Что делать, если установка Kaspersky for Android зависает на этапе запуска приложения

Статья обновлена: 10 февраля 2022 ID: 14669
 
 
 
 

Проблема

Установка приложения зависла на этапе запуска.

Решение

  1. Удалите Kaspersky for Android. Инструкция в справке.
    Если у вас установлена защита от удаления приложения и вы не помните секретный код, восстановите его, а затем удалите приложение.
  2. Установите Kaspersky for Android заново. Инструкция в справке.

Что делать, если решение не помогло

Если проблема сохраняется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!