Сообщение «Безопасное соединение временно недоступно» в Kaspersky Secure Connection

К разделу "Windows"

Проблема

При установке безопасного соединения в Kaspersky Secure Connection появляется сообщение «Безопасное соединение временно недоступно».

Решение

1. Перезапустите программу. Инструкция ниже.
2. Если перезапуск программы не помогает, перезагрузите компьютер.
3. Сбросьте параметры подключения браузеров в системе. Инструкция ниже.

Что делать, если проблема сохраняется

Попробуйте запустить безопасное соединение позже, например через час. Если в течение часа проблема не устранилась, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.

Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.

 

Как перезапустить программу

 

Как сбросить параметры подключения браузеров в системе

К разделу "Windows"