[Topic 141191]

Обзор приложения Kaspersky

Добро пожаловать в приложение Kaspersky! Это приложение объединяет в себе наши лучшие технологии для защиты ваших Android-устройств. Мы разработали множество функций для обеспечения вашей безопасности и приватности; кроме того, специальные инструменты в приложении помогут прокачать скорость и производительность устройства.

Приложение Kaspersky наполнено премиум-функциями и компонентами, специально разработанными для ваших устройств на Android. Здесь есть всё необходимое: от основ безопасности (анти-фишинг и поиск небезопасных настроек) и расширенных способов защиты приватности (менеджер паролей, безопасное VPN-соединение и поиск утечки данных) - до инструментов, увеличивающих скорость и производительность устройства.

Вы можете выбрать тарифный план, наиболее подходящий вам. Следующие функции доступны внутри приложения Kaspersky в рамках каждого из планов.

Функции и тарифы приложения Kaspersky

Обратите внимание: некоторые планы могут использоваться только на одном устройстве. В рамках этих подписок вы не сможете устанавливать приложение и входить в ваш аккаунт My Kaspersky, отправляя ссылку или QR-код на другое устройство. Поделиться ссылкой или QR-кодом можно только в рамках подписок для нескольких устройств.

Если у вас есть подписка на Kaspersky Security Cloud, вы можете ее использовать и в приложении Kaspersky.

[Topic 203905]

Часто задаваемые вопросы

[Topic 71899]

Активация подписки на приложение Kaspersky

В настоящее время покупка подписки на приложение Kaspersky через Google Play недоступна для пользователей в России. Это связано с приостановкой платежной системы Google Play для пользователей в России. Если вы находитесь в России, вы можете приобрести годовую подписку на сайте Лаборатории Касперского. Мы уже работаем над другими вариантами приобретения подписки и будем держать вас в курсе. Спасибо, что вы с нами!

Чтобы использовать все функции приложения, вы можете подключить пробную подписку или купить и активировать подписку на приложение Kaspersky.

Для активации подписки необходимо подключение к интернету.

Если у вас уже есть подписка, вы можете активировать ее одним из следующих способов:

• Использовать подписку, найденную в вашем аккаунте My Kaspersky.

  Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо подключить приложение к My Kaspersky.

• Ввести
  код активации

  Код активации представляет собой уникальную последовательность из двадцати латинских букв и цифр в формате ххххх-ххххх-ххххх-ххххх. Вы можете использовать код активации для активации премиум-версии приложения Kaspersky.

  Срок действия подписки отсчитывается с даты первого применения кода активации на устройстве.

  Если код активации был потерян или случайно удален после активации приложения, обратитесь в Службу технической поддержки «Лаборатории Касперского».

  Код активации представляет собой уникальную последовательность из двадцати латинских букв и цифр в формате ххххх-ххххх-ххххх-ххххх. Вы можете использовать код активации для активации премиум-версии приложения Kaspersky.

  Срок действия подписки отсчитывается с даты первого применения кода активации на устройстве.

  Если код активации был потерян или случайно удален после активации приложения, обратитесь в Службу технической поддержки «Лаборатории Касперского».

  , полученный от вашего поставщика услуг или при покупке подписки.

Вы можете активировать подписку при первом запуске приложения или в любое время позже.

Рекомендуется выполнить вход в аккаунт My Kaspersky до приобретения или продления подписки. Если вы вошли в аккаунт My Kaspersky, приложение сможет проверить, есть ли у вас уже приобретенная подписка, которую вы можете использовать для активации приложения.

Покупка подписки через Google Play

Активация приложения по подписке, найденной в вашем аккаунте My Kaspersky

Активация подписки с помощью кода активации

В зависимости от устройства, которое вы используете, вам могут быть предложены дополнительные возможности для активации подписки. Например, пользователи предустановленной версии приложения Kaspersky на устройствах Samsung в России также могут управлять своими подписками через аккаунт Softline.

При использовании приложения по подписке вы можете добавить другой код активации на My Kaspersky до истечения срока действия текущей подписки, ее отмены или отзыва. Обратите внимание, что пока не истечет действующий код активации, добавить другой код активации в приложение Kaspersky не получится.

Если вы хотите ввести другой код активации вместо того, который уже используется в приложении Kaspersky, вам нужно будет заново установить приложение и ввести новый код. Не распространяется на коды продления.

На устройствах Samsung с предустановленным приложением Kaspersky вы можете приобрести подписку, продлевать ее и управлять ею через свой аккаунт Softline.

[Topic 71806]

Обновление антивирусных баз

При поиске вредоносных программ приложение Kaspersky использует антивирусные базы. Антивирусные базы приложения содержат описание вредоносных программ и приложений, известных «Лаборатории Касперского» в настоящий момент, и способов их обезвреживания, а также описание других вредоносных объектов.

Для обновления антивирусных баз приложение должно быть подключено к интернету.

С подпиской на приложение Kaspersky вы можете настроить расписание автоматического обновления антивирусных баз.

Как запланировать автообновление

Чтобы вручную запустить обновление антивирусных баз на устройстве:

1. На главном экране приложения нажмите Все функции.
2. Смахните вверх и нажмите Обновить антивирусные базы.

В данный момент мы работаем над улучшением этой функции. Изменения в ее работе - часть раннего доступа к функциям, поэтому они доступны только небольшой группе пользователей.

[Topic 71790]

О проверке

Вы можете запускать следующие виды проверки:

• Полная проверка

  Приложение Kaspersky проверяет все файлы на устройстве. Полная проверка помогает защитить ваши деньги и личные данные. Он обнаруживает и устраняет угрозы (в установленных приложениях и установочных пакетах) на вашем устройстве. Полная проверка также позволяет обнаруживать рекламные приложения и приложения, которые могут быть использованы злоумышленниками для причинения вреда вашему устройству или данным на нем.

  «Лаборатория Касперского» рекомендует запускать полную проверку устройства хотя бы раз в неделю, чтобы убедиться в безопасности личных данных. Если вы не хотите запускать проверку каждый раз вручную, вы можете настроить следующие регулярные проверки:

  • Еженедельное сканирование. Вы можете настроить этот тип проверки в функции Автоматический Антивирус. Вы можете установить день и время начала проверки, чтобы она выполнялась на вашем устройстве раз в неделю.
  • Проверка всех файлов по расписанию. Вы можете настроить расписание, согласно которому приложение будет проверять все файлы на вашем устройстве.
• Быстрая проверка

  Приложение Kaspersky проверяет только установленные приложения.

  Если вы не хотите запускать проверку вручную, вы можете настроить проверку установленных приложений по расписанию.

• Проверка отдельных папок и файлов. Позволяет проверить недавно загруженный файл или папку, которая была недавно создана или обновлена.

В связи с техническими особенностями, приложение не может проверить архивы размером 4 ГБ и более. Во время проверки приложение пропускает такие архивы и не уведомляет вас о том, что такие архивы были пропущены.

[Topic 71836]

О функции "Где мое устройство"

Для предотвращения несанкционированного доступа к информации на устройстве, а также для поиска устройства в случае его потери или кражи используется функция «Где мое устройство». Можно удаленно отправлять команды на ваше устройство через My Kaspersky.

Функция «Где мое устройство» выключена по умолчанию. Чтобы удаленно отправлять команды на ваше устройство, включите на устройстве функцию "Где мое устройство". Потренируйтесь использовать отдельные функции прямо сейчас, чтобы в случае кражи или потери устройства вы смогли действовать без замешательства.

Если вы не включили функцию "Где мое устройство" до того, как ваше устройство было утеряно, вам не удастся воспользоваться ею для удаленного контроля устройства.

Через My Kaspersky можно отправлять удаленные команды, чтобы выполнять следующие действия:

• Определить местоположение устройства, заблокировать его и ввести текст, который будет отображаться на экране заблокированного устройства.
• включить на устройстве громкую сирену;
• выполнить сброс до заводских настроек на устройстве, включая очистку карты памяти;
• получить фотографии человека, который использует устройство;

  Эта функция доступна только на устройствах с фронтальной камерой.

Кроме того, с помощью функции «Где мое устройство» можно настроить выполнение следующих действий:

• Блокировку устройства, если кто-то пытается вставить в него новую SIM-карту. Для этого используйте функцию SIM-Контроль.
• Защиту от удаления приложения Kaspersky и защиту от изменения системных настроек.

Настройки функции «Где мое устройство» защищены блокировкой экрана.

[Topic 144306]

О функции "Блокировка приложений"

Блокировка приложений позволяет защитить ваши данные от посторонних. Вы можете защитить доступ к приложениям, содержащим ваши личные данные, например, WhatsApp, Фото, Сообщения, Snapchat, Viber, Gmail, Настройки и многим другим. Если вы открываете приложение, защищаемое Блокировкой приложений, приложение Kaspersky попросит вас разблокировать доступ к этому приложению с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.

Приложение Kaspersky использует настройки устройства для защиты доступа к приложениям. Чтобы обеспечить защиту, мы рекомендуем:

• защитить доступ к приложению Настройки с помощью Блокировки приложений;
• включить защиту от несанкционированного удаления приложения Kaspersky, установив флажок Защита от удаления в настройках функции «Где мое устройство».

[Topic 71893]

Подписка и аккаунт

В настоящее время покупка подписки на приложение Kaspersky через Google Play недоступна для пользователей в России. Это связано с приостановкой платежной системы Google Play для пользователей в России. Если вы находитесь в России, вы можете приобрести годовую подписку на сайте Лаборатории Касперского. Мы уже работаем над другими вариантами приобретения подписки и будем держать вас в курсе. Спасибо, что вы с нами!

Подписка – это приобретение права на использование приложения на определенных условиях (например, дата окончания подписки, количество устройств). Подписку можно приобрести у поставщика услуг (например, Google Play, HuaweiAppGallery или в другом онлайн-магазине приложений). Вы можете управлять своей подпиской в сервисах поставщика услуг, используя свой аккаунт. Способы управления подпиской зависят от вашего провайдера. Например, по ссылкам приведены инструкции для Google Play и Huawei.

Когда вы оформляете подписку, вам может быть предложена сниженная цена на использование приложения в течение некоторого времени. Такая скидка может быть предоставлена только один раз и распространяется только на указанный период. По истечении этого периода с вас будет снята обычная плата за выбранный вами план.

Чтобы использовать приложение Kaspersky по подписке, вам необходимо войти в My Kaspersky в приложении Kaspersky и активировать подписку.

Подписка может быть продлена автоматически или вручную. Автоматически продлеваемая подписка автоматически продлевается в конце каждого периода подписки, пока вы ее не отмените (при условии своевременной предоплаты вашему поставщику услуг). Подписку, обновляемую вручную, необходимо продлевать в конце каждого периода.

После истечения срока действия подписки вам может быть предоставлен льготный период, в течение которого приложение сохранит все функции. Если вы не продлите подписку в течение льготного периода, приложение Kaspersky переключится на ограниченную версию.

В зависимости от поставщика услуг, набор возможных действий при управлении подпиской может различаться. Кроме того, может не предоставляться льготный период, в течение которого доступно продление вашей подписки.

Чтобы отказаться от подписки, необходимо связаться с поставщиком услуг, у которого вы приобрели приложение Kaspersky.

Приобретение подписки на приложение Kaspersky не отменяет другие ваши подписки, в которые входит приложение Kaspersky. Чтобы избежать дополнительных платежей, убедитесь в том, что вы отменили или отключили автопродление подписки, которая вам не нужна.

Отмена подписки на приложение Kaspersky или переход на продление подписки вручную:

1. Перейдите на страницу вашего аккаунта на сайте поставщика услуг.
2. Проверьте, есть ли у вас активные подписки, которые включают в себя приложение Kaspersky.
3. Отмените или отключите автопродление подписок, которые вам не нужны.

Пробная подписка. При покупке автоматически продлеваемой подписки вы можете получить ознакомительный период, в течение которого вы можете бесплатно пользоваться всеми функциями приложения. Этот ознакомительный период предоставляется только один раз.

Если вы оформили подписку через Google Play или Huawei store, по истечении пробного периода ваш поставщик услуг автоматически спишет с вас оплату за подписку.

Если вы отмените подписку в течение пробного периода, все функции приложения будут вам доступны бесплатно только до конца пробного периода.

Пробный период и автопродление подписки могут быть недоступны на территории Индии.

Если у вас есть активная подписка на компонент «Безопасное VPN-соединение», вы можете использовать ее в отдельном приложении Kaspersky Secure Connection или в приложении Kaspersky. Вам необходимо добавить подписку в свой аккаунт My Kaspersky и войти в My Kaspersky в приложении. Подписка автоматически применится к устройству, если не достигнут лимит устройств в рамках подписки.

[Topic 71899_1]

Активация подписки на приложение Kaspersky

В настоящее время покупка подписки на приложение Kaspersky через Google Play недоступна для пользователей в России. Это связано с приостановкой платежной системы Google Play для пользователей в России. Если вы находитесь в России, вы можете приобрести годовую подписку на сайте Лаборатории Касперского. Мы уже работаем над другими вариантами приобретения подписки и будем держать вас в курсе. Спасибо, что вы с нами!

Чтобы использовать все функции приложения, вы можете подключить пробную подписку или купить и активировать подписку на приложение Kaspersky.

Для активации подписки необходимо подключение к интернету.

Если у вас уже есть подписка, вы можете активировать ее одним из следующих способов:

• Использовать подписку, найденную в вашем аккаунте My Kaspersky.

  Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо подключить приложение к My Kaspersky.

• Ввести код активации, полученный от вашего поставщика услуг или при покупке подписки.

Вы можете активировать подписку при первом запуске приложения или в любое время позже.

Рекомендуется выполнить вход в аккаунт My Kaspersky до приобретения или продления подписки. Если вы вошли в аккаунт My Kaspersky, приложение сможет проверить, есть ли у вас уже приобретенная подписка, которую вы можете использовать для активации приложения.

Покупка подписки через Google Play

Активация приложения по подписке, найденной в вашем аккаунте My Kaspersky

Активация подписки с помощью кода активации

В зависимости от устройства, которое вы используете, вам могут быть предложены дополнительные возможности для активации подписки. Например, пользователи предустановленной версии приложения Kaspersky на устройствах Samsung в России также могут управлять своими подписками через аккаунт Softline.

При использовании приложения по подписке вы можете добавить другой код активации на My Kaspersky до истечения срока действия текущей подписки, ее отмены или отзыва. Обратите внимание, что пока не истечет действующий код активации, добавить другой код активации в приложение Kaspersky не получится.

Если вы хотите ввести другой код активации вместо того, который уже используется в приложении Kaspersky, вам нужно будет заново установить приложение и ввести новый код. Не распространяется на коды продления.

На устройствах Samsung с предустановленным приложением Kaspersky вы можете приобрести подписку, продлевать ее и управлять ею через свой аккаунт Softline.

[Topic 61355]

Просмотр информации о подписке и сроке ее действия

Вы можете просмотреть лицензионный ключ, срок подписки и другую информацию о вашей подписке.

Информация о подписке доступна для просмотра, если вы используете пробную версию или версию по подписке.

Чтобы проверить срок действия подписки и просмотреть подробную информацию:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. В нижнем меню нажмите Профиль.
3. В разделе с вашей подпиской нажмите.

   Откроется окно с информацией о подписке, в том числе о лицензионном ключе и идентификаторе устройства.

   Если вы видите кнопку в разделе с вашей подпиской, нажмите на нее и выберите Информация о подписке.

[Topic 255103]

Ограниченная бесплатная версия приложения Kaspersky

Kaspersky Free — это ограниченная бесплатная версия приложения Kaspersky. Использование бесплатной версии приложения дает вам качественную защиту, дополненную передовыми функциями и удобным интерфейсом.

Мы рекомендуем вам создать бесплатный аккаунт My Kaspersky для лучшего управления приложением и доступа к некоторым функциям. Вы можете создать учетную запись My Kaspersky прямо в приложении Kaspersky: перейдите на вкладку Профиль и нажмите Войти в разделе Войдите в аккаунт My Kaspersky. Также вы можете создать учетную запись на сайте My Kaspersky. Чтобы узнать больше о My Kaspersky и его возможностях, смотрите раздел о My Kaspersky.

Вам не нужно продлевать подписку на бесплатную версию приложения. Кроме того, вы всегда можете перейти на платную подписку, не скачивая и не устанавливая никаких дополнительных приложений. Как приобрести подписку можно узнать в этой статье.

Что входит в бесплатную версию приложения Kaspersky

Безопасность

Антивирус

Используя функцию Проверка устройства, вы можете вручную проверить свое устройство на наличие угроз, рекламных приложений и приложений, которые злоумышленники могут использовать для нанесения вреда вашему устройству или эксплуатации ваших личных данных. Вы можете проверять все устройство полностью, только установленные приложения или выбранный файл или папку. Эта функция также позволяет вам загружать обновления антивирусных баз, используемых для обнаружения угроз.

Вы можете запускать следующие виды проверки:

• Полная проверка

  Приложение Kaspersky проверяет все файлы на устройстве. Полная проверка помогает защитить ваши деньги и личные данные. Он обнаруживает и устраняет угрозы (в установленных приложениях и установочных пакетах) на вашем устройстве. Полная проверка также позволяет обнаруживать рекламные приложения и приложения, которые могут быть использованы злоумышленниками для причинения вреда вашему устройству или данным на нем.

  Мы рекомендуем запускать полную проверку вашего устройства хотя бы раз в неделю, чтобы убедиться в безопасности личных данных. Если вы не хотите запускать проверку вручную, вы можете приобрести подписку и настроить регулярную проверку в настройках Автоматического антивируса.

• Быстрая проверка

  Приложение Kaspersky проверяет только установленные приложения. При использовании ограниченной бесплатной версии мы рекомендуем запускать быстрое сканирование каждый раз, когда вы устанавливаете новое приложение. Вы можете настроить проверку установленных приложений по расписанию после приобретения подписки.

• Выборочная проверка

  Позволяет проверять определенные файлы и папки, чтобы защитить ваше устройство от заражения.

Фильтр звонков

Вы можете использовать функцию Фильтр звонков, чтобы заблокировать нежелательные звонки от спамеров и возможных мошенников, а также создать собственный черный список, не выходя из приложения.

Безопасный QR-сканер

Безопасный QR-сканер проверяет ссылки в QR-кодах и штрих-кодах до того как вы их откроете. Используйте его, чтобы получать предупреждения о любых вредоносных ссылках, которые могут навредить вашему устройству.

Где мое устройство

Функция Где мое устройство позволяет найти телефон в случае его потери или кражи. Вы можете использовать веб-сайт My Kaspersky чтобы найти свое устройство, отправить на него команды и даже сделать фотографии человека, использующего ваше устройство в данный момент.

Тайные фотографии недоступны в Германии по местному законодательству. Устройство только блокируется.

Сеть

Обнаружение незащищенных сетей Wi-Fi

Эта функция предупреждает вас, если вы подключаетесь к незащищенной сети Wi-Fi, и предлагает включить безопасное VPN-соединение для защиты ваших данных. Если вам доступно безопасное VPN-соединение в приложении Kaspersky, то вы также сможете настроить его автоматическое включение.

Производительность

Мои приложения

Позволяет проверить разрешения, данные приложениям, и убрать неиспользуемые приложения.

Поиск небезопасных настроек

Эта функция проверяет настройки операционной системы вашего устройства и подсказывает, как можно улучшить его безопасность.

Приватность

Поиск утечки данных(ограничено)

Ограниченная версия этой функции позволяет проверить, не произошла ли утечка данных в интернет или даркнет из ваших аккаунтов, связанных с адресом электронной почты аккаунта My Kaspersky. Если данные утекли, вы получите информацию о возможной дате утечки, сайте, с которого произошла утечка данных, а также категории данных, которые утекли. Купите подписку, чтобы автоматически проверять все ваши адреса электронной почты.

Безопасное VPN-соединение (ограничено)

В отдельных регионах использование VPN регулируется на законодательном уровне. Чтобы узнать больше, обратитесь к этой статье.

При использовании ограниченной бесплатной версии безопасного VPN-соединения в приложении Kaspersky вам доступен ограниченный объем безопасного трафика в день. Неограниченная версия дает вам неограниченный защищенный трафик и разблокирует другие функции, улучшающие ваше безопасное соединение.

«Лаборатория Касперского» приостанавливает работу и продажи Kaspersky Secure Connection на территории Российской Федерации. Работа бесплатной версии Kaspersky Secure Connection приостановлена с 15 ноября 2022 года. Приобрести подписку на Kaspersky Secure Connection на официальном сайте «Лаборатории Касперского» и в магазинах мобильных приложений вы можете до прекращения продаж. Продажи подписок будут приостановлены в 2023 году только на территории Российской Федерации. В связи с этим «Лаборатория Касперского» не может гарантировать возможность стабильного VPN-соединения до окончания срока действия подписки.

[Topic 227371]

Обновление подписок на приложение Kaspersky

Ваша подписка на Kaspersky Internet Security может автоматически обновиться, чтобы соответствовать новым планам подписки на приложение Kaspersky. Дополнительные действия и дополнительная плата не потребуются. Все условия подписки, такие как срок действия или дата следующего автопродления, остаются прежними.

План подписки обновляется следующим образом:

• Если у вас была подписка на Kaspersky Internet Security для Android, вы перейдете на подписку Kaspersky Standard.
• Если у вас была подписка на Kaspersky Security Cloud Personal или Family, вы перейдете на подписку на Kaspersky Plus.
• Если у вас была подписка на Kaspersky Secure Connection, то у вас будет безлимитное безопасное VPN-соединение в приложении Kaspersky.

Ознакомьтесь со всеми функциями, доступными в каждом плане подписки.

Чтобы продолжить использовать некоторые функции приложения по подписке, вам может потребоваться войти в свою учетную запись My Kaspersky.

[Topic 233342]

Вход в My Kaspersky с помощью аккаунта Google или Apple

Вам может быть доступна возможность быстрого входа в My Kaspersky с помощью аккаунта Google или Apple.

Доступность быстрого входа зависит от вашего региона. Подробнее об ограничениях в России можно прочитать в этой статье (доступна только на русском и английском языках).

Вход в первый раз

Чтобы войти в My Kaspersky с помощью существующего аккаунта Google или Apple в первый раз:

1. В окне Войдите в My Kaspersky выберите способ авторизации и нажмите соответствующую кнопку.
2. Выберите свой регион и язык. Это влияет на способы оплаты и доступность некоторых приложений в вашем аккаунте My Kaspersky.
3. Установите флажок Я соглашаюсь предоставить "Лаборатории Касперского" адрес своей электронной почты для получения персональных маркетинговых предложений. Этот шаг необязательный.
4. Нажмите Продолжить.

Приложение подключится к вашему аккаунту My Kaspersky.

Последующие входы

Если вы уже использовали свой аккаунт Google или Apple для входа на My Kaspersky ранее, нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Приложение подключится к вашему аккаунту My Kaspersky.

[Topic 190104]

Вход в My Kaspersky с помощью QR-кода

Если у вас уже есть аккаунт My Kaspersky и вы используете Kaspersky Security Cloud для Windows на своем компьютере, вы можете войти в приложение Kaspersky, просканировав свой личный QR-код. Данные вашего аккаунта будут автоматически переданы на новое устройство.

Вы можете войти в My Kaspersky с помощью QR-кода на устройствах под управлением Android 7-14, на которых установлен Google Play.

QR-код создается службами My Kaspersky и содержит важные параметры для вашей аутентификации. Не отправляйте свой QR-код кому-либо, так как это может привести к утечке данных.

Как получить QR-код

[Topic 206427]

Решение проблем с восстановлением подписки

Иногда приложение не может восстановить вашу подписку автоматически.

Удостоверьтесь, что вы вошли в My Kaspersky под аккаунтом, связанным с вашей подпиской.

Ваша подписка могла закончиться. Если это так, то вам нужно приобрести новую подписку.

Если вы уверены, что подписка не закончилась, и что вы используете нужный аккаунт My Kaspersky, пожалуйста, обратитесь в Службу технической поддержки.

[Topic 195477]

Предоставление данных

[Topic 167044]

Об использовании приложения в ЕС, Великобритании, Бразилии и Вьетнаме, а также жителями штата Калифорния

Версии приложения, которые "Лаборатория Касперского" и наши партнеры распространяют на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама (а также версии приложения, предназначенные для использования жителями штата Калифорния), отвечают требованиям регламентов, регулирующих сбор и обработку персональных данных в этих регионах.

Принимая условия Лицензионного соглашения и Политику конфиденциальности, вы подтверждаете, что достигли возраста, требуемого для установки приложения Kaspersky на территории Европейского союза, Великобритании, Бразилии, Вьетнама и американского штата Калифорния. После установки приложение предложит вам прочитать и принять условия, необходимые для первоначальной настройки и использования приложения Kaspersky.

Вы также можете принять два необязательных положения: Положение о Kaspersky Security Network, необходимое для повышения скорости реакции приложения на угрозы информационной и сетевой безопасности, и Положение об обработке данных в маркетинговых целях, которое необходимо, чтобы «Лаборатория Касперского» имела возможность делать вам выгодные предложения. Принимая условия этих соглашений, вы можете в любой момент отклонить их в настройках приложения.

Просмотр, принятие и отклонение условий дополнительных соглашений

Кроме того, вам будет предложено принять Положение об обработке данных в целях предоставления функции VPN, которое необходимо для работы функции безопасного VPN-соединения, и Положение об обработке данных для обеспечения функциональности "Мониторинг умного дома", которое необходимо для работы функции «Мониторинг умного дома». Вам будет предложено принять эти положение в первый раз, когда вы откроете экраны соответствующих функций. Обратите внимание на то, что вам необходимо использовать приложение по подписке, чтобы иметь доступ к функциональности «Мониторинг умного дома».

Если вы хотите отозвать свое согласие на обработку данных, необходимых для работы функции «Мониторинг умного дома» или функции «Безопасное VPN-соединение», вы можете сделать это в любой момент.

Отзыв согласия и выключение соответствующей функции

Если вы не примете или отзовете принятие Положение об обработке данных в целях предоставления функции VPN, функция «Безопасное VPN-соединение» не будет работать. Если вы не примете или отзовете принятие Положение об обработке данных для обеспечения функциональности "Мониторинг умного дома", функция «Мониторинг умного дома» не будет работать.

Согласно условиям GDPR, у вас есть определенные права в отношении ваших личных данных (подробнее читайте в разделе «Ваши права и возможности» в Политике конфиденциальности для продуктов и услуг). Вы имеете право удалить все свои личные данные, предоставленные при загрузке приложения "Лаборатории Касперского". Чтобы удалить все ваши персональные данные, поступившие от текущей установки приложения, из "Лаборатории Касперского", обратитесь в Службу технической поддержки и сообщите идентификаторы устройства и установки.

Просмотр идентификаторов устройства и установки

Также, если вы хотите воспользоваться своим правом на удаление отправленных данных, вы можете обратиться к нам напрямую через https://support.kaspersky.com/general/privacy.

[Topic 195478]

О предоставлении данных (ЕС, Великобритания, Бразилия, Вьетнам, жители американского штата Калифорния)

Просмотр информации о данных, передаваемых в "Лабораторию Касперского" при использовании предыдущих версий приложения

Данные, передаваемые в «Лабораторию Касперского» приложением Kaspersky, начиная с версии 11.100.X.XXX

Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского". Данные передаются по зашифрованным каналам связи.

Мы используем персональные и неперсональные данные.

Вы можете просмотреть данные, передаваемые в рамках Лицензионного соглашения, Политики конфиденциальности, Положения об обработке данных в маркетинговых целях и Положения о Kaspersky Security Network, в соответствующем юридическом документе.

Просмотр юридического документа

Неперсональные данные

Мы используем следующие неперсональные данные для поддержания основных функций программного обеспечения:

• признак установки приложения Facebook* на устройство;
• версия Facebook* SDK;
• авторизационный код, полученный от провайдера аутентификации;
• токен доступа, полученный от провайдера аутентификации;
• тип данных, передаваемых провайдеру аутентификации;
• идентификационный токен, полученный от провайдера аутентификации;
• идентификатор Правообладателя в системе провайдера аутентификации;
• имя провайдера аутентификации;
• URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации;
• параметры, запрашиваемые у провайдера аутентификации;
• идентификатор ресурса Правообладателя;
• тип токена;
• операционная система;
• идентификатор ПО, полученный из лицензии;
• полная версия ПО;
• значение, генерируемое для верификации запроса;
• идентификатор компонента ПО;
• идентификатор программного обеспечения
• идентификатор протокола.

Для целей основной функциональности следующие данные будут предоставляться и обрабатываться в сервисе Firebase:

• название пакета приложения;
• код языка устройства;
• модель устройства;
• настройка часового пояса устройства;
• версию операционной системы;
• код языка устройства, полученный путем выполнения кода JavaScript в WebView;
• уникальная сопоставленная ссылка, которую сервер должен проверить до выполнения соответствия отпечатков (по мере необходимости);
• идентификатор программы в Firebase;
• версия пакета SDK Firebase;
• высота экрана устройства;
• ширина экрана устройства;
• дата и время установки ПО.

Передача данных в сервисы Firebase осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в сервисе Firebase доступна по адресу https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

Для целей функциональности QR сканер следующие данные будут предоставляться и обрабатываться в сервисе Huawei:

• название пакета приложения;
• код страны;
• тип устройства;
• модель устройства;
• идентификатор алгоритма обработки объекта;
• имя API;
• идентификатор сервиса;
• версию операционной системы;
• информация о радио- и интернет-соединении;
• идентификатор запроса;
• идентификатор прошивки;
• код мобильного оператора;
• формат обрабатываемого объекта;
• гистограмма обработанного изображения;
• дата и время начала запроса;
• цвет, поля и цвет фона создаваемого штрих-кода;
• высота созданного штрих-кода;
• ширина созданного штрих-кода;
• высота создаваемого штрих-кода;
• ширина создаваемого штрих-кода;
• количество обработанных объектов;
• максимальная длительность обработки объекта;
• минимальная длительность обработки объекта;
• длина строки, используемой для создания штрих-кода;
• версия компонента ПО;
• идентификатор программного обеспечения
• количество программных ошибок;
• результат действий, выполненных ПО;
• общее количество выполненных запросов;
• идентификатор действия, выполняемого пользователем в ПО;
• общая продолжительность обработки запроса.

Передача данных в сервис Huawei осуществляется по защищенному каналу. Обработка данных происходит согласно политике сервиса  Huawei и  доступна по адресу: https://consumer.huawei.com/ru/privacy/privacy-policy/.

*Facebook принадлежит компании META Inc, признанной экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

[Topic 167830]

О предоставлении данных (другие регионы)

Просмотр информации о данных, передаваемых в "Лабораторию Касперского" при использовании предыдущих версий приложения

Данные, передаваемые в «Лабораторию Касперского» приложением Kaspersky, начиная с версии 11.100.X.XXX

Полученная информация защищается "Лабораторией Касперского" в соответствии с установленными законом требованиями и действующими правилами "Лаборатории Касперского". Данные передаются по зашифрованным каналам связи.

Вы можете просмотреть данные, передаваемые согласно условиям каждого юридического документа, в соответствующем юридическом документе.

Просмотр Лицензионного соглашения, Политики конфиденциальности, Положения о Kaspersky Security Network

Кроме того, принимая условия Лицензионного соглашения, вы соглашаетесь предоставить «Лаборатории Касперского» следующие данные:

• признак установки приложения Facebook* на устройство;
• версия Facebook* SDK;
• авторизационный код, полученный от провайдера аутентификации;
• токен доступа, полученный от провайдера аутентификации;
• тип данных, передаваемых провайдеру аутентификации;
• идентификационный токен, полученный от провайдера аутентификации;
• идентификатор Правообладателя в системе провайдера аутентификации;
• имя провайдера аутентификации;
• URI, на который отправляется ответ провайдера аутентификации;
• параметры, запрашиваемые у провайдера аутентификации;
• идентификатор ресурса Правообладателя;
• тип токена;
• операционная система;
• идентификатор ПО, полученный из лицензии;
• полная версия ПО;
• значение, генерируемое для верификации запроса;
• идентификатор компонента ПО;
• идентификатор программного обеспечения
• идентификатор протокола.

При использовании ПО следующие данные будут автоматически отправляться на регулярной основе в сервис Huawei Push Kit для их обработки для заявленных целей:

• идентификатор AAID (анонимный идентификатор приложения);
• push-токен;
• статус подписки на тему;
• запись о доставке сообщения;
• запись о токене ПО;
• журнал отображения, нажатия и закрытия;
• кеш содержимого сообщения.

Передача данных в сервис Huawei Push Kit осуществляется по защищенному каналу. Доступ к информации и ее защита регулируется соответствующими условиями использования сервиса Huawei Push Kit.

Для обеспечения основной функциональности ПО, предустановленного на устройства Samsung, следующие данные будут автоматически отправляться на регулярной основе в сервис SbS Softline:

• уникальный идентификатор установки;
• идентификатор устройства;
• идентификатор товарной позиции ПО;
• модель устройства;
• поставщик услуг.

Передача данных в сервис SbS Softline осуществляется по защищенному каналу. Доступ к информации и защита информации регулируются политикой конфиденциальности. Вы можете найти и прочитать ее полное содержание по адресу http://samsung.enaza.ru/get_av/privacypolicy

Функциональность Управление моей приватностью позволяет вам изменять настройки конфиденциальности в сторонних сервисах. Для предоставления этой функциональности следующие данные будут автоматически отправляться на регулярной основе в выбираемый вами сервис для их обработки для заявленных целей:

• логин;
• пароль учётной записи пользователя в онлайн-сервисе;
• файлы cookie.

Передача данных в выбираемый вами сервис осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в выбираемом вами сервисе содержится в Политике конфиденциальности соответствующего сервиса.

Доступность сервиса зависит от региона и версии используемого ПО и может отличаться по регионам и версиям.

Для целей основной функциональности следующие данные будут предоставляться и обрабатываться в сервисе Firebase:

• название пакета приложения;
• код языка устройства;
• модель устройства;
• настройка часового пояса устройства;
• версию операционной системы;
• код языка устройства, полученный путем выполнения кода JavaScript в WebView;
• уникальная сопоставленная ссылка, которую сервер должен проверить до выполнения соответствия отпечатков (по мере необходимости);
• идентификатор программы в Firebase;
• версия пакета SDK Firebase;
• высота экрана устройства;
• ширина экрана устройства;
• дата и время установки ПО.

Передача данных в сервисы Firebase осуществляется по защищенному каналу. Информация об условиях обработки данных в сервисе Firebase доступна по адресу https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.

Для целей функциональности QR сканер следующие данные будут предоставляться и обрабатываться в сервисе Huawei:

• название пакета приложения;
• код страны;
• тип устройства;
• модель устройства;
• идентификатор алгоритма обработки объекта;
• имя API;
• идентификатор сервиса;
• версию операционной системы;
• информация о радио- и интернет-соединении;
• идентификатор запроса;
• идентификатор прошивки;
• код мобильного оператора;
• формат обрабатываемого объекта;
• гистограмма обработанного изображения;
• дата и время начала запроса;
• цвет, поля и цвет фона создаваемого штрих-кода;
• высота созданного штрих-кода;
• ширина созданного штрих-кода;
• высота создаваемого штрих-кода;
• ширина создаваемого штрих-кода;
• количество обработанных объектов;
• максимальная длительность обработки объекта;
• минимальная длительность обработки объекта;
• длина строки, используемой для создания штрих-кода;
• версия компонента ПО;
• идентификатор программного обеспечения
• количество программных ошибок;
• результат действий, выполненных ПО;
• общее количество выполненных запросов;
• идентификатор действия, выполняемого пользователем в ПО;
• общая продолжительность обработки запроса.

Передача данных в сервис Huawei осуществляется по защищенному каналу. Обработка данных происходит согласно политике сервиса  Huawei и  доступна по адресу: https://consumer.huawei.com/ru/privacy/privacy-policy/.

*Facebook принадлежит компании META Inc, признанной экстремистской организацией на территории Российской Федерации.

[Topic 94958]

Установка и удаление приложения

[Topic 61345]

Аппаратные и программные требования

Эта справка применима для приложения Kaspersky версии 11.110.X.XXXX и более поздних.

Для функционирования приложения Kaspersky устройство должно удовлетворять следующим требованиям:

• смартфон или планшет с разрешением экрана от 320x480 пикселей;
• 120 МБ свободного места в основной памяти устройства;
• Операционная система: Android 7.0-14.x

  Если на устройстве с операционной системой Android установлена модифицированная прошивка, это повышает риск взлома устройства и кражи или повреждения ваших данных.

• архитектура процессора Intel Atom x86 или ARMv7 и более поздние версии.

Приложение должно быть установлено в основную память устройства.

[Topic 95086]

Установка приложения

Вы можете установить приложение Kaspersky с помощью сервисов Google, Huawei, Xiaomi и RuStore.

Чтобы установить приложение Kaspersky:

1. Откройте сайт или магазин приложений на вашем устройстве.
2. Выберите приложение Kaspersky.
3. Откройте страницу приложения и нажмите Установить. Начнется установка приложения.
4. Откройте приложение и ознакомьтесь со списком прав, которые нужны приложению Kaspersky.
   • Если вы согласны предоставить приложению эти права, перейдите в Настройки устройства, найдите приложение Kaspersky и разрешите доступ к управлению всеми файлами.
   • Если вы отказываетесь предоставить приложению необходимые разрешения, удалите приложение.

Если на вашем ваше устройстве установлен Android 13 или 14, вам будет предложено предоставить приложению разрешение на отображение уведомлений. Если вы не дадите приложению Kaspersky это разрешение, оно не сможет уведомлять вас о статусе вашей защиты, состоянии лицензии и других изменениях, связанных с приложением.

Некоторые шаги могут отличаться в зависимости от магазина приложений, который вы используете.

Для получения дополнительной информации об использовании Google Play перейдите в Справочный центр Google Play . Для получения дополнительной информации об использовании AppGallery перейдите на сайт поддержки AppGallery. Для получения дополнительной информации об использовании RuStore перейдите в Информационный центр RuStore. Для получения дополнительной информации об использовании магазинов приложений других провайдеров, обратитесь к справочной документации соответствующего провайдера.

[Topic 244528]

Обновление приложения

Чтобы пользоваться самой стабильной версией приложения и его функциями вам нужно регулярно обновлять приложение Kaspersky. Вы можете включить автообновление в магазинах приложений или скачивать обновления вручную.

Чтобы узнать, как включить автоматическое обновление или обновить приложение вручную в Google Play, ознакомьтесь с этой статьей Справочного центра Google Play.

Чтобы узнать, как включить автоматическое обновление или обновить приложение вручную в HUAWEI AppGallery, ознакомьтесь с этой статьей Службы поддержки Huawei.

Чтобы узнать, как включить автоматическое обновление или обновить приложение вручную в RuStore, ознакомьтесь с этой статьей Информационного центра RuStore.

[Topic 71927]

Удаление приложения

Мы рекомендуем использовать меню приложения Kaspersky для удаления приложения.

Чтобы установить приложение Kaspersky:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. В нижнем меню нажмите Профиль > Настройки > Удалить приложение.
3. В окне Удаление Kaspersky нажмите Далее.
4. Если нужно, введите секретный код приложения.

   Приложение запрашивает секретный код, если в настройках функции «Где мое устройство» установлен флажок Защита от удаления.

5. Подтвердите удаление приложения Kaspersky.

Приложение Kaspersky будет удалено с устройства.

Если вы включили функцию «Где мое устройство», приложение Kaspersky будет назначено администратором устройства. Перед удалением приложения Kaspersky через список приложений или Google Play необходимо отключить для него права администратора.

Как отключить права администратора для приложения

Если вы используете на своем устройстве предустановленную версию приложения Kaspersky, вы можете отключить приложение в системных настройках устройства. Приложение Kaspersky по-прежнему будет установлено на вашем устройстве, но не начнет работать, пока вы не включите его.

[Topic 71797]

Проверка и Автоматический Антивирус

О проверке

Вы можете запускать следующие виды проверки:

• Полная проверка

  Приложение Kaspersky проверяет все файлы на устройстве. Полная проверка помогает защитить ваши деньги и личные данные. Он обнаруживает и устраняет угрозы (в установленных приложениях и установочных пакетах) на вашем устройстве. Полная проверка также позволяет обнаруживать рекламные приложения и приложения, которые могут быть использованы злоумышленниками для причинения вреда вашему устройству или данным на нем.

  «Лаборатория Касперского» рекомендует запускать полную проверку устройства хотя бы раз в неделю, чтобы убедиться в безопасности личных данных. Если вы не хотите запускать проверку каждый раз вручную, вы можете настроить следующие регулярные проверки:

  • Еженедельное сканирование. Вы можете настроить этот тип проверки в функции Автоматический Антивирус. Вы можете установить день и время начала проверки, чтобы она выполнялась на вашем устройстве раз в неделю.
  • Проверка всех файлов по расписанию. Вы можете настроить расписание, согласно которому приложение будет проверять все файлы на вашем устройстве.
• Быстрая проверка

  Приложение Kaspersky проверяет только установленные приложения.

  Если вы не хотите запускать проверку вручную, вы можете настроить проверку установленных приложений по расписанию.

• Проверка отдельных папок и файлов. Позволяет проверить недавно загруженный файл или папку, которая была недавно создана или обновлена.

В связи с техническими особенностями, приложение не может проверить архивы размером 4 ГБ и более. Во время проверки приложение пропускает такие архивы и не уведомляет вас о том, что такие архивы были пропущены.

[Topic 71782]

Автоматический Антивирус

Автоматический Антивирус осуществляет антивирусную защиту. Компонент позволяет обнаруживать и устранять вирусы, рекламные приложения и приложения, которые могут быть использованы злоумышленниками для причинения вреда вашему устройству или данным на нем.

Проверка устройства

Проверка устройства выполняет следующие функции:

• Проверка. Вы можете выбрать для проверки следующее:
  • все устройство полностью;
  • только установленные приложения;
  • выбранный файл или папку.
• Обновление. Приложение загружает обновленные антивирусные базы, которые используются при поиске угроз. Обновление обеспечивает актуальную защиту устройства.
• Карантин. Приложение помещает на карантин файлы и приложения, обнаруженные во время проверки устройства. На карантине приложение хранит файлы и приложения в запакованном виде, в котором они не могут нанести вред устройству. После того, как файл помещен в карантин, вы можете удалить его навсегда или восстановить его (приложение Kaspersky рекомендует не восстанавливать файлы из карантина, поскольку они могут повредить ваше устройство). После того, как приложение помещено в карантин, вы можете только удалить его навсегда.

  Как восстановить в исходную папку файлы, помещенные на карантин, или удалить их окончательно

  1. В главном окне приложения нажмите Автоматический Антивирус > Карантин.
  2. Нажмите на файл и выберите действие:
     • Восстановить: файл будет восстановлен в исходную папку.
     • Удалить: файл будет удален.
     • Удалить все: все файлы, хранящиеся на карантине, будут удалены.

Автоматический Антивирус

Автоматический Антивирус включает в себя все функции Проверки устройства и предоставляет автоматическую защиту устройства 24/7. Автоматический Антивирус позволяет обнаруживать угрозы в открытых файлах, а также проверять приложения во время их установки на устройство в режиме реального времени. Для обеспечения защиты в автоматическом режиме используются антивирусные базы и облачная служба Kaspersky Security Network.

Если на вашем устройстве установлена программа, выполняющая сбор и отправку информации на обработку, приложение Kaspersky может классифицировать такую программу как вредоносную.

Настройка параметров Автоматического Антивируса

[Topic 260961]

Запуск проверок на вашем устройстве

Несмотря на то, что Автоматический Антивирус предоставляет автоматическую защиту 24/7, вы всегда можете вручную запустить определенный тип проверки на устройстве.

Как запустить быструю проверку?

Как запустить полную проверку?

Как запустить проверку файлов и папок?

[Topic 71802]

Настройка проверки по расписанию

Чтобы настроить проверку по расписанию:

1. На главном экране приложения Kaspersky нажмите Автоматический Антивирус > Ручная и регулярная проверки.
2. Выберите действие приложения при обнаружении объекта во время проверки:
   1. Установите флажок Лечить, если требуется, чтобы приложение автоматически пыталось вылечить зараженный файл.
   2. Выберите значение для параметра Если лечение невозможно, чтобы указать действие приложения с файлом, который не удалось вылечить.
3. Настройте частоту проверки, выбрав для параметра По расписанию значение Раз в неделю, Раз в день или После обновления антивирусных баз.
4. Укажите день и время начала проверки, выбрав значения для параметров День запуска и Время запуска.

Проверка с указанными параметрами будет запускаться согласно расписанию.

[Topic 172940]

Настройка еженедельной "умной" проверки

Эта функция является функцией с ранним доступом.

Еженедельная «умная» проверка всех файлов включена по умолчанию, так что вам не нужно ее настраивать. Если вы не хотите, чтобы на вашем устройстве регулярно выполнялась «умная» проверка, вы можете отключить эту функцию.

Чтобы отключить еженедельную «умную» проверку:

1. На главном экране приложения Kaspersky нажмите Автоматический Антивирус.
2. Нажмите Ручная и регулярная проверки.
3. Снимите флажок Еженедельная "умная" проверка.

   Еженедельная «умная» проверка больше не будет выполняться.

[Topic 71806_1]

Обновление антивирусных баз

При поиске вредоносных программ приложение Kaspersky использует антивирусные базы. Антивирусные базы приложения содержат описание вредоносных программ и приложений, известных «Лаборатории Касперского» в настоящий момент, и способов их обезвреживания, а также описание других вредоносных объектов.

Для обновления антивирусных баз приложение должно быть подключено к интернету.

С подпиской на приложение Kaspersky вы можете настроить расписание автоматического обновления антивирусных баз.

Как запланировать автообновление

Чтобы вручную запустить обновление антивирусных баз на устройстве:

1. На главном экране приложения нажмите Все функции.
2. Смахните вверх и нажмите Обновить антивирусные базы.

В данный момент мы работаем над улучшением этой функции. Изменения в ее работе - часть раннего доступа к функциям, поэтому они доступны только небольшой группе пользователей.

[Topic 71835]

Где мое устройство

Для предотвращения несанкционированного доступа к информации на устройстве, а также для поиска устройства в случае его потери или кражи используется функция "Где мое устройство". Можно удаленно отправлять команды на ваше устройство через My Kaspersky.

Функция «Где мое устройство» выключена по умолчанию. Чтобы удаленно отправлять команды на ваше устройство, включите на устройстве функцию "Где мое устройство". Потренируйтесь использовать отдельные функции прямо сейчас, чтобы в случае кражи или потери устройства вы смогли действовать без замешательства.

Если вы не включили функцию "Где мое устройство" до того, как ваше устройство было утеряно, вам не удастся воспользоваться ею для удаленного контроля устройства.

Через My Kaspersky можно отправлять удаленные команды, чтобы выполнять следующие действия:

• Определить местоположение устройства, заблокировать его и ввести текст, который будет отображаться на экране заблокированного устройства.
• включить на устройстве громкую сирену;
• выполнить сброс до заводских настроек на устройстве, включая очистку карты памяти;
• получить фотографии человека, который использует устройство;

  Эта функция доступна только на устройствах с фронтальной камерой.

Кроме того, с помощью функции «Где мое устройство» можно настроить выполнение следующих действий:

• Блокировку устройства, если кто-то пытается вставить в него новую SIM-карту. Для этого используйте функцию SIM-Контроль.
• Защиту от удаления приложения Kaspersky и защиту от изменения системных настроек.

Настройки функции "Где мое устройство" защищены блокировкой экрана.

**В приложении Kaspersky версии 11.80.X.XXX и более ранних функция «Где мое устройство» называлась «Анти-Вор». В некоторых разделах My Kaspersky она все еще называется «Анти-Вор».

[Topic 72358]

Включение функции "Где мое устройство"

Чтобы начать пользоваться функцией «Где мое устройство», выполните следующие действия:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Где мое устройство

   Откроются настройки функции.

3. Нажмите Включить .
4. Просмотрите описание функции и нажмите Далее.
5. Предоставьте приложению необходимые разрешения. Эти разрешения необходимы для защиты устройства в случае кражи или потери.
6. Войдите в ваш аккаунт My Kaspersky, если вы не сделали этого ранее.
7. Настройте блокировку экрана, если вы не сделали этого ранее при настройке Блокировка приложений.
8. Предоставьте приложению расширенные права путем активации Администратора устройства. Эти разрешения необходимы для выполнения команд функции «Где мое устройство» на устройстве, если оно было потеряно или украдено.
   1. На экране с информацией о расширенных правах нажмите Далее.
   2. Ознакомьтесь с описанием разрешений администратора устройства.
   3. Нажмите Активировать права администратора для устройства.

   Некоторые шаги могут различаться в зависимости от модели устройства и версии операционной системы.

9. Нажмите Готово.

Чтобы гарантировано получать координаты устройства при выполнении команды Найти и заблокировать, перейдите к системным параметрам и разрешите использование Wi-Fi, Bluetooth и мобильных сетей для определения местоположения устройства. Использование только GPS и датчиков устройства может оказаться недостаточным для определения местоположения устройства.

Функция «Где мое устройство» настроена. Основные функции включены. При необходимости включите дополнительные функции защиты: SIM-Контроль и защиту от удаления.

Если вы не хотите использовать отдельные функции компонента, на главном экране функции «Где мое устройство» нажмите на панель с названием функции и выключите ее с помощью переключателя.

[Topic 95353]

Что делать, если устройство потеряно или украдено

Если ваше мобильное устройство потеряно или украдено, вы можете заблокировать устройство и попробовать определить его местоположение. Если устройство вернуть невозможно, то вы можете удалить с него все данные. Вы можете управлять устройством, отправляя на него команды с My Kaspersky.

Вы можете удаленно управлять потерянным или украденным мобильным устройством с помощью My Kaspersky, только если на устройстве работает приложение Kaspersky. Вам нужно настроить функцию Анти-Вор в приложении, чтобы защитить ваше устройство. Чтобы мобильное устройство получило команду, это устройство должно быть включено и подключено к интернету.  Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к справке программы на Kaspersky Online Help.

Чтобы отправить команду на ваше мобильное устройство, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Устройства.
2. Нажмите на интересующее вас устройство.

   Откроется окно управления мобильным устройством.

3. Нажмите на кнопку <название команды>.
4. Подтвердите действие.

   Состояние и результат выполнения команды показывается в разделе История Анти-Вора.

Вы можете отправить на мобильное устройство следующие команды:

• Блокирование и Поиск

  Эта команда позволяет заблокировать мобильное устройство и найти его с помощью систем GPS и GSM. Координаты местоположения мобильного устройства будут отображены на карте в блоке результатов. Дополнительно координаты местоположения будут отправлены на адрес электронной почты, указанный в параметрах аккаунта. Также вы можете оставить текст, который будет отображаться на экране заблокированного мобильного устройства.

• Сирена

  Эта команда позволяет включить сирену на потерянном мобильном устройстве даже с выключенным звуком и заблокировать его. Также вы можете оставить текст, который будет отображаться на экране заблокированного мобильного устройства.

• Тайное фото

  Эта команда позволяет сделать фотографии человека, который в данный момент использует ваше мобильное устройство, и заблокировать это устройство. Вы можете получить фотографии только с мобильного устройства с фронтальной камерой. На остальных устройствах эта команда не будет выполнена. Полученные фотографии вы можете просмотреть в разделе результатов. Также вы можете оставить текст, который будет отображаться на экране заблокированного мобильного устройства.

  Как просмотреть полученные фото

  Чтобы просмотреть полученные фото, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Устройства.
  2. Нажмите на интересующее вас устройство.

     Откроется окно управления мобильным устройством.

  3. Перейдите на закладку Анти-Вор.
  4. В разделе История Анти-Вора откройте подраздел Тайное фото.

     Отображаются состояние и результат выполнения команды.

  Тайные фотографии недоступны в Германии по местному законодательству. Устройство только блокируется.

• Удаление всех данных

  Эта команда позволяет удалить все данные, хранящиеся на вашем мобильном устройстве. Мобильное устройство будет возвращено к заводским настройкам.

  Если вы отправите команду на удаление всех данных на мобильное устройство, то после выполнения команды приложение Kaspersky также будет удалено. Мобильное устройство не сможет принимать последующие дистанционные команды.

[Topic 71844]

Настройка SIM-Контроль

Чтобы настроить параметры функции SIM-Контроль:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Где мое устройство.
3. Разблокируйте доступ к функции с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.
4. В разделе Дополнительная защита нажмите SIM-Контроль.
5. Включите эту функцию, чтобы разрешить удаленную блокировку устройства при замене SIM-карты.

[Topic 152327]

Защита от удаления приложения

Вы можете защитить приложение Kaspersky от несанкционированного удаления с устройства. Если ваше устройство было украдено, злоумышленники не смогут удалить приложение Kaspersky и помешать вам воспользоваться функцией «Где мое устройство».

Изменение некоторых системных настроек нарушает работу функций защиты в приложении Kaspersky. При включении защиты от удаления эти системные параметры также становятся защищенными от изменения. При попытке их изменения происходит блокировка устройства. Вы сможете разблокировать устройство с помощью PIN-кода устройства, графического ключа или отпечатка пальца.

Чтобы защитить приложение Kaspersky от несанкционированного удаления:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Где мое устройство.
3. Разблокируйте доступ к функции с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.
4. В разделе Дополнительная защита нажмите Защита от удаления.
5. Включите функцию.

Приложение Kaspersky будет запрашивать секретный код, когда кто-то попытается удалить приложение с устройства. При попытке изменения системных параметров, влияющих на защиту устройства, будет происходить блокировка устройства.

[Topic 127526]

Разблокировка устройства

Если вы заблокировали устройство через My Kaspersky, вы можете его разблокировать.

Чтобы разблокировать устройство, выполните следующие действия:

1. На экране заблокированного устройства нажмите > Разблокировать.
2. Введите секретный код.
3. Нажмите OK.

Ваше устройство будет разблокировано.

Если вы не помните секретный код, вы можете восстановить его на My Kaspersky.

[Topic 144316]

Использование блокировки экрана

О настройках блокировки экрана

Блокировка экрана позволяет предотвратить несанкционированный доступ к функциям, приложениям или настройкам.

Вы можете заблокировать экран с помощью следующих типов блокировки:

• секретный код;
• графический ключ;
• отпечаток пальца.

На устройствах Huawei также можно установить блокировку экрана с помощью распознавания лица.

Все типы блокировки экрана защищают доступ к следующим функциям и настройкам:

• настройки функций «Где мое устройство» и «Блокировка приложений»
• приложения, заблокированные вами, с помощью функции Блокировка приложений;
• удаление приложения Kaspersky;
• настройки блокировки экрана.

Только секретный код может быть использован для следующих действий:

• изменение или восстановление секретного кода;

разблокировка устройства, заблокированного на My Kaspersky.

[Topic 174725]

Добавление секретного кода

Приложение предлагает установить секретный код приложения при первоначальной настройке функции «Где мое устройство» или Блокировки приложений. Вы сможете изменить секретный код в любое время.

Секретный код приложения должен состоять из 4 или более цифр.

На устройствах некоторых производителей после блокировки устройства секретный код становится системным PIN-кодом. Производители могут ограничивать количество символов, допустимых в системном PIN-коде. Чтобы избежать возможных проблем с разблокировкой устройства, мы рекомендуем установить секретный код с тем же количеством символов, что и в системном PIN-коде.

Если вы забыли секретный код, вы можете восстановить его на My Kaspersky или на устройстве.

[Topic 71890]

Изменение секретного кода

Чтобы изменить секретный код, выполните следующие действия:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Профиль > Настройки > Блокировка экрана > Изменить секретный код.
2. Введите текущий секретный код приложения.
3. Введите новый секретный код.
4. Подтвердите новый секретный код.

Новый секретный код установлен.

[Topic 58977]

Восстановление секретного кода

Если вы забыли секретный код, вы можете восстановить его на устройстве или на сайте My Kaspersky.

Если на устройстве нет доступа в интернет, вы можете восстановить секретный код только на сайте My Kaspersky.

Чтобы восстановить секретный код на устройстве, выполните следующие действия:

Эта опция восстановления секретного кода доступна только в том случае, если устройство не защищено системной блокировкой устройства.

1. В окне с запросом секретного кода нажмите Я не помню код.
2. Введите пароль от вашего аккаунта My Kaspersky.
3. Нажмите Сбросить секретный код.
4. Введите новый секретный код.
5. Подтвердите новый секретный код.

Новый секретный код установлен.

Чтобы восстановить секретный код на сайте My Kaspersky, выполните следующие действия:

1. Откройте My Kaspersky на любом устройстве.
2. Войдите на My Kaspersky с аккаунтом, который использовался для настройки функции.
3. Перейдите в раздел Устройства.

   Откройте панель мобильного устройства, которым вы хотите управлять дистанционно.

4. Нажмите на иконку глаза на карточке устройства, чтобы открыть код восстановления.
5. Введите код восстановления в приложении Kaspersky на устройстве.
6. Нажмите Сбросить секретный код.
7. Введите новый секретный код.
8. Подтвердите новый секретный код.

Новый секретный код установлен.

[Topic 174726]

Добавление графического ключа

Если вы уже установили секретный код, вы можете добавить графический ключ. В приложении Kaspersky и в системных настройках вашего устройства используются разные графические ключи.

Чтобы защитить доступ к функциям приложения Kaspersky,

1. Задайте секретный код.
2. В окне Секретный код установлен установлен нажмите Установить графический ключ.

   Вы можете добавить или поменять графический ключ позже в разделе Настройки > Блокировка экрана.

3. Следуйте инструкциям мастера установки графического ключа.

   Ваш графический ключ может включать в себя от 4 до 9 точек, соединенных между собой.

Если вы забыли свой графический ключ, выполните следующие действия:

1. Используйте секретный код.
2. Перейдите в Настройки > Блокировка экрана.
3. Нажмите Установить графический ключ и задайте новый ключ.

[Topic 174727]

Об отпечатке пальца

Если вы уже установили секретный код, вы можете также добавить защиту от несанкционированного доступа с помощью отпечатка пальца. Приложение Kaspersky использует те же отпечатки пальцев, что и в настройках вашего устройства. Если вы еще не добавили отпечаток пальца, вы будете перенаправлены в настройки вашего устройства.

Чтобы использовать отпечатки пальцев для защиты доступа к настройкам и функциям приложения Kaspersky, установите флажок Разблокировать отпечатком пальца в мастере первоначальной настройки или нажмите Настройки > Блокировка экрана.

[Topic 144254]

Блокировка приложений

Блокировка приложений позволяет защитить ваши данные от посторонних. Вы можете защитить доступ к приложениям, содержащим ваши личные данные, например, WhatsApp, Фото, Сообщения, Snapchat, Viber, Gmail, Настройки и многим другим. Если вы открываете приложение, защищаемое Блокировкой приложений, приложение Kaspersky попросит вас разблокировать доступ к этому приложению с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.

Приложение Kaspersky использует настройки устройства для защиты доступа к приложениям. Чтобы обеспечить защиту, мы рекомендуем:

• защитить доступ к приложению Настройки с помощью Блокировки приложений;
• включить защиту от несанкционированного удаления приложения Kaspersky, установив флажок Защита от удаления в настройках функции "Где мое устройство".

[Topic 144307]

Первоначальная настройка Блокировки приложений

Чтобы использовать Блокировку приложений, нужно выполнить первоначальную настройку функции и задать секретный код приложения, если вы не делали этого ранее.

Мастер первоначальной настройки Блокировки приложений запускается один раз. В дальнейшем вы можете настраивать Блокировку приложений в параметрах приложения.

Чтобы выполнить первоначальную настройку функции Блокировки приложений:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Блокировка приложений.

   Запустится мастер первоначальной настройки Блокировки приложений.

3. Просмотрите описание функции и нажмите Далее.
4. Включите специальные возможности для приложения Kaspersky. Приложению нужны специальные возможности, чтобы блокировать приложения.

   Чтобы включить специальные возможности:

   1. На экране с информацией о специальных возможностях нажмите Далее.

      Откроется список приложений, установленных на вашем устройстве.

   2. Выберите в списке приложение Kaspersky.
   3. Включите соответствующий переключатель.
   4. Подтвердите операцию, нажав OK.
   5. Вернитесь в приложение Kaspersky.
5. В окне Блокировки приложений включите переключатель для тех приложений, которые вы хотите защитить.
6. Настройте блокировку экрана, если вы не сделали этого ранее при настройке функции «Где мое устройство».

Блокировка приложений настроена. Будет показан список приложений, защищенных секретным кодом.

[Topic 144308]

Защита доступа к приложениям

Чтобы защитить доступ к приложению секретным кодом:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Блокировка приложений.
3. Разблокируйте доступ к функции с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.

   Откроется окно настроек Блокировки приложений.

4. Найдите приложение, которое вы хотите защитить.
5. Включите соответствующий переключатель.

Теперь для доступа к защищенному приложению вам нужно вводить секретный код. Защищенные приложения отображаются в разделе Защищенные приложения. Если вы больше не хотите защищать доступ к приложению секретным кодом, переведите переключатель напротив этого приложения в положение ВЫКЛ.

[Topic 144309]

Запуск защищенных приложений

Чтобы открыть приложение, защищенное секретным кодом:

1. Нажмите на иконку приложения на устройстве.

   Откроется окно приложения Kaspersky.

2. Разблокируйте доступ к приложению с помощью секретного кода, графического ключа или отпечатка пальца.

   Приложение откроется.

[Topic 127528]

Интернет-защита

Интернет-защита проверяет сайты перед их открытием. Затем блокирует вредоносные сайты, которые распространяют вредоносный код, а также фишинговые сайты, которые крадут ваши конфиденциальные данные и могут заполучить доступ к вашим финансовым счетам.

Для получения защиты в интернете вам нужно использовать защищенный браузер (см. список защищенных браузеров).

Функция Интернет-защита доступна в тарифных планах Standard, Plus и Premium приложения Kaspersky.

Для проверки сайтов Интернет-защита использует облачную службу

[Topic 132356]

Первоначальная настройка Интернет-защиты

Чтобы включить Интернет-защиту, вам нужно выполнить первоначальную настройку функции. По умолчанию после установки приложения функции Интернет-защиты выключены.

Чтобы выполнить первоначальную настройку Интернет-защиты:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Интернет-защита.

   Запустится мастер первоначальной настройки Интернет-защиты.

3. Следуйте инструкциям мастера.

Функция «Интернет-защита» готова к использованию. Теперь вы можете безопасно открывать любые сайты, используя защищенный браузер.

Чтобы изменить параметры Интернет-защиты после первоначальной настройки:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Интернет-защита.

[Topic 71828]

Поддерживаемые браузеры

Интернет-защита проверяет сайты только в браузерах Google Chrome, Firefox и Яндекс Браузер (требуется ОС Android 7.0 или более поздняя).

Интернет-защита может работать и с некоторыми предустановленными браузерами, например, с Samsung Internet на устройствах Samsung и Huawei Browser на устройствах Huawei. Другие браузеры не поддерживаются.

Из-за технических ограничений Интернет-защита может обнаружить не все вредоносные сайты, которые вы открываете в Яндекс Браузере. В настоящее время мы работаем над преодолением ограничений, чтобы в этом браузере функция работала так же, как и в других поддерживаемых браузерах.

Если вы хотите использовать Интернет-защиту во время работы в интернете, установите браузер Google Chrome, Firefox или Яндекс Браузер в качестве браузера по умолчанию.

При включении Интернет-защита автоматически проверяет браузер по умолчанию. Если один из поддерживаемых браузеров не установлен текущим браузером по умолчанию, то приложение предложит вам изменить браузер по умолчанию на поддерживаемый.

Если вы не хотите менять текущий браузер по умолчанию, то запускайте один из поддерживаемых браузеров отдельно в тех случаях, когда хотите безопасно вводить персональные данные в интернете. Вы можете запустить поддерживаемый браузер из раздела Все функции приложения Kaspersky, нажав Интернет-защита > Открыть браузер или нажав на приложение бразуера в меню приложений вашего устройства.

На устройствах Huawei без сервисов Google необходимо установить Huawei Browser в качестве браузера по умолчанию, чтобы использовать Интернет-защиту.

Как установить браузер по умолчанию

[Topic 248822]

О криптомошенничестве

Мошенничество с криптовалютой – это разновидность киберпреступлений, целью которых является кража криптовалюты, например, биткоинов.

Виды криптомошенничества

Существуют следующие виды мошенничества с криптовалютой:

• Поддельные сайты и криптокошельки. Мошенники создают поддельный сайт известной криптовалютной биржи или поддельный криптокошелек. Отличить подобный сайт от настоящего не всегда возможно, так как доменное имя и оформление сайта похожи на настоящие. Пользователь заходит на такой сайт и вводит свои данные, которые в итоге попадают в руки мошенников.
• Криптофишинг. Мошенники создают фишинговые ссылки, которые ведут на поддельные сайты, криптовалютные биржи и инвестиционные площадки. Затем рассылают их в почтовых сообщениях, а также размещают на других сайтах. Пользователи переходят по таким ссылкам, в результате чего теряют свои данные или средства.
• Поддельные инвестиции в "новую" криптовалюту. Мошенники создают фиктивное коммерческое предложение о начале инвестиций в новый проект, например, создание новой криптовалюты. Заинтересованные пользователи переводят средства на указанный криптокошелек, однако никакой новой криптовалюты не создается, а вложенные средства не возвращаются.
• Поддельные инвестиции в криптовалюте. Мошенники размещают рекламу в социальных сетях о выгодных вложениях в криптовалюте, обещая увеличить сумму вложений в несколько раз. Вместо полученной выгоды пользователи теряют вложенные средства.
• Мошенничество при покупке оборудования для майнинга. Пользователи переводят средства на покупку оборудования для создания (майнинга) криптовалюты, но не получают обещанный товар.
• Поддельные сайты покупки криптовалют. Мошенники создают сайт, на котором вы якобы можете приобрести криптовалюту за обычные деньги по хорошему курсу. Вы переводите свои средства, но не получаете криптовалюту.
• Создание ажиотажного спроса на криптовалюту. Мошенники создают массированную рекламную компанию по раскрутке какой-либо одной криптовалюты. При этом они обещают, что цена на эту криптовалюту будет расти. Инвесторы в спешке скупают рекламируемую криптовалюту. Затем мошенники быстро продают эту валюту по высокой цене в большом объеме, в результате чего цена на эту криптовалюту может упасть ниже начальной в течение нескольких минут.

Как приложение Kaspersky выявляет криптомошенничество

Приложение Kaspersky проверяет ссылки на сайтах по базе фишинговых веб-адресов и поддельных криптовалютных бирж, которая регулярно обновляется. Если сайт или криптовалютная биржа оказываются поддельными, приложение показывает уведомление и блокирует переход на вредоносный ресурс.

[Topic 194555]

Фильтрация контента в Японии

Функция Веб-контроль доступна в приложении только на территории Японии, чтобы соответствовать японскому законодательству.

Функция Веб-контроль доступна в тарифных планах Standard, Plus и Premium приложения Kaspersky.

Веб-контроль позволяет управлять веб-контентом на мобильном устройстве и защищать от нежелательного онлайн-контента. Например, вы можете установить приложение Kaspersky на устройство вашего ребенка и выбрать, какие категории контента и конкретные сайты будут доступны ему или ей.

Веб-контроль включает в себя Защиту от зловредного содержимого, которая блокирует адреса сайтов с опасными пиратскими материалами (по определению Ассоциации Безопасного Интернета в сотрудничестве с японским правительством). Этот фильтр также предотвращает доступ к сайтам, созданным для кражи персональных и финансовых данных (по определению Национального полицейского агентства Японии).

Для получения защиты в интернете вам нужно использовать защищенный браузер (см. список защищенных браузеров).

Чтобы настроить веб-контроль,

1. На детском устройстве откройте приложение Kaspersky.
2. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
3. Нажмите Интернет-защита.
4. Нажмите Настройки на экране Браузер с защитой.
5. Нажмите Настройки фильтра содержимого и задайте секретный код, чтобы только взрослый мог поменять настройки этой функции.

   Если нужно, вы можете задать дополнительные варианты доступа.

6. Нажмите Настройки фильтра содержимого на экране Интернет-защита.
7. В открывшемся окне Режим фильтра содержимого установите ограничения по возрасту. Если вы выберете Специальный, вы можете вручную заблокировать доступ к определенным категориям веб-сайтов.
8. Вернитесь к экрану Интернет-защита.

Веб-контроль настроен.

При необходимости вы можете добавить сайты в список исключений. Веб-контроль не блокирует веб-сайты, добавленные в список исключений, даже если они принадлежат к запрещенным категориям.

Чтобы исключить определенные веб-сайты,

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Интернет-защита.
3. Нажмите Настройки на экране Браузер с защитой.
4. Нажмите Настройки фильтра и введите свой секретный код.
5. Нажмите Исключения.
6. На открывшемся экране Исключения нажмите Добавить исключение и введите адрес веб-сайта. Доступ ко всем веб-страницам с указанного сайта будет разрешен.

   Если вы хотите разрешить доступ только к одной веб-странице, введите ее адрес и установите флажок Разрешить доступ только к этой странице этого веб-сайта.

7. Нажмите Добавить исключение.
8. Вернитесь к экрану Интернет-защита.

[Topic 206459]

Защита чатов

О Защите чатов

Функция Защита чатов проверяет полученные SMS-сообщения и сообщения в мессенджерах на наличие фишинговых ссылок.

Функция Защита чатов доступна в тарифных планах Standard, Plus и Premium приложения Kaspersky.

Защита чатов использует Kaspersky Security Network для проверки ссылок в сообщениях.

Защита чатов блокирует ссылки только в Google Chrome. Чтобы защитить себя от опасных ссылок в мессенджерах, установите Google Chrome в качестве браузера по умолчанию .

Интернет-защита может работать и с некоторыми предустановленными браузерами, например, с Samsung Internet на устройствах Samsung. Другие браузеры не поддерживаются. Если у вас есть устройство Huawei без браузера Google Chrome, эта функция вам недоступна. В этом случае ограниченная функциональность Защиты чатов доступна как SMS Анти-Фишинг.

[Topic 207045]

Проверка ссылок в SMS-сообщениях

Если вы получите SMS-сообщение, содержащее ссылки на вредоносные или поддельные веб-сайты, приложение уведомит вас об этом. Вам остается решить, хотите ли вы все же переходить по ссылке.

Чтобы проверять ссылки в SMS-сообщениях:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Защита чатов.
3. Нажмите Проверка ссылок в СМС.
4. Установите переключатель Предупреждать об опасных ссылках в положение ВКЛ.

   Приложение Kaspersky уведомит вас, если полученное вами SMS-сообщение содержит ссылки на вредоносные или поддельные веб-сайты.

[Topic 207046]

Проверка ссылок в мессенджерах

Защита чатов проверяет ссылки, которые вы получаете в сообщениях через мессенджеры WhatsApp, Viber, Telegram и Google Hangouts.

Если в полученном вами сообщении содержится ссылка на вредоносный или поддельный веб-сайт, приложение заблокирует эту ссылку и покажет вам окно предупреждения в браузере.

Защита чатов блокирует ссылки только в Google Chrome. Чтобы защитить себя от опасных ссылок в мессенджерах, установите Google Chrome в качестве браузера по умолчанию .

Интернет-защита может работать и с некоторыми предустановленными браузерами, например, с Samsung Internet на устройствах Samsung. Другие браузеры не поддерживаются.

Чтобы включить блокировку опасных ссылок, полученных в мессенджерах:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Защита чатов.
3. Нажмите Проверка ссылок в мессенджерах.
4. Установите переключатель Блокировать опасные ссылки в положение ВКЛ.

   Приложение Kaspersky заблокирует ссылки на вредоносные или поддельные веб-сайты, которые вы получите в сообщениях через мессенджеры.

[Topic 207218]

SMS Анти-Фишинг (для Huawei устройств без сервисов Google Play)

Функция SMS Анти-Фишинг пришлет уведомление, если вы получите SMS-сообщение, содержащее ссылки на вредоносные и поддельные веб-сайты.

Эта функция доступна только для устройств Huawei без браузера Google Chrome. На устройствах с браузером Google Chrome доступна расширенная версия этой функции (см. Защита чатов).

Функция SMS Анти-Фишинг доступна в тарифных планах Standard, Plus и Premium приложения Kaspersky.

SMS Анти-Фишинг использует Kaspersky Security Network для проверки ссылок в SMS-сообщениях.

Чтобы проверять ссылки в SMS-сообщениях:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите SMS Анти-Фишинг.
3. Установите переключатель SMS Анти-Фишинг в положение ВКЛ.

   Функция SMS Анти-Фишинг включена.

[Topic 71859]

Фильтр звонков

Фильтр звонков позволяет блокировать нежелательные звонки, например, звонки рекламного характера. Приложение фильтрует звонки по списку запрещенных номеров, который вы создаете. Для запрещенных контактов ваш номер будет занят.

«Лаборатория Касперского» постоянно улучшает защиту от спама в своих продуктах. Если вы используете Фильтр звонков в Республике Казахстан, вы можете помочь приложению Kaspersky в обнаружении спамеров. Для этого вам нужно дать согласие на отправку статистики ваших звонков при первом запуске Фильтра звонков или позднее в разделе О приложении > Положения об обработке данных для улучшения качества распознавания нежелательных звонков (спам) в продуктах Лаборатории Касперского.

Чтобы начать использовать Фильтр звонков, добавьте нежелательные контакты и номера в список запрещенных. Затем включите фильтрацию и при необходимости настройте подсказку после звонка.

В России и Индонезии функция Фильтр звонков заменяется на функцию Определитель номера. Подробная информация о функции Определитель номера.

«Фильтр звонков» не работает на планшетах, не имеющих слота для SIM-карты или функции мобильного телефона.

[Topic 178693]

Управление списком запрещенных номеров

Запрещенные номера — это список номеров, с которых вы не хотите получать телефонные звонки. Чтобы заблокировать звонок с номера, добавьте этот номер в список. Контакты, добавленные в список запрещенных, больше не смогут до вас дозвониться. Вы можете добавить номера в запрещенные из контактов вашего телефона или вручную.

Когда вы добавляете номер в список запрещенных на устройствах с Android 9-14, этот номер автоматически добавляется в список контактов на вашем устройстве.

Если вы хотите разблокировать контакт, удалите его из списка запрещенных номеров. Вы снова можете принимать звонки от этого контакта.

Если на вашем телефоне установлено две SIM-карты, Фильтр звонков не блокирует входящие звонки на второй линии.

Как добавить номер в список запрещенных?

Как добавить номер в список запрещенных сразу после звонка?

Как отредактировать контакт в списке запрещенных номеров?

Как удалить контакт из списка запрещенных номеров?

[Topic 178645]

Настройка фильтрации

Чтобы включить фильтрацию звонков:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Фильтр звонков.
3. Включите переключатель Блокировать звонки от запрещенных номеров.

   Звонки от контактов из вашего списка запрещенных номеров теперь будут блокироваться.

Вы также можете включить или выключить подсказку, предлагающую блокировать незнакомый номер. Эта подсказка отображается сразу после звонка с номеров, не найденных в вашем списке контактов. С помощью этой подсказки вы можете быстро добавить неизвестный номер в список запрещенных. Подробную информацию вы можете найти в разделе Как добавить номер в список запрещенных сразу после звонка.

Опция Уведомлять после звонка доступна только пользователям в России, Индонезии и в Республике Казахстан.

Чтобы включить подсказку:

1. В нижнем меню приложения Kaspersky нажмите Все функции.
2. Нажмите Фильтр звонков.
3. Включите переключатель Уведомлять после звонка.

Теперь после завершения или отклонения звонка вы будете видеть подсказку.

Если на вашем устройстве установлено приложение Kaspersky Who Calls, приложение Kaspersky будет использовать настройки подсказки из этого приложения. В этом случае вы можете изменять настройки подсказки в Kaspersky Who Calls. Обратите внимание, что приложение Kaspersky Who Calls доступно только в России, Индонезии и в Республике Казахстан.

[Topic 211814]

Мои приложения и разрешения

О функции Мои приложения

Компонент Мои приложения позволяет оптимизировать пространство устройства и контролировать возможные риски для вашего устройства.

В разделе Разрешения экрана Мои приложения вы можете управлять разрешениями, которые вы выдали установленным на устройстве приложениям.

В разделе Приложения экрана «Мои приложения» вы можете просмотреть список приложений, установленных на устройстве (кроме системных приложений и приложения Kaspersky), узнать, какими приложениями вы не пользуетесь, удалить их и освободить место на вашем устройстве.

[Topic 211816]

Анализ приложений

Первоначальная настройка компонента Мои приложения

Просмотр установленных приложений

Удаление неиспользуемого приложения

Удаление нескольких неиспользуемых приложений

[Topic 211817]

Просмотр разрешений

Приложения могут запрашивать доступ к основным функциям устройства и собирать личные данные без вашего ведома. Несмотря на то что некоторые разрешения необходимы приложениям для полноценного функционирования, многие предоставляемые разрешения являются потенциально небезопасными. Теперь вы можете просматривать и контролировать все разрешения, которые вы предоставили установленным приложениям.

Необходимо решить, хотите ли вы разрешать приложению выполнение определенных действий на вашем устройстве или использование определенных функций (например, камеры или микрофона).

Вы можете просматривать информацию об опасных и особых разрешениях. Опасные разрешения могут нанести ущерб личным данным пользователя и хранимой на устройстве информации (например, получив доступ к контактам, камере, местоположению, SMS). Особые разрешения требуют авторизации пользователя для изменения системных настроек.

Чтобы просмотреть список приложений, имеющих определенное разрешение,

нажмите на название разрешения.

Чтобы просмотреть, какие разрешения есть у приложения,

нажмите на название приложения и прокрутите экран вниз до раздела Разрешения.

[Topic 216082]

Поиск утечки данных

Функция «Поиск утечки данных» ищет ваши личные данные как в интернете, так и в даркнете (от номеров ваших кредитных карт до информации социального страхования). Если ваши данные станут общедоступными, функция «Поиск утечки данных» оповестит вас.

Если у вас нет подписки Kaspersky Plus или Premium, вам доступна ограниченная функциональность компонента: приложение проверяет на утечку только сервисы, привязанные к вашей почте, указанной для аккаунта My Kaspersky. Кроме того, проверку необходимо запускать вручную. Полная функциональность и автоматическая проверка аккаунтов на утечки данных доступна в тарифном плане Kaspersky Plus или Premium.

Всегда есть риск, что злоумышленники взломают сайт и получат доступ к пользовательским данным. С помощью этого компонента вы можете узнать, были ли украдены данные вашего аккаунта, а также получить рекомендации по их защите.

Если при проверке будет обнаружено, что ваши данные могли попасть в публичный доступ, приложение уведомит вас об этом и покажет список сайтов, с которых могла произойти утечка данных, даты возможной утечки и категории данных, которые могли попасть в публичный доступ.

Используя приложение Kaspersky, вы можете проверить на предмет возможной утечки данных не только свои, но и другие учетные записи, например, учетные записи ваших близких и друзей.

С тарифным планом Kaspersky Plus или Premium вы можете настроить автоматическую проверку еще 50 аккаунтов в добавок к вашему аккаунту My Kaspersky.

При проверке аккаунтов "Лаборатория Касперского" не получает данные в открытом виде. Данные используются только для проверки и не сохраняются. При обнаружении утечки приложение Kaspersky не получает доступа к самим пользовательским данным. Приложение предоставляет информацию только о категориях данных, которые могли попасть в публичный доступ.

[Topic 216084]

Проверка аккаунтов

Если у вас есть подписка Kaspersky Plus или Premium, приложение будет автоматически и ежедневно проверять, не утекли ли данные из аккаунтов, привязанных к адресам вашей электронной почты.

Чтобы добавить адреса электронной почты к автоматическим проверкам на утечку данных:

1. На Главная экране приложения Kaspersky нажмите раздел Поиск утечки данных.

   Кроме того, вы можете открыть раздел Все функции и нажать кнопку Поиск утечки данных там.

2. Если приложение попросит войти в учетную запись, войдите в My Kaspersky. Так вы добавите в список автоматических проверок адрес электронной почты, указанный для учетной записи My Kaspersky.

   Если вы ранее входили в My Kaspersky, то на главном экране функции будет отображаться адрес электронной почты, используемый для вашей учетной записи My Kaspersky.

3. Чтобы добавить новый адрес электронной почты в список автоматических проверок, в нижней части экрана нажмите кнопку Добавьте адрес эл. почты.
4. На новом экране введите адрес электронной почты и нажмите кнопку Проверить на утечки, чтобы немедленно проверить на утечки аккаунты, связанные с этим адресом электронной почты. Приложение сохраняет все добавленные адреса электронной почты в список и проверяет аккаунты из этого списка каждый день.

При обнаружении возможной утечки данных вы получите уведомление. Перейдите в раздел с адресами электронной почты, связанными с возможными утечками данных, чтобы просмотреть список веб-сайтов, с которых могла произойти утечка данных, дату возможной утечки и категорию данных, которые могли быть скомпрометированы. Чтобы просмотреть полный список категорий, а также рекомендации приложения Kaspersky о том, что делать в случае утечки ваших данных, нажмите адрес сайта в списке.

За один раз приложение может проверять только 50 добавленных адресов электронной почты. Чтобы добавить новые адреса электронной почты, вам нужно будет удалить пару добавленных ранее.

Как удалить добавленные адреса электронной почты

Если у вас есть подписка на Kaspersky Standard, вы можете вручную проверить свой аккаунт My Kaspersky.

Чтобы вручную проверить, могли ли ваши данные попасть в публичный доступ:

1. На Главная экране приложения Kaspersky нажмите раздел Поиск утечки данных.

   Кроме того, вы можете открыть раздел Все функции и нажать кнопку Поиск утечки данных там.

2. Войдите в аккаунт My Kaspersky, если вы не делали этого раньше.
3. Чтобы запустить проверку вручную, смахните вниз по экрану или нажмите на круговую стрелку в верхней части экрана.

   Также вы можете открыть карточку адреса электронной почты и нажать на круговую стрелку вверху карточки, чтобы проверить учетные записи, связанные с этим конкретным адресом электронной почты.

Если ранее вы использовали на своем устройстве функцию Проверка учетных записей в приложении Kaspersky Security Cloud, ваш список электронных адресов будет скопирован в функцию Поиск утечки данных в приложении Kaspersky на том же устройстве. Для этого в обоих приложениях должна быть активирована подписка Personal или Family или Kaspersky Plus или Premium.

[Topic 250926]

Оповещение о краже личности

Функция "Оповещение о краже личности" доступна только пользователям с планом подписки Premium.

Банковские приложения, интернет-магазины, социальные сети и другие сервисы узнают вас по номеру телефона. Если кто-то получит данные, связанные с вашим номером телефона, он сможет легко выдать себя за вас — и, например, получить доступ к вашим банковским счетам или взять кредит на ваше имя.

Функция "Оповещение о краже личности" проверяет ваш номер на утечки по базам данных. После проверки мы покажем вам все сайты, на которых произошла утечка данных из аккаунтов, привязанных к этому номеру телефона. Мы также покажем категории утекших данных и посоветуем, какие меры можно предпринять в связи с утечками. Помимо собственного номера телефона вы можете проверить номера членов вашей семьи. Автоматическая проверка всех номеров, которые вы добавите, будет запускаться регулярно. При обнаружении новых утечек на ваше устройство придет уведомление.

Прежде чем проверить номера телефонов на утечки данных, приложение дважды кодирует их с помощью хеш-функции. Это значит, что добавленные вами номера никуда не передаются с вашего устройства.

[Topic 252053]

Проверка аккаунтов, привязанных к номеру телефона

Чтобы проверить номер телефона на утечки данных:

1. Откройте приложение Kaspersky > Мой Премиум > Оповещение о краже личности.
2. Чтобы добавить номер, введите его вручную или выберите в Контактах вашего телефона.

   Проверьте, что нужный вам номер начинается с плюса и кода страны, не короче 6 и не длиннее 20 цифр и не содержит символов * и #.

3. Нажмите Проверить на утечки, чтобы запустить первую проверку.

   Перед началом первой проверки приложение предложит вам прочитать положение об обработке данных. Примите положение, чтобы использовать эту функцию.

После добавления номеров приложение будет автоматически проверять их на регулярной основе и сообщать вам, если будут обнаружены новые утечки.

Вы сможете просмотреть подробную информацию о предыдущих и новых утечках, нажав на номер телефона в списке номеров.

Как отредактировать имя контакта

Приложение может автоматически проверять не больше 50 номеров за один раз. Если вы хотите проверить номер телефона, который еще не добавили, вы можете удалить старый номер и добавить новый.

Чтобы удалить номер телефона из списка:

1. Откройте приложение Kaspersky > Мой Премиум > Оповещение о краже личности.
2. Долго нажмите или смахните влево карточку номера, который хотите удалить.
3. Нажмите Удалить.

Обратите внимание, что все номера телефонов, которые вы добавите в приложение Kaspersky, будут удалены из приложения, если вы откажетесь от согласия с Положением об Оповещении о краже личности.

[Topic 140367]

Kaspersky Secure Connection

«Лаборатория Касперского» приостановила работу бесплатной версии Kaspersky Secure Connection на территории Российской Федерации с 15 ноября 2022 года.

[Topic 140368]

О Kaspersky Secure Connection

В отдельных регионах использование VPN регулируется на законодательном уровне. Чтобы узнать больше, обратитесь к этой статье.

Kaspersky Secure Connection скрывает ваше настоящее местонахождение и шифрует все получаемые и отправляемые с вашего устройства данные.

Как это работает

Публичные Wi-Fi сети могут быть недостаточно защищены, например, сеть Wi-Fi может использовать уязвимый протокол шифрования или популярное для сети Wi-Fi имя (SSID). Когда вы совершаете онлайн-покупки в незащищенной сети Wi-Fi, ваши пароли и другие персональные данные могут передаваться в незашифрованном виде. Злоумышленники могут перехватить ваши конфиденциальные данные, например, узнать данные вашей банковской карты и получить доступ к деньгам.

Когда вы подключаетесь к сети Wi-Fi, приложение проверяет безопасность этой сети. Если сеть Wi-Fi незащищена, приложение предлагает включить безопасное VPN-соединение через специально выделенный виртуальный сервер. Используя виртуальный сервер, приложение отправляет и получает ваши данные по зашифрованному безопасному VPN-соединению. Этот процесс гарантирует, что никто в сети Wi-Fi не сможет перехватить ваши персональные данные.

Преимущества

Kaspersky Secure Connection имеет следующие преимущества:

• Безопасное использование платежных систем и сайтов бронирования. Никто в сети Wi-Fi не сможет перехватить данные вашей банковской карты, когда вы совершаете онлайн-платежи, бронируете номера в отелях или арендуете машину.
• Защита конфиденциальности. Посторонние не смогут определить IP-адрес вашего устройства или ваше местоположение.
• Защита персональных данных. Никто в сети Wi-Fi не сможет перехватить и прочесть ваши электронные письма и переписку в социальных сетях или чатах.

По умолчанию вы получаете бесплатную версию Безопасного VPN-соединения. Вы можете перейти на безлимитную версию.

Теперь вы можете пользоваться безопасным VPN-соединением в нашем расширенном приложении Kaspersky для Android, объединившем в себе сразу несколько других. В этом приложении есть всё, что необходимо для защиты и приватности, а также все функции из Kaspersky Security Cloud и Kaspersky Secure Connection.

После установки приложения Kaspersky перейдите в раздел "Безопасное VPN-соединение" и следуйте инструкции на экране, чтобы перенести ваши настройки безопасного VPN-соединения.

После переноса настроек, безопасное VPN-соединение будет доступно только в приложении Kaspersky. Эта функция не будет доступна в Kaspersky Security Cloud и Kaspersky Secure Connection, и вы сможете удалить эти приложения.

Безопасное VPN-соединение будет автоматически выключено на время переноса настроек безопасного соединения в приложении Kaspersky.

Если вы хотите перенести настройки безопасного VPN-соединения, оба приложения должны быть подключены к одному аккаунту My Kaspersky. Если у вас есть разные подписки и вы хотите использовать их одновременно, обратитесь в Службу технической поддержки.

Вы все еще можете передумать и использовать Kaspersky Secure Connection вместо приложения Kaspersky. Однако настройки нельзя перенести обратно из приложения Kaspersky. Если вы решите продолжить использовать Kaspersky Security Cloud или Kaspersky Secure Connection, вам придется настраивать безопасное VPN-соединение вручную.

О подписке

Если у вас есть аккаунт My Kaspersky с подпиской на Kaspersky Secure Connection, вы можете использовать этот аккаунт для входа в приложение Kaspersky и пользоваться подпиской там.

Если вы использовали анонимную подписку для Kaspersky Secure Connection, вам нужно будет войти в ваш аккаунт My Kaspersky. В результате ваша подписка перестанет быть анонимной.

Использование VPN может регулироваться местным законодательством. Вы можете использовать безопасное VPN-соединение только по назначению, не нарушая местное законодательство.

[Topic 225458]

Перенос настроек безопасного VPN-соединения в приложение Kaspersky

Теперь вы можете пользоваться безопасным VPN-соединением в нашем расширенном приложении Kaspersky для Android, объединившем в себе сразу несколько других. В этом приложении есть всё, что необходимо для защиты и приватности, а также все функции из Kaspersky Security Cloud и Kaspersky Secure Connection.

После установки приложения Kaspersky перейдите в раздел "Безопасное VPN-соединение" и следуйте инструкции на экране, чтобы перенести ваши настройки безопасного VPN-соединения.

После переноса настроек, безопасное VPN-соединение будет доступно только в приложении Kaspersky. Эта функция не будет доступна в Kaspersky Security Cloud и Kaspersky Secure Connection, и вы сможете удалить эти приложения.

Безопасное VPN-соединение будет автоматически выключено на время переноса настроек безопасного соединения в приложении Kaspersky.

Если вы хотите перенести настройки безопасного VPN-соединения, оба приложения должны быть подключены к одному аккаунту My Kaspersky. Если у вас есть разные подписки и вы хотите использовать их одновременно, обратитесь в Службу технической поддержки.

Вы все еще можете передумать и использовать Kaspersky Secure Connection вместо приложения Kaspersky. Однако настройки нельзя перенести обратно из приложения Kaspersky. Если вы решите продолжить использовать Kaspersky Security Cloud или Kaspersky Secure Connection, вам придется настраивать безопасное VPN-соединение вручную.

О подписке

Если у вас есть аккаунт My Kaspersky с подпиской на Kaspersky Secure Connection, вы можете использовать этот аккаунт для входа в приложение Kaspersky и пользоваться подпиской там.

Если вы использовали анонимную подписку для Kaspersky Secure Connection, вам нужно будет войти в ваш аккаунт My Kaspersky. В результате ваша подписка перестанет быть анонимной.

[Topic 140381]

Бесплатная версия Kaspersky Secure Connection

Вы можете использовать бесплатную или безлимитную версию безопасного VPN-соединения.

При использовании бесплатной версии:

• Вам доступен ограниченный объем защищенного трафика в день.
• Вы не можете выбирать виртуальный сервер. Виртуальный сервер выбирается автоматически.

При достижении лимита защищенного трафика безопасное VPN-соединение прерывается. Приложение показывает уведомление при выключении безопасного VPN-соединения. Вы сможете заново включить безопасное VPN-соединение по истечении периода времени, указанного в главном окне приложения. Объем использованного защищенного трафика, показанный в приложении, может немного отличаться от фактически использованного объема.

Доступный объем защищенного трафика не влияет на объем интернет-трафика, предоставляемого вашим мобильным оператором. Вы можете продолжить использовать интернет после того, как достигнут лимит защищенного трафика, но ваши данные не будут защищены с помощью Kaspersky Secure Connection.

Вы можете получить неограниченный объем защищенного трафика, перейдя на безлимитную версию Kaspersky Secure Connection.

[Topic 140375]

Безлимитная версия Kaspersky Secure Connection

При использовании ограниченной версии:

• Вам доступен ограниченный объем защищенного трафика в день.
• Вы не можете выбирать виртуальный сервер. Виртуальный сервер выбирается автоматически.

При использовании безлимитной версии:

• Вам доступен неограниченный объем защищенного трафика в день на пяти устройствах, подключенных к одному аккаунту My Kaspersky, вне зависимости от платформы устройства (Android или iOS). Если вы приобрели подписку в приложении, вы можете использовать ее и на других своих устройствах. На сайте My Kaspersky можно выбрать устройства, на которых вы хотите использовать безлимитную версию. Более подробная информация приведена в справке My Kaspersky.
• Вы можете выбрать виртуальный сервер и определяться в интернете как пользователь из любой страны, которая есть в списке.

Для перехода на безлимитную версию вам нужно оформить подписку на безопасное VPN-соединение. Вы можете оформить или продлить подписку в приложении.

Для перехода на безлимитную версию и ее использования необходимо подключение к My Kaspersky.

В сведениях об аккаунте My Kaspersky указано количество дней, оставшихся до окончания срока действия подписки. Более подробная информация приведена в разделе «Просмотр информации о подписке».

[Topic 140370]

Просмотр состояния безопасного VPN-соединения и доступного трафика

Вы можете посмотреть текущее состояние безопасного VPN-соединения и проверить, защищены ли ваши данные при передаче.

В бесплатной версии вы также можете посмотреть объем защищенного трафика, доступный на сегодня. В безлимитной версии приложение не отображает данные об использовании трафика, так как вам доступен неограниченный объем защищенного трафика.

Доступный объем защищенного трафика не влияет на объем интернет-трафика, предоставляемого вашим мобильным оператором. Вы можете продолжить использовать интернет после того, как достигнут лимит защищенного трафика, но ваши данные не будут защищены с помощью Kaspersky Secure Connection.

Чтобы посмотреть состояние безопасного VPN-соединения и доступный объем защищенного трафика, выполните одно из следующих действий:

• Откройте главное окно приложения и перейдите в раздел Secure Connection.

  Объем использованного и доступного защищенного трафика отобразится в нижней части экрана.

• Откройте панель уведомлений на устройстве.

  Объем использованного и доступного защищенного трафика отобразится в уведомлении.

[Topic 183845]

Активация безлимитной версии безопасного VPN-соединения

Для перехода на безлимитную версию безопасного VPN-соединения можно воспользоваться аккаунтом My Kaspersky. В этом случае подписка на безлимитную версию будет связана с вашим аккаунтом My Kaspersky.

Если у вас нет аккаунта My Kaspersky, не обязательно незамедлительно создавать его. Переход на безлимитную версию безопасного VPN-соединения можно выполнить непосредственно из приложения, без аккаунта My Kaspersky. Затем, при необходимости, можно связать подписку на безлимитную версию с аккаунтом My Kaspersky.

Чтобы перейти на безлимитную версию:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. В нижней части экрана нажмите Получить больше.

   Пролистайте экраны с описанием функций и выберите безлимитную версию.

3. Выберите подписку на месяц или на год.

   В приложении откроется окно магазина Google Play.

4. Подтвердите покупку.

   Информация о подписке обновится на сайте My Kaspersky и на всех ваших устройствах, использующих Kaspersky Secure Connection.

   Вы можете просмотреть детали подписки в разделе информации об аккаунте в приложении.

При приобретении автоматически продлеваемой подписки на Google Play, предлагается короткий ознакомительный период, во время которого можно пользоваться премиум-версией безопасного VPN-соединения бесплатно. Этот период предоставляется только один раз.

При отмене подписки в течение ознакомительного периода, вы можете продолжать пользоваться функциями приложения бесплатно только до окончания ознакомительного периода.

По истечении бесплатного периода приложение продолжает использовать безлимитную подписку с автоматическим продлением каждый расчетный период. Стоимость подписки будет автоматически списываться с вашего счета в Google Play.

[Topic 184156]

Восстановление безлимитной версии Kaspersky Secure Connection

Если ранее вы приобретали подписку на безлимитную версию Kaspersky Secure Connection, вы можете восстановить ее. Подписка связана с вашим аккаунтом My Kaspersky.

Когда вы устанавливаете приложение Kaspersky на новом устройстве или удаляете, а потом снова устанавливаете, войдите в My Kaspersky, чтобы восстановить вашу подписку.

[Topic 140377]

Настройка Умной защиты

[Topic 143085]

Об Умной Защите в Kaspersky Secure Connection

Технология Умная защита предлагает включить безопасное VPN-соединение, когда вы подключаетесь к интернету через незащищенную сеть Wi-Fi или открываете сайты и приложения, где нужно вводить конфиденциальную информацию.

Например, когда вы открываете сайт из категории Банковские сайты, приложение предлагает включить безопасное VPN-соединение, чтобы вы могли безопасно выполнять финансовые операции.

Вы можете настроить правила автоматического включения безопасного VPN-соединения для сетей, сайтов или приложений, которые вы часто используете.

Для использования этой функции необходимо включить специальные возможности для приложения Kaspersky.

Как включить специальные возможности

При отсутствии интернета в незащищенной сети Wi-Fi безопасное VPN-соединение не будет включаться автоматически и приложение не будет предлагать включить безопасное VPN-соединение. При этом приложение уведомит вас об отсутствии интернета в незащищенной Wi-Fi сети.

Разрешите приложению Kaspersky показывать вам уведомления. В противном случае приложение не сможет вас предупредить и предложить установить безопасное VPN-соединение. Информацию о настройке уведомлений читайте в документации к вашей ОС.

На устройствах с Android 9-14 приложение запрашивает разрешение на доступ к геолокации вашего устройства, чтобы получать информацию о Wi-Fi сети (идентификаторы SSID, BSSID). Приложение использует эти данные для проверки сетей Wi-Fi и включения VPN, а также для определения домашней сети Wi-Fi и уведомления о подключенных устройствах. Приложение не использует доступ к геолокации для определения местоположения устройства.

Без доступа к вашей геолокации функция «Мониторинг умного дома» будет работать неправильно.

Приложение Kaspersky не имеет доступа к данным GPS и не отслеживает ваше фактическое местонахождение. Разрешение требуется только для получения информации о сети Wi-Fi (SSID, BSSID).

Чтобы предоставить приложению доступ к геолокации, убедитесь, что использование геолокации включено на вашем устройстве, а затем предоставьте доступ к геолокации специально для приложения Kaspersky. На некоторых устройствах разрешения требуется предоставлять вручную.

[Topic 140382]

Безопасное VPN-соединение для приложения

Для использования этой функции необходимо включить специальные возможности для приложения Kaspersky.

Чтобы настроить автоматическое включение безопасного VPN-соединения для приложения, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. Нажмите Настройки > Умная защита.
3. Нажмите Приложения.
4. Выберите приложение из списка приложений на устройстве.
5. Выберите При запуске приложения и укажите, какое действие должно выполняться при открытии выбранного приложения:
   • Включать безопасное VPN-соединение. При открытии этого приложения приложение Kaspersky будет включать безопасное VPN-соединение.
   • Спрашивать. При открытии этого приложения отобразится уведомление с предложением включить безопасное VPN-соединение.

     Разрешите приложению Kaspersky показывать вам уведомления. В противном случае приложение не сможет вас предупредить и предложить установить безопасное VPN-соединение. Информацию о настройке уведомлений читайте в документации к вашей ОС.

   • Не реагировать. При открытии этого приложения приложение Kaspersky не будет включать безопасное VPN-соединение.
6. Нажмите Применить.
7. Нажмите Виртуальный сервер и выберите виртуальный сервер, который вы хотите использовать при открытии приложения.

[Topic 140389]

Безопасное VPN-соединение для сайта

Рекомендуется защищать соединение при открытии сайтов, на которых вы вводите персональные данные. В противном случае ваши данные могут быть доступны злоумышленникам.

Для использования этой функции необходимо включить специальные возможности для приложения Kaspersky.

Чтобы настроить автоматическое включение безопасного VPN-соединения для определенного сайта, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. Нажмите Настройки > Умная защита.
3. Нажмите Сайты.
4. Убедитесь, что переключатель включен.
5. Нажмите Другие сайты.
6. Чтобы добавить сайт, нажмите .

   Откроется окно Добавить сайт.

7. В поле веб-адреса введите адрес сайта и нажмите OK.
8. Нажмите При открытии сайта и укажите, какое действие должно выполнять приложение при открытии этого сайта:
   • Включать безопасное VPN-соединение. При открытии этого сайта включается безопасное VPN-соединение. Например, вы можете настроить автоматическое включение безопасного VPN-соединения при открытии сайта вашего банка.
   • Спрашивать. При открытии этого сайта отображается уведомление с предложением включить безопасное VPN-соединение.

     Разрешите приложению Kaspersky показывать вам уведомления. В противном случае приложение не сможет вас предупредить и предложить установить безопасное VPN-соединение. Информацию о настройке уведомлений читайте в документации к вашей ОС.

   • Не реагировать. При открытии этого сайта безопасное VPN-соединение не включается.
9. Нажмите Применить.
10. Нажмите Виртуальный сервер и выберите виртуальный сервер, который вы хотите использовать при открытии сайта.
11. Нажмите Сохранить.

[Topic 140383]

Безопасное VPN-соединение для категории сайтов

Рекомендуется защищать соединение при открытии сайтов, на которых вы вводите персональные данные. В противном случае ваши данные могут быть доступны злоумышленникам. Например, вы можете настроить автоматическую защиту соединения при открытии сайтов платежных систем или социальных сетей.

Для использования этой функции необходимо включить специальные возможности для приложения Kaspersky.

Чтобы настроить автоматическое включение безопасного VPN-соединения для определенной категории сайтов, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. Нажмите Настройки > Умная защита.
3. Нажмите Сайты.
4. Убедитесь, что переключатель включен.
5. Выберите категорию сайтов:
   • Банковские сайты.
   • Платежные системы.
   • Интернет-магазины.
   • Социальные сети.
6. Укажите действие, которое должно выполняться при открытии сайтов из указанной категории:
   • Включать безопасное VPN-соединение. При открытии сайтов из указанной категории включается безопасное VPN-соединение.
   • Спрашивать. При открытии сайтов из указанной категории отображается уведомление с предложением включить безопасное VPN-соединение.

     Разрешите приложению Kaspersky показывать вам уведомления. В противном случае приложение не сможет вас предупредить и предложить установить безопасное VPN-соединение. Информацию о настройке уведомлений читайте в документации к вашей ОС.

   • Не реагировать. При открытии сайтов из указанной категории безопасное VPN-соединение не включается.
7. Нажмите Применить.

[Topic 140378]

Настройка безопасного VPN-соединения для неизвестных сетей Wi-Fi

При подключении к сети Wi-Fi приложение Kaspersky оценивает безопасность этой сети. Вы можете настроить автоматическое включение безопасного VPN-соединения для сетей Wi-Fi, которые признаны незащищенными.

Чтобы настроить автоматическое включение безопасного VPN-соединения для незащищенных сетей Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. Нажмите Настройки > Умная защита.
3. Нажмите Для незащищенных сетей Wi-Fi и выберите одну из следующих опций:
   • Спрашивать. При подключении к незащищенной сети Wi-Fi отображается уведомление с предложением включить безопасное VPN-соединение.

     Разрешите приложению Kaspersky показывать вам уведомления. В противном случае приложение не сможет вас предупредить и предложить установить безопасное VPN-соединение. Информацию о настройке уведомлений читайте в документации к вашей ОС.

   • Включать безопасное VPN-соединение. При подключении к незащищенной сети Wi-Fi включается безопасное VPN-соединение.
   • Не реагировать. При подключении к незащищенной сети Wi-Fi уведомление не отображается и безопасное VPN-соединение не включается.
4. Нажмите Применить.

[Topic 140379]

Настройка безопасного VPN-соединения для известных сетей Wi-Fi

Если вы регулярно подключаетесь к определенной сети Wi-Fi, вы можете настроить параметры безопасного VPN-соединения для этой сети.

Чтобы настроить автоматическое включение безопасного VPN-соединения для известных сетей Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. Нажмите Настройки > Умная защита.
3. Нажмите Для известных сетей Wi-Fi.

   Откроется список известных сетей Wi-Fi. Если известных сетей Wi-Fi нет, список будет пуст.

4. Выберите сеть Wi-Fi, для которой вы хотите настроить параметры безопасного VPN-соединения.
5. Выберите действие для этой сети:
   • Как для незащищенных сетей. Когда устройство подключается к указанной сети Wi-Fi, используются настройки, указанные для незащищенных сетей Wi-Fi. Эти настройки применяется к известным сетям, которые признаны небезопасными. Если сеть безопасна, никаких действий не выполняется.
   • Включать безопасное VPN-соединение. Когда устройство подключается к указанной сети Wi-Fi, включается безопасное VPN-соединение.
   • Не реагировать. Когда устройство подключается к указанной сети Wi-Fi, безопасное VPN-соединение не включается.
6. Нажмите Применить.

[Topic 140371]

Выбор виртуального сервера

[Topic 140372]

О виртуальном сервере

Виртуальный сервер определяет ваше виртуальное местоположение в выбранной стране. Вы можете выбрать виртуальный сервер в настройках приложения. Для сайтов и приложений, которые вы открываете, вы как будто находитесь в выбранной стране.

Если вы хотите определяться в интернете как пользователь из другой страны, вы можете изменить страну, указанную в настройках виртуального сервера.

Вы можете выбрать определенную страну для посещения интернет-магазинов или социальных сетей или настроить безопасное VPN-соединение для определенного сайта или приложения. Настройки безопасного VPN-соединения для сайтов имеют больший приоритет, чем настройки для категорий сайтов.

При использовании бесплатной версии нельзя выбрать виртуальную локацию. Локация всегда будет выбираться автоматически.

В данный момент приложение Kaspersky поддерживает виртуальные сервера, которые расположены в следующих странах.

[Topic 140373]

Смена виртуального сервера

Чтобы сменить виртуальный сервер:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. Нажмите на название страны.
3. Выберите новое местоположение.

Если вы хотите, чтобы приложение автоматически выбрало самый быстрый сервер, выберите опцию Самый быстрый сервер.

При использовании бесплатной версии нельзя выбрать виртуальный сервер. Виртуальный сервер всегда будет выбираться автоматически.

[Topic 140374]

Настройка смены виртуального сервера

При переключении между приложениями, сайтами или категориями сайтов с разными настройками виртуального сервера, вы можете указать, какой сервер приложение Kaspersky должно использовать – текущий или указанный для открываемого приложения или сайта.

Вы можете настроить смену виртуального сервера, если используете безлимитную версию.

Чтобы настроить смену виртуального сервера, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. Нажмите Настройки > Умная защита.
3. Нажмите Какой сервер использовать.
4. Укажите, какое действие должно быть выполнено при переключении между приложениями, сайтами или категориями сайтов, для которых настроены разные виртуальные серверы:
   • Выбранный в настройках. Приложение меняет ваше виртуальное местоположение на то, которое указано для открываемого приложения или сайта.
   • Текущий сервер. Приложение не меняет ваше виртуальное местоположение. Вы продолжаете использовать текущую локацию.
   • Спрашивать. Приложение показывает уведомление, в котором можно выбрать, менять ваше текущее виртуальное местоположение или нет.

     Если вы выберете не менять виртуальный сервер для указанного приложения или сайта, то приложение не будет предлагать изменить сервер для приложения или сайта в течение следующих 6 часов.

[Topic 260304]

Использование VPN-соединения для избранных приложений

VPN-соединение для избранных приложений позволяет выбрать приложения, которые не будут использовать безопасное VPN-соединение при подключении к интернету. Даже если безопасное VPN-соединение установлено, все приложения, для которых оно отключено в Использовании VPN-соединения для избранных приложений, будут подключаться к интернету без VPN-соединения. Все остальные приложения будут подключаться через безопасное VPN-соединение.

Эту функцию можно использовать для приложений, которые работают неустойчиво или перестают работать при включении безопасного VPN-соединения. Например, так могут себя вести приложения банков или электронной почты, мессенджеры, приложения служб доставки и другие.

[Topic 260305]

Отключение VPN-соединения для избранных приложений

Чтобы выбрать приложения, которые будут подключаться к интернету в обход безопасного VPN-соединения:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. Перейдите в Безопасное VPN-соединение > Настройки.
3. Нажмите VPN-соединение для избранных приложений и включите переключатель в верхнем углу, чтобы включить функцию.
4. Чтобы найти приложение, для которого вы хотите отключить безопасное VPN-соединение, нажмите на иконку поиска и начните вводить название приложения в строке поиска.
5. Нажмите на переключатель, чтобы отключить безопасное VPN-соединение для этого приложения.

   Вы также можете отключить безопасное VPN-соединение для определенных приложений, нажав на переключатель рядом с приложением в списке, который появляется при открытии VPN-соединения для избранных приложений.

6. Чтобы отключить безопасное VPN-соединение для всех приложений в списке, нажмите кнопку Отключить для всех.

Если вы меняете настройки VPN-соединения для избранных приложений при включенном VPN-соединении, вам потребуется переподключить VPN, чтобы применить новые настройки.

Для приложения Kaspersky настройки VPN-соединения для избранных приложений приоритетнее, чем настройки Умной защиты. Если вы отключите безопасное VPN-соединение для приложения в VPN-соединении для избранных приложений и настроите Умную защиту на включение VPN-соединения для этого же приложения, то приложение Kaspersky проигнорирует настройку Умной защиты и позволит приложению подключиться в обход VPN.

Если одновременно включены Блокировка трафика для защиты и VPN-соединение для избранных приложений, приложения с отключенным VPN-соединением в VPN-соединении для избранных приложений будут подключаться в обход VPN. Для остальных ваших приложений при отключении безопасного VPN-соединения Блокировка трафика для защиты прервет подключение к интернету.

[Topic 260306]

Включение VPN-соединения для избранных приложений

Все приложения на вашем устройстве, для которых включено безопасное VPN-соединение, после его установки подключаются к интернету через безопасное VPN-соединение.

Чтобы включить для приложения подключение к интернету с использованием безопасного VPN-соединения:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. Перейдите в Безопасное VPN-соединение > Настройки.
3. Нажмите VPN-соединение для избранных приложений и включите переключатель в верхнем углу, чтобы включить функцию.
4. Чтобы найти приложение, для которого вы хотите включить безопасное VPN-соединение, нажмите на иконку поиска и начните вводить название приложения в строке поиска.
5. Нажмите на переключатель, чтобы включить безопасное VPN-соединение для этого приложения.

   Вы также можете включить безопасное VPN-соединение для определенных приложений, нажав на переключатель рядом с приложением в списке, который появляется при открытии VPN-соединения для избранных приложений.

6. Чтобы включить безопасное VPN-соединение для всех приложений в списке, нажмите кнопку Включить для всех.

   Кнопка Включить для всех появляется, когда безопасное VPN-соединение отключено для всех приложений в списке.

Если вы меняете настройки VPN-соединения для избранных приложений при включенном VPN-соединении, вам потребуется переподключить VPN, чтобы применить новые настройки.

[Topic 201442]

Как защитить данные, если прервалось безопасное VPN-соединение

Когда вы включаете безопасное VPN-соединение, ваши данные надежно защищены при использовании интернета. Но если безопасное VPN-соединение прервется, ваши данные не будут защищены и злоумышленники могут их заполучить. Например, когда вы гуляете по торговому центру, ваш телефон переключается с одной точки доступа Wi-Fi на другую. Каждый раз когда это происходит, безопасному VPN-соединению нужно несколько секунд, чтобы защитить ваше новое подключение.

Чтобы ваши данные были всегда защищены, используйте функцию "Блокировка трафика для защиты" Функция "Блокировка трафика для защиты" заблокирует передачу данных через интернет, пока безопасное VPN-соединение восстанавливается. Доступ в интернет будет восстановлен, как только восстановится безопасное VPN-соединение.

По умолчанию функция «Блокировка трафика для защиты» выключена. Kaspersky не блокирует доступ в интернет, если безопасное VPN-соединение прервано.

Чтобы защитить ваши данные, функция "Блокировка трафика для защиты" полностью блокирует передачу данных через интернет, пока безопасное VPN-соединение не будет восстановлено.

Чтобы использовать блокировку трафика для защиты, требуется включить восстановление безопасного VPN-соединения при разрывах.

Чтобы включить блокировку трафика для защиты:

1. Перейдите в раздел безопасного VPN-соединения.
2. В разделе Настройкивключите опцию Блокировка трафика для защиты.
3. Приложение может запросить включить восстановление безопасного VPN-соединения при разрывах и предоставить необходимые разрешения. Следуйте инструкциям в интерфейсе приложения.

Приложение заблокирует доступ в интернет, если безопасное VPN-соединение прервано. Доступ в интернет будет восстановлен, как только восстановится безопасное VPN-соединение.

[Topic 140386]

Ограничения на использование VPN

Запрещается использование программы Kaspersky Secure Connection в следующих целях:

• Нарушение любого применимого местного, национального или международного законодательства или регулирования той страны, где находится VPN-сервер или используется программа.
• Причинение вреда или попытки причинения вреда несовершеннолетним любым способом.
• Использование программы недолжным образом и намеренное внедрение вредоносных компьютерных программ или любых других подобных фрагментов кода, которые являются вредоносными и / или приносят технологический ущерб.
• Проведение реверс-инжиниринга, декомпиляции, дизассемблирования, модификации, интерпретации, а также любых попыток раскрыть исходный код программы или создания производных работ.
• Получение несанкционированного доступа, вмешательство, нанесение ущерба или повреждение программы. Любое нарушение такого рода будет передано соответствующему полномочному органу исполнительной власти, и мы будем содействовать этим органам для раскрытия вашей личности. В случае такого нарушения действие ваших прав на использование программы будет немедленно прекращено;
• Загрузка, публикация, отправка по электронной почте или передача иным способом любого контента, который направлен на провокацию поведения, которое является незаконным, опасным, угрожающим, насильственным, направленным на домогательство, нечестным, дискредитирующим, аморальным, непристойным, клеветническим, посягающим на неприкосновенность частной жизни, злонамеренным или расистским, вызывающим этнические или иные конфликты, и возможно провоцирующим такое поведение.
• Выдача себя за любое другое физическое или юридическое лицо или искажение иным способом своей принадлежности к физическому или юридическому лицу в случаях, когда такая идентификация требуется или предусмотрена применимым законодательством.
• Фальсификация или манипуляция идентификаторами с целью сокрытия первоисточника любого контента, передаваемого по системам VPN.
• Загрузка, публикация, отправка по электронной почте или передача иным способом любого контента, который нарушает права на любой патент, товарный знак, коммерческую тайну, авторское право или другую интеллектуальную собственность какой-либо стороны.
• Загрузка, публикация, отправка по электронной почте или передача иным способом любых нежелательных или несанкционированных объявлений, рекламных материалов, например, "нежелательной почты", "спама", "писем счастья", или "пирамидных схем".
• Вмешательство или выведение из строя систем VPN, и /или VPN-серверов, и / или VPN-сетей, или нарушение любых требований, процедур, политик или правил сетей, подключенных к системам VPN.
• Сбор и хранение персональных данных других пользователей без их ведома.
• Распространение побуждающей к действию информации о нелегальной деятельности, а также содействие нанесению физического ущерба или травм любой группе людей или отдельным личностям или содействия любого акта насилия над животными.

"Лаборатория Касперского" не является поставщиком услуг VPN (Virtual Private Network). Если доступ к каким-либо сайтам или сервисам ограничен в регионе поставщика услуг VPN, вы не сможете получить к ним доступ с помощью программы Kaspersky Secure Connection.

[Topic 140401]

Мониторинг умного дома

Эта функция доступна только в приложении Kaspersky Plus и Premium.

Мы улучшили работу функции на версиях Android 11-12.x. Теперь вы можете пользоваться функцией Мониторинг умного дома без ограничений.

Мониторинг умного дома показывает устройства, подключенные к вашей домашней сети Wi-Fi. С помощью этой функции вы можете предотвратить подключение к вашей сети неавторизованных устройств и проверить состояние защиты устройств, подключенных к сети.

К сети Wi-Fi может быть подключено несколько устройств. Подобрав пароль или взломав доступ к вашей домашней сети, злоумышленники могут воспользоваться вашим интернетом или получить доступ к вашим данным. С помощью приложения Kaspersky вы можете своевременно узнавать о подключении к вашей домашней сети Wi-Fi новых устройств.

Когда ваше устройство подключается к сети Wi-Fi, приложение Kaspersky спрашивает, хотите ли вы посмотреть другие устройства, подключенные к этой сети. Если вы соглашаетесь, отображается список устройств, подключенных к этой сети и уведомление при подключении нового устройства. Таким образом, вы можете контролировать вашу домашнюю сеть Wi-Fi и защищать все подключенные устройства и данные.

Даже одно незащищенное устройство в сети Wi-Fi снижает защиту других устройств. С помощью приложения Kaspersky вы можете перейти на сайт My Kaspersky и установить приложения «Лаборатории Касперского» на все ваши устройства для их защиты.

Чтобы установить приложение Kaspersky на другом устройстве (если вы приобрели подписку на несколько устройств):

1. Нажмите на Мониторинг умного дома на главном экране приложения, затем нажмите на название устройства, с которым вы хотите поделиться своей подпиской.

   Откроется окно с информацией об этом устройстве.

2. В разделе В вашей подписке нажмите на приложение Kaspersky.
3. В появившемся окне нажмите Отправить ссылку.

   Отобразится системное окно с вариантами, как можно поделиться ссылкой.

4. Откройте ссылку на устройстве, на котором вы хотите установить приложение Kaspersky.

   Теперь вы можете загрузить и установить приложение. Сразу после этого будет выполнен автоматический вход в аккаунт My Kaspersky.

Если к сети Wi-Fi, проверяемой приложением Kaspersky, подключено более тысячи устройств, приложение может работать с задержками. Специалисты "Лаборатории Касперского" не рекомендуют использовать приложение для общественных сетей Wi-Fi.

[Topic 142375]

Включение мониторинга устройств в сети

Чтобы включить контроль устройств, подключенных к вашей домашней сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Подключитесь к вашей домашней сети Wi-Fi.
2. Откройте приложение Kaspersky.
3. На главном экране приложения нажмите Мониторинг умного дома.
4. Следуйте инструкции в разделе Мониторинг умного дома, чтобы включить функцию.

После включения функции приложение выполнит проверку сети и покажет список подключенных устройств, а также информацию об этих устройствах.

Без доступа к вашей геолокации функция «Мониторинг умного дома» будет работать неправильно.

Приложение Kaspersky не имеет доступа к данным GPS и не отслеживает ваше фактическое местонахождение. Разрешение требуется только для получения информации о сети Wi-Fi (SSID, BSSID).

Чтобы предоставить приложению доступ к геолокации, убедитесь, что использование геолокации включено на вашем устройстве, а затем предоставьте доступ к геолокации специально для приложения Kaspersky. На некоторых устройствах разрешения требуется предоставлять вручную.

[Topic 142841]

Выключение мониторинга устройств в сети

Чтобы выключить контроль устройств, подключенных к вашей домашней сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. На главном экране приложения нажмите Мониторинг умного дома.

   Откроется раздел Мониторинг умного дома.

3. Нажмите >Забыть эту сеть Wi-Fi в верхней части экрана.
4. Подтвердите действие.

Приложение не будет показывать устройства, подключенные к вашей сети.

Вы также можете отключить контроль устройств в сети, отклонив Положение об обработке данных для обеспечения функциональности "Мониторинг умного дома". Если вы отклоните Положение, функция «Мониторинг умного дома» будет отключена на вашем устройстве, а все настройки функции будут сброшены.

Если вы захотите снова включить функцию, вы можете это сделать в разделе Мониторинг умного дома на главном экране приложения.

[Topic 142376]

Просмотр устройств в вашей сети

С функцией «Мониторинг умного дома» вы можете сделать следующее:

• Просмотреть и настроить список устройств, подключенных к вашей домашней сети Wi-Fi. Вы можете изменить тип и имя устройств из списка.

Проверить уровень защиты устройств. Вы можете просмотреть какие приложения "Лаборатории Касперского" установлены на устройствах в вашей сети Wi-Fi. Если приложения "Лаборатории Касперского" не установлены на устройство, вы можете установить их с помощью My Kaspersky.

В разделе Мониторинг умного дома вы можете просмотреть следующую информацию:

• Устройства, подключенные к сети Wi-Fi в данный момент.
• Устройства, которые были подключены к сети Wi-Fi какое-то время назад.
• Статус устройств в сети Wi-Fi (новые устройства, подключенные устройства и отключенные устройства).
• Время последнего обнаружения отключенных устройств в сети.

Когда новое устройство подключается к сети Wi-Fi, приложение Kaspersky отображает следующую информацию об устройстве:

• имя устройства (если доступно);

  Обратите внимание, что для устройств с ОС Android 13 и более поздних версий пользовательские имена устройств будут отображаться только на том устройстве и в той сети Wi-Fi, для которых вы их переименовали, а также не будут синхронизироваться с другими вашими устройствами или сетями Wi-Fi.

• производитель устройства
• тип устройства (например: компьютер, мобильное устройства, роутер, игровая консоль или видеокамера);
• операционная система, установленная на устройстве;
• MAC-адрес (уникальный сетевой идентификатор устройства);

  Обратите внимание, что устройствам с операционной системой Android 13 и более поздними версиями больше не предоставляется доступ к MAC-адресам, поэтому они не будут отображаться на таких устройствах.

• IP-адрес устройства.

Чтобы просмотреть устройства, подключенные к домашней сети Wi-Fi, выполните следующие действия:

1. Подключитесь к вашей домашней сети Wi-Fi.
2. Откройте приложение Kaspersky.
3. На главном экране приложения нажмите Мониторинг умного дома.

   Откроется раздел Мониторинг умного дома.

4. При необходимости подтвердите, что это ваша домашняя сеть Wi-Fi.

[Topic 142923]

Что делать, если неизвестное устройство подключается к домашней сети Wi-Fi

Если новое устройство подключается к вашей домашней сети Wi-Fi, можно выполнить одно из следующих действий:

Если вы не знаете, кто использует новое устройство, вы можете нажать на Читать советы в разделе Как защитить ваш домашний Wi-Fi?, чтобы узнать, что делать в таких случаях. В результате вы перейдете в Базу знаний "Лаборатории Касперского", где можно узнать, как защитить домашнюю сеть Wi-Fi от непрошеных гостей.

[Topic 140393]

Менеджер паролей

[Topic 140394]

О компоненте Менеджер паролей

Kaspersky Password Manager защищает все ваши пароли и другую важную информацию с помощью одного мастер-пароля. Вы можете установить Kaspersky Password Manager на устройства под управлением Microsoft Windows, macOS, Android или iOS для защиты и синхронизации данных.

Работу компонента Менеджер паролей обеспечивает приложение Kaspersky Password Manager. Вам нужно установить Kaspersky Password Manager после установки основного приложения Kaspersky, чтобы использовать функцию менеджера паролей.

Инструкции по использованию Kaspersky Password Manager на мобильных устройствах приведены в справке Kaspersky Password Manager.

[Topic 232010]

Установка и запуск Kaspersky Password Manager

Чтобы загрузить и установить Kaspersky Password Manager (если приложение еще не установлено), выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. В разделе Все функции приложения Kaspersky прокрутите вниз до раздела Конфиденциальность и нажмите Менеджер паролей.
3. Нажмите Установить.

   Откроется страница с деталями о Kaspersky Password Manager в выбранном вами магазине приложений.

4. Ознакомьтесь со списком прав, которые нужны приложению Kaspersky Password Manager.
   • Если вы согласны предоставить приложению эти права, нажмите Принять.

     Начнется загрузка и установка приложения Kaspersky Password Manager.

   • Если вы не согласны предоставить приложению Kaspersky Password Manager эти права, нажмите Назад.

     В этом случае установка приложения будет отменена.

Чтобы запустить приложение Kaspersky Password Manager, установленное ранее, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. В разделе Все функции приложения Kaspersky прокрутите вниз до раздела Конфиденциальность и нажмите Менеджер паролей.
3. Откроется окно приложения Kaspersky Password Manager.
4. Инструкции по использованию Kaspersky Password Manager приведены в справке Kaspersky Password Manager.

[Topic 235939]

Безопасность паролей

Легко ли угадать ваши пароли? Не являются ли они неуникальными и слабыми (например, qwerty или 12345)? Не основаны ли они на информации, которую можно угадать или получить из открытых источников (например, на именах или датах рождения ваших родственников)? Такие пароли можно легко взломать. И как только это произойдет, кто-то сможет получить доступ к вашим онлайн аккаунтам и связанным с ними данным.

Приложение Kaspersky Password Manager поможет вам быстро проверить надежность ваших паролей и выяснить, не используется ли один и тот же пароль более чем в одной учетной записи.

Чтобы просмотреть результаты проверки паролей приложением Kaspersky Password Manager или добавить в него новые пароли напрямую из приложения Kaspersky, выполните следующие действия.

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. Откройте раздел Безопасность паролей.
3. Результаты сканирования отображаются в разделе Безопасность паролей и сгруппированы по категориям безопасности.
4. Используйте этот экран для просмотра статистики проверки паролей, сканирования паролей или добавления новых паролей в приложение Kaspersky Password Manager.

Чтобы узнать больше о проверке паролей, обратитесь к справке Kaspersky Password Manager.

[Topic 218370]

Поиск небезопасных настроек

Когда вы работаете с устройством, настройки операционной системы могут изменяться в результате ваших действий или действий приложений, которые вы запускаете. Изменение настроек операционной системы может представлять угрозу для безопасности устройства. Например, если на устройстве не установлен пароль, то посторонние могут получить доступ к данным на вашем устройстве.

Уведомления о небезопасных настройках операционной системы можно разделить на два типа:

• Критические уведомления. Такие настройки влияют на безопасность операционной системы и приравниваются к уязвимостям.
• Рекомендуемые уведомления. Такие настройки рекомендуется исправить, чтобы повысить безопасность операционной системы.

Поиск небезопасных настроек выполняет поиск небезопасных настроек операционной системы не реже одного раза в день. При обнаружении небезопасных настроек операционной системы, вам предлагается их исправить, чтобы восстановить безопасность операционной системы.

Информация о найденных небезопасных настройках отображается в разделе Поиск небезопасных настроек в главном окне приложения. Нажмите на этот раздел, чтобы выполнить следующие действия:

• Просмотреть информацию о небезопасные настройках.
• Узнать, как исправить небезопасные настройки.

Скрыть небезопасные настройки, если вы не хотите их исправлять.

[Topic 218371]

Исправление небезопасных настроек

Чтобы исправить небезопасные настройки операционной системы, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно приложения.
2. В разделе Все функции приложения Kaspersky нажмите Поиск небезопасных настроек, чтобы открыть экран функции.
3. Нажмите на небезопасную настройку, которую вы хотите исправить.

   Откроется описание небезопасной настройки и рекомендованные значения.

4. Ознакомьтесь с предложенным решением и нажмите соответствующую кнопку.

   Откроется окно с системными настройками Android.

5. Измените настройку на рекомендованное значение.

Если вы хотите оставить небезопасную настройку без изменений и скрыть ее, нажмите . Вы можете просмотреть скрытые небезопасные настройки по кнопке в правом верхнем углу экрана.

[Topic 247343]

Определитель номера

Вкладка Определитель номера на Главном экране позволяет вам скачать или открыть приложение Kaspersky Who Calls. Приложение защитит вас от спама и позволит блокировать нежелательные звонки.

Приложение Kaspersky Who Calls работает в двух версиях: бесплатной и премиум. Вы можете использовать бесплатную версию или приобрести подписку, которая предоставляет право на использование премиум-версии (в настоящее время доступна в подписках Kaspersky Plus и Premium только для пользователей в России).

Подробная информация о приложении Kaspersky Who Calls (только определенные языки).

Обратите внимание, что приложение Kaspersky Who Calls доступно только в России, Индонезии и в Республике Казахстан.

[Topic 244442]

Страховка от повреждений

В настоящее время Страховка от повреждений доступна только для пользователей в Индии.

Во время приобретения подписки на приложение Kaspersky вы можете получить предложение приобрести подписку со Страховкой от повреждений от Servify, которая частично покрывает стоимость ремонта экрана смартфона.

Услуги поставщика могут отличаться в зависимости от региона и установленной версии приложения. Узнать подробности можно в условиях Страховки от повреждений для вашего региона.

Чтобы получить страховку, вам нужно будет активировать ее в течение 5 дней после приобретения подписки. Вы также можете активировать страховку в течение пробного периода, но воспользоваться ею можно будет только после того, как вы приобретете подписку.

Страховка распространяется на 1 смартфон не старше 2 лет на момент начала ее действия. Распространяется только на смартфоны следующих производителей:

• Samsung
• Xiaomi
• OPPO
• Realme
• Nokia
• MOTOROLA
• LG
• Lenovo
• Vivo
• OnePlus

Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с полными условиями Страховки от повреждений для вашего региона:

Условия Страховки от повреждений для Индии.

[Topic 231508]

Управление моей приватностью

[Topic 231251]

Управление моей приватностью

Эта функция доступна только в Kaspersky Plus и Premium.

Популярные сервисы, такие как Google, собирают ваши данные, когда вы их используете. Эта информация используется, чтобы персонализировать результаты ваших поисковых запросов и взаимодействие с другими пользователями. Мы считаем, что у вас должна быть возможность посмотреть, какие данные собирает сервис, а также перестать передавать эти данные приложению или делиться с другими пользователями тогда, когда захотите. Функциональность "Управление моей приватностью" позволяет вам управлять сбором ваших данных и настройками приватности в разных сервисах — прямо из нашего приложения. Контролируйте сбор ваших данных и узнавайте, как защитить свою приватность при использовании интернет-сервисов.

Как это работает

Чтобы начать использование функции «Управление моей приватностью», примите Заявление о конфиденциальности во время прохождения мастера первого запуска или позже, когда решите использовать функцию. Это применимо, если вы используете приложение Kaspersky в Европейском Союзе. Вы можете отменить свое решение в любое время, но отзыв согласия с положением приведет к ограничению функциональности "Управления моей приватностью".

Ниже приведена таблица, показывающая, какие сервисы сейчас поддерживает функция и сбор каких данных вы можете посмотреть и настроить.

Для каждого типа данных вы можете управлять настройками приватности в более детализированном виде.

В рамках этой функциональности, помимо управления сбором данных, вы можете ознакомиться с полезными статьями о приватности в интернете. Чтобы прочитать статью, нажмите на ее название в разделе Станьте экспертом в вопросах конфиденциальности на главном экране функции.

[Topic 231504]

Управление сбором данных и настройками приватности

Функция "Управление моей приватностью" позволяет узнать, какие из ваших персональных данных собирает Google, очистить историю поиска и отключить сбор данных.

Управление ваше историей поиска в Google

Управление сбором ваших данных в Google

Если вы отключите сбор данных для приложений и веб-поиска, персонализация ваших сервисов Google может быть ограничена. Например, Google может перестать рекомендовать места, которые могут быть вам интересны, а также результаты вашего веб-поиска могут стать менее релевантными. Сбор данных будет остановлен во всех приложений, на всех сайтах и устройствах, где вы выполнили вход в одну учетную запись. После того, как вы остановите сбор данных, Google еще может некоторое время использовать собранную информацию ваших недавних веб-запросов, чтобы улучшать выдачу при новых запросах во время активной сессии. Отключение сбора данных не приводит к удалению всей ранее собранной информации. Вы можете посмотреть и удалить эту и другую информацию на сайте myactivity.google.com. Перейдите на сайт policies.google.com, чтобы узнать больше о том, какие данные Google продолжит собирать и почему.

С помощью "Управления моей приватностью" вы можете проверять текущие настройки конфиденциальности для Telegram и менять их прямо в приложении Kaspersky.

Чтобы проверять и изменять ваши настройки конфиденциальности для Telegram:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. Откройте раздел Управление моей приватностью. Ознакомьтесь с информацией на экранах, которые появляются при первом открытии раздела.
3. На главном экране функции "Управление моей приватностью" перейдите к разделу Сервисы и выберите Telegram. Войдите в вашу учетную запись Telegram, если это потребуется.
4. Выберите категорию настроек, которые вы хотите проверить. Переключите настройку в нужное вам состояние.

[Topic 231953]

Ответы на часто задаваемые вопросы

Здесь собраны ответы на некоторые из часто задаваемых вопросов о функции "Управление моей приватностью".

Как мне отключить контекстную рекламу в сервисах Google?

Как скрыть мое местоположение от Google?

[Topic 237265]

Безопасный QR-сканер

QR-код или штрих-код, сканируемый устройством, может содержать различную информацию. Эта информация может быть небезопасной для вашего устройства: например, содержать ссылку на фишинговый сайт. Безопасный QR-сканер позволяет сканировать QR-коды и штрихкоды и безопасно получать доступ к зашифрованной них информации. Перед тем, как открыть ссылку, функция проверяет ее на возможные угрозы и вирусы.

Вот инструкции по выполнению типичных пользовательских задач, которые предоставляет эта функция:

Сканирование QR-кода

Открытие веб-сайта

Добавление контакта

Подключение к сети Wi-Fi

[Topic 235938]

Личные документы

Эта функция доступна только в Kaspersky Premium.

Если вы храните важные файлы на своем устройстве, например, сканы удостоверений личности с фотографией, государственных документов, контрактов и т. д., рекомендуем добавить такие документы в приложение Kaspersky Password Manager. Это гарантирует безопасность ваших личных данных, предотвращая доступ третьих лиц к документам.

Чтобы просмотреть существующие документы или добавить новые в приложение Kaspersky Password Manager напрямую из приложения Kaspersky, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение Kaspersky.
2. На экране "Личные данные" перейдите в раздел Личные документы.
3. Нажмите Добавить документ.

Используйте этот экран для просмотра защищенных документов или добавления новых документов в приложение Kaspersky Password Manager.

Чтобы узнать больше о защите ваших документов, обратитесь к справке Kaspersky Password Manager.

[Topic 223581]

Премиальная техническая поддержка

Службы поддержки Kaspersky Premium доступны по телефону не во всех регионах. Вы сможете воспользоваться премиальной технической поддержкой только в платной подписке.

С услугами премиальной технической поддержки вы получаете дополнительную защиту и удобство, в том числе, приоритетный доступ, экспертные услуги по установке, проверку и удаление вирусов, а также проверку работоспособности ПК.

Помощь в установке и настройке

Всякий раз, когда у вас возникает проблема с установкой на вашем компьютере, вы можете позвонить нам, и эксперт «Лаборатории Касперского» удаленно:

• запустит установку через удаленное подключение.
• убедится, что процесс установки проходит без ошибок.
• предоставит обзор настроек и функций приложения.
• ответит на любые вопросы о приложении или процессе установки.
• настроит параметры приложения в соответствии с вашими потребностями.
• убедится, что приложение установлено, правильно настроено и работает правильно.

Доступ к нашим экспертам

Приоритетный доступ к поддержке премиум-класса по телефону или в чате. Телефонные звонки клиента имеют наивысший приоритет (принимаются без очереди). Предоставляемая программа чата включает возможности удаленной помощи.

Удаленная поддержка

Доступ одним щелчком мыши к чату с специалистом поддержки премиум-класса с неограниченным объемом удаленной помощи. Устройтесь поудобнее и расслабьтесь, а мы все исправим!

Экспертная проверка и удаление вирусов

Профессиональное удаление вирусов и шпионских программ на любом устройстве Windows с установленной программой Kaspersky.

Компьютерная диагностика

Во время проверки работоспособности наши специалисты проведут многоточечный осмотр, чтобы обеспечить высочайший уровень защиты и производительности устройства.

Чтобы воспользоваться премиальной технической поддержкой Kaspersky, позвоните по номеру телефона, привязанному к стране, в которой вы приобрели Premium подписку на приложение Kaspersky.

[Topic 71892]

Просмотр отчетов приложения

Приложение Kaspersky постоянно формирует отчеты.

В отчетах вы можете просмотреть:

• информацию о работе Антивируса, например, результаты проверки, сведения о найденных угрозах, обновления;
• информацию о работе Интернет-защиты, например, заблокированные веб-сайты.

Отчеты сгруппированы по времени их создания. Вы можете настроить отображение отчетов для конкретного компонента приложения. Отчет может содержать до 50 записей. После того как число записей в отчете превысит 50, более ранние записи удаляются и замещаются новыми.

Чтобы посмотреть отчеты о работе приложения,

1. На главном экране приложения нажмите Профиль.
2. Выберите Настройки.
3. Нажмите Отчеты.

[Topic 128245]

Использование сайта My Kaspersky

[Topic 132090]

О сайте My Kaspersky

My Kaspersky – это единый онлайн-ресурс для выполнения следующих задач:

• удаленного управления работой некоторых программ "Лаборатории Касперского" на устройствах;
• загрузки установочных пакетов программ "Лаборатории Касперского" на устройства;

Можно войти на сайт My Kaspersky одним из следующих способов:

• использовать учетные данные других ресурсов "Лаборатории Касперского";
• создать новый аккаунт (на My Kaspersky или из программ, совместимых с My Kaspersky).

Для начала работы необходимо подключить ваши устройства к My Kaspersky.

Подробная информация об использовании My Kaspersky приведена в справке My Kaspersky.

[Topic 132091]

Об аккаунте My Kaspersky

Аккаунт My Kaspersky требуется для входа и работы с сайтом My Kaspersky и с отдельными программами "Лаборатории Касперского".

Если у вас еще нет аккаунта My Kaspersky, вы можете создать его на сайте My Kaspersky или в совместимых с ним программах. Вы также можете использовать для входа на портал учетные данные других ресурсов "Лаборатории Касперского".

При создании аккаунта My Kaspersky вам нужно указать действующий адрес электронной почты и задать пароль. Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов и содержать хотя бы одну цифру, одну заглавную и одну строчную латинские буквы. Пробелы не допускаются.

Если введенный пароль слишком простой или распространенный, аккаунт не будет создан.

После создания аккаунта на указанный вами адрес электронной почты будет выслано сообщение, содержащее ссылку для активации вашего аккаунта.

Активируйте аккаунт по ссылке из сообщения.

[Topic 179815]

О двухэтапной проверке

Двухэтапная проверка может быть недоступна в вашем регионе. Более подробная информация приведена в справке My Kaspersky.

Двухэтапная проверка не позволит злоумышленникам войти в ваш аккаунт My Kaspersky, даже если им известен пароль. Для подтверждения вашей личности вам будет отправлен уникальный код безопасности одним из следующих способов:

• по SMS Для этого используется номер телефона, указанный вами в My Kaspersky. Таким образом, для входа в аккаунт нужен и номер телефона, и пароль.
• через приложение проверки подлинности Сначала вам нужно настроить двухэтапную проверку по номеру вашего телефона, чтобы функция приложения проверки подлинности стала доступной.

Вы можете включить двухэтапную проверку на сайте My Kaspersky. Если вы поменяли свой номер телефона, его можно обновить на сайте My Kaspersky. Если вы вошли в аккаунт на устройстве до настройки двухэтапной проверки, ничего не изменится. Более подробная информация приведена в справке My Kaspersky.

У кода безопасности короткий срок действия. Если срок его действия истек, запросите новый код безопасности.

Если вы не получили SMS с кодом безопасности

[Topic 132093]

Управление приложением Kaspersky через My Kaspersky

На сайте My Kaspersky можно просмотреть состояние защиты вашего устройства и удаленно управлять некоторыми функциями приложения Kaspersky, например:

• обновить антивирусные базы приложения;
• включить Автоматический Антивирус, если он был выключен;
• приобрести или обновить подписку на использование приложения Kaspersky;
• управлять функциями «Где мое устройство»: защитить данные на устройстве в случае кражи или потери; (например, вы можете удаленно заблокировать устройство или узнать его местоположение);
• восстановить секретный код.

[Topic 132283]

Обновление антивирусных баз

Вы можете обновить базы приложения на сайте My Kaspersky.

Чтобы запустить обновление через My Kaspersky:

1. Откройте My Kaspersky на любом устройстве.
2. Войдите на My Kaspersky с аккаунтом, который использовался для настройки функции.
3. Перейдите в раздел Устройства.

   Откройте панель мобильного устройства, которым вы хотите управлять дистанционно.

4. На закладке Состояние защиты в блоке Антивирус нажмите на кнопку Обновить.

Обновление баз будет запущено на устройстве.

[Topic 222804]

Поделиться учетными данными My Kaspersky по ссылке

Если вы приобрели подписку на приложение Kaspersky для нескольких устройств, вы можете создать персональную ссылку для установки приложения Kaspersky на вашем компьютере или другом устройстве. Данные вашего аккаунта будут автоматически переданы на новое устройство.

Список доступных платформ и типов устройств зависит от вашей подписки. Чтобы посмотреть доступные вам платформы и типы устройств, перейдите на сайте My Kaspersky в раздел Загрузки.

Чтобы установить приложение Kaspersky на другое устройство, выполните следующие действия:

1. В разделе Профиль приложения Kaspersky нажмите Защитить.

   Персональная ссылка создается службами My Kaspersky и содержит важные параметры для вашей аутентификации. Не отправляйте свою ссылку кому-либо, так как это может привести к утечке данных.

2. В появившемся окне нажмите Отправить ссылку.

   Отобразится системное окно с вариантами, как можно поделиться ссылкой.

3. Откройте ссылку на устройстве, на котором вы хотите установить приложение Kaspersky.

   Теперь вы можете загрузить и установить приложение. Сразу после этого будет выполнен автоматический вход в аккаунт My Kaspersky.

[Topic 206575]

Настройка уведомлений приложения

По умолчанию в приложении Kaspersky для Android включен показ уведомлений о работе приложения: запуске, истечении срока действия подписки, включении или отключении защиты.

Чтобы включить или выключить уведомления:

1. В нижнем меню приложения нажмите Профиль.
2. Выберите Настройки.
3. Установите или снимите флажок Уведомления.

[Topic 250668]

Изменение темы приложения

Теперь вы можете изменить внешний вид приложения, выбрав светлую или темную тему. По умолчанию приложение использует системные настройки и применяет тему, которая используется на вашем устройстве.

Чтобы изменить тему приложения:

1. Откройте главное окно приложения.
2. Нажмите Профиль > Настройки > Оформление.
3. В появившемся окне выберите один из следующих вариантов:
   • Светлая. Приложение будет использовать светлую тему.
   • Темная. Приложение будет использовать темную тему.
   • Как в настройках телефона. Приложение будет использовать текущую тему системы устройства.

   Выбранная тема применяется сразу же.

[Topic 212871]

Подборка новостей безопасности

Kaspersky показывает вам новости кибербезопасности, рекомендации по защите информации и варианты подписки на премиум-версию приложения. Когда приложение узнает, в какой защите вы особенно нуждаетесь, оно может предложить лучшие варианты этой защиты.

По умолчанию, эта информация будет регулярно показана вам внутри приложения. Если вы не хотите получать эту информацию, вы можете выключить функцию.

Чтобы выключить подборку новостей безопасности, выполните следующие действия:

1. В нижнем меню приложения нажмите Профиль > Настройки.
2. В разделе Настройки приложения снимите флажок Сообщения.

   Вы больше не будете получать подборку новостей безопасности от приложения.

[Topic 188849]

Способы получения технической поддержки

Если вы не нашли решения вашей проблемы в документации к программе или в других источниках информации о программе, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки. Перейдите на сайт Службы технической поддержки, чтобы связаться с экспертами, которые помогут ответить на ваши вопросы по установке и использованию приложения.

Перед обращением в Службу технической поддержки ознакомьтесь с правилами предоставления технической поддержки.

[Topic 152939]

Источники информации о приложении

Страница приложения Kaspersky на сайте "Лаборатории Касперского"

На этой странице приведена общая информация о приложении, его возможностях и особенностях работы.

Страница приложения Kaspersky содержит ссылку на интернет-магазин. В нем вы можете приобрести или продлить подписку.

Страница приложения Kaspersky в Базе знаний

База знаний — это раздел сайта Службы технической поддержки.

На этой странице вы найдете статьи, которые содержат полезную информацию, рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы о приобретении, установке и использовании приложения.

Статьи Базы знаний могут отвечать на вопросы, которые относятся не только к приложению Kaspersky, но и к другим программам «Лаборатории Касперского». Статьи Базы знаний также могут содержать новости Службы технической поддержки.

Обсуждение программ «Лаборатории Касперского» на форуме

Если ваш вопрос не требует срочного ответа, вы можете обсудить его со специалистами "Лаборатории Касперского" и другими пользователями на нашем форуме.

На форуме можно просматривать опубликованные темы, добавлять комментарии и создавать новые темы для обсуждения.

[Topic 195522]

Известные проблемы

Перейдите по ссылке ниже, чтобы ознакомиться с известными проблемами приложения:

Kaspersky для Android - Известные проблемы

[Topic 133470]

Правовая информация

[Topic 204363]

Просмотр условий лицензионного соглашения и других юридических документов

Чтобы просмотреть юридический документ:

1. В нижнем меню приложения нажмите Профиль.
2. Нажмите О приложении > Правовая информация.

   Откроется окно Правовая информация.

3. Нажмите на название документа, который вы хотите просмотреть.

[Topic 229921]

Отказ от согласия на передачу данных

Вы соглашаетесь на автоматическую отправку данных Правообладателю на регулярной основе исключительно по своему выбору. Если вы хотите отказаться от своего согласия отправлять данные, передаваемые в рамках Положения о Веб-портале, вы можете сделать это в любое время, отключив свое устройство от My Kaspersky.

Как отключить устройство от вашего аккаунта My Kaspersky

[Topic 59777]

Информация о стороннем коде

Информация о стороннем коде содержится в разделе О приложении, расположенном в меню приложения.

[Topic 59259]

Уведомления о товарных знаках

Названия и логотипы упомянутых продуктов и услуг могут являться зарегистрированными или незарегистрированными товарными знаками соответствующих правообладателей. Приложение Kaspersky не одобрено, не спонсируется и не поддерживается владельцами упомянутых товарных знаков третьих лиц.

Android, Chrome, Firebase, Gmail, Google и Google Play – товарные знаки Google LLC.

Apple – товарный знак Apple Inc.

Словесный товарный знак Bluetooth и лого принадлежат Bluetooth SIG, Inc.

Intel, Atom – товарные знаки Intel Corporation, зарегистрированные в Соединенных Штатах Америки и в других странах.

Arm – зарегистрированный товарный знак Arm Limited (или дочерних компаний) в США и/или других странах.

Huawei, HUAWEI HONOR, EMUI являются товарными знаками Huawei Technologies Co., Ltd.

SAMSUNG – товарный знак компании SAMSUNG в США или других странах.

ASUS Trademark, ZenFone являются зарегистрированными товарными знаками Asustek Computer Inc. в Соединенных Штатах Америки и/или в других странах.

HTC – товарный знак HTC Corporation.

Lenovo – товарный знак Lenovo в США и/или других странах.

MOTOROLA и стилизованный логотип М являются зарегистрированными товарными знаками Motorola Trademark Holdings, LLC.

Nokia – товарный знак или зарегистрированный товарный знак Nokia Corporation.

OPPO является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Co., Ltd.

Servify является зарегистрированным товарным знаком Service Lee Technologies Private Limited.

Firefox является товарным знаком Mozilla Foundation в США и других странах.

[Topic 174254]

Бета-тестирование

[Topic 174255]

О бета-версии

Бета-версии недоступны для использования на территории США. Бета-версии также недоступны для устройств Huawei.

Мы бы хотели узнать о вашем опыте использования новых функций наших мобильных продуктов и пригласить вас к участию в бета-тестировании. В бета-версии приложений вы сможете воспользоваться новыми функциями, которые еще не представлены официально.

Обратите внимание, что бета-версии могут работать менее стабильно по сравнению с основными версиями, выпущенными официально. Могут возникнуть следующие проблемы: сбои в работе приложения, ошибки при работе некоторых функций и недоступность отдельных сервисов.

Бета-версия доступна бесплатно. Однако функциональность такого приложения может быть ограничена (например, покупки становятся недоступны) Внимательно ознакомьтесь со всеми условиями и положениями Лицензионного соглашения для бета-версии.

Вы должны использовать приложение только в соответствии с функциональностью, предоставляемой установленной версией приложения. Чтобы просмотреть список приложений, бета-версии которых вы используете, перейдите в Google Play и нажмите Профиль > Мои приложения и игры > Бета-версии.

Прежде чем вы начнете бета-тестирование, внимательно ознакомьтесь с разделом Бета-версия и подписки.

Поучаствовать в бета-тестировании

Отправка отзыва

Завершить бета-тестирование

[Topic 174256]

Бета-версия и подписки

Рекомендуется зарегистрировать отдельный аккаунт My Kaspersky, чтобы использовать исключительно в целях бета-тестирования.

Если вы уже приобрели лицензию, не добавляйте коды активации в аккаунт My Kaspersky, используемый для бета-тестирования. В противном случае приложение автоматически активирует подписку и срок действия вашей подписки начнет истекать. Узнайте, как проверить подписки на My Kaspersky, в справке My Kaspersky.

Если вы уже используете приложение по подписке, вы можете протестировать бета-версию функций по той же подписке. Обратите внимание, срок действия вашей лицензии не будет продлен на период бета-тестирования.