Ошибка установки HTTPS-соединения с сервером «Лаборатории Касперского»

Причина

Некорректные настройки прокси-сервера в операционной системе Windows.

Решение

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения «Лаборатории Касперского».
2. Нажмите +R на клавиатуре.
3. Введите inetcpl.cpl и нажмите OK.

4. Перейдите на вкладку Подключения и нажмите Настройка сети.

5. В окне Настройка параметров локальной сети уберите флажки Автоматическое определение параметров и Использовать прокси-сервер для локальных подключений (не применяется для коммутируемых или VPN-подключений).
6. Нажмите ОК.

7. Перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите Восстановить дополнительные параметры → Применить.
8. Нажмите ОК.

9. Перезагрузите компьютер.
10. Повторите установку или активацию приложения «Лаборатории Касперского».

Прокси-сервер больше не будет использоваться при работе браузера и операционной системы.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.