Ошибка сетевого соединения при активации программы

 
 

Ошибка сетевого соединения при активации программы

К разделу "Ошибки активации"
Статья обновлена: 04 июля 2022 ID: 13913
 
 
 
 

При активации программы «Лаборатории Касперского» может возникнуть ошибка сетевого соединения.

Причина

Причиной ошибки сетевого соединения при активации программы могут быть неверные сетевые настройки или недоступность сервера активации.

Решение

  1. Повторите активацию программы через некоторое время, например через час. Сервер активации может быть временно недоступен.
  2. Установите обновления Windows в Центре обновления Windows или убедитесь, что ваше устройство обновлено. Инструкции на сайте поддержки Microsoft.
  3. Отключите прокси-сервер в программе «Лаборатории Касперского». Инструкция ниже.
  4. Выполните сброс настроек Internet Explorer. Инструкция ниже.
  5. Настройте DNS-сервер. Инструкция ниже.
 
 
 
 
 

Как отключить прокси-сервер в программе «Лаборатории Касперского»

 
 
 
 
 

Как выполнить сброс настроек Internet Explorer

 
 
 
 
 

Как настроить DNS-сервер

 
 
 
 
 

Что делать, если решение не помогло

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK