Kaspersky Security Center
Скачать Скачайте новую версию приложения
Онлайн-справка по KSC Полное руководство: установка и настройка, администрирование, эксплуатация
База знаний по KSC

Статьи по настройке приложения, диагностике и устранению проблем
Советы и решения Полезные советы и решения
FAQ Все о сертификации, лицензиях и их активации
Внимание! Опубликована информация об уязвимости в некоторых версиях Агента администрирования для Windows и Сервера администрирования для Windows. Обновите затронутые версии компонентов до новой версии по инструкции.

Популярные запросы по KSC Windows и их решения

Начало работы

Как развернуть рабочую область MMC-консоли Как изменить язык в MMC-консоли Как установить плагин MMC-консоли Как включить и настроить двухфакторную аутентификацию Лучшие практики развертывания Как считать активированные лицензии: почему их число уменьшилось Пропал ярлык ММС-консоли: как ее открыть Как снизить риск ложных срабатываний в критической инфраструктуре Где найти дистрибутив Агента администрирования

Вопросы о Консоли администрирования

Консоль не подключается к KSC Консоль зависает, медленно работает, завершает работу с ошибкой и пр. Нет учетных записей в свойствах устройств Нет части разделов в консоли после обновления плагина KES Консоль не видит установленный плагин Как обновить сертификат KSC у веб-консоли Предупреждения о сертификатах в Web Console

Обновление антивирусных баз

Проблемы при загрузке обновлений в хранилище KSC Проблемы с обновлением АВ баз из хранилища KSC Адреса серверов: какой сетевой доступ нужен для работы Сервера администрирования Как уменьшить сетевой трафик при обновлении АВ баз Как ограничить нагрузку на каналы связи Правила обновления баз, программных модулей и приложений Как обновить список приложений в Kaspersky Update Utility

Лицензирование и активация

Неправильная дата окончания лицензии (1970 год) Не активируется устройство: не работает распространение ключа Какие функции KSC входят в мою лицензию Ошибка «Не удалось выполнить запрос к серверу активации. Resource is unavailable» Как активировать приложение без доступа в интернет Что такое файл ключа и где его найти Как удалить старую лицензию Как распространить ключи на клиентские устройства Какие приложения активирует мой файл ключа Ошибки запроса к серверу активации в мастере лицензий

Базы данных KSC

БД переполнена Пустые отчеты или мало событий в них Как перейти на другую СУБД (например, My SQL) Ошибки БД в журнале Kaspersky Event Log Ошибка при резервном копировании Снижение производительности или высокая нагрузка на ресуры БД Как уменьшить размер файла LDF базы MS SQL

Расширенные функции KSC

Не работают функции системного администрирования (создание RDP-подключений, отправка событий в SIEM и пр.) Управление доступом и правами в KSC: как настроить доступ к консоли Не активируется компонент EDR у KES Не удается выполнить IOC-сканирование Не удается подключиться через утилиту Kaspersky Remote Session Viewer Как обновить стороннее ПО с помощью KSC Как отключить функциональность WSUS

Установка, миграция и обновление

Как переименовать Сервер администрирования Как правильно обновить KSC Как обновить сертифицированную версию KSC Как перенести БД Сервера администрирования на новое устройство Как перейти на KSC для Linux Ошибка при обновлении KSC или сразу после Как изменить IP-адрес Сервера администрирования Как вывести Сервер администрирования из домена Active Directory Ошибки установки Web Console

Агент администрирования: проблемы соединения

Агент администрирования не соединяется с Сервером администрирования Как проверить подключение Агента администрирования Устройство не синхронизирует параметры политики с Сервером администрирования Несколько устройств с одинаковым именем в Консоли администрирования, символ ~1 в имени Как настроить точки распространения в качестве шлюза Как изменить устройство Сервера администрирования KSC Не запускается служба Агента администрирования Как восстановить подключение или сменить Сервер администрирования

Установка и удаление Агента администрирования

Ошибка при установке или удалении Агента администрирования Агент администрирования установлен, но консоль не отображает его на устройстве Задача установки агента и антивируса остановилась на 32% или 50% Пропала связь с управляемым устройством после обновления агента Не создается задача установки агента через групповые политики Active Directory Не выполняется первоначальная установка с помощью Сервера администрирования или точек распространения Отказано в доступе при удаленной установке Не удалось разрешить сетевые адреса во время установки

Полезная информация

Что нового в этой версии Известные ограничения Системные требования Утилита для загрузки обновлений Плагины для MMC и Web Console Сертифицированные версии Руководство по усилению защиты Как правильно делать резервное копирование Как сохранить подключение устройств
Профессиональные услуги «Лаборатории Касперского»
Внедрение продуктов. Аудит и конфигурирование системы защиты. Свяжитесь с нами и получите помощь экспертов
Расширенная техническая поддержка (MSA) — приоритетная обработка инцидентов
Поддержка по телефону или через веб‑портал. Быстрое реагирование, мониторинг и проверка. Подайте заявку и активируйте контракт
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!