Ошибка «Внутренняя ошибка 2318» при установке или удалении программы

Статья обновлена: 16 августа 2022 ID: 15427
 
 
 
 

Статья относится к:

  • Kaspersky Security Cloud;
  • Kaspersky Internet Security;
  • Kaspersky Anti-Virus;
  • Kaspersky Total Security;
  • Kaspersky Small Office Security.
 
 
 
 

При установке или удалении программы «Лаборатории Касперского» может появиться ошибка «Внутренняя ошибка 2318».

Решение

  1. Удалите программу «Лаборатории Касперского» с помощью утилиты kavremover. Инструкция в статье.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Если ошибка возникла при установке, скачайте последнюю версию программы на сайте «Лаборатории Касперского» и запустите установку заново.

Что делать, если решение не помогло

Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!