Удаление программ в Kaspersky Total Security 2018
Статья обновлена: 25 апреля 2018
ID: 13658
Kaspersky Total Security 2018 анализирует программы на компьютере и выявляет из них те, которые вы, возможно, захотите удалить по следующим причинам:
- Выводят анонимные сообщения или баннеры.
- Устанавливаются совместно с другой полезной программой.
- Скрывают свою работу и механизм закрытия.
- Устанавливаются принудительно или без вашего согласия.
- Предоставляют ложную информацию.
- Редко используются.
Если вы случайно установили программу, например, вместе с новым браузером, Kaspersky Total Security 2018 уведомит и предложит ее удалить.
Как запустить поиск неиспользуемых программ
- В главном окне Kaspersky Total Security 2018 нажмите Больше функций.
- Если вы не знаете, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- В окне Инструменты выберите Удаление программ.
- Запустите анализ установленных программ.
- Если Kaspersky Total Security 2018 найдет программы для удаления, в окне появится ссылка с результатами поиска. Пройдите по ссылке, чтобы посмотреть список найденных программ.
- Чтобы удалить ненужную программу, нажмите на соответствующую кнопку.
- Чтобы убрать из списка нужные вам программы, нажмите Скрыть. Kaspersky Total Security 2018 добавит ее в список исключений и больше не будет предлагать удалить.
Если при удалении программы появилась ошибка
Если удалить программу с помощью Kaspersky Total Security 2018 не удалось, и появилась ошибка:
- Зайдите на компьютер под учетной записью администратора.
- Проверьте запущена ли программа, которую вы удаляете. Если программа запущена, закройте ее.
- Удалите программу стандартными средствами Windows.
- Перезагрузите компьютер.
Программа может не удалиться из-за проблем в работе службы Windows Installer. Перечень возможных ошибок посмотрите на сайте поддержки Microsoft Windows, доступен только на английском языке.
Если ошибка появляется снова, обратитесь в службу технической поддержки производителя удаляемой программы или Microsoft.
