Управление подписками

13 февраля 2024

ID 203320

Вы можете приобрести подписку на Kaspersky Who Calls в приложении. Если вы уже приобрели подписку в магазине Google Play или магазине Huawei AppGallery, она будет восстановлена автоматически.

Чтобы избежать незапланированных платежей, убедитесь, что вы отказались или отключили автопродление подписки, которая вам не нужна. Оформление подписки не отменяет других ваших подписок, которые включает это приложение.

Вы можете управлять подпиской в магазине приложений поставщика услуг или на My Kaspersky.

Управление подпиской на Kaspersky Who Calls

Подписка продлевается автоматически в конце каждого срока действия подписки, пока вы не отмените подписку или не выключите ее автопродление.

Чтобы отменить подписку или выключить автопродление, выполните следующие действия:

  1. Перейдите на страницу вашей учетной записи на сайте поставщика услуг.
  2. Проверьте активные подписки. Подписка может распространяться на приложение, для которого вы приобретаете подписку.
  3. Отмените подписку или выключите автопродление для тех подписок, которые вам не нужны.

После выключения автопродления подписка продолжает действовать до окончания оплаченного периода. Подписку можно возобновить на сайте Google Play или через сервисы Huawei.

После окончания периода оплаченной подписки (если автообновление было отключено) вы можете снова приобрести ее.

Если подписка была приобретена несколько минут назад, сервисам Google Play и Huawei AppGallery может потребоваться время на обработку покупки. Обновление может занять около пяти минут.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!