Ошибка «Внутренняя ошибка 2318» при установке или удалении приложения
Статья обновлена: 14 октября 2026
ID: 15427
Показать приложения и версии, для которых применима статья
- Kaspersky Standard, Plus, Premium;
- Kaspersky Security Cloud;
- Kaspersky Internet Security;
- Kaspersky Anti-Virus;
- Kaspersky Total Security;
- Kaspersky Small Office Security.
Проблема
При установке или удалении приложения «Лаборатории Касперского» может появиться ошибка «Внутренняя ошибка 2318».
Решение
- Удалите приложение «Лаборатории Касперского» с помощью утилиты kavremover. По возможности используйте утилиту в безопасном режиме.
- Перезагрузите компьютер.
- Если ошибка возникла при установке, скачайте последнюю версию приложения на сайте «Лаборатории Касперского» и запустите установку заново.
Что делать, если решение не помогло
Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».