Связь подписки с аккаунтом My Kaspersky

05 декабря 2023

ID 184151

Если вы приобрели подписку на безлимитную версию Kaspersky Secure Connection, не выполнив при этом вход в аккаунт My Kaspersky, или если у вас не было аккаунта My Kaspersky на момент покупки подписки, ваша подписка считается "анонимной". Анонимная подписка связана с вашим аккаунтом в App Store, а не с аккаунтом My Kaspersky. Анонимную подписку можно связать с вашим аккаунтом My Kaspersky в любое время.

После входа в аккаунт My Kaspersky на устройстве, на котором используется безлимитная версия Kaspersky Secure Connection, подписка автоматически привязывается к аккаунту My Kaspersky. После этого можно управлять подпиской и восстанавливать ее с помощью My Kaspersky. Все устройства, использующие эту подписку, будут связаны с вашим аккаунтом My Kaspersky.

Если вы восстанавливаете анонимную подписку из приложения Kaspersky Secure Connection, предварительно войдя в аккаунт My Kaspersky, подписка будет автоматически связана с вашим аккаунтом My Kaspersky. Все устройства, на которых используется эта подписка, будут автоматически связаны с вашим аккаунтом My Kaspersky.

Анонимная подписка не может быть активирована вместе с подпиской, которая связанна с аккаунтом My Kaspersky. Если вы попробуете войти в аккаунт My Kaspersky, то увидите сообщение об ошибке. В таком случае вам можете дождаться окончания действия предыдущей подписки или использовать анонимную подписку на другом устройстве.

Вам помогла эта статья?
Что нам нужно улучшить?
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!