Действия в случае ошибочного обновления приложения
23 ноября 2023
ID 256388
Установка Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server на компьютер с уже установленным Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server не поддерживается. Если администратор попытается выполнить такую установку, это приведет к потере работоспособности Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server.
Если вам нужно установить Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server, сначала нужно полностью удалить Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server, а затем установить Kaspersky Security 10 для Linux Mail Server.
Чтобы восстановить работоспособность Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server после ошибочного обновления приложения:
- Определите состояние пакета Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server с помощью команды:
dpkg -s klms
- В зависимости от значения поля Status выполните следующие действия:
- Если в поле Status отображается
install ok installed
:- Выполните следующие команды:
update-rc.d klms defaults
update-rc.d klmsdb defaults
systemctl restart klmsdb
systemctl restart klms
- Перезагрузите сервер.
- Выполните следующие команды:
- Если в поле Status отображается
deinstall ok config-files
, приложение Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server было частично удалено, остались только данные приложения.При необходимости вы можете установить Kaspersky Security 8 для Linux Mail Server. Новый экземпляр приложения будет использовать оставшиеся данные.
- Если в поле Status отображается