Как обновить базы Kaspersky Internet Security 18 для Mac
Статья обновлена: 18 июля 2017
ID: 13550
Убедитесь, что компьютер подключен к интернету.
Kaspersky Internet Security 18 для Mac автоматически проверяет наличие, загружает и устанавливает обновления.
Вы можете вручную запустить обновление баз в программе или через портал My Kaspersky.
Как обновить базы в программе
- В главном окне Internet Security 18 для Mac нажмите Обновление. Если вы не знаете, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите Обновить.
Как обновить базы через портал My Kaspersky
- Войдите на портал My Kaspersky под своей учетной записью.
- Перейдите в Устройства.
- Нажмите на изображение вашего устройства.
- Перейдите в Обновление баз и нажмите Запустить.
Как узнать дату выпуска баз
В главном окне Kaspersky Internet Security 18 для Mac нажмите Обновление.
Если вы не знаете, как открыть программу, смотрите инструкцию в статье.
В открывшемся окне вы найдете информацию об актуальности и дате выпуска баз, а также дату последнего обновления.
Как просмотреть отчет по обновлению
- В главном окне Kaspersky Internet Security 18 для Mac нажмите Обновление.
- Если вы не знаете, как открыть главное окно программы, смотрите инструкцию в статье.
- Нажмите
.
- В правой части открывшегося окна вы увидите отчеты по обновлению баз.
- Чтобы просмотреть подробности отчета, разверните его.
Что делать, если во время обновления возникли проблемы
Если ошибка повторяется, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.
