Как перейти к удаленному управлению защитой компьютера

Чтобы перейти к удаленному управлению защитой компьютера, вам нужно подключить устройство к My Kaspersky. Программа автоматически подключается к My Kaspersky, если ранее вы вводили свои учетные данные в другой программе "Лаборатории Касперского" на этом компьютере. Если программе не удалось автоматически подключить ваше устройство к My Kaspersky, вам нужно выполнить подключение вручную.

Чтобы подключить устройство к My Kaspersky, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. В раскрывающемся списке Больше функций выберите элемент My Kaspersky.
3. Нажмите на кнопку Войти.
   • В окне Подключение к My Kaspersky введите данные для подключения программы к My Kaspersky и нажмите кнопку Войти.
   • Если у вас еще нет учетной записи на My Kaspersky, выполните следующие действия:
     1. Нажмите на кнопку У меня нет учетной записи, и зарегистрируйтесь на My Kaspersky.
     2. Нажмите на кнопку Создать.

Программа подключит устройство к My Kaspersky.

Чтобы перейти к удаленному управлению защитой компьютера, выполните следующие действия:

1. Откройте главное окно программы.
2. В раскрывающемся списке Больше функций выберите элемент My Kaspersky.
3. В окне My Kaspersky нажмите на кнопку Перейти на My Kaspersky.

В браузере по умолчанию откроется окно My Kaspersky.

Подключение к My Kaspersky может отсутствовать в результате сбоя в работе My Kaspersky. В этом случае Kaspersky Anti-Virus показывает уведомление о том, что на My Kaspersky возникли проблемы, которые решаются специалистами "Лаборатории Касперского". Если вы не можете подключиться к My Kaspersky в результате сбоя в работе My Kaspersky, повторите попытку подключения позже.