Способы получения технической поддержки
Если вы не нашли решения вашей проблемы в документации или других источниках информации о программе, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки. Сотрудники Службы технической поддержки ответят на ваши вопросы об установке и использовании программы.
Техническая поддержка предоставляется только пользователям, которые приобрели коммерческую лицензию на использование программы. Пользователям, которые получили пробную лицензию, техническая поддержка не предоставляется.
Поддержка программы предоставляется в течение ее жизненного цикла (см. страницу жизненного цикла программ).
Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.
Вы можете связаться со специалистами Службы технической поддержки, отправив запрос в Службу технической поддержки "Лаборатории Касперского" с портала Kaspersky CompanyAccount.