Установка программы на Windows 7 «зависает» на этапе «Установка Microsoft .Net Framework»

 
 

Установка программы на Windows 7 «зависает» на этапе «Установка Microsoft .Net Framework»

К разделу "Ошибки установки"
Статья обновлена: 24 июня 2021 ID: 13314
 
 
 
 

Проблема

Вы можете столкнуться с тем, что установка программы «Лаборатории Касперского» на компьютер с Windows 7 останавливается на этапе «Установка Microsoft .Net Framework».

Зависание установки программы «Лаборатории Касперского» на этапе «Установка Microsoft .Net Framework»

Решение

  1. Создайте точку восстановления. Инструкция на сайте поддержки Microsoft.
  2. Загрузите Microsoft .Net Framework 4.8.
  3. Запустите загруженный файл.
  4. Установите флажок Я прочитал и принимаю условия лицензионного соглашения.
  5. Нажмите Установить.

Установка Microsoft .Net Framework

  1. Дождитесь окончания установки и нажмите Готово.

Завершение установки Microsoft .Net Framework

  1. Нажмите Перезагрузить сейчас.

Переход к перезагрузке компьютера после установки Microsoft .Net Framework

  1. Повторите установку программы «Лаборатории Касперского».

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK