Ограничения для входа на сайты «Лаборатории Касперского» с помощью Google, Apple и Facebook
Статья обновлена: 09 ноября 2023
ID: 16002
1 декабря 2023 года вступает в силу Федеральный закон от 31.07.2023 N 406-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" и Федеральный закон "О связи"".
Это означает, что авторизация пользователей через Google, Apple и Facebook с 1 декабря 2023 года будет недоступна для следующих сайтов «Лаборатории Касперского»:
- My Kaspersky.
- Портал сертификации знаний «Лаборатории Касперского».
- Kaspersky Threat Intelligence Portal.
- Kaspersky Cybermates.
- Форум «Лаборатории Касперского».
Чтобы войти на сайты «Лаборатории Касперского»
- Если вы новый пользователь, зарегистрируйтесь с помощью электронной почты.
- Если вы создавали аккаунт через Google, Apple или Facebook и задали пароль, войдите с помощью электронной почты.
- Если вы создавали аккаунт через Google или Facebook и еще не задали пароль:
- Перейдите на My Kaspersky.
Если вы авторизованы, нажмите на ваш адрес электронной почты в правом верхнем углу и в раскрывающемся списке нажмите Выйти. - На странице входа нажмите Забыли пароль.
- Введите адрес электронной почты, использованный при создании аккаунта, и следуйте инструкции по восстановлению пароля с подтверждением почты.
- Перейдите на My Kaspersky.
- Если вы создавали аккаунт через Apple, или у вас было привязано несколько внешних провайдеров аутентификации, или восстановить пароль не удалось:
- Войдите в Kaspersky Account с помощью Google или Apple.
- Укажите новый адрес электронной почты и пароль для учетной записи с помощью опций Изменить электронную почту и Изменить пароль.
- Используйте указанный адрес электронной почты и пароль для входа.
Что делать, если возникли сложности
Обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».