Что делать, если Kaspersky Internet Security для Mac работает с ошибками

Статья обновлена: 27 ноября 2020 ID: 15542
 
 

Защитите все ваши устройства с Kaspersky Security Cloud

Попробуйте возможности адаптивной защиты Kaspersky Security Cloud. Решение подойдет для всех ваших устройств: вы можете установить его на macOS, Windows, iOS и Android. 

Узнать о решении больше

 
 
 

Если Kaspersky Internet Security для Mac работает с ошибками:

  1. Перезапустите программу.
  2. Если ошибка повторяется, перезагрузите компьютер.
  3. Если перезагрузка компьютера не помогла, переустановите Kaspersky Internet Security для Mac.

Если ни одним из способов не удалось устранить ошибку, создайте файлы трассировки программы и отправьте их в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

 
 
 
 
 

Как перезапустить программу

 
 
 
 
 

Как переустановить программу

 
 
 
 
 

Как создать файлы трассировки программы

 
 
 
 
 

Где найти файлы трассировки

 
 
 
 
 

Как отправить файлы трассировки в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»

 
 
 
 
 
Вам помогла эта страница?
Спасибо за ваш ответ!