Уважаемые пользователи! Мы подготовили страницу с ответами на часто задаваемые в текущей ситуации вопросы о состоянии решений и сервисов «Лаборатории Касперского».
Расписание технических работ в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» смотрите на странице.
Свяжитесь с нами
Вопрос по Kaspersky Small Office Security? Перейдите на эту страницу.
Обратиться в техническую поддержку
Стандартная поддержка
Временно недоступен
  • Обращение через портал Kaspersky Company Account
  • Время работы:
    Пн – Пт, 10:00 – 18:30 (UTC+3)*
    *кроме праздничных дней в Российской Федерации
  • Обрабатываем запросы в порядке общей очереди.
    Время ответа может меняться в зависимости от нагрузки
  • Язык: Русский
Расширенная поддержка
Временно недоступен
  • Приоритетная обработка запросов
  • Обработка критичных запросов в режиме 24/7
  • Персональный технический менеджер
  • Выделенная телефонная линия
  • Удаленная диагностика
Дополнительные сервисы
Временно недоступен
  • Аудит состояния системы защиты
  • Внедрение продуктов
  • Конфигурирование системы защиты

Хочу купить приложение, но есть вопрос

Найдите ответ на странице Частые вопросы по покупке.


Нужна помощь по оплаченному заказу

  • Название в истории операций по карте Ваш партнер
    KASPERSKYLAB
    KASPERSKY_APPLEPAY
    Kaspersky Google Pay
    Kaspersky Samsungpay
    NiltaSoft Limited
    PayU Niltasoft
    Pag*BoaCompra
    Kasperskylab.vn
    Kasperskylab.th
    Система "Расчет" ЕРИП
    ALLSOFT.KZ
    Allsoft
  • Номер заказа Пример Ваш партнер
    Имеет приставку ALLSOFT или A ALLSOFT-221234065
    A221234065
    Allsoft
  • Контакты для связи со специалистами службы технической поддержки Allsoft смотрите на этой странице.

Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!