Что делать, если вы столкнулись с трудностями при оплате подписки или кода активации для приложений «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 21 августа 2025 ID: 15820
 
 
 
 
Статья применима для приложений «Лаборатории Касперского» для дома.
 
 
 
 

Если вы столкнулись с трудностями при оплате подписки или кода активации для приложений «Лаборатории Касперского»:

  • Убедитесь, что при покупке вы верно ввели данные банковской карты.
  • Обновите платежные данные по инструкции, если данные карты устарели.
  • Попробуйте другой платежный способ, например другую банковскую карту, если в результате оформления заказа операция была отклонена.
  • Попробуйте открыть страницу оплаты в приватном режиме браузера (инкогнито), если она отображается некорректно.

Если у вас возникли другие трудности, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!