Статья относится к:
Если при открытии браузера Mozilla Firefox или Thunderbird появилось уведомление, что защищенный трафик для вашего профиля в браузере не контролируется, SSL-сертификат «Лаборатории Касперского» не был установлен в хранилище браузера.
Причиной может быть:
Проверьте состояние настройки коротких имен 8dot3name в вашей операционной системе:
fsutil 8dot3name query
Вы увидите, в каком статусе находится настройка коротких имен.
Если настройка в статусе 1 – выключена, включите ее:
fsutil 8dot3name set 0
Если при автоматической установке сертификата «Лаборатории Касперского» в браузер возникают ошибки, импортируйте сертификат в браузер вручную.
Вы можете получить сертификат для импорта одним из способов:
Чтобы импортировать полученный сертификат в Mozilla Firefox:
Сертификат «Лаборатории Касперского» будет импортирован в браузер.
Напишите нам, если не нашли нужную информацию на странице, или оставьте отзыв о работе сайта, чтобы мы сделали его лучше.
Лаборатория Касперского ценит каждое мнение. Ваш отзыв будет принят во внимание.
Ваш отзыв будет использован только для улучшения этой статьи. Если вам нужна помощь по нашим продуктам, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».
Ваши предложения помогут улучшить статью.