Окно Отправить отзыв

Раскрывающийся список, где вы можете выбрать категорию, к которой относится ваш отзыв. Категория отзыва может затрагивать проблему с сайтом, открытым в Защищенном браузере:

• Не использую. Выберите этот элемент, если вы не используете или решили отказаться от использования Безопасных платежей.
• Медленно открывается сайт. Выберите этот элемент, если сайт работает медленнее, чем в браузере, запущенном в обычном режиме.
• Защищенный браузер запускается не тогда, когда нужно. Выберите этот элемент, если в Защищенном браузере открываются сайты, не требующие использования Безопасных платежей.
• Не получается авторизоваться на сайте. Выберите этот элемент, если при попытках авторизоваться на сайте, открытом в Защищенном браузере, возникают ошибки.
• Не открывается или неправильно отображается сайт. Выберите этот элемент, если сайты не открываются в Защищенном браузере или отображаются с ошибками / искажениями.
• Сертификаты сайта проверяются с ошибками. Выберите этот элемент, если при проверке сертификатов сайта появляются сообщения об ошибках.
• Невозможно сделать снимок экрана, если запущен Защищенный браузер. Выберите этот элемент, если в Защищенном браузере не создаются скриншоты.
• Ошибки во время ввода данных с клавиатуры или из буфера обмена. Выберите этот элемент, если во время ввода данных в Защищенном браузере возникают ошибки.
• Не печатается страница, открытая в Защищенном браузере. Выберите этот элемент, если вы не можете распечатать открытую страницу сайта.
• Появляется предупреждение о том, что не установлены важные обновления операционной системы. Выберите этот элемент, если при запуске Защищенного браузера появляется сообщение "Не установлены важные обновления операционной системы".
• В качестве Защищенного запускается другой браузер. Выберите этот элемент, если Защищенный браузер открывается не в том браузере, в котором вы его запустили.
• Работает с ошибками. Выберите этот элемент, если в работе Защищенного браузера возникают ошибки, не указанные в списке.
• Другое. Выберите этот элемент, если ваша проблема не относится к указанным в других пунктах.

Указывать категорию отзыва не обязательно.

В поле вы можете указать информацию, которая поможет сотрудникам "Лаборатории Касперского" решить вашу проблему. Заполнять поле необязательно.

Отправка отзыва в "Лабораторию Касперского".

Вы можете отправить до 10 отзывов о работе с Безопасными платежами в сутки. Если программе не удается отправить отзыв (например, отсутствует соединение с интернетом), программа сохраняет отзыв на вашем компьютере. Отзывы хранятся в открытом виде в течение 30 дней.