bạn có thể thêm số điện thoại vào danh sách không được phép thông qua danh bạ trên điện thoại hoặc nhập thủ công.

Trên các thiết bị chạy Android 9-14, việc thêm số điện thoại vào danh sách từ chối cũng sẽ tự động thêm số đó vào danh sách liên hệ trên thiết bị của bạn.

Nếu bạn muốn bỏ chặn một liên hệ, hãy xóa liên hệ đó ra khỏi danh sách không được phép. Khi đó bạn sẽ tiếp tục nhận được cuộc gọi từ liên hệ này.

Nếu bạn có điện thoại với hai thẻ SIM, Lọc cuộc gọi sẽ không chặn cuộc gọi đến trên đường dây thứ hai.

Làm thế nào để thêm một số điện thoại vào danh sách không được phép của bạn?

Làm thế nào để thêm một số điện thoại vào danh sách không được phép ngay sau cuộc gọi?

Làm thế nào để chỉnh sửa một số liên lạc trong danh sách không được phép của bạn?

Làm thế nào để xóa một liên hệ khỏi danh sách không được phép?

[Topic 178645]

Cấu hình tính năng lọc

Để bật lọc cuộc gọi:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Lọc cuộc gọi.
3. Chuyển Chặn cuộc gọi từ số điện thoại không mong muốn sang trạng thái BẬT.

   Bây giờ các cuộc gọi từ danh sách không được phép của bạn sẽ bị chặn.

Bạn cũng có thể bật hoặc tắt một lời nhắc chặn một số lạ. Lời nhắc này được hiển thị ngay sau một cuộc gọi từ số điện thoại không có trong danh bạ của bạn. Thông qua lời nhắc này, bạn có thể thêm số lạ vào danh sách không được phép chỉ bằng một lần chạm. Xem phần Làm thế nào để thêm một số điện thoại vào danh sách không được phép ngay sau cuộc gọi để biết thêm chi tiết.

Tùy chọn Thông báo sau cuộc gọi chỉ được cung cấp cho người dùng ở Nga, Indonesia và Cộng hòa Kazakhstan.

Để bật lời nhắc:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Tất cả tính năng.
2. Chạm vào Lọc cuộc gọi.
3. Chuyển Thông báo sau cuộc gọi sang trạng thái BẬT.

Sau khi bạn kết thúc hoặc từ chối cuộc gọi, bạn sẽ thấy lời nhắc.

Nếu Kaspersky Who Calls được cài đặt trên thiết bị của bạn thì ứng dụng Kaspersky sẽ sử dụng thiết lập lời nhắc từ ứng dụng này. Trong trường hợp này, bạn có thể thay đổi thiết lập lời nhắc trong ứng dụng Kaspersky Who Calls. Xin lưu ý rằng Kaspersky Who Calls chỉ hoạt động ở Nga, Indonesia và Cộng hòa Kazakhstan.

[Topic 211814]

Ứng dụng và quyền của tôi

Giới thiệu về tính năng Ứng dụng của tôi

Tính năng Ứng dụng của tôi cho phép bạn tối ưu hóa không gian lưu trữ và kiểm soát các rủi ro bảo mật tiềm ẩn trên thiết bị của bạn.

Trong phần Quyền truy cập sổ Ứng dụng của tôi, bạn có thể quản lý các quyền mà bạn đã cấp cho các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của mình.

Trong phần Ứng dụng của cửa sổ Ứng dụng của tôi, bạn có thể xem danh sách các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của mình (ngoại trừ ứng dụng hệ thống và ứng dụng Kaspersky), xem những ứng dụng nào bạn không sử dụng, gỡ cài đặt chúng và giải phóng dung lượng lưu trữ trên thiết bị của bạn.

[Topic 211816]

Phân tích các ứng dụng đã cài đặt

Thực hiện cấu hình ban đầu cho tính năng Ứng dụng của tôi

Xem các ứng dụng đã cài đặt

Gỡ cài đặt ứng dụng không sử dụng

Gỡ cài đặt nhiều ứng dụng không sử dụng

[Topic 211817]

Quyền xem

Các ứng dụng có thể yêu cầu quyền truy cập vào các chức năng chính của thiết bị và thu thập dữ liệu cá nhân của bạn mà bạn không biết. Mặc dù thực tế là một số ứng dụng cần các quyền này để thực hiện các chức năng chính của chúng, nhưng hầu hết các quyền bạn cấp đều tiềm ẩn những rủi ro bảo mật. Giờ đây, bạn có thể xem và kiểm soát danh sách các quyền bạn đã cấp cho các ứng dụng đã cài đặt.

Bạn nên cân nhắc kỹ rồi đưa ra quyết định liệu bạn có muốn cho phép một ứng dụng thực hiện các hành động nhất định trên thiết bị của bạn hay sử dụng phần cứng của thiết bị không (ví dụ: máy ảnh hoặc micrô).

Bạn có thể xem thông tin về các quyền truy cập đặc biệt và nguy hiểm. Các quyền truy cập nguy hiểm có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân và dữ liệu được lưu trữ của người dùng (ví dụ: danh bạ, máy ảnh, vị trí, SMS, v.v.). Các quyền truy cập đặc biệt yêu cầu sự cho phép của người dùng để quản lý các thiết đặt hệ thống.

Để xem danh sách các ứng dụng có quyền nhất định,

chạm vào tên quyền.

Để xem ứng dụng có những quyền nào,

chạm vào tên của ứng dụng và cuộn xuống phần Quyền truy cập.

[Topic 216082]

Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu

Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu sẽ tìm kiếm dữ liệu cá nhân của bạn trên cả internet và dark web (từ số thẻ tín dụng của bạn cho đến thông tin an sinh xã hội). Nếu dữ liệu của bạn bị công khai, Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu sẽ báo cho bạn biết.

Nếu bạn chưa có gói đăng ký cho Kaspersky Plus hoặc Premium, chức năng hoạt động của ứng dụng sẽ bị hạn chế: ứng dụng chỉ kiểm tra rò rỉ dữ liệu trong tài khoản My Kaspersky của bạn. Ngoài ra, bạn cũng chỉ có thể quét theo cách thủ công. Đầy đủ chức năng và tính năng quét tài khoản tự động sẽ khả dụng nếu bạn có gói đăng ký cho Kaspersky Plus hoặc Premium.

Tội phạm mạng có thể chiếm quyền truy cập vào nhiều cơ sở dữ liệu tài nguyên web để đánh cắp dữ liệu tài khoản của người dùng. Tính năng này sẽ giúp bạn biết được dữ liệu tài khoản của mình có bị đánh cắp hay không, cũng như thực hiện các hành động được đề xuất để bảo vệ dữ liệu của mình.

Ứng dụng Kaspersky sẽ kiểm tra tài khoản của bạn và nếu quá trình kiểm tra cho thấy dữ liệu của bạn có thể được truy cập công khai, ứng dụng sẽ thông báo cho bạn biết và hiển thị danh sách các trang web đã để xảy ra rò rỉ dữ liệu, ngày có thể bị rò rỉ và danh mục dữ liệu có thể truy cập công khai.

Ứng dụng Kaspersky cho phép bạn kiểm tra các rò rỉ tiềm ẩn không chỉ của dữ liệu của riêng bạn, mà còn dữ liệu từ các tài khoản người dùng khác thuộc về bạn bè và gia đình của bạn.

Nếu bạn có gói đăng ký cho Kaspersky Plus hoặc Premium, bạn có thể thiết lập kiểm tra tự động cho tối đa 50 tài khoản, bên cạnh tài khoản My Kaspersky của chính mình.

Trong quá trình kiểm tra tài khoản người dùng, Kaspersky không truy xuất dữ liệu dưới dạng văn bản thuần túy. Ứng dụng chỉ dùng dữ liệu để thực hiện kiểm tra cần thiết chứ không lưu trữ dữ liệu. Khi phát hiện rò rỉ, ứng dụng Kaspersky không có quyền truy cập vào bản thân dữ liệu người dùng. Ứng dụng chỉ cung cấp thông tin về các loại dữ liệu có thể được truy cập công khai.

[Topic 216084]

Kiểm tra các tài khoản của bạn

Nếu bạn có một gói đăng ký Kaspersky Plus hoặc Premium, hàng ngày ứng dụng sẽ tự động kiểm tra rò rỉ dữ liệu liên quan đến các tài khoản được liên kết với địa chỉ email của bạn.

Để thêm địa chỉ email vào các hoạt động kiểm tra rò rỉ dữ liệu tự động này:

1. Trong ứng dụng Kaspersky, hãy chạm vào phần Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu trên Màn hình Trang chủ.

   Ngoài ra, bạn có thể mở phần Tất cả tính năng và chạm vào Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu ở đó.

2. Khi được nhắc, hãy đăng nhập vào My Kaspersky để thêm địa chỉ email được sử dụng cho tài khoản My Kaspersky của bạn vào danh sách kiểm tra tự động.

   Nếu trước đó bạn đã đăng nhập vào My Kaspersky, màn hình chính của tính năng này sẽ hiển thị địa chỉ email được sử dụng cho tài khoản My Kaspersky của bạn.

3. Để thêm một địa chỉ email mới vào danh sách kiểm tra tự động, hãy chạm vào nút Thêm địa chỉ email ở cuối màn hình.
4. Trên màn hình mới, nhập địa chỉ email và chạm vào nút Kiểm tra rò rỉ dữ liệu để ngay lập tức kiểm tra rò rỉ từ các tài khoản được liên kết với địa chỉ email này. Ứng dụng lưu từng địa chỉ email đã thêm vào danh sách tài khoản được kiểm tra tự động hàng ngày.

Bạn sẽ nhận được thông báo nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu có thể xảy ra. Vào phần có địa chỉ email liên quan đến rò rỉ dữ liệu có thể xảy ra để xem danh sách các trang web có thể đã xảy ra rò rỉ dữ liệu từ đó, ngày rò rỉ có thể xảy ra, và phân loại dữ liệu có khả năng bị xâm phạm. Để xem danh sách đầy đủ các phân loại cũng như các đề xuất của ứng dụng Kaspersky về việc cần làm nếu dữ liệu của bạn bị rò rỉ, chạm vào địa chỉ trang web trong danh sách.

Mỗi lần ứng dụng chỉ có thể kiểm tra 50 địa chỉ email đã thêm. Để thêm địa chỉ email mới, bạn sẽ cần phải xóa một số địa chỉ email đã thêm trước đó.

Cách xóa địa chỉ email đã thêm

Nếu bạn có một gói đăng ký Kaspersky Standard, bạn có thể kiểm tra tài khoản My Kaspersky của bạn theo cách thủ công.

Để kiểm tra xem dữ liệu trong tài khoản của bạn có thể được truy cập công khai hay không:

1. Trong ứng dụng Kaspersky, hãy chạm vào phần Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu trên Màn hình Trang chủ.

   Ngoài ra, bạn có thể mở phần Tất cả tính năng và chạm vào Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu ở đó.

2. Đăng nhập vào tài khoản My Kaspersky nếu bạn chưa làm như vậy trước đây.
3. Để chạy một quy trình kiểm tra thủ công, hãy vuốt xuống trên màn hình, hoặc chạm vào mũi tên tròn ở đầu màn hình.

   Bạn cũng có thể mở thẻ của một địa chỉ email và chạm vào mũi tên tròn ở đầu thẻ để kiểm tra các tài khoản được liên kết với địa chỉ email cụ thể đó.

Nếu bạn đã sử dụng tính năng Kiểm Tra Tài Khoản trong ứng dụng Kaspersky Security Cloud trên thiết bị của bạn, chúng tôi sẽ sao chép danh sách địa chỉ email của bạn vào Công cụ kiểm tra rò rỉ dữ liệu trong ứng dụng Kaspersky trên cùng thiết bị đó. Để cho phép điều này xảy ra, hãy đảm bảo gói đăng ký Cá Nhân, Gia Đình, Kaspersky Plus, hoặc Premium của bạn đã được kích hoạt trong cả hai ứng dụng.

[Topic 250926]

Kiểm tra đánh cắp danh tính

Tính năng Kiểm tra đánh cắp danh tính chỉ hoạt động nếu người dùng có gói đăng ký Premium.

Số điện thoại của bạn chính là ID dùng trong các ứng dụng ngân hàng, cửa hàng trực tuyến, mạng xã hội và những dịch vụ khác. Nếu người khác lấy được dữ liệu đã liên kết với số điện thoại của bạn, họ có thể dễ dàng mạo danh bạn, từ đó có thể thực hiện những hành động như truy cập tài khoản ngân hàng của bạn hoặc vay tiền dưới tên của bạn.

Tính năng Kiểm tra đánh cắp danh tính sẽ kiểm tra số điện thoại của bạn trong cơ sở dữ liệu các trường hợp rò rỉ. Sau khi kiểm tra, chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn tất cả các trang web đã làm rò rỉ dữ liệu của tài khoản được liên kết với số điện thoại này. Chúng tôi cũng sẽ hiển thị danh mục của các loại dữ liệu đã bị rò rỉ và đề xuất những việc bạn có thể làm đối với các trường hợp rò rỉ này. Ngoài số điện thoại của chính mình, bạn cũng có thể kiểm tra số điện thoại của các thành viên trong gia đình. Mọi số điện thoại mà bạn thêm vào sẽ thường xuyên được tự động kiểm tra. Nếu phát hiện trường hợp rò rỉ mới, bạn sẽ nhận được thông báo trên thiết bị.

Trước khi kiểm tra số điện thoại để tìm dữ liệu bị rò rỉ, ứng dụng sẽ mã hóa số điện thoại hai lần bằng hàm băm. Điều này có nghĩa là số điện thoại bạn gửi không bao giờ được chuyển khỏi thiết bị của bạn.

[Topic 252053]

Kiểm tra các tài khoản được liên kết với điện thoại của bạn

Để kiểm tra số điện thoại của bạn xem có bị rò rỉ dữ liệu hay không:

1. Mở ứng dụng Kaspersky > Danh tính > Kiểm tra đánh cắp danh tính.
2. Thêm số điện thoại theo cách thủ công hoặc bằng cách chọn trong Danh bạ của thiết bị.

   Đảm bảo số bạn thêm phải bắt đầu bằng dấu +, theo sau là mã quốc gia, có từ 6 đến 20 chữ số và không chứa các ký hiệu như * và #.

3. Chạm vào Kiểm tra rò rỉ để chạy lượt kiểm tra đầu tiên.

   Trước khi chạy lượt kiểm tra đầu tiên, ứng dụng sẽ yêu cầu bạn đọc tuyên bố về cách xử lý dữ liệu. Chấp nhận nội dung tuyên bố để sử dụng tính năng này.

Sau khi bạn thêm số điện thoại, ứng dụng sẽ tự động kiểm tra những số điện thoại được thêm vào theo định kỳ và báo cho bạn biết nếu phát hiện trường hợp rò rỉ dữ liệu mới.

Chạm vào một số điện thoại trong danh sách để xem thông tin chi tiết về các trường hợp rò rỉ trước đó và trường hợp rò rỉ mới.

Cách chỉnh sửa tên của một mục liên hệ

Hệ thống chỉ có thể tự động kiểm tra 50 số điện thoại cùng lúc. Nếu muốn kiểm tra một số điện thoại chưa được thêm vào, bạn có thể xóa số cũ và nhập số mới để kiểm tra.

Để xóa một số điện thoại khỏi danh sách:

1. Mở ứng dụng Kaspersky > Danh tính > Kiểm tra đánh cắp danh tính.
2. Nhấn giữ hoặc vuốt sang trái trên số điện thoại bạn muốn xóa.
3. Chạm vào Xóa.

Xin lưu ý rằng mọi số điện thoại mà bạn đã thêm vào ứng dụng Kaspersky sẽ bị xóa nếu bạn rút lại quyết định chấp nhận Tuyên bố về tính năng Kiểm tra đánh cắp danh tính.

[Topic 140367]

Kaspersky VPN

_____________________________

[Topic 140368]

Giới thiệu về Kaspersky VPN

Trong một số khu vực, sử dụng VPN được pháp luật quy định. Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo bài viết này.

Kaspersky VPN ẩn vị trí thật của bạn và mã hóa toàn bộ dữ liệu được thiết bị của bạn gửi và nhận.

Cách thức hoạt động

Các mạng Wi-Fi công cộng có thể thiếu bảo mật, ví dụ, một mạng Wi-Fi có thể sử dụng một giao thức mã hóa có nhiều nguy cơ hoặc tên mạng Wi-Fi (SSID) phổ biến. Khi bạn mua trên internet qua một mạng Wi-Fi không bảo mật, mật khẩu và các dữ liệu bí mật khác của bạn có thể được truyền tải dưới dạng không mã hóa. Các hacker có thể chặn dữ liệu bí mật của bạn, tìm chi tiết thẻ ngân hàng và truy cập tiền của bạn.

Khi kết nối đến một mạng Wi-Fi, ứng dụng sẽ kiểm tra mạng này. Nếu mạng Wi-Fi không bảo mật, ứng dụng sẽ nhắc bạn bật một kết nối bảo mật thông qua một máy chủ ảo được chỉ định đặc biệt. Bằng cách này, ứng dụng sẽ gửi và nhận dữ liệu của bạn qua một kết nối bảo mật được mã hóa. Quy trình này đảm bảo không có ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp dữ liệu bí mật của bạn.

Ưu điểm

Kaspersky VPN cung cấp các lợi thế sau:

• Sử dụng an toàn các hệ thống thanh toán và website đặt vé. Sẽ không ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp chi tiết thẻ ngân hàng của bạn khi bạn thanh toán trực tuyến, đặt phòng khách sạn hoặc thuê ô tô.
• Bảo vệ sự riêng tư của bạn. Những người khác sẽ không thể xác định địa chỉ IP của thiết bị hoặc địa điểm của bạn.
• Bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Sẽ không ai trong mạng Wi-Fi có thể đánh cắp và đọc email, cuộc trò chuyện và thư từ cá nhân của bạn trên các mạng xã hội.

Theo mặc định, bạn sẽ sử dụng phiên bản miễn phí của Kaspersky VPN. Bạn có thể để chuyển sang phiên bản không giới hạn.

Giờ đây, bạn đã có thể sử dụng VPN trong ứng dụng tất cả trong một được nâng cấp — Kaspersky cho Android. Ứng dụng này có mọi thứ bạn cần để bảo vệ bạn cũng như quyền riêng tư của bạn, và nó cũng bao gồm tất cả các tính năng khác của Kaspersky Security Cloud và Kaspersky VPN Secure Connection.

Khi cài đặt ứng dụng Kaspersky, hãy chạm vào VPN và làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển các thông số cài đặt VPN của bạn sang.

Sau khi các thông số cài đặt này được chuyển xong, VPN sẽ hoạt động thông qua Kaspersky app. Đồng thời, chức năng VPN sẽ ngừng hoạt động trong Kaspersky Security Cloud và Kaspersky VPN Secure Connection, và bạn có thể xóa các ứng dụng này.

Kết nối an toàn sẽ tự động bị tắt trong quá trình chuyển thông số cài đặt VPN sang ứng dụng Kaspersky.

Nếu bạn muốn chuyển cài đặt VPN, cả hai ứng dụng phải được kết nối với cùng một tài khoản My Kaspersky. Nếu bạn có các gói đăng ký khác nhau và muốn sử dụng chúng cùng lúc, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng.

Bạn vẫn có thể thay đổi quyết định và sử dụng Kaspersky VPN Secure Connection thay vì ứng dụng Kaspersky. Tuy nhiên, không thể chuyển lại thông số cài đặt từ ứng dụng Kaspersky. Nếu bạn quyết định tiếp tục sử dụng Kaspersky Security Cloud hoặc Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải thiết lập cài đặt VPN theo cách thủ công.

Thông tin về gói đăng ký

Nếu bạn có tài khoản My Kaspersky với gói đăng ký Không giới hạn của Kaspersky VPN Secure Connection, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản đó trong Kaspersky và sử dụng gói đăng ký đó.

Nếu bạn đã sử dụng gói đăng ký ẩn danh cho Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải kết nối với tài khoản My Kaspersky của mình. Do đó, đăng ký của bạn sẽ không còn ẩn danh nữa.

Việc sử dụng VPN có thể được luật pháp sở tại quản lý. Bạn chỉ có thể sử dụng VNP phù hợp với mục đích của ứng dụng và không vi phạm luật pháp sở tại.

[Topic 225458]

Chuyển thông số cài đặt VPN sang ứng dụng Kaspersky

Giờ đây, bạn đã có thể sử dụng VPN trong ứng dụng tất cả trong một được nâng cấp — Kaspersky cho Android. Ứng dụng này có mọi thứ bạn cần để bảo vệ bạn cũng như quyền riêng tư của bạn, và nó cũng bao gồm tất cả các tính năng khác của Kaspersky Security Cloud và Kaspersky VPN Secure Connection.

Khi cài đặt ứng dụng Kaspersky, hãy chạm vào VPN và làm theo hướng dẫn trên màn hình để chuyển các thông số cài đặt VPN của bạn sang.

Sau khi các thông số cài đặt này được chuyển xong, VPN sẽ hoạt động thông qua Kaspersky app. Đồng thời, chức năng VPN sẽ ngừng hoạt động trong Kaspersky Security Cloud và Kaspersky VPN Secure Connection, và bạn có thể xóa các ứng dụng này.

Kết nối an toàn sẽ tự động bị tắt trong quá trình chuyển thông số cài đặt VPN sang ứng dụng Kaspersky.

Nếu bạn muốn chuyển cài đặt VPN, cả hai ứng dụng phải được kết nối với cùng một tài khoản My Kaspersky. Nếu bạn có các gói đăng ký khác nhau và muốn sử dụng chúng cùng lúc, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng.

Bạn vẫn có thể thay đổi quyết định và sử dụng Kaspersky VPN Secure Connection thay vì ứng dụng Kaspersky. Tuy nhiên, không thể chuyển lại thông số cài đặt từ ứng dụng Kaspersky. Nếu bạn quyết định tiếp tục sử dụng Kaspersky Security Cloud hoặc Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải thiết lập cài đặt VPN theo cách thủ công.

Thông tin về gói đăng ký

Nếu bạn có tài khoản My Kaspersky với gói đăng ký Không giới hạn của Kaspersky VPN Secure Connection, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản đó trong Kaspersky và sử dụng gói đăng ký đó.

Nếu bạn đã sử dụng gói đăng ký ẩn danh cho Kaspersky VPN Secure Connection, bạn sẽ phải kết nối với tài khoản My Kaspersky của mình. Do đó, đăng ký của bạn sẽ không còn ẩn danh nữa.

[Topic 140381]

Phiên bản miễn phí của Kaspersky VPN

Bạn có thể sử dụng phiên bản miễn phí hoặc phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN.

Khi sử dụng phiên bản miễn phí:

• Bạn có thể sử dụng lưu lượng bảo mật giới hạn mỗi ngày.
• Bạn không thể chọn máy chủ ảo này. Máy chủ ảo được chọn tự động.

Khi giới hạn lưu lượng bảo mật bị vượt quá, kết nối bảo mật sẽ bị chấm dứt. Ứng dụng sẽ thông báo cho bạn khi kết nối bảo mật của bạn bị tắt. Bạn có thể chờ đến hết khoảng thời gian quy định trong cửa sổ chính của ứng dụng, sau đó thiết lập lại một kết nối bảo mật. Lưu lượng bảo mật đã sử dụng được hiển thị trong ứng dụng có thể hơi khác với lưu lượng thực tế được sử dụng.

Lưu lượng bảo mật khả dụng không ảnh hưởng đến lưu lượng khả dụng từ nhà mạng di động của bạn. Bạn có thể tiếp tục sử dụng Internet sau khi giới hạn lưu lượng bảo mật đã bị vượt quá, nhưng dữ liệu của bạn sẽ không được bảo mật bởi Kaspersky VPN.

Bạn sẽ không bị giới hạn lưu lượng bảo mật khi chuyển sang phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN.

[Topic 140375]

Phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN

Khi sử dụng phiên bản giới hạn:

• Bạn có thể sử dụng lưu lượng bảo mật giới hạn mỗi ngày.
• Bạn không thể chọn máy chủ ảo. Máy chủ ảo được chọn tự động.

Khi sử dụng phiên bản không giới hạn:

• Bạn có thể sử dụng lưu lượng bảo mật không giới hạn mỗi ngày trên vài thiết bị được kết nối đến một tài khoản My Kaspersky, bất kể nền tảng thiết bị (Android hay iOS). Nếu bạn đã mua gói đăng ký trong ứng dụng, bạn cũng có thể sử dụng đăng ký đó trên các thiết bị khác của mình. Trong My Kaspersky, bạn có thể chọn các thiết bị mà bạn muốn sử dụng phiên bản không giới hạn. Để biết thêm chi tiết, xem Trợ giúp My Kaspersky.
• Bạn có thể chọn bất kỳ máy chủ ảo nào và xuất hiện trên internet như một khách truy cập từ bất kỳ quốc gia nào trên danh sách này.

Để sử dụng phiên bản không giới hạn, bạn phải mua một gói đăng ký cho Kaspersky VPN. Bạn có thể mua hoặc gia hạn một gói đăng ký từ ứng dụng.

Bạn cần kết nối đến My Kaspersky để kích hoạt và sử dụng phiên bản không giới hạn.

Chi tiết tài khoản My Kaspersky của bạn có chứa thông tin về số ngày còn lại trước khi gói đăng ký của bạn hết hạn. Xem phần "Xem thông tin về gói đăng ký".

[Topic 140370]

Xem trạng thái của kết nối bảo mật và lưu lượng khả dụng

Bạn có thể xem trạng thái kết nối bảo mật và đảm bảo dữ liệu của bạn được truyền tải bảo mật.

Trong phiên bản giới hạn, bạn cũng có thể xem lưu lượng bảo mật khả dụng cho ngày hôm nay. Trong phiên bản không giới hạn, ứng dụng không hiển thị mức sử dụng lưu lượng bởi bạn có lưu lượng bảo mật không giới hạn.

Lưu lượng bảo mật khả dụng không ảnh hưởng đến lưu lượng khả dụng từ nhà mạng di động của bạn. Bạn có thể tiếp tục sử dụng Internet sau khi giới hạn lưu lượng bảo mật đã bị vượt quá, nhưng dữ liệu của bạn sẽ không được bảo mật bởi Kaspersky VPN.

Để xem trạng thái của kết nối bảo mật và lưu lượng bảo mật khả dụng, thực hiện như sau:

• Mở cửa sổ chính của ứng dụng và điều hướng đến phần VPN.

  Lưu lượng bảo mật khả dụng và đã được sử dụng được hiển thị ở phần dưới của màn hình.

• Mở bảng thông báo trên thiết bị.

  Lưu lượng bảo mật khả dụng và đã được sử dụng được hiển thị trong thông báo.

[Topic 183845]

Kích hoạt các phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN

Bạn có thể sử dụng tài khoản My Kaspersky để chuyển sang phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN. Trong trường hợp này, gói đăng ký phiên bản không giới hạn sẽ được liên kết với tài khoản My Kaspersky của bạn.

Nếu bạn không có tài khoản My Kaspersky, bạn không cần tạo tài khoản ngay. Bạn có thể chuyển sang phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN trực tiếp trên ứng dụng mà không cần có tài khoản My Kaspersky. Nếu muốn, bạn có thể liên kết gói đăng ký của phiên bản không giới hạn với tài khoản My Kaspersky của bạn sau.

Để chuyển sang phiên bản không giới hạn:

1. Mở VPN.
2. Ở phần bên dưới của cửa sổ, chạm vào Nâng cấp.

   Vuốt qua các màn hình mô tả tính năng và tiếp tục để nhận phiên bản không giới hạn.

3. Chọn gói đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm.

   Màn hình Google Play sẽ được mở ra trong ứng dụng.

4. Xác nhận đơn hàng.

   Chi tiết gói đăng ký sẽ được cập nhật trên tất cả các thiết bị của bạn có sử dụng Kaspersky VPN và trên My Kaspersky.

   Bạn có thể xem chi tiết gói đăng ký trong mục thông tin tài khoản của ứng dụng.

Khi bạn mua một gói đăng ký được gia hạn tự động trên Google Play, bạn sẽ nhận được một thời hạn đánh giá mà trong thời gian đó bạn có thể sử dụng miễn phí Kaspersky VPN. Thời hạn này chỉ được cấp một lần.

Nếu bạn hủy bỏ gói đăng ký của mình trong thời hạn đánh giá, bạn chỉ có thể sử dụng miễn phí các tính năng của ứng dụng cho đến khi kết thúc kỳ hạn đánh giá.

Khi hết thời gian sử dụng miễn phí, ứng dụng sẽ tự động tiếp tục sử dụng gói đăng ký không hạn chế và bạn sẽ được tính phí tự động cho mỗi kỳ thanh toán. Phí sẽ được Google Play tính tự động vào tài khoản của bạn.

[Topic 184156]

Khôi phục phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN

Nếu trước đó bạn đã mua một gói đăng ký phiên bản không giới hạn của Kaspersky VPN, bạn có thể khôi phục nó. Gói đăng ký của bạn được liên kết với tài khoản My Kaspersky của bạn.

Khi bạn cài đặt ứng dụng Kaspersky trên một thiết bị mới hoặc xóa ứng dụng khỏi thiết bị và cài đặt lại, hãy kết nối thiết bị với My Kaspersky để khôi phục gói đăng ký của bạn.

[Topic 140377]

Định cấu hình Bảo vệ thông minh

[Topic 143085]

Giới thiệu về Bảo vệ thông minh trong VPN

Công nghệ Bảo vệ thông minh sẽ đề nghị bật một kết nối bảo mật khi bạn kết nối đến internet qua một mạng Wi-Fi không bảo mật hoặc mở các website và ứng dụng mà ở đó bạn có thể nhập dữ liệu bí mật.

Ví dụ: Khi bạn mở một website thuộc danh mục Ngân hàng, ứng dụng sẽ nhắc bạn bật kết nối bảo mật để có thể thực hiện các giao dịch tài chính một cách an toàn.

Bạn có thể cấu hình các quy tắc để tự động kích hoạt một kết nối bảo mật cho các mạng, website và ứng dụng mà bạn thường xuyên sử dụng.

Bạn phải bật tính năng hỗ trợ tiếp cận cho ứng dụng Kaspersky để sử dụng chức năng này.

Làm thế nào để bật hỗ trợ tiếp cận

Nếu không có kết nối internet trong một mạng Wi-Fi không bảo mật, một kết nối bảo mật sẽ không được bật tự động hoặc ứng dụng sẽ không đề nghị bật một kết nối bảo mật. Ứng dụng sẽ thông báo với bạn rằng không có kết nối internet trong mạng Wi-Fi không bảo mật này.

Cho phép ứng dụng Kaspersky gửi thông báo cho bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không thể cảnh báo cũng như đề nghị thiết lập kết nối bảo mật cho bạn. Để biết thông tin về cách định cấu hình thông báo, vui lòng tham khảo tài liệu dành riêng cho hệ điều hành của bạn.

Trên Android 9-14, ứng dụng sẽ yêu cầu quyền truy cập địa điểm thiết bị của bạn để tìm thông tin về mạng Wi-Fi (SSID và BSSID). Ứng dụng sử dụng dữ liệu này để kiểm tra các mạng Wi-Fi và bật VPN, xác định mạng Wi-Fi gia đình của bạn và thông báo với bạn về các thiết bị được kết nối. Ứng dụng không sử dụng dữ liệu nhận được để theo dõi địa điểm của thiết bị.

Nếu không có quyền truy cập vào địa điểm của bạn, các tính năng Kết nối bảo mật và Giám sát ngôi nhà thông minh sẽ không hoạt động như thiết kế.

Ứng dụng Kaspersky không có quyền truy cập vào dữ liệu GPS và không theo dõi vị trí thực của bạn. Chỉ cần được cấp quyền để nhận thông tin về mạng Wi-Fi (SSID, BSSID).

Để cho phép ứng dụng truy cập địa điểm của thiết bị, đảm bảo rằng việc sử dụng địa điểm cho thiết bị được bật và sau đó cấp quyền truy cập vào địa điểm – cụ thể là cho ứng dụng Kaspersky. Trên một số thiết bị, bạn có thể cần cấp quyền truy cập một cách thủ công.

[Topic 140382]

Kết nối bảo mật cho một ứng dụng cụ thể

Bạn phải bật tính năng hỗ trợ tiếp cận cho ứng dụng Kaspersky để sử dụng chức năng này.

Để cấu hình việc kích hoạt tự động một kết nối bảo mật cho một ứng dụng cụ thể:

1. Mở VPN.
2. Nhấn vào Thiết đặt > Bảo vệ thông minh.
3. Chạm vào Ứng dụng.
4. Chọn một ứng dụng từ danh sách các ứng dụng được cài đặt trên thiết bị.
5. Chọn Khi mở ứng dụng và quy định hành động được ứng dụng thực hiện khi bạn mở ứng dụng này:
   • Bảo mật kết nối. Ứng dụng Kaspersky sẽ bật một kết nối bảo mật khi bạn mở ứng dụng này.
   • Hỏi. Ứng dụng Kaspersky sẽ hiển thị một thông báo và nhắc bạn bật một kết nối bảo mật khi bạn mở ứng dụng này.

     Cho phép ứng dụng Kaspersky gửi thông báo cho bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không thể cảnh báo cũng như đề nghị thiết lập kết nối bảo mật cho bạn. Để biết thông tin về cách định cấu hình thông báo, vui lòng tham khảo tài liệu dành riêng cho hệ điều hành của bạn.

   • Không làm gì. Ứng dụng Kaspersky sẽ không bật một kết nối bảo mật khi bạn mở ứng dụng này.
6. Chạm vào Áp dụng.
7. Chạm vào Máy chủ VPN và chọn máy chủ ảo mà bạn muốn sử dụng khi mở ứng dụng này.

[Topic 140389]

Kết nối bảo mật cho một website cụ thể

Chúng tôi khuyến nghị bạn bảo mật kết nối khi mở các website mà ở đó bạn có thể nhập dữ liệu cá nhân. Nếu không, dữ liệu của bạn có thể bị đe dọa bởi tội phạm mạng.

Bạn phải bật tính năng hỗ trợ tiếp cận cho ứng dụng Kaspersky để sử dụng chức năng này.

Để cấu hình việc kích hoạt tự động một kết nối bảo mật cho một website cụ thể:

1. Mở VPN.
2. Nhấn vào Thiết đặt > Bảo vệ thông minh.
3. Chạm vào Trang web.
4. Đảm bảo rằng công tắc đã được bật.
5. Nhấn vào Các trang web khác.
6. Để thêm một website, chạm vào.

   Màn hình Thêm website sẽ được mở ra.

7. Trong trường địa chỉ web, nhập địa chỉ website và chạm vào OK.
8. Chọn Khi mở website và quy định hành động được ứng dụng thực hiện khi bạn truy cập website này:
   • Bảo mật kết nối. Ứng dụng sẽ bật một kết nối bảo mật khi bạn mở website này. Ví dụ, bạn có thể cấu hình việc tự động kích hoạt kết nối bảo mật khi bạn truy cập website của ngân hàng.
   • Hỏi. Ứng dụng sẽ hiển thị một thông báo và nhắc bạn bật kết nối bảo mật khi bạn truy cập website này.

     Cho phép ứng dụng Kaspersky gửi thông báo cho bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không thể cảnh báo cũng như đề nghị thiết lập kết nối bảo mật cho bạn. Để biết thông tin về cách định cấu hình thông báo, vui lòng tham khảo tài liệu dành riêng cho hệ điều hành của bạn.

   • Không làm gì. Ứng dụng sẽ không bật kết nối bảo mật khi bạn truy cập website này.
9. Chạm vào Áp dụng.
10. Chạm vào Máy chủ VPN và chọn máy chủ ảo mà bạn muốn sử dụng khi truy cập website này.
11. Chạm vào Lưu.

[Topic 140383]

Kết nối bảo mật cho một danh mục website cụ thể

Chúng tôi khuyến nghị bạn bảo mật kết nối khi mở các website mà ở đó bạn có thể nhập dữ liệu cá nhân. Nếu không, dữ liệu của bạn có thể bị đe dọa bởi tội phạm mạng. Ví dụ, bạn có thể quy định rằng một kết nối bảo mật phải được kích hoạt khi bạn truy cập các website hệ thống thanh toán hoặc website mạng xã hội.

Bạn phải bật tính năng hỗ trợ tiếp cận cho ứng dụng Kaspersky để sử dụng chức năng này.

Để cấu hình việc kích hoạt tự động một kết nối bảo mật cho một danh mục website cụ thể:

1. Mở VPN.
2. Nhấn vào Thiết đặt > Bảo vệ thông minh.
3. Chạm vào Trang web.
4. Đảm bảo rằng công tắc đã được bật.
5. Chọn danh mục website:
   • Ngân hàng.
   • Hệ thống thanh toán.
   • Cửa hàng trực tuyến.
   • Mạng xã hội.
6. Chọn hành động mà ứng dụng phải thực hiện khi bạn truy cập các website trong danh mục được chọn:
   • Bảo mật kết nối. Ứng dụng sẽ bật kết nối bảo mật khi bạn truy cập các website trong danh mục này.
   • Hỏi. Ứng dụng sẽ hiển thị một thông báo và nhắc bạn bật kết nối bảo mật khi bạn truy cập các website trong danh mục này.

     Cho phép ứng dụng Kaspersky gửi thông báo cho bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không thể cảnh báo cũng như đề nghị thiết lập kết nối bảo mật cho bạn. Để biết thông tin về cách định cấu hình thông báo, vui lòng tham khảo tài liệu dành riêng cho hệ điều hành của bạn.

   • Không làm gì. Ứng dụng sẽ không bật kết nối bảo mật khi bạn truy cập các website trong danh mục này.
7. Chạm vào Áp dụng.

[Topic 140378]

Thiết lập quy tắc VPN cho các mạng Wi-Fi không bảo mật

Ứng dụng Kaspersky sẽ đánh giá trạng thái bảo mật của một mạng Wi-Fi. Bạn có thể thiết lập ứng dụng để bật kết nối bảo mật cho các mạng Wi-Fi được coi là không bảo mật.

Để cấu hình tự động bật một kết nối bảo mật cho các mạng Wi-Fi không bảo mật:

1. Mở VPN.
2. Nhấn vào Thiết đặt > Bảo vệ thông minh.
3. Chạm vào Cho các mạng Wi-Fi không bảo mật và chọn một trong các tùy chọn sau:
   • Hỏi. Ứng dụng sẽ hiển thị một thông báo và nhắc bạn bật kết nối bảo mật khi bạn đang kết nối đến một mạng Wi-Fi không bảo mật.

     Cho phép ứng dụng Kaspersky gửi thông báo cho bạn. Nếu không, ứng dụng sẽ không thể cảnh báo cũng như đề nghị thiết lập kết nối bảo mật cho bạn. Để biết thông tin về cách định cấu hình thông báo, vui lòng tham khảo tài liệu dành riêng cho hệ điều hành của bạn.

   • Bảo mật kết nối. Ứng dụng sẽ bật kết nối bảo mật khi bạn đang kết nối đến một mạng Wi-Fi không bảo mật.
   • Không làm gì. Ứng dụng sẽ không hiển thị một thông báo và không bật kết nối bảo mật khi bạn kết nối đến một mạng Wi-Fi không bảo mật.
4. Chạm vào Áp dụng.

[Topic 140379]

Thiết lập quy tắc VPN cho các mạng Wi-Fi đã biết

Nếu bạn thường xuyên kết nối thiết bị đến một mạng Wi-Fi cụ thể, bạn có thể thiết lập sẵn các cấu hình kết nối bảo mật cho mạng đó.

Để cấu hình việc kích hoạt tự động một kết nối bảo mật cho các mạng Wi-Fi đã biết:

1. Mở VPN.
2. Nhấn vào Thiết đặt > Bảo vệ thông minh.
3. Chạm vào Cho các mạng Wi-Fi đã biết.

   Một danh sách các mạng Wi-Fi đã biết sẽ được hiển thị. Nếu không có mạng Wi-Fi đã biết nào, danh sách này sẽ được để trống.

4. Lựa chọn mạng Wi-Fi mà bạn muốn thiết lập cấu hình kết nối bảo mật.
5. Chọn một hành động cho mạng này:
   • Thực hiện như cho mạng không bảo mật. Khi bạn kết nối thiết bị của mình đến mạng Wi-Fi này, ứng dụng sẽ sử dụng thiết lập được quy định cho các mạng Wi-Fi không bảo mật. Thiết lập này được áp dụng cho các mạng đã biết và không được bảo mật. Nếu mạng là bảo mật, ứng dụng sẽ không làm gì.
   • Bảo mật kết nối. Khi bạn kết nối một thiết bị đến mạng Wi-Fi, ứng dụng sẽ bật một kết nối bảo mật.
   • Không làm gì. Khi bạn kết nối một thiết bị đến mạng Wi-Fi, ứng dụng sẽ không bật một kết nối bảo mật.
6. Chạm vào Áp dụng.

[Topic 140371]

Chọn máy chủ ảo

[Topic 140372]

Thông tin về máy chủ ảo

Máy chủ ảo sẽ đặt vị trí ảo của bạn là ở tại quốc gia được chọn. Bạn có thể chọn máy chủ ảo trong giao diện của ứng dụng. Các trang web và ứng dụng bạn mở sẽ thấy rằng bạn dường như đang ở quốc gia được chọn.

Nếu bạn muốn xuất hiện trên internet như một khách truy cập từ một quốc gia khác, bạn có thể thay đổi quốc gia được quy định trong thiết lập máy chủ ảo.

Bạn có thể lựa chọn một quốc gia cụ thể để truy cập các cửa hàng trực tuyến hoặc mạng xã hội, hoặc cấu hình một kết nối bảo mật cho một website hoặc ứng dụng cụ thể. Thiết lập kết nối bảo mật dành cho các website sẽ được ưu tiên hơn thiết lập dành cho các danh mục website.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản miễn phí, bạn không thể chọn vị trí ảo. Vị trí ảo sẽ luôn được chọn tự động.

Hiện tại, ứng dụng Kaspersky hỗ trợ các vị trí máy chủ VPN sau đây.

[Topic 140373]

Thay đổi máy chủ ảo

Để thay đổi máy chủ ảo:

1. Mở VPN.
2. Nhấn vào tên quốc gia hiện tại.
3. Chọn vị trí mới.

Nếu bạn muốn ứng dụng tự động chọn máy chủ nhanh nhất, hãy chọn tùy chọn Máy chủ nhanh nhất.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Miễn phí, bạn không thể chọn máy chủ ảo. Máy chủ ảo luôn được chọn tự động.

[Topic 140374]

Cấu hình việc thay đổi máy chủ ảo

Khi bạn chuyển giữa các ứng dụng, website hoặc danh mục website với các thiết lập máy chủ ảo khác nhau, bạn có thể cấu hình máy chủ mà ứng dụng Kaspersky sử dụng - máy chủ hiện tại hoặc máy chủ được quy định cho ứng dụng hoặc website mà bạn đang mở.

Bạn có thể cấu hình việc thay đổi máy chủ ảo nếu bạn đang sử dụng phiên bản không giới hạn.

Để cấu hình việc thay đổi máy chủ ảo:

1. Mở VPN.
2. Nhấn vào Thiết đặt > Bảo vệ thông minh.
3. Nhấn vào Sử dụng máy chủ VPN nào.
4. Quy định hành động mà ứng dụng Kaspersky sẽ thực hiện nếu bạn chuyển giữa các ứng dụng, website hoặc danh mục website được cấu hình các máy chủ ảo nhất định:
   • Từ phần thiết đặt. Ứng dụng sẽ thay đổi địa điểm ảo dựa trên địa điểm mà bạn đã quy định cho ứng dụng hoặc website mà bạn đang mở.
   • Máy chủ hiện tại. Ứng dụng sẽ không thay đổi địa điểm ảo của bạn. Bạn sẽ tiếp tục sử dụng vị trí ảo hiện tại.
   • Hỏi. Ứng dụng hiển thị một thông báo, trong đó bạn có thể quy định có cần thay đổi địa điểm ảo của mình hay không.

     Nếu bạn chọn không thay đổi máy chủ ảo cho website hoặc ứng dụng được quy định, ứng dụng sẽ không hỏi thay đổi máy chủ cho website hoặc ứng dụng này trong 6 giờ tiếp theo.

[Topic 260304]

Sử dụng Phân tách kênh truyền tải

Phân tách kênh truyền tải cho phép bạn chọn ứng dụng nào sẽ không sử dụng VPN khi kết nối với internet. Ngay cả khi có kết nối VPN, mọi ứng dụng không kết nối VPN trong tính năng Phân tách kênh truyền tải sẽ kết nối với Internet mà không sử dụng VPN. Mọi ứng dụng khác trên thiết bị của bạn sẽ kết nối thông qua VPN.

Điều này có thể hữu ích cho các ứng dụng không ổn định hoặc thậm chí ngừng hoạt động khi thiết lập kết nối VPN, chẳng hạn như ứng dụng ngân hàng hoặc email, trình nhắn tin, dịch vụ giao hàng, v.v.

[Topic 260305]

Tắt kết nối VPN đối với từng ứng dụng

Để chọn các ứng dụng sẽ kết nối với internet không dùng VPN:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chuyển đến VPN > Cài đặt.
3. Chạm vào Phân tách kênh truyền tải và bật nút gạt ở góc trên để bật tính năng này.
4. Để tìm ứng dụng muốn tắt VPN, hãy chạm vào biểu tượng tìm kiếm, sau đó nhập tên ứng dụng vào thanh tìm kiếm.
5. Chạm vào nút gạt để tắt kết nối VPN đối với ứng dụng này.

   Bạn cũng có thể tắt kết nối VPN cho từng ứng dụng bằng cách nhấn vào nút gạt nằm cạnh ứng dụng trong danh sách ứng dụng xuất hiện khi bạn mở tính năng Phân tách kênh truyền tải.

6. Để tắt kết nối VPN cho mọi ứng dụng trong danh sách, hãy chạm vào nút Tắt tất cả.

Nếu bạn thay đổi các tùy chọn cài đặt của tính năng Phân tách kênh truyền tải trong khi đang kết nối với VPN, bạn cần kết nối lại với VPN để áp dụng cài đặt mới.

Kaspersky VPN sẽ ưu tiên tính năng Phân tách kênh truyền tải hơn tính năng Bảo vệ thông minh. Điều này có nghĩa là nếu bạn tắt kết nối VPN cho một ứng dụng trong tính năng Phân tách kênh truyền tải và đồng thời cũng điều chỉnh tính để tính năng Bảo vệ thông minh bảo mật kết nối của ứng dụng đó, Kaspersky VPN sẽ bỏ qua tuỳ chọn cài đặt của tính năng Bảo vệ thông minh và cho phép ứng dụng kết nối mà không sử dụng VPN.

Nếu cả Kill Switch và Phân tách kênh truyền tải đều bật, ứng dụng bị tắt kết nối VPN trong Phân tách kênh truyền tải sẽ không sử dụng VPN. Đối với tất cả các ứng dụng khác, Kill Switch sẽ ngắt kết nối internet nếu VPN bị mất kết nối.

[Topic 260306]

Bật kết nối VPN đối với từng ứng dụng

Mọi ứng dụng có bật VPN trên thiết bị của bạn sẽ kết nối với Internet thông qua VPN khi có kết nối VPN an toàn.

Để cho phép một ứng dụng kết nối với Internet thông qua VPN:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Chuyển đến VPN > Cài đặt.
3. Chạm vào Phân tách kênh truyền tải và bật nút gạt ở góc trên để bật tính năng này.
4. Để tìm ứng dụng muốn bật VPN, hãy chạm vào biểu tượng tìm kiếm, sau đó nhập tên ứng dụng vào thanh tìm kiếm.
5. Chạm vào nút gạt để bật kết nối VPN đối với ứng dụng này.

   Bạn cũng có thể bật kết nối VPN cho từng ứng dụng bằng cách nhấn vào nút gạt nằm cạnh ứng dụng trong danh sách ứng dụng xuất hiện khi bạn mở tính năng Phân tách kênh truyền tải.

6. Để bật kết nối VPN cho mọi ứng dụng trong danh sách, hãy chạm vào nút Bật tất cả.

   Nút Bật tất cả sẽ xuất hiện khi kết nối VPN bị tắt đối với tất cả các ứng dụng trong danh sách.

Nếu bạn thay đổi các tùy chọn cài đặt của tính năng Phân tách kênh truyền tải trong khi đang kết nối với VPN, bạn cần kết nối lại với VPN để áp dụng cài đặt mới.

[Topic 201442]

Bảo vệ dữ liệu nếu mất kết nối bảo mật

Khi bạn bật VPN, dữ liệu của bạn sẽ được bảo vệ một cách tin cậy khi bạn lướt mạng internet. Tuy nhiên, nếu mất kết nối VPN, dữ liệu của bạn sẽ không được bảo vệ và kẻ tấn công có thể đánh cắp chúng. Ví dụ: khi bạn đang đi dạo quanh một khu trung tâm mua sắm, điện thoại của bạn chuyển từ một kết nối Wi-Fi sang một kết nối khác. Mỗi lần điều này xảy ra, Kaspersky VPN sẽ cần vài giây để bảo vệ kết nối mới của bạn.

Để đảm bảo rằng dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ, bạn hãy sử dụng Kill Switch. Kill Switch sẽ ngắt truyền tải dữ liệu qua mạng internet khi VPN đang kết nối lại. Kết nối internet của bạn sẽ được khôi phục ngay sau khi VPN được bật.

Theo mặc định, Kill Switch bị tắt và Kaspersky VPN không chặn truy cập internet của bạn nếu kết nối VPN của bạn bị gián đoạn.

Để bảo vệ dữ liệu của bạn Kill Switch sẽ chặn toàn bộ hoạt động truyền dữ liệu qua mạng internet đến khi VPN được khôi phục.

Để sử dụng Kill Switch, bạn phải bật khôi phục VPN sau một sự cố gián đoạn.

Để bật Kill Switch:

1. Mở VPN.
2. Trong mục Thiết đặt, hãy bật Kill Switch.
3. Ứng dụng có thể nhắc bạn bật khôi phục VPN sau một sự cố gián đoạn và cấp các quyền cần thiết. Làm theo các hướng dẫn trong giao diện ứng dụng.

Ứng dụng sẽ chặn truy cập internet nếu kết nối VPN của bạn bị gián đoạn. Bạn sẽ trở lại trạng thái trực tuyến ngay sau khi kết nối VPN được khôi phục.

[Topic 140386]

Các hạn chế cho việc sử dụng kết nối bảo mật

Bạn bị nghiêm cấm sử dụng Kaspersky VPN cho các mục đích sau:

• Vì mọi mục đích vi phạm bất cứ luật pháp hay quy định địa phương, quốc gia hoặc quốc tế hiện hành nào của quốc gia trong đó máy chủ VPN được đặt hoặc ứng dụng được sử dụng.
• Vì mục đích gây hại hoặc có ý định gây hại cho trẻ nhỏ qua bất cứ phương thức nào.
• Vì mục đích sử dụng sai cách ứng dụng và cố ý triển khai các phần mềm máy tính độc hại, hoặc bất cứ đoạn mã tương tự nào khác có tính độc hại và / hoặc gây thiệt hại công nghệ.
• Vì mục đích đảo ngược công nghệ, dịch ngược, tháo, sửa đổi, biên dịch, hay bất cứ nỗ lực nào khác để khai thác mã nguồn của ứng dụng, hoặc để tạo các hoạt động phái sinh.
• Vì mục đích truy cập trái phép, can thiệp hoặc gây hại cho ứng dụng. Mọi vi phạm đó sẽ được báo cáo với cơ quan hành pháp có thẩm quyền, và chúng tôi sẽ hỗ trợ các cơ quan đó trong việc xác định danh tính của bạn. Nếu xảy ra vi phạm, quyền sử dụng ứng dụng của bạn sẽ ngay lập tức bị chấm dứt.
• Vì mục đích tải lên, đăng tải, gửi qua email hoặc bằng cách này hay cách khác truyền tải bất cứ nội dung nào nhằm kích động các hành vi trái pháp luật, nguy hiểm, đe dọa, bạo lực, quấy rối, sai sự thật, bôi nhọ, trái đạo đức, khiếm nhã, hạ thấp danh dự, xâm phạm quyền riêng tư, ác ý hoặc kỳ thị chủng tộc, kích động xung đột sắc tộc hoặc bất kỳ xung đột nào khác, hoặc bất kỳ nội dung nào có khả năng kích động hành vi đó.
• Vì mục đích giả làm bất cứ một người hay thực thể hợp pháp nào khác, hoặc để bóp méo danh tính bản thân hoặc mối quan hệ với một thực thể hợp pháp trong những trường hợp cần hay bắt buộc phải xác định rõ theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
• Vì mục đích làm giả hoặc thao túng các phương pháp xác định nhằm che giấu nguồn gốc của nội dung được truyền tải qua hệ thống VPN.
• Vì mục đích tải lên, đăng tải, gửi qua email hoặc bằng cách này hay cách khác truyền tải bất kỳ nội dung nào vi phạm quyền của bất cứ bên nào đối với các bằng sáng chế, thương hiệu, bí mật thương mại, bản quyền, hoặc các tài sản trí tuệ khác.
• Vì mục đích tải lên, đăng tải, gửi qua email hoặc bằng cách này hay cách khác truyền tải bất cứ thông báo hoặc tài liệu quảng cáo không mong muốn hay trái phép nào, ví dụ như "thư rác", "spam", "thư dây chuyền", hoặc "môi giới đa cấp".
• Vì mục đích can thiệp hoặc vô hiệu các hệ thống VPN và / hoặc máy chủ VPN và / hoặc mạng VPN, hoặc vi phạm bất cứ yêu cầu, thủ tục, chính sách hoặc quy tắc mạng nào kết nối với hệ thống VPN.
• Vì mục đích thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân của những người dùng khác mà không có sự cho phép của họ.
• Vì mục đích phân phối thông tin kích động các hoạt động trái pháp luật, hoặc quảng bá việc gây hại thể chất hoặc thương tật đến bất cứ nhóm người hoặc cá nhân nào, hay quảng bá bất cứ hành động bạo lực nào chống lại động vật.

Kaspersky không phải là một nhà cung cấp dịch vụ VPN (Virtual Private Network). Nếu việc truy cập đến các website hoặc dịch vụ cụ thể bị hạn chế trong khu vực của nhà cung cấp dịch vụ VPN, bạn sẽ không thể truy cập các website và dịch vụ này thông qua tính năng Kaspersky VPN.

[Topic 140401]

Giám sát ngôi nhà thông minh

Tính năng này chỉ có trong gói đăng ký Kaspersky Plus và Premium.

Chúng tôi đã cải thiện tính năng và khắc phục các sự cố liên quan đến hoạt động của tính năng này trên các phiên bản Android 11-12.x, vì vậy bạn có thể tận hưởng tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh mà không bị giới hạn.

Tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh cho thấy các thiết bị được kết nối với mạng wi-Fi gia đình của bạn. Sử dụng tính năng này, bạn có thể ngăn các thiết bị trái phép kết nối với mạng của mình và kiểm tra trạng thái bảo vệ của các thiết bị được kết nối với mạng.

Nhiều thiết bị có thể được kết nối với mạng Wi-Fi gia đình của bạn. Một người nào đó có thể chiếm được mật khẩu của bạn hoặc xâm nhập vào mạng Wi-Fi của bạn để truy cập internet miễn phí hoặc chiếm quyền truy cập dữ liệu của bạn. Ứng dụng Kaspersky có thể giúp bạn nhanh chóng phát hiện các thiết bị mới đang kết nối vào mạng gia đình của bạn.

Khi thiết bị của bạn kết nối với một mạng Wi-Fi, ứng dụng Kaspersky sẽ hỏi liệu bạn có muốn xem các thiết bị khác được kết nối với mạng này hay không. Nếu bạn đồng ý, ứng dụng sẽ hiển thị một danh sách các thiết bị được kết nối với mạng này và hiển thị một thông báo khi có một thiết bị mới kết nối. Bằng cách này, bạn có thể giám sát mạng Wi-Fi gia đình của mình và bảo vệ tất cả các thiết bị và dữ liệu được kết nối.

Chỉ cần một thiết bị không được bảo mật trong mạng Wi-Fi cũng có thể gây rủi ro cho tất cả các thiết bị khác. Ứng dụng Kaspersky cho phép bạn truy cập My Kaspersky và cài đặt các ứng dụng Kaspersky trên tất cả các thiết bị của mình để bảo vệ chúng.

Để cài đặt ứng dụng Kaspersky trên thiết bị khác (nếu bạn đã mua một gói đăng ký cho nhiều thiết bị):

1. Chạm vào Giám sát ngôi nhà thông minh trên màn hình tính năng chính, sau đó chạm vào tên của thiết bị mà bạn muốn chia sẻ gói đăng ký của mình.

   Một cửa sổ chứa thông tin về thiết bị này sẽ mở ra.

2. Trong phần Trong gói đăng ký của bạn, hãy chạm vào ứng dụng Kaspersky.
3. Trên màn hình hiện ra, hãy chạm vào Gửi liên kết.

   Một cửa sổ hệ thống chứa các tùy chọn chia sẻ liên kết sẽ xuất hiện.

4. Mở liên kết trên thiết bị mà bạn muốn cài đặt ứng dụng Kaspersky.

   Lúc này bạn có thể tải về ứng dụng và ngay sau đó, bạn sẽ được đăng nhập tự động vào tài khoản My Kaspersky.

Nếu có nhiều hơn 1000 thiết bị được kết nối với một mạng Wi-Fi và mạng này được giám sát bởi ứng dụng Kaspersky, ứng dụng có thể hoạt động chậm. Chúng tôi không khuyến nghị việc giám sát các mạng Wi-Fi công cộng.

[Topic 142375]

Bật tính năng theo dõi các thiết bị trong mạng của bạn

Để bật tính năng giám sát các thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi gia đình của bạn:

1. Kết nối với mạng Wi-Fi gia đình của bạn.
2. Mở ứng dụng Kaspersky.
3. Trên cửa sổ của ứng dụng chính, chạm vào Giám sát ngôi nhà thông minh.
4. Trong phần Giám sát ngôi nhà thông minh, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để bật tính năng.

Sau khi tính năng được bật, ứng dụng sẽ quét mạng và hiển thị một danh sách các thiết bị được kết nối và thông tin về các thiết bị này.

Nếu không có quyền truy cập dữ liệu vị trí của bạn, tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh sẽ không hoạt động như thiết kế.

Ứng dụng Kaspersky không có quyền truy cập vào dữ liệu GPS và không theo dõi vị trí thực của bạn. Chỉ cần được cấp quyền để nhận thông tin về mạng Wi-Fi (SSID, BSSID).

Để cho phép ứng dụng truy cập địa điểm của thiết bị, đảm bảo rằng việc sử dụng địa điểm cho thiết bị được bật và sau đó cấp quyền truy cập vào địa điểm – cụ thể là cho ứng dụng Kaspersky. Trên một số thiết bị, bạn có thể cần cấp quyền truy cập một cách thủ công.

[Topic 142841]

Tắt tính năng theo dõi các thiết bị trong mạng của bạn

Để tắt tính năng giám sát các thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi gia đình của bạn:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trên cửa sổ của ứng dụng chính, chạm vào Giám sát ngôi nhà thông minh.

   Phần Giám sát ngôi nhà thông minh sẽ mở ra.

3. Chạm vào > Quên mạng Wi-Fi này nằm ở phần trên cùng của màn hình.
4. Xác nhận thao tác.

Ứng dụng sẽ không còn hiển thị các thiết bị được kết nối với mạng của bạn.

Bạn cũng có thể tắt tính năng giám sát các thiết bị trong mạng của mình bằng cách từ chối Tuyên bố về việc xử lý dữ liệu cho mục đích cung cấp tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh. Nếu bạn từ chối Tuyên bố, tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh sẽ ngừng hoạt động trên thiết bị của bạn và các chế độ cài đặt của tính năng sẽ được đặt lại.

Nếu bạn muốn bật lại tính năng này, bạn có thể thực hiện trong phần Giám sát ngôi nhà thông minh trên màn hình chính của ứng dụng.

[Topic 142376]

Xem các thiết bị trong mạng của bạn

Tính năng Giám sát ngôi nhà thông minh cho phép bạn thực hiện những việc sau:

• Xem và tùy chỉnh danh sách các thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi gia đình bằng cách chỉnh sửa loại và tên của mỗi thiết bị trong danh sách.

Kiểm tra cấp độ bảo vệ của mỗi thiết bị bằng cách xem các ứng dụng Kaspersky được cài đặt trên thiết bị trong mạng Wi-Fi của bạn. Nếu một số ứng dụng Kaspersky không được cài đặt trên một thiết bị, bạn có thể cài đặt chúng bằng cách sử dụng My Kaspersky.

Trong phần Giám sát ngôi nhà thông minh, bạn có thể xem những thông tin sau:

• Các thiết bị hiện đang được kết nối với mạng Wi-Fi.
• Các thiết bị đã từng được kết nối với mạng Wi-Fi trước đây.
• Trạng thái của các thiết bị trong mạng Wi-Fi (thiết bị mới, các thiết bị được kết nối và thiết bị bị ngắt kết nối).
• Thời gian khi các thiết bị đã ngắt kết nối được phát hiện lần cuối trong mạng.

Khi một thiết bị mới được kết nối với mạng Wi-Fi, ứng dụng Kaspersky sẽ hiển thị các thông tin sau đây về thiết bị:

• Tên thiết bị (nếu khả dụng)

  Xin lưu ý rằng đối với các thiết bị chạy Android 13 trở lên, tên thiết bị tùy chỉnh sẽ chỉ xuất hiện trên thiết bị và mạng Wi-Fi mà bạn đã đổi tên và sẽ không được đồng bộ hóa với các thiết bị khác hoặc mạng Wi-Fi khác.

• Nhà sản xuất thiết bị
• Loại thiết bị (ví dụ, máy tính, thiết bị di động, điểm truy cập, máy game console, hoặc máy quay video)
• Hệ điều hành được cài đặt trên thiết bị
• Địa chỉ MAC (ID mạng không trùng lặp của thiết bị)

  Xin lưu ý rằng các thiết bị chạy Android 13 trở lên không cấp quyền truy cập vào địa chỉ MAC nữa nên thông tin này sẽ không hiển thị trên các thiết bị đó.

• Địa chỉ IP của thiết bị

Để xem các thiết bị trong mạng Wi-Fi gia đình của bạn:

1. Kết nối với mạng Wi-Fi gia đình của bạn.
2. Mở ứng dụng Kaspersky.
3. Trên cửa sổ của ứng dụng chính, chạm vào Giám sát ngôi nhà thông minh.

   Phần Giám sát ngôi nhà thông minh sẽ mở ra.

4. Xác nhận rằng đây là mạng Wi-Fi gia đình của bạn nếu cần.

[Topic 142923]

Việc gì xảy ra nếu một thiết bị không xác định kết nối đến mạng Wi-Fi gia đình của bạn

Trong trường hợp một thiết bị mới được kết nối với mạng Wi-Fi gia đình của bạn, bạn có thể làm những việc sau:

Nếu bạn không biết ai sử dụng thiết bị mới, bạn có thể nhấn vào Hãy chỉ cho tôi cách trong phần Cách để bảo vệ mạng Wi-Fi gia đình của bạn? phần. Hành động này sẽ chuyển hướng bạn đến Cơ sở tri thức của Kaspersky, là nơi bạn có thể học cách bảo mật mạng Wi-Fi gia đình của mình khỏi những vị khách không mời.

[Topic 140393]

Quản lý mật khẩu

[Topic 140394]

Thông tin về tính năng Quản lý mật khẩu

Kaspersky Password Manager bảo vệ tất cả mật khẩu và thông tin nhạy cảm khác của bạn với một mật khẩu tổng duy nhất. Bạn có thể cài đặt Kaspersky Password Manager trên các thiết bị chạy Microsoft Windows, macOS, Android hoặc iOS để bảo vệ và đồng bộ dữ liệu của bạn.

Tính năng trình Quản lý mật khẩu được cung cấp bởi ứng dụng Kaspersky Password Manager. Để sử dụng tính năng trình Quản lý mật khẩu, hãy cài đặt Kaspersky Password Manager sau khi cài đặt ứng dụng Kaspersky chính.

Xem Trợ giúp về trình Quản lý Mật khẩu Kaspersky để biết hướng dẫn sử dụng trình Quản lý mật khẩu Kaspersky trên thiết bị di động.

[Topic 232010]

Cài đặt và khởi chạy Kaspersky Password Manager

Để tải về và cài đặt Kaspersky Password Manager (nếu ứng dụng chưa được cài đặt):

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trong phần Tất cả tính năng của ứng dụng Kaspersky, cuộn xuống phần Quyền riêng tư, rồi chạm vào Trình quản lý mật khẩu.
3. Chạm vào Cài đặt.

   Thao tác này sẽ mở ra một trang chứa thông tin chi tiết về Kaspersky Password Manager trong cửa hàng ứng dụng bạn chọn.

4. Xem danh sách các quyền truy cập mà Kaspersky Password Manager yêu cầu.
   • Nếu bạn đồng ý cấp các quyền truy cập này cho ứng dụng, chạm vào Chấp nhận.

     Việc này sẽ bắt đầu quá trình tải về và cài đặt Kaspersky Password Manager.

   • Nếu bạn từ chối cấp các quyền truy cập này cho Kaspersky Password Manager, chạm vào Quay lại.

     Điều này sẽ hủy bỏ việc cài đặt ứng dụng.

Để khởi động Kaspersky Password Manager đã được cài đặt:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trong phần Tất cả tính năng của ứng dụng Kaspersky, cuộn xuống phần Quyền riêng tư, rồi chạm vào Trình quản lý mật khẩu.
3. Cửa sổ của ứng dụng Kaspersky Password Manager sẽ được mở ra.
4. Hãy xem mục Trợ giúp Kaspersky Password Manager để biết hướng dẫn về cách sử dụng Kaspersky Password Manager.

[Topic 235939]

An toàn cho mật khẩu

Mật khẩu của bạn có dễ đoán không? Chúng có yếu hoặc không phải là độc nhất không (ví dụ: qwerty hoặc 12345)? Chúng có dựa trên thông tin có thể đoán hoặc lấy được từ các nguồn công khai (ví dụ: tên hoặc ngày tháng năm sinh của người thân của bạn)? Mật khẩu như vậy có thể dễ dàng bị bẻ khóa. Và một khi điều đó xảy ra, người khác có thể truy cập vào tài khoản trực tuyến và các dữ liệu liên quan của bạn.

Ứng dụng quản lý mật khẩu Kaspersky Password Manager có thể giúp bạn nhanh chóng kiểm tra độ mạnh của mật khẩu và liệu cùng một mật khẩu có được sử dụng cho nhiều tài khoản hay không.

Để xem kết quả quét mật khẩu của Kaspersky Password Manager hoặc thêm mật khẩu mới từ ứng dụng Kaspersky, hãy thực hiện các bước sau.

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Mở mụcAn toàn cho mật khẩu.
3. Kết quả quét được hiển thị bên dưới mục An toàn cho mật khẩu và sẽ được nhóm theo danh mục an toàn.
4. Sử dụng màn hình này để xem thống kê quét mật khẩu, quét mật khẩu hoặc thêm mật khẩu mới vào ứng dụng Kaspersky Password Manager.

Để tìm hiểu thêm về cách quét mật khẩu, hãy tham khảo Trợ giúp cho Kaspersky Password Manager.

[Topic 218370]

Quét các thiết lập yếu

Khi bạn sử dụng thiết bị của mình, các thiết lập hệ điều hành có thể được thay đổi do hành động của bạn hoặc hành động của các ứng dụng mà bạn chạy. Các thiết lập yếu bị thay đổi có thể gây rủi ro cho tình trạng bảo mật của thiết bị. Ví dụ, nếu một mã PIN hoặc mật khẩu khóa màn hình không được thiết lập trên thiết bị, những người khác có thể truy cập dữ liệu trên thiết bị của bạn.

Thông báo về các thiết lập yếu trong hệ điều hành có thể được chia thành hai loại:

• Thông báo cảnh báo. Các thiết lập ảnh hưởng đến tính bảo mật của hệ điều hành và tương đương các lỗ hổng bảo mật.
• Thông báo khuyến nghị. Bạn nên khắc phục các thiết lập này để cải thiện tính bảo mật của hệ điều hành.

Tính năng Quét thiết đặt yếu quét tìm các thiết lập không an toàn của hệ điều hành ít nhất một lần mỗi ngày. Nếu ứng dụng này phát hiện các thiết lập yếu trong hệ điều hành, nó sẽ nhắc bạn khắc phục chúng để khôi phục bảo mật của hệ điều hành.

Thông tin về các thiết lập không an toàn phát hiện được sẽ hiển thị trong phần Quét thiết đặt yếu trên màn hình chính của ứng dụng. Chạm phần này và mở nó để thực hiện các tác vụ sau:

• Xem thông tin chi tiết về các thiết lập yếu được phát hiện.
• Tìm hiểu cách để sửa các thiết lập yếu.

Ẩn các thiết lập yếu nếu bạn không muốn sửa chúng.

[Topic 218371]

Sửa các thiết lập yếu

Để sửa các thiết lập yếu của hệ điều hành:

1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng
2. Trong phần Tất cả tính năng của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Quét thiết đặt yếu để mở.
3. Chạm vào một thiết lập yếu mà bạn muốn sửa.

   Việc này sẽ mở ra một màn hình chứa mô tả về thiết lập yếu cùng lời khuyên về cách sửa nó.

4. Đọc giải pháp được đề xuất và chạm vào nút cạnh nó.

   Cửa sổ hệ thống Android sẽ được mở ra.

5. Thay đổi các thiết lập như được khuyến nghị.

Nếu bạn không muốn sửa một thiết lập yếu, bạn có thể ẩn nó bằng cách chạm vào . Bạn có thể xem danh sách các thiết lập yếu được ẩn bằng cách chạm vào ở góc trên bên phải của màn hình.

[Topic 247343]

ID người gọi

Tab ID người gọi trên Màn hình chính cho phép bạn tải xuống hoặc mở ứng dụng Kaspersky Who Calls. Ứng dụng bảo vệ bạn khỏi thư rác, cho phép bạn chặn mọi cuộc gọi không mong muốn.

Ứng dụng Kaspersky Who Calls có hai phiên bản: Miễn phí và Cao cấp. Bạn có thể sử dụng phiên bản Miễn phí hoặc mua gói đăng ký có bao gồm quyền sử dụng phiên bản Premium (hiện tại phiên bản này chỉ có sẵn trong gói đăng ký Plus và Premium cho người dùng ở Nga).

Tìm hiểu thêm về ứng dụng Kaspersky Who Calls (chỉ hỗ trợ một số ngôn ngữ).

Xin lưu ý rằng Kaspersky Who Calls chỉ hoạt động ở Nga, Indonesia và Cộng hòa Kazakhstan.

[Topic 244442]

Bảo hành sửa màn hình

Chế độ bảo hành Sửa màn hình hiện chỉ dành cho người dùng ở Ấn Độ.

Khi mua một gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky, có thể bạn sẽ được đề nghị mua gói đăng ký có chế độ Bảo hành sửa màn hình từ Servify để chi trả một phần chi phí sửa chữa màn hình điện thoại thông minh.

Các dịch vụ của nhà cung cấp có thể khác nhau, tùy thuộc vào khu vực và phiên bản ứng dụng được cài đặt. Để biết chi tiết, hãy xem toàn văn Điều khoản và điều kiện cho khu vực của bạn.

Để chấp nhận chế độ bảo hành này, bạn cần kích hoạt trong vòng 5 ngày kể từ ngày mua gói đăng ký. Bạn cũng có thể kích hoạt gói bảo hành trong thời gian dùng thử nhưng chỉ có thể sử dụng chế độ bảo hành sau khi mua gói đăng ký.

Chế độ bảo hành áp dụng cho 1 điện thoại thông minh, được sử dụng chưa qua 2 tại thời điểm bắt đầu bảo hành. Chế độ chỉ áp dụng cho điện thoại thông minh từ các nhà sản xuất sau:

• Samsung
• Xiaomi
• OPPO
• Realme
• Nokia
• MOTOROLA
• LG
• Lenovo
• Vivo
• OnePlus

Để tìm hiểu thêm, hãy tham khảo toàn văn Điều khoản và điều kiện cho khu vực của bạn:

Điều khoản và điều kiện của chế độ Sửa màn hình cho Ấn Độ.

[Topic 231508]

Quyền riêng tư trên mạng xã hội

[Topic 231251]

Quyền riêng tư trên mạng xã hội

Tính năng này chỉ có trong gói đăng ký Plus và Premium cho ứng dụng Kaspersky.

Các dịch vụ mạng xã hội phổ biến như Google và Facebook thu thập dữ liệu của bạn trong quá trình bạn sử dụng các dịch vụ này. Thông tin này được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm tìm kiếm và tương tác xã hội của bạn. Chúng tôi tin rằng bạn cần có lựa chọn xem dữ liệu nào đang được thu thập và lựa chọn ngừng chia sẻ dữ liệu đó với ứng dụng hoặc người dùng ứng dụng khác bất cứ khi nào bạn muốn. Tính năng Quyền riêng tư trên mạng xã hội cho phép bạn quản lý việc thu thập dữ liệu và các tùy chọn về quyền riêng tư trong một số dịch vụ - ngay trong ứng dụng của chúng tôi. Tính năng Quyền riêng tư trên mạng xã hội cho phép bạn kiểm soát dữ liệu của mình trong một ứng dụng và tìm hiểu thêm mẹo về quyền riêng tư trên Internet.

Cách thức hoạt động

Để sử dụng tính năng Quyền riêng tư trên mạng xã hội, hãy chấp nhận Lưu trữ bảo mậttrong trình hướng dẫn cho lần sử dụng đầu tiên hoặc chấp nhận khi nào bạn quyết định sử dụng tính năng này. Quy định này áp dụng nếu bạn sử dụng ứng dụng Kaspersky ở Liên minh Châu Âu. Bạn có thể rút lại ý kiến chấp thuận của mình bất cứ lúc nào nhưng việc đó sẽ hạn chế khả năng hoạt động của tính năng này.

Bảng bên dưới hiển thị các dịch vụ được hỗ trợ và những dữ liệu mà bạn có thể quản lý và thay đổi chế độ cài đặt thu thập dữ liệu.

Bạn có thể quản lý những chế độ cài đặt quyền riêng sâu hơn đối với mỗi loại dữ liệu.

Ngoài việc quản lý hoạt động thu thập dữ liệu, màn hình chính của tính năng này còn hiển thị cho bạn một số bài viết hữu ích về chủ đề quyền riêng tư trên mạng xã hội. Để đọc một bài viết, hãy chạm vào tên của bài viết đó trong phần Nâng cấp khả năng bảo vệ quyền riêng tư.

[Topic 231504]

Quản lý hoạt động thu thập dữ liệu và chế độ cài đặt về quyền riêng tư

Tính năng Quyền riêng tư trên mạng xã hội giúp bạn biết được dữ liệu cá nhân nào của mình được Google thu thập, xóa lịch sử tìm kiếm và tắt tính năng thu thập dữ liệu.

Quản lý lịch sử Google của bạn

Quản lý việc dữ liệu của bạn mà Google theo dõi

Nếu bạn ngừng theo dõi dữ liệu đối với các ứng dụng và dịch vụ tìm kiếm trên web, thì mức độ cá nhân hóa của các dịch vụ Google có thể bị hạn chế. Ví dụ: Google có thể ngừng đề xuất các địa điểm đáng quan tâm cho bạn và kết quả tìm kiếm trên web của bạn có thể ít liên quan hơn. Việc theo dõi dữ liệu sẽ bị dừng trong tất cả các ứng dụng và trên tất cả các trang web và thiết bị có đăng nhập vào cùng một tài khoản của bạn. Sau khi ngừng việc theo dõi dữ liệu, Google vẫn có thể sử dụng thông tin thu thập được về nội dung tìm kiếm gần đây của bạn trong một thời gian nữa để cải thiện kết quả tìm kiếm trên web trong phiên làm việc đang hoạt động. Việc tắt tính năng theo dõi không xóa thông tin đã thu thập trước đó. Bạn có thể kiểm tra và xóa dữ liệu này cũng như những dữ liệu khác tại myactivity.google.com. Truy cập policies.google.com để tìm hiểu thêm về những dữ liệu mà Google vẫn sẽ thu thập và lý do.

Tính năng Quyền riêng tư trên mạng xã hội cho phép bạn kiểm tra chế độ cài đặt về quyền riêng tư hiện tại của mình trên Facebook, LinkedIn, Instagram hoặc Telegram và cài đặt những chế độ này trực tiếp trong ứng dụng Kaspersky.

Để kiểm tra và quản lý các chế độ cài đặt về quyền riêng tư cho tài khoản Facebook, LinkedIn, Instagram hoặc Telegram của bạn:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Mở phần Quyền riêng tư trên mạng xã hội. Đọc nội dung của màn hình thông tin xuất hiện khi bạn mở phần này lần đầu tiên.
3. Trên màn hình chính của Quyền riêng tư trên mạng xã hội, hãy chuyển đến phần Dịch vụ và nhấn vào tên dịch vụ. Đăng nhập vào tài khoản Facebook, LinkedIn, Instagram hoặc Telegram của bạn khi được nhắc.
4. Nhấn vào danh mục cài đặt quyền riêng tư mà bạn muốn xem lại. Sau đó, đặt bất kỳ quy tắc riêng theo ý bạn.

[Topic 231953]

Quyền riêng tư trên mạng xã hội

Dưới đây là câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp về tính năng Quyền riêng tư trên mạng xã hội.

Làm cách nào để tắt quảng cáo theo ngữ cảnh trong các dịch vụ của Google?

Làm cách nào để tắt quảng cáo theo ngữ cảnh trên Facebook?

Làm cách nào để ẩn số điện thoại của tôi trên Facebook?

Làm cách nào để không cho Google biết vị trí của tôi?

Làm cách nào để ẩn ảnh được gắn thẻ của tôi trên Instagram?

Làm cách nào để ngăn mọi người nhắc đến tôi trên Instagram?

[Topic 237265]

Bộ quét QR bảo mật

Mã QR hoặc mã vạch mà bạn quét bằng thiết bị của mình có thể chứa các loại thông tin khác nhau. Thông tin này có thể không an toàn cho thiết bị của bạn: ví dụ như đó có thể là liên kết đến một trang web lừa đảo. Tính năng Bộ quét QR bảo mật cho phép bạn quét mã QR và mã vạch và truy cập an toàn thông tin được mã hóa trong các mã đó bằng cách kiểm tra các liên kết có thể có trong đó.

Dưới đây là hướng dẫn để thực hiện các tác vụ của người dùng thông thường mà tính năng này cung cấp:

Quét mã QR

Mở một trang web

Thêm một liên hệ

Kết nối với mạng Wi-Fi

[Topic 235938]

Ví bảo vệ danh tính

Chỉ khả dụng trong Kaspersky Premium.

Nếu bạn giữ các tệp quan trọng trên thiết bị của mình, chẳng hạn như bản quét ID ảnh, tài liệu chính phủ, hợp đồng, v.v., chúng tôi khuyên bạn nên thêm các tài liệu đó vào ứng dụng Kaspersky Password Manager. Điều này đảm bảo tính bảo mật cho dữ liệu cá nhân của bạn bằng cách ngăn chặn quyền truy cập của bên thứ ba vào tài liệu.

Để xem các tài liệu hiện có hoặc thêm tài liệu mới vào ứng dụng Kaspersky Password Manager từ ứng dụng Kaspersky, hãy thực hiện theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Kaspersky.
2. Trên màn hình Danh tính, hãy chuyển đến phần Ví bảo vệ giấy tờ tùy thân.
3. Chạm vào Thêm giấy tờ.

Sử dụng màn hình này để xem các tài liệu được bảo vệ của bạn hoặc thêm tài liệu mới vào ứng dụng Kaspersky Password Manager.

Để tìm hiểu thêm về cách bảo vệ tài liệu của bạn, hãy tham khảo Trợ giúp cho Kaspersky Password Manager.

[Topic 223581]

Dịch vụ hỗ trợ cao cấp

Dịch vụ hỗ trợ cao cấp của Kaspersky qua điện thoại không được cung cấp ở một số khu vực. Bạn sẽ chỉ có thể sử dụng Dịch vụ hỗ trợ cao cấp theo gói đăng ký trả phí.

Với Dịch vụ hỗ trợ cao cấp, bạn sẽ được bảo vệ tốt hơn và tiện lợi hơn, bao gồm quyền truy cập ưu tiên, dịch vụ cài đặt chuyên gia, kiểm tra và loại bỏ vi-rút cũng như kiểm tra tình trạng PC.

Dịch vụ cài đặt của chuyên gia

Bất cứ khi nào bạn gặp sự cố cài đặt trên máy tính của mình, bạn có thể gọi cho chúng tôi và chuyên gia Kaspersky sẽ:

• chạy cài đặt thông qua kết nối từ xa.
• đảm bảo tiến trình cài đặt không có lỗi.
• cung cấp tổng quan về các thiết đặt và tính năng của ứng dụng.
• giải đáp mọi thắc mắc của bạn về ứng dụng và quá trình cài đặt.
• điều chỉnh các thiết đặt ứng dụng dựa trên nhu cầu của bạn.
• xác nhận ứng dụng được cài đặt, thiết lập chính xác và hoạt động bình thường.

Kênh chuyên dành để hỗ trợ ưu tiên

Quyền ưu tiên tiếp cận với chuyên viên hỗ trợ cao cấp qua điện thoại hoặc trò chuyện. Cuộc gọi của khách hàng sẽ được ưu tiên cao nhất (không phải chờ). Chương trình nhắn tin được cung cấp có khả năng hỗ trợ từ xa.

Dịch vụ CNTT từ xa

Truy cập bằng một cú nhấp chuột để trò chuyện với chuyên viên hỗ trợ cao cấp với hỗ trợ từ xa không giới hạn. Hãy ngả lưng thư giãn trong khi chúng tôi sửa nó cho bạn!

Kiểm tra & gỡ bỏ virus bởi chuyên gia

Diệt vi-rút và phần mềm gián điệp chuyên nghiệp trên mọi thiết bị Windows có cài đặt ứng dụng Kaspersky.

Dịch vụ kiểm tra tình trạng PC

Trong quá trình kiểm tra, các chuyên gia của chúng tôi sẽ thực hiện kiểm tra đa điểm để đảm bảo mức độ bảo vệ và hiệu suất cao nhất của thiết bị.

Để sử dụng Dịch vụ hỗ trợ cao cấp của Kaspersky, hãy gọi đến số điện thoại được chỉ định cho quốc gia mà bạn đã mua gói đăng ký ứng dụng Kaspersky Premium.

[Topic 71892]

Xem báo cáo của ứng dụng

Kaspersky liên tục tạo báo cáo.

Báo cáo có thể được sử dụng để xem thông tin chi tiết về:

• Anti-Virus: ví dụ: kết quả quét, các mối đe dọa được phát hiện, cập nhật
• Duyệt web an toàn: ví dụ, các trang web bị chặn.

Các báo cáo được ghép nhóm theo thời gian tạo chúng. Bạn có thể hiển thị báo cáo cho mỗi thành phần riêng. Báo cáo có thể chứa đến 50 mục. Sau khi số mục vượt quá 50, các mục cũ sẽ bị xóa và thay thế bởi mục mới.

Để xem báo cáo ứng dụng:

1. Trên màn hình chính của ứng dụng, chạm vào Hồ sơ.
2. Chọn Thiết đặt.
3. Chạm vào Báo cáo.

[Topic 128245]

Sử dụng My Kaspersky

[Topic 132090]

Giới thiệu về My Kaspersky

My Kaspersky là một trung tâm trực tuyến cho các tác vụ sau:

• Quản lý từ xa các ứng dụng Kaspersky được hỗ trợ trên thiết bị của bạn.
• Tải về các gói cài đặt cho ứng dụng Kaspersky.

Bạn có thể đăng nhập vào My Kaspersky bằng bất kỳ cách nào sau đây:

• Sử dụng thông tin tài khoản liên kết với các tài nguyên Kaspersky khác.
• Tạo một tài khoản mới (trên My Kaspersky hoặc trực tiếp từ các ứng dụng tương thích).
• Sử dụng thông tin tài khoản Facebook của bạn.

Bạn phải kết nối thiết bị của mình đến My Kaspersky để bắt đầu sử dụng My Kaspersky.

Thông tin chi tiết về việc sử dụng My Kaspersky có trong mục Trợ giúp My Kaspersky.

[Topic 132091]

Giới thiệu về tài khoản My Kaspersky

Bạn cần một tài khoản My Kaspersky để đăng nhập vào và sử dụng My Kaspersky cũng như một số ứng dụng nhất định của Kaspersky.

Nếu bạn chưa có một tài khoản My Kaspersky, bạn có thể tạo nó trên My Kaspersky hoặc trực tiếp từ các ứng dụng tương thích. Bạn cũng có thể sử dụng các tài khoản Kaspersky khác của mình để đăng nhập.

Khi tạo một tài khoản My Kaspersky, bạn phải nhập một địa chỉ email hợp lệ và thiết lập một mật khẫu. Mật khẩu phải chứa ít nhất 8 ký tự, bao gồm ít nhất một số, một chữ Latinh viết hoa và một chữ Latinh viết thường. Không được sử dụng dấu cách.

Nếu mật khẩu quá yếu hoặc quá phổ biến, bạn phải cải thiện nó để tiếp tục quá trình đăng ký.

Sau khi tài khoản đã được tạo, bạn sẽ nhận một email chứa liên kết để kích hoạt tài khoản của mình.

Kích hoạt tài khoản của bạn bằng cách nhấn vào liên kết trong email.

[Topic 179815]

Giới thiệu về tính năng xác minh hai bước

Tính năng xác minh hai bước có thể không khả dụng tại khu vực của bạn. Để biết thêm chi tiết, hãy xem Trợ giúp My Kaspersky.

Tính năng xác minh hai bước ngăn những kẻ xấu đăng nhập vào tà̀i khoản My Kaspersky của bạn cho dù chúng biết được mật khẩu của bạn. Để xác minh danh tính của bạn, bạn sẽ nhận được một mã bảo mật duy nhất theo một trong các cách sau:

• Qua tin nhắn SMS. Chúng tôi sử dụng số điện thoại được bạn lưu trên My Kaspersky. Điều này có nghĩa là phải cần cả mật khẩu và điện thoại để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Qua một ứng dụng xác thực. Trước tiên, bạn cần thiết lập tính năng xác minh hai bước qua số điện thoại di động của mình để sử dụng tính năng của ứng dụng xác thực.

Bạn có thể bật xác minh hai bước trên My Kaspersky. Nếu bạn thay đổi số điện thoại, bạn có thể cập nhật số mới trên My Kaspersky. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình trên một thiết bị, bạn sẽ không nhận được sự thay đổi nào. Để biết hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo Trợ giúp My Kaspersky.

Mã bảo mật chỉ có hiệu lực trong một thời gian ngắn. Nếu mã đó hết hạn, hãy yêu cầu mã bảo mật khác.

Nếu bạn chưa nhận được tin nhắn SMS chứa mã bảo mật

[Topic 132093]

Quản lý ứng dụng Kaspersky thông qua My Kaspersky

Trên trang My Kaspersky, bạn có thể thấy trạng thái bảo vệ của thiết bị và quản lý từ xa một số tính năng của ứng dụng Kaspersky, ví dụ:

• Cập nhật cơ sở dữ liệu chống virus của ứng dụng.
• Bật Anti-Virus tự động, nếu tính năng đang bị tắt.
• Mua hoặc gia hạn gói đăng ký cho ứng dụng Kaspersky của bạn.
• Quản lý các chức năng Thiết bị của tôi ở đâu: bảo vệ thiết bị của bạn nếu nó bị thất lạc hoặc mất cắp. Ví dụ, bạn có thể khóa hoặc định vị thiết bị từ xa.
• Phục hồi một mã bí mật bị quên.

[Topic 132283]

Cập nhật cơ sở dữ liệu

Bạn có thể cập nhật cơ sở dữ liệu trên trang My Kaspersky.

Để bắt đầu cập nhật thông qua My Kaspersky:

1. Mở My Kaspersky trên bất kỳ thiết bị.
2. Đăng nhập vào My Kaspersky bằng chính tài khoản mà bạn sử dụng để thiết lập tính năng.
3. Vào phần Thiết bị.

   Nhấn vào bảng điều khiển của thiết bị di động mà bạn muốn quản lý từ xa.

4. Trên thẻ Trạng thái bảo mật, trong phần Chống virus, nhấn nút Cập nhật.

Một tác vụ cập nhật cơ sở dữ liệu sẽ được bắt đầu trên thiết bị.

[Topic 222804]

Chia sẻ thông tin đăng nhập My Kaspersky qua một liên kết

Nếu bạn đã mua một gói đăng ký đa thiết bị cho ứng dụng Kaspersky, bạn có thể tạo liên kết cá nhân để cài đặt ứng dụng Kaspersky trên máy tính hoặc các thiết bị khác của mình. Dữ liệu tài khoản của bạn sẽ được truyền tải tự động sang thiết bị mới.

Danh sách các nền tảng và loại thiết bị được hỗ trợ tùy thuộc vào gói đăng ký của bạn. Để xem các nền tảng và loại thiết bị được hỗ trợ, hãy chuyển đến mục Tải xuống trên trang web My Kaspersky.

Để cài đặt ứng dụng Kaspersky trên thiết bị khác:

1. Trong phần Hồ sơ của ứng dụng Kaspersky, chạm vào Bảo vệ.

   Liên kết được tạo bởi dịch vụ của My Kaspersky và chứa các tham số quan trọng cho quá trình xác thực của bạn. Không được gửi liên kết cá nhân của bạn cho bất kỳ ai bởi vì làm vậy có thể khiến dữ liệu của bạn bị rò rỉ.

2. Trên màn hình hiện ra, hãy chạm vào Gửi liên kết.

   Một cửa sổ hệ thống chứa các tùy chọn chia sẻ liên kết sẽ xuất hiện.

3. Mở liên kết trên thiết bị mà bạn muốn cài đặt ứng dụng Kaspersky.

   Lúc này bạn có thể tải về ứng dụng và ngay sau đó, bạn sẽ được đăng nhập tự động vào tài khoản My Kaspersky.

[Topic 206575]

Thiết lập thông báo của ứng dụng

Theo mặc định, ứng dụng Kaspersky cho Android sẽ hiển thị thông báo trong các trường hợp như bắt đầu ứng dụng, hết hạn gói đăng ký, bật hoặc tắt bảo vệ.

Để cho phép hoặc chặn thông báo:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng, chạm vào Hồ sơ.
2. Chọn Thiết đặt.
3. Chọn hoặc bỏ chọn hộp kiểm Thông báo.

[Topic 250668]

Thay đổi giao diện ứng dụng

Giờ đây, bạn có thể thay đổi giao diện của ứng dụng bằng cách chọn chế độ màu Sáng hoặc màu Tối. Theo mặc định, ứng dụng sử dụng chế độ cài đặt của hệ thống và áp dụng chủ đề được sử dụng trên thiết bị của bạn.

Để thay đổi chủ đề của ứng dụng:

1. Mở cửa sổ chính của ứng dụng
2. Chuyển đến Hồ sơ > Thiết đặt > Diện mạo.
3. Trong cửa sổ bật lên, hãy chọn một trong các tùy chọn sau:
   • Sáng. Ứng dụng sử dụng chế độ màu sáng.
   • Tối. Ứng dụng sử dụng chế độ màu tối.
   • Sử dụng thiết đặt của hệ thống. Sử dụng chủ đề hệ thống hiện tại của thiết bị.

   Giao diện đã chọn sẽ được áp dụng ngay lập tức.

[Topic 212871]

Tổng hợp tin tức về bảo mật có liên quan

Chúng tôi muốn gửi đến bạn những tin tức về bảo mật, đề xuất và gói đăng ký phù hợp nhất. Khi chúng tôi hiểu được bạn cần biện pháp bảo vệ nào nhất, chúng tôi có thể tư vấn cách tốt nhất để có được biện pháp đó.

Theo mặc định, thông tin này sẽ thường xuyên được gửi đến bạn trong ứng dụng. Nếu bạn không muốn nhận thông tin này, bạn có thể tắt tùy chọn nhận tin.

Để tắt tùy chọn nhận tin tức có liên quan về bảo mật:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng, chạm vào Hồ sơ > Thiết đặt.
2. Trong phần Thiết đặt ứng dụng,bỏ chọn hộp kiểm Tin nhắn.

   Ứng dụng sẽ không gửi tin tức liên quan về bảo mật cho bạn nữa.

[Topic 188849]

Cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng

Nếu bạn không thể tìm thấy giải pháp cho vấn đề của mình trong tài liệu này hoặc trong mọi nguồn thông tin về ứng dụng, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng. Truy cập trang web Dịch vụ khách hàng để liên hệ với các chuyên gia của chúng tôi, họ sẽ có thể trả lời tất cả các câu hỏi của bạn về việc cài đặt và sử dụng ứng dụng.

Trước khi liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng, vui lòng đọc quy tắc hỗ trợ.

[Topic 152939]

Các nguồn thông tin về ứng dụng

Trang ứng dụng Kaspersky trên website Kaspersky

Trên trang này, bạn có thể xem thông tin chung về ứng dụng cũng như các chức năng và tính năng của nó.

Trang ứng dụng Kaspersky chứa một liên kết đến cửa hàng trực tuyến. Ở đó bạn có thể mua ứng dụng hoặc gia hạn gói đăng ký của mình.

Thông tin về ứng dụng Kaspersky trong Kiến thức cơ bản

Cơ sở tri thức là một phần trên website Dịch vụ khách hàng.

Trên trang này, bạn có thể tìm thấy các bài viết cung cấp thông tin hữu ích, lời khuyên và câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về cách mua, cài đặt và sử dụng ứng dụng.

Các bài viết Kiến thức cơ bản có thể trả lời những câu hỏi không chỉ liên quan đến ứng dụng Kaspersky, mà còn các ứng dụng khác của Kaspersky. Các bài viết trong Cơ sở tri thức cũng có thể bao gồm tin tức Dịch vụ khách hàng.

Thảo luận về các ứng dụng của Kaspersky trên Diễn đàn hỗ trợ của Kaspersky

Nếu bạn không cần được giải đáp thắc mắc ngay, bạn có thể thảo luận với các chuyên gia của Kaspersky và những người dùng khác trên Diễn đàn của chúng tôi.

Trong Diễn đàn, bạn có thể xem các chủ đề thảo luận, đăng bình luận của mình và tạo các chủ đề mới.

[Topic 195522]

Các vấn đề đã biết

Sử dụng đường liên kết bên dưới để xem các vấn đề đã biết đối với ứng dụng:

Ứng dụng Kaspersky cho Android – Các vấn đề đã biết

[Topic 133470]

Pháp lý

[Topic 204363]

Xem điều khoản và điều kiện của Thoả thuận Giấy phép Người dùng cuối và các văn bản pháp lý khác

Để xem một tài liệu pháp lý:

1. Trên thanh tab dưới cùng của ứng dụng, chạm vào Hồ sơ.
2. Chạm vào Giới thiệu > Pháp lý.

   Cửa sổ Pháp lý mở ra.

3. Chạm vào tên tài liệu bạn muốn xem.

[Topic 229921]

Rút lại ý kiến chấp thuận gửi dữ liệu

Bạn có toàn quyền quyết định đối với việc tự động gửi dữ liệu định kỳ cho Chủ bản quyền. Nếu muốn rút lại ý kiến chấp thuận gửi dữ liệu được cung cấp theo Tuyên bố về cổng thông tin điện tử, bạn có thể thực hiện việc này bất cứ lúc nào bằng cách ngắt kết nối thiết bị của mình khỏi My Kaspersky.

Cách ngắt kết nối thiết bị của bạn khỏi tài khoản My Kaspersky

[Topic 59777]

Thông tin về mã của bên thứ ba

Thông tin về mã của bên thứ ba được đăng trong phần Thông tin của menu ứng dụng.

[Topic 59259]

Thông báo thương hiệu

Tên và biểu trưng của các sản phẩm và dịch vụ được nhắc đến có thể là nhãn hiệu đã đăng ký hoặc chưa đăng ký của chủ sở hữu tương ứng. Ứng dụng Kaspersky không nhận bất kỳ sự xác nhận, tài trợ hoặc hỗ trợ nào của các chủ sở hữu nhãn hiệu bên thứ ba được nhắc đến ở đây.

Android, Chrome, Firebase, Gmail, Google, và Google Play là các thương hiệu của Google LLC.

Apple là thương hiệu của Apple Inc.

Từ, dấu và logo Bluetooth thuộc sở hữu của Bluetooth SIG, Inc.

Intel, Atom là các thương hiệu của Intel Corporation tại Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác.

Arm là nhãn hiệu đã đăng ký của Arm Limited (hoặc các công ty con của Arm Limited) tại Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác.

Huawei, HUAWEI HONOR, EMUI là các thương hiệu của Huawei Technologies Co., Ltd.

SAMSUNG là thương hiệu của SAMSUNG tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác.

Nhãn hiệu ASUS, ZenFone là nhãn hiệu đã đăng ký tại Hoa Kỳ hoặc nhãn hiệu của Asustek Computer Inc. tại Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác.

HTC là thương hiệu của HTC Corporation.

LinkedIn là thương hiệu đã đăng ký hoặc thương hiệu của LinkedIn Corporation và các đơn vị thành viên của công ty này tại Hoa Kỳ và/hoặc các quốc gia khác.

Lenovo là nhãn hiệu của Lenovo tại Hoa Kỳ, các quốc gia khác hoặc cả hai.

MOTOROLA và Logo chữ M cách điệu là các nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Motorola Trademark Holdings, LLC.

Nokia là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Nokia Corporation.

Oppo là nhãn hiệu hoặc nhãn hiệu đã đăng ký của Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Co., Ltd.

Servify là nhãn hiệu đã đăng ký của Service Lee Technologies Private Limited.

Firefox là thương hiệu của Mozilla Foundation tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác.

[Topic 174254]

Dành cho những người thử nghiệm beta

[Topic 174255]

Thông tin về phiên bản beta

Phiên bản Beta không được sử dụng ở Hoa Kỳ. Phiên bản beta cũng không khả dụng cho các thiết bị Huawei.

Chúng tôi muốn biết trải nghiệm của bạn khi sử dụng các tính năng mới của sản phẩm di động của chúng tôi và mời bạn trở thành người thử nghiệm beta. Phiên bản beta bao gồm các tính năng mới bạn có thể dùng thử trước khi chúng được phát hành chính thức.

Hãy lưu ý phiên bản beta có thể không ổn định bằng phiên bản hoàn chỉnh được phát hành chính thức ra công chúng. Bạn có thể gặp các vấn đề như treo ứng dụng, các tính năng không hoạt động như kỳ vọng, hoặc các dịch vụ không có sẵn.

Phiên bản beta là miễn phí. Tuy nhiên, chức năng của ứng dụng có thể bị hạn chế (ví dụ: giao dịch mua có thể không khả dụng). Vui lòng đọc kỹ tất cả các điều khoản và điều kiện của phiên bản beta trong Thỏa thuận Giấy phép Người dùng Cuối.

Bạn chỉ được sử dụng ứng dụng theo đúng chức năng được cung cấp bởi phiên bản đã cài đặt của ứng dụng. Để xem danh sách các phiên bản beta mà bạn đang sử dụng, hãy vào Google Play và chạm vào Hồ sơ > Ứng dụng và trò chơi của tôi > Beta.

Trước khi bạn bắt đầu thử nghiệm beta ứng dụng, vui lòng đọc kỹ phần " Beta và gói đăng ký".

Tham gia thử nghiệm beta

Gửi phản hồi

Thoát thử nghiệm beta

[Topic 174256]

Beta và các gói đăng ký

Chúng tôi khuyên bạn nên đăng ký một tài khoản My Kaspersky riêng biệt để sử dụng riêng cho thử nghiệm beta.

Nếu bạn đã mua một gói đăng ký, đừng thêm mã kích hoạt vào tài khoản My Kaspersky chỉ dùng cho mục đích thử nghiệm beta. Nếu không, ứng dụng sẽ tự động kích hoạt gói đăng ký, và đăng ký của bạn sẽ được tính là đã bắt đầu sử dụng. Xem cách kiểm tra gói đăng ký trên My Kaspersky trong mục trợ giúp My Kaspersky.

Nếu bạn đang sử dụng gói đăng ký, bạn có thể sử dụng các tính năng của gói đăng ký có sẵn trong phiên bản beta cho cùng một gói đăng ký. Thời hạn gói đăng ký của bạn sẽ không được gia hạn cho thời gian thử nghiệm beta.