В Kaspersky Security Center 10 не работает прокси-сервер KSN после обновления с предыдущей версии Kaspersky Security Center 9

 

 

Kaspersky Security Center 10

 
 
 

В Kaspersky Security Center 10 не работает прокси-сервер KSN после обновления с предыдущей версии Kaspersky Security Center 9

К разделу "Устранение сбоев в работе"
2014 авг 07 ID: 9657
 
 
 
 

Описание

Если в Kaspersky Security Center 9 был задействован прокси-сервер KSN, то при обновлении до Kaspersky Security Center 10, новый формат настроек прокси-сервера KSN не применяется.

При этом не выполняется обмен данным через прокси-сервер KSN между программами Kaspersky Security для виртуальных сред 2.0 / Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows и сетью KSN.

Решение

Чтобы возобновить обмен данными с помощью прокси-сервера KSN, выполните следующие действия:

  1. В Консоли администрирования откройте свойства Сервера администрирования.
  2. В окне Свойства: Сервер администрирования - <ip-адрес> перейдите в раздел Прокси-сервер KSN.
  3. Выключите опцию Принять Положение о KSN и разрешить использовать KSN.

  1. Нажмите на кнопку Применить. Не закрывайте окно.
  2. Запустите редактор реестра. Для этого нажмите пуск, введите в строке regedit и нажмите на кнопку Enter.
  3. Перейдите в ветку реестра:
    • Для 32-битных ОС - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\.core\.independent\external;
    • Для 64-битных ОС - HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\.core\.independent\external.
  4. Удалите ключ KLKSN-4E3C8B01-B47F-4605-8ADF-F2BB51D7D588.
  5. Закройте редактор реестра.
  6. Перейдите к окну Свойства: Сервер администрирования - <ip-адрес> и включите опцию Принять Положение о KSN и разрешить использовать KSN.  
  7. Нажмите на кнопку ОК.

В результате обмен данными между программами Kaspersky Security для виртуальных сред 2.0 / Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows и сетью KSN возобновится.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
 

 
 

Отзыв о сайте

Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Лаборатория Касперского ценит каждое мнение.
Ваш отзыв будет принят во внимание