Ограничения подписок в Google Play для приложений «Лаборатории Касперского» в Индии
Статья обновлена: 13 мая 2021
ID: 15746
Статья относится к:
- Kaspersky Internet Security для Android;
- Kaspersky Security Cloud для Android;
- Kaspersky Password Manager для Android;
- Kaspersky Safe Kids для Android;
- Kaspersky Secure Connection для Android.
В Google Play введены ограничения на работу подписок на территории Индии, которые вызваны новой директивой Reserve Bank of India eMandate notification.
Индийским пользователям с начала мая не доступен пробный период при покупке подписок в Google Play. Также эти изменения применимы для следующих приложений «Лаборатории Касперского»:
- Kaspersky Internet Security для Android;
- Kaspersky Security Cloud для Android;
- Kaspersky Password Manager для Android;
- Kaspersky Safe Kids для Android;
- Kaspersky Secure Connection для Android.
Если подписка была куплена в индийском Google Play в начале мая и после, то автопродление для такой подписки не будет включено. Чтобы проверить статус автопродления лицензии, перейдите в личный кабинет Google Play. Инструкция на официальном сайте Google.
Если возникли проблемы с подпиской, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.