Сообщения «Обнаружена проблема при проверке сертификата» и «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение» при попытке открыть сайт

 

Для всех продуктов: Безопасные платежи

 
 
 

Сообщения «Обнаружена проблема при проверке сертификата» и «Невозможно гарантировать подлинность домена, с которым устанавливается зашифрованное соединение» при попытке открыть сайт

К разделу "Безопасные платежи"
Статья обновлена: 09 октября 2020 ID: 12489
 
 
 
 

Статья относится к: 

  • Kaspersky Anti-Virus; 
  • Kaspersky Internet Security;
  • Kaspersky Total Security;
  • Kaspersky Security Cloud;
  • Kaspersky Small Office Security.
 
 
 
 

Проблема

При открытии сайта появляется сообщение «Обнаружена проблема при проверке сертификата» или «Невозможно гарантировать подлинность домена, с котором устанавливается зашифрованное соединение».

Причина

Сайт может быть небезопасным, ваши учетные данные и другую информацию могут украсть злоумышленники. Мы не рекомендуем открывать такой сайт. Подробнее о возможных причинах смотрите ниже.

Если вы изменяли стандартные настройки для проверки защищенных соединений, сообщение может возникнуть при работе с программами, установленными на компьютере. Чтобы этого избежать, верните настройку для проверки защищенных соединений в стандартное значение.

Решение

Если вы уверены в безопасности открываемого сайта, например, это официальный сайт Microsoft или сайт вашего банка, который вы регулярно посещаете:

  • Добавьте в исключения сайт, при открытии которого появляется сообщение. Инструкция ниже.
  • Или временно отключите проверку защищенных соединений. Инструкция ниже.

Мы не рекомендуем полностью отключать проверку защищенных соединений, так как это снизит уровень защиты компьютера. 

Если сообщение появилось, когда вы открывали неизвестный сайт, вы можете разрешить однократное открытие этого сайта. Инструкция ниже.

Если вы не уверены в безопасности сайта, перед открытием проверьте его через OpenTip.

 
 
 
 
 

Причины появления сообщения

 
 
 
 
 

Как однократно разрешить открытие сайта

 
 
 
 
 

Как убрать сообщения о проблеме с сертификатом, отключив проверку защищенных соединений

 
 
 
 
 

Как убрать сообщения о проблеме с сертификатом, добавив сайт в исключения

 
 
 
 
 

Что делать, если сообщение появляется снова

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK