Управление подписками

Если вы используете пробную версию приложения, вы можете:

• Приобрести подписки
  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В панели по нижнему краю главного окна приложения нажмите Профиль.

     Откроется окно Профиль.

  3. В окне Профиль нажмите на кнопку Купить.

  Откроется веб-страница с информацией о приобретении подписки через интернет-магазин "Лаборатории Касперского", My Kaspersky или у партнеров компании. Если вы приобретаете подписку через интернет-магазин, код активации приложения Kaspersky будет отправлен на электронный адрес, который вы указали в форме заказа, по факту оплаты.

  Более подробную информацию о других вариантах покупки вы можете найти в справке приложения Kaspersky для Windows.

• Активировать подписку с помощью кода активации, если он у вас есть
  1. Откройте главное окно приложения.
  2. В панели по нижнему краю главного окна приложения нажмите Профиль.

     Откроется окно Профиль.

  3. В окне Профиль введите код активации, полученный при покупке решения Kaspersky.
  4. Нажмите на кнопку Активировать.

     Примечание. Код активации представляет собой уникальную последовательность из двадцати латинских букв и цифр в формате ххххх-ххххх-ххххх-ххххх.

     Приложение Kaspersky соединится с серверами активации "Лаборатории Касперского" и отправит код активации на проверку. В случае успешного завершения проверки кода активации приложение автоматически получит и добавит лицензионный ключ.

  5. Нажмите на кнопку Готово, чтобы завершить активацию приложения.

     Примечание. Для завершения активации может потребоваться подключение к My Kaspersky.

     Если код активации не пройдет проверку, появится соответствующее уведомление. В этом случае обратитесь за информацией в компанию, которая предоставила вам этот код активации.

  Дополнительную информацию вы можете найти в справке приложения Kaspersky для Windows.

Если подписка, связанная с активным ключом, закончилась, или закончился льготный период, необходимо продлить подписку. Если закончилась подписка и истек льготный период, программа продолжает работу, но в режиме ограниченной функциональности (например, обновления и возможность использовать Kaspersky Security Network могут быть недоступны). Вы по-прежнему можете использовать некоторые компоненты приложения и выполнять антивирусную проверку, но с использованием антивирусных баз, установленных до окончания льготного периода.

Продление подписки

Примечание. Если у вас есть другой аккаунт My Kaspersky с активной подпиской, вы можете переключить аккаунт в окне Профиль .

Если у вас есть новый код активации, вы можете добавить его в приложение в качестве резервного кода. По истечении срока действия текущей подписки приложение автоматически активируется резервным кодом активации. Таким образом, вы можете обеспечить непрерывную защиту своего устройства.

Добавление резервного кода активации

Иногда статус подписки может становиться неактуальным. В этом случае вам нужно обновить его вручную.

Обновление статуса подписки

Более подробную информацию об управление подписками см следующие разделы справки приложения Kaspersky для Windows:

Как работает подписка

Как отменить подписку

Как изменить способ оплаты