Как обновить базы Kaspersky Internet Security 19 для Mac
Статья обновлена: 12 марта 2020
ID: 14728
Обновление баз возможно только при действующей лицензии и доступе в интернет.
Если вы не меняли настройки программы, обновление баз запускается автоматически сразу после установки программы и затем с регулярной периодичностью.
При необходимости вы можете запустить обновление баз вручную.
Как обновить базы вручную
Чтобы обновить базы Kaspersky Internet Security для Mac, воспользуйтесь одним из способов:
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок программы и выберите Обновление.
- В главном окне программы нажмите Обновление → Обновить.
- Отправьте команду обновления баз через вашу учетную запись My Kaspersky. Инструкция в статье.
Что загружается при обновлении баз
При обновлении баз на ваш компьютер загружаются и устанавливаются:
- Антивирусные базы. Содержат описания угроз и методы борьбы с ними.
- Программные модули. Устраняют уязвимости продукта, улучшают существующие функции и добавляют новые.
- Новые версии продукта. Программа по умолчанию загружает новые версии Kaspersky Internet Security для Mac на компьютер и автоматически устанавливает поверх текущей версии. Если при обновлении программы у вас возникли проблемы, скачайте новую версию с сайта «Лаборатории Касперского» и установите ее вручную.
Что делать, если во время обновления возникли проблемы
Если во время обновления возникают ошибки, отправьте запрос с подробным описанием проблемы в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через My Kaspersky.
Инструкцию по работе с My Kaspersky смотрите в справке.