Сообщение «Безопасное соединение временно недоступно» в Kaspersky Secure Connection

 

Kaspersky Secure Connectiоn

 
 
 

Сообщение «Безопасное соединение временно недоступно» в Kaspersky Secure Connection

К разделу "Windows"
Статья обновлена: 26 августа 2021 ID: 13493
 
 
 
 

Проблема

При установке безопасного соединения в Kaspersky Secure Connection появляется сообщение «Безопасное соединение временно недоступно».

Сообщение «Защита интернет-соединения недоступна»

Решение

  1. Перезапустите программу. Инструкция ниже.
  2. Если перезапуск программы не помогает, перезагрузите компьютер.
  3. Сбросьте параметры подключения браузеров в системе. Инструкция ниже.

Причиной ошибки может быть то, что вы находитесь в стране, где использование VPN запрещено законодательством. Список таких стран смотрите в статье.

Что делать, если проблема сохраняется

Попробуйте запустить безопасное соединение позже, например через час. Если в течение часа проблема не устранилась, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
 

Как перезапустить программу

 
 
 
 
 

Как сбросить параметры подключения браузеров в системе

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK