[Topic 141191]

Преглед на приложението Kaspersky

Добре дошли в приложението Kaspersky! Събрахме всичките си най-добри технологии на едно място, за да ви помогнем да защитите Android устройствата си. Приложението е снабдено с функции, предназначени да осигурят ненадмината сигурност и поверителност, като в същото време спомагат за повишаването на скоростта и производителността на устройството.

Приложението Kaspersky включва първокласни приложения и функции, оптимизирани за вашите Android устройства. От основни функции за сигурност като антифишинг и сканиране на слаби настройки до разширени инструменти за защита на поверителността, като управление на пароли, VPN, проверка за изтичане на данни, функции за скорост и производителност, като например инструменти за изтриване на неизползвани приложения и пестене на батерията.

Приложението предлага различни планове, отговарящи на различните ви нужди. Следните функции са достъпни като част от всеки от плановете в приложението Kaspersky.

Функции и планове в приложението Kaspersky

Имайте предвид, че някои планове са само за едно устройство. С тези планове няма да можете да инсталирате и да влезете в акаунта си в My Kaspersky на други устройства чрез споделяне на връзка или QR код. Споделянето на връзки и QR кодове е достъпно само за планове за няколко устройства.

Ако вече имате абонамент за Kaspersky Security Cloud, можете да го използвате в приложението Kaspersky.

[Topic 203905]

ЧЗВ

[Topic 71899]

Активиране на абонамента за приложението Kaspersky

Опцията за закупуване на абонамент за приложението Kaspersky в Google Play понастоящем не е достъпна за потребители в Русия. Това се дължи на поставянето на пауза на системата за таксуване на Google Play за потребители в Русия. Ако се намирате в Русия, можете да закупите годишен абонамент на уебсайта на Kaspersky. В момента работим върху други опции за покупка и ще ви държим в течение. Благодарим ви, че сте с нас!

За да използвате всички функции на приложението, трябва да купите и активирате абонамент за приложението Kaspersky.

За да купите и активирате абонамента трябва да сте свързани с интернет.

Ако вече имате абонамент, можете да направите едно от следните неща, за да го активирате:

• Използвайте абонамента, открит за акаунта Ви в My Kaspersky.

  Трябва да свържете приложението към My Kaspersky, за да използвате тази опция.

• Въведете
  активиращия код

  Активиращият код е уникална последователност от 20 букви и цифри във формат xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Можете да използвате активационния код, за да активирате премиум версията на приложението Kaspersky.

  Периодът на абонамента започва на датата, на която активиращият код е използван за първи път на устройството.

  Ако загубите или изтриете своя активиращ код след активиране на приложението, свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“ на Kaspersky.

  Активиращият код е уникална последователност от 20 букви и цифри във формат xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx. Можете да използвате активационния код, за да активирате премиум версията на приложението Kaspersky.

  Периодът на абонамента започва на датата, на която активиращият код е използван за първи път на устройството.

  Ако загубите или изтриете своя активиращ код след активиране на приложението, свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“ на Kaspersky.

  , получен от Вашия доставчик на услуги или при купуване на абонамента.

Вие можете да активирате абонамента при първото стартиране или по всяко време след това.

Препоръчваме да влезете в My Kaspersky, преди да закупите или подновите Вашия абонамент. Ако сте влезли в акаунта си в My Kaspersky, приложението може да провери дали има закупен абонамент, който можете да използвате за активиране на приложението.

Купуване на абонамент от Google Play.

Активиране на приложението с помощта на абонамента, открит за акаунта ви в My Kaspersky

Активиране на абонамента с активационен код

В зависимост от устройството, което използвате, може да ви бъдат предложени допълнителни опции за активиране на абонамента. Например потребителите на предварително инсталираната версия на приложението Kaspersky на устройства на Samsung в Русия могат да управляват своите абонаменти също и чрез своите акаунти в Softline.

Докато използвате приложението с абонамент, можете да добавите друг активационен код в My Kaspersky, преди текущият абонамент да изтече или да бъде анулиран или отменен. Имайте предвид, че не е възможно да добавите друг код за активиране в приложението Kaspersky, преди предишният да изтече.

Ако искате да използвате код за активиране, различен от този, използван в момента в приложението Kaspersky , трябва да инсталирате приложението отново, за да въведете новия код. Това не се отнася за кодове за подновяване.

На устройства Samsung с предварително инсталирано приложение Kaspersky можете да закупите, подновите и управлявате абонамента си чрез акаунта си в Softline.

[Topic 71806]

Актуализация на антивирусните бази данни

Приложението Kaspersky използва антивирусни бази данни при търсене на вредоносни програми. Антивирусните бази данни на приложението съдържат описания на вредоносните програми, известни към момента на Kaspersky, информация за това как да бъдат неутрализирани и описание на други вредоносни обекти.

За да актуализирате антивирусните бази данни на приложението, Вашето устройство трябва да бъде свързано към интернет.

За да стартирате актуализация на антивирусните бази данни на устройството:

1. На основния екран на приложението Kaspersky натиснете Всички функции.
2. Плъзнете нагоре и натиснете Актуализиране на антивирусни бази данни .

Ако имате абонамент за приложението Kaspersky, можете да зададете график за автоматични актуализации на антивирусната база данни.

Как да планирате автоматични актуализации

В момента работим за подобряването на тази функция. Промените са част от ранния достъп до функции, който е достъпен само за малка група потребители.

Начало на страницата

[Topic 71790]

За сканиране

Вие можете да стартирате следните типове сканиране:

• Пълно сканиране

  Приложението Kaspersky сканира цялата файлова система на устройството. Пълното сканиране помага за защитата на личните Ви данни и пари, то открива и отстранява заплахи на Вашето устройство (в инсталираните приложения и инсталационни пакети). Пълното сканиране открива, също така и неутрализира реклами и приложения, които нарушители могат да използват за увреждане на Вашето устройство или за кражба на личните Ви данни.

  Kaspersky препоръчва да стартирате пълно сканиране на Вашето устройство поне веднъж седмично, за да осигурите безопасността на Вашите лични данни. Ако не желаете да започнете ръчно сканиране, можете да конфигурирате редовно сканиране:

  • Седмично сканиране. В безплатната версия приложението Kaspersky автоматично сканира всички файлове на Вашето устройство най-много веднъж седмично. Приложението избира интелигентно времето за това автоматично сканиране, така че да не пречи при използване на устройството. Не можете да дезактивирате това сканиране или да планирате графика за сканиране. Ако имате абонамент, разширена версия на това сканиране е достъпна като част от „Автоматичен антивирус“.
  • Сканиране по график на всички файлове. Ако имате абонамент, можете да настроите график за сканиране на всички файлове на вашето устройство.
• Бързо сканиране

  Приложението Kaspersky сканира само инсталирани приложения. Ако използвате безплатната версия, Kaspersky препоръчва да стартирате бързо сканиране всеки път, щом инсталирате ново приложение.

  Ако не желаете да започнете ръчно сканиране и имате абонамент, можете да зададете сканиране на инсталирани приложения по график.

• Сканиране на определени файлове и папки

Поради технически ограничения, приложението не може да сканира архиви, които са с големина 4 GB или по-големи. Приложението пропуска тези архиви при сканиране. Приложението не уведомява ако такива архиви са пропуснати.

Начало на страницата

[Topic 71836]

Относно „Къде е устройството ми“

„Къде е устройството ми“ защитава данните ви срещу неоторизиран достъп и ви помага да намерите устройството си, ако бъде загубено или откраднато. Можете дистанционно да изпращате команди до Вашето устройство чрез My Kaspersky.

Функцията „Къде е устройството ми“ е изключена по подразбиране. За да изпращате команди дистанционно до вашето устройство, включете функцията „Къде е устройството ми“. Изпробвайте някои от функциите още сега, за да действате решително, ако устройството Ви бъде откраднато или загубено.

Ако не включите функцията „Къде е устройството ми“, преди устройството ви да се загуби, няма да можете да я използвате, за да го намерите или за дистанционно управление.

Можете да изпращате команди от My Kaspersky, за да извършвате следното:

• Преглед на местоположението на изгубеното устройство, заключване на устройството и показване на съобщение на екрана на заключеното устройство.
• Включване на силна аларма на устройството.
• Нулирайте до фабричните настройки на устройството, включително изтриване на картата с памет.
• Тайна снимка на лицето, текущо използващо устройството.

  Тази функция е налична само на устройства, които имат предна камера.

Освен това можете да настроите следните действия в функцията „Къде е устройството ми“:

• Блокиране на устройството, когато бъде поставена нова SIM карта. За тази цел използвайте функцията "SIM контрол".
• Защитете приложението Kaspersky от деинсталиране и защитете системните настройки от промени.

Настройките на функцията „Къде е устройството ми“ са защитени със заключване на екрана.

[Topic 144306]

За Блокиране на приложение

Функцията Блокиране на приложение защитава личните Ви данни. Можете да заключите приложения като Facebook, WhatsApp, Photos, Messages, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Settings и всички други приложения, за да предотвратите достъпа до тях на други. Когато отворите приложение, защитено с „Блокиране на приложение“, приложението Kaspersky ви подканва да отключите достъпа до приложението с помощта на вашия таен код, шаблон за отключване или пръстов отпечатък.

Приложението Kaspersky използва настройките на устройството за заключване на приложения. За да осигурите правилна защита, препоръчваме да:

• Защитите приложението Settings с Блокиране на приложение.
• Защитете приложението Kaspersky срещу неоторизирано деинсталиране като изберете полето за отметки „Защита от деинсталиране“ в настройките на „Къде е устройството ми“.

[Topic 71893]

Абонамент и акаунт

Опцията за закупуване на абонамент за приложението Kaspersky в Google Play понастоящем не е достъпна за потребители в Русия. Това се дължи на поставянето на пауза на системата за таксуване на Google Play за потребители в Русия. Ако се намирате в Русия, можете да закупите годишен абонамент на уебсайта на Kaspersky. В момента работим върху други опции за покупка и ще ви държим в течение. Благодарим ви, че сте с нас!

Абонамент е закупуване на правото за използване на приложението според конкретни параметри (например дата на изтичане на абонамента, брой устройства). Можете да поръчате даден абонамент от доставчик на услуги, например Google Play, Huawei AppGallery или друг онлайн магазин. Можете да управлявате абонамента си чрез личния си акаунт в услугите на доставчика. Стъпките за управление на абонамента Ви зависят от съответния доставчик. Например ето инструкциите за Google Play или Huawei.

Когато се абонирате, за известно време може да ви бъде предложена намалена цена. Тази отстъпка може да бъде предоставена само веднъж и важи само за посочения период. След изтичане на този период ще бъдете таксувани с нормалната абонаментна такса за плана, който сте избрали.

За да използвате приложението Kaspersky с абонамент, може да е необходимо да влезете в акаунта си в My Kaspersky в приложението Kaspersky и да активирате абонамента.

Абонаментът може да бъде подновен автоматично или ръчно. Автоматично подновеният абонамент се подновява автоматично в края на всеки абонаментен период, докато не го анулирате (стига да е направено своевременно предплащане към Вашия доставчик на услуги). Ръчно подновяваният абонамент трябва да бъде подновен в края на всеки абонаментен период.

Когато ръчно подновеният абонамент изтече, може да Ви бъде предоставен гратисен период, през който приложението остава напълно функционално. Ако не подновите абонамента в рамките на гратисния период, се прилагат ограниченията на безплатната версия на приложението Kaspersky.

В зависимост от доставчика на абонамента, наборът от налични опции за управление на абонамента може се различават. В допълнение, Вие може да не получите период на отсрочка за подновяване на абонамента.

За да отмените своя абонамент се свържете с Вашия доставчик на услуги, от когото сте закупили приложението Kaspersky.

Поръчането на абонамент за приложението Kaspersky не анулира другите ви абонаменти, които включват приложението Kaspersky. За да избегнете допълнителни разходи се уверете, че сте отменили или дезактивирали автоматичното подновяване на абонаментите, от които не се нуждаете.

Отказ от абонамент за приложението Kaspersky или преминаване към ръчно подновяване:

1. Отидете на личната си страница към акаунта си в уеб сайта на доставчика на услуги.
2. Проверете дали има активни абонаменти, които включват приложението Kaspersky.
3. Отменете или дезактивирайте автоматичното подновяване на абонаменти, от които не се нуждаете.

Пробен абонамент. Когато закупите абонамент с автоматично подновяване, може да ви бъде предоставен пробен период, през който можете да използвате всички функции на приложението безплатно. Този пробен период може да бъде предоставен само веднъж.

Ако закупите абонамента в магазина на Google Play или Huawei, когато пробният период изтече, магазинът на Google Play или магазинът на Huawei ще ви таксува автоматично според избрания от вас абонамент.

Ако отмените абонамента си по време на пробния период, може да продължите да използвате пълната функционалност на приложението до изтичането му.

Пробният период и автоматичното подновяване на абонамента могат да не са достъпни на територията на Индия.

Ако имате активен абонамент за Kaspersky VPN, можете да го използвате в самостоятелното приложение Kaspersky VPN Secure Connection или в приложението Kaspersky. Трябва да добавите абонамент към вашия акаунт в My Kaspersky и да влезете в My Kaspersky от приложението. Абонаментът ще бъде приложен автоматично към устройството, ако не е достигнат лимитът на устройства съгласно абонаментния план.

[Topic 61355]

Преглед на информацията за абонамента и неговия срок

Можете да видите лицензионния ключ, срока на абонамента и друга информация за вашия абонамент.

Можете да преглеждате информацията за абонамента, ако използвате пробна версия или абонамент.

За да проверите абонамента и да видите детайлна информация:

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. В долната лента с раздели натиснете Профил .

   Отваря се прозорец с информация за абонамента.

[Topic 71899_1]

Активиране на абонамента за приложението Kaspersky

Опцията за закупуване на абонамент за приложението Kaspersky в Google Play понастоящем не е достъпна за потребители в Русия. Това се дължи на поставянето на пауза на системата за таксуване на Google Play за потребители в Русия. Ако се намирате в Русия, можете да закупите годишен абонамент на уебсайта на Kaspersky. В момента работим върху други опции за покупка и ще ви държим в течение. Благодарим ви, че сте с нас!

За да използвате всички функции на приложението, трябва да купите и активирате абонамент за приложението Kaspersky.

За да купите и активирате абонамента трябва да сте свързани с интернет.

Ако вече имате абонамент, можете да направите едно от следните неща, за да го активирате:

• Използвайте абонамента, открит за акаунта Ви в My Kaspersky.

  Трябва да свържете приложението към My Kaspersky, за да използвате тази опция.

• Въведете активиращия код, получен от Вашия доставчик на услуги или при купуване на абонамента.

Вие можете да активирате абонамента при първото стартиране или по всяко време след това.

Препоръчваме да влезете в My Kaspersky, преди да закупите или подновите Вашия абонамент. Ако сте влезли в акаунта си в My Kaspersky, приложението може да провери дали има закупен абонамент, който можете да използвате за активиране на приложението.

Купуване на абонамент от Google Play.

Активиране на приложението с помощта на абонамента, открит за акаунта ви в My Kaspersky

Активиране на абонамента с активационен код

В зависимост от устройството, което използвате, може да ви бъдат предложени допълнителни опции за активиране на абонамента. Например потребителите на предварително инсталираната версия на приложението Kaspersky на устройства на Samsung в Русия могат да управляват своите абонаменти също и чрез своите акаунти в Softline.

Докато използвате приложението с абонамент, можете да добавите друг активационен код в My Kaspersky, преди текущият абонамент да изтече или да бъде анулиран или отменен. Имайте предвид, че не е възможно да добавите друг код за активиране в приложението Kaspersky, преди предишният да изтече.

Ако искате да използвате код за активиране, различен от този, използван в момента в приложението Kaspersky , трябва да инсталирате приложението отново, за да въведете новия код. Това не се отнася за кодове за подновяване.

На устройства Samsung с предварително инсталирано приложение Kaspersky можете да закупите, подновите и управлявате абонамента си чрез акаунта си в Softline.

[Topic 227371]

Актуализиране на абонаментите за приложението Kaspersky

Вашият абонамент за Kaspersky Internet Security може да се актуализира автоматично, за да съответства на новите абонаментни планове за приложението Kaspersky . Не са необходими допълнителни действия и няма да се начисляват допълнителни такси. Всички условия на абонамента като датата на изтичане или датата на следващото автоматично подновяване остават същите.

Абонаментният план се актуализира по следния начин:

• Ако сте имали абонамент за Kaspersky Internet Security за Android, ще преминете към абонамент Standard за Kaspersky.
• Ако сте имали абонамент Personal или Family за Kaspersky Security Cloud, ще преминете към абонамент Plus за Kaspersky.
• Ако сте имали абонамент за Kaspersky VPN, ще имате достъп до неограничен VPN в приложението Kaspersky.

Вижте наличните функции във всеки абонаментен план .

За да продължите да използвате някои от функциите на приложението във вашия абонамент, може да се наложи да влезете в акаунта си в My Kaspersky.

[Topic 233342]

Влизане в My Kaspersky с акаунт на Google, Facebook или Apple

Може да имате опция за бързо влизане в My Kaspersky с вашия акаунт в Google, Facebook или Apple.

Достъпността на опцията за влизане с Facebook зависи от вашия регион.

Първо влизане

За да влезете в My Kaspersky с акаунт на Google, Facebook или Apple за първи път:

1. В прозореца Вписване в My Kaspersky изберете метод за вписване и докоснете съответния бутон.
2. Изберете вашия регион и език. Това влияе на начините на плащане и наличието на някои приложения във вашия акаунт в My Kaspersky.
3. Поставете отметка в квадратчето Съгласен съм да предоставя на Kaspersky моя имейл адрес за получаване на персонализирани маркетингови оферти . Тази стъпка не е задължителна.
4. Докоснете Продължи .

Приложението Kaspersky ще ви впише в My Kaspersky.

Последващи вписвания

Ако вече сте използвали акаунта си в Google, Facebook или Apple за вписване в My Kaspersky преди, натиснете съответния бутон и следвайте инструкциите.

Приложението Kaspersky ще ви впише в My Kaspersky.

[Topic 190104]

Влизане в My Kaspersky с QR код

Ако вече имате акаунт в My Kaspersky и използвате Kaspersky Security Cloud за Windows на компютъра си, можете да влезете в приложението Kaspersky като сканирате личния си QR код. В този случай данните от вашия акаунт ще бъдат автоматично прехвърлени в новото устройство.

Можете да влезете в My Kaspersky с помощта на QR код на устройства с Android 6-13x., на които са инсталирани услугите на Google Play.

QR кодът се създава от My Kaspersky и включва важни параметри за вашето удостоверяване. Не изпращайте своя QR код на никого, защото това може да доведе до изтичане на данни.

Как да получите QR кода

[Topic 206427]

Отстраняване на неизправности при възстановяване на абонамент

Понякога приложението не може да възстанови абонамента ви автоматично.

Уверете се, че сте вписани в My Kaspersky с акаунта, свързан с абонамента.

Абонаментът ви може да е изтекъл. Ако това наистина е така, ще трябва да закупите нов абонамент.

Ако сте сигурни, че абонаментът ви не е изтекъл и използвате правилния акаунт в My Kaspersky, свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“.

[Topic 195477]

Предоставяне на данни

[Topic 167044]

Съответствие със Закона на Европейския съюз

При разпространение в Европейския съюз, приложението Kaspersky отговаря на условията в Общия регламент за защита на данните (ОРЗД).

С приемане на Споразумението за краен потребител и Политиката за поверителност, Вие потвърждавате, че сте на необходимата възраст, за да инсталирате приложението Kaspersky в рамките на Европейския съюз. След инсталиране на приложението Kaspersky и преди да можете да го настроите и използвате, ще Ви бъде предложено да прочетете и приемете Условията.

Има и две незадължителни изявления, които можете да приемете: Декларацията на Kaspersky Security Network, която е необходима за увеличаване на скоростта на реакция на софтуера към заплахите за информацията и безопасността на мрежата и Декларацията относно обработката на данни за маркетингови цели, която е необходима, за да може Kaspersky да Ви предлага по-подходящи оферти. Ако изберете да приемете тези декларации, ще можете да промените избора си по всяко време в настройките на приложението.

Прегледайте, приемете или отхвърлете допълнителните условия

Също така ще бъдете подканени да приемете Декларацията относно обработката на данни с цел предоставяне на VPN функционалност, която е необходима за функционирането на функцията VPN, и Декларацията относно обработката на данни с цел предоставяне на функцията „Умно домашно наблюдение“, която е необходима за функционирането на „Умно домашно наблюдение“, когато отворите екрана на тази функция за първи път в приложението (имайте предвид, че трябва да използвате абонамент на приложението Kaspersky, за да активирате функцията „Умно домашно наблюдение“).

Ако искате да оттеглите съгласието си за предоставяне на данни, които са необходими, за да работят функциите „Умно домашно наблюдение“ и VPN, можете да направите това по всяко време.

Оттеглете съгласието си и деактивирайте съответната функция

Ако откажете да приемете Декларацията относно обработката на данни с цел предоставяне на функцията VPN, VPN ще спре да работи. Ако откажете да приемете Декларацията относно обработката на данни с цел предоставяне на функцията Умно домашно наблюдение, Умно домашно наблюдение ще спре да работи.

Съгласно условията на GDPR, имате определени права по отношение на личните си данни. За да научите повече, моля, прочетете раздела „Вашите права и възможности“ в Декларацията за поверителност по отношение на продуктите и услугите. Имате право да премахнете от Kaspersky всички Ваши лични данни, предоставени чрез текущата инсталация на приложението. За да отстраните от Kaspersky всички Ваши лични данни, изпратени от текущата инсталация на приложението, се свържете с отдел „Обслужване на клиенти“ и предоставете идентификационния номер на Вашето устройство и на инсталацията.

Вижте ИД на Вашето устройство и инсталация

Също така, ако искате да упражните правото си да премахнете вече изпратените данни, можете да се свържете директно с нас, за да поискате изтриване, чрез https://support.kaspersky.com/general/privacy.

[Topic 195478]

Информация относно предоставянето на данни (ЕС, Великобритания, жители на американския щат Калифорния, Бразилия)

Прегледайте информация за данните, предоставяни на Kaspersky при използване на предишни версии на приложението.

Данни, предоставяни на Kaspersky при използване на приложението Kaspersky 11.96.X.XXX и по-нови версии

Kaspersky защитава всяка получена информация в съответствие със закона и приложимите правила на Kaspersky. Данните се предават по защитен канал.

Използваме лични и нелични данни.

Лични данни

Можете да видите личните данни, предоставени съгласно Лицензионното споразумение с крайния потребител, Политиката за поверителност, Заявление за маркетинговата стратегия или Декларация на Kaspersky Security Network в съответния правен документ.

Преглед на правния документ

Нелични данни

За да поддържаме основната функционалност на софтуера, използваме следните нелични данни:

• Тип контролна сума за обекта, който се обработва
• ИД номер на софтуерния компонент
• Формат на данните в заявката към инфраструктурата на притежателя на правата
• Достъп до адреса на уеб услугата (URL, IP)
• Номер на порт
• Име на открития зловреден софтуер или легитимен софтуер, който може да се използва за увреждане на устройството или данните на потребителя
• Тип на задействания запис в антивирусните бази данни на софтуера
• ИД на задействания запис в антивирусните бази данни на софтуера
• Времеви маркер на задействания запис в антивирусните бази на софтуера
• Публичен ключ, използван за подписване на APK файла
• Контролна сума на сертификата, използван за подписване на APK файла
• Име на пакета приложни програми
• Име на магазина, от който е изтеглено приложението
• Времеви маркер на цифров сертификат
• URL на уеб сайт
• IP адрес на уеб сайт
• Порт
• Контролна сума на сертификат на уеб сайт
• Съдържание на сертификат
• Вид на правното споразумение, прието от потребителя, докато използва Софтуера
• Версия на правното споразумение, прието от потребителя, докато използва Софтуера
• Флаг, указващ дали потребителят е приел условията на правното споразумение, докато използва Софтуера
• Дата и час, когато потребителят е приел условията на Споразумението, докато използва Софтуера
• ИД на продукт в KSN услугата
• Пълната версия на приложението
• ИД на конфигурационния файл, използван от продукта
• Резултат от заявката към услугата Discovery service
• Код на грешка при неуспешна заявка към услугата Discovery service

За основната функционалност данните могат да бъдат инсталирани и изтеглени в услугата Firebase:

• Идентификатор на софтуера във Firebase
• Име на пакета приложни програми
• Версия на операционната система
• Версия на Facebook SDK
• Дата и час на инсталиране на Софтуера
• Възможна уникална връзка за съвпадение, която сървърът трябва да провери, преди да извърши съвпадение на пръстовия отпечатък
• Код на езика на устройството
• Код на езика на устройството, получен чрез изпълнение на JavaScript код в WebView
• Модел на устройството
• Височина на екрана на устройството
• Ширина на екрана на устройството
• Настройка на часовата зона на устройството

Данните се препращат към Firebase през обезопасен канал. Информация за това как се обработват данните във Firebase е публикувана на адрес: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

За да се осигури функционалността на QR скенера, следните данни ще бъдат предоставени и обработени в услугата на Huawei:

• Име на пакета приложни програми
• ID на софтуера
• Версия на компонента на Софтуера
• ИД на услуга
• Име на API
• Резултат от действието на Софтуера
• Обща продължителност на обработката на заявка
• Начална дата и час на заявката
• ID на заявка
• Код на мобилен оператор
• Информация за радио/мрежовата връзка
• Код на държавата
• Модел на устройството
• ИД на фърмуера
• Версия на операционната система
• Тип устройство
• Общ брой завършени заявки
• Брой програмни грешки
• Брой обработени обекти
• Формат на обработвания обект
• ID на действието, извършено от потребителя в Софтуера
• Минимална продължителност на обработката на обекта
• Максимална продължителност на обработката на обекта
• Обработена хистограма на изображение
• ID на алгоритъма за обработка на обект
• Дължина на низа, използван за генериране на баркод
• Ширина на баркода, който ще се генерира
• Височина на баркода, който ще се генерира
• Ширина на генерирания баркод
• Височина на генерирания баркод
• Цвят, полета и цвят на фона на баркода, който ще се генерира.

Обработката на данни в услугата на Huawei се извършва по защитен канал. Обработката на данни се извършва в съответствие с политиката за поверителност на Huawei и е достъпна на: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

Начало на страницата

[Topic 167830]

Информация относно предоставяне на лични данни (други региони)

Прегледайте информация за данните, предоставяни на Kaspersky при използване на предишни версии на приложението.

Данни, предоставяни на Kaspersky при използване на приложението Kaspersky 11.96.X.XXX и по-нови версии

Kaspersky защитава всяка получена информация в съответствие със закона и приложимите правила на Kaspersky. Данните се предават по защитен канал.

Списъкът с данни, предоставени съгласно условията на всеки правен документ, може да се види в съответния правен документ.

Прегледайте лицензионното споразумение с крайния потребител, Декларацията за поверителност или Декларацията на Kaspersky Security Network

Освен това, като приемате лицензионното споразумение с крайния потребител, се съгласявате да предоставите на Kaspersky следните данни:

• Тип контролна сума за обекта, който се обработва
• ИД номер на софтуерния компонент
• Формат на данните в заявката към инфраструктурата на притежателя на правата
• Достъп до адреса на уеб услугата (URL, IP)
• Номер на порт
• Име на открития зловреден софтуер или легитимен софтуер, който може да се използва за увреждане на устройството или данните на потребителя
• Тип на задействания запис в антивирусните бази данни на софтуера
• ИД на задействания запис в антивирусните бази данни на софтуера
• Времеви маркер на задействания запис в антивирусните бази на софтуера
• Публичен ключ, използван за подписване на APK файла
• Контролна сума на сертификата, използван за подписване на APK файла
• Име на пакета приложни програми
• Име на магазина, от който е изтеглено приложението
• Времеви маркер на цифров сертификат
• URL на уеб сайт
• IP адрес на уеб сайт
• Порт
• Контролна сума на сертификат на уеб сайт
• Съдържание на сертификат
• Вид на правното споразумение, прието от потребителя, докато използва Софтуера
• Версия на правното споразумение, прието от потребителя, докато използва Софтуера
• Флаг, указващ дали потребителят е приел условията на правното споразумение, докато използва Софтуера
• Дата и час, когато потребителят е приел условията на Споразумението, докато използва Софтуера
• ИД на продукт в KSN услугата
• Пълната версия на приложението
• ИД на конфигурационния файл, използван от продукта
• Резултат от заявката към услугата Discovery service
• Код на грешка при неуспешна заявка към услугата Discovery service

За да се осигури основната функционалност на Софтуера, до Huawei Push Kit автоматично и редовно ще бъдат изпращани следните данни:

• AAID (анонимен идентификатор на приложение)
• Маркер за насочени съобщения
• Връзка между тема и абонамент
• Запис на доставката на съобщения
• Софтуерен запис на маркер за насочени съобщения
• Показвайте, докосвайте и затваряйте регистрите с точки
• Съдържание на кешираното съобщение

Данните се препращат към Huawei Push Kit през обезопасен канал. Достъпът до информацията и защитата на информацията се уреждат от съответните условия за използване на услугата Huawei Push Kit.

За да се осигури основната функционалност на предварително заредения софтуер на устройства на Samsung, на SbS Softlineавтоматично и редовно ще бъдат изпращани следните данни:

• Уникален ИД на инсталиране
• ИД на устройството
• ИД на поръчката на софтуера
• Модел на устройството
• Доставчик на услуги

Данните се препращат към SbS Softline през обезопасен канал. Достъпът до информацията и защитата на информацията се уреждат от политиката за поверителност. Можете да намерите и прочетете пълното й съдържание на адрес http://samsung.enaza.ru/get_av/privacypolicy

Функцията „Неприкосновеност на личния живот“ ви помага да управлявате настройките си за поверителност в услугите на трети страни. По време на използването на Софтуера следните данни ще бъдат изпращани автоматично и редовно на услугата, която сте избрали, за да бъде постигната заявената цел:

• Име на профил
• Парола на потребителския акаунт в онлайн услугата
• Бисквитки

Данните се препращат към услугата, която сте избрали, през защитен канал. Информация за това как се обработват данните в избраната от Вас услуга е предоставена в Декларацията за поверителност на съответната услуга.

Възможността за достъп до услугата зависи от региона и версията на използвания Софтуер и може да се различава в зависимост от региона и версията.

За основната функционалност данните могат да бъдат инсталирани и изтеглени в услугата Firebase:

• Идентификатор на софтуера във Firebase
• Име на пакета приложни програми
• Версия на операционната система
• Версия на Facebook SDK
• Дата и час на инсталиране на Софтуера
• Възможна уникална връзка за съвпадение, която сървърът трябва да провери, преди да извърши съвпадение на пръстовия отпечатък
• Код на езика на устройството
• Код на езика на устройството, получен чрез изпълнение на JavaScript код в WebView
• Модел на устройството
• Височина на екрана на устройството
• Ширина на екрана на устройството
• Настройка на часовата зона на устройството

Данните се препращат към Firebase през обезопасен канал. Информация за начина на обработване на данните във Firebase е публикувана на адрес: https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

За да се осигури функционалността на QR скенера, следните данни ще бъдат предоставени и обработени в услугата на Huawei:

• Име на пакета приложни програми
• ID на софтуера
• Версия на компонента на Софтуера
• ИД на услуга
• Име на API
• Резултат от действието на Софтуера
• Обща продължителност на обработката на заявка
• Начална дата и час на заявката
• ID на заявка
• Код на мобилен оператор
• Информация за радио/мрежовата връзка
• Код на държавата
• Модел на устройството
• ИД на фърмуера
• Версия на операционната система
• Тип устройство
• Общ брой завършени заявки
• Брой програмни грешки
• Брой обработени обекти
• Формат на обработвания обект
• ID на действието, извършено от потребителя в Софтуера
• Минимална продължителност на обработката на обекта
• Максимална продължителност на обработката на обекта
• Обработена хистограма на изображение
• ID на алгоритъма за обработка на обект
• Дължина на низа, използван за генериране на баркод
• Ширина на баркода, който ще се генерира
• Височина на баркода, който ще се генерира
• Ширина на генерирания баркод
• Височина на генерирания баркод
• Цвят, полета и цвят на фона на баркода, който ще се генерира.

Обработката на данни в услугата на Huawei се извършва по защитен канал. Обработката на данни се извършва в съответствие с политиката за поверителност на Huawei и е достъпна на: https://consumer.huawei.com/en/privacy/privacy-policy/.

[Topic 94958]

Инсталиране ни деинсталиране на приложението

[Topic 61345]

Хардуерни и софтуерни изисквания

Тази Помощ е приложима за приложението Kaspersky 11.90.X.XXXX и по-нови версии.

Устройството трябва да отговаря на следните изисквания, за да поддържа приложението Kaspersky:

• Смартфон или таблет с екранна резолюция от 320x480 или по-висока
• 120 MB свободно пространство в основната памет на устройството
• Операционна система: Android 6.0-13.x

  Ако устройството работи с операционна система Android с модифициран фърмуер, съществува по-голям риск устройството да бъде хакнато, а вашите данни да бъдат повредени или откраднати.

  Ако на устройства с Android 6, чиято защитата в реално време е настроенa на разширен режим, копирате злонамерен софтуер във файловата система, приложението не го открива. Причината за това е – регистриран известен проблем в Android 6. При сканиране на файловата система приложението ще открие този зловреден софтуер.

• Intel Atom x86 или ARMv7 и по-висока платформа

Приложението трябва да бъде инсталирано само в основната памет на устройството.

[Topic 95086]

Инсталиране на приложението

Можете да инсталирате приложението Kaspersky от магазините за приложения на Google, Huawei и други доставчици.

Инсталиране на приложението Kaspersky:

1. На устройството отворете приложението или уеб сайта на магазина.
2. Намерете приложението Kaspersky.
3. Отворете страницата на приложението и докоснете Инсталиране . Инсталирането на приложението започва.
4. Отворете приложението и вижте списъка с разрешения, от които се нуждае приложението Kaspersky.
   • Ако сте съгласни да предоставите на приложението тези разрешения, отидете в настройките на устройството, намерете приложението Kaspersky и му разрешете да управлява всички файлове.
   • Ако отказвате да предоставите на приложението необходимите разрешения, не инсталирайте приложението.

Ако устройството ви работи с Android 13, ще бъдете подканени да предоставите на приложението разрешение да показва известия. Ако не предоставите това разрешение на приложението Kaspersky, то няма да може да ви уведомява за състоянието на защитата ви, за лиценза и други проблеми, свързани с приложението.

Някои стъпки могат да варират в зависимост от магазина, който използвате.

За повече информация относно използването на Google Play посетете Помощния център на Google Play. За повече информация относно използването на AppGallery посетете уеб сайта за поддръжка на AppGallery.

[Topic 244528]

Актуализирайте приложението

Необходимо е редовно да актуализирате приложението Kaspersky, за да използвате функциите на най-стабилната версия на приложението. Можете да включите автоматичното актуализиране на приложения в магазините за приложения или да теглите актуализациите самостоятелно.

За да научите как да включите автоматичните актуализации или да актуализирате приложението самостоятелно в Google Play Store, вижте тази статия от Помощния център на Google Play .

За да научите как да включите автоматичните актуализации или да актуализирате приложението самостоятелно в HUAWEI AppGallery, вижте тази статия от поддръжката на HUAWEI .

[Topic 71927]

Деинсталиране на приложението

За деинсталиране препоръчваме да използвате менюто на приложението Kaspersky.

Деинсталиране на приложението Kaspersky:

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. В долната лента с раздели натиснете Профил > Настройки > Деинсталиране на приложението .
3. В екран Деинсталиране на приложението Kaspersky натиснете Напред.
4. Ако е необходимо, въведете тайния код на приложението.

   Приложението изисква таен код, ако полето за отметки „Защита от деинсталиране“ е избрано в настройките на функцията „Къде е устройството ми“.

5. Потвърдете деинсталирането на приложението Kaspersky.

Приложението Kaspersky ще бъде деинсталирано.

Ако сте активирали функцията „Къде е устройството ми“, приложението Kaspersky ще бъде избрано като администратор на устройството. За да премахнете приложението Kaspersky чрез списъка с приложения или Google Play, трябва първо да дезактивирате администраторските права.

Как да дезактивирам администраторските права за приложението

Ако използвате предварително инсталираната версия на приложението Kaspersky на вашето устройство, можете да деактивирате приложението в системните настройки на устройството. Приложението Kaspersky все още ще бъде инсталирано на вашето устройство, но няма да започне да работи, докато не го активирате.

[Topic 71797]

Сканиране

[Topic 58407]

Стартиране на пълно сканиране

Kaspersky препоръчва да стартирате на цял екран на Вашето приложение поне веднъж седмично, за да осигурите безопасността на Вашите данни.

За стартиране на пълно сканиране,

На главния екран на приложението Kaspersky натиснете Сканиране на устройството > Пълно сканиране.

[Topic 58408]

Стартиране на бързо сканиране

Бързото сканиране може да бъде използвано за сканиране само на инсталирани приложения. Ако използвате безплатна версия, Kaspersky Ви препоръчва да използвате бързо сканиране веднага, щом бъде инсталирано ново приложение.

За стартиране на бързо сканиране,

На главния екран на приложението Kaspersky натиснете Сканиране на устройството > Бързо сканиране.

[Topic 71790_1]

За сканиране

Вие можете да стартирате следните типове сканиране:

• Пълно сканиране

  Приложението Kaspersky сканира цялата файлова система на устройството. Пълното сканиране помага за защитата на личните Ви данни и пари, то открива и отстранява заплахи на Вашето устройство (в инсталираните приложения и инсталационни пакети). Пълното сканиране открива, също така и неутрализира реклами и приложения, които нарушители могат да използват за увреждане на Вашето устройство или за кражба на личните Ви данни.

  Kaspersky препоръчва да стартирате пълно сканиране на Вашето устройство поне веднъж седмично, за да осигурите безопасността на Вашите лични данни. Ако не желаете да започнете ръчно сканиране, можете да конфигурирате редовно сканиране:

  • Седмично сканиране. В безплатната версия приложението Kaspersky автоматично сканира всички файлове на Вашето устройство най-много веднъж седмично. Приложението избира интелигентно времето за това автоматично сканиране, така че да не пречи при използване на устройството. Не можете да дезактивирате това сканиране или да планирате графика за сканиране. Ако имате абонамент, разширена версия на това сканиране е достъпна като част от „Автоматичен антивирус“.
  • Сканиране по график на всички файлове. Ако имате абонамент, можете да настроите график за сканиране на всички файлове на вашето устройство.
• Бързо сканиране

  Приложението Kaspersky сканира само инсталирани приложения. Ако използвате безплатната версия, Kaspersky препоръчва да стартирате бързо сканиране всеки път, щом инсталирате ново приложение.

  Ако не желаете да започнете ръчно сканиране и имате абонамент, можете да зададете сканиране на инсталирани приложения по график.

• Сканиране на определени файлове и папки

Поради технически ограничения, приложението не може да сканира архиви, които са с големина 4 GB или по-големи. Приложението пропуска тези архиви при сканиране. Приложението не уведомява ако такива архиви са пропуснати.

Начало на страницата

[Topic 71636]

Стартиране и сканиране на файлове и папки

Можете да сканирате файл или папка във вътрешната памет на устройството или на карта памет.

За да сканирате папка или файл:

1. На главния екран на приложението Kaspersky натиснете Сканиране на устройството > Селективно сканиране.
2. Изберете папка или файл, който да сканирате.
3. Натиснете , за да стартирате сканирането.

[Topic 71802]

Конфигуриране на сканиране по график

За да конфигурирате сканиране по график:

1. На главния екран на приложението Kaspersky натиснете Автоматичен антивирус > Ръчно сканиране и сканиране по график.
2. Изберете действие, което да бъде извършено от приложението, когато при сканирането бъде открит обект:
   1. Изберете полето за отметки Дезинфектиране, ако искате приложението автоматично да опита да дезинфектира инфектираният файл.
   2. За да изберете действие, което да бъде изпълнено от приложението, ако файлът не може да бъде дезинфектиран, изберете стойност за настройката Ако дезинфектирането се провали.
3. Конфигурирайте честотата на сканиране, като за настройка на По график изберете Седмично, Ежедневно или След актуализация.
4. Задайте ден и час за стартиране на сканиране като изберете стойност за настройките за Начален ден и Начален час.

Сканиране със зададените параметри ще започне съгласно графика.

[Topic 172940]

Конфигуриране на интелигентното седмично сканиране

Моля, имайте предвид, че това е функция за ранен достъп.

Интелигентното седмично сканиране на всички файлове е активирано по подразбиране и не е необходимо да конфигурирате нищо, за да го използвате. Ако не желаете да използвате интелигентното седмично сканиране, можете да дезактивирате тази функция.

За да дезактивирате интелигентното седмично сканиране:

1. На главния екран на приложението Kaspersky натиснете Автоматичен антивирус.
2. Натиснете Ръчно и планиран график на сканиране.
3. Махнете отметката от квадратчето Интелигентно седмично сканиране.

   Интелигентното седмично сканиране ще бъде дезактивирано.

[Topic 71782]

Автоматичен антивирус

„Автоматичен антивирус“ осигурява антивирусна защита. Компонентът открива и неутрализира заплахи, реклами и приложения, които нарушители могат да използват за увреждане на Вашето устройство или за кражба на личните Ви данни.

В безплатната версия на приложението можете да използвате Сканиране на устройството за защита. В приложението с абонамент можете да използвате „Автоматичен антивирус“.

Сканиране на устройството

Функцията „Сканиране на устройството“ изпълнява следните функции:

• Сканиране. Според Вашия избор приложението сканира следното:
  • Цялата файлова система
  • Само инсталираните приложения
  • Избран файл или папка
• Актуализация. Приложението изтегля актуализации на антивирусните бази данни, за да открива заплахи. Актуализацията осигурява последната защита на Вашето устройство.
• Карантина. Приложението мести откритите по време на сканиране файлове и приложения в Карантина. В Карантина приложението съхранява файлове в компресиран формат, така че те не могат да увредят устройството. След като файлът е поставен под карантина, можете или да го изтриете за постоянно, или да го възстановите (приложението Kaspersky препоръчва да не възстановявате поставените под карантина файлове, тъй като те могат да повредят устройството ви). След като дадено приложение бъде поставено под карантина, можете само да го изтриете за постоянно.

  Как да възстановите карантинираните файлове в първоначалните им папки или да ги изтриете за постоянно

  1. В основния прозорец на приложението натиснете Автоматичен антивирус > Карантина.
  2. Докоснете файла и изберете действие:
     • Възстановяване: Файлът ще бъде възстановен в първоначалната си папка.
     • Изтриване: Файлът ще бъде изтрит.
     • Изтриване на всички: Всички файлове, съхранявани в „Карантина“, ще бъдат изтрити.

Вие трябва да стартирате ръчно сканиране, ако използвате безплатната версия.

Автоматичен антивирус

„Автоматичен антивирус“ включва всички функции на функцията „Сканиране на устройството“ и предлага непрекъсната автоматична защита за устройството. „Автоматичен антивирус“ открива заплахи в отворени файлове и сканира приложения в реално време, когато ги инсталирате на устройството. За предоставяне на автоматична защита се използват антивирусните бази данни и облачната услуга Kaspersky Security Network.

Ако приложение, което събира и изпраща информация бъде инсталирано на вашето устройство, приложението Kaspersky може да го класифицира като вредоносна програма.

Конфигурирайте настройките на „Автоматичен антивирус“

[Topic 71835]

Къде е устройството ми

„Къде е устройството ми“ защитава данните ви срещу неоторизиран достъп и ви помага да намерите устройството си, ако бъде загубено или откраднато. Можете дистанционно да изпращате команди до Вашето устройство чрез My Kaspersky.

Функцията „Къде е устройството ми“ е изключена по подразбиране. За да изпращате команди дистанционно до вашето устройство, включете функцията „Къде е устройството ми“. Изпробвайте някои от функциите още сега, за да действате решително, ако устройството Ви бъде откраднато или загубено.

Ако не включите функцията „Къде е устройството ми“, преди устройството ви да се загуби, няма да можете да я използвате, за да го намерите или за дистанционно управление.

Можете да изпращате команди от My Kaspersky, за да извършвате следното:

• Преглед на местоположението на изгубеното устройство, заключване на устройството и показване на съобщение на екрана на заключеното устройство.
• Включване на силна аларма на устройството.
• Нулирайте до фабричните настройки на устройството, включително изтриване на картата с памет.
• Тайна снимка на лицето, текущо използващо устройството.

  Тази функция е налична само на устройства, които имат предна камера.

Освен това можете да настроите следните действия в функцията „Къде е устройството ми“:

• Блокиране на устройството, когато бъде поставена нова SIM карта. За тази цел използвайте функцията "SIM контрол".
• Защитете приложението Kaspersky от деинсталиране и защитете системните настройки от промени.

Настройките на функцията „Къде е устройството ми“ са защитени със заключване на екрана.

В приложението Kaspersky версии 11.80.X.XXX и по-стари, „Къде е устройството ми“ се наричаше „Защита от кражба“. Тя все още се нарича „Защита от кражба“ в някои раздели на My Kaspersky.

[Topic 72358]

Включване на „Къде е устройството ми“

За да започнете да използвате фунцкията „Къде е устройството ми“:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Къде е устройството ми

   Ще се отворят настройките на функцията „Къде е устройството ми“.

3. Натиснете Включване.
4. Вижте описанието на функциите и натиснете Напред.
5. Дайте необходимите разрешения за приложението. Тези права са необходими за защитата на устройството Ви, ако то бъде загубено или откраднато.
6. Влезте във Вашия акаунт в My Kaspersky, ако вече не сте направили това.
7. Задайте заключване на екрана, ако вече не сте го направили по време на конфигурирането на Блокиране на приложение.
8. Позволете разширени права на приложението за активиране на Администратор на устройството. Тези разрешения са необходими за изпълнение на командите на функцията „Къде е устройството ми“ на устройството, ако то бъде изгубено или откраднато.
   1. На екранът с информация за разширените разрешения, натиснете Напред.
   2. Прочетете за административните разрешения за устройството.
   3. Натиснете приложението за активиране на администратор на устройството.

   Някои стъпки може да са различни в зависимост от модела на устройството и версията на операционната система.

9. Натиснете Готово.

За да сте сигурни, че ще получите координатите на Вашето устройство, когато изпълните командата „Блокиране и намиране“, отидете в системните настройки и разрешете използването на Wi-Fi, Bluetooth или мобилни мрежи за определяне на местоположението на Вашето устройство. Използването само на GPS и сензорите на устройството може да не е достатъчно за намиране на Вашето устройство.

Функцията „Къде е устройството ми“ е настроена. Основните функции на „Къде е устройството ми“ са активирани. Ако е необходимо, включете допълнителни функции за защита: „SIM контрол“ и Защита от деинсталиране.

Ако не желаете да използвате някои от функциите на „Къде е устройството ми“, от главния екран на функцията „Къде е устройството ми“ натиснете върху панела с име на функция и преместете превключвателя на изкл.

[Topic 95353]

Какво можете да направите, ако мобилното ви устройство е изгубено или откраднато

Ако мобилното ви устройство е изгубено или откраднато, можете да заключите устройството и да опитате да го откриете. Ако устройството не може да бъде върнато, можете да изтриете всички данни от него. Можете да управлявате устройството дистанционно, като изпращате команди към него от My Kaspersky.

Дистанционното управление на изгубено или откраднато устройство чрез My Kaspersky се поддържа само за мобилни устройства с инсталирано приложение Kaspersky. За да защитите устройството си, първо трябва да настроите функцията "Защита от кражба" в приложението. За да може мобилното устройство да получи команда, то трябва да бъде включено и свързано към Интернет. За повече информация вижте раздел "Помощ" за приложението в Kaspersky Online Help .

За да изпратите команда към мобилното си устройство:

1. Отидете на раздел Устройства.
2. Кликнете върху мобилното устройство, което ви интересува.

   Ще се отвори прозорец за управление на мобилното устройство.

3. Натиснете бутона <име на командата> .
4. Потвърдете действието.

   Статуса и резултатите от изпълнението на командата се показват в раздел История на Защита от кражба.

Можете да изпратите следните команди към мобилното устройство:

• Блокиране и намиране

  Тази команда блокира мобилното устройство и го намира чрез GPS и GSM. Местоположението на мобилното устройство се показва на картата в раздела за резултати. Координатите на местоположението допълнително се изпращат на имейл адреса, посочен в настройките на вашия акаунт. Можете също така да посочите текст, който ще се показва на екрана на блокираното мобилно устройство.

• Аларма

  Тази команда блокира мобилното ви устройство и активира аларма на устройството, дори когато то е заглушено. Можете също така да посочите текст, който ще се показва на екрана на блокираното мобилно устройство.

• Тайна снимка

  С тази команда можете да блокирате мобилното си устройство и да направите тайна снимка на човека, който го използва в момента. Можете да получавате тайни снимки само от мобилни устройства, снабдени с фронтална камера. Тази команда не може да се изпълни на устройства без фронтална камера. Можете да прегледате получените снимки в раздела за резултати. Можете също така да посочите текст, който ще се показва на екрана на блокираното мобилно устройство.

  Как да прегледате получените тайни снимки

  За да видите получените снимки:

  1. Отидете на раздел Устройства.
  2. Кликнете върху мобилното устройство, което ви интересува.

     Ще се отвори прозорец за управление на мобилното устройство.

  3. Отидете на подраздел Защита от кражба .
  4. В История на Защита от кражба отворете раздел Тайна снимка .

     Показани са статуса и резултатите от изпълнението на командата.

  В Германия поради местното законодателство опцията за тайни снимки не е достъпна. Устройството е само блокирано.

• Изтриване на всички данни

  Тази команда изтрива всички данни, съхранявани на вашето мобилно устройство. Мобилното устройство се връща към фабричните настройки.

  Ако изпратите командата „Изтриване на всички данни“ на мобилно устройство, приложението Kaspersky също ще бъде изтрито след изпълнението на командата. Мобилното устройство няма да може да получава последващи дистанционни команди.

[Topic 71844]

Конфигуриране на функцията „SIM контрол“

За да конфигурирате SIM контрол:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Къде е устройството ми.
3. Отключете достъпа до функцията с помощта на Вашия таен код, шаблон за отключване или пръстов отпечатък.
4. В раздел Допълнителна защита натиснете SIM контрол.
5. Включете функцията, за да разрешите отдалечено заключване на устройството, ако SIM картата Ви бъде сменена.

[Topic 152327]

Защита на приложението против деинсталиране

Вие можете да защитите приложението Kaspersky от деинсталиране. Ако вашето устройство бъде откраднато, нарушителите няма да могат да деинсталират приложението Kaspersky и да ви попречат да използвате функцията „Къде е устройството ми“.

Промяната на някои системни настройки прекъсва работата на функциите за защита на приложението Kaspersky. Когато включите защитата от деинсталиране, такива системни настройки са защитени от промени. Когато се направи опит да бъдат променени, Вашето устройство се заключва. Ще можете да отключите устройството с помощта на Вашия PIN код на устройството, шаблон за отключване или пръстов отпечатък.

За да защитите приложението Kaspersky против деинсталиране от устройството:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Къде е устройството ми.
3. Отключете достъпа до функцията с помощта на Вашия таен код, шаблон за отключване или пръстов отпечатък.
4. В раздел Допълнителна защита натиснете Защита от деинсталиране.
5. Включете функцията.

Приложението Kaspersky ще поиска таен код, когато някой се опитва да го деинсталира. Устройството ще бъде заключено, когато някой направи опит да промени системните настройки, влияещи на защитата на устройството Ви.

[Topic 127526]

Отключване на устройството

Можете да деблокирате устройството, след като е било блокирано чрез My Kaspersky.

За да деблокирате устройството:

1. На екрана на Вашето заключено устройство натиснете > Отключване.
2. Въведете тайният код.
3. Натиснете OK.

Вашето устройство ще бъде отключено.

Ако не помните тайният код, Вие можете да го възстановите на My Kaspersky.

[Topic 144316]

Използване на заключване на екрана

[Topic 71838]

Относно опциите за заключване на екрана

Заключването на екрана е предназначено да се предотврати неупълномощен достъп до функции, приложения или настройки.

Можете да зададете следните типове заключвания на екрана:

• таен код
• шаблон за отключване
• пръстов отпечатък

На устройствата на Huawei можете да зададете също и заключване на екрана с разпознаване на лица.

Всички типове заключвания на екрана защитават достъпа до следното:

• Настройки на „Къде е устройството ми“ и „Блокиране на приложение“
• Приложения, които сте заключили чрез функцията Блокиране на приложение
• Деинсталиране на приложението Kaspersky
• Настройки за заключване на екрана

Само тайният код се използва за следното:

• Промяна или възстановяване на тайния код
• Отключване на устройството, заключено чрез My Kaspersky

[Topic 174725]

Добавяне на таен код

Ще бъдете подканени да въведете таен код за приложението по време на първоначалната настройка на „Къде е устройството ми“ или „Блокиране на приложение“. По-късно можете да смените тайният код на приложението.

Тайният код на приложението трябва да се състои от най-малко четири цифри.

На устройствата от някои производители, след като устройството е блокирано, тайният код става системен PIN код. Производителите могат да ограничат броя символи в системния PIN код. За да избегнете потенциални проблеми с разблокиране на устройства, препоръчваме да зададете таен код, който има същия брой символи като системният PIN код.

Ако забравите своя таен код, Вие можете да го възстановите на My Kaspersky или на устройството.

[Topic 71890]

Смяна на таен код

За да смените тайния код:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Профил > Настройки > Заключване на екрана > Промяна на тайния код .
2. Въведете текущият таен код на приложението.
3. Въведете нов таен код.
4. Потвърдете новия таен код.

Новият таен код е приложен.

[Topic 58977]

Възстановяване на таен код

Ако сте забравили тайния код, можете да го възстановите на устройството или на сайта My Kaspersky.

Ако устройството няма достъп до интернет, Вие можете да възстановите тайния код само на My Kaspersky.

За да възстановите тайния код на устройството:

Тази опция за възстановяване на секретния код е налична само ако устройството ви не е заключено чрез заключване на системата.

1. Когато бъдете поканени да въведете таен код, натиснете Забравен таен код?.
2. Въведете своята парола за акаунта в My Kaspersky.
3. Натиснете Нулирай таен код.
4. Въведете новият таен код.
5. Потвърдете новия таен код.

Новият таен код е приложен.

За да възстановите таен код на сайта My Kaspersky:

1. Отворете My Kaspersky на което и да е устройство.
2. Впишете се в My Kaspersky със същия акаунт, използван за настройване на функцията.
3. Отидете на раздел Устройства.

   Щракнете върху панела за мобилното устройство, което искате да управлявате дистанционно.

4. В раздела Възстановяване на код, щракнете бутона Получаване на код.

   Възстановеният код е показан на сайта.

5. Въведете код за възстановяване в приложението Kaspersky на устройството.
6. Натиснете Нулирай таен код.
7. Въведете новият таен код.
8. Потвърдете новия таен код.

Новият таен код е приложен.

[Topic 174726]

Добавяне на шаблон за отключване

След като зададете таен код, може да добавите шаблон за отключване. Вашият шаблон за отключване, зададен в приложението Kaspersky, е различен от шаблона, който може да сте задали в настройките на устройството за отключване на вашето устройство.

За да добавите шаблон за отключване за функции на приложението Kaspersky,

1. Създаване на таен код.
2. В прозореца Тайният код е настроен натиснете Добавяне на шаблон за отключване.

   Можете също да зададете или редактирате шаблон за отключване по-късно в Настройки > Заключване на екрана.

3. Следвайте инструкциите в помощника за настройка на шаблон.

   Обърнете внимание, че Вашият шаблон за отключване може да се състои от 4 до 9 свързани точки.

Ако забравите своя шаблон за отключване, извършете следното:

1. Използвайте тайния код.
2. Отидете до Настройки > Заключване на екрана.
3. Натиснете Добавяне на шаблон за отключване и задайте нов шаблон.

[Topic 174727]

Относно пръстов отпечатък

След като зададете таен код, можете да изберете да защитите достъпа с пръстов отпечатък. Приложението Kaspersky използва същите пръстови отпечатъци, които сте добавили в настройките на вашето устройство. Така че, ако не сте използвали сканиране на пръстов отпечатък преди, ще бъдете пренасочени към настройките на Вашето устройство.

За да използвате пръстови отпечатъци за защита на достъпа до настройките и функциите на приложението Kaspersky, изберете квадратчето за отметка Отключване с пръстов отпечатък в помощника за настройка или в Настройки > Заключване на екрана.

[Topic 144254]

Блокиране на приложение

Функцията Блокиране на приложение защитава личните Ви данни. Можете да заключите приложения като Facebook, WhatsApp, Photos, Messages, Snapchat, Instagram, Viber, Gmail, Settings и всички други приложения, за да предотвратите достъпа до тях на други. Когато отворите приложение, защитено с „Блокиране на приложение“, приложението Kaspersky ви подканва да отключите достъпа до приложението с помощта на вашия таен код, шаблон за отключване или пръстов отпечатък.

Приложението Kaspersky използва настройките на устройството за заключване на приложения. За да осигурите правилна защита, препоръчваме да:

• Защитите приложението Settings с Блокиране на приложение.
• Защитете приложението Kaspersky срещу неоторизирано деинсталиране като изберете полето за отметки „Защита от деинсталиране“ в настройките на „Къде е устройството ми“.

[Topic 144307]

Извършване на първична конфигурация на Блокиране на приложение

За да използвате Блокиране на приложение, Вие трябва първо да го конфигурирате и да зададете таен код за приложението, ако вече не сте направили това.

Помощникът за настройка на Блокиране на приложение може да бъде стартиран само веднъж. Вие можете да конфигурирате Блокиране на приложение по-късно в настройките на приложението.

За да направите първична конфигурация на Блокиране на приложение:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Блокиране на приложение.

   Това стартира помощникът за настройка на Блокиране на приложение.

3. Вижте описанието на функциите и натиснете Напред.
4. Включете достъпност за приложението Kaspersky. Приложението се нуждае от достъпност, за да заключва приложения.

   За да включите достъпност:

   1. На екрана с информацията за достъпност, натиснете Напред.

      Отваря се списък с инсталирани на устройството приложения.

   2. Изберете от списъка приложението Kaspersky.
   3. Поставете превключвателя за приложението Kaspersky на ВКЛ.
   4. Потвърдете операцията като натиснете OK.
   5. Върнете се към приложението Kaspersky.
5. ВН прозореца на Блокиране на приложение, превключете на ВКЛ превключватели за приложенията, които искате да защитите.
6. Задайте заключване на екрана, ако вече не сте го направили по време на първоначалната конфигурация на функцията „Къде е устройството ми“ или „Защита за поверителност“.

Блокиране на приложение е конфигурирана. Показан е списък със защитените с таен код приложения.

[Topic 144308]

Блокиране достъпа до приложения

За да защитите приложение с таен код:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Блокиране на приложение.
3. Отключете достъпа до функцията с помощта на Вашия таен код, шаблон за отключване или пръстов отпечатък.

   Отваря се прозорец с настройки на Блокиране на приложение.

4. Намерете приложението, което искате да защитите.
5. Поставете съответния превключвател на ВКЛ.

Сега трябва да въведете таен код за достъп до защитеното приложение. Защитените приложения се извеждат в раздела Заключени приложения. Ако не искате да защитите приложението с таен код, поставете превключвателя на ИЗКЛ.

[Topic 144309]

Стартиране на защитени приложения

За да отворите приложение, защитено с таен код:

1. Натиснете иконата на приложението на устройството.

   Ще се отвори прозорецът на приложението Kaspersky.

2. Отключете достъпа до приложението с помощта на Вашия таен код, шаблон за отключване или пръстов отпечатък.

   Приложението се отваря.

[Topic 127528]

Безопасно сърфиране

„Безопасно сърфиране“ проверява интернет сайтове преди да ги отвори за вас. Тя блокира вредоносни уеб сайтове, които се опитват да разпространят вредоносни програми, които се опитват да откраднат конфиденциални данни и да получат достъп до Вашите финансови акаунти.

Вие трябва да използвате защитен браузър, за да бъдете защитени в интернет. Вижте списъкът със защитени браузъри.

Функцията „Безопасно сърфиране“ е достъпна само ако имате абонамент за приложението Kaspersky.

Функцията „Безопасно сърфиране“ използва облачната услуга

[Topic 132356]

Извършване на първоначална настройка на „Безопасно сърфиране“

За да активирате функцията „Безопасно сърфиране“, трябва първо да я конфигурирате. При инсталиране на приложението функцията „Безопасно сърфиране“ е дезактивирана по подразбиране.

За да извършите първоначална конфигурация на функцията „Безопасно сърфиране“:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Безопасно сърфиране.

   Това стартира помощника за настройка на функцията „Безопасно сърфиране“

3. Следвайте инструкциите в помощника.

функцията „Безопасно сърфиране“ е готова за използване. Сега можете да сърфирате в интернет безопасно като използвате защитен браузър.

За да редактирате настройките на функцията „Безопасно сърфиране“ след първоначалното конфигуриране:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Безопасно сърфиране.

[Topic 71828]

Поддържани браузъри

Функцията „Безопасно сърфиране“ проверява уеб сайтове само в Google Chrome.

Тази функция може също да работи с предварително инсталирани браузъри на някои устройства, като например Samsung Internet на устройство Samsung и браузъра Huawei на устройства Huawei. Други браузъри не се поддържат.

За да използвате функцията „Безопасно сърфиране“, докато сте в интернет, задайте Google Chrome като браузър по подразбиране.

Когато функцията „Безопасно сърфиране“ е активна, тя автоматично проверява браузъра по подразбиране. Ако Google Chrome не е текущият браузър по подразбиране, приложението Ви подканва да смените браузъра по подразбиране на Google Chrome или браузъра Huawei.

Ако не искате да смените браузъра по подразбиране, стартирайте Google Chrome отделно, за да използвате безопасно Вашите лични данни в интернет. Можете да стартирате Google Chrome от раздел Всички функции на приложението Kaspersky като натиснете Безопасно сърфиране > Отвори браузъра или като натиснете приложението Chrome в менюто с приложения на устройството.

На устройства на Huawei без услуги на Google задайте браузъра Huawei като браузър по подразбиране, за да използвате функцията „Безопасно сърфиране“.

Как се задава браузър по подразбиране

[Topic 248822]

Относно криптоизмамите

Криптоизмамите са разновидност на киберпрестъпленията, чиято цел е да се открадне криптовалута, например биткойн.

Видове криптоизмами

Криптоизмамите могат да приемат следните форми:

• Фалшиви уебсайтове и криптопортфейли. Измамниците създават фалшив сайт, който имитира известна криптоборса или фалшива стена. Такъв уебсайт трудно може да се различи от истинския, тъй като името на домейна и оформлението на уебсайта много приличат на оригинала. Потребителите посещават фалшивия уебсайт и въвеждат чувствителната си информация, разкривайки я на измамниците.
• Криптофишинг. Измамниците създават фишинг връзки, които водят до фалшиви уебсайтове, крипто борси или инвестиционни платформи. След това тези връзки се изпращат по имейл на жертвите или се поставят на други уебсайтове. Потребителите кликват върху връзките, губейки своите данни или средства.
• Фалшиви инвестиции в „нова“ криптовалута. Измамниците създават фалшиво предложение за инвестиране в нов проект, например в нова криптовалута. Заинтересованите потребители изпращат средства в посочения криптопортфейл, но в действителност не се създава криптовалута, а инвестираните средства никога не се връщат.
• Фалшиви възможности за инвестиране в криптовалута. Измамниците рекламират изгодни възможности за инвестиции в криптовалута в социалните мрежи, като обещават да върнат инвестираната сума няколко пъти. Вместо обещания доход, потребителите губят инвестираните суми.
• Измами, свързани със закупуването на хардуер за копаене. Потребителите плащат за хардуер за производство (копаене) на криптовалута, но никога не получават обещаните елементи.
• Фалшиви уебсайтове за закупуване на криптовалута. Измамниците създават уебсайт, където привидно можете да закупите криптовалута срещу фиат при добър обменен курс. Изпращате парите, но не получавате нищо в замяна.
• Схеми за изпомпване и изхвърляне, включващи криптовалути. Измамниците стартират масивна рекламна кампания, за да подкрепят отделна криптовалута. Те обещават, че цената на криптовалутата ще продължи да расте. Инвеститорите бързат да закупят криптовалутата, която се рекламира. След това измамниците бързо разпродават криптовалутата на високата цена, което може да доведе до падане на цената ѝ под първоначалното ниво в рамките на минути.

Как приложението Kaspersky разпознава криптоизмами

Приложението Kaspersky проверява връзките на уеб сайтовете спрямо редовно актуализирана база данни от фишинг уеб адреси и фалшиви обмени на криптовалута. Ако уеб сайтът или криптоборсата са фалшиви, приложението ще ви уведоми и ще блокира достъпа ви, преди ресурсът да може да ви навреди.

[Topic 194555]

Филтриране на съдържание в Япония

Уеб контролът е наличен само в приложението в Япония, за да се спази японският закон.

Функцията „Уеб контрол“ е достъпна само ако имате абонамент за приложението Kaspersky.

Уеб контролът Ви позволява да управлявате уеб съдържание на мобилно устройство и да се предпазвате от нежелано онлайн съдържание. Например можете да инсталирате приложението Kaspersky на устройството на вашето дете и да изберете кои категории уеб съдържание и конкретни уеб сайтове да бъдат достъпни за него.

„Уеб контрол“ включва функцията „Защита от злонамерено съдържание“, която блокира URL адреси, водещи до уебсайтове, съдържащи опасни пиратски материали (според определението на Асоциацията за безопасен интернет, работеща съвместно с японското правителство). Този филтър също предотвратява достъпа до сайтове, създадени за кражба на лична информация и финансови данни (според идентификацията на Националната полицейска агенция на Япония).

Вие трябва да използвате защитен браузър, за да бъдете защитени в интернет. Вижте списъкът със защитени браузъри.

За да зададете настройките на уеб контрола,

1. На устройството на детето, отворете приложението Kaspersky.
2. В долната лента с раздели в приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
3. Натиснете Безопасно сърфиране.
4. На екрана Браузър със защита натиснете Настройки.
5. Натиснете Настройка на филтър за съдържание и задайте тайния код, за да сте сигурни, че само възрастен може да променя тези настройки на функциите.

   Ако е необходимо, можете да добавите алтернативни опции за достъп.

6. Натиснете Настройки за филтриране на съдържание на екрана Безопасно сърфиране .
7. В режима Филтриране на съдържание, който се отваря, задайте възрастови ограничения. Ако изберете Персонализиран, можете ръчно да блокирате достъпа до конкретни категории уеб сайтове.
8. Върнете се на екрана Безопасно сърфиране.

Уеб контролът е настроен.

Ако е необходимо, можете да добавите уеб сайтове към списъка с изключения. Уеб контрол не блокира уеб сайтове, добавени в списъка с изключения, дори ако те принадлежат към ограничени категории.

За да изключите конкретни уеб сайтове,

1. В долната лента с раздели в приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Безопасно сърфиране.
3. На екрана Браузър със защита натиснете Настройки.
4. Натиснете Конфигуриране на настройките за филтриране и въведете вашия таен код.
5. Докоснете Изключения .
6. На екрана Изключения , който се отваря, натиснете Добавяне на изключение и въведете адреса на уебсайта. Достъпът до всички уеб страници от посочения уеб сайт е разрешен.

   Ако искате да разрешите достъп до само една уеб страница, въведете нейния адрес и поставете отметка в квадратчето Разрешаване на достъп само до тази страница на този уеб сайт.

7. Натиснете Добавяне на изключение.
8. Върнете се на екрана Безопасно сърфиране.

[Topic 206459]

Чат защита

[Topic 207047]

Запознайте се с чат защитата

Чат защитата проверява получаваните текстови и незабавни съобщения за фишинг връзки.

Функцията „Чат защита“ е достъпна само ако имате абонамент за приложението Kaspersky.

Чат защитата използва Kaspersky Security Network за проверка на връзките в съобщенията.

Чат защитата блокира само връзки в Google Chrome. За да се предпазите от опасни връзки в незабавни съобщения, задайте Google Chrome като браузър по подразбиране.

Тази функция може също да работи с предварително инсталирани браузъри на някои устройства, като например Samsung Internet на устройство Samsung. Други браузъри не се поддържат. Ако имате устройство на Huawei без браузър Google Chrome, тази функция не е налична за Вас. В този случай се предлага по-кратка версия на Чат защита като функцията Текст анти-фишинг.

[Topic 207045]

Връзки в текстови съобщения (SMS)

Ако получите SMS текстово съобщение, съдържащо връзки към злонамерени или подменени уеб сайтове, приложението ще Ви уведоми за това. Просто ще трябва да решите дали все още искате да отворите връзката.

За да проверите връзките в текстови съобщения:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Чат защита.
3. Натиснете Проверка на връзки в текстове.
4. Настройте превключвателя Предупреждение за опасни връзки на ВКЛ.

   Приложението Kaspersky ще ви уведоми, ако текстовото съобщение, което получавате, съдържа връзки към злонамерени или фалшиви уеб сайтове.

[Topic 207046]

Проверка на връзки в незабавни съобщения

Чат защитата проверява връзките, които получавате в незабавни съобщения чрез WhatsApp, Viber, Telegram и Google Hangouts.

Когато в незабавно съобщение получите връзка към злонамерен или фалшив уеб сайт, приложението ще блокира тази връзка и ще ви покаже прозорец за предупреждение в браузъра.

Чат защитата блокира само връзки в Google Chrome. За да се предпазите от опасни връзки в незабавни съобщения, задайте Google Chrome като браузър по подразбиране.

Тази функция може също да работи с предварително инсталирани браузъри на някои устройства, като например Samsung Internet на устройство Samsung. Други браузъри не се поддържат.

За да блокирате опасни връзки, получени в програми за размяна на текстови съобщения:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Чат защита.
3. Натиснете Проверка на връзки в незабавни съобщения.
4. Задайте превключвателя Блокиране на опасни връзки в положение ВКЛ.

   Приложението Kaspersky ще блокира връзки към злонамерени или фалшиви уеб сайтове, които получавате в незабавни съобщения.

[Topic 207218]

Антифиш. текст. съобщ. (за устройства на Huawei без услуги на Google Play)

Функцията „Текст антифишинг“ ще ви извести, ако получите SMS съобщение, съдържащо връзки към злонамерени и измамни уеб сайтове.

Тази функция е достъпна само за устройства на Huawei без инсталиран браузър Google Chrome. На устройства с браузър Google Chrome е налична разширена версия на тази функция (вижте Чат защита).

Функцията „Антифишинг за текстови съобщения“ е достъпна само ако имате абонамент за приложението Kaspersky.

Текст антифишинг използва Kaspersky Security Network, за да проверява връзките в текстовите съобщения.

За да проверите връзките в текстови съобщения:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Антифиш. текст. съобщ.
3. Задайте превключвателя Антифишинг за текстови съобщения на ВКЛ.

   Текст антифишинг е включена.

[Topic 71859]

Филтър обаждания

[Topic 178719]

Относно „Филтър обаждане“

„Филтър обаждане“ позволява блокирането на нежелани обаждания, като например обаждания от телемаркет оператори. Приложението филтрира обаждания, като използва списък с обаждания, който сте създали. Вашият номер ще изглежда като зает за нежеланите контакти.

В момента Kaspersky подобрява функцията за защита от нежелани обаждания на своите продукти. Ако използвате функцията „Филтър обаждане“ в Индонезия и Република Казахстан, можете да помогнете на Kaspersky да открива спамери. За да направите това се съгласете да изпращате статистика на вашите обаждания, когато стартирате стартирате „Филтър обаждане“ за пътви път или по-късно в Относно > Изявление относно обработката на данни с цел подобряване на разпознаването на нежелани обаждания (спам) в продуктите на Kaspersky Lab .

За да започнете да използвате функцията Филтър обаждане, добавете нежелани контакти и номера във Вашия списък с отказани. След това включете филтрирането и задайте подкана за след повикване, ако е необходимо.

В Русия функцията „Филтър обаждане“ се заменя с „ИД на обаждащия се“. Научете повече за функцията ИД на обаждащия се .

Функцията Филтър обаждане не работи на таблети, които нямат слот за SIM карта или функцията за мобилни обаждания.

[Topic 178693]

Управление на Вашия списък с отказани

Списъкът с отказани е списък с телефонни номера, от които не желаете да получавате обаждания. За блокиране на повикване добавете телефонния номер в списъка. Контактите, добавени в списъка с отказани, вече няма да могат да се свързват с Вас. Можете да добавяте номера към списъка с отказани чрез контактите във Вашия телефон или ръчно.

На устройства с Android 9-13 добавянето на номер в списъка с отказани автоматично го добавя и в списъка с контакти на Вашето устройство.

Ако желаете да деблокирате контакт, премахнете го от списъка с отказани. Отново ще получавате обаждания от този контакт.

Ако имате телефон с две SIM карти, "Филтър обаждане" няма да блокира входящи обаждания от втората линия.

Как да се добави телефонен номер към Вашия списъка с отказани?

Как се добавя телефонен номер към списъка с отказани незабавно след повикване?

Как да редактирате контакт във Вашия списък с отказани?

Как да се премахне контакт от списъка с отказани?

[Topic 178645]

Конфигуриране на филтрирането

За да включите филтриране на обажданията:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Филтър обаждане.
3. Задайте функцията Блокиране на обаждания от нежелани номера на ВКЛ.

   Обажданията от Вашия списък с отказани сега ще са блокирани.

Можете също така да включите или изключите подканата за блокиране на неизвестен номер. Тази подкана се показва веднага след обаждане от номера, които не са в списъка Ви с контакти. От тази подкана можете да добавите неизвестен номер във Вашия списък с отказани само с едно натискане. За детайли вижте раздела Как се добавя телефонен номер към списъка с отказани незабавно след повикване.

Опцията Уведомяване след повикване е достъпна само за потребители в Русия, Индонезия и Република Казахстан.

За да включите подканата:

1. В долната лента с раздели на приложението Kaspersky натиснете Всички функции .
2. Натиснете Филтър обаждане.
3. Задайте функцията Уведомяване след повикване на ВКЛ.

След като приключите с повикването или го откажете, сега ще виждате подканата.

Ако Kaspersky Who Calls е инсталирано на вашето устройство, приложението Kaspersky използва настройките за подкани от това приложение. В този случай можете да промените настройките на подканите в приложението Kaspersky Who Calls. Моля, обърнете внимание, че Kaspersky Who Calls е достъпна само в Русия, Индонезия и в Република Казахстан.

Начало на страницата

[Topic 211814]

Моите приложения и разрешения

[Topic 211815]

Относно функцията „Моите приложения“

Функцията Моите приложения Ви позволява да оптимизирате пространството за съхранение и да контролирате потенциалните рискове за сигурността на Вашето устройство.

В раздела „Разрешения“ на прозореца „Моите приложения“ можете да управлявате разрешенията, които сте предоставили на приложения, инсталирани на Вашето устройство.

В раздела „Приложения“ на прозореца „Моите приложения“ можете да видите списъка с приложения, инсталирани на Вашето устройство (с изключение на системните приложения и приложението Kaspersky), да видите кои приложения не използвате, да ги деинсталирате и да освободите място за съхранение на устройството.

[Topic 211816]

Анализиране на инсталираните приложения

Направете първоначална конфигурация на функцията Моите приложения

Сканиране на инсталираните приложения

Деинсталирайте неизползвано приложение

Деинсталиране на множество неизползвани приложения

[Topic 211817]

Преглед на разрешенията

Приложенията могат да поискат достъп до ключови функции на устройството и да събират вашите лични данни, без да знаете. Въпреки факта, че някои приложения се нуждаят от тези разрешения, за да изпълняват основните си функции, повечето разрешения, които предоставяте, крият потенциални рискове за сигурността. Сега можете да видите и контролирате списъка с разрешения, които вече сте дали на инсталирани приложения.

Трябва да вземете съзнателно решение дали искате да позволите на дадено приложение да извършва определени действия на Вашето устройство или да използва неговия хардуер (например камерата или микрофона).

Можете да видите информация за опасни и специални разрешения. Опасните разрешения могат да засегнат личните и съхранените данни на потребителя (например контакти, камера, местоположение, SMS и др.). Специалните разрешения изискват разрешение от потребителя за управление на системните настройки.

За да видите списъка с приложения, които имат определено разрешение,

докоснете името на разрешението.

За да видите какви разрешения има дадено приложение,

докоснете името на приложението и превъртете надолу до раздела „Разрешения“.

[Topic 216082]

Проверка за изтичане на данни

[Topic 216083]

За проверката за изтичане на данни

Функцията „Проверка за изтичане на данни“ търси вашите лични данни както в интернет, така и в тъмната мрежа (номерата на кредитните ви карти, информация за социално осигуряване и др.). Ако вашите данни станат публично достъпни, функцията „Проверка за изтичане на данни“ ви предупреждава.

Ако нямате абонамент за Kaspersky Plus или Premium, достъпните функции са ограничени: приложението проверява само акаунта ви в My Kaspersky за изтичане на данни. Също така трябва да стартирате това сканиране ръчно. Пълната функционалност и автоматичното сканиране на акаунта са достъпни само ако имате абонамент за Kaspersky Plus или Premium.

Киберпрестъпниците могат да получат достъп до различни бази данни на и да откраднат данните на потребителския Ви акаунт. Използвайки тези функции, можете да научите дали данните от Вашия акаунт са откраднати и да извършите препоръчаните действия за защита на Вашите данни.

Приложението Kaspersky проверява акаунтите ви, и ако проверката разкрие, че данните ви могат да бъдат публично достъпни, приложението ще ви уведоми за това и ще покаже списък от сайтове, от които е можело да възникне изтичане на данни, датата на възможното изтичане и категорията на данните, които могат да бъдат публично достъпни.

Приложението Kaspersky ви позволява да проверявате за възможни изтичания не само на вашите собствени данни, но и на данни от други потребителски акаунти, принадлежащи на вашите приятели и семейството ви.

Ако имате абонамент за Kaspersky Plus или Premium, можете да настроите автоматични проверки за до 50 акаунта в допълнение към вашия собствен акаунт в My Kaspersky.

Когато проверява потребителски акаунти, Kaspersky не извлича данни като обикновен текст. Той използва данните само за извършване на определената проверка и не ги съхранява. При откриване на изтичане, приложението Kaspersky не получава достъп до самите потребителски данни. Той предоставя само информация за категории данни, които могат да бъдат публично достъпни.

[Topic 216084]

Проверка на вашия акаунт

За да проверите дали данните от вашия акаунт могат да бъдат публично достъпни:

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. Докоснете секцията Проверка за изтичане на данни на главния екран.
3. Когато бъдете подканени, влезте в My Kaspersky.

   След като влезете в My Kaspersky, проверката на акаунта ще започне автоматично.

4. Ако вече сте влезнали в My Kaspersky, докоснете Търсене на изтичане на данни.

   Ако има вероятност данните от вашия акаунт да са изтекли, приложението показва списък с уеб сайтове, от които може да е възникнало изтичането на данните, датата на възможното изтичане и категорията на данните, които могат да са компрометирани. Приложението също така показва съвети за това, какво да правите, ако данните ви са изтекли.

   За да научите повече за възможното изтичане на данни и да видите препоръките на Kaspersky, докоснете уеб сайта.

5. Приложението запазва всеки проверен акаунт в списък с акаунти, които се проверяват автоматично всеки ден.

Ще получите известие, ако бъде открито възможно изтичане на данни.

Ако сте използвали функцията „Проверка на акаунта“ в приложението Kaspersky Security Cloud на вашето устройство, ние ще копираме вашия списък с имейли в функцията „Проверка за изтичане на данни“ в приложението Kaspersky на същото устройство. За тази цел се уверете, че вашият личен или семеен абонамент или абонамент за Kaspersky Plus или Premium е активиран и в двете приложения.

[Topic 140367]

Kaspersky VPN

_____________________________

[Topic 140368]

Относно Kaspersky VPN

Kaspersky VPN скрива истинското ви местоположение и криптира всички данни, изпратени и получени от вашето устройство.

Как работи функцията

Обществените Wi-Fi мрежи може да са недостатъчно защитени, например една Wi-Fi мрежа може да използва уязвим протокол за криптиране или популярно име на Wi-Fi мрежа (SSID). Когато правите покупки в интернет през незащитена Wi-Fi мрежа, вашите пароли и други поверителни данни може да се предават без криптиране. Хакерите могат да прихванат вашите поверителни данни, да научат данните на банковата ви карта и да получат достъп до парите ви.

Когато се свързвате с Wi-Fi мрежа, приложението проверява мрежата. Ако Wi-Fi мрежата не е защитена, приложението ви подканва да активирате защитена връзка чрез специален виртуален сървър. По този начин приложението изпраща и получава вашите данни през криптирана защитена връзка. Този процес гарантира, че никой в Wi-Fi мрежата не може да прихване личните ви данни.

Предимства

Kaspersky VPN предоставя следните предимства:

• Безопасно използване на платежни системи и уеб сайтове за резервации. Никой в Wi-Fi мрежата няма да може да прихване данните на банковата ви карта, когато правите онлайн плащания, резервирате хотелска стая или наемате кола.
• Защита на вашата поверителност. Никой няма да може да определи IP адреса на вашето устройство или местоположението ви.
• Защита на личните ви данни. Никой в Wi-Fi мрежата няма да може да прихваща и чете вашите имейли, чатове и лична кореспонденция в социалните мрежи.

По подразбиране използвате безплатна версия на Kaspersky VPN. Можете да преминете към неограничената версия.

Сега можете да използвате VPN в надстроеното приложение, съвместяващо всички функции – приложението Kaspersky за Android. Това приложение предлага всичко необходимо за вашата защита и поверителност и включва всички функции на Kaspersky Security Cloud и Kaspersky VPN Secure Connection.

Когато инсталирате приложението Kaspersky, докоснете VPN и следвайте инструкциите на екрана, за да прехвърлите настройките на VPN.

След като тези настройки бъдат прехвърлени, VPN ще работи чрез приложението Kaspersky. В същото време VPN функцията ще спре да работи в Kaspersky Security Cloud и Kaspersky VPN Secure Connection и ще можете да изтриете тези приложения.

Защитената връзка ще бъде автоматично изключена, докато VPN настройките се прехвърлят към приложението Kaspersky.

Ако искате да прехвърлите настройките на VPN, и двете приложения трябва да са свързани към един и същ акаунт в My Kaspersky. Ако имате различни абонаменти и искате да ги използвате едновременно, ще трябва да свържете се с отдел „Обслужване на клиенти“.

Можете да промените решението си и да използвате Kaspersky VPN Secure Connection вместо приложението Kaspersky. Настройките обаче не могат да бъдат прехвърлени обратно от приложението Kaspersky. Ако решите да продължите да използвате Kaspersky Security Cloud или Kaspersky VPN Secure Connection, ще трябва да настроите VPN функцията самостоятелно.

За абонамента

Ако имате акаунт в My Kaspersky с неограничен абонамент за Kaspersky VPN Secure Connection, можете да влезете с него в приложението Kaspersky и да използвате абонамента.

Ако сте използвали анонимен абонамент за Kaspersky VPN Secure Connection, ще трябва да се свържете с вашия акаунт в My Kaspersky. В резултат на това вашият абонамент вече няма да е анонимен.

Използването на VPN може да бъде регулирано от местното законодателство. Можете да използвате VPN само в съответствие с целта на функцията без да нарушавате местното законодателство.

Достъпност на VPN в определени региони

В някои региони използването на VPN се регламентира от закона. За да научите повече, вижте тази статия .

[Topic 225458]

Прехвърляне на настройките на VPN към приложението Kaspersky

Сега можете да използвате VPN в надстроеното приложение, съвместяващо всички функции – приложението Kaspersky за Android. Това приложение предлага всичко необходимо за вашата защита и поверителност и включва всички функции на Kaspersky Security Cloud и Kaspersky VPN Secure Connection.

Когато инсталирате приложението Kaspersky, докоснете VPN и следвайте инструкциите на екрана, за да прехвърлите настройките на VPN.

След като тези настройки бъдат прехвърлени, VPN ще работи чрез приложението Kaspersky. В същото време VPN функцията ще спре да работи в Kaspersky Security Cloud и Kaspersky VPN Secure Connection и ще можете да изтриете тези приложения.

Защитената връзка ще бъде автоматично изключена, докато VPN настройките се прехвърлят към приложението Kaspersky.

Ако искате да прехвърлите настройките на VPN, и двете приложения трябва да са свързани към един и същ акаунт в My Kaspersky. Ако имате различни абонаменти и искате да ги използвате едновременно, ще трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти.

Можете да промените решението си и да използвате Kaspersky VPN Secure Connection вместо приложението Kaspersky. Настройките обаче не могат да бъдат прехвърлени обратно от приложението Kaspersky. Ако решите да продължите да използвате Kaspersky Security Cloud или Kaspersky VPN Secure Connection, ще трябва да настроите VPN функцията самостоятелно.

За абонамента

Ако имате акаунт в My Kaspersky с неограничен абонамент за Kaspersky VPN Secure Connection, можете да влезете с него в приложението Kaspersky и да използвате абонамента.

Ако сте използвали анонимен абонамент за Kaspersky VPN Secure Connection, ще трябва да се свържете с вашия акаунт в My Kaspersky. В резултат на това вашият абонамент вече няма да е анонимен.

[Topic 140381]

Безплатна версия на Kaspersky VPN

Можете да използвате безплатната версия или неограничената версията на Kaspersky VPN.

Когато използвате безплатната версия:

• Можете да използвате ограничено количество защитен трафик на ден.
• Не можете да избирате виртуален сървър. Виртуалният сървър се избира автоматично.

Когато превишавате ограничението за защитен трафик, защитената връзка се прекратява. Приложението ви уведомява, когато вашата защитена връзка е деактивирана. Можете да изчакате времето, посочено в главния прозорец на приложението, и след това отново да установите защитена връзка. Количеството използван защитен трафик, показано в приложението, може леко да се различава от действително използваното количество.

Наличният защитен трафик не влияе върху количеството интернет трафик от вашия мобилен оператор. Можете да продължите да използвате интернет след превишаване на ограничението за защитен трафик, но вашите данни няма да бъдат защитени от Kaspersky VPN.

Можете да получите неограничен защитен трафик, като преминете към неограничената версията на Kaspersky VPN.

[Topic 140375]

Неограничена версия на Kaspersky VPN

Когато използвате ограничената версия:

• Можете да използвате ограничено количество защитен трафик на ден.
• Не можете да избирате виртуален сървър. Виртуалният сървър се избира автоматично.

Когато използвате неограничената версия:

• Можете да използвате неограничено дневно количество защитен трафик на няколко устройства, свързани към един акаунт на My Kaspersky, независимо от платформата на устройството (Android или iOS). Ако сте закупили абонамент в приложението, можете да го използвате и на другите си устройства. В My Kaspersky можете да изберете устройствата, на които искате да използвате неограничената версията. За допълнителна информация вижте помощта за My Kaspersky.
• Можете да изберете всеки виртуален сървър, и в интернет ще изглежда, все едно влизате от избраната страна.

За да използвате неограничената версията, трябва да закупите абонамент за Kaspersky VPN. Можете да закупите или подновите абонамент в приложението.

За активиране и използване на неограничената версията е необходима връзка с My Kaspersky.

Подробностите за вашия акаунт в My Kaspersky включват броя на оставащите дни преди изтичането на абонамента ви. Вижте раздела „Преглед на информация за абонаменти“.

[Topic 140370]

Преглед на състоянието на защитена връзка и наличния трафик

Можете да видите състоянието на защитена връзка и да се уверите, че вашите данни се предават сигурно.

В неограничената версия можете също да видите количеството защитен трафик, наличен за днес. В неограничената версия приложението не показва използването на трафика, защото имате неограничено количество защитен трафик.

Наличният защитен трафик не влияе върху количеството интернет трафик от вашия мобилен оператор. Можете да продължите да използвате интернет след превишаване на ограничението за защитен трафик, но вашите данни няма да бъдат защитени от Kaspersky VPN.

За да видите състоянието на защитена връзка и наличния защитен трафик, направете едно от следните неща:

• Отворете главния прозорец на приложението и отидете в раздел VPN.

  Количеството използван и наличен защитен трафик се показва в долната част на екрана.

• Отворете панела за известия на устройството.

  Количеството използван и наличен защитен трафик се показва в известието.

[Topic 183845]

Активиране на неограничената версия на Kaspersky VPN

Можете да използвате акаунта си My Kaspersky, за да преминете към неограничената версията на Kaspersky VPN. В този случай вашият абонамент за неограничената версията е свързан с вашия акаунт в My Kaspersky.

Ако нямате акаунт в My Kaspersky, няма нужда да го създавате веднага. Можете да преминете към неограничената версията на Kaspersky VPN, без да имате акаунт в My Kaspersky, директно от приложението. Можете да свържете своя абонамент за неограничената версията с вашия акаунт My Kaspersky по-късно, ако желаете.

За да преминете към неограничената версия:

1. Отворете VPN.
2. В долната част на прозореца докоснете Надстройка.

   Прекарайте пръст през екраните с описания на функциите и продължете, за да получите неограничената версия.

3. Изберете месечен или годишен абонамент.

   В приложението ще се отвори прозорец на Google Play.

4. Потвърдете покупката.

   Подробностите за абонамента ще бъдат актуализирани на всички ваши устройства, които използват Kaspersky VPN, както и в My Kaspersky.

   Можете да видите подробности за абонамента в раздела на приложението с информация за акаунта.

Когато купувате абонамент с автоматично подновяване в Google Play, има кратък период за оценка, през който можете да използвате Kaspersky VPN безплатно. Този период може да бъде предоставен само веднъж.

Ако отмените абонамента си по време на пробния период, може да продължите да използвате пълната функционалност до изтичането му.

Когато безплатният период изтече, приложението автоматично ще продължи да използва неограничения абонамент и ще бъдете таксувани автоматично всеки период на фактуриране. Ще бъдете автоматично таксувани във вашия акаунт от Google Play.

[Topic 184156]

Възстановяване на неограничената версия на Kaspersky VPN

Ако преди сте купували абонамент за неограничената версия на Kaspersky VPN, можете да го възстановите. Вашият абонамент е свързан с вашия акаунт в My Kaspersky.

Когато инсталирате приложението Kaspersky на ново устройство или изтриете приложението от вашето устройство и го инсталирате отново, свържете го с My Kaspersky, за да възстановите абонамента си.

[Topic 140377]

Настройка на Умна защита

[Topic 143085]

Относно Умна защита в VPN

Технологията Smart Protection ви предлага да включите защитена връзка, когато се свързвате с интернет чрез незащитена Wi-Fi мрежа или отваряте уеб сайтове и приложения, където можете да въвеждате поверителни данни.

Например, когато отворите уеб сайт от категорията Банкиране, приложението ви подканва да включите защитена връзка, за да можете безопасно да извършвате финансови операции.

Можете да конфигурирате правила за автоматично активиране на защитена връзка за мрежи, уеб сайтове и приложения, които използвате често.

За да използвате тази функция, трябва да включите достъпността за приложението Kaspersky.

За да включите достъпност:

Ако няма интернет връзка в незащитена Wi-Fi мрежа, защитената връзка няма да се включи автоматично или приложението няма да предложи да включи защитена връзка. Приложението ще ви уведоми, че в незащитената Wi-Fi мрежа няма интернет връзка.

Позволете на приложението Kaspersky да ви изпраща известия. В противен случай приложението няма да може да ви предупреждава и да предлага да установите защитена връзка. За информация относно конфигурирането на известията вижте документацията на вашата операционна система.

На Android 9-13 приложението има нужда от разрешение за достъп до местоположението на вашето устройство, за да може да получи информация за Wi-Fi мрежата (SSID, BSSID). Приложението използва тези данни, за да проверява Wi-Fi мрежите и да включва VPN, да определя вашата домашна Wi-Fi мрежа и да ви уведомява за свързани устройства. Приложението не използва получените данни за проследяване на местоположението на устройството ви.

Функцията "Умно домашно наблюдение" няма да може да работи правилно без разрешение за достъп до вашето местоположение.

Приложението Kaspersky няма достъп до GPS данните ви и не следи действителното ви местонахождение. Разрешението се изисква само за получаване на информация за Wi-Fi мрежата (SSID, BSSID).

За да предоставите на приложението достъп до местоположението на устройството, уверете се, че използването на местоположението за вашето устройство е включено и след това предоставете достъп до местоположението — особено за приложението Kaspersky. На някои устройства трябва да предоставите разрешенията ръчно.

[Topic 140382]

Сигурна връзка за конкретно приложение

За да използвате тази функция, трябва да включите достъпността за приложението Kaspersky.

За да настроите автоматично активиране на защитена връзка за конкретно приложение:

1. Отворете VPN.
2. Докоснете Настройки > Умна защита.
3. Докоснете Приложения.
4. Изберете приложение от списъка с приложения, инсталирани на устройството.
5. Изберете При отваряне на приложението и посочете кое действие трябва да се предприеме, когато отворите това приложение:
   • Защита на връзката. Приложението Kaspersky включва защитена връзка, когато отворите това приложение.
   • Попитай. Приложението Kaspersky показва известие и ви подканва да включите защитена връзка, когато отворите това приложение.

     Позволете на приложението Kaspersky да ви изпраща известия. В противен случай приложението няма да може да ви предупреждава и да предлага да установите защитена връзка. За информация относно конфигурирането на известията вижте документацията на вашата операционна система.

   • Не прави нищо. Приложението Kaspersky не включва защитена връзка, когато отворите това приложение.
6. Докоснете Приложи.
7. Докоснете VPN сървър и изберете виртуалния сървър, който искате да използвате, когато отваряте това приложение.

[Topic 140389]

Сигурна връзка за конкретен уеб сайт

Препоръчваме ви да защитавате връзката си, когато отваряте уеб сайтове, където можете да въвеждате лични данни. В противен случай вашите данни могат да станат достъпни за киберпрестъпници.

За да използвате тази функция, трябва да включите достъпността за приложението Kaspersky.

За да настроите автоматично активиране на защитена връзка за конкретен уеб сайт:

1. Отворете VPN.
2. Докоснете Настройки > Умна защита.
3. Докоснете Уеб сайтове.
4. Уверете се, че превключвателят е поставен в положение "Вкл".
5. Докоснете Други уеб сайтове.
6. За да добавите уеб сайт, докоснете .

   Отваря се прозорец Добавяне на уеб сайт.

7. В полето за уеб адрес въведете адреса на уеб сайта и докоснете OK.
8. Докоснете При отваряне на уеб сайт и посочете кое действие трябва да предприеме приложението, когато влизате в този уеб сайт:
   • Защита на връзката. Приложението включва защитена връзка, когато отворите този уеб сайт. Например, можете да настроите автоматично активиране на защитена връзка, когато посещавате уеб сайта на вашата банка.
   • Попитай. Приложението показва известие и ви подканва да включите защитена връзка, когато влизате в уеб сайта.

     Позволете на приложението Kaspersky да ви изпраща известия. В противен случай приложението няма да може да ви предупреждава и да предлага да установите защитена връзка. За информация относно конфигурирането на известията вижте документацията на вашата операционна система.

   • Не прави нищо. Приложението не включва защитена връзка, когато посещавате този уеб сайт.
9. Докоснете Приложи.
10. Докоснете VPN сървър и изберете виртуалния сървър, който искате да използвате, когато посещавате този уеб сайт.
11. Натиснете Запазване.

[Topic 140383]

Сигурна връзка за конкретна категория уеб сайт

Препоръчваме ви да защитавате връзката си, когато отваряте уеб сайтове, където можете да въвеждате лични данни. В противен случай вашите данни могат да станат достъпни за киберпрестъпници. Например, можете да посочите, че трябва да се активира защитена връзка, когато посещавате уеб сайтове на платежни системи или социални мрежи.

За да използвате тази функция, трябва да включите достъпността за приложението Kaspersky.

За да настроите автоматично активиране на защитена връзка за конкретна категория уеб сайтове:

1. Отворете VPN.
2. Докоснете Настройки > Умна защита.
3. Докоснете Уеб сайтове.
4. Уверете се, че превключвателят е поставен в положение "Вкл".
5. Изберете категорията на уеб сайта:
   • Банкиране.
   • Платежни системи.
   • Онлайн магазини.
   • Социални мрежи.
6. Изберете действието, което приложението трябва да предприеме, когато посещавате уеб сайтове от избраната категория:
   • Защита на връзката. Приложението включва защитена връзка, когато посещавате уеб сайтове от тази категория.
   • Попитай. Приложението показва известие и ви подканва да включите защитена връзка, когато посещавате уеб сайтове от тази категория.

     Позволете на приложението Kaspersky да ви изпраща известия. В противен случай приложението няма да може да ви предупреждава и да предлага да установите защитена връзка. За информация относно конфигурирането на известията вижте документацията на вашата операционна система.

   • Не прави нищо. Приложението не включва защитена връзка, когато посещавате уеб сайтове от тази категория.
7. Докоснете Приложи.

[Topic 140378]

Задаване на правила за VPN за незащитени Wi-Fi мрежи

Приложението Kaspersky оценява състоянието на защитата на Wi-Fi мрежа. Можете да настроите приложението да включва защитена връзка за Wi-Fi мрежите, които се считат за незащитени.

За да настроите автоматично включване на защитена връзка за незащитени Wi-Fi мрежи:

1. Отворете VPN.
2. Докоснете Настройки > Умна защита.
3. Докоснете За незащитени Wi-Fi мрежи и изберете една от следните опции:
   • Попитай. Приложението показва известие и ви подканва да включите защитена връзка, когато се свързвате с незащитена Wi-Fi мрежа.

     Позволете на приложението Kaspersky да ви изпраща известия. В противен случай приложението няма да може да ви предупреждава и да предлага да установите защитена връзка. За информация относно конфигурирането на известията вижте документацията на вашата операционна система.

   • Защита на връзката. Приложението включва защитена връзка, когато се свързвате с незащитена Wi-Fi мрежа.
   • Не прави нищо. Приложението не показва известие и не включва защитена връзка, когато се свързвате към незащитена Wi-Fi мрежа.
4. Докоснете Приложи.

[Topic 140379]

Задаване на правила за VPN за известни Wi-Fi мрежи

Ако редовно свързвате устройството си към конкретна Wi-Fi мрежа, можете предварително да конфигурирате настройките за защитена връзка за тази мрежа.

За да настроите автоматично активиране на защитена връзка за известни Wi-Fi мрежи:

1. Отворете VPN.
2. Докоснете Настройки > Умна защита.
3. Докоснете За известни Wi-Fi мрежи.

   Показва се списък с известни Wi-Fi мрежи. Ако няма известни Wi-Fi мрежи, списъкът е празен.

4. Изберете Wi-Fi мрежата, за която искате да конфигурирате настройки за защитена връзка.
5. Изберете действие за тази мрежа:
   • Управлявай като незащитена. Когато свържете устройството си към тази Wi-Fi мрежа, приложението използва настройките, посочени за незащитени Wi-Fi мрежи. Това се отнася за известни мрежи, които не са защитени. Ако мрежата е защитена, приложението не прави нищо.
   • Защита на връзката. Когато свържете устройството си към тази Wi-Fi мрежа, приложението включва защитена връзка.
   • Не прави нищо. Когато свържете устройството си към тази Wi-Fi мрежа, приложението не включва защитена връзка.
6. Докоснете Приложи.

[Topic 140371]

Избор на виртуален сървър

[Topic 140372]

Относно виртуалния сървър

Виртуалният сървър определя вашето виртуално местоположение като в избраната държава. Можете да изберете виртуален сървър в интерфейса на приложението. За уеб сайтовете и приложенията които отваряте ще изглежда, че сте в избраната държава.

Ако искате да се показвате в Интернет като посетител от друга държава, можете да промените държавата, посочена в настройките на виртуалния сървър.

Можете да изберете конкретна държава за посещение на онлайн магазини или социални мрежи или да конфигурирате защитена връзка за конкретен уеб сайт или приложение. Настройките за защитена връзка за уеб сайтове имат приоритет пред настройките, посочени за категориите уеб сайтове.

Ако използвате безплатната версия, не можете да изберете виртуален сървър. Виртуалният сървър се избира автоматично.

Приложението Kaspersky в момента поддържа следните местоположения на VPN сървъри.

[Topic 140373]

Промяна на виртуалния сървър

За да промените виртуалния сървър:

1. Отворете VPN.
2. Докоснете името на текущата държава.
3. Изберете новото местоположение.

Ако искате приложението автоматично да избира най-бързия сървър, изберете опцията Най-бърз сървър.

Ако използвате безплатната версия, не можете да изберете виртуален сървър. Виртуалният сървър се избира автоматично.

[Topic 140374]

Настройка на промяна на виртуалния сървър

Когато превключвате между приложения, уеб сайтове или категории уеб сайтове с различни настройки за виртуален сървър, можете да изберете кой сървър да използва приложението Kaspersky – текущия или този, определен за приложението или уеб сайта, който отваряте в момента.

Ако използвате неограничената версия на приложението, можете да настроите промяната на виртуалния сървър.

За да конфигурирате промяната на виртуалния сървър:

1. Отворете VPN.
2. Докоснете Настройки > Умна защита.
3. Докоснете Избор на VPN сървър.
4. Посочете какво действие трябва да предприема приложението Kaspersky, когато превключвате между приложения, уеб сайтове или категории уеб сайтове, за които са конфигурирани конкретни виртуални сървъри:
   • От настройки. Приложението променя вашето виртуално местоположение въз основа на това кое местоположение сте посочили за приложението или уеб сайта, който отваряте в момента.
   • Текущ сървър. Приложението не променя вашето виртуално местоположение. Продължавате да използвате текущия виртуален сървър.
   • Попитай. Приложението показва известие, където можете да посочите дали да промените виртуалното си местоположение.

     Ако изберете да не променяте виртуалния сървър за посочения уеб сайт или приложение, приложението няма да поиска промяна на сървъра за този уеб сайт или приложение през следващите 6 часа.

[Topic 201442]

Защита на данните при загуба на защитена връзка

Когато използвате VPN, вашите данни са надеждно защитени, докато сърфирате в интернет. Ако обаче VPN връзката прекъсне, вашите данни вече няма да бъдат защитени и могат да бъдат откраднати от хакери. Например, докато се разхождате из търговски център, телефонът ви превключва от една Wi-Fi връзка към друга. Всеки път, когато това се случи, на Kaspersky VPN са необходими няколко секунди, за да защити новата ви връзка.

За да сте сигурни, че вашите данни са защитени по всяко време, използвайте Kill Switch. Kill Switch прекъсва предаването на данни през интернет, докато VPN не се свърже отново. Вашата интернет връзка ще бъде възстановена веднага щом VPN се включи.

По подразбиране Kill Switch е изключен и Kaspersky VPN не блокира достъпа до интернет, ако VPN връзката е прекъсната.

За да защити вашите данни, Kill Switch блокира изцяло предаването на данни през интернет, докато връзката с VPN не бъде възстановена.

За да използвате Kill Switch, трябва да включите опцията за възстановяване на свързването с VPN след прекъсване.

За да включите Kill Switch:

1. Отворете VPN.
2. В раздел Настройки активирайте Kill Switch .
3. Приложението може да ви подкани да включите възстановяването на VPN след прекъсване на връзката и да предоставите необходимите разрешения. Следвайте инструкциите в интерфейса на приложението.

Приложението ще блокира достъпа ви до интернет, ако VPN връзката е прекъсната. Ще бъдете свързани веднага щом VPN връзката бъде възстановена.

[Topic 140678]

Преглед на статистиката за използване на защитен трафик на My Kaspersky

Можете да видите статистиката за използване на защитен трафик в My Kaspersky.

За преглед на статистиката:

1. Когато бъдете подканени, впишете се в My Kaspersky.
2. Отидете на раздел Устройства.
3. В раздел Устройства изберете устройството, на което е инсталирано приложението Kaspersky.
4. Щракнете върху бутона Статистика в панела на приложението.

   Показва се отчет за използването на защитена връзка за текущия ден. Времето на връзката и виртуалният сървър също се показват под отчета.

[Topic 140386]

Ограничения за използването на Kaspersky VPN

Забранено е използването на Kaspersky VPN за следните цели:

• За цели, които нарушават приложимото местно, национално или международно законодателство или регламент на държавата, в която се намира VPN сървърът или в която се използва приложението.
• С цел нанасяне на вреда или опит за нанасяне на вреда на непълнолетни с използване на каквито и да било средства.
• С цел неправилно използване на приложението и умишлено внедряване на злонамерен компютърен софтуер или други подобни фрагменти от код, които са злонамерени и/или причиняват технологични щети.
• За целите на обратно инженерство, декомпилиране, демонтаж, модификация, интерпретация или всякакви опити за разкриване на изходния код на приложението или за създаване на производни операции.
• С цел получаване на неоторизиран достъп, намеса или нанасяне на щети на приложението. Всяко такова нарушение ще бъде докладвано на съответните държавни органи и ние ще помогнем на тези органи да разкрият вашата самоличност. При извършване на нарушение правото ви за използване на приложението ще бъдат незабавно анулирано.
• За целите на качване, публикуване, изпращане по имейл или предаване по друг начин на съдържание, насочено към провокиране на поведение, което е незаконно, опасно, заплашително, насилствено, предназначено за тормоз, нечестно, унизително, неморално, неприлично, клеветническо, посегателства на неприкосновеността на личния живот, злонамерено или расистко, подбуждащо етнически или други конфликти, и на съдържание, което може да провокира такова поведение.
• С цел да се представяте за друго физическо или юридическо лице или с цел скриване по друг начин на личността ви или изопачаване на асоциация с юридическо лице в случаите, когато идентификация на личността се изисква или е предвидена от приложимото законодателство.
• С цел фалшифициране или манипулиране на средствата за идентификация за прикриване на оригиналния източник на съдържание, предавано през VPN системи.
• За целите на качване, публикуване, изпращане по имейл или прехвърляне по друг начин на съдържание, което нарушава правата на която и да е страна върху патент, търговска марка, търговска тайна, авторско право или друга интелектуална собственост.
• С цел качване, публикуване, изпращане по имейл или прехвърляне по друг начин на всякакви нежелани или неоторизирани съобщения или рекламни материали, като „нежелана поща“, „спам“, „верижни писма“ или „пирамидални схеми“.
• За целите на намеса в работата или изключване на VPN системи и/или VPN сървъри и/или VPN мрежи, или нарушаване на някое от изискванията, процедурите, политиките или правилата на мрежите, свързани с VPN системите.
• С цел събиране и съхраняване на лични данни на други потребители без тяхно знание.
• С цел разпространение на информация, която подбужда към незаконна дейност, или която насърчава нанасянето на физически щети или нараняване на която и да е група хора или лица, или която насърчава насилие срещу животни.

Kaspersky не е доставчик на VPN услуги (услуги за виртуална частна мрежа). Ако достъпът до конкретни уеб сайтове или услуги е ограничен в региона на доставчика на VPN услугата, няма да имате достъп до тези уеб сайтове и услуги чрез функцията Kaspersky VPN.

[Topic 140401]

Умно домашно наблюдение

Тази функция е налична само в Kaspersky Plus и Premium.

Подобрихме функцията и поправихме проблемите с работата й във версии на Android 11-13.x, така че сега можете да използвате функцията „Умно домашно наблюдение“ без ограничения.

Функцията „Умно домашно наблюдение“ показва устройствата, които са свързани към вашата домашна Wi-Fi мрежа. Използвайки тази функция, вие можете да предотвратите свързването на неоторизирани устройства с вашата мрежа и да проверите състоянието на защитата на вашите устройства, свързани към тази мрежа.

Към домашната ви Wi-Fi мрежа могат да бъдат свързани множество устройства. Някой може да улови вашата парола или да проникне във вашата Wi-Fi мрежа, за да се възползва от достъп до интернет или да получи достъп до вашите данни. Приложението Kaspersky може да ви помогне бързо да научавате за нови устройства, които се свързват към вашата домашна мрежа.

Когато вашето устройство се свърже с Wi-Fi мрежа, приложението Kaspersky ще попита дали искате да видите другите устройства, свързани към тази мрежа. Ако сте съгласни, приложението показва списък с устройства, свързани към тази мрежа и показва известие при свързване на ново устройство. По този начин можете да наблюдавате домашната си Wi-Fi мрежа и да защитите всички свързани устройства и данни.

Дори едно незащитено устройство в Wi-Fi мрежата може да изложи на риск всички други устройства. С помощта на приложението Kaspersky можете да влезете в My Kaspersky и да инсталирате приложения на Kaspersky на всичките си устройства, за да ги защитите.

За да инсталирате приложението Kaspersky на друго устройство (ако сте закупили абонамент за няколко устройства):

1. Докоснете Умно домашно наблюдение на главния екран с функции, след което докоснете името на устройството, с което искате да споделите абонамента си.

   Ще се отвори прозорец с информация за това устройство.

2. В раздел Във вашия абонамент докоснете приложението Kaspersky.
3. На екрана, който ще се отвори, докоснете Изпращане на връзка.

   Ще се появи системен прозорец с опции за споделяне на връзки.

4. Отворете връзката на устройството, където искате да инсталирате приложението Kaspersky.

   Сега можете да изтеглите приложението, след което веднага ще бъдете автоматично вписани в профила си в My Kaspersky.

Ако приложението Kaspersky наблюдава Wi-Fi мрежа, към която са свързани над хиляда устройства, приложението може да работи бавно. Не препоръчваме да наблюдавате обществени Wi-Fi мрежи.

[Topic 142375]

Включване на наблюдението на устройства във вашата мрежа

За да включите наблюдението на устройства, свързани към домашната ви Wi-Fi мрежа:

1. Свържете се с домашната си Wi-Fi мрежа.
2. Отворете приложението Kaspersky.
3. В главния прозорец на приложението натиснете Умно домашно наблюдение.
4. В раздела Умно домашно наблюдение следвайте инструкциите на екрана, за да активирате функцията.

След като функцията е активирана, приложението ще сканира мрежата и ще ви покаже списък на свързаните устройства и информация за тези устройства.

Без разрешение за достъп до вашето местоположение, функцията "Умно домашно наблюдение" няма да може да работи правилно.

Приложението Kaspersky няма достъп до GPS данните ви и не следи действителното ви местонахождение. Разрешението се изисква само за получаване на информация за Wi-Fi мрежата (SSID, BSSID).

За да предоставите на приложението достъп до местоположението на устройството, уверете се, че използването на местоположението за вашето устройство е включено и след това предоставете достъп до местоположението — особено за приложението Kaspersky. На някои устройства трябва да предоставите разрешенията ръчно.

[Topic 142841]

Изключване на наблюдението на устройствата във вашата мрежа

За да изключите наблюдението на устройствата, свързани към домашната ви Wi-Fi мрежа:

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. В главния прозорец на приложението натиснете Умно домашно наблюдение.

   Отваря се раздела Умно домашно наблюдение .

3. Докоснете > Забрави тази Wi-Fi мрежа в горната част на екрана.
4. Потвърдете действието.

Приложението вече няма да показва устройствата, които се свързват към вашата мрежа.

Можете също да изключите наблюдението на устройства във вашата мрежа, като отхвърлитеДекларацията относно обработката на данни с цел предоставяне на функцията „Умно домашно наблюдение“. Ако отхвърлите декларацията , функцията „Умно домашно наблюдение“ ще спре да работи на вашето устройство и настройките на функцията ще бъдат нулирани.

Ако решите да включите функцията отново, можете да го направите в раздел „Умно домашно наблюдение“ на главния екран на приложението.

[Topic 142376]

Преглед на устройства във вашата мрежа

Функцията „Умно домашно наблюдение“ ви дава следните възможности:

• Да преглеждате и персонализирате списъка с устройства, свързани към домашната ви Wi-Fi мрежа, като редактирате типа и името на всяко устройство в списъка.

Да проверявате нивото на защита на всяко устройство, като видите кои приложения на Kaspersky са инсталирани на устройствата във вашата Wi-Fi мрежа. Ако някои приложения на Kaspersky не са инсталирани на устройството, можете да ги инсталирате с помощта на My Kaspersky.

В раздела Умно домашно наблюдение можете да видите следното:

• Устройства, които в момента са свързани към Wi-Fi мрежата.
• Устройства, които преди време са били свързани към Wi-Fi мрежата.
• Състояние на устройствата в Wi-Fi мрежата (нови устройства, свързани устройства и изключени устройства).
• Време, когато изключените от мрежата устройства са били открити в нея за последно.

Когат към Wi-Fi мрежата се свързва ново устройство, приложението Kaspersky показва следната информация за него:

• Име на устройството (ако е налично)
• Производител на устройство
• Тип устройство (например компютър, мобилно устройство, точка за достъп, игрова конзола или видеокамера)
• Операционна система, инсталирана на устройството
• MAC адрес (уникален мрежов идентификатор на устройството)
• IP адрес на устройството

За да видите устройствата в домашната си Wi-Fi мрежа:

1. Свържете се с домашната си Wi-Fi мрежа.
2. Отворете приложението Kaspersky.
3. В главния прозорец на приложението натиснете Умно домашно наблюдение.

   Отваря се раздела Умно домашно наблюдение .

4. Ако е необходимо, потвърдете, че това е вашата домашна Wi-Fi мрежа.

[Topic 142923]

Какво да правите, ако неизвестно устройство се свърже с домашната ви Wi-Fi мрежа

Ако с домашната ви Wi-Fi мрежа се свърже ново устройство, можете да направите следното:

Ако не знаете кой използва новото устройство, можете да докоснете Покажи ми как в раздел Как да защитя домашния си Wi-Fi?. Това ще ви препрати към базата знания на Kaspersky, където можете да научите как да защитите домашната си Wi-Fi мрежа от неочаквани гости.

Начало на страницата

[Topic 140393]

Password Manager

[Topic 140394]

Относно функцията „Мениджър на пароли“

Kaspersky Password Manager защитава всичките ви пароли и друга чувствителна информация с една основна парола. Можете да инсталирате Kaspersky Password Manager на устройства с Microsoft Windows, macOS, Android или iOS. Данните ви ще бъдат в безопасност и ще се синхронизират.

Функцията „Мениджър на пароли“ се предоставя от приложението Kaspersky Password Manager. За да използвате функцията „Мениджър на пароли“, инсталирайте Kaspersky Password Manager след като инсталирате основното приложение Kaspersky.

Вижте Помощта на Kaspersky Password Manager за инструкции относно използването на Kaspersky Password Manager на мобилни устройства.

[Topic 232010]

Инсталиране и стартиране на Kaspersky Password Manager

За да изтеглите и инсталирате Kaspersky Password Manager (ако все още не сте го инсталирали):

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. В раздел Всички функции на приложението Kaspersky превъртете надолу до раздел Поверителност и натиснете Диспечер на пароли .

Функцията Диспечер на пароли е достъпна само в стандартната, плюс и премиум версията на приложението Kaspersky.

1. Докоснете Инсталиране .

   Ще се отвори страница, съдържаща подробна информация за Kaspersky Password Manager.

2. Прегледайте списъка с разрешения, от които се нуждае Kaspersky Internet Security.
   • Ако сте съгласни да предоставите на приложението тези разрешения, натиснете Съгласен съм.

     След това Kaspersky Password Manager ще бъде изтеглен и инсталиран.

   • Ако откажете да предоставите тези разрешения на Kaspersky Internet Security, натиснете Назад.

     Това отменя инсталацията на приложението.

За да стартирате Kaspersky Password Manager, ако вече е инсталиран:

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. В раздел Всички функции на приложението Kaspersky превъртете надолу до раздел Поверителност и натиснете Диспечер на пароли .
3. Ще се отвори прозорецът на приложението Kaspersky Password Manager.
4. Вижте Помощта на Kaspersky Password Manager за инструкции относно използването на Kaspersky Password Manager.

[Topic 235939]

Безопасност на паролата

Паролите ви лесни ли са за отгатване? Паролите ви са слаби и неуникални (например qwerty или 12345)? Базират ли се на информация, която може да се отгатне или да бъде получена от публични източници (например имена или дати на раждане на ваши роднини)? Такива пароли могат лесно да бъдат отгатнати. След като това се случи, някой може да получи достъп до вашите онлайн акаунти и свързаните с тях данни.

Приложението Kaspersky Password Manager може да ви помогне бързо да проверите силата на вашите пароли и дали една и съща парола се използва за повече от един акаунт.

За да видите резултатите от сканирането на пароли в Kaspersky Password Manager или да добавите нови пароли от приложението Kaspersky, направете следното.

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. Отворете раздел Безопасност на паролата.
3. Резултатите от сканирането се показват в Безопасност на паролата , групирани по категории на безопасност.
4. Използвайте този екран, за да видите статистика от сканирането на пароли, да сканирате пароли или да добавите нови пароли към приложението Kaspersky Password Manager.

За да научите повече за сканирането на пароли, вижте помощта на Kaspersky Password Manager.

[Topic 218370]

Сканиране за слаби настройки

[Topic 218372]

За слабите настройки

Когато използвате вашето устройство, настройките на операционната система могат да бъдат променени в резултат на вашите действия или действията на приложенията, които стартирате. Променените настройки могат да представляват риск за сигурността на вашето устройство, когато са слаби. Например, ако на устройството ви не са зададени ПИН или парола за заключен екран, данните на вашето устройство могат лесно да бъдат получени от някого.

Известията за слаби настройки на операционната система могат да бъдат разделени на два вида:

• Предупредителни известия. Настройките засягат сигурността на операционната система и са еквивалентни на уязвимости.
• Препоръки. Препоръчваме ви да промените настройките, за да подобрите сигурността на операционната система.

"Сканиране за слаби настройки" търси слаби настройки на операционната система поне веднъж на ден. Ако сканирането открие слаби настройки в операционната система, програмата ще ви подкани да ги промените, за да възстановите сигурността й.

Информацията за откритите слаби настройки се показва в раздел "Сканиране за слаби настройки" на главния екран на приложението. Докоснете този раздел и го отворете, за да извършите следните действия:

• Преглед на подробна информация за откритите слаби настройки.
• Инструкция за промяна на слаби настройки.
• Скриване на слаби настройки, ако не искате да ги променяте.

[Topic 218371]

Поправяне на слаби настройки

За да поправите слаби настройки на операционната система:

1. Отворете основния прозорец на приложението.
2. В раздел Всички функции на приложението Kaspersky натиснете раздел Сканиране на слаби настройки, за да я отворите.
3. Докоснете слаба настройка, която искате да промените.

   Това отваря прозорец с описание на слабата настройка и съвети за това, как да я поправите.

4. Прочетете предложеното решение и натиснете бутона до него.

   Отваря се прозорец на системата Android.

5. Променете настройката според препоръката.

Ако не искате да променяте слаба настройка, можете да я скриете, като докоснете . Можете да прегледате списъка със скрити слаби настройки, като докоснете в горния десен ъгъл на екрана.

[Topic 233264]

Battery Life

Тази функция се предоставя от приложението Kaspersky Battery Life и настройките за живот на батерията в приложението Kaspersky.

Kaspersky Battery Life удължава живота на батерията на устройството, като наблюдава работещите приложения. Приложението Kaspersky Battery Life е безплатно. Трябва да го инсталирате от Google Play. След инсталиране Kaspersky Battery Life вече няма да се показва в менюто на приложението.

Kaspersky Battery Life следи заряда на батерията на устройството и да ви уведомява, ако батерията скоро ще се разреди. След като получите известието, можете да промените настройките на устройството си или да затворите някои приложения, за да удължите живота на батерията.

Можете да планирате колко време преди да се разреди батерията да бъдете уведомени от приложението.

Kaspersky Battery Life може също да изпраща статистически данни за нивото на заряда на батерията до My Kaspersky. В My Kaspersky можете да проверите заряда на батерията на всички устройства, свързани с вашия акаунт в My Kaspersky.

[Topic 247343]

ИД на обаждащия се

Разделът ИД на обаждащия се на началния екран ви позволява да изтеглите или отворите приложението Kaspersky Who Calls. Приложението ви защитава от спам, като ви позволява да блокирате всички нежелани обаждания.

Има две версии на приложението Kaspersky Who Calls: безплатна и премиум. Можете да използвате безплатната версия или да закупите абонаментен план, който включва премиум версия (тя е достъпна в абонаментните планове Plus и Premium само за потребители в Русия).

Научете повече за приложението Kaspersky Who Calls (само на избрани езици) .

Моля, обърнете внимание, че Kaspersky Who Calls е достъпна само в Русия, Индонезия и в Република Казахстан.

[Topic 244442]

Гаранция за ремонт на дисплей

Гаранцията за ремонт на дисплей е достъпна само за потребители в Индия.

Когато купувате абонамент за приложението Kaspersky , може да Ви бъде предложено да закупите абонамент, който включва гаранция за ремонт на дисплея от Servify, която частично покрива разходите за ремонт на дисплея на Вашия смартфон.

Услугите на Вашия доставчик може да се различават в зависимост от региона и инсталираната версия на приложението. За подробности вижте пълните Правила и условия за вашия регион.

За да приемете гаранцията, трябва да я активирате в рамките на 5 дни след закупуването на абонамента. Можете също така да активирате гаранцията по време на пробния си период, но можете да я използвате само след като закупите абонамента.

Гаранцията важи за 1 смартфон, който е на по-малко от 2 години към началото на гаранционното покритие. Отнася се само за смартфони от следните производители:

• Samsung
• Xiaomi
• OPPO
• Realme
• Nokia
• MOTOROLA
• LG
• Lenovo
• Vivo
• OnePlus

За да научите повече, вижте пълните правила и условия за Вашия регион:

Правила и условия за ремонт на дисплей за Индия.

[Topic 231508]

Неприкосновеност на личния живот

[Topic 231251]

За „Неприкосновеност на личния живот“

Тази функция е достъпна само в абонаментните планове Plus и Premium на приложението Kaspersky.

Популярни социални услуги като Google и Facebook събират вашите данни, докато ги използвате. Тази информация се използва за персонализиране на вашето търсене и социални взаимодействия. Смятаме, че трябва да имате възможност да видите кои данни се събират и да спрете да ги споделяте с приложението или други потребители на приложението, когато пожелаете. Функцията „Неприкосновеност на личния живот“ ви позволява да контролирате събирането на данни и да променяте настройките за поверителност в няколко услуги направо от нашето приложение. С „Неприкосновеност на личния живот“ поемете контрола над данните си в едно приложение и научавате за поверителността в интернет.

Как работи функцията

За да започнете да използвате функцията „Неприкосновеност на личния живот“, приемете Декларацията за неприкосновеност на личния живот по време на първото стартиране на съветника или по-късно, когато решите да използвате функцията. Това важи, ако използвате приложението Kaspersky в Европейския съюз. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, но това ограничава използването на функцията.

Таблицата по-долу показва поддържаните услуги и данните, чиито настройки за събиране можете да управлявате и променяте.

За всеки тип данни можете да управлявате настройките за поверителност по по-подробен начин.

Освен управление на събирането на данни, главният екран на функцията ви предлага няколко полезни статии по темата за неприкосновеност на личния живот. За да прочетете статия, натиснете нейното име в раздел Научете повече за поверителността .

[Topic 231504]

Управление на настройките за събиране на данни и поверителност

С функцията „Неприкосновеност на личния живот“ можете да научите кои от вашите лични данни се събират от Google, да изчистите хронологията на търсенията си и да забраните събирането на данни.

Управлявайте хронологията си в Google

Управлявайте проследяването на вашите данни в Google

Ако спрете проследяването на данни за приложения и търсене в мрежата, персонализирането на услугите на Google, които използвате, може да бъде ограничено. Например, Google може да спре да препоръчва места, представляващи интерес за вас, и резултатите от търсенето ви в мрежата може да станат по-малко подходящи. Проследяването на данни ще бъде деактивирано във всички приложения и на всички уеб сайтове и устройства, където сте вписани в същия акаунт. След като спрете проследяването на данни, за известно време Google може да използва събраната информация за скорошното ви търсене, за да подобри резултатите от търсенето в мрежата по време на активната сесия. Спирането на проследяването не води до изтриване на цялата събрана по-рано информация. Можете да прегледате и изтриете тези и други данни на myactivity.google.com. Посетете policy.google.com, за да научите повече за данните, които Google все още ще събира, и защо го прави.

С функцията „Неприкосновеност на личния живот“ можете да проверите текущите си настройки за поверителност във Facebook, LinkedIn, Instagram и Telegram и да ги зададете директно в приложението Kaspersky.

За да проверите и управлявате настройките за поверителност във Facebook, LinkedIn, Instagram и Telegram:

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. Отворете раздела Неприкосновеност на личния живот . Прочетете информационните екрани, които се появяват, когато отворите раздела за първи път.
3. На главния екран на „Неприкосновеност на личния живот“ отидете в раздел Услуги и натиснете името на услугата. Влезте в акаунта си във Facebook, LinkedIn, Instagram или Telegram, когато бъдете подканени.
4. Докоснете категорията настройки за поверителност, която искате да прегледате. След това задайте персонализирани правила по избор.

[Topic 231953]

Често задавани въпроси за „Неприкосновеност на личния живот“

По-долу можете да намерите отговори на някои често задавани въпроси относно функцията „Неприкосновеност на личния живот“.

Как да деактивирам контекстната реклама в услугите на Google?

Как да деактивирам контекстната реклама във Facebook?

Как да скрия телефонния си номер във Facebook?

Как да скрия местоположението си от Google?

Как да скрия отбелязаните си снимки в Instagram?

Как да направя така, че да не ме споменават в Instagram?

[Topic 237265]

Безопасен QR скенер

QR код или баркод, който сканирате с вашето устройство, може да съдържа различни видове информация. Тази информация може да не е безопасна за вашето устройство: например, връзка към уеб сайт за фишинг. Функцията Secure QR Scanner ви позволява да сканирате QR кодове и безопасно да получавате достъп до информацията, криптирана в QR кодове, като проверява връзките от QR кодовете.

Прегледайте инструкциите за изпълнение на типични потребителски действия:

Сканиране на QR код

Отваряне на уеб сайт

Добавяне на контакт

Свързване към Wi-Fi мрежа

[Topic 223580]

Kaspersky Premium включва защита от кражба на самоличност, осигурена от Iris Powered by Generali – глобална компания за защита на самоличността и кибер защита. Защитата от кражба на самоличност не е достъпна във всички държави.

Функцията „Предпазване от кражба на самоличност“ е недостъпна в някои региони. Премиум услугите, описани в този раздел, се предоставят само на собственика на абонамента. Те няма да бъдат достъпни за потребители, с които собственикът е споделил абонамента.

Услуги за разрешаване на кражби на самоличност

Разрешаването на кражба на самоличност по телефона не е налично във всички региони.

Специалистите от Кол центъра за разрешаване са на разположение денонощно, за да ви помогнат да възстановите загубената ви самоличност и да предотвратят допълнителни щети в случай на инцидент:

• Помощ при изгубен/откраднат портфейл. Ще ви помогнем да уведомите съответната банка или издаващ орган за анулиране и замяна на откраднати или липсващи артикули, като например дебитна или кредитна карта, шофьорска книжка, социалноосигурителна карта или паспорт.
• Намаляване на предварително одобрени кредитни оферти. Нашата услуга за отказ ви помага да защитите поверителността си, като намалява броя на предварително одобрени оферти за кредитни карти, някои от които могат да бъдат изпратени от измамници, целта на които е да откраднат личните ви данни.
• Премахване от списъци за телемаркетинг. Тази услуга намалява броя на офертите за директно изпращане на кредитни карти по пощата и на маркетинговите телефонни обаждания, които получавате, и които могат да бъдат организирани от измамници, целта на които е да откраднат вашата самоличност.
• Поставяне на сигнал за измама онлайн. Ако вашата самоличност е изложена на риск, можете да поставите едногодишен сигнал за измама в кредитното си досие, което затруднява престъпниците да отворят нов кредит на ваше име без ваше знание.
• Управлявано възстановяване на загубени документи. Ако вие или близък човек, който участва във вашия план, станете жертва на измама кражба на самоличност, специалист по разрешаване ще ви помогне за възстановяване данните си (след като бъде подадена жалба в полицията и бъдат предоставени ограничено пълномощно и писмена клетвена декларация за кражба на самоличност) . Забележка: Достъпността на тази функция зависи от законите на страната ви.
• Уведомяване на кредитор, спор и последващи действия. В тези държави, където това е достъпно, ние ще се свържем с отделите за измами на кредиторите и ще предоставим подробни извлечения по сметката, за да оспорим всяка от измамите. Ще проследяваме разрешаването на всеки въпрос, и ще ви уведомяваме през целия процес, като ви изпращаме редовни отчети.
• Информиране на полицията и правните органи Ще ви помогнем да подадете сигнал за измамната дейност на местните власти и ще изпратим доклад за измамната дейност на кредиторите.
• Помощ при кражба на медицински данни. В страните, където това е възможно, в случай че станете жертва на кражба на медицински данни, ще ви предоставим помощ в случай на измами, свързани с медицински услуги и ако медицинска помощ е била получена чрез измама от друго лице на ваше име. Ще гарантираме коригирането на здравните и застрахователните искове и медицинските досиета, и, ако е необходимо, за тази цел ще използваме нашите вътрешни медицински специалисти.
• Организиране и провеждане на пътувания. Ако данните ви бъдат откраднати, докато сте на повече от 100 мили от дома, ще ви помогнем да организирате спешно пътуване, резервации в авиокомпании, да резервирате стая в хотел и да получите кола под наем.
• Спешен заем в брой. Ако данните ви бъдат откраднати, докато сте на повече от 100 мили от основното си място на пребиваване, ние ще ви предоставим спешен паричен заем в размер до $500. Всички разходи, свързани с тази услуга, са за ваша сметка. Достъпът до тези услуги е възможен само при наличие на валидна кредитна карта. Всеки заем, който не е обезпечен с валидна кредитна карта и платен на GGA от компанията, издала кредитна карта в рамките на 30 дни след получаването му, трябва да бъде изплатен в рамките на 45 дни от датата на получаване. След този срок ще се начислява лихва в размер на 1,5% на месец. Независимо от всичко противно тук, GGA няма задължение да предоставя заем, който не е обезпечен с валидна кредитна карта.

Горепосочените услуги могат да не са достъпни във всички страни. Можете да ги използвате само с платен абонамент.

Застраховка против кражба на самоличност

Със застраховка против кражба на самоличност можете да се предпазите от финансови щети, свързани с възстановяването на открадната самоличност. Бъдете спокойни със застрахователната ни полица за кражба на самоличност, която покрива разходи в размер на 1 милион долара за възстановяване на открадната самоличност.

Застраховката против кражба на самоличност се предоставя съгласно Главната застрахователна, подписана от клон на Generali в САЩ, която се издава на Generali Global Assistance, Inc.  Това резюме е предназначено само за информационни цели и не включва всички правила, условия и изключения на политиката. Покритието може да не е налично във всички юрисдикции. Членовете трябва да се позовават на действителната политика за срокове, условия и изключения относно покритието. Членовете също така са задължени да прегледат своето обобщено описание на предимствата.  Клон на Generali в САЩ (Ню Йорк, Ню Йорк; NAIC # 11231) работи под следните имена: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (клон в САЩ) в Калифорния, Assicurazioni Generali – клон в САЩ в Колорадо, Generali US Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice в Орегон и The General Insurance Company of Trieste and Venice – клон в САЩ във Вирджиния. Клонът на Generali в САЩ има разрешение или лиценз за водене на дейност във всички щати и окръг Колумбия.

Горепосочените услуги могат да не са достъпни във всички страни. Можете да ги използвате само с платен абонамент.

Предотвратяване на измами и помощ при измами

Измамниците използват различни тактики, за да откраднат парите ви. Те могат да ви изпращат фалшиви сметки или да ви помолят да плащате фалшиви онлайн поръчки. Ако се съмнявате дали дадено предложение не е измама, можете да ни се обадите и ние ще го проверим вместо вас.

Услугата за предотвратяване на измами и помощ при измами включва:

• ScamAssist. Ако получите съобщение или предложение, което е съмнително или изглежда прекалено примамливо, за да е истинско, нашите специалисти от ScamAssist ще го анализират и ще ви съобщят, дали е вероятно това да е измама. Благодарение на това рискът парите и данните ви да бъдат откраднати от киберпрестъпник намалява.

Доставчикът на услуги не носи отговорност за наличността, безопасността, точността или ефективността на техниките, продуктите, инструментите и ресурсите, използвани от него в услугата за предотвратяване на измами и помощ при измами. Достъпът до тази услуга и използването й се извършва от вас на свой риск.

Начало на страницата

[Topic 235938]

Защитен портфейл за документи

Достъпно само в premium режима на приложението Kaspersky.

Ако съхранявате важни файлове на вашето устройство, например сканирани документи за самоличност със снимки, държавни документи, договори и т.н., препоръчваме да добавите тези документи в приложението Kaspersky Password Manager. Това гарантира сигурността на вашите лични данни, като предотвратява достъпа на трети страни до документите.

За да прегледате съществуващи документи или да добавите нови към приложението Kaspersky Password Manager от приложението Kaspersky, направете следното:

1. Отворете приложението Kaspersky.
2. На екрана за самоличност отидете в раздел Портфейл за защита на самоличността.
3. Натиснете Добавяне на документ.

Използвайте този екран, за да прегледате вашите защитени документи или да добавите нови документи в приложението Kaspersky Password Manager.

За да научите повече за защитата на вашите документи, вижте помощта на Kaspersky Password Manager.

[Topic 223581]

Премиум услуги за поддръжка

Услугите за премиум техническата поддръжка на Kaspersky по телефона не са налични във всички региони. Можете да използвате Премиум услугите за поддръжка само с платен абонамент.

С „Премиум услуги за поддръжка“ от Kaspersky получавате допълнителна защита и удобство, а също така приоритетен достъп, услуги за експертно инсталиране, откриване и премахване на вируси и проверка на състоянието на компютъра.

Експертни инсталационни услуги

Ако имате проблем с инсталирането на приложение на вашия компютър, можете да ни се обадите, и експертът на Kaspersky ще извърши дистанционно следните действия:

• стартиране на инсталацията чрез отдалечена връзка.
• осигуряване на правилното протичане на инсталирането.
• преглед на настройките и функциите на приложението.
• отговор на въпроси относно приложението или процеса на инсталиране.
• настройване на приложението в зависимост от вашите нужди.
• потвърждаване на успешното инсталиране и правилната работа на приложението.

Линия за приоритетна поддръжка

Приоритетен достъп до премиум агент за поддръжка по телефон или в чат. Телефонните обаждания от клиенти имат най-висок приоритет (не чакате на опашка). Предоставяната програма за чат включва възможности за дистанционна помощ.

Дистанционни ИТ услуги

Достъп с едно щракване до чат с премиум агент за поддръжка с включена неограничена дистанционна помощ. Седнете и се отпуснете, докато поправяме всичко!

Проверка и отстраняване на вируси от експерти

Професионално премахване на вируси и шпионски програми от устройства с Windows, където е инсталирано приложение на Kaspersky.

Услуги за проверка на състоянието на компютрите

По време на проверката на състоянието, нашите експерти ще извършат многоточкова проверка, за да осигурят най-високо ниво на защита и производителност на устройството.

За да използвате Премиум услуги за поддръжка на Kaspersky, обадете се на телефонния номер, посочен за държавата, в която сте закупили абонамента за Kaspersky Premium.

Начало на страницата

[Topic 71892]

Преглед на доклади на приложението

Приложението Kaspersky непрекъснато генерира отчети.

Докладите могат да бъдат използвани за преглед на детайлна информация за:

• Антивирус: например резултати от сканиране, открити заплахи, актуализации
• „Безопасно сърфиране“: например, блокирани уеб сайтове

Докладите са групирани съобразно времето, когато са създадени. Можете да покажете доклади за всеки компонент отделно. Докладите може да съдържат до 50 записа. След като броят надвиши 50, по-старите се изтриват и се сменят с нови.

За преглед на отчети за приложения:

1. На основния екран на приложението натиснете Профил.
2. Изберете Настройки.
3. Докоснете Отчети.

[Topic 128245]

Използване на My Kaspersky

[Topic 132090]

За My Kaspersky

My Kaspersky е онлайн платформа за следните задачи:

• Дистанционно управление на поддържаните приложения на Kaspersky на Вашите устройства.
• Изтегляне на инсталационни пакети за приложенията на Kaspersky.

Можете да влезете в My Kaspersky по който е да е от следните методи:

• Като използвате входните данни, свързани с някой от другите ресурси на Kaspersky.
• Като създадете нов акаунт (в My Kaspersky или директно от съвместими приложения).
• Като използвате данните си от Facebook.

Трябва да свържете Вашите устройства към My Kaspersky, за да започнете да използвате My Kaspersky.

Детайлна информация за използването на My Kaspersky е налична в Помощ за My Kaspersky.

[Topic 132091]

За My Kaspersky акаунт

My Kaspersky акаунт е необходим, за да влезете и използвате My Kaspersky, както и за да използвате определени приложения на Kaspersky.

Ако все още нямате My Kaspersky акаунт, Вие можете да създадете такъв в My Kaspersky или директно от съвместими приложения. Освен това, можете да използвате другите си акаунти в Kaspersky, за да влезете.

Когато създавате акаунт в My Kaspersky, Вие трябва да посочите валиден имейл адрес и да зададете парола. Паролата трябва да съдържа поне 8 символа, включително поне една цифра, една главна буква на латиница и една малка буква на латиница. Интервалите не са допустими.

Ако паролата е прекалено слаба или обща, Вие трябва да я направите по-силна, за да продължите входния процес.

След като акаунтът Ви е създаден, Вие ще получите имейл съобщение, съдържащо връзка за активиране на акаунта.

Активирайте вашия акаунт като щракнете върху връзката в имейл съобщението.

[Topic 179815]

Относно потвърждаването в две стъпки

Потвърждаването в две стъпки може да не е налично за Вашия регион. За допълнителна информация вижте помощта за My Kaspersky.

Потвърждаването в две стъпки не дава възможност на злонамерени лица да влязат във Вашия My Kaspersky акаунт дори ако знаят паролата Ви. Ще ви изпратим уникален код за потвърждаване на самоличността ви по един от следните начини:

• По SMS. Използваме телефонния номер, който сте запазили на My Kaspersky. Това означава, че са нужни както Вашата парола, така и телефонният Ви номер, за вписване във Вашия акаунт.
• Чрез приложение за удостоверяване. За да получите достъп до удостоверяване чрез приложение за удостоверяване, ще трябва да настроите двустепенно удостоверяване по мобилния си телефонен номер.

Можете да включите потвърждаване в две стъпки на My Kaspersky. Ако смените телефонния си номер, можете да го актуализирате в My Kaspersky. Ако вече сте вписани във Вашия акаунт от устройство, за Вас нищо няма да се промени. За подробни инструкции вижте помощта за My Kaspersky.

Кодът ще остане валиден за кратък период от време. Ако валидността му изтече, заявете друг защитен код.

Ако не сте получили SMS съобщение със защитен код

[Topic 132093]

Управление на приложението Kaspersky през My Kaspersky

На сайта My Kaspersky можете да видите статуса на защита на вашето устройство и да управлявате дистанционно някои функции на приложението Kaspersky, като например:

• Актуализация на антивирусните бази данни на приложението.
• Активирайте функцията „Автоматичен антивирус“, ако е деактивирана.
• Покупка или подновяване на абонамент за приложението Kaspersky.
• Управление на функциите на „Къде е устройството ми“: защитете устройството си, ако е загубено или откраднато. Например, Вие можете дистанционно да заключите устройството или да го намерите.
• Възстановяване на забравен таен код.

[Topic 132283]

Актуализация на бази данни

Можете да актуализирате базите данни на сайта My Kaspersky.

За да стартирате актуализация чрез My Kaspersky:

1. Отворете My Kaspersky на което и да е устройство.
2. Впишете се в My Kaspersky със същия акаунт, използван за настройване на функцията.
3. Отидете на раздел Устройства.

   Щракнете върху панела за мобилното устройство, което искате да управлявате дистанционно.

4. В раздел Статус Безопасност в раздел Антивирус, щракнете бутона Актуализация.

На устройството ще започне актуализация на базите данни.

[Topic 222804]

Споделяне на идентификационните ми данни за My Kaspersky чрез връзка

Ако сте закупили абонамент за приложението Kaspersky за няколко устройства, можете да генерирате лична връзка, чрез която можете да инсталирате приложението Kaspersky на вашия компютър или други устройства. Данните от вашия акаунт ще бъдат автоматично прехвърлени в новото устройство.

Връзката се създава от My Kaspersky и включва важни параметри за вашето удостоверяване. Не изпращайте своята връзка на никого, защото това може да доведе до изтичане на данни.

За да инсталирате приложението Kaspersky на друго устройство:

1. В раздел Профил на приложението Kaspersky натиснете Споделяне на абонамент.
2. На екрана, който ще се отвори, докоснете Изпращане на връзка.

   Ще се появи системен прозорец с опции за споделяне на връзки.

3. Отворете връзката на устройството, където искате да инсталирате приложението Kaspersky.

   Сега можете да изтеглите приложението, след което веднага ще бъдете автоматично вписани в профила си в My Kaspersky.

[Topic 206575]

Конфигуриране на известията от приложението

По подразбиране приложението Kaspersky за Android показва уведомления в случаи като стартиране на приложението, изтичане на абонамента и активиране или дезактивиране на защитата.

За да разрешите или блокирате известията:

1. В долната лента с раздели на приложението натиснете Профил .
2. Изберете Настройки.
3. Поставете или махнете отметката в квадратчето Известия.

[Topic 212871]

Новини на тема сигурност

Бихме искали да ви предоставим най-подходящите новини на тема сигурност, препоръки и опции за абонамент. Когато научим от каква защита се нуждаете най-много, можем да ви препоръчаме най-добрите начини да я получите. Например: ако често се свързвате с Wi-Fi от неизвестни източници (в кафенета, търговски центрове и т.н.) приложението Kaspersky ще ви уведоми как да предотвратите изтичане на данни в такива ситуации.

По подразбиране тази информация ще ви бъде достъпна винаги в приложението. Ако не искате да получавате тази информация, можете да деактивирате опцията.

За да деактивирате подбора на подходящи новини на тема сигурност:

1. В долната лента с раздели на приложението натиснете Профил > Настройки .
2. В раздел Настройки на приложението, изчистете квадратчето за отметка "Съобщения".

   След това няма да получавате новини на тема сигурност от приложението.

[Topic 173332]

Ранен достъп до функции

Безплатната версия на приложението Kaspersky ви предоставя възможност да използвате нови функции, които ще ви помогнат да подобрите потребителския си опит.

Можем да активираме функция в приложението, за да прецените интереса си при подобна функция и да получим обратната Ви връзка. Можем да предоставим ранен достъп до малка група от произволни потребители, така че не се тревожете, ако разберете, че приложението Ви не съдържа функция, маркирана като „ранен достъп“ в онлайн помощта. Моля, имайте предвид, че функциите за ранен достъп може да бъдат променени или дезактивирани.

Списък с функции с ранен достъп

Автоматично сканиране

Автоматични актуализации на антивирусната база данни: приложението актуализира редовно своите бази данни и не е необходимо да ги актуализирате сами. Също така няма на главния екран на приложението няма бутон "Актуализация".

[Topic 188849]

Как да получите клиентска поддръжка

Ако не можете да откриете решение за Вашия проблем в документацията на приложението или в който и да е друг източник на информация за приложението, препоръчваме да се свържете с отдел „Обслужване на клиенти“. Посетете уеб сайта за обслужване на клиенти за да се свържете с нашите експерти, които могат да отговорят на всичките ви въпроси относно инсталирането и използването на приложението.

Преди да се свържете с „Обслужване на клиенти“, моля прочетете правилата за поддръжка.

Начало на страницата

[Topic 152939]

Източници на информация за приложението

Страницата на приложението Kaspersky на уеб сайта на Kaspersky

На тази страница, можете да видите обща информация за приложението, неговите функции и възможности.

Страницата на приложението Kaspersky съдържа връзка към онлайн магазина. Тук можете да закупите приложението или да прегледате своя абонамент.

Информация за приложението Kaspersky в Базата знания

Базата знания е раздел на уеб сайта за обслужване на клиенти.

На тази страница можете да намерите статии, които предлагат полезна информация, съвети и отговори на често задаваните въпроси за това как да поръчате, инсталирате и използвате приложението.

Статиите в Базата знания могат да отговорят на въпроси, свързани не само с приложението Kaspersky, но и с други приложения на Kaspersky. Статиите в Базата знания могат също така да включват новини от отдела за обслужване на клиенти.

Обсъждайте приложенията на Kaspersky във форума за поддръжка на Kaspersky

Ако Вашите въпроси не изискват незабавен отговор, Вие можете да дискутирате с експертите на Kaspersky и други потребители в нашия Форум.

Във форума, можете да видите дискусии, да публикувате своите коментари и да създадете нова тема за обсъждане.

[Topic 195522]

Известни проблеми

Следвайте връзката по-долу, за да видите известните проблеми на приложението:

Приложение Kaspersky за Android - Известни проблеми

[Topic 133470]

Правни бележки

[Topic 204363]

Преглед на условията на лицензионното споразумение с крайния потребител и други правни документи

За да видите юридически документ:

1. В долната лента с раздели на приложението натиснете Профил .
2. Натиснете > Информация > Правна информация.

   Отваря се прозорецът Правна информация.

3. Натиснете името на документа, който искате да прегледате.

[Topic 229921]

Оттегляне на съгласие за изпращане на данни

Вие избирате, дали автоматично и редовно да изпращате данни на притежателя на правата. Ако искате да оттеглите съгласието си за изпращане на данни, предоставяни съгласно Декларацията за уеб портала, можете да го направите по всяко време, като изключите устройството си от My Kaspersky.

Как да изключите устройството от акаунта си в My Kaspersky

[Topic 59777]

Информация за код на трета страна

Информация за код на трета страна се съдържа в раздела Относно в менюто на приложението.

[Topic 59259]

Бележки за търговски марки

Регистрираните търговски марки и марки на услуги са собственост на техните собственици.

Android, Chrome, Firebase, Gmail, Google и Google Play са търговски марки на Google LLC.

Apple е търговска марка на Apple Inc.

Думата Bluetooth, марка и логотипи са собственост на Bluetooth SIG, Inc.

Intel, Atom са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и/или други държави.

Arm е търговска марка, регистрирана от Arm Limited (или нейни подразделения)  в Съединените щати и/или другаде.

Huawei, HUAWEI HONOR, EMUI са търговски марки на Huawei Technologies Co., Ltd.

SAMSUNG е търговска марка на SAMSUNG в САЩ или други страни.

Търговската марка на ASUS, ZenFone е или регистрирана в САЩ търговска марка, или търговска марка на Asustek Computer Inc. в САЩ и/или други страни.

HTC е търговска марка на HTC Corporation.

LinkedIn е регистрирана търговска марка или търговска марка на LinkedIn Corporation и нейните дъщерни дружества в Съединените щати и/или други страни.

Lenovo е търговска марка на Lenovo в Съединените щати и други страни.

MOTOROLA и стилизираното лого "M" са търговски марки или регистрирани търговски марки на Motorola Trademark Holdings, LLC.

Nokia е търговска марка или регистрирана търговска марка на Nokia Corporation.

Oppo е търговска марка или регистрирана търговска марка на Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Co., Ltd.

Servify е регистрирана търговска марка на Service Lee Technologies Private Limited.

[Topic 174254]

За бета-тестери

[Topic 174255]

За бета-версията

Бета версиите не се използват в Съединените щати. Бета версиите също не са налични за устройства на Huawei.

Бихме искали да разберем повече за Вашия опит с новите ни функции за продукти за мобилни устройства и Ви каним да бъдете бета-тестер. Бета-версията включва нови функции, които можете да изпробвате преди официалното издание.

Имайте предвид, че бета-версиите може да не са толкова стабилни, колкото официално издадената окончателна версия. Възможно е да срещнете проблеми като сривове на приложението, функции, които не работят правилно или недостъпни услуги.

Бета версията е безплатна. Функционалността на приложението обаче може да е ограничена (например покупките може да не са налични). Моля, прочетете внимателно всички условия на бета-версията в Споразумение за краен потребител.

Трябва да използвате приложението само в съответствие с функционалността, предоставена от инсталираната версия на приложението. За да видите списъка с бета-версиите, които използвате, отидете в Google Play и натиснете Профил > Моите приложения и игри > Бета-версии.

Преди да започнете бета тестване на приложението, моля, прочетете внимателно раздела „Бета-версия и абонаменти“.

Участие в бета тестване

Изпращане на обратна връзка

Напускане на бета тестване

[Topic 174256]

Бета-версия и абонаменти

Препоръчваме ви да регистрирате отделен акаунт в My Kaspersky, който да използвате изключително за бета тестване.

Ако вече сте закупили абонамент, не добавяйте активиращи кодове към My Kaspersky акаунта, използван само за бета тестване. В противен случай приложението автоматично ще активира абонамент, който ще започне да изтича. Вижте как да проверите абонаментите за My Kaspersky в помощната програма My Kaspersky.

Ако вече използвате абонамент, можете да използвате премиум функциите в бета версията със същия абонамент. Срокът на абонамента Ви няма да бъде удължен с продължителността на бета тестването.