Ошибка «Подключение не авторизовано»

Причина

Не удается подключиться к учетной записи My Kaspersky.

Решение

1. В главном окне программы нажмите на вашу учетную запись My Kaspersky и выберите Сменить учетную запись. 

2. Нажмите Продолжить.

3. Повторно введите данные вашей учетной записи My Kaspersky и нажмите Войти. 

Что делать, если проблема сохранилась

Если ошибка повторяется, обратитесь в техническую поддержку «Лаборатории Касперского».