Продление подписки с помощью резервного кода активации
02 июля 2024
ID 214985
Если у вас есть новый код активации, вы можете добавить его в приложение в качестве резервного кода. По истечении подписки приложение будет автоматически активировано с помощью резервного кода активации. Таким образом вы можете обеспечить непрерывную защиту устройства.
В некоторых случаях добавление резервного кода активации может быть недоступно.
Чтобы добавить резервный код активации:
- Откройте главное окно приложения.
- Перейдите в раздел Профиль. Если вы подключили устройство к аккаунту My Kaspersky, здесь отображается ваш email.
- В блоке с информацией о подписке нажмите на три точки и выберите опцию Ввести код активации.
- Введите код активации в поле для ввода и нажмите на кнопку Сохранить код активации.
Резервный код активации будет отображаться в окне Информация о подписке.
Если вы указываете резервный код активации, который может быть использован на нескольких устройствах, то вы должны повторить процедуру добавления резервного кода на всех устройствах, на которых вы хотите автоматически продлить подписку.
Попытка активации и полная проверка резервного кода будет выполнена после истечения срока действия текущей подписки, а также в случае удаления подписки с устройства. Приложение проверит срок действия резервного кода, ограничение на количество устройств, на которых можно использовать подписку, а также совместимость подписки с установленной версией приложения. В процессе активации резервного кода может потребоваться подключение к аккаунту My Kaspersky.
Если вы добавляете в качестве резервного код активации, уже примененный ранее на этом или другом устройстве, при продлении подписки с помощью этого резервного кода датой активации считается дата первой активации приложения с помощью этого кода. Для продления подписки добавляйте в приложение резервный код активации, срок действия которого заканчивается позже, чем у подписки, используемой в приложении.
Если приложение не активировалось автоматически с помощью резервного кода активации, вы можете самостоятельно активировать его нажатием на кнопку Попробовать еще раз. Если текущая подписка заблокирована, вы можете активировать приложение с помощью резервного кода нажатием на кнопку Активировать сейчас.
Вы также можете отправить резервный код активации на устройства из аккаунта My Kaspersky. Подробную информацию о том, как отправить подписку на подключенное к аккаунту устройство, вы найдете в Справке My Kaspersky.