Как обновить базы Kaspersky Anti-Virus 20
Обновление баз возможно только при действующей лицензии и доступном интернет-соединении.
Если вы не меняли настройки программы, обновление баз запускается автоматически после установки программы и затем происходит с оптимальной периодичностью. Во время вирусных эпидемий обновление баз запускается чаще.
При необходимости вы можете запустить обновление баз вручную.
Как обновить базы вручную
Чтобы обновить базы Kaspersky Anti-Virus вручную, воспользуйтесь одним из способов:
- В правом нижнем углу на панели задач Windows нажмите правой кнопкой мыши на значок программы и в контекстном меню выберите Обновление баз.
Если значок программы скрыт из панели задач, нажмите на значок .
- В главном окне Kaspersky Anti-Virus нажмите Обновление баз. Чтобы узнать, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
Нажмите Обновить.
- Войдите на My Kaspersky под вашей учетной записью.
Перейдите в раздел Устройства и рядом с нужным устройством нажмите Управлять. Перейдите на вкладку Обновление и нажмите Запустить. Подробная инструкция в статье.
Обновление баз Kaspersky Anti-Virus будет запущено при следующем подключении к интернету.
Что загружается при обновлении баз
При обновлении баз на ваш компьютер загружаются и устанавливаются:
- Антивирусные базы. Содержат описания угроз и методы борьбы с ними.
- Программные модули. Устраняют уязвимости программы, улучшают существующие функции и добавляют новые.
- Новые версии программы. Автоматически загружаются на компьютер и устанавливаются поверх текущей версии.
Если при автоматическом обновлении программы у вас возникли проблемы, скачайте новую версию на сайте «Лаборатории Касперского» и установите ее вручную. Инструкция по установке в статье.
Как узнать дату выпуска баз
Чтобы узнать дату выпуска баз, наведите курсор мыши на значок Kaspersky Anti-Virus в правом нижнем углу на панели задач Windows. Если значок программы скрыт из панели задач, нажмите на значок .
Во всплывающем окне вы увидите дату выпуска баз.
Что делать, если возникли проблемы с обновлением
Чтобы узнать, как устранить известные ошибки обновления, смотрите инструкции в разделе Ошибки обновления.
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.