Статья относится к:
Если вы не можете найти программу «Лаборатории Касперского» на вашем компьютере, смотрите инструкцию в статье.
Программа «Лаборатории Касперского» запускается автоматически при загрузке Windows. Если вы не меняли параметры автозапуска программы, защита включена, даже если главное окно программы закрыто.
В главном окне программы «Лаборатории Касперского» вы увидите статус защиты компьютера, компоненты программы и срок действия лицензии.
Чтобы запустить программу «Лаборатории Касперского», дважды нажмите на ярлык программы на рабочем столе.
Если на рабочем столе нет ярлыка программы:
Запустите файл avpui.exe.
Программа будет запущена.
Чтобы открыть главное окно программы «Лаборатории Касперского», воспользуйтесь одним из способов:
Дважды нажмите на ярлык программы на рабочем столе.
Нажмите на значок программы в правом нижнем углу панели задач. Если значок программы скрыт, нажмите .
Нажмите правой кнопкой мыши на значок программы в правом нижнем углу панели задач и выберите название программы. Если значок программы скрыт, нажмите .
Если на панели задач нет значка программы, она не запущена и компьютер не защищен.
Чтобы открыть настройки программы «Лаборатории Касперского», воспользуйтесь одним из способов:
В правом нижнем углу панели задач нажмите правой кнопкой мыши на значок программы и выберите Настройка.
В главном окне программы нажмите .
Если окно программы «Лаборатории Касперского» не открывается, защита не работает или работает некорректно, переустановите программу:
Программа будет переустановлена.
Если переустановка программы не помогла, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.
Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.
Техническая поддержка Kaspersky Free через My Kaspersky не осуществляется. Вы можете попробовать найти ответ в Сообществе или задать в нем вопрос по вашей проблеме. Если вам требуется полная техническая поддержка, приобретите и установите поддерживаемый продукт «Лаборатории Касперского» для дома, например Kaspersky Internet Security.
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.
