Устройства XIAOMI

19 сентября 2023

ID 210804

Некоторые шаги могут различаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы.

В Kaspersky Safe Kids могут быть следующие проблемы и решения на устройствах XIAOMI:

  • Приложение может перестать работать, находясь в фоновом режиме, даже если оно было закреплено в оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, поменяйте настройку для контроля активности приложения в настройках батареи.

    Например, на устройстве Xiaomi Redmi Note 3 с Android 6.0.1 нажмите НастройкиБатарея и производительностьРасход заряда батареи приложениямиВыбрать приложения (доступно при включенном энергосбережении) → Kaspersky Safe KidsНет ограничения.

  • Приложение Kaspersky Safe Kids может не запускаться после перезагрузки устройства или выгрузки из оперативной памяти. Чтобы решить эту проблему, разрешите автоматический перезапуск для Kaspersky Safe Kids в Центре безопасности на устройстве.
  • На устройствах с локальной китайской версией прошивки MIUI (без предустановленной официальной версии сервисов Google Play) покупка премиум-версии может быть недоступна.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!