Ошибка «Недостаточно места для загрузки новой версии: На диске недостаточно места для загрузки новой версии продукта»

Проблема

При попытке загрузить новую версию приложения «Лаборатории Касперского» может появиться сообщение об ошибке: «Недостаточно места для загрузки новой версии: На диске недостаточно места для загрузки новой версии продукта».

Причина

Ошибка возникает, если на диске недостаточно места для загрузки файлов приложения.

Решение

1. Убедитесь, что компьютер соответствует системным требованиям приложения «Лаборатории Касперского»:
   • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
   • Kaspersky Security Cloud 21, 20, 19;
   • Kaspersky Internet Security 21, 20, 19, 18;
     
   • Kaspersky Anti-Virus 21, 20, 19, 18;
     
   • Kaspersky Total Security 21, 20, 19, 18;
   • Kaspersky Small Office Security 8, 7, 6;
   • Kaspersky Free.
2. Освободите место на диске по инструкции.