Как открыть окно Поддержка в приложении «Лаборатории Касперского»

Статья обновлена: 27 мая 2026 ID: 13582
 
 
 
 
Показать приложения и версии, к которым применима статья
  • Kaspersky Standard, Plus, Premium;
  • Kaspersky Anti-Virus;
  • Kaspersky Internet Security;
  • Kaspersky Total Security;
  • Kaspersky Security Cloud;
  • Kaspersky Small Office Security.
 
 
 
 

В окне Поддержка в приложении «Лаборатории Касперского» вы найдете информацию, необходимую для обращения в техническую поддержку «Лаборатории Касперского»: лицензионный ключ, версию операционной системы и приложения, дату выпуска баз.

Окно Поддержка в программе «Лаборатории Касперского».

Если вы хотите обратиться в техническую поддержку «Лаборатории Касперского», свяжитесь с нами, выбрав тему для своего запроса.

Чтобы открыть окно Поддержка в приложении «Лаборатории Касперского»:

  1. Откройте главное окно приложения «Лаборатории Касперского» по инструкции.
  2. Нажмите:
    • Значок Поддержка в приложении «Лаборатории Касперского»., если вы используете Kaspersky Standard, Plus, Premium.

      Переход в Поддержку из главного окна Kaspersky Standard, Plus, Premium.

    • Значок Поддержка в приложении «Лаборатории Касперского»., если вы используете Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud, Kaspersky Anti-Virus или Kaspersky Total Security.

      Переход в Поддержку из главного окна Kaspersky Internet Security, Kaspersky Security Cloud или Kaspersky Total Security.

 
 
 
 
 
Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!