Что делать, если установка Kaspersky для Android зависает на этапе запуска приложения
Статья обновлена: 05 августа 2025
ID: 14669
Проблема
Установка приложения зависла на этапе запуска.
Решение
- Удалите Kaspersky для Android. Инструкция в справке.
Если у вас установлена защита от удаления приложения и вы не помните секретный код, восстановите его, а затем удалите приложение. - Установите Kaspersky для Android заново. Инструкция в справке.
Что делать, если решение не помогло
Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.