Как экспортировать в файл отчет об обновлении в Kaspersky Internet Security 2018

 

Kaspersky Internet Security 2018

 
 
 

Как экспортировать в файл отчет об обновлении в Kaspersky Internet Security 2018

К разделу "Инструменты"
2017 июн 19 ID: 13646
 
 
 
 

Чтобы определить причину возникновения ошибок во время обновления баз Kaspersky Internet Security 2018, Службе технической поддержки «Лаборатории Касперского» запрашивает подробный отчет об обновлении. В процессе обновления информация с результатами выполнения задачи записывается в отчет программы. 

Чтобы получить подробный отчет об обновлении, выполните инструкции ниже:

 
 
 
 
 

1. Включите запись некритических событий

 
 
 
 
 

2. Запустите обновление баз

 
 
 
 
 

3. Сохраните в файл отчет об обновлении

 
 
 
 
 

4. Отправьте запрос в Службу технической поддержки

 
 
 
 
 

5. Выключите запись некритических событий

 
 
 
 
Была ли информация полезна?
Да Нет
Спасибо!
 

 
 

Как мы можем улучшить статью?

Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

Отправить Отправить

Спасибо за отзыв!

Ваши предложения помогут улучшить статью.

OK