После установки продукта «Лаборатории Касперского» сайты, измеряющие скорость интернет-соединения, могут показывать, что скорость интернета снизилась.
Это происходит, потому что весь сетевой трафик проходит через фильтр продукта «Лаборатории Касперского», и работа фильтра может мешать определению скорости скачивания или отдачи трафика.
Чтобы измерить реальную скорость интернет-соединения, скачайте файл размером более 100 МБ с помощью менеджера загрузок или торрент-клиента в разное время суток и на разных сайтах, так как скорость соединения зависит от нагрузки на интернет-канал и удаленности узла.
Если при скачивании файла размером более 100 МБ с разных сайтов наблюдается постоянное значительное снижение скорости, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.
Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
