Ошибка 2771 при установке программы «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 16 августа 2022 ID: 10924
 
 
 
 

При установке программы «Лаборатории Касперского» возможно появление ошибки 2771. Это связано с тем, что перед установкой с компьютера должна быть удалена предыдущая версия программы «Лаборатории Касперского».  

Удаление программы средствами ОС Windows

  1. Запустите мастер установки программы. Инструкцию по удалению программы смотрите в статье.  
  2. Следуйте шагам мастера установки для полного удаления программы.
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Скачайте последнюю версию программы с сайта «Лаборатории Касперского» и повторите попытку установки.

Удаление программы утилитой kavremover

Если проблема повторяется, воспользуйтесь утилитой для удаления kavremover. Все данные о лицензии будут удалены и потребуется повторная активация программы.

Что делать, если решения не помогли

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!