Ошибка «Сервис установки Windows занят» при установке Kaspersky Free

Статья обновлена: 09 февраля 2021 ID: 14546
 
 
 
 

Причина

Сервис установки Windows не допускает несколько установок одновременно.  

Решение

  • Дождитесь, пока установка другой программы завершится. Повторите установку Kaspersky Free. 
  • Перезагрузите операционной систему и повторите установку Kaspersky Free.

Если решение не помогло, воспользуйтесь программой Process Explorer:

  1. Скачайте архив ProcessExplorer.zip и распакуйте его.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по файлу procexp.exe и в контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
  3. Нажмите Ctrl+F на клавиатуре, в строке поиска введите _MSIExecute и нажмите Search. Вы найдете процесс, который занимает сервис установки Windows.
  4. Завершите этот процесс и повторите установку Kaspersky Free.
  5. Если завершение процесса не помогло, найдите и отключите службу Windows, к которой относится найденный процесс. Повторите установку Kaspersky Free.

Часто причиной ошибки является Служба индексации Windows. В этом случае с помощью программы Process Explorer вы найдете процесс SearchFilterHost.exe.

Поиск процесса, который мешает установке «Сервис установки Windows занят» при установке Kaspersky Free

Отключите Службу индексации Windows и повторите установку Kaspersky Free.      

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!