Ограничения для входа на сайты «Лаборатории Касперского» с помощью Google, Apple и Facebook

Статья обновлена: 09 ноября 2023 ID: 16002
 
 
 
 

1 декабря 2023 года вступает в силу Федеральный закон от 31.07.2023 N 406-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"".

Это означает, что авторизация пользователей через Google, Apple и Facebook с 1 декабря 2023 года будет недоступна для следующих сайтов «Лаборатории Касперского»:

Чтобы войти на сайты «Лаборатории Касперского»

  • Если вы новый пользователь, зарегистрируйтесь с помощью электронной почты.
  • Если вы создавали аккаунт через Google, Apple или Facebook и задали пароль, войдите с помощью электронной почты.
  • Если вы создавали аккаунт через Google или Facebook и еще не задали пароль:
    1. Перейдите на My Kaspersky.
      Если вы авторизованы, нажмите на ваш адрес электронной почты в правом верхнем углу и в раскрывающемся списке нажмите Выйти.
    2. На странице входа нажмите Забыли пароль.
    3. Введите адрес электронной почты, использованный при создании аккаунта, и следуйте инструкции по восстановлению пароля с подтверждением почты.
  • Если вы создавали аккаунт через Apple, или у вас было привязано несколько внешних провайдеров аутентификации, или восстановить пароль не удалось:
    1. Войдите в Kaspersky Account с помощью Google или Apple.
    2. Укажите новый адрес электронной почты и пароль для учетной записи с помощью опций Изменить электронную почту и Изменить пароль.
    3. Используйте указанный адрес электронной почты и пароль для входа.

Что делать, если возникли сложности

Обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!