Innhold
- Oversikt over Kaspersky-appen
- FAQ
- Abonnement og konto
- Innlevering av data
- Installere og avinstallere appen
- Konfigurere appen
- Sikkerhetsnyheter og svake innstillinger
- Kaspersky VPN
- Om Kaspersky VPN
- Velge Kaspersky VPN-versjon
- Slå på VPN
- Vise VPN-status og tilgjengelig trafikk
- Bytte til den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN
- Gjenopprette den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN
- Konfigurerer Wi-Fi-sikkerhetssjekk
- Velge den virtuelle serveren
- Beskytte data hvis en sikker tilkobling går tapt
- Vise statistikk om bruk av sikker trafikk på My Kaspersky
- Begrensninger for bruk av Kaspersky VPN
- Anti-Phishing
- Datalekkasjekontroll
- Password Manager
- Battery Life
- QR-skanner
- Personvern på sosiale medier
- Bruke My Kaspersky
- Teknisk støtte
- Vanlige problemer
- Informasjonskilder for appen
- Juridisk
- For betatestere
Oversikt over Kaspersky-appen
Velkommen til Kaspersky-appen! Vi har plassert alle våre beste teknologier på samme sted for å hjelpe til med å holde iOS-enhetene dine trygge. Appen inneholder mange funksjoner rettet mot å gi sikkerhet og personvern. Få alle vår beste sikkerhet på iOS.
Kaspersky-appen inneholder premiumapper og -funksjoner som er utviklet for å fungere på iPhone og iPad. Fra viktige sikkerheter som anti-phishing og fikse svake innstillinger til utvidede personvernverktøy – passordadministrasjon, VPN, Datalekkasje sjekk og mange flere.
Applikasjonen tilbyr en rekke planer for å møte dine behov. Følgende funksjoner er tilgjengelige som en del av Kaspersky-appen for alle abonnementer.
Funksjoner og abonnementer i Kaspersky-appen
Funksjon |
Free |
Standard |
Plus |
Premium |
|---|---|---|---|---|
Sikkerhet |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Personvern |
||||
begrenset |
begrenset |
|
|
|
|
|
|
|
|
begrenset |
begrenset |
|
|
|
|
|
|
|
|
Andre apper |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ekstra verktøy |
||||
Antall enheter |
1 |
opptil 5 |
opptil 20 |
opptil 20 |
Antall My Kaspersky-kontoer |
1 |
1 |
opptil 5 |
opptil 5 |
abonnementsadministrasjon |
|
|
|
|
Rapporter |
|
|
|
|
Støtte |
||||
Svar på ofte stilte spørsmål |
|
|
|
|
Applikasjonskonfigurasjontip |
|
|
|
|
Støtte fellesskapet |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Merk at noen planer bare dekker én enhet. Med slike planer vil du ikke kunne installere og logge på My Kaspersky-kontoen din ved å dele en lenke eller QR-kode med andre enheter. Link og QR-kodedeling er kun tilgjengelig for planer med flere enheter.
Hvis du allerede har et abonnement på Kaspersky Sikkerhetssky, kan du fortsatt bruke det i Kaspersky-appen. Her kan du lese mer om alternativene for ditt abonnement.
Toppen av siden
Kjøpe og aktivere et abonnement på Kaspersky-appen
For å bruke Kaspersky-appen må enheten være koblet til en My Kaspersky-konto, en enkeltkonto for ekstern administrasjon av enhetsbeskyttelse.
Kjøp abonnement
Du kan kjøpe et abonnement fra en tjenesteleverandør eller i appen.
Aktiver abonnement
Hvis du allerede har et abonnement, kan du aktivere det på en av følgende måter:
- Bruke et abonnement som er knyttet til kontoen din på My Kaspersky. Du må koble appen til My Kaspersky for å bruke dette alternativet.
- Skriv inn en aktiveringskode mottatt fra tjenesteleverandøren eller da du kjøpte abonnementet. Du kan gjøre det på My Kaspersky, vennligst følg instruksjonene der
Hvis du mister aktiveringskoden eller sletter den ved et uhell etter aktiveringen, kontakter du Teknisk støtte hos Kaspersky.
Gratis prøveperiode
Du kan også bruke en gratis prøveversjon av Kaspersky-appen i en tidsbegrenset periode. Denne evalueringsperioden gis kun én gang. Når prøveperioden utløper, vil App Store automatisk belaste deg i henhold til abonnementet du valgte.
Hvis du kansellerer abonnementet ditt i løpet av prøveperioden, kan du bruke funksjonene til den betalte appen gratis frem til prøveperioden utløper.
Toppen av siden
Administrere abonnementer
Et abonnement er et kjøp av rettigheten til å bruke applikasjonen i henhold til visse parameter (for eksempel utløpsdato for abonnement, antall enheter).
Du kan administrere abonnementet (for eksempel for å kjøpe, suspendere eller gjenoppta) via din personlige kontoside på nettstedet til tjenesteleverandøren (for eksempel via Apple-kontoen din). Følg instruksjonene på App Store.
Om automatisk fornyelse
Et abonnement kan fornyes automatisk eller manuelt. Et abonnement som fornyes automatisk blir automatisk fornyet ved utløpet av abonnementsperioden helt til du avbryter der. Et abonnement som fornyes manuelt må fornyes ved utløpet av abonnementsperioden.
Hvis du ikke aktiverer automatisk fornyelse, eller appen av en eller annen grunn ikke kan fornye abonnementet automatisk (kredittkortet har utløpt eller ble avvist) vil den begrensede versjonen av appen bli aktivert når abonnementet utløper. For å fortsette å bruke appen under abonnementet, må du fornye abonnementet manuelt på Kaspersky-nettstedet eller via leverandøren din.
Hvis du bestiller et abonnement på Kaspersky-appen kanselleres ikke andre abonnementer som inkluderer Kaspersky-appen. Hvis du vil unngå ekstra kostnader, må du sørge for at du har kansellert eller deaktivert automatisk fornyelse av abonnementer du ikke trenger.
Om å si opp et abonnement
For å avbryte et abonnement eller bytte til manuell fornyelse:
- Gå til den personlige kontosiden på tjenesteleverandørens nettsted.
- Sjekk om du har noen aktive abonnement som inneholder appen du kjøper et abonnement for.
Avbryt eller deaktiver automatisk fornyelse av abonnement du ikke trenger.
Du kan bare kjøpe ett abonnement på Kaspersky-appen per Apple ID. For å bytte abonnementet ditt til en annen My Kaspersky-konto, send inn en forespørsel til teknisk støtte via My Kaspersky, og inkluderer en detaljert beskrivelse av problemet.
Hvis du har et aktivt abonnement på Kaspersky VPN, kan du bruke det i den frittstående appen Kaspersky VPN Sikker tilkobling.
Når du abonnerer på Premium-versjonen kan du bli tilbudt redusert pris i en periode. Denne rabatten kan bare gis en gang og gjelder bare for den angitte perioden. Etter denne perioden er over, vil du bli belastet normal abonnementsavgift for den pakken du har valgt.
Hvis du abonnerer på Plus- og Premium-abonnementer på Kaspersky-appen kan du bruke Kaspersky VPN-funksjonaliteten. Kaspersky VPN er også tilgjengelig i prøveversjonen av Kaspersky Plus.
Toppen av siden
Om Kaspersky VPN
Kaspersky VPN skjuler hvor faktisk befinner deg og krypterer alle dataene du sender fra og mottar på enheten din.
Slik fungerer det
Offentlige trådløse nettverk kan være for dårlig beskyttede, for eksempel et trådløst nettverk som kan bruke en sårbar krypteringsprotokoll eller et populært trådløst nettverksnavn (SSID). Når du gjennomfører nettkjøp over et usikret trådløst nettverk, sendes passordene dine og andre konfidensielle data som kan bli overført uten kryptering. Hackere kan fange opp de konfidensielle dataene dine, finne ut bankkortdetaljene dine og på den måten få tilgang til pengene dine.
Appen sjekker det trådløse nettverket når du kobler til. Hvis det trådløse nettverket er usikret, vil appen be deg om å aktivere en sikker tilkobling via en spesielt tilordnet virtuell server. På denne måten sender og mottar appen dataene dine over en kryptert sikker tilkobling. Denne prosessen garanterer at ingen på det trådløse nettverket kan fange opp de private dataene dine.
Fordeler
Kaspersky VPN gir følgende fordeler:
- Sikker bruk av betalingssystemer og nettsteder for bestilling. Ingen på det trådløse nettverket kan fange opp bankkortdetaljene dine når du betaler på nett eller leier hotellrom eller biler.
- Beskyttelse av personvernet ditt. Andre vil ikke kunne finne enhetens IP-adresse eller plassering.
- Beskyttelse av de personlige dataene dine. Ingen på det trådløse nettverket vil kunne fange opp og lese e-poster, chatter og private samtaler du har på sosiale nettverk.
Som standard har du den begrensede versjonen av Kaspersky VPN. Du kan bytte til den ubegrensede versjonen.
Nå kan du bruke VPN i den oppgraderte alt-i-ett-appen – Kaspersky for iOS. Denne appen har alt du trenger for beskyttelse og personvern, og inkluderer Kaspersky VPN Secure Connection-funksjonalitet.
Når du installerer Kaspersky-appen trykker du VPN og følger instruksjonene på skjermen for å overføre VPN-innstillingene.
Når innstillingene er overført fungerer VPN gjennom Kaspersky-appen. Samtidig slutter VPN-funksjonaliteten å fungere i Kaspersky VPN Secure Connection, og du kan slette denne appen.
Den sikre tilkoblingen deaktiveres automatisk mens VPN-innstillingene overføres til Kaspersky-appen.
Hvis du vil overføre VPN-innstillinger, bør begge appene være koblet til samme My Kaspersky-konto. Hvis du har forskjellige abonnementer og ønsker å bruke dem samtidig, må du kontakte teknisk støtte.
Du kan fortsatt ombestemme deg og bruke Kaspersky VPN Secure Connection i stedet for Kaspersky-appen. Innstillingene kan imidlertid ikke overføres tilbake fra Kaspersky-appen. Hvis du bestemmer deg for å fortsette å bruke Kaspersky VPN Secure Connection, må du konfigurere VPN-innstillingene manuelt.
Om abonnementet
Hvis du har en My Kaspersky-konto med et abonnement på Kaspersky VPN Secure Connection kan du logge på Kaspersky-appen og bruke abonnementet.
Hvis du brukte et anonymt abonnement for Kaspersky VPN Secure Connection, må du koble til din My Kaspersky-konto. Som et resultat av dette blir abonnementet ditt deanonymisert.
Bruk av VPN kan være regulert av lokal lovgivning. Du kan bare bruke VPN i henhold til programmets formål, og uten å bryte lokal lovgivning.
Toppen av siden
Om datatilførsel (EU, Storbritannia, Brasil og innbyggere i den amerikanske staten California)
Kaspersky beskytter all informasjon som mottas i henhold til loven og gjeldende Kaspersky-regler. Data videresendes over en sikker kanal.
Personlige data som sendes inn
Du samtykker til å sende personopplysninger til Kaspersky ved å godta lisensavtalen for sluttbrukere, personvernerklæringen, markedsføringserklæringen, Kasperskys erklæring om nettverkssikkerhet og kjøpserklæringen. Du kan vise listen over dataene som sendes inn i vilkårene for hvert juridisk dokument i den relevante juridiske avtalen.
Ikke-personlige data som sendes inn
Du samtykker i å gi Kaspersky ikke-personlige data ved å godta lisensavtalen for sluttbrukere.
Informasjon om oppdateringsforespørselen:
- Type programvare
- Programvareversjonen
- Konfigurasjons-ID
- Resultatet av oppdateringsforespørselen
- Feilkode
Om formidling av data (andre regioner)
Du finner informasjon om hvilke opplysninger som sendes til Kaspersky ved bruk av Kaspersky-appen 2.56 og nyere i dette dokumentet.
Toppen av siden
Kjøpe og aktivere et abonnement på Kaspersky-appen
For å bruke Kaspersky-appen må enheten være koblet til en My Kaspersky-konto, en enkeltkonto for ekstern administrasjon av enhetsbeskyttelse.
Kjøp abonnement
Du kan kjøpe et abonnement fra en tjenesteleverandør eller i appen.
Aktiver abonnement
Hvis du allerede har et abonnement, kan du aktivere det på en av følgende måter:
- Bruke et abonnement som er knyttet til kontoen din på My Kaspersky. Du må koble appen til My Kaspersky for å bruke dette alternativet.
- Skriv inn en aktiveringskode mottatt fra tjenesteleverandøren eller da du kjøpte abonnementet. Du kan gjøre det på My Kaspersky, vennligst følg instruksjonene der
Hvis du mister aktiveringskoden eller sletter den ved et uhell etter aktiveringen, kontakter du Teknisk støtte hos Kaspersky.
Gratis prøveperiode
Du kan også bruke en gratis prøveversjon av Kaspersky-appen i en tidsbegrenset periode. Denne evalueringsperioden gis kun én gang. Når prøveperioden utløper, vil App Store automatisk belaste deg i henhold til abonnementet du valgte.
Hvis du kansellerer abonnementet ditt i løpet av prøveperioden, kan du bruke funksjonene til den betalte appen gratis frem til prøveperioden utløper.
Toppen av siden
Administrere abonnementer
Et abonnement er et kjøp av rettigheten til å bruke applikasjonen i henhold til visse parameter (for eksempel utløpsdato for abonnement, antall enheter).
Du kan administrere abonnementet (for eksempel for å kjøpe, suspendere eller gjenoppta) via din personlige kontoside på nettstedet til tjenesteleverandøren (for eksempel via Apple-kontoen din). Følg instruksjonene på App Store.
Om automatisk fornyelse
Et abonnement kan fornyes automatisk eller manuelt. Et abonnement som fornyes automatisk blir automatisk fornyet ved utløpet av abonnementsperioden helt til du avbryter der. Et abonnement som fornyes manuelt må fornyes ved utløpet av abonnementsperioden.
Hvis du ikke aktiverer automatisk fornyelse, eller appen av en eller annen grunn ikke kan fornye abonnementet automatisk (kredittkortet har utløpt eller ble avvist) vil den begrensede versjonen av appen bli aktivert når abonnementet utløper. For å fortsette å bruke appen under abonnementet, må du fornye abonnementet manuelt på Kaspersky-nettstedet eller via leverandøren din.
Hvis du bestiller et abonnement på Kaspersky-appen kanselleres ikke andre abonnementer som inkluderer Kaspersky-appen. Hvis du vil unngå ekstra kostnader, må du sørge for at du har kansellert eller deaktivert automatisk fornyelse av abonnementer du ikke trenger.
Om å si opp et abonnement
For å avbryte et abonnement eller bytte til manuell fornyelse:
- Gå til den personlige kontosiden på tjenesteleverandørens nettsted.
- Sjekk om du har noen aktive abonnement som inneholder appen du kjøper et abonnement for.
Avbryt eller deaktiver automatisk fornyelse av abonnement du ikke trenger.
Du kan bare kjøpe ett abonnement på Kaspersky-appen per Apple ID. For å bytte abonnementet ditt til en annen My Kaspersky-konto, send inn en forespørsel til teknisk støtte via My Kaspersky, og inkluderer en detaljert beskrivelse av problemet.
Hvis du har et aktivt abonnement på Kaspersky VPN, kan du bruke det i den frittstående appen Kaspersky VPN Sikker tilkobling.
Når du abonnerer på Premium-versjonen kan du bli tilbudt redusert pris i en periode. Denne rabatten kan bare gis en gang og gjelder bare for den angitte perioden. Etter denne perioden er over, vil du bli belastet normal abonnementsavgift for den pakken du har valgt.
Hvis du abonnerer på Plus- og Premium-abonnementer på Kaspersky-appen kan du bruke Kaspersky VPN-funksjonaliteten. Kaspersky VPN er også tilgjengelig i prøveversjonen av Kaspersky Plus.
Toppen av siden
Vise informasjon om abonnementer
Du kan se abonnementsperioden og annen informasjon om abonnementer for apper inkludert i Kaspersky-appen.
Slik sjekker du gyldighetsperiode for abonnementet og annen relatert lisensinformasjon:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Trykk på Profil .
- Trykk på e-postadressen for My Kaspersky-kontoen øverst i menyen.
Informasjon om abonnementene dine på installerte apper som er inkludert i Kaspersky-appen vil bli vist.
Oppdatere abonnementer på Kaspersky-appen
Når du oppdaterer Kaspersky Internet Security-appen til Kaspersky-appen, oppdateres abonnementet også automatisk i samsvar med de nye abonnementene for Kaspersky-appen. Ingen ekstra gebyrer belastes. Alle abonnementsvilkårene som utløpsdatoen eller datoen for neste automatiske fornyelse forblir de samme.
Abonnementsplanen oppdateres på følgende måte:
- Hvis du allerede har et abonnement på Kaspersky Sikkerhetssky, kan du fortsatt bruke det i Kaspersky-appen. Her kan du lese mer om alternativene for ditt abonnement.
- Hvis du hadde et Kaspersky VPN-abonnement, vil du ha ubegrenset VPN i Kaspersky-appen.
For å fortsette å bruke enkelte appfunksjoner på abonnementet ditt, må du kanskje logge på Min Kaspersky-kontoen din.
Toppen av siden
Om datatilførsel (EU, Storbritannia, Brasil og innbyggere i den amerikanske staten California)
Kaspersky beskytter all informasjon som mottas i henhold til loven og gjeldende Kaspersky-regler. Data videresendes over en sikker kanal.
Personlige data som sendes inn
Du samtykker til å sende personopplysninger til Kaspersky ved å godta lisensavtalen for sluttbrukere, personvernerklæringen, markedsføringserklæringen, Kasperskys erklæring om nettverkssikkerhet og kjøpserklæringen. Du kan vise listen over dataene som sendes inn i vilkårene for hvert juridisk dokument i den relevante juridiske avtalen.
Ikke-personlige data som sendes inn
Du samtykker i å gi Kaspersky ikke-personlige data ved å godta lisensavtalen for sluttbrukere.
Informasjon om oppdateringsforespørselen:
- Type programvare
- Programvareversjonen
- Konfigurasjons-ID
- Resultatet av oppdateringsforespørselen
- Feilkode
Om formidling av data (andre regioner)
Du finner informasjon om hvilke opplysninger som sendes til Kaspersky ved bruk av Kaspersky-appen 2.56 og nyere i dette dokumentet.
Toppen av siden
Samsvar med EU-lovgivning
Når den distribueres i EU oppfyller Kaspersky-appen vilkårene i personvernforordningen (GDPR).
Når du godtar lisensavtalen for sluttbrukere og personvernerklæringen bekrefter du at du er myndig og gammel nok til å installere Kaspersky-appen i EU. Når Kaspersky-appen er installert blir du bedt om å lese og godta vilkårene og betingelsene som kreves for konfigurasjon og bruk av Kaspersky-appen.
Det er også to valgfrie utsagn du kan godta:
- Erklæring om databehandling for markedsføringsformål som gir Kaspersky tillatelse til å tilby deg ytterligere fordeler
- Erklæring om Kaspersky Security Network som gjør det mulig å forbedre den operative beskyttelsen og de essensielle funksjonene til appen
Hvis du velger å godta disse utsagnene, kan du fremdeles trekke tilbake samtykket i innstillingene til applikasjonen når som helst.
Vis og godta eller avslå de andre betingelsene og vilkårene
I henhold til vilkårene i GDPR har du visse rettigheter angående dine personopplysninger (vennligst les "Dine rettigheter og muligheter" -seksjonen av Personvernerklæringen for produkter og tjenester for å finne ut mer). Du har rett til å fjerne alle personopplysningene som er innsendt av den gjeldende appinstallasjonen fra Kaspersky. Hvis du vil fjerne alle personopplysningene som ble sendt under den gjeldende appinstallasjonen, fra Kaspersky, kan du ta kontakt med Teknisk støtte og oppgi enhets- og installasjons-IDene dine.
Vis enhets- og installasjons-IDer
Trykk 
> Om > Enhets- og installasjons-IDer.
Maskinvare- og programvarekrav
Denne hjelpen gjelder for Kaspersky for iOS 2.54 og nyere.
Enheten må oppfylle følgende krav for å støtte Kaspersky-appen:
- 150 MB ledig diskplass
- Operativsystem: iOS 14.x og nyere eller iPadOS 14.x og nyere
- Internett-tilkobling
Kaspersky-appen inkluderer Kaspersky VPN Secure Connection-funksjonalitet. Du må avinstallere en av appene for å bruke den andre.
Toppen av siden
Installere appen
Slik installerer du Kaspersky-appen:
- Gå til App Store.
- Finn Kaspersky-appen. Dette gjør du ved å trykke på Søk, skrive inn appens navn i søkefeltet og trykke på Finn.
- Velg Kaspersky-appen i søkeresultatene.
En side med mer informasjon om Kaspersky-appen vil åpnes.
- Trykk på Last ned på siden i appen og deretter på Installer.
- Skriv inn passordet for Apple-IDen din, om nødvendig.
Installasjonen av appen begynner.
Se brukerveiledningene for iPhone eller iPad for mer informasjon om bruk av App Store og installasjon av apper.
Slik installerer du Kaspersky-appen ved å skanne QR-koden
Toppen av siden
Avinstallere appen
Slik avinstallerer du Kaspersky-appen:
- Trykk og hold ikonet for Kaspersky-appen på startskjermen inntil ikonene begynner å vibrere.
- Velg slettealternativet.
Håndtere appvarsler
Kaspersky-appen kan varsle deg om ulike hendelser i forbindelse med følgende funksjoner:
- Sikker tilkobling
- Sikkerhetsnyheter og svake innstillinger
- Anti-Phishing
- Drepebryter
- Wi-Fi sikkerhetssjekk
Du kan deaktivere varsler om sikkerhetsnyheter i seksjonen Profil > Innstillinger > Varsler.
Toppen av siden
Vise appens beskyttelsesstatus
Slik viser du appens beskyttelsesstatus:
- Åpne appen.
- Trykk på Finn ut mer i den øvre delen av appens hovedvindu.
Det vises et vindu med meldinger fra alle funksjonene i appen vises. Du kan trykke på en melding for å vise detaljer.
Det finnes tre typer meldinger:
Kritiske meldinger informerer deg om hendelser av avgjørende viktighet for enhetens sikkerhet, for eksempel oppdagelse av en jailbreak.
Statusmeldinger informerer deg om at beskyttelsen i det spesifiserte området er aktiv.
Informasjonsmeldinger informerer deg om hendelser som kan være viktige for enhetens sikkerhet.
Sende statistikk om batterioppladingen
Med Kaspersky-appen kan du se batterinivået på alle enheter som bruker abonnementet. Du kan vise disse batterinivåene på My Kaspersky.
Denne innstillingen er skrudd på som standard på hver enhet. Du kan skru av sending av batteristatistikk i appinnstillingene.
For å skru av innsending av statistikk om batterinivået på en enhet,
Navigere til Profil > Innstillinger > Send batterinivå til Min Kaspersky.
Du kan ikke lenger vise batterinivået til den gjeldende enheten på My Kaspersky.
Toppen av siden
Om sikkerhetsnyheter-funksjonen
Sikkerhetsnyheter-funksjonen gir deg råd om hvordan du kan forbedre beskyttelsen av enheten din og ditt digitale miljø. Funksjonen viser deg tips om hvordan du reparerer svake innstillinger i operativsystemet, og informerer deg om de siste sikkerhetsnyhetene fra Kaspersky.
Om svake innstillinger
Når du bruker enheten din, kan operativsystemets innstillinger endres over tid, enten pga. handlingene dine, eller handlingene til apper du bruker. De endrede svake innstillingene kan utsette enheten din for risiko. Hvis enheten for eksempel er jailbreaket, kan enhetens sikkerhet være kompromittert.
Varslinger om svake innstillinger i operativsystemet kan deles inn i to typer:
- Varslinger med advarsler. Innstillingene påvirker operativsystemets sikkerhet, og tilsvarer sårbarheter.
- Varslinger med anbefalinger. Vi anbefaler deg å reparere innstillingene for å øke sikkerheten til operativsystemet.
Sikkerhetsnyheter søker etter svake innstillinger for operativsystemet minst en gang om dagen. Hvis det oppdager svake innstillinger i operativsystem, vil det be deg om å reparere dem for å gjenopprette operativsystemets sikkerhet.
Informasjon om oppdagede svake innstillinger vises på hovedskjermen og i en Sikkerhetsnyheter-seksjon kan du se flere detaljer om din beskyttelse. Du kan utføre følgende handlinger:
- Vise detaljert informasjon om oppdagede svake innstillinger.
- Lær hvordan du reparerer svake innstillinger.
- Skjul svake innstillinger hvis du ikke vil reparere dem.
Om sikkerhetsnyheter
Hver dag skjer det flere og flere massetyverier av passord, hacking av databaser og nettbanksvindler rundt om i verden. Kaspersky sikkerhetsnyheter gir oppdatert informasjon om slike forbrytelser, og hjelper deg med å unngå situasjoner der du kan bli offer for hackere.
Sikkerhetsnyheter vises sammen med andre nyheter fra Kaspersky. Sikkerhetsnyheter vises også som push-varsler. Hvis en varsling om en sikkerhetsnyhet vises, kan du fortsette til hele teksten i nyhetene ved å trykke på varslingen.
Toppen av siden
Reparere svake innstillinger
Slik reparerer du svake innstillinger i operativsystemet:
- Åpne appens hovedvindu.
- I den øvre delen av skjermen trykker du på en svak innstilling du vil fikse.
Dette åpner en skjerm med beskrivelse av den svake innstillingen og råd om hvordan du reparerer den.
Valg av relevante sikkerhetsnyheter
For å være sikker på at sikkerhetsnyhetene du mottar er relevante for deg innhenter Kaspersky-appen informasjon om enheten og appene du bruker. Denne informasjonen brukes kun til å plukke ut nyheter som kan være viktige eller interessante for deg. Deaktiver alternativet hvis du ikke ønsker denne informasjonen.
Slik deaktiverer du valg av relevante sikkerhetsnyheter:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Trykk på Profil > Innstillinger .
- Slå av Send statistikk til Kaspersky .
Om Kaspersky VPN
Kaspersky VPN skjuler hvor faktisk befinner deg og krypterer alle dataene du sender fra og mottar på enheten din.
Slik fungerer det
Offentlige trådløse nettverk kan være for dårlig beskyttede, for eksempel et trådløst nettverk som kan bruke en sårbar krypteringsprotokoll eller et populært trådløst nettverksnavn (SSID). Når du gjennomfører nettkjøp over et usikret trådløst nettverk, sendes passordene dine og andre konfidensielle data som kan bli overført uten kryptering. Hackere kan fange opp de konfidensielle dataene dine, finne ut bankkortdetaljene dine og på den måten få tilgang til pengene dine.
Appen sjekker det trådløse nettverket når du kobler til. Hvis det trådløse nettverket er usikret, vil appen be deg om å aktivere en sikker tilkobling via en spesielt tilordnet virtuell server. På denne måten sender og mottar appen dataene dine over en kryptert sikker tilkobling. Denne prosessen garanterer at ingen på det trådløse nettverket kan fange opp de private dataene dine.
Fordeler
Kaspersky VPN gir følgende fordeler:
- Sikker bruk av betalingssystemer og nettsteder for bestilling. Ingen på det trådløse nettverket kan fange opp bankkortdetaljene dine når du betaler på nett eller leier hotellrom eller biler.
- Beskyttelse av personvernet ditt. Andre vil ikke kunne finne enhetens IP-adresse eller plassering.
- Beskyttelse av de personlige dataene dine. Ingen på det trådløse nettverket vil kunne fange opp og lese e-poster, chatter og private samtaler du har på sosiale nettverk.
Som standard har du den begrensede versjonen av Kaspersky VPN. Du kan bytte til den ubegrensede versjonen.
Nå kan du bruke VPN i den oppgraderte alt-i-ett-appen – Kaspersky for iOS. Denne appen har alt du trenger for beskyttelse og personvern, og inkluderer Kaspersky VPN Secure Connection-funksjonalitet.
Når du installerer Kaspersky-appen trykker du VPN og følger instruksjonene på skjermen for å overføre VPN-innstillingene.
Når innstillingene er overført fungerer VPN gjennom Kaspersky-appen. Samtidig slutter VPN-funksjonaliteten å fungere i Kaspersky VPN Secure Connection, og du kan slette denne appen.
Den sikre tilkoblingen deaktiveres automatisk mens VPN-innstillingene overføres til Kaspersky-appen.
Hvis du vil overføre VPN-innstillinger, bør begge appene være koblet til samme My Kaspersky-konto. Hvis du har forskjellige abonnementer og ønsker å bruke dem samtidig, må du kontakte teknisk støtte.
Du kan fortsatt ombestemme deg og bruke Kaspersky VPN Secure Connection i stedet for Kaspersky-appen. Innstillingene kan imidlertid ikke overføres tilbake fra Kaspersky-appen. Hvis du bestemmer deg for å fortsette å bruke Kaspersky VPN Secure Connection, må du konfigurere VPN-innstillingene manuelt.
Om abonnementet
Hvis du har en My Kaspersky-konto med et abonnement på Kaspersky VPN Secure Connection kan du logge på Kaspersky-appen og bruke abonnementet.
Hvis du brukte et anonymt abonnement for Kaspersky VPN Secure Connection, må du koble til din My Kaspersky-konto. Som et resultat av dette blir abonnementet ditt deanonymisert.
Bruk av VPN kan være regulert av lokal lovgivning. Du kan bare bruke VPN i henhold til programmets formål, og uten å bryte lokal lovgivning.
Toppen av siden
Velge Kaspersky VPN-versjon
Du kan bruke den begrensede versjonen av Kaspersky VPN eller kjøpe et abonnement på den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN. Du kan kjøpe eller fornye abonnementet fra appen.
Funksjon |
Begrenset versjon av Kaspersky VPN |
Ubegrenset versjon av Kaspersky VPN |
Sikker trafikk |
Bestemt mengde per dag |
Så mye du vil |
Virtuell server |
Velges automatisk |
Alle fra listen |
Mengden tilgjengelig sikret trafikk påvirker ikke mengden trafikk som er tilgjengelig fra mobiloperatøren din. Du kan fortsette å bruke Internett etter at grensen for sikker trafikk er overskredet, men dataene vil ikke bli sikret av Kaspersky VPN.
- I den begrensede versjonen deaktiveres den sikre forbindelsen når den sikre trafikkgrensen overskrides. Appen varsler deg når den sikre tilkoblingen er deaktivert. Du kan vente til tidsperioden som spesifiseres i hovedprogramvinduet, er utløpt, og deretter opprette en sikker tilkobling på nytt. Mengden brukt sikker trafikk som vises i appen kan avvike noe fra den faktisk brukte mengden.
- I den ubegrensede versjonen er din daglige mengde sikker trafikk ikke begrenset. Abonnementet ditt for den ubegrensede versjonen kan inkludere én eller flere enheter. Hvis abonnementet ditt fungerer for flere enheter, må du koble dem til en My Kaspersky -konto for å dele abonnementet ditt. I My Kaspersky kan du også koble enhetene fra abonnementet ditt.
Slå på VPN
For å slå på VPN:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Slå den på i VPN -seksjon
Det vil bli etablert en sikker tilkobling. Den sikre tilkoblingens status kan endre seg mens appen kjører.
Vise VPN-status og tilgjengelig trafikk
Du kan vise den sikre tilkoblingens status og passe på at dataene dine overføres trygt.
I den begrensede versjonen kan du også se mengden sikker trafikk du kan bruke i dag. I den ubegrensede versjonen viser ikke appen bruk av trafikk ettersom du har ubegrenset med sikker trafikk.
Mengden tilgjengelig sikret trafikk påvirker ikke mengden trafikk som er tilgjengelig fra mobiloperatøren din. Du kan fortsette å bruke Internett etter at grensen for sikker trafikk er overskredet, men dataene vil ikke bli sikret av Kaspersky VPN.
For å vise tilstanden for sikker tilkobling og tilgjengelig sikker trafikk,
Åpne appens hovedvindu og gå til seksjonen VPN.
Toppen av siden
Bytte til den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN
Slik bytter du til den ubegrensede versjonen:
- Åpne Kaspersky-appen.
- I VPN seksjon, slå på VPN
- Velg et månedlig eller årlig abonnement. Begge abonnementene inkluderer automatisk fornyelse.
App Store-vinduet åpnes i appen.
- Bekreft kjøpet.
Abonnementsdetaljene oppdateres på alle enhetene som bruker Kaspersky VPN og på My Kaspersky.
Du kan se abonnementsdetaljer i kontoinformasjonssiden av appen.
Toppen av siden
Gjenopprette den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN
Hvis du tidligere har kjøpt et abonnement på den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN, kan du gjenopprette det. Abonnementet er knyttet til My Kaspersky-kontoen din.
Når du installerer Kaspersky-appen på en ny enhet eller sletter appen fra enheten og installerer den på nytt, må du koble den til My Kaspersky for å gjenopprette abonnementet.
Toppen av siden
Om Wi-Fi-sikkerhetssjekk
Wi-Fi sikkerhetssjekk-teknologi tilbyr å slå på en sikker tilkobling når du kobler til Internett via et usikret Wi-Fi-nettverk. På denne måten kan du skrive inn konfidensielle data trygt, for eksempel på et offentlig trådløst nettverk.
Du kan konfigurere regler for automatisk aktivering av en sikker tilkobling for nettverk du bruker ofte.
Hvis det ikke finnes noen Internett-tilkobling i et usikret trådløst nettverk, vil en sikker tilkobling ikke bli slått på automatisk, eller appen vil ikke tilby å slå på en sikker forbindelse. Appen vil varsle deg hvis det ikke finnes noen Internett-tilkobling i det usikrede trådløse nettverket.
Hvis du konfigurerte automatisk aktivering av en sikker tilkobling, eller trykket på Slå på for det usikrede trådløse nettverket uten en Internett-tilkobling, sjekker appen om det finnes en Internett-tilkobling i én time. En sikker tilkobling slås på hvis appen finner en Internett-tilkobling. Hvis enheten er koblet fra dette trådløse nettverket, vil appen slutte å prøve å slå på en sikker tilkobling på enheten.
Toppen av siden
Sett opp VPN-regler for usikrede trådløse nettverk
Kaspersky-appen evaluerer sikkerhetsstatusen til det trådløse nettverket. Du kan konfigurere appen til å slå på sikker tilkobling for trådløse nettverk som vurderes som usikrede.
Slik konfigurerer du at en sikker tilkobling skal slås på for usikrede trådløse nettverk:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Trykk på Profil > Innstillinger > Innstillinger for Wi-Fi-sikkerhetssjekk.
- Trykk på Usikrede Wi-Fi-nettverk og velg ett av følgende alternativer:
- Spør. Appen viser et varsel og ber deg aktivere en sikker tilkobling når du kobler til et usikret trådløst nettverk.
Tillat at Kaspersky-appen sender deg varslinger. Ellers vil ikke appen kunne advare deg og tilby å opprette en sikker forbindelse. For informasjon om konfigurering av varsler, se OS-dokumentasjonen.
- Slå på VPN. Appen slår på en sikker tilkobling når du kobler til et usikret trådløst nettverk.
- Ikke gjør noe som helst. Appen viser ikke en varsling, og slår ikke på en sikker tilkobling når du kobler til et usikret trådløst nettverk.
- Spør. Appen viser et varsel og ber deg aktivere en sikker tilkobling når du kobler til et usikret trådløst nettverk.
Sette opp VPN-regler for kjente trådløse nettverk
Hvis du ofte kobler enheten til et bestemt trådløst nettverk, kan du forhåndsdefinere innstillingene for sikker tilkobling for akkurat dette nettverket.
Slik konfigurerer du automatisk aktivering av en sikker tilkobling for kjente trådløse nettverk:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Trykk på Profil > Innstillinger > Innstillinger for Wi-Fi-sikkerhetssjekk.
- Trykk på Kjente Wi-Fi-nettverk
Det vises en liste over kjente trådløse nettverk. Hvis det ikke finnes noen kjente trådløse nettverk, vil listen være tom.
- Velg det trådløse nettverket du vil konfigurere innstillinger for sikker tilkobling til.
- Velg en handling for dette nettverket:
- Gjør som for usikrede. Når du kobler enheten din til dette trådløse nettverket, bruker programmet innstillingene som er spesifisert for usikrede trådløse nettverk. Dette gjelder for usikrede kjente nettverk. Appen gjør ingenting hvis nettverket er trygt.
- Slå på VPN. Programmet oppretter en sikker tilkobling når du kobler enheten din til dette trådløse nettverket.
- Ikke gjør noe som helst. Programmet oppretter ikke en sikker tilkobling når du kobler enheten din til dette trådløse nettverket.
Tillat at Kaspersky-appen sender deg varslinger. Ellers vil ikke appen kunne advare deg og tilby å opprette en sikker forbindelse. For informasjon om konfigurering av varsler, se OS-dokumentasjonen.
Toppen av siden
Om den virtuelle serveren
Den virtuelle serveren definerer den virtuelle plasseringen din i det valgte landet. Du kan velge virtuell server i grensesnittet i appen. Du vil se ut til å være i det valgte landet for nettstedene og appene du åpner.
Hvis du vil at det skal se ut som du surfer på nett fra et annet land, kan du endre det spesifiserte landet i innstillingene for den virtuelle serveren.
Appen velger den virtuelle serveren automatisk som standard. Den valgte virtuelle serveren er vanligvis den raskeste tilkoblingen.
Hvis du bruker den begrensede versjonen, kan du ikke velge den virtuelle serveren. Den virtuelle serveren velges alltid automatisk.
Kaspersky-appen støtter for øyeblikket følgende VPN-serverplasseringer.
Toppen av siden
Endre den virtuelle serveren
Slik endrer du den virtuelle serveren:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Velg seksjonen VPN.
- Velg den virtuelle serverens plassering.
Hvis du vil at appen skal velge den raskeste serveren automatisk, velger du alternativet Optimal.
Velg den anbefalte serveren for å se regionalt innhold i strømmetjenester.
Hvis du bruker den begrensede versjonen, kan du ikke velge den virtuelle serveren. Den virtuelle serveren velges alltid automatisk.
Toppen av siden
Beskytte data hvis en sikker tilkobling går tapt
Når du slår på en VPN, er dataene dine pålitelig beskyttet mens du surfer på Internett. Hvis VPN-tilkoblingen går tapt, vil imidlertid ikke dataene dine være beskyttet, og angripere kan stjele dem. Når du for eksempel går rundt i et kjøpesenter, bytter telefonen fra en Wi-Fi-tilkobling til en annen. Hver gang dette skjer tar det noen sekunder før Kaspersky-appen kan beskytte den nye tilkoblingen.
Bruk Avbruddsbryter for å sikre at dataene dine alltid er beskyttet. Avbruddsbryteren vil kutte dataoverføring over Internett mens VPN kobler seg til igjen. Internett-tilkoblingen din blir gjenopprettet så snart VPN slår seg på.
Avbruddsbryter er som standard deaktivert, og Kaspersky-appen blokkerer ikke tilgangen til internett hvis VPN-tilkoblingen avbrytes.
For å beskytte dataene dine blokkerer Avbruddsbryter dataoverføring via Internett til VPN er gjenopprettet igjen.
For å bruke Avbruddsbryter må du slå på VPN-gjenoppretting etter en forstyrrelse.
Slik slår du på Avbruddsbryter:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Trykk på i hovedappvinduet Profil
- Aktiver Avbruddsbryter i Innstillinger-delen .
- Det kan være at appen ber deg om å slå på VPN-gjenoppretting etter en forstyrrelse, og om å gi de nødvendige tillatelsene. Følg instruksjonene i appgrensesnittet.
Applikasjonen vil blokkere Internett-tilgangen din hvis VPN-tilkoblingen blir brutt. Du vil være tilbake på nett så snart VPN-tilkoblingen er gjenopprettet.
Toppen av siden
Vise statistikk om bruk av sikker trafikk på My Kaspersky
Du kan vise statistikk om bruk av sikker trafikk på My Kaspersky.
Slik viser du statistikken:
- Logg på My Kaspersky.
- Gå til delen Enheter.
- Velg enheten Kaspersky-appen er installert på i seksjonen Enheter.
- Klikk på Statistikk i appanelet.
Bruksrapporten for den sikre tilkoblingen for den nåværende dagen vises. Tilkoblingstid og virtuell server vises også nedenfor rapporten.
Begrensninger for bruk av Kaspersky VPN
Det er forbudt å bruke Kaspersky VPN til følgende formål:
- Til noe formål som medfører brudd på gjeldende lokal, nasjonale eller internasjonale lover eller forskrifter i landet VPN-serveren befinner seg i eller landet der programmet brukes.
- Til å skade eller forsøke å skade mindreårige på noen som helst måte.
- Til å bruke programmet på feil måte og med vitende og vilje distribuere skadelig programvare eller andre lignende kodefragmenter som er skadelige og/eller påfører teknologisk skade.
- Til omvendt konstruksjon, dekompilering, disassemblering, endring, tolking eller noe annet forsøk på å avsløre kildekoden til programmet eller opprette avledende operasjoner.
- Til å få uautorisert tilgang til, forstyrre eller påføre skade på programmet. Enhver slik overtredelse vil bli rapportert til de aktuelle utøvende myndighetene, og vi vil hjelpe slike byråer med å avsløre identiteten din. Hvis slike overtredelser forekommer, vil retten din til å bruke programmet opphøre med umiddelbar virkning.
- Til å laste opp, publisere, sende e-post eller på annen måte overføre noe innhold ment for å fremprovosere atferd som er ulovlig, farlig, truende, voldelig, trakasserende, uærlig, nedverdigende, umoralsk, uanstendig, ærekrenkende, krenker privatlivets fred, skadelig eller rasistisk, oppfordrer til konflikter relatert til etnisitet eller annet, eller innhold som er egnet til å fremprovosere slik oppførsel.
- Til å utgi deg for å være en annen person eller juridisk enhet eller på annen måte forvrenge din egen identitet eller tilknytning til en juridisk enhet i tilfeller der en slik identifisering er nødvendig eller lovpålagt.
- Til å forfalske eller manipulere identifikasjonsmidler for å skjule den opprinnelige kilden til noe innhold som sendes over VPN-systemer.
- Til å laste opp, publisere, sende e-post eller på annen måte overføre noe innhold som krenker noen parts rettigheter til patenter, varemerker, forretningshemmeligheter, opphavsrettigheter eller andre immaterielle rettigheter.
- Til å laste opp, publisere, sende e-post eller på annen måte overføre noen form for uønskede eller uautoriserte kunngjøringer eller reklamemateriell, for eksempel "søppelpost", "spam", "kjedebrev" eller "pyramidespill".
- Til å forstyrre eller nedsette funksjonen til VPN-systemer og/eller VPN-servere og/eller VPN-nettverk eller bryte noen krav, prosedyrer, retningslinjer eller regler for nettverk som er koblet til VPN-systemer.
- Til å innhente og lagre andre brukeres personlige data uten deres viten og samtykke.
- Til å distribuere informasjon som fremprovoserer ulovlige aktiviteter eller oppfordrer til å påføre fysisk skade eller skade på en gruppe mennesker eller enkeltpersoner, eller som fremmer voldshandlinger mot dyr.
Kaspersky er ikke en leverandør av VPN-tjenester (Virtual Private Network). Hvis tilgang til bestemte nettsteder eller tjenester er begrenset i VPN-leverandørens område, vil du ikke kunne gå inn på disse nettstedene og tjenestene via Kaspersky VPN.
Toppen av siden
Om antiphishing
Hva er phishing?
Svindlere sender deg til et nettsted som gir seg ut for å være nettstedet til en pålitelig organisasjon. De ønsker at du åpner det og oppgir personlig informasjon som for eksempel Apple ID eller bankkortnummer. Svindlerne vil deretter bruke informasjonen de har lurt fra deg for å stjele fra deg eller utpresse deg. Denne typen svindel kalles phishing, og ingen enheter er sikre mot det.
Hvilke nettsider er det som normalt forfalskes?
Svindlere kan forfalske nettjenester som banker, eller til og med Apple. Nettadressen i lenken kan se svært lik ut som en adresse du kjenner til, men med bare et lite symbol som avslører svindlerne. Denne forskjellen er imidlertid svært vanskelig å oppdage, selv for erfarne brukere.
Hvordan kan jeg beskytte dataene mine?
Svaret er enkelt –slå på antiphishing. Antiphishing-funksjonen sjekker automatisk lenkene som åpnes på enheten for svindel, skadelig programvare og andre nettrusler. Hvis nettsiden er farlig, vil lenken bli blokkert.
Antiphishing sjekker ikke bare lenkene du åpner, men også lenker som åpnes automatisk av apper. Dette kan føre til at noen app-funksjoner blir blokkert. I Japan blokkerer appen også lenker til begrensede nettsteder.
Når antiphishing er på, kan du overvåke sanntidsstatistikk:
- Hvor mange sider, eller mer spesifikk domener, som ble sjekket når du brukte enheten
- Hvor mange skadelige lenker som ble blokkert av antiphishing
Anti-Phishing er bare tilgjengelig hvis du har et abonnement på Kaspersky-appen.
Toppen av siden
Slå på antiphishing-beskyttelse
Slå på antiphishing:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Bla ned til antiphishing og slå på funksjonen.
Antiphishing-funksjonen bruker VPN-teknologi. På grunn av dette må du tillate appen å sette opp VPN-konfigurasjon når du slår på antiphishing.
Hvis du slår av VPN i enhetsinnstillingene, vil antiphishing slutte å fungere.
Når du slår på Anti-Phishing, vises VPN-ikonet i statuslinjen. Det betyr imidlertid ikke at VPN er på. Følg denne instruksjonen for å slå på VPN.
Toppen av siden
Om datalekkasjekontroll
Hva er dette?
De Datalekkasje sjekker-funksjonen sjekker kontoene dine på nettet og varsler deg når informasjon om deg blir offentlig tilgjengelig.
I Kaspersky Free og Kaspersky Standard er det tilgjengelig begrenset funksjonalitet: appen kontrollerer bare My Kaspersky-kontoen for datalekkasjer. Full funksjonalitet er tilgjengelig hvis du har et Kaspersky Plus.
Hvorfor skulle jeg bekymre meg for dataene mine?
Nettkriminelle kan få tilgang til forskjellige databaser med nettressurser og stjele kontodataene til brukere. Ved hjelp av denne funksjonen kan du få informasjon om kontodataene dine er stjålet ut utføre anbefalte handlinger for å beskytte dataene dine.
Hvordan fungerer funksjonen?
Du kan kontrollere kontoen din manuelt eller sette opp automatisk kontosjekk. Kaspersky-appen kontrollerer den angitte kontoen mot databasen som er tilgjengelig på www.haveibeenpwned.com. Hvis sjekken viser at dataene dine kan ha blitt offentlig tilgjengelige, vil appen varsle deg om det og vise en liste over nettsteder hvor datalekkasjen kan ha oppstått, datoen for den mulige lekkasjen og hva slags data som kan ha blitt offentlig tilgjengelige.
Kaspersky-appen lar deg ikke bare se etter potensielle lekkasjer av dine egne opplysninger, men også data fra andre brukerkontoer som tilhører for eksempel venner og familie.
Hvis du har et Kaspersky Plus kan du konfigurere automatiske kontroller av inntil 50 kontoer i tillegg til din egen My Kaspersky-konto.
Ved sjekk av brukerkontoer, henter ikke Kaspersky data som ren tekst. Den bruker bare dataene for å utføre den angitte sjekken og lagrer dem ikke. Dersom det oppdages en lekkasje får ikke Kaspersky-appen tilgang til selve brukeropplysningene. Den gir bare informasjon om hvilke datakategorier som kan ha blitt offentlig tilgjengelige.
Toppen av siden
Kontrollere kontoene dine
Hvis du vil sjekke om dataene dine kan ha blitt offentlig tilgjengelige:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Åpne Datalekkasje sjekker seksjon.
DeSjekk en konto åpnes.
- I søkefeltet skriver du inn e-postadressen din.
- Trykk Søk.
Hvis kontoen din har en mulig lekkasje, viser appen en liste over nettsteder hvor lekkasjen kan ha oppstått, dato for den mulige lekkasjen og datakategorien som kan være kompromittert.
Hvis du vil ha mer informasjon om den mulige datalekkasjen og vise Kasperskys anbefalinger, trykker du på nettstedet.
- Appen lagrer hver avkrysset konto i en liste over kontoer som sjekkes automatisk hver dag.
Du blir varslet hvis det oppdages kontolekkasje.
Om funksjonen Password Manager
Kaspersky Passord behandling er kun tilgjengelig i Kaspersky Plus og Premium.
Kaspersky Password Manager beskytter alle passordene dine og annen sensitiv informasjon med ett enkelt hovedpassord. Du kan installere Kaspersky Password Manager på stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner og mobile enheter som kjører Microsoft Windows, macOS, Android or iOS for å holde alle dataene dine sikre og synkroniserte.
Funksjonen Password Manager leveres av appen Kaspersky Password Manager. For å bruke Passordbehandler-funksjonen, installer Password Manager etter at du har installert Kaspersky-hovedappen.
Se hjelpedelen for Kaspersky Password Manager på https://support.kaspersky.com/help/ for instruksjoner om hvordan du bruker Kaspersky Password Manager på mobile enheter.
Toppen av siden
Installere og starte Kaspersky Password Manager
Slik laster du ned Kaspersky Password Manager (hvis det ikke er installert enda):
- Åpne Kaspersky-appen.
- Trykk Last og ned og installer i seksjonen Kaspersky Passordbehandler.
Dette åpner en side med detaljer om Kaspersky Password Manager.
- Trykk på Installer på siden med detaljer om appen.
Deretter starter nedlastingen og installasjonen av Kaspersky Password Manager.
Slik starter du Kaspersky Password Manager hvis programmet allerede er installert:
- Åpne Kaspersky-appen.
- I delen Kaspersky Password Manager trykker du på Åpne.
Vinduet for appen Kaspersky Password Manager åpnes.
Se hjelpedelen for Kaspersky Password Manager for instruksjoner om hvordan du bruker Kaspersky Password Manager.
Toppen av siden
Battery Life
Denne funksjonen leveres av Kaspersky Battery Life appen og innstillingene for batteri levetid i Kaspersky appen.
Kaspersky Battery Life hjelper deg med å forlenge batterilevetid ved å overvåke hvilke apper som kjører. Kaspersky Battery Life er gratis. Du må installere den fra App Store. Etter at du har installert Kaspersky Battery Life vises den ikke lenger i appens meny.
Kaspersky Battery Life kan spore enhetens batteri lade nivå og varsle deg hvis batteriet snart vil bli utladet. Etter at du mottar varselet, kan du justere enhetsinnstillingene eller lukke enkelte apper for å forlenge batteritiden.
Du kan velge hvor lenge før batteriet er utladet appen skal varsle deg.
Kaspersky Battery Life kan også sende statistikk om batteriladenivå til My Kaspersky. På My Kaspersky kan du sjekke batterinivået til alle enhetene som er tilkoblet My Kaspersky-kontoen din.
Toppen av siden
QR-skanner
Denne funksjonen leveres av appen Kaspersky QR-skanner-appen. Du kan bruke Kaspersky QR-skanner til å skanne QR-koder og gir deg sikker tilgang til informasjon som er kryptert i QR-koder ved å kontrollere alle koblinger de eventuelt inneholder.
Kaspersky QR Scanner er gratis. Du må installere den fra App Store. Etter at du har installert Kaspersky QR-skanner vises den ikke lenger i appens meny.
Toppen av siden
Om sosialt personvern
Denne funksjonen er bare tilgjengelig for Plus- og Premium-abonnementene i Kaspersky-appen.
Populære sosiale tjenester som Google og Facebook samler inn dataene dine mens du bruker dem. Denne informasjonen brukes til å tilpasse søkeopplevelsen og sosiale interaksjoner. Vi mener at du bør ha muligheten til å se hvilke data som samles inn og slutte å dele dem med appen eller andre appbrukere når du vil. Funksjonen Sosialt personvern lar deg administrere datainnsamling og personvernpreferanser i flere tjenester – rett fra appen vår. Med sosialt personvern kan du ta kontroll over dataene dine i én enkelt app og lære flere tips om personvern på internett.
Slik fungerer det
For å begynne å bruke personvern på sosiale medier må du godta personvernerklæringen for sosiale medier som en del av konfigurasjonen, eller senere når du ønsker å bruke funksjonen. Dette gjelder hvis du bruker Kaspersky appen i EU. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst, men dette begrenser funksjonaliteten til funksjonen.
Tabellen nedenfor viser de støttede tjenestene og dataene hvis innsamlingsinnstillinger du kan administrere og endre.
Tjeneste |
Håndterbare data |
|---|---|
|
|
|
|
|
For hver type data kan du administrere personverninnstillingene på en mer detaljert måte.
I tillegg til å administrere datainnsamling, tilbyr funksjonens hovedskjerm flere nyttige artikler om temaet sosialt personvern. For å lese en artikkel kan du trykke på navnet i seksjonen Øk din kunnskap om personvern.
Toppen av siden
Administrere datainnsamling og personverninnstillinger
Med funksjonen for sosialt personvern kan du finne ut hvilke av dine personlige data som samles inn av Google, tømme søkeloggen og deaktivere innsamling av data.
Administrer Google-historikken din
Administrer Google-datasporingen din
Hvis du stopper datasporing for apper og nettsøk, kan personlig tilpasning av Google-tjenestene dine være begrenset. For eksempel kan Google slutte å anbefale steder av interesse for deg, og søkeresultatene på nettet kan bli mindre relevante. Datasporing vil bli deaktivert i alle apper og på alle nettsteder og enheter der du er logget på samme konto. Etter at du har stoppet datasporing, kan Google fortsatt bruke informasjonen som er samlet inn om det nylige søket ditt, for å forbedre nettsøkeresultatene under den aktive økten. Deaktivering av sporing fører ikke til at all tidligere innsamlet informasjon slettes. Du kan se gjennom og slette denne og andre data på myactivity.google.com. Gå til policy.google.com for å finne ut mer om dataene som Google fortsatt samler inn og hvorfor.
Med funksjonen for sosialt personvern kan du sjekke din nåværende personverninnstilling på Facebook eller LinkedIn og angi dem direkte i Kaspersky appen.
Slik sjekker og administrerer du Facebook eller LinkedIn kontoens personverninnstillinger:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Åpne seksjonen Personvern på sosiale medier. Les gjennom informasjonsskjermbildene som vises når du åpner delen for første gang.
- På hovedskjermen for sosialt personvern, gå til Tjenester delen og trykk på Facebook eller LinkedIn. Logg på Facebook eller LinkedIn kontoen din når du blir bedt om det.
- Trykk på typen Facebook eller LinkedIn personvern innstillinger du vil lære mer om. Angi deretter eventuelle egendefinerte regler du ønsker.
Personvern på sosiale medier
Her er svar på noen vanlige spørsmål om funksjonen for sosialt personvern.
Hvordan deaktiverer jeg kontekstannonsering i Google-tjenester?
Hvordan deaktiverer jeg kontekstannonsering på Facebook?
Hvordan skjuler jeg telefonnummeret mitt på Facebook?
Hvordan skjuler jeg posisjonen min fra Google?
Hvordan skjuler jeg posisjonen min fra Facebook?
Toppen av siden
Om My Kaspersky
My Kaspersky er et nettbasert sted der du kan utføre følgende oppgaver:
- Ekstern behandling av enkelte Kaspersky-programmer på enhetene dine.
- Nedlasting av installasjonspakker for Kaspersky-programmer.
Du kan logge på My Kaspersky på en av følgende måter:
- Bruke påloggingsdetaljene som brukes for andre Kaspersky-ressurser.
- Ved å opprette en ny konto (på My Kaspersky eller direkte fra kompatible programmer).
- Bruke Facebook som legitimasjon.
Du må koble enhetene til My Kaspersky for å kunne bruke My Kaspersky.
Du finner detaljert informasjon om hvordan du bruker My Kaspersky i Hjelp for My Kaspersky.
Toppen av siden
Om My Kaspersky-kontoen
Du trenger en My Kaspersky-konto for å logge på og bruke My Kaspersky samt for å bruke enkelte Kaspersky-programmer.
Hvis du ikke har en My Kaspersky-konto, kan du opprette den på My Kaspersky eller fra kompatible apper. Du kan også bruke de andre Kaspersky-kontoene dine til å logge deg på.
Når du oppretter en My Kaspersky-konto, må du angi en gyldig e-postadresse og opprette et passord. Passordet må inneholde minst 8 tegn, inkludert minst ett siffer, én stor bokstav fra det latinske alfabetet og én liten bokstav fra det latinske alfabetet. Mellomrom er ikke tillatt.
Hvis passordet er for svakt eller vanlig, må du opprette et sterkere passord for å fortsette registreringsprosessen.
Etter at kontoen er opprettet, mottar du en e-postmelding med en kobling for å aktivere kontoen.
Aktiver kontoen ved å klikke på koblingen i e-postmeldingen.
Toppen av siden
Om totrinnskontroll
Totrinnskontroll kan være utilgjengelig i regionen din. Hvis du vil ha mer informajson, ser du Hjelpedelen for My Kaspersky.
Totrinnskontroll forhindrer at svindlere logger på My Kaspersky-kontoen din, selv om de kjenner passordet ditt. For å bekrefte identiteten din vil du motta en unik sikkerhetskode på en av følgende måter:
- Via en SMS. Vi bruker telefonnummeret du lagrer på My Kaspersky. Dette betyr at både passordet og telefonnummeret ditt kreves for å logge på kontoen din.
- Via en autentiseringsapp. Du må først konfigurere totrinnsverifisering via mobilnummeret ditt for at funksjonen for autentiseringsappen skal være tilgjengelig.
Du kan slå på totrinnskontroll på My Kaspersky. Hvis du endrer telefonnummeret ditt, kan du oppdatere det på My Kaspersky. Hvis du allerede er logget på kontoen din på en enhet, endres ingenting. Hvis du vil ha detaljerte instruksjoner, ser du Hjelpedelen for My Kaspersky.
Sikkerhetskoden er gyldig i en kort periode. Hvis den utløper, må du be om en annen sikkerhetskode.
Hvis du ikke har mottatt en SMS-melding med en sikkerhetskode
Toppen av siden
Dele påloggingsdetaljer for My Kaspersky via en lenke
Du kan generere en personlig lenke for å installere Kaspersky-appen på datamaskinen eller andre enheter. Kontoopplysningene dine overføres automatisk til den nye enheten.
Koblingen opprettes av My Kaspersky-tjenestene og inneholder viktige parameter for autentiseringen din. Du må ikke sende din personlige kobling til noen andre, da dette kan føre til at dine opplysninger kommer på avveie.
For å installere Kaspersky-appen på den andre enheten:
- Åpne hovedvinduet i Kaspersky-appen.
- I avsnittet Beskytt alle enhetene dine, trykker du på Finn ut mer.
- På skjermen som vises trykk på Send lenke.
Et systemvindu med alternativer for deling via lenke vises.
- Åpne lenken på enheten du ønsker å installere Kaspersky-appen på.
Nå kan du laste ned appen, og deretter blir du automatisk logget på My Kaspersky-kontoen din.
Logge på My Kaspersky med en QR-kode
Hvis du allerede har en My Kaspersky-konto og bruker Kaspersky for Windows på datamaskinen kan du logge på Kaspersky-appen ved å skanne din personlige QR-kode. Hvis du gjør dette, blir dine kontoopplysninger automatisk overført til den nye enheten.
QR-koden opprettes av My Kaspersky-tjenestene og inneholder viktige parameter for autentiseringen din. Du må ikke sende QR-koden din til noen andre, da dette kan føre til at dine opplysninger kommer på avveie.
Toppen av siden
Logge på My Kaspersky med sosiale mediekontoer
Du kan benytte deg av fordelene i My Kaspersky ved å logge inn raskt gjennom en av tjenestene nedenfor. I dette tilfellet brukes e-postadressen du bruker for tjenesten også for My Kaspersky-kontoen.
For øyeblikket støtter vi rask pålogging gjennom følgende tjenester:
- Apple
Slik logger du på My Kaspersky med en annen tjeneste:
- Velg tjenesten du foretrekker og logg på den. Pass på at du bruker en e-postadresse som pålogging i den valgte tjenesten.
- Velg om nødvendig område, og trykk Fortsett .
Hvis du vil logge på med e-postadressen din, trykker du Logg på med e-post .
Toppen av siden
Logge av My Kaspersky-kontoen
Du kan logge av My Kaspersky-kontoen din i Kaspersky-appen.
Du må være logget på My Kaspersky-kontoen din for å bruke appfunksjonene. Når du logger av, er appens beskyttelsesfunksjoner slått av, og enheten er koblet fra My Kaspersky-kontoen din. Når du logger på, gjenoppretter appen de standard statistikkinnstillingene.
Slik logger du av My Kaspersky-kontoen:
- Åpne Kaspersky-appen.
- Trykk på Profil .
- Trykk på
nær e-postadressen for Min Kaspersky-konto i Min Kaspersky-konto seksjon. - Trykk på Logg ut .
Du er nå logget av My Kaspersky-kontoen din.
Slik får du teknisk støtte
Hvis du ikke finner en løsning på problemet i applikasjonens dokumentasjon eller i noen av informasjonskildene om applikasjonen, anbefaler vi at du tar kontakt med teknisk brukerstøtte. Besøk nettstedet for teknisk støtte for å kontakte våre tekniske støtteeksperter, som kan svare på alle spørsmålene dine om installering og bruk av appen.
Du bør lese støttereglene før du tar kontakt med Teknisk støtte.
Premium støttetjenester
Kaspersky Premium-brukerstøtte over telefon er ikke tilgjengelig i alle områder.
Med Kaspersky Premium støttetjenester får du ekstra beskyttelse og bekvemmelighet, inkludert prioritert tilgang, ekspertinstallasjonstjenester, virussjekk og fjerning og PC-helsesjekk. Kaspersky Premium støttetjenester er ikke tilgjengelig i alle land.
Ekspert installasjonstjenester
Når du har et installasjonsproblem på datamaskinen din, kan du ringe oss og Kaspersky-eksperten vil eksternt:
- kjør installasjonen via ekstern tilkobling.
- forsikre deg om at installasjonsfremdriften er feilfri.
- gi en oversikt av innstillinger og funksjoner av applikasjonen.
- svar på spørsmål om applikasjonen eller installasjonen i prosessen.
- justere applikasjonsinnstillingene basert på dine behov.
- bekrefte at applikasjonen er installert, satt opp riktig og fungerer som den skal.
Prioritert tilgang til en premium supportagent
Prioritert tilgang til en premium supportagent via telefon eller chat. Kundetelefonsamtaler gis høyeste prioritet (hopp over køen) og chatteprogrammet som tilbys inkluderer fjernassistansefunksjoner.
Ekstern tilgang støtte
Ett-klikks tilgang for å chatte med en førsteklasses støtteagent med ubegrenset fjernhjelp inkludert. Len deg tilbake og slapp av mens vi fikser det!
Virussjekk og fjerning
Profesjonell fjerning av virus og spionprogrammer på alle Windows-enheter med en Kaspersky-applikasjon installert.
PC helsesjekk
Under en helsesjekk vil våre eksperter utføre en flerpunktsinspeksjon for å sikre det høyeste beskyttelsesnivået og ytelsen av enheten.
For å bruke Kaspersky Premium Støttetjenester, ring telefonnummeret som er tildelt landet der du kjøpte Kaspersky Premium-abonnementet.
Vanlige problemer
Noen problemer gjelder bare funksjonene som er tilgjengelige på abonnementet.
Vanlige problemer
Mens du bruker appen, vurder de spesifikke funksjonene for enheten din og følg retningslinjene i dokumentasjonen for enheten din.
- Følgende funksjoner begrenset funksjonalitet hvis strømsparingsmodus er slått på for enheten:
- Sikkerhetsnyheter
- Kaspersky VPN
- I sjeldne tilfeller kan det være vanskelig å aktivere prøveversjonen av appen. Ta kontakt med Kasperskys tekniske støtte hvis du får en av disse varslingene: Prøveversjonen er ikke tilgjengelig eller Kan ikke få prøveversjonen.
- I sjeldne tilfeller kan det ta litt tid før abonnementet ditt aktiveres. For å fullføre aktiveringsprosessen må du kontrollere at enheten er tilkoblet Internett, og du må ikke logge av My Kaspersky-kontoen din.
- Når du kobler appen fra My Kaspersky-kontoen, vil appen av og til foreslå å bruke den forrige My Kaspersky-kontoen. Appen viser en feilmelding hvis du velger den kontoen. Du må skrive inn brukernavn og passord manuelt for å bruke den forrige kontoen. Trykk Bruk en annen konto i godkjenningsvinduet for å endre konto.
- Når appen endrer den virtuelle serveren, kan det være en kort avbrudd i en sikker tilkobling. Overførte data beskyttes ikke før den sikre tilkoblingen er gjenopprettet.
- Etter at du har kjøpt den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN, kan det en sjelden gang imellom være en forsinkelse på noen minutter før appen bytter til den ubegrensede versjonen.
- Hvis enheten din endrer nettverket når du kobler til Internett, kan det være en kort avbrudd i en sikker tilkobling. Overførte data beskyttes ikke før den sikre tilkoblingen er gjenopprettet.
- Bytting av den virtuelle serveren ved besøk på nettstedene til nettbanker, betalingssystemer, nettsteder for bestilling, sosiale nettverk, chatter og e-postklienter kan føre til at det utløses systemer mot svindel (systemer beregnet på å analysere finansielle transaksjoner for å finne tegn på svindelaktivitet).
- VPN kan bare brukes av én app om gangen. Hvis det er en annen app som bruker VPN på enheten må du deaktivere VPN for denne appen før du aktiverer sikker tilkobling i Kaspersky-appen.
- Hvis enheten din har tilgangspunktmodus på og Internett-tilkoblingen er sikret, vil ikke den andre enheten som er koblet til tilgangspunktet, kunne opprette internettforbindelsen. Slå av den sikre tilkoblingen på enheten for å gi en annen enhet en Internett-tilkobling.
- Du kan ikke slette Kaspersky-appen umiddelbart på Mac-enheter.
Kaspersky VPN
Mens du bruker appen, vurder de spesifikke funksjonene for enheten din og følg retningslinjene i dokumentasjonen for enheten din.
- I noen tilfeller kan mengden brukt sikker trafikk som vises i appen avvike fra hvor mye sikker trafikk du faktisk har brukt. Dette kan skje når du bruker en forbindelse med høy båndbredde.
- Hvis du bruker den begrensede versjonen av Kaspersky VPN og logger på My Kaspersky, legges ekstra sikret trafikk til standardmengden. Likevel kan det hende at appen viser mindre sikker trafikk enn du faktisk har brukt, og at mengden du har brukt overstiger både standardgrensen og den nye grensen etter at du har logget på. Som et resultat kan du motta et varsel om at trafikkgrensen er nådd, selv rett etter at mer sikker trafikk er lagt til standardmengden.
- Når appen bytter virtuell server, kan den sikre tilkoblingen bli avbrutt i et lite øyeblikk. Overførte data beskyttes ikke før den sikre tilkoblingen er gjenopprettet.
- Etter at du har kjøpt den ubegrensede versjonen av Kaspersky VPN, kan det i sjeldne tilfeller være en forsinkelse på noen minutter før appen bytter til den ubegrensede versjonen.
- Den sikre tilkoblingen kan bli avbrutt et lite øyeblikk hvis enheten din bytter nettverk når du kobler til Internett. Overførte data beskyttes ikke før den sikre tilkoblingen er gjenopprettet.
- Hvis enheten fungerer som tilgangspunkt, og Internett-tilkoblingen er sikret, vil ikke den andre enheten som er koblet til tilgangspunktet kunne etablere Internett-tilkoblingen. Slå av den sikre tilkoblingen på enheten for å gi en annen enhet en Internett-tilkobling.
- Bytting av den virtuelle serveren ved besøk på nettstedene til nettbanker, betalingssystemer, nettsteder for bestilling, sosiale nettverk, chatter og e-postklienter kan føre til at det utløses systemer mot svindel (systemer beregnet på å analysere finansielle transaksjoner for å finne tegn på svindelaktivitet).
- VPN kan bare brukes av én app om gangen. Hvis det er en annen app på enheten som bruker VPN må du deaktivere VPN for denne appen før du aktiverer Kaspersky VPN i Kaspersky-appen.
- Hvis du kjøper et abonnement som fornyes automatisk under én My Kaspersky-konto og deretter logger på med en annen My Kaspersky-konto når det månedlige abonnementet fornyes, vil det opprettes en ny inaktiv lisens for en annen My Kaspersky-konto når du er pålogget. Dette skjer på grunn av at nettbutikker ikke sjekker My Kaspersky-konto-ID-en din når de behandler kjøpet eller fornyer abonnementet.
- Hvis det er apper på enheten som hjelper med å koble til Wi-Fi-nettverk kan det hende at Kaspersky-appen ikke kan etablere en sikker tilkobling til et usikret Wi-Fi-nettverk. Dette skjer fordi Kaspersky-appen kanskje ikke får informasjon om en nettverkstilkobling mens slike apper er aktivert.
- Internett-tilkoblingens hastighet kan bli redusert med over 50 prosent når Kaspersky VPN kjører. Vi kan ikke garantere noen minste hastighet for Internett-tilkoblingen.
- Når iOS-enheten bytter til hvilemodus eller blir låst, kan VPN- eller Wi-Fi-tilkoblingen gå tapt på grunn av produsentens innstillinger. Når du har låst opp enheten, må du kontrollere at du fortsatt er koblet til Wi-Fi og at VPN-en fortsatt er aktiv.
- VPN-funksjonalitet kan være utilgjengelig når enheten bruker en IPv6-adresse. Denne begrensningen påvirker ikke IPv4-adresser eller dual-stack IPv6-adresser.
- Når du aktiverer den ubegrensede versjonen via en lenke eller logger på ved å dele påloggingsinformasjon (lenke eller QR-kode) kontrollerer Kaspersky-appen utklippstavlen på enheten. Appen kjører bare gjennom spesifikt og potensielt farlig innhold som en del av installasjonsprosessen. Kaspersky-appen undersøker ikke dine personopplysninger som er kopiert til utklippstavlen.
Hvis du ikke kan koble til bestemte nettsteder ved hjelp av VPN
Noen nettsteder kan nekte tilgang hvis du prøver å koble til dem via et VPN. Nettsteder og nettjenester kan nekte VPN-tilgang av følgende årsaker:
- Nettstedeiere vil at det lisensierte innholdet de publiserer, bare skal være tilgjengelig for visse land, siden forskjellige land har forskjellige tilbud og priser.
- Nettstedeiere vil at nettstedet bare skal kunne besøkes fra en spesiell region. Et lotteri trekkes for eksempel bare for et spesielt land, og derfor er tilgang fra andre regioner forbudt.
- Det finnes nettjenester som av juridiske årsaker bare er tilgjengelige i en bestemt region (for eksempel enkelte medietjenester eller nyhetsbyråer). Disse nettjenestene motstår anonymisering og er ikke tilgjengelige når du bruker et VPN (eller annen anonymisering) for å nå dem.
- Disse nettjenestene bestemmer ikke bare klientens plassering, men også om klienten bruker anonymisering. Hvis et forsøk på å få tilgang til nettjenesten via anonymiserer oppdages, blokkeres tilgangen til nettjenesten.
- Hvis du ikke får tilgang til et bestemt nettsted eller en bestemt nettjeneste ved hjelp av Kaspersky VPN, anbefaler vi at du kontakter Kasperskys tekniske kundestøtte. Rapporter nettjenesten som er utilgjengelig og fra hvilken plassering. Kaspersky vil gjøre sitt beste for å løse problemet.
VPN er ikke tilgjengelig i bestemte regioner
I noen regioner er bruk av et VPN regulert av lokal lovgivning. For øyeblikket gjelder dette følgende land:
- Hviterussland
- Oman
- Pakistan
- Qatar
- Iran
- Saudi-Arabia
- Kina
Informasjonskilder for appen
Kaspersky-appsiden på Kasperskys nettsted
På denne siden kan du vise generell informasjon om appen og dens funksjoner og egenskaper.
Kaspersky-appsiden inneholder en lenke til nettbutikken. Der kan du kjøpe appen eller fornye lisensen.
Diskutere programmene til Kaspersky på forumet
Hvis du har spørsmål som ikke krever umiddelbart svar, kan du diskutere saken med eksperter fra Kaspersky, samt andre brukere på forumet vårt.
I dette fellesskapet kan du vise diskusjonsemner, legge ut kommentarer og opprette nye diskusjonsemner.
Toppen av siden
Informasjon om tredjepartskode
Du finner informasjon om tredjepartskode i delen Om i appmenyen.
Toppen av siden
Merknader om varemerker
Registrerte vare- og servicemerker tilhører sine respektive eiere.
App Store, Apple, iPad, iPadOS, iPhone, iTunes, macOS og Safari er varemerker som tilhører Apple Inc. og er registrert i USA og andre land.
IOS er et registrert varemerke eller et varemerke som tilhører Cisco Systems, Inc. og/eller deres partnere i USA og i andre land.
Android, Firebase, Google, Google AdWords, Google Analytics, Google Play er varemerker tilhørende Google, Inc.
Microsoft, Windows er varemerker tilhørende Microsoft-gruppen av selskaper.
Toppen av siden
Om betaversjonen
Betaversjonen er ikke tilgjengelige for bruk i USA.
Vi ønsker informasjon om opplevelsen din når du bruker de nye funksjonene i produktene våre for mobile enheter, og inviterer deg derfor til å være betatester. Betaversjonen inkluderer nye funksjoner som du får sjansen til å prøve før de er offisielt utgitt.
Vær oppmerksom på at betaversjoner kan være mindre stabile enn den endelige versjonen som senere gis ut til publikum. Du kan støte på problemer som at appen krasjer, at funksjoner som ikke fungerer som de skal eller utilgjengelige tjenester.
Betaversjonen er gratis. Appfunksjonaliteten kan imidlertid være begrenset (for eksempel kan kjøp være utilgjengelig). Les nøye gjennom alle vilkår og betingelser for betaversjonen i lisensavtalen for sluttbrukere.
Du må bare bruke appen i samsvar med funksjonaliteten som tilbys av den installerte versjonen av appen. Det oransje merket ved siden av appikonet definerer at du bruker betaversjonen av appen.
Les delen «Beta og abonnementer» nøye før du begynner betatestingen av appen.
Toppen av siden
Betaversjonen og abonnementer
Vi anbefaler deg å registrere en egen My Kaspersky-konto som du bruker kun til betatesting.
Hvis du allerede har kjøpt et abonnement, må du ikke legge til aktiveringskoder i My Kaspersky-konto som bare brukes til betatesting. Ellers vil appen automatisk aktivere abonnementet og abonnementet ditt begynner å utløpe. Se hvordan du sjekker abonnementer på My Kaspersky i My Kaspersky-hjelpen.
Hvis du allerede bruker abonnementet, kan du bruke funksjoner som er tilgjengelige på abonnement i betaversjonen under samme abonnement. Abonnementsperioden vil ikke bli utvidet under betatestingen.
Toppen av siden
Kaspersky Premium inkluderer Identitetstyveri beskyttelse levert av Iris Powered by Generali – et globalt identitets- og nettbeskyttelsesselskap. Identitetstyveri-beskyttelse er ikke tilgjengelig i alle land.
Sjekk om identitetstyveribeskyttelse er tilgjengelig i ditt land.
Identitetstyveri-løsningstjenester
Løsning av identitetstyveri over telefon er ikke tilgjengelig i alle områder.
Oppløsning call center-spesialister er tilgjengelige 24/7 for å hjelpe til med å gjenopprette din mistede identitet og forhindre ytterligere skade i tilfelle en hendelse:
- Mistet / stjålet lommebok assistanse. Vi hjelper deg med å varsle den aktuelle banken eller utstedende myndigheten for å kansellere og erstatte stjålne eller manglende gjenstander, for eksempel debet-/kredittkortet ditt, førerkortet, trygdekortet eller passet ditt.
- Reduserte forhåndsgodkjente kreditttilbud. Vår velge bort-tjeneste bidrar til å beskytte personvernet ditt ved å redusere forhåndsgodkjente kredittkorttilbud, hvorav noen kan sendes av svindlere for å stjele din personlige informasjon.
- Fjerning fra telemarkedsføringslister. Vår velge bort-tjeneste hjelper deg med å redusere antall direktereklametilbud med kredittkort og markedsføringstelefonsamtaler du mottar, hvorav noen kan arrangeres av svindlere for å stjele identiteten din.
- Plassering av svindelvarsel på nettet. Hvis identiteten din er i fare, kan du legge inn et ettårig svindelvarsel på kredittfilen din, noe som gjør det vanskeligere for kriminelle å åpne ny kreditt i ditt navn uten at du vet det.
- Fullstyrt restaurering av tapte dokumenter og papirer. Hvis du eller en du er glad i på planen din blir et offer for identitetstyveri/svindel, vil en dedikert oppløsningsspesialist utføre oppgaver for å hjelpe til med å gjenopprette identiteten din (etter en politianmeldelse, begrenset fullmakt og identitetstyveri-erklæring er fullført og sendt inn) . Merk: Tilgjengeligheten av denne funksjonen varierer fra land til land, avhengig av lokale lover.
- Kreditorvarsling, tvist og oppfølging. I de landene der det er tilgjengelig, vil vi kontakte kreditorenes svindelavdelinger med separate spesifiserte kontoutskrifter for å bestride hver uredelig hendelse. Vi vil følge opp til hver sak er fullstendig løst, og holde deg varslet gjennom hele prosessen med regelmessige statusrapporter.
- Informer politi, juridiske myndigheter. Vi hjelper deg med å rapportere den uredelige aktiviteten til lokale myndigheter, og vi vil videresende en rapport om den uredelige aktiviteten til kreditorer.
- Medisinsk identitetstyverihjelp. I de landene der det er tilgjengelig, vil vi, i tilfelle du blir offer for medisinsk identitetstyveri, gi hjelp med uredelige medisinske påstander plassert i ditt navn og medisinsk behandling som ble mottatt uredelig av en annen person i ditt navn. Vi hjelper deg med å sikre at helsetjenester, forskringskrav og medisinske journaler rettes, og vi involverer vårt interne medisinske personale om nødvendig.
- Reiseopplegg og reisefortsettelse. Hvis du opplever identitetstyveri mens du reiser mer enn 100 miles unna hjemmet, hjelper vi deg med å lage nødreisearrangementer, inkludert flyselskap, hotell og bilutleie.
- Nød kontantforskudd. Hvis du opplever identitetstyveri mer enn 100 miles fra ditt primære bosted, gir vi deg et nødforskudd av opptil $500. Alle kostnader forbundet med denne tjenesten vil være ditt ansvar. Disse tjenestene må sikres med et gyldig kredittkort. Ethvert forskudd som er gitt til deg, som ikke på annen måte er sikret med et gyldig kredittkort og betalt til GGA av kredittkortselskapet innen 30 dager etter slikt forskudd, må refunderes av deg til oss innen 45 dager fra datoen slik forskudd ble gjort. Deretter vil ethvert skyldig beløp påløpe renter med en rente på 1,5 % per måned. Uavhengig av det motsatte her, er GGA ikke forpliktet til å forskuttere midler som ikke på annen måte er sikret med et gyldig kredittkort.
Tilgjengeligheten av de ovennevnte tjenestene varierer fra land til land.
Identitetstyveriforsikring
Med identitetstyveriforsikring kan du beskytte deg mot økonomiske skader forbundet med oppløsning og gjenoppretting av stjålet identitet. Få den verdifulle sinnsroen som kommer fra å ha en forsikring mot identitetstyveri på USD 1 million for tilbakebetaling av utgifter.
Identitetstyveriforsikring er gitt under en hovedforsikringspolise tegnet av Generali U.S. Branch som er utstedt til Generali Global Assistance, Inc. Dette sammendraget er kun ment for informasjonsformål og inkluderer ikke alle vilkår, betingelser og ekskluderinger av politikken. Dekning er kanskje ikke tilgjengelig i alle jurisdiksjoner. Medlemmer må henvise til de faktiske retningslinjene for vilkår, betingelser og unntak av dekning. Medlemmer må også gjennomgå sin oppsummerende beskrivelse av fordeler. Generali US Branch (New York, NY; NAIC # 11231) opererer under følgende navn: Generali Assicurazioni Generali S.P.A. (U.S. Branch) i California, Assicurazioni Generali – U.S. Branch i Colorado, Generali U.S. Branch DBA The General Insurance Company of Trieste & Venice i Oregon, og The General Insurance Company of Trieste and Venice – U.S. Branch i Virginia. Generali US Branch er godkjent eller lisensiert til å gjøre forretninger i alle stater og District of Columbia.
Tilgjengeligheten av de ovennevnte tjenestene varierer fra land til land.
Svindelforebygging og bistand
Svindlere bruker alle slags taktikker for å stjele pengene dine. De kan sende deg falske regninger eller be deg om å betale falske nettbestillinger. Hvis du noen gang er i tvil om et bestemt tilbud er legitimt, kan du ringe oss og vi vil bekrefte det for deg.
Svindelforebygging og -hjelp inkluderer:
- ScamAssist. Hvis du mottar en melding eller et tilbud som enten er alarmerende eller virker for godt til å være sant, vil våre ScamAssist-spesialister analysere meldingen og advare deg hvis det sannsynligvis er en svindel, noe som bidrar til å redusere sjansene for at en nettkriminell stjeler pengene dine eller sensitive. data.
Tjenesteleverandøren er ikke ansvarlig eller ansvarlig for tilgjengeligheten, sikkerheten, nøyaktigheten eller effektiviteten til teknikkene, produktene, verktøyene eller ressursene som brukes av tjenesteleverandøren i sin svindelforebygging & bistand-tjeneste, og din tilgang og bruk av svindelforebygging & bistand-tjeneste er fullstendig på din egen risiko.